二零二五版家庭寬帶使用合作協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版家庭寬帶使用合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人1.4聯(lián)系電話1.5證件信息第二條寬帶接入服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類(lèi)型2.2帶寬速度2.3服務(wù)區(qū)域2.4服務(wù)期限2.5服務(wù)費(fèi)用第三條寬帶接入設(shè)備3.1設(shè)備提供方3.2設(shè)備規(guī)格3.3設(shè)備安裝3.4設(shè)備使用3.5設(shè)備維護(hù)第四條寬帶服務(wù)保障4.1服務(wù)質(zhì)量4.2故障處理4.3維修響應(yīng)時(shí)間4.4保障措施第五條付費(fèi)方式及期限5.1付費(fèi)方式5.2付費(fèi)金額5.3付費(fèi)期限5.4逾期處理第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償?shù)谄邨l合同解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除通知第八條合同爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序第九條合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序9.4合同終止通知第十條其他約定事項(xiàng)10.1法律適用10.2合同附件10.3合同解釋第十一條合同附件11.1寬帶接入服務(wù)協(xié)議11.2設(shè)備清單11.3付費(fèi)憑證11.4其他相關(guān)文件第十二條合同份數(shù)12.1合同份數(shù)12.2份數(shù)效力12.3份數(shù)保管第十三條合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員13.4簽署印章第十四條合同生效14.1生效條件14.2生效日期14.3生效通知第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3聯(lián)系人甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]1.4聯(lián)系電話甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.5證件信息甲方證件信息：[甲方證件類(lèi)型及號(hào)碼]乙方證件信息：[乙方證件類(lèi)型及號(hào)碼]第二條寬帶接入服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類(lèi)型乙方為甲方提供家庭寬帶接入服務(wù)，服務(wù)類(lèi)型為[具體服務(wù)類(lèi)型，如ADSL、光纖等]。2.2帶寬速度寬帶接入速度為[具體帶寬速度，如100Mbps、200Mbps等]。2.3服務(wù)區(qū)域服務(wù)區(qū)域?yàn)閇具體服務(wù)區(qū)域，如所在城市、地區(qū)等]。2.4服務(wù)期限服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止。2.5服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用為[具體費(fèi)用金額及支付方式，如月租費(fèi)、一次性費(fèi)用等]。第三條寬帶接入設(shè)備3.1設(shè)備提供方寬帶接入設(shè)備由乙方提供。3.2設(shè)備規(guī)格設(shè)備規(guī)格為[具體設(shè)備型號(hào)及參數(shù)]。3.3設(shè)備安裝設(shè)備安裝由乙方負(fù)責(zé)，安裝時(shí)間為[具體安裝日期]。3.4設(shè)備使用甲方應(yīng)按照設(shè)備使用說(shuō)明正確使用設(shè)備，并承擔(dān)因不當(dāng)使用造成的損壞責(zé)任。3.5設(shè)備維護(hù)設(shè)備維護(hù)由乙方負(fù)責(zé)，維護(hù)時(shí)間為[具體維護(hù)日期]。第四條寬帶服務(wù)保障4.1服務(wù)質(zhì)量乙方保證提供穩(wěn)定、可靠的寬帶接入服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)連接的暢通。4.2故障處理如發(fā)生故障，甲方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)向乙方報(bào)告，乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行故障處理。4.3維修響應(yīng)時(shí)間乙方承諾在接到故障報(bào)告后的[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)并開(kāi)始維修。4.4保障措施第五條付費(fèi)方式及期限5.1付費(fèi)方式5.2付費(fèi)金額每月服務(wù)費(fèi)用為[具體金額]。5.3付費(fèi)期限甲方應(yīng)在每月[具體日期]前支付下一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。5.4逾期處理如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并追究甲方違約責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償違約賠償金額為[具體金額]，具體賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況確定。第七條合同解除7.1解除條件7.2解除程序任何一方解除合同，應(yīng)提前[具體時(shí)間]向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知。7.3解除通知解除通知應(yīng)通過(guò)[具體方式，如掛號(hào)信、快遞等]送達(dá)對(duì)方。第八條合同爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[具體仲裁地點(diǎn)]。8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序應(yīng)按照[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第九條合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止條件9.3合同終止程序9.4合同終止通知合同終止后，雙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知。第十條其他約定事項(xiàng)10.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同附件本合同附件包括但不限于：[具體附件名稱及內(nèi)容]。10.3合同解釋對(duì)本合同的解釋?zhuān)员竞贤瑸闇?zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第十一條合同附件11.1寬帶接入服務(wù)協(xié)議11.2設(shè)備清單11.3付費(fèi)憑證11.4其他相關(guān)文件第十二條合同份數(shù)12.1合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲方[具體份數(shù)]份，乙方[具體份數(shù)]份。12.2份數(shù)效力本合同各份具有同等法律效力。12.3份數(shù)保管雙方應(yīng)妥善保管本合同正本，確保合同安全。第十三條合同簽署13.1簽署時(shí)間本合同于[具體簽署日期]簽署。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[具體簽署地點(diǎn)]。13.3簽署人員甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]13.4簽署印章甲方：[甲方單位蓋章]乙方：[乙方單位蓋章]第十四條合同生效14.1生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。14.2生效日期本合同生效日期為[具體生效日期]。14.3生效通知合同生效后，雙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面生效通知。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1定義本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方之外的，在合同履行過(guò)程中，基于本合同的約定或甲乙雙方的一致同意，介入合同關(guān)系，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織。1.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)、咨詢服務(wù)、爭(zhēng)議調(diào)解等。第二條第三方介入的同意與選擇2.1同意2.2選擇第三方的選擇由雙方協(xié)商確定，或由一方推薦，另一方同意。第三條第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同的約定，履行其職責(zé)，并對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，維護(hù)合同的正常履行。第四條第三方的權(quán)利4.1權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以便其履行職責(zé)。4.2保密第三方對(duì)在履行合同過(guò)程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1限額設(shè)定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度另行協(xié)商確定。5.2限額計(jì)算第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式可包括固定金額、按服務(wù)費(fèi)用的一定比例或根據(jù)損失程度確定。5.3限額生效第三方責(zé)任限額自合同生效之日起生效，直至合同終止。第六條第三方介入的程序6.1介入申請(qǐng)任何一方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明介入的原因、目的、第三方的基本信息等。6.2申請(qǐng)審查對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后[具體時(shí)間]內(nèi)審查并回復(fù)是否同意第三方介入。6.3介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方應(yīng)就介入事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第七條第三方介入的終止7.1終止條件7.2終止程序第八條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明8.1職責(zé)劃分第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)明確各自的責(zé)任范圍，避免職責(zé)重疊或遺漏。8.2權(quán)利劃分第三方介入期間，甲乙雙方的權(quán)利應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議進(jìn)行劃分。8.3爭(zhēng)議解決第三方介入期間產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可參照本合同第八條爭(zhēng)議解決方式處理。第九條第三方介入的記錄與檔案9.1記錄甲乙雙方應(yīng)記錄第三方介入的相關(guān)信息，包括介入時(shí)間、原因、協(xié)議內(nèi)容等。9.2檔案第三方介入的相關(guān)文件應(yīng)歸檔保存，以備日后查閱。第十條第三方介入的變更與補(bǔ)充10.1變更在第三方介入期間，如需變更第三方介入的內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2補(bǔ)充本合同未盡事宜，甲乙雙方可協(xié)商一致，通過(guò)補(bǔ)充協(xié)議予以完善。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.寬帶接入服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)等條款。附件說(shuō)明：本附件為合同主體部分的補(bǔ)充，詳細(xì)規(guī)定了寬帶接入服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。2.設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出所有由乙方提供的寬帶接入設(shè)備，包括型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確設(shè)備的具體情況，便于雙方核對(duì)。3.付費(fèi)憑證詳細(xì)要求：記錄甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的所有付費(fèi)記錄，包括付款日期、金額、方式等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明甲乙雙方已履行付費(fèi)義務(wù)。4.合同簽署頁(yè)詳細(xì)要求：記錄甲乙雙方簽字（或蓋章）的時(shí)間和地點(diǎn)，以及簽署人員的信息。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明合同已正式簽署。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的原因、目的、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的流程和責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：約定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確爭(zhēng)議解決的途徑。7.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同終止的條件、程序、費(fèi)用結(jié)算等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范合同終止的流程。8.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于政府批文、許可證、資質(zhì)證明等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明甲乙雙方具備履行合同的能力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲乙雙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。甲方未按時(shí)支付寬帶接入設(shè)備費(fèi)用。乙方未按時(shí)提供服務(wù)或未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量。乙方未按時(shí)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金金額可根據(jù)違約的性質(zhì)、程度和造成的損失等因素確定。賠償損失包括直接損失和間接損失，應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算。3.違約示例說(shuō)明甲乙雙方約定，甲方應(yīng)在每月5日前支付下月的服務(wù)費(fèi)用。若甲方未按時(shí)支付，則視為違約，應(yīng)支付違約金[具體金額]。乙方未在約定的維修響應(yīng)時(shí)間內(nèi)處理故障，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方[具體金額]的損失。第三方未按協(xié)議提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。二零二五版家庭寬帶使用合作協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的1.3合同適用范圍第二章當(dāng)事人信息2.1寬帶服務(wù)提供商2.2寬帶用戶2.3合同簽訂日期第三章寬帶服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)類(lèi)型3.2服務(wù)速率3.3服務(wù)帶寬3.4服務(wù)期限第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3逾期繳費(fèi)處理第五章服務(wù)條款5.1服務(wù)開(kāi)通與終止5.2服務(wù)中斷與恢復(fù)5.3服務(wù)質(zhì)量保證5.4用戶責(zé)任第六章用戶權(quán)益保護(hù)6.1用戶個(gè)人信息保護(hù)6.2用戶隱私權(quán)保護(hù)6.3用戶投訴處理第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序第八章合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的責(zé)任第九章法律適用與爭(zhēng)議管轄9.1法律適用9.2爭(zhēng)議管轄第十章附則10.1合同生效10.2合同變更與解除10.3合同附件10.4合同解除后的處理第十一章其他約定11.1不可抗力11.2違約責(zé)任11.3通知方式11.4合同未盡事宜第十二章合同附件12.1寬帶服務(wù)條款12.2用戶須知12.3用戶協(xié)議12.4合同簽署頁(yè)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.1.1《中華人民共和國(guó)合同法》1.1.2《中華人民共和國(guó)電信條例》1.1.3相關(guān)電信行業(yè)規(guī)定1.2合同目的1.2.1明確寬帶服務(wù)提供商與寬帶用戶之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系1.2.2確保寬帶服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性1.2.3促進(jìn)雙方長(zhǎng)期合作與發(fā)展1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于寬帶服務(wù)提供商向?qū)拵в脩籼峁拵Ы尤敕?wù)的業(yè)務(wù)合作1.3.2本合同適用于合同簽訂之日起至服務(wù)期限屆滿之日止第二章當(dāng)事人信息2.1寬帶服務(wù)提供商2.1.1名稱：[寬帶服務(wù)提供商名稱]2.1.2地址：[寬帶服務(wù)提供商地址]2.1.3聯(lián)系人：[寬帶服務(wù)提供商聯(lián)系人]2.1.4聯(lián)系電話：[寬帶服務(wù)提供商聯(lián)系電話]2.2寬帶用戶2.2.1姓名：[寬帶用戶姓名]2.2.2地址：[寬帶用戶地址]2.2.3聯(lián)系人：[寬帶用戶聯(lián)系人]2.2.4聯(lián)系電話：[寬帶用戶聯(lián)系電話]2.3合同簽訂日期2.3.1合同簽訂日期：[合同簽訂日期]第三章寬帶服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)類(lèi)型3.1.1寬帶接入服務(wù)3.1.2網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)3.2服務(wù)速率3.2.1寬帶接入速率：[具體速率]3.3服務(wù)帶寬3.3.1寬帶接入帶寬：[具體帶寬]3.4服務(wù)期限3.4.1服務(wù)期限：[具體服務(wù)期限]第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1初裝費(fèi)4.1.2基本月租費(fèi)4.1.3超出套餐流量費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.2.1預(yù)付費(fèi)4.2.2后付費(fèi)4.3逾期繳費(fèi)處理4.3.1逾期未繳費(fèi)，每日按欠費(fèi)金額的[百分比]收取滯納金4.3.2逾期超過(guò)[天數(shù)]，寬帶服務(wù)將被暫停第五章服務(wù)條款5.1服務(wù)開(kāi)通與終止5.1.1寬帶服務(wù)開(kāi)通：自用戶支付首期費(fèi)用之日起[天數(shù)]內(nèi)開(kāi)通5.1.2寬帶服務(wù)終止：用戶可提前[天數(shù)]通知寬帶服務(wù)提供商終止服務(wù)5.2服務(wù)中斷與恢復(fù)5.2.1服務(wù)中斷：因不可抗力等原因?qū)е路?wù)中斷，寬帶服務(wù)提供商應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)5.2.2服務(wù)恢復(fù)：服務(wù)恢復(fù)后，用戶應(yīng)繼續(xù)支付相應(yīng)費(fèi)用5.3服務(wù)質(zhì)量保證5.3.1寬帶服務(wù)提供商應(yīng)保證寬帶接入服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性5.3.2寬帶服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)5.4用戶責(zé)任5.4.1用戶應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和電信行業(yè)規(guī)定5.4.2用戶應(yīng)妥善保管寬帶接入設(shè)備，防止丟失或損壞第六章用戶權(quán)益保護(hù)6.1用戶個(gè)人信息保護(hù)6.1.1寬帶服務(wù)提供商應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)用戶個(gè)人信息，不得泄露、篡改6.1.2用戶有權(quán)查詢、更正自己的個(gè)人信息6.2用戶隱私權(quán)保護(hù)6.2.1寬帶服務(wù)提供商應(yīng)尊重用戶隱私權(quán)，不得未經(jīng)用戶同意收集、使用用戶個(gè)人信息6.3用戶投訴處理6.3.1用戶對(duì)寬帶服務(wù)有異議，可向?qū)拵Х?wù)提供商投訴6.3.2寬帶服務(wù)提供商應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)答復(fù)用戶投訴第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方協(xié)商解決7.1.2仲裁7.1.3訴訟7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.2.1雙方協(xié)商7.2.2仲裁機(jī)構(gòu)7.2.3法院7.3爭(zhēng)議解決程序7.3.1雙方協(xié)商：協(xié)商不成，可申請(qǐng)仲裁或訴訟7.3.2仲裁：提交仲裁機(jī)構(gòu)，按照仲裁規(guī)則進(jìn)行7.3.3訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第八章合同解除8.1合同解除條件8.1.1用戶違約，經(jīng)催告后仍未改正8.1.2寬帶服務(wù)提供商違約，嚴(yán)重影響用戶使用8.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行8.2合同解除程序8.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同8.2.3按照法律規(guī)定或合同約定解除合同8.3合同解除后的責(zé)任8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)8.3.2雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任8.3.3寬帶服務(wù)提供商應(yīng)退還用戶未使用的服務(wù)費(fèi)用第九章法律適用與爭(zhēng)議管轄9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律9.1.2有關(guān)本合同的解釋和爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律9.2爭(zhēng)議管轄9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)所在地法院9.2.2用戶所在地法院9.2.3寬帶服務(wù)提供商所在地法院第十章附則10.1合同生效10.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同變更與解除10.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議10.2.2合同解除需按照第八章約定執(zhí)行10.3合同附件10.3.1寬帶服務(wù)條款10.3.2用戶須知10.3.3用戶協(xié)議10.4合同解除后的處理10.4.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜10.4.2合同解除后，雙方應(yīng)相互返還已交付的物品和款項(xiàng)第十一章其他約定11.1不可抗力11.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任11.1.2不可抗力事件發(fā)生后，一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方11.2違約責(zé)任11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.2.2違約責(zé)任的具體賠償標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行11.3通知方式11.3.1雙方通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行11.3.2通知送達(dá)日期以對(duì)方簽收日期為準(zhǔn)11.4合同未盡事宜11.4.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決第十二章合同附件12.1寬帶服務(wù)條款12.2用戶須知12.3用戶協(xié)議第十三章合同簽署13.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份第十四章合同終止14.1合同終止條件14.1.1服務(wù)期限屆滿14.1.2合同解除14.1.3合同被依法宣布無(wú)效14.2合同終止程序14.2.1雙方協(xié)商一致終止合同14.2.2按照法律規(guī)定或合同約定終止合同14.3合同終止后的責(zé)任14.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜14.3.2合同終止后，雙方應(yīng)相互返還已交付的物品和款項(xiàng)合同簽署：寬帶服務(wù)提供商（蓋章）：寬帶用戶（簽字）：日期：年月日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)說(shuō)明：本條款規(guī)定，在合同執(zhí)行過(guò)程中，甲方有權(quán)對(duì)寬帶服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用、技術(shù)參數(shù)等進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)予以配合。1.2技術(shù)升級(jí)說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，乙方在升級(jí)期間應(yīng)繼續(xù)支付原服務(wù)費(fèi)用，不得要求減免。1.3甲方服務(wù)變更說(shuō)明：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和用戶需求，對(duì)寬帶服務(wù)進(jìn)行變更，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等，乙方應(yīng)予以接受。1.4甲方市場(chǎng)推廣說(shuō)明：甲方有權(quán)利用乙方的個(gè)人信息進(jìn)行市場(chǎng)推廣，但不得侵犯乙方的隱私權(quán)。1.5甲方違約責(zé)任說(shuō)明：若甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方選擇權(quán)說(shuō)明：本條款規(guī)定，乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇寬帶服務(wù)類(lèi)型、速率等，甲方應(yīng)予以滿足。2.2乙方費(fèi)用調(diào)整說(shuō)明：若乙方在合同期限內(nèi)提出調(diào)整服務(wù)類(lèi)型或速率，甲方應(yīng)在不影響正常運(yùn)營(yíng)的前提下予以調(diào)整，并相應(yīng)調(diào)整費(fèi)用。2.3乙方隱私保護(hù)說(shuō)明：甲方應(yīng)采取必要措施，確保乙方個(gè)人信息的安全，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露。2.4乙方服務(wù)滿意度說(shuō)明：乙方有權(quán)對(duì)寬帶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方的反饋，及時(shí)解決問(wèn)題。2.5乙方違約責(zé)任說(shuō)明：若乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介職責(zé)說(shuō)明：本條款規(guī)定，第三方中介的職責(zé)包括但不限于合同簽訂、費(fèi)用結(jié)算、爭(zhēng)議調(diào)解等。3.2中介費(fèi)用說(shuō)明：中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.3中介保密說(shuō)明：中介應(yīng)遵守保密原則，未經(jīng)雙方同意，不得泄露合同內(nèi)容。3.4中介責(zé)任說(shuō)明：中介在履行職責(zé)過(guò)程中，若因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5中介爭(zhēng)議解決說(shuō)明：若中介在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或仲裁方式解決。3.6中介退出機(jī)制說(shuō)明：本條款規(guī)定，當(dāng)中介無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)按照合同約定退出，并協(xié)助雙方處理相關(guān)事宜。3.7中介變更說(shuō)明：若中介需要更換，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。3.8中介與甲方、乙方關(guān)系說(shuō)明：中介與甲方、乙方之間為合作關(guān)系，應(yīng)遵守合同約定，維護(hù)各方合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.寬帶服務(wù)條款2.用戶須知3.用戶協(xié)議4.中介服務(wù)協(xié)議（如有）5.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本（如有）6.乙方身份證復(fù)印件（如有）7.甲方收費(fèi)憑證（如有）8.乙方支付憑證（如有）9.合同簽訂現(xiàn)場(chǎng)照片（如有）10.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供服務(wù)，或提供服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，由雙方協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定。2.違約行為：乙方未按合同約定支付費(fèi)用，或逾期支付費(fèi)用。認(rèn)定：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，由雙方協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定。3.違約行為：任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。認(rèn)定：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，由雙方協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定。4.違約行為：任何一方未履行合同約定的通知義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方權(quán)益受損。認(rèn)定：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，由雙方協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.電信條例：規(guī)范電信市場(chǎng)秩序，保護(hù)電信用戶和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益的法律規(guī)范。3.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約責(zé)任：違約方因違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.仲裁：當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)中斷或質(zhì)量不佳。解決辦法：及時(shí)聯(lián)系寬帶服務(wù)提供商，要求恢復(fù)服務(wù)或進(jìn)行維修。2.問(wèn)題：費(fèi)用計(jì)算錯(cuò)誤。解決辦法：向?qū)拵Х?wù)提供商提出異議，要求核實(shí)費(fèi)用。3.問(wèn)題：個(gè)人信息泄露。解決辦法：向?qū)拵Х?wù)提供商投訴，要求采取措施保護(hù)個(gè)人信息。4.問(wèn)題：爭(zhēng)議解決困難。解決辦法：尋求仲裁或法律途徑解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.家庭寬帶接入服務(wù)。2.企業(yè)寬帶接入服務(wù)。3.住宅小區(qū)寬帶接入服務(wù)。4.鄉(xiāng)村寬帶接入服務(wù)。5.特殊行業(yè)寬帶接入服務(wù)。全文完。二零二五版家庭寬帶使用合作協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（用戶）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（服務(wù)提供商）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在家庭寬帶使用過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益，促進(jìn)家庭寬帶業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）家庭寬帶：指乙方為甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，包括但不限于ADSL、光纖等。（2）套餐：指乙方為甲方提供的寬帶接入服務(wù)內(nèi)容，包括帶寬、流量、通話等。（3）資費(fèi)：指乙方為甲方提供的寬帶接入服務(wù)所需支付的費(fèi)用。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）合同期限：指甲方與乙方簽訂本合同的有效期限。（2）違約責(zé)任：指合同雙方違反本合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供家庭寬帶接入服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付寬帶接入服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用寬帶接入服務(wù)從事違法活動(dòng)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定向甲方提供家庭寬帶接入服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證寬帶接入服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。（3）乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取寬帶接入服務(wù)費(fèi)用。（4）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用寬帶接入服務(wù)從事違法活動(dòng)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)家庭寬帶接入服務(wù)的履行地點(diǎn)為甲方居住地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，通過(guò)安裝、調(diào)試、維護(hù)等方式，為甲方提供家庭寬帶接入服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方違約，另一方依法解除合同。6.3終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后，簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照終止協(xié)議約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于寬帶設(shè)備回收、費(fèi)用結(jié)算等。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成甲方使用家庭寬帶服務(wù)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，包括但不限于基礎(chǔ)接入費(fèi)、套餐費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用、維修費(fèi)用等，均按照乙方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將費(fèi)用直接匯入乙方指定的銀行賬戶。（2）網(wǎng)上支付：甲方通過(guò)乙方提供的在線支付平臺(tái)進(jìn)行支付。（3）現(xiàn)金支付：甲方可至乙方營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行現(xiàn)金支付。7.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的支付周期內(nèi)完成費(fèi)用的支付。具體支付時(shí)間如下：（1）預(yù)付費(fèi)用戶：自費(fèi)用到期之日起3個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）后付費(fèi)用戶：每月的繳費(fèi)日為當(dāng)月1日，甲方應(yīng)在當(dāng)月1日至7日內(nèi)支付上月費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方支付的任何費(fèi)用，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證。（2）如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)的違約金。（3）如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的1%。（2）甲方使用寬帶接入服務(wù)從事違法活動(dòng)的，乙方有權(quán)立即終止服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的1%。（2）乙方泄露甲方個(gè)人信息或因技術(shù)原因?qū)е录追叫畔⑿孤兜?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照損失的實(shí)際數(shù)額支付賠償金，賠償方式包括但不限于現(xiàn)金支付、恢復(fù)原狀、更換服務(wù)等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。（3）社會(huì)異常事件：罷工、暴亂、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。（2）在不可抗力持續(xù)期間，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。（3）不可抗力消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常業(yè)務(wù)。10.4不可抗力實(shí)例如遇國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致寬帶服務(wù)收費(fèi)發(fā)生變化，屬于不可抗力事件。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，雙方可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同約定的保密內(nèi)容。（2）合同約定的獨(dú)家服務(wù)。（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）乙方保留對(duì)家庭寬帶服務(wù)的調(diào)整權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格等。（2）乙方保留對(duì)合同條款的修改權(quán)，但修改不得損害甲方的合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方保留對(duì)甲方使用寬帶接入服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管的權(quán)利，以確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康和安全。（2）乙方保留在必要時(shí)對(duì)甲方進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和服務(wù)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充，均需雙方書(shū)面同意，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改或補(bǔ)充具有與原合同同等的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)就家庭寬帶服務(wù)的提供、使用、維護(hù)等方面進(jìn)行相互協(xié)作。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照乙方的要求提供相關(guān)資料和信息。（2）乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)使用情況報(bào)告。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于家庭寬帶使用的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款本合同的任何增減條款，均需雙方書(shū)面同意，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（用戶）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（服務(wù)提供商）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.家庭寬帶服務(wù)協(xié)議書(shū)2.家庭寬帶服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.家庭寬帶服務(wù)使用指南4.用戶個(gè)人信息保護(hù)政策5.不可抗力事件清單6.爭(zhēng)議解決流程說(shuō)明7.乙方服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及聯(lián)系方式8.用戶服務(wù)投訴處理流程二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付寬帶服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。利用寬帶接入服務(wù)從事違法活動(dòng)的，視為違約。未遵守國(guó)家法律法規(guī)，損害網(wǎng)絡(luò)環(huán)境健康的，視為違約。2.乙方違約：未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，視為違約。泄露甲方個(gè)人信息或因技術(shù)原因?qū)е录追叫畔⑿孤兜?，視為違約。未按合同約定進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和服務(wù)的，視為違約。違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn)，雙方應(yīng)按照合同條款進(jìn)行協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：指《中華人民共和國(guó)合同法》，是規(guī)范合同關(guān)系的基本法律。