2025年藥店商品陳列與顧客導(dǎo)購服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年藥店商品陳列與顧客導(dǎo)購服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1商品陳列要求2.2顧客導(dǎo)購服務(wù)內(nèi)容2.3商品種類及數(shù)量3.商品陳列標(biāo)準(zhǔn)3.1陳列區(qū)域劃分3.2商品擺放要求3.3陳列效果評估4.顧客導(dǎo)購服務(wù)規(guī)范4.1導(dǎo)購員培訓(xùn)4.2導(dǎo)購服務(wù)流程4.3顧客滿意度調(diào)查5.合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽6.商品采購與配送6.1商品采購方式6.2商品配送要求6.3商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.付款方式與結(jié)算7.1付款方式7.2結(jié)算周期7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費(fèi)用10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同附件11.1商品陳列圖片11.2顧客導(dǎo)購服務(wù)流程圖11.3其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序13.2補(bǔ)充條款14.合同解除與終止14.1解除條件14.2終止程序14.3解除與終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式]2.合同標(biāo)的2.1商品陳列要求2.1.1陳列區(qū)域劃分2.1.2商品分類擺放2.1.3陳列效果要求2.2顧客導(dǎo)購服務(wù)內(nèi)容2.2.1導(dǎo)購員服務(wù)規(guī)范2.2.2顧客咨詢服務(wù)2.2.3促銷活動參與3.商品陳列標(biāo)準(zhǔn)3.1陳列區(qū)域劃分3.1.1常用藥品區(qū)3.1.2中成藥區(qū)3.1.3健康食品區(qū)3.2商品擺放要求3.2.1商品標(biāo)簽朝外3.2.2商品整齊有序3.2.3貨架清潔無塵3.3陳列效果評估3.3.1陳列美觀度3.3.2商品易見易取3.3.3顧客滿意度4.顧客導(dǎo)購服務(wù)規(guī)范4.1導(dǎo)購員培訓(xùn)4.1.1培訓(xùn)內(nèi)容4.1.2培訓(xùn)時間4.1.3培訓(xùn)考核4.2導(dǎo)購服務(wù)流程4.2.1顧客接待流程4.2.2商品推薦流程4.2.3顧客反饋處理4.3顧客滿意度調(diào)查4.3.1調(diào)查方式4.3.2調(diào)查頻率4.3.3調(diào)查結(jié)果應(yīng)用5.合同期限5.1合同起始日期[合同起始日期]5.2合同終止日期[合同終止日期]5.3合同續(xù)簽5.3.1續(xù)簽條件5.3.2續(xù)簽程序6.商品采購與配送6.1商品采購方式6.1.1甲方提供商品采購清單6.1.2乙方負(fù)責(zé)采購6.2商品配送要求6.2.1配送時間6.2.2配送方式6.2.3配送質(zhì)量6.3商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1驗(yàn)收流程6.3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.3驗(yàn)收不合格處理7.付款方式與結(jié)算7.1付款方式7.1.1預(yù)付款7.1.2月結(jié)7.2結(jié)算周期7.2.1預(yù)付款結(jié)算時間7.2.2月結(jié)結(jié)算時間7.3違約責(zé)任7.3.1付款延誤責(zé)任7.3.2付款不足責(zé)任7.3.3付款錯誤責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按時支付貨款8.1.2乙方未按要求陳列商品8.1.3乙方未達(dá)到顧客導(dǎo)購服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約責(zé)任8.2.2乙方違約責(zé)任8.2.3違約賠償方式8.3違約賠償8.3.1賠償金額計算8.3.2賠償支付時間8.3.3賠償爭議解決9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1協(xié)商解決9.1.2仲裁解決9.1.3司法解決9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1仲裁機(jī)構(gòu)9.2.2法院管轄9.3爭議解決費(fèi)用9.3.1爭議解決費(fèi)用承擔(dān)9.3.2費(fèi)用支付方式10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同10.1.2合同內(nèi)容完整10.1.3合同雙方簽字蓋章10.2合同解除條件10.2.1合同到期10.2.2雙方協(xié)商一致10.2.3違約導(dǎo)致合同解除10.3合同解除程序10.3.1解除通知10.3.2解除生效時間10.3.3解除后的處理11.合同附件11.1商品陳列圖片11.2顧客導(dǎo)購服務(wù)流程圖11.3其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1簽署日期[合同簽署日期]12.2簽署地點(diǎn)[合同簽署地點(diǎn)]12.3簽署人12.3.1甲方代表12.3.2乙方代表13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序13.1.1變更通知13.1.2變更內(nèi)容確認(rèn)13.1.3變更生效13.2補(bǔ)充條款13.2.1補(bǔ)充條款的提出13.2.2補(bǔ)充條款的確認(rèn)13.2.3補(bǔ)充條款的效力14.合同解除與終止14.1解除條件14.1.1合同到期14.1.2雙方協(xié)商一致14.1.3違約導(dǎo)致合同解除14.2終止程序14.2.1解除通知14.2.2終止生效時間14.2.3終止后的處理14.3解除與終止后的處理14.3.1甲方權(quán)益保障14.3.2乙方權(quán)益保障14.3.3合同解除或終止后的債務(wù)處理第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，因特殊原因需要介入合同關(guān)系的第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供者、評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方在履行合同過程中，因自身能力不足或需要專業(yè)支持時，可申請第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知對方。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方確定第三方介入的必要性。15.3.2甲乙雙方共同選擇合適的第三方。15.3.3第三方介入前，甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方在合同履行過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在協(xié)議中約定。15.4.2責(zé)任限額包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金、賠償金等。15.4.3超過責(zé)任限額的部分，由甲方或乙方自行承擔(dān)。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1在第三方介入的情況下，甲方需確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保其符合合同要求。16.2乙方額外條款16.2.1在第三方介入的情況下，乙方需配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守合同約定，不得損害甲方的合法權(quán)益。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方17.1.1第三方作為甲方在合同履行過程中的輔助者，其職責(zé)僅限于協(xié)助甲方完成合同約定的任務(wù)。17.1.2第三方不得替代甲方承擔(dān)合同義務(wù)，其行為不代表甲方。17.2第三方與乙方17.2.1第三方作為乙方在合同履行過程中的輔助者，其職責(zé)僅限于協(xié)助乙方完成合同約定的任務(wù)。17.2.2第三方不得替代乙方承擔(dān)合同義務(wù)，其行為不代表乙方。17.3第三方與其他方17.3.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)尊重其他方的合法權(quán)益，不得損害其他方的利益。17.3.2第三方與其他方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁方式解決。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更18.1.1第三方介入后，如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致。18.1.2合同變更需書面通知對方，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。18.2變更生效18.2.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。18.2.2合同變更不影響已履行部分的效力。19.第三方介入后的爭議解決19.1爭議解決19.1.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。19.1.2協(xié)商不成的，可申請第三方介入調(diào)解。19.1.3調(diào)解不成的，可按照合同約定的爭議解決方式解決。20.第三方介入后的合同終止20.1合同終止20.1.1第三方介入后，如合同終止，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商終止事宜。20.1.2合同終止需書面通知對方，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。20.2終止生效20.2.1合同終止自雙方簽字蓋章之日起生效。20.2.2合同終止不影響已履行部分的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商品陳列圖片要求：清晰展示藥店各區(qū)域商品陳列情況，包括常用藥品區(qū)、中成藥區(qū)、健康食品區(qū)等。說明：用于評估商品陳列是否符合合同要求。2.顧客導(dǎo)購服務(wù)流程圖要求：詳細(xì)描述顧客接待、商品推薦、顧客反饋處理等環(huán)節(jié)的流程。說明：用于指導(dǎo)導(dǎo)購員提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。3.商品采購清單要求：列明商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。說明：用于甲方確認(rèn)商品采購需求。4.商品配送單要求：記錄商品配送時間、方式、數(shù)量等信息。說明：用于確認(rèn)商品配送情況。5.商品驗(yàn)收單要求：記錄商品驗(yàn)收時間、數(shù)量、質(zhì)量等信息。說明：用于確認(rèn)商品驗(yàn)收結(jié)果。6.顧客滿意度調(diào)查問卷要求：設(shè)計問題，用于了解顧客對藥店商品陳列和導(dǎo)購服務(wù)的滿意度。說明：用于評估服務(wù)質(zhì)量。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、職責(zé)、責(zé)任限額等內(nèi)容。說明：用于規(guī)范第三方介入行為。8.合同變更協(xié)議要求：記錄合同變更內(nèi)容、生效時間等信息。說明：用于確認(rèn)合同變更。9.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決方式、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等內(nèi)容。說明：用于解決合同履行過程中的爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時支付貨款責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。示例：若甲方未按時支付貨款，逾期10天，則應(yīng)支付乙方違約金。1.2未按要求陳列商品責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失，包括但不限于商品調(diào)換、賠償?shù)取Ｊ纠喝艏追轿窗匆箨惲猩唐罚瑢?dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)賠償乙方損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按要求陳列商品責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失，包括但不限于商品調(diào)換、賠償?shù)?。示例：若乙方未按要求陳列商品，?dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失。2.2未達(dá)到顧客導(dǎo)購服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為顧客滿意度調(diào)查中不滿意項(xiàng)的千分之五。示例：若顧客滿意度調(diào)查結(jié)果顯示不滿意項(xiàng)，乙方應(yīng)支付甲方違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未履行協(xié)議責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲乙雙方造成的損失。示例：若第三方未履行協(xié)議，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)賠償損失。全文完。2025年藥店商品陳列與顧客導(dǎo)購服務(wù)合同范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方基本信息1.4合同有效期1.5合同目的第二章商品陳列規(guī)范2.1陳列原則2.2商品分類與分區(qū)2.3陳列位置與順序2.4陳列要求與標(biāo)準(zhǔn)2.5陳列更新與調(diào)整第三章陳列設(shè)備與工具3.1設(shè)備種類與數(shù)量3.2設(shè)備配置與維護(hù)3.3工具使用與保養(yǎng)3.4設(shè)備更新與淘汰第四章顧客導(dǎo)購服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1導(dǎo)購服務(wù)流程4.2導(dǎo)購人員培訓(xùn)4.3導(dǎo)購人員職責(zé)4.4顧客咨詢與解答4.5顧客滿意度調(diào)查第五章陳列與導(dǎo)購服務(wù)考核5.1考核內(nèi)容與方法5.2考核周期與結(jié)果運(yùn)用5.3考核不合格處理5.4考核結(jié)果公示第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償計算6.4違約爭議解決第七章保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)與責(zé)任7.3保密期限7.4違反保密義務(wù)的處理第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序8.4合同解除與終止后的處理第九章合同續(xù)簽與變更9.1合同續(xù)簽條件9.2合同變更程序9.3合同變更內(nèi)容9.4合同變更后的處理第十章合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序10.4爭議解決費(fèi)用第十一章合同附件11.1商品陳列圖11.2導(dǎo)購服務(wù)規(guī)范11.3考核標(biāo)準(zhǔn)與表格11.4其他相關(guān)附件第十二章合同生效與通知12.1合同生效條件12.2合同通知方式12.3通知送達(dá)與確認(rèn)12.4通知變更與修改第十三章其他約定13.1不可抗力條款13.2法律適用與管轄13.3合同份數(shù)與效力13.4合同解釋第十四章合同簽署14.1簽署雙方代表14.2簽署日期14.3簽署地點(diǎn)合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱：2025年藥店商品陳列與顧客導(dǎo)購服務(wù)合同1.2合同簽訂日期：____年__月__日1.3合同雙方基本信息：甲方（藥店方）：_______乙方（導(dǎo)購服務(wù)方）：_______1.4合同有效期：自____年__月__日起至____年__月__日止1.5合同目的：為提高藥店商品陳列效果和顧客導(dǎo)購服務(wù)質(zhì)量，達(dá)成雙方互利共贏。第二章商品陳列規(guī)范2.1陳列原則：2.1.1便于顧客選購2.1.2按照商品屬性分類2.2商品分類與分區(qū)：2.2.1根據(jù)商品種類劃分區(qū)域2.2.2設(shè)立特色商品展示區(qū)2.2.3明確各類商品陳列范圍2.3陳列位置與順序：2.3.1根據(jù)銷售情況調(diào)整陳列位置2.3.2熱銷商品優(yōu)先陳列2.3.3保證通道暢通無阻2.4陳列要求與標(biāo)準(zhǔn)：2.4.1陳列整齊有序2.4.2標(biāo)簽清晰易讀2.4.3保持商品衛(wèi)生2.5陳列更新與調(diào)整：2.5.1定期檢查商品質(zhì)量2.5.2根據(jù)季節(jié)調(diào)整商品陳列2.5.3應(yīng)對市場變化及時調(diào)整第三章陳列設(shè)備與工具3.1設(shè)備種類與數(shù)量：3.1.1購置貨架、展柜等設(shè)備3.1.2確保設(shè)備數(shù)量滿足陳列需求3.2設(shè)備配置與維護(hù)：3.2.1設(shè)備按規(guī)格配置3.2.2定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀況3.2.3及時維修或更換故障設(shè)備3.3工具使用與保養(yǎng)：3.3.1選用適合的工具3.3.2正確使用工具3.3.3定期保養(yǎng)工具3.4設(shè)備更新與淘汰：3.4.1根據(jù)設(shè)備使用情況更新3.4.2淘汰陳舊或不合格設(shè)備第四章顧客導(dǎo)購服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1導(dǎo)購服務(wù)流程：4.1.1接待顧客4.1.2了解顧客需求4.1.3指導(dǎo)顧客選購4.1.4介紹商品信息4.1.5處理顧客投訴4.2導(dǎo)購人員培訓(xùn)：4.2.1定期組織培訓(xùn)4.2.2提高導(dǎo)購人員業(yè)務(wù)水平4.2.3加強(qiáng)服務(wù)意識培養(yǎng)4.3導(dǎo)購人員職責(zé)：4.3.1嚴(yán)格遵守職業(yè)道德4.3.2熟悉商品知識4.3.3保持店面整潔4.4顧客咨詢與解答：4.4.1耐心解答顧客疑問4.4.2提供準(zhǔn)確信息4.4.3引導(dǎo)顧客選購4.5顧客滿意度調(diào)查：4.5.1定期進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查4.5.2分析調(diào)查結(jié)果4.5.3不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量第五章陳列與導(dǎo)購服務(wù)考核5.1考核內(nèi)容與方法：5.1.1陳列效果5.1.2導(dǎo)購服務(wù)質(zhì)量5.1.3顧客滿意度5.2考核周期與結(jié)果運(yùn)用：5.2.1每季度進(jìn)行一次考核5.2.2考核結(jié)果與績效掛鉤5.3考核不合格處理：5.3.1通知相關(guān)人員整改5.3.2嚴(yán)重者給予處罰5.4考核結(jié)果公示：5.4.1將考核結(jié)果公示于店內(nèi)5.4.2鼓勵員工互相學(xué)習(xí)第六章違約責(zé)任6.1違約情形：6.1.1未按合同規(guī)定進(jìn)行商品陳列6.1.2導(dǎo)購服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)6.1.3未經(jīng)許可擅自變更合同內(nèi)容6.2違約責(zé)任承擔(dān)：6.2.1乙方需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任6.2.2甲方有權(quán)要求乙方賠償損失6.3違約賠償計算：6.3.1根據(jù)違約情形確定賠償金額6.3.2賠償金額包括直接損失和間接損失6.4違約爭議解決：6.4.1雙方協(xié)商解決6.4.2協(xié)商不成，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁第七章保密條款7.1保密信息范圍：7.1.1甲方提供的商品信息7.1.2乙方獲得的顧客信息7.1.3雙方共同商業(yè)秘密7.2保密義務(wù)與責(zé)任：7.2.1乙方對保密信息負(fù)有保密義務(wù)7.2.2未經(jīng)甲方同意，不得泄露保密信息7.3保密期限：7.3.1保密期限自合同簽訂之日起____年7.3.2保密期限屆滿，保密信息不再受保密限制7.4違反保密義務(wù)的處理：7.4.1乙方違反保密義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任7.4.2甲方有權(quán)要求乙方賠償損失第八章合同解除與終止8.1合同解除條件：8.1.1甲方或乙方違約，經(jīng)對方書面通知后仍未糾正8.1.2合同約定的解除條件成就8.1.3國家法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形8.2合同終止條件：8.2.1合同期限屆滿且無續(xù)簽意向8.2.2雙方協(xié)商一致終止合同8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.3合同解除與終止程序：8.3.1提前____個工作日書面通知對方8.3.2雙方協(xié)商確定解除或終止的具體事宜8.3.3甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)的后續(xù)責(zé)任8.4合同解除與終止后的處理：8.4.1乙方應(yīng)將商品陳列和導(dǎo)購服務(wù)恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)8.4.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系第九章合同續(xù)簽與變更9.1合同續(xù)簽條件：9.1.1雙方同意繼續(xù)合作9.1.2合同到期前____個工作日提出續(xù)簽意向9.2合同變更程序：9.2.1雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議9.2.2變更協(xié)議作為合同附件9.3合同變更內(nèi)容：9.3.1商品陳列與導(dǎo)購服務(wù)內(nèi)容9.3.2服務(wù)費(fèi)用9.3.3合同期限9.4合同變更后的處理：9.4.1雙方應(yīng)按照變更協(xié)議執(zhí)行9.4.2任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容第十章合同爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1雙方協(xié)商解決10.1.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁10.1.3向人民法院提起訴訟10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：10.2.1甲方所在地仲裁委員會10.2.2乙方所在地仲裁委員會10.3爭議解決程序：10.3.1雙方提交爭議材料10.3.2仲裁委員會組織仲裁10.3.3仲裁委員會作出仲裁裁決10.4爭議解決費(fèi)用：10.4.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)10.4.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)第十一章合同附件11.1商品陳列圖11.2導(dǎo)購服務(wù)規(guī)范11.3考核標(biāo)準(zhǔn)與表格11.4其他相關(guān)附件第十二章合同生效與通知12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同條款明確12.1.3合同內(nèi)容合法12.2合同通知方式：12.2.1書面通知12.2.2電子郵件12.2.3其他雙方認(rèn)可的通訊方式12.3通知送達(dá)與確認(rèn)：12.3.1通知應(yīng)在合理時間內(nèi)送達(dá)12.3.2收件人應(yīng)確認(rèn)收到通知12.4通知變更與修改：12.4.1通知內(nèi)容變更需雙方協(xié)商一致12.4.2通知修改需書面形式第十三章其他約定13.1不可抗力條款：13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任13.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等13.2法律適用與管轄：13.2.1本合同適用中華人民共和國法律13.2.2合同爭議由甲方所在地人民法院管轄13.3合同份數(shù)與效力：13.3.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力13.3.2合同副本的效力與正本相同13.4合同解釋：13.4.1合同條款的解釋以本合同為準(zhǔn)第十四章合同簽署14.1簽署雙方代表：（甲方代表簽字）（乙方代表簽字）14.2簽署日期：____年__月__日14.3簽署地點(diǎn)：_______多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1商品選擇權(quán)甲方保留對商品選擇的主導(dǎo)權(quán)，乙方應(yīng)按照甲方指定的商品目錄進(jìn)行陳列。甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和顧客需求調(diào)整商品目錄，乙方應(yīng)無條件配合。1.2陳列布局調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營策略和促銷活動需要，對店內(nèi)商品陳列布局進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)按照甲方的要求及時調(diào)整陳列，確保陳列效果符合甲方要求。1.3人員培訓(xùn)與考核甲方負(fù)責(zé)對乙方導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括商品知識、服務(wù)技巧等。乙方導(dǎo)購人員需通過甲方組織的考核，方可上崗服務(wù)。1.4服務(wù)規(guī)范制定甲方制定導(dǎo)購服務(wù)規(guī)范，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范提供服務(wù)。甲方有權(quán)對乙方導(dǎo)購人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并對不符合規(guī)范的行為進(jìn)行糾正。1.5營銷活動支持甲方為乙方提供必要的營銷活動支持，包括廣告宣傳、促銷活動等。乙方應(yīng)積極參與甲方組織的營銷活動，提高藥店知名度和銷售額。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1商品選擇權(quán)乙方在甲方提供的商品目錄范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)市場需求和顧客喜好選擇陳列商品。乙方應(yīng)定期向甲方反饋市場信息和顧客需求，以便甲方調(diào)整商品目錄。2.2陳列布局調(diào)整乙方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和市場反饋，對店內(nèi)商品陳列布局進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)提前向甲方提出調(diào)整方案，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。2.3人員培訓(xùn)與考核2.4服務(wù)規(guī)范制定乙方制定導(dǎo)購服務(wù)規(guī)范，甲方應(yīng)予以認(rèn)可。乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)規(guī)范，但需提前告知甲方。2.5營銷活動支持乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，向甲方提出營銷活動建議。甲方應(yīng)給予乙方必要的支持，包括資源調(diào)配、宣傳推廣等。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同條款的履行。中介應(yīng)具備專業(yè)知識和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以保證合同執(zhí)行的公正性和有效性。3.2中介費(fèi)用中介費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由三方協(xié)商確定。中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時一次性支付。3.3中介監(jiān)督中介對甲乙雙方履約情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違約行為應(yīng)及時通知雙方，并協(xié)助雙方協(xié)商解決。3.4中介保密中介對甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得泄露給任何第三方。3.5中介責(zé)任中介在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。中介責(zé)任包括但不限于：違約責(zé)任、賠償責(zé)任等。3.6中介變更如需更換中介，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方。新中介應(yīng)具備與原中介相當(dāng)?shù)馁Y質(zhì)和能力。3.7中介終止中介在合同履行過程中，如出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲乙雙方有權(quán)終止中介服務(wù)。終止中介服務(wù)后，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商確定新的中介或自行履行合同。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.商品陳列圖2.導(dǎo)購服務(wù)規(guī)范3.考核標(biāo)準(zhǔn)與表格4.中介資質(zhì)證明5.合同變更協(xié)議6.顧客滿意度調(diào)查報告7.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同規(guī)定提供商品或服務(wù)。認(rèn)定：甲方未能按時提供合同約定的商品或服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.違約行為：乙方未按合同規(guī)定進(jìn)行商品陳列或提供導(dǎo)購服務(wù)。認(rèn)定：乙方未能按照合同規(guī)定的陳列規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，或存在服務(wù)質(zhì)量問題。3.違約行為：任何一方未按合同規(guī)定支付費(fèi)用或賠償損失。認(rèn)定：任何一方未在合同約定的時間內(nèi)支付費(fèi)用或賠償損失，或未按照約定的金額支付。4.違約行為：任何一方未經(jīng)對方同意擅自變更合同內(nèi)容。認(rèn)定：任何一方在未經(jīng)對方書面同意的情況下，對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。5.違約行為：任何一方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密。認(rèn)定：任何一方在合同期限內(nèi)，未經(jīng)對方同意，泄露對方商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指雙方當(dāng)事人自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決，以解決爭議的一種方式。3.訴訟：指當(dāng)事人通過人民法院提起訴訟，以解決爭議的一種方式。4.敗訴方：指在訴訟或仲裁中，未獲得勝訴判決或裁決的一方。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方導(dǎo)購人員服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：加強(qiáng)乙方導(dǎo)購人員的培訓(xùn)和管理，定期進(jìn)行考核，對不合格人員予以淘汰或培訓(xùn)。2.問題：甲方提供的商品質(zhì)量不符合要求。解決辦法：甲方應(yīng)嚴(yán)格把控商品質(zhì)量，對不合格商品進(jìn)行退換，并向乙方提供質(zhì)量保證。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.藥店與導(dǎo)購服務(wù)公司簽訂商品陳列與導(dǎo)購服務(wù)合同。2.藥店與個體導(dǎo)購人員簽訂商品陳列與導(dǎo)購服務(wù)合同。3.藥店與第三方中介簽訂商品陳列與導(dǎo)購服務(wù)合同，中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系。4.藥店與供應(yīng)商簽訂商品供應(yīng)與陳列服務(wù)合同，供應(yīng)商負(fù)責(zé)商品陳列。全文完。2025年藥店商品陳列與顧客導(dǎo)購服務(wù)合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景為提高藥店商品陳列效果，優(yōu)化顧客購物體驗(yàn)，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，共同開展藥店商品陳列與顧客導(dǎo)購服務(wù)。2.2目的本合同的簽訂旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保商品陳列與導(dǎo)購服務(wù)達(dá)到預(yù)期效果，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“商品陳列”指乙方在甲方指定藥店內(nèi)，根據(jù)甲方要求，對商品進(jìn)行合理布局、擺放，以提升商品展示效果；“顧客導(dǎo)購”指乙方在甲方指定藥店內(nèi)，為顧客提供商品咨詢、推薦、購買等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）藥店：指甲方擁有或管理的銷售藥品、保健品、日用品等商品的零售場所；（2）商品：指藥店內(nèi)銷售的各種藥品、保健品、日用品等；（3）陳列：指商品在藥店內(nèi)的擺放、布局；（4）導(dǎo)購：指為顧客提供商品咨詢、推薦、購買等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，完成商品陳列與導(dǎo)購服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見；（3）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方應(yīng)提供必要的場地、設(shè)施等支持乙方開展工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供必要的場地、設(shè)施等支持；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，完成商品陳列與導(dǎo)購服務(wù)；（3）乙方應(yīng)確保商品陳列效果，提升顧客購物體驗(yàn)；（4）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得銷售假冒偽劣商品。五、履行條件5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_________年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的藥店。5.3合同履行方式（1）乙方負(fù)責(zé)商品陳列工作，包括商品擺放、布局等；（2）乙方負(fù)責(zé)顧客導(dǎo)購工作，包括商品咨詢、推薦、購買等服務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同中，乙方提供商品陳列與顧客導(dǎo)購服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）商品陳列費(fèi)用：包括但不限于商品布局設(shè)計費(fèi)、陳列道具購置費(fèi)、陳列維護(hù)費(fèi)等；（2）顧客導(dǎo)購費(fèi)用：包括但不限于導(dǎo)購人員工資、培訓(xùn)費(fèi)用、服務(wù)工具購置費(fèi)等；（3）其他費(fèi)用：包括但不限于差旅費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)在本合同簽訂后_________日內(nèi)，支付乙方商品陳列費(fèi)用的_________%；（2）甲方應(yīng)在本合同履行期間，每月支付乙方顧客導(dǎo)購費(fèi)用的_________%；（3）甲方應(yīng)在本合同履行期間，按照乙方提交的發(fā)票或其他合法憑證，支付其他費(fèi)用。7.3支付時間（1）商品陳列費(fèi)用支付時間：甲方應(yīng)在本合同簽訂后_________日內(nèi)支付；（2）顧客導(dǎo)購費(fèi)用支付時間：甲方應(yīng)每月前十個工作日內(nèi)支付；（3）其他費(fèi)用支付時間：甲方應(yīng)在本合同履行期間，按照乙方提交的發(fā)票或其他合法憑證，在收到后_________日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)按照約定的支付方式和時間，及時足額支付乙方費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)向甲方提供合法有效的發(fā)票或其他支付憑證；（3）如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，甲方應(yīng)按照每日萬分之_________%向乙方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定完成商品陳列與導(dǎo)購服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計算方式：按實(shí)際損失的一定比例計算，最高不超過合同總金額的_________%；（2）賠償金額的支付方式：甲方應(yīng)在本合同簽訂后_________日內(nèi)支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的保密內(nèi)容主要包括但不限于：（1）甲方提供的商品信息、價格策略、促銷活動等；（2）乙方提供的商品陳列設(shè)計、導(dǎo)購技巧、客戶信息等。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起計算，為期_________年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等非甲乙雙方所能預(yù)見、避免和控制的事件，導(dǎo)致合同履行不能或履行困難。10.2不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等社會異常事件；（3）政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等政府行為。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料；（2）不可抗力事件發(fā)生，導(dǎo)致合同履行不能或履行困難的，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商解決合同履行問題；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同不能履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例本合同所指的不可抗力實(shí)例包括但不限于：（1）2020年新冠疫情；（2）2025年地震災(zāi)害。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，就合同履行過程中發(fā)生的爭議進(jìn)行協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方可共同選擇一名或數(shù)名調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：雙方可選擇仲裁委員會進(jìn)行仲裁；（3）訴訟：雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本合同未經(jīng)對方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同主體變更；（2）合同內(nèi)容變更；（3）合同履行地變更。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中，甲方保留對藥店商品陳列與顧客導(dǎo)購服務(wù)的最終審核權(quán)；（2）乙方在合同履行過程中，應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播甲方的相關(guān)資料。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行期間，對乙方進(jìn)行不定期的服務(wù)質(zhì)量檢查的權(quán)利；（2）乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)影響藥店正常經(jīng)營的問題，應(yīng)及時通知甲方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）對本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）乙方應(yīng)按照甲方要求，定期對藥店商品陳列進(jìn)行調(diào)整；（2）甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，如提供相關(guān)資料、場所等。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，溝通工作進(jìn)展；（2）通過電話、電子郵件等方式保持聯(lián)系，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭協(xié)議、信函或其他形式對本合同進(jìn)行修改。16.3增減條款本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：_________代表人（簽字）：_________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：_________代表人（簽字）：_________日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.商品陳列設(shè)計方案2.顧客導(dǎo)購服務(wù)規(guī)范3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.不可抗力事件證明材料6.爭議解決協(xié)議7.修改和補(bǔ)充協(xié)議8.增減條款協(xié)議9.甲方提供的藥店相關(guān)資料10.乙方提交的服務(wù)報告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未