專業(yè)軟件項目實施合同2024年版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)軟件項目實施合同2024年版版B版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4合同術(shù)語定義2.項目范圍及目標(biāo)2.1項目范圍2.2項目目標(biāo)2.3項目交付標(biāo)準(zhǔn)3.項目實施計劃3.1項目啟動階段3.2項目規(guī)劃階段3.3項目執(zhí)行階段3.4項目監(jiān)控與控制階段3.5項目收尾階段4.項目團隊及人員4.1甲方項目團隊組成4.2乙方項目團隊組成4.3丙方項目團隊組成4.4人員職責(zé)與分工5.項目進度與里程碑5.1項目進度計劃5.2里程碑計劃5.3進度調(diào)整與變更6.項目預(yù)算與費用6.1項目預(yù)算6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整與變更7.項目質(zhì)量管理7.1質(zhì)量管理體系7.2質(zhì)量保證措施7.3質(zhì)量評估與驗收8.項目技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持內(nèi)容8.2培訓(xùn)計劃與安排8.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的變更9.項目風(fēng)險管理9.1風(fēng)險識別與評估9.2風(fēng)險應(yīng)對措施9.3風(fēng)險管理的變更10.項目溝通與協(xié)調(diào)10.1溝通渠道與方式10.2協(xié)調(diào)機制10.3溝通與協(xié)調(diào)的變更11.項目變更管理11.1變更請求的提出11.2變更評估與審批11.3變更的實施與跟蹤12.違約責(zé)任與賠償12.1違約行為12.2違約責(zé)任12.3賠償方式與金額13.爭議解決方式13.1爭議的解決方式13.2爭議解決的時間限制13.3爭議解決的成本承擔(dān)14.合同的生效、終止與解除14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解除方式與程序第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4合同術(shù)語定義（1）軟件：指乙方根據(jù)本合同約定開發(fā)、提供的計算機軟件產(chǎn)品及服務(wù)。（2）項目：指甲方委托乙方實施的本合同約定的軟件開發(fā)、實施、培訓(xùn)等服務(wù)。（3）交付物：指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供的軟件產(chǎn)品、技術(shù)文檔、培訓(xùn)資料等。（4）項目啟動：指本合同簽訂后，乙方按照甲方要求組建項目團隊，明確項目范圍、目標(biāo)、計劃等，并向甲方報告。第二條項目范圍及目標(biāo)2.1項目范圍乙方根據(jù)甲方需求，提供如下項目范圍內(nèi)的服務(wù)：（1）軟件開發(fā)：根據(jù)甲方需求，乙方負責(zé)開發(fā)、完善軟件系統(tǒng)，并提供相關(guān)的技術(shù)支持。（2）系統(tǒng)集成：乙方負責(zé)將軟件系統(tǒng)與甲方的現(xiàn)有硬件、軟件系統(tǒng)進行集成。（3）技術(shù)培訓(xùn)：乙方負責(zé)為甲方提供軟件操作、維護等方面的培訓(xùn)。（4）售后服務(wù)：乙方負責(zé)提供軟件的維護、升級、技術(shù)支持等服務(wù)。2.2項目目標(biāo)本項目的目標(biāo)是：（1）完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等工作，確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全運行。（2）提供完整的培訓(xùn)資料和技術(shù)支持，確保甲方人員能夠熟練使用軟件系統(tǒng)。（3）提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，確保軟件系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化和升級。2.3項目交付標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的項目范圍和項目目標(biāo)，提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的軟件產(chǎn)品和服務(wù)。具體的交付標(biāo)準(zhǔn)和要求，詳見附件一《項目交付標(biāo)準(zhǔn)》。第三條項目實施計劃3.1項目啟動階段本合同簽訂后5個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)當(dāng)組建項目團隊，明確項目項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人等，并向甲方報告。3.2項目規(guī)劃階段乙方根據(jù)甲方需求，編制項目計劃、項目預(yù)算等，并于本合同簽訂后15個工作日內(nèi)提交給甲方審批。3.3項目執(zhí)行階段乙方按照項目計劃、項目預(yù)算等，組織項目團隊開展軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)培訓(xùn)等工作。3.4項目監(jiān)控與控制階段甲方有權(quán)對項目進度、質(zhì)量、成本等方面進行監(jiān)督和控制。乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期提交項目進度報告、質(zhì)量報告、成本報告等。3.5項目收尾階段第四條項目團隊及人員4.1甲方項目團隊組成甲方項目團隊由項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人、使用人員等組成。4.2乙方項目團隊組成乙方項目團隊由項目經(jīng)理、技術(shù)研發(fā)人員、實施人員、培訓(xùn)人員等組成。4.3丙方項目團隊組成丙方項目團隊由項目經(jīng)理、技術(shù)研發(fā)人員、實施人員、培訓(xùn)人員等組成。4.4人員職責(zé)與分工（1）甲方項目經(jīng)理負責(zé)本項目的一切事宜，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督項目的實施。（2）乙方項目經(jīng)理負責(zé)本項目的人員調(diào)度、進度控制、質(zhì)量保障等工作。（3）丙方項目經(jīng)理負責(zé)本項目的技術(shù)支持、系統(tǒng)集成等工作。（4）技術(shù)研發(fā)人員負責(zé)軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等工作。（5）實施人員負責(zé)軟件部署、調(diào)試、驗收等工作。（6）培訓(xùn)人員負責(zé)甲方人員的軟件操作、維護等方面的培訓(xùn)。第五條項目進度與里程碑5.1項目進度計劃乙方根據(jù)項目范圍、項目目標(biāo)等因素，制定項目進度計劃，并按照計劃實施。5.2里程碑計劃（1）軟件開發(fā)完成：年月日（2）系統(tǒng)集成完成：年第八條項目預(yù)算與費用6.1項目預(yù)算本項目的總預(yù)算為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括軟件開發(fā)費、系統(tǒng)集成費、技術(shù)培訓(xùn)費、售后服務(wù)費等。6.2費用支付方式甲方應(yīng)按照乙方項目進度，分階段支付項目費用。具體支付方式如下：（1）本合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方支付預(yù)算的30%作為預(yù)付款。（2）項目進度達到50%時，甲方支付預(yù)算的30%作為進度款。（3）項目驗收合格后，甲方支付預(yù)算的10%作為尾款。6.3費用調(diào)整與變更如因項目范圍、項目目標(biāo)等發(fā)生變化，導(dǎo)致項目費用發(fā)生增減，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議，調(diào)整項目費用。第九條項目質(zhì)量管理7.1質(zhì)量管理體系乙方應(yīng)建立和完善軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理體系，確保項目質(zhì)量滿足甲方需求。7.2質(zhì)量保證措施（1）對項目團隊進行質(zhì)量意識和技能培訓(xùn)。（2）設(shè)立質(zhì)量檢查和評審環(huán)節(jié)，對項目進度、交付物等進行定期檢查和評審。（3）對項目中出現(xiàn)的問題和缺陷，及時進行整改和修復(fù)。7.3質(zhì)量評估與驗收項目驗收分為初步驗收和最終驗收兩個階段：（1）初步驗收：項目實施進度達到70%時，甲方對已完成的交付物進行驗收。（2）最終驗收：項目實施完畢后，甲方對全部交付物進行驗收。驗收不合格的，乙方應(yīng)按照甲方要求進行整改，直至達到驗收標(biāo)準(zhǔn)。第十條項目技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）軟件開發(fā)過程中的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。（2）系統(tǒng)集成過程中的技術(shù)難題解決。（3）軟件運行過程中的技術(shù)支持和維護。8.2培訓(xùn)計劃與安排乙方應(yīng)制定詳細的培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、人員等，并提前通知甲方。8.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的變更如因項目范圍、項目目標(biāo)等發(fā)生變化，導(dǎo)致技術(shù)支持與培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。第十一條項目風(fēng)險管理9.1風(fēng)險識別與評估乙方應(yīng)根據(jù)項目特點，識別項目風(fēng)險，并評估風(fēng)險的影響程度和發(fā)生概率。9.2風(fēng)險應(yīng)對措施乙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施，降低風(fēng)險對項目的影響。9.3風(fēng)險管理的變更如項目風(fēng)險發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時告知甲方，并調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對措施。第十二條項目溝通與協(xié)調(diào)10.1溝通渠道與方式（1）定期會議：定期召開項目進度會議，匯報項目進展、解決問題等。（2）電話溝通：隨時通過電話溝通項目相關(guān)事宜。（3）電子郵件：通過電子郵件發(fā)送項目文檔、報告等。10.2協(xié)調(diào)機制乙方應(yīng)建立項目協(xié)調(diào)機制，確保項目實施過程中的問題得到及時解決。10.3溝通與協(xié)調(diào)的變更如項目溝通與協(xié)調(diào)方式發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。第十三條項目變更管理11.1變更請求的提出甲乙任何一方提出項目變更請求時，應(yīng)書面形式提交至對方。11.2變更評估與審批變更請求提交后，甲乙雙方應(yīng)對變更的影響范圍、成本、進度等方面進行評估，并協(xié)商確定是否批準(zhǔn)變更。11.3變更的實施與跟蹤變更批準(zhǔn)后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，組織項目團隊實施變更，并跟蹤變更的實施情況。第十四條違約責(zé)任與賠償12.1違約行為甲乙雙方違反本合同的任何條款，均視為違約。12.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。12.3賠償方式與金額賠償方式可為違約金、賠償金等，具體金額雙方協(xié)商確定。第十五條爭議解決方式13.1爭議的解決方式甲乙雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《項目交付標(biāo)準(zhǔn)》詳細說明了軟件產(chǎn)品的外觀、功能、性能、兼容性等方面的具體要求，以及系統(tǒng)集成、技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：《項目計劃》具體列出了項目各階段的開始和結(jié)束時間，各項工作內(nèi)容，以及各階段的交付物。附件三：《項目預(yù)算明細表》詳細列出了項目各項費用的名稱、金額、支付方式和時間。附件四：《人員培訓(xùn)計劃》詳細說明了培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容、培訓(xùn)師以及培訓(xùn)對象的級別等。附件五：《技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議》詳細說明了乙方提供技術(shù)支持的范疇、響應(yīng)時間、維修周期等。附件六：《質(zhì)量保證協(xié)議》明確了乙方保證項目質(zhì)量的具體措施和驗收標(biāo)準(zhǔn)。附件七：《項目變更管理流程》詳細說明了變更的申請、評估、批準(zhǔn)和實施的流程。附件八：《違約金計算方式》詳細規(guī)定了違約金的計算方式，包括計算基數(shù)、計算比例和計算時間等。附件九：《爭議解決方式》詳細說明了爭議解決的途徑和具體操作方式。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定：違約行為包括但不限于未按約定時間支付預(yù)付款、進度款或尾款，未提供乙方所需的工作條件，未按約定時間完成驗收等。責(zé)任認定：甲方應(yīng)支付違約金，違約金金額根據(jù)違約程度和乙方損失情況進行計算。示例說明：如果甲方未按約定時間支付預(yù)付款，乙方有權(quán)暫停項目進度，并且甲方需要支付相當(dāng)于預(yù)付款金額1%的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認定：違約行為包括但不限于未按約定時間完成項目進度，交付的交付物不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，未提供約定的技術(shù)支持與培訓(xùn)等。責(zé)任認定：乙方應(yīng)支付違約金，違約金金額根據(jù)違約程度和甲方損失情況進行計算。示例說明：如果乙方未按約定時間完成項目進度，甲方有權(quán)暫停支付進度款，并且乙方需要支付相當(dāng)于項目進度款金額1%的違約金。3.丙方違約行為及責(zé)任認定：違約行為包括但不限于未按約定時間完成系統(tǒng)集成工作，未提供約定的技術(shù)支持等。責(zé)任認定：丙方應(yīng)支付違約金，違約金金額根據(jù)違約程度和甲方損失情況進行計算。示例說明：如果丙方未按約定時間完成系統(tǒng)集成工作，甲方有權(quán)要求丙方支付相當(dāng)于系統(tǒng)集成費用1%的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件：指乙