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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版城市綜合體門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急預(yù)案合同合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同依據(jù)1.4合同范圍1.5合同期限1.6合同金額1.7合同生效第二章服務(wù)內(nèi)容2.1門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2門衛(wèi)崗位職責(zé)2.3門衛(wèi)人員配備2.4門衛(wèi)設(shè)備設(shè)施2.5門禁管理系統(tǒng)2.6安全巡邏2.7緊急事件處理第三章應(yīng)急預(yù)案3.1應(yīng)急預(yù)案編制依據(jù)3.2應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)3.3應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容3.4應(yīng)急預(yù)案演練3.5應(yīng)急物資儲(chǔ)備3.6應(yīng)急通信保障3.7應(yīng)急響應(yīng)程序3.8應(yīng)急終止程序第四章門衛(wèi)服務(wù)流程4.1接待來訪人員4.2出入管理4.3車輛管理4.4安全檢查4.5處理突發(fā)事件4.6內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通4.7工作報(bào)告與反饋4.8服務(wù)質(zhì)量考核第五章人員培訓(xùn)與考核5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)方式5.3考核制度5.4人員選拔與培訓(xùn)5.5考核標(biāo)準(zhǔn)5.6考核結(jié)果應(yīng)用第六章資金管理6.1服務(wù)費(fèi)用支付方式6.2費(fèi)用結(jié)算周期6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.4資金監(jiān)管6.5會(huì)計(jì)核算與審計(jì)第七章違約責(zé)任7.1違約行為界定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償7.4違約爭(zhēng)議解決第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決期限第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理第十章合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理第十一章合同附件11.1附件一:門衛(wèi)服務(wù)細(xì)則11.2附件二:應(yīng)急預(yù)案11.3附件三:人員培訓(xùn)計(jì)劃11.4附件四:費(fèi)用結(jié)算表11.5附件五:違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)第十二章其他約定12.1合同履行中的其他約定12.2合同變更及補(bǔ)充12.3合同解釋及適用法律12.4合同附件及補(bǔ)充說明第十三章合同簽署13.1簽署主體13.2簽署時(shí)間13.3簽署地點(diǎn)13.4簽署代表13.5簽署生效第十四章合同附件14.1附件一:門衛(wèi)服務(wù)細(xì)則14.2附件二:應(yīng)急預(yù)案14.3附件三:人員培訓(xùn)計(jì)劃14.4附件四:費(fèi)用結(jié)算表14.5附件五:違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景本合同簽訂前,甲方(城市綜合體管理方)已對(duì)乙方(門衛(wèi)服務(wù)提供方)進(jìn)行考察,確認(rèn)乙方具備提供門衛(wèi)服務(wù)的能力和條件。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急預(yù)案方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保城市綜合體安全、有序運(yùn)行。1.3合同依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī),以及甲乙雙方共同協(xié)商一致的原則。1.4合同范圍本合同適用于甲方城市綜合體內(nèi)所有區(qū)域,包括但不限于入口、出口、停車場(chǎng)、地下車庫(kù)等。1.5合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.6合同金額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元,分____期支付。1.7合同生效本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提供24小時(shí)門衛(wèi)服務(wù)。2.1.3乙方門衛(wèi)人員應(yīng)熟悉門衛(wèi)崗位職責(zé),掌握相關(guān)安全知識(shí)和技能。2.2門衛(wèi)崗位職責(zé)2.2.1接待來訪人員,核實(shí)身份,登記信息。2.2.2負(fù)責(zé)出入管理,確保人員、車輛進(jìn)出安全。2.2.3對(duì)可疑人員、物品進(jìn)行安全檢查。2.2.4發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)上報(bào)甲方。2.3門衛(wèi)人員配備2.3.1乙方應(yīng)按照甲方要求,配備一定數(shù)量的門衛(wèi)人員。2.3.2乙方門衛(wèi)人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備相應(yīng)資質(zhì)。2.4門衛(wèi)設(shè)備設(shè)施2.4.1乙方應(yīng)提供必要的門衛(wèi)設(shè)備設(shè)施,如對(duì)講機(jī)、監(jiān)控設(shè)備等。2.4.2乙方應(yīng)確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行,及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)。2.5門禁管理系統(tǒng)2.5.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立和完善門禁管理系統(tǒng)。2.5.2乙方負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理。2.6安全巡邏2.6.1乙方應(yīng)按照甲方要求,進(jìn)行定期安全巡邏。2.6.2巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方。2.7緊急事件處理2.7.1乙方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案,處理各類緊急事件。2.7.2緊急事件發(fā)生后,乙方應(yīng)立即上報(bào)甲方,并采取相應(yīng)措施。第三章應(yīng)急預(yù)案3.1應(yīng)急預(yù)案編制依據(jù)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方實(shí)際情況。3.2應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)3.2.1成立應(yīng)急指揮部,負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。3.2.2明確各部門、各崗位的應(yīng)急職責(zé)。3.3應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容3.3.1針對(duì)火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)事件等制定應(yīng)急預(yù)案。3.3.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急物資儲(chǔ)備、應(yīng)急通信保障等內(nèi)容。3.4應(yīng)急預(yù)案演練3.4.1定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。3.5應(yīng)急物資儲(chǔ)備3.5.1乙方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案要求,儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資。3.5.2應(yīng)急物資應(yīng)定期檢查,確保完好可用。3.6應(yīng)急通信保障3.6.1乙方應(yīng)確保應(yīng)急通信暢通。3.6.2應(yīng)急通信設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù)。3.7應(yīng)急響應(yīng)程序3.7.1明確應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別和程序。3.7.2確保應(yīng)急響應(yīng)迅速、有效。3.8應(yīng)急終止程序3.8.1應(yīng)急事件得到有效控制后,啟動(dòng)應(yīng)急終止程序。3.8.2應(yīng)急終止程序應(yīng)確保安全、有序。第四章門衛(wèi)服務(wù)流程4.1接待來訪人員4.1.1核實(shí)來訪人員身份,登記信息。4.1.2指導(dǎo)來訪人員按照規(guī)定路線進(jìn)入。4.2出入管理4.2.1核實(shí)人員、車輛出入證。4.2.2對(duì)不符合規(guī)定的人員、車輛,拒絕進(jìn)入。4.3車輛管理4.3.1對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行登記、引導(dǎo)。4.3.2確保車輛停放有序。4.4安全檢查4.4.1對(duì)可疑人員、物品進(jìn)行安全檢查。4.4.2發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)上報(bào)甲方。4.5處理突發(fā)事件4.5.1發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件,立即上報(bào)甲方。4.5.2采取相應(yīng)措施,協(xié)助甲方處理突發(fā)事件。4.6內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通4.6.1與甲方保持密切溝通,及時(shí)反饋情況。4.6.2協(xié)助甲方處理各類事務(wù)。4.7工作報(bào)告與反饋4.7.1定期向甲方提交工作報(bào)告。4.7.2及時(shí)反饋工作情況。4.8服務(wù)質(zhì)量考核4.8.1甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。4.8.2考核結(jié)果作為費(fèi)用支付依據(jù)。第五章人員培訓(xùn)與考核5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.1.1安全生產(chǎn)知識(shí)、法律法規(guī)。5.1.2門衛(wèi)崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.3應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急處置能力。5.2培訓(xùn)方式5.2.1集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。5.2.2舉辦培訓(xùn)班、研討會(huì)。5.3考核制度5.3.1定期對(duì)門衛(wèi)人員進(jìn)行考核。5.3.2考核內(nèi)容包括理論知識(shí)、實(shí)操技能等。5.4人員選拔與培訓(xùn)5.4.1乙方應(yīng)按照甲方要求,選拔具備相應(yīng)資質(zhì)的門衛(wèi)人員。5.4.2乙方負(fù)責(zé)門衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作。5.5考核標(biāo)準(zhǔn)5.5.1考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與門衛(wèi)崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相一致。5.5.2考核結(jié)果作為門衛(wèi)人員晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。5.6考核結(jié)果應(yīng)用5.6.1考核結(jié)果應(yīng)用于門衛(wèi)人員的薪酬、晉升等方面。5.6.2對(duì)考核不合格的門衛(wèi)人員,乙方應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn)。第六章資金管理6.1服務(wù)費(fèi)用支付方式6.1.1服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算。6.1.2甲方應(yīng)在每月____日前支付上月服務(wù)費(fèi)用。6.2費(fèi)用結(jié)算周期6.2.1費(fèi)用結(jié)算周期為一個(gè)月。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.3.1如遇政策調(diào)整、物價(jià)上漲等因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.4資金監(jiān)管6.4.1甲方設(shè)立專項(xiàng)資金賬戶,用于支付門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用。6.4.2乙方應(yīng)定期向甲方提供資金使用情況報(bào)告。6.5會(huì)計(jì)核算與審計(jì)6.5.1乙方應(yīng)按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。6.5.2甲方有權(quán)對(duì)乙方資金使用情況進(jìn)行審計(jì)。第七章違約責(zé)任7.1違約行為界定7.1.1乙方未按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù)。7.1.2乙方未按照應(yīng)急預(yù)案要求處理緊急事件。7.1.3乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。7.2.2違約金按合同金額的____%計(jì)算。7.3違約賠償7.3.1乙方因違約給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定。7.4違約爭(zhēng)議解決7.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭(zhēng)議。7.4.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1雙方應(yīng)按照所選爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行。8.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)之日起____個(gè)工作日內(nèi)組成仲裁庭。8.4爭(zhēng)議解決期限8.4.1爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____個(gè)月。第九章合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.2乙方嚴(yán)重違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同。9.2合同解除程序9.2.1提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。9.3合同解除后的處理9.3.1雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行善后處理。9.3.2乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期限屆滿。10.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。10.2合同終止程序10.2.1提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。10.3合同終止后的處理10.3.1雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行善后處理。10.3.2乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。第十一章合同附件11.1附件一:門衛(wèi)服務(wù)細(xì)則11.2附件二:應(yīng)急預(yù)案11.3附件三:人員培訓(xùn)計(jì)劃11.4附件四:費(fèi)用結(jié)算表11.5附件五:違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)第十二章其他約定12.1合同履行中的其他約定12.1.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。12.1.2雙方應(yīng)本著誠(chéng)信、公平、公正的原則履行合同。12.2合同變更及補(bǔ)充12.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。12.3合同解釋及適用法律12.3.1合同解釋以雙方意思表示一致為準(zhǔn)。12.3.2合同適用中華人民共和國(guó)法律。第十三章合同簽署13.1簽署主體13.1.1甲方(城市綜合體管理方):姓名:____________________職務(wù):____________________日期:____________________13.1.2乙方(門衛(wèi)服務(wù)提供方):姓名:____________________職務(wù):____________________日期:____________________13.2簽署時(shí)間本合同自____年____月____日____時(shí)____分起生效。13.3簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn):____________________13.4簽署代表13.4.1甲方代表:____________________13.4.2乙方代表:____________________第十四章合同附件14.1附件一:門衛(wèi)服務(wù)細(xì)則14.2附件二:應(yīng)急預(yù)案14.3附件三:人員培訓(xùn)計(jì)劃14.4附件四:費(fèi)用結(jié)算表14.5附件五:違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)甲方(城市綜合體管理方)簽字:____________________乙方(門衛(wèi)服務(wù)提供方)簽字:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查和評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。1.1.2甲方應(yīng)定期向乙方提供安全培訓(xùn)和教育資料,提高乙方員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。1.1.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)門衛(wèi)服務(wù)與城市綜合體其他服務(wù)部門的溝通與協(xié)作,確保門衛(wèi)服務(wù)與其他服務(wù)無縫對(duì)接。1.2.1甲方應(yīng)確保門衛(wèi)服務(wù)所需的設(shè)備設(shè)施齊全,并及時(shí)更新維護(hù)。1.2.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)門衛(wèi)服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲,確保人員素質(zhì)和服務(wù)水平。1.3.1甲方應(yīng)制定門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確服務(wù)流程、規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量要求。1.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。1.4.1甲方應(yīng)確保門衛(wèi)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)等安全設(shè)施正常運(yùn)行。1.4.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)門衛(wèi)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作。1.5.1甲方應(yīng)制定門衛(wèi)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。1.5.2甲方應(yīng)確保應(yīng)急預(yù)案的及時(shí)更新和有效性。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持,包括但不限于設(shè)備設(shè)施、培訓(xùn)資源等。2.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保甲方履行合同義務(wù)。2.2.1乙方應(yīng)確保門衛(wèi)服務(wù)人員的穩(wěn)定性和專業(yè)性,不得隨意更換服務(wù)人員。2.2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)門衛(wèi)服務(wù)人員的日常管理和培訓(xùn),提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。2.3.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,確保服務(wù)質(zhì)量。2.3.2乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,包括服務(wù)人員工作表現(xiàn)、突發(fā)事件處理情況等。2.4.1乙方應(yīng)確保門衛(wèi)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)等安全設(shè)施正常運(yùn)行。2.4.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)門衛(wèi)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作。2.5.1乙方應(yīng)制定門衛(wèi)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。2.5.2乙方應(yīng)確保應(yīng)急預(yù)案的及時(shí)更新和有效性。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)對(duì)門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.1.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲方和乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,包括服務(wù)人員工作表現(xiàn)、突發(fā)事件處理情況等。3.2.1甲方和乙方應(yīng)向第三方中介機(jī)構(gòu)提供必要的信息和資料,以便其進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.2.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)確保評(píng)估過程的公正、客觀和透明。3.3.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)制定詳細(xì)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性。3.3.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲方和乙方反饋評(píng)估結(jié)果,并提出改進(jìn)建議。3.4.1甲方和乙方應(yīng)接受第三方中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和評(píng)估,并對(duì)評(píng)估結(jié)果提出異議時(shí),應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)。3.4.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)確保評(píng)估過程中的保密性,不得泄露任何敏感信息。3.5.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通與協(xié)商,確保合同履行順利。3.5.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲方和乙方提供合同履行情況的報(bào)告,包括服務(wù)人員工作表現(xiàn)、突發(fā)事件處理情況等。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:門衛(wèi)服務(wù)細(xì)則2.附件二:應(yīng)急預(yù)案3.附件三:人員培訓(xùn)計(jì)劃4.附件四:費(fèi)用結(jié)算表5.附件五:違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)6.附件六:第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明7.附件七:服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù)。認(rèn)定:甲方通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、服務(wù)質(zhì)量報(bào)告等方式,確認(rèn)乙方未履行合同義務(wù)。2.違約行為:乙方未按照應(yīng)急預(yù)案要求處理緊急事件。認(rèn)定:甲方通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、應(yīng)急演練記錄等方式,確認(rèn)乙方未按照預(yù)案采取有效措施。3.違約行為:甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定:乙方通過服務(wù)費(fèi)用結(jié)算表、付款憑證等方式,確認(rèn)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。4.違約行為:甲方未提供必要的支持,如設(shè)備設(shè)施、培訓(xùn)資源等。認(rèn)定:乙方通過溝通記錄、設(shè)備清單等方式,確認(rèn)甲方未履行支持義務(wù)。5.違約行為:第三方中介機(jī)構(gòu)未按照合同約定進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。認(rèn)定:甲方或乙方通過服務(wù)質(zhì)量報(bào)告、評(píng)估結(jié)果等方式,確認(rèn)第三方中介機(jī)構(gòu)未履行職責(zé)。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.安全生產(chǎn)法:規(guī)定安全生產(chǎn)的基本制度和要求,保障生產(chǎn)安全。3.仲裁:指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟:指當(dāng)事人通過人民法院解決爭(zhēng)議的一種司法程序。5.資質(zhì)證明:證明機(jī)構(gòu)具備相應(yīng)資質(zhì)的文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)人員素質(zhì)不高,服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí);定期考核,獎(jiǎng)懲分明。2.問題:設(shè)備設(shè)施老化,影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法:定期檢查、維護(hù)設(shè)備設(shè)施;及時(shí)更新老舊設(shè)備。3.問題:突發(fā)事件處理不及時(shí),影響安全。解決辦法:加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練,提高應(yīng)急處置能力;確保應(yīng)急物資充足。4.問題:第三方中介機(jī)構(gòu)評(píng)估不公正。解決辦法:選擇具有良好信譽(yù)和資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu);對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.城市綜合體門衛(wèi)服務(wù)合同。2.應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施。3.第三方中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。4.合同違約行為認(rèn)定與處理。5.法律名詞解釋與適用。全文完。2025版城市綜合體門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急預(yù)案合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2專用名詞解釋2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1門衛(wèi)服務(wù)職責(zé)2.2門衛(wèi)服務(wù)范圍2.3服務(wù)時(shí)間與班次安排3.人員配置與要求3.1人員數(shù)量與資格3.2人員培訓(xùn)與考核3.3人員管理4.應(yīng)急預(yù)案與處理4.1應(yīng)急預(yù)案概述4.2應(yīng)急響應(yīng)程序4.3應(yīng)急物資與設(shè)備5.安全管理制度5.1安全生產(chǎn)責(zé)任制度5.2安全操作規(guī)程5.3安全檢查與隱患排查6.管理與監(jiān)督6.1服務(wù)方管理職責(zé)6.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)與職責(zé)6.3監(jiān)督檢查與反饋7.合同期限與費(fèi)用7.1合同期限7.2費(fèi)用計(jì)算與支付方式7.3費(fèi)用調(diào)整8.違約責(zé)任與處理8.1違約責(zé)任8.2違約處理程序8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決期限10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違反保密義務(wù)的責(zé)任12.法律適用與爭(zhēng)議管轄12.1合同適用法律12.2爭(zhēng)議管轄13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)13.2附加條款14.合同附件與補(bǔ)充說明14.1附件一14.2附件二14.3補(bǔ)充說明第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“門衛(wèi)服務(wù)”指由乙方提供的安全保衛(wèi)服務(wù),包括但不限于門崗值守、來訪登記、車輛管理、安全巡查等。1.1.2“應(yīng)急預(yù)案”指針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件,乙方制定的預(yù)防、應(yīng)對(duì)和處置措施。1.1.3“服務(wù)范圍”指乙方按照合同約定,對(duì)甲方城市綜合體提供的門衛(wèi)服務(wù)區(qū)域。1.2專用名詞解釋1.2.1“突發(fā)事件”指可能影響城市綜合體安全穩(wěn)定的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。1.2.2“服務(wù)方”指乙方,負(fù)責(zé)提供門衛(wèi)服務(wù)的單位。1.2.3“甲方”指委托乙方提供門衛(wèi)服務(wù)的城市綜合體所有權(quán)人或管理方。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1門衛(wèi)服務(wù)職責(zé)2.1.1乙方應(yīng)確保門衛(wèi)服務(wù)人員24小時(shí)在崗,對(duì)進(jìn)入、離開城市綜合體的人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。2.1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)來訪登記,包括來訪者姓名、單位、事由、聯(lián)系方式等。2.1.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)車輛管理,包括對(duì)進(jìn)入城市綜合體的車輛進(jìn)行登記、指揮、引導(dǎo)和指揮離開。2.2門衛(wèi)服務(wù)范圍2.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)城市綜合體大門、停車場(chǎng)、地下車庫(kù)、消防通道等區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。2.2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)城市綜合體內(nèi)部的安全設(shè)施進(jìn)行巡查,確保其正常運(yùn)行。2.2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)城市綜合體內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行初步處置,并及時(shí)報(bào)告甲方。2.3服務(wù)時(shí)間與班次安排2.3.1門衛(wèi)服務(wù)時(shí)間為全天24小時(shí)。2.3.2乙方應(yīng)按照甲方要求,合理設(shè)置班次,確保每班人員數(shù)量充足。3.人員配置與要求3.1人員數(shù)量與資格3.1.1乙方應(yīng)配備不少于10名具備保安員資質(zhì)的人員。3.2人員培訓(xùn)與考核3.2.1乙方應(yīng)對(duì)保安員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和定期考核。3.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括門衛(wèi)服務(wù)職責(zé)、安全操作規(guī)程、突發(fā)事件處置等。3.3人員管理3.3.1乙方應(yīng)建立健全保安員管理制度,確保人員穩(wěn)定。3.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)保安員進(jìn)行政治思想教育,提高其職業(yè)道德。4.應(yīng)急預(yù)案與處理4.1應(yīng)急預(yù)案概述4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)城市綜合體實(shí)際情況,制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。4.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括突發(fā)事件類型、處置流程、物資設(shè)備、通訊聯(lián)絡(luò)等內(nèi)容。4.2應(yīng)急響應(yīng)程序4.2.1發(fā)生突發(fā)事件時(shí),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織人員進(jìn)行處置。4.2.2乙方應(yīng)確保信息暢通,及時(shí)向甲方報(bào)告事件情況。4.3應(yīng)急物資與設(shè)備4.3.1乙方應(yīng)配備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備,如滅火器、急救箱、通訊工具等。4.3.2應(yīng)急物資和設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù),確保其處于良好狀態(tài)。5.安全管理制度5.1安全生產(chǎn)責(zé)任制度5.1.1乙方應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明確各級(jí)人員的安全責(zé)任。5.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制度進(jìn)行審查和更新。5.2安全操作規(guī)程5.2.1乙方應(yīng)制定門衛(wèi)服務(wù)安全操作規(guī)程,確保操作規(guī)范。5.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)安全操作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)和考核。5.3安全檢查與隱患排查5.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)城市綜合體進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。5.3.2乙方應(yīng)建立隱患排查治理臺(tái)賬,確保隱患得到有效治理。8.違約責(zé)任與處理8.1違約責(zé)任8.1.1若乙方未按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2若乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),每延遲一小時(shí),乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于每小時(shí)服務(wù)費(fèi)一定比例的違約金。8.2違約處理程序8.2.1甲方發(fā)現(xiàn)乙方違約行為后,應(yīng)立即以書面形式通知乙方,要求其在合理期限內(nèi)糾正。8.2.2乙方收到通知后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取糾正措施,并報(bào)告甲方。8.3違約賠償8.3.1若乙方未能按期糾正違約行為,甲方有權(quán)要求乙方支付違約賠償金。8.3.2違約賠償金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方可約定選擇仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.2.2仲裁委員會(huì)的選擇和仲裁規(guī)則應(yīng)在合同中明確約定。9.3爭(zhēng)議解決期限9.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,應(yīng)選擇爭(zhēng)議解決方式。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1乙方嚴(yán)重違約,經(jīng)甲方書面通知后仍未糾正的。10.1.2甲方因城市綜合體經(jīng)營(yíng)需要,提前30日書面通知乙方解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿且雙方未續(xù)簽合同的。10.2.2雙方協(xié)商一致決定終止合同的。10.3合同解除與終止程序10.3.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同解除或終止的決定。10.3.2解除或終止合同后,乙方應(yīng)立即停止門衛(wèi)服務(wù),并協(xié)助甲方處理善后事宜。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.3違反保密義務(wù)的責(zé)任11.3.1若一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.法律適用與爭(zhēng)議管轄12.1合同適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議管轄12.2.1本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)13.1.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況,在本合同中增加其他約定事項(xiàng)。14.合同附件與補(bǔ)充說明14.1附件一14.1.1乙方人員名單及資格證明。14.2附件二14.2.1應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)內(nèi)容。14.3補(bǔ)充說明14.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助作用的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同簽訂的甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于安全評(píng)估、技術(shù)支持、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、合同履行監(jiān)督等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同商定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。15.3.2雙方應(yīng)書面通知第三方,明確其介入的職責(zé)和權(quán)利。15.4第三方職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)按照合同約定,獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。15.4.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的專業(yè)意見承擔(dān)責(zé)任。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。15.5.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。15.6第三方與其他各方的關(guān)系15.6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系。15.6.2第三方不參與甲乙雙方的合同履行,其職責(zé)僅限于合同約定的范圍內(nèi)。16.額外條款16.1.1第三方介入費(fèi)用16.1.1.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。16.1.1.2第三方介入費(fèi)用可在合同簽訂時(shí)一次性支付,也可按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用分次支付。16.1.2第三方責(zé)任限額16.1.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度協(xié)商確定。16.1.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確,并作為第三方履行職責(zé)的依據(jù)。16.2第三方責(zé)任限制16.2.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2.2第三方不承擔(dān)因甲乙雙方違約行為或不可抗力導(dǎo)致的損失。16.3第三方變更16.3.1若需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,并書面通知對(duì)方。16.4第三方退出16.4.1第三方在合同履行過程中,若因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé),應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方。17.第三方責(zé)任限額的明確17.1.1第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和復(fù)雜程度。17.1.2第三方提供服務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和損失。17.1.3第三方自身的財(cái)務(wù)狀況和保險(xiǎn)能力。17.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確,并在第三方介入?yún)f(xié)議中再次確認(rèn)。17.3若第三方責(zé)任限額發(fā)生變更,甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并更新合同和第三方介入?yún)f(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:乙方人員名單及資格證明詳細(xì)要求:列出乙方所有參與門衛(wèi)服務(wù)的人員名單,包括姓名、崗位、入職日期、資質(zhì)證書編號(hào)等。附件說明:此附件作為乙方人員配置的證明,確保人員資質(zhì)符合合同要求。2.附件二:應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)要求:詳細(xì)列出應(yīng)急預(yù)案的各個(gè)部分,包括突發(fā)事件類型、預(yù)防措施、應(yīng)急響應(yīng)程序、物資設(shè)備清單等。附件說明:此附件用于指導(dǎo)乙方在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)采取正確的應(yīng)對(duì)措施。3.附件三:門衛(wèi)服務(wù)操作規(guī)程詳細(xì)要求:詳細(xì)列出門衛(wèi)服務(wù)操作的流程、標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等。附件說明:此附件作為門衛(wèi)服務(wù)的操作指南,確保服務(wù)的一致性和規(guī)范性。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利、費(fèi)用、責(zé)任限額等。附件說明:此附件作為第三方介入的正式文件,確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五:合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求:定期報(bào)告合同履行情況,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、存在問題等。附件說明:此附件用于甲乙雙方監(jiān)督合同履行情況,確保服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)中斷。乙方未按照約定進(jìn)行安全檢查或隱患排查。乙方人員違反職業(yè)道德或紀(jì)律,造成不良影響。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的嚴(yán)重程度。違約行為對(duì)甲方造成的損失。違約行為的持續(xù)時(shí)間。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例:乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供門衛(wèi)服務(wù),每延遲一小時(shí),乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于每小時(shí)服務(wù)費(fèi)一定比例的違約金。乙方人員違反職業(yè)道德,造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方未按照約定進(jìn)行安全檢查,導(dǎo)致安全事故發(fā)生,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。全文完。2025版城市綜合體門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急預(yù)案合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方名稱:_____________________________地址:________________________________聯(lián)系人:______________________________聯(lián)系電話:____________________________2.乙方名稱:_____________________________地址:________________________________聯(lián)系人:______________________________聯(lián)系電話:____________________________3.其他相關(guān)方(如有):____________________地址:________________________________聯(lián)系人:______________________________聯(lián)系電話:____________________________二、合同前言2.1背景和目的本合同由甲方(城市綜合體管理方)與乙方(門衛(wèi)服務(wù)提供方)簽訂,旨在明確雙方在城市綜合體門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急預(yù)案方面的權(quán)利義務(wù),確保城市綜合體內(nèi)部安全、穩(wěn)定,為業(yè)主、住戶及商戶提供安全、舒適的居住、經(jīng)營(yíng)環(huán)境。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定,遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“門衛(wèi)服務(wù)”是指乙方為甲方提供的人員、設(shè)備、技術(shù)等方面的綜合服務(wù),包括門衛(wèi)人員值守、安全巡查、應(yīng)急處置等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.城市綜合體:指集商業(yè)、辦公、居住、休閑娛樂等多種功能于一體的城市基礎(chǔ)設(shè)施。2.門衛(wèi):指負(fù)責(zé)城市綜合體出入口管理、秩序維護(hù)、應(yīng)急處置等工作的專職人員。3.應(yīng)急預(yù)案:指針對(duì)城市綜合體可能發(fā)生的各類突發(fā)事件,事先制定的處理方案和措施。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供門衛(wèi)服務(wù),確保城市綜合體內(nèi)部安全。2.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù),對(duì)乙方的工作進(jìn)行考核。3.甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù),確保城市綜合體內(nèi)部安全。2.乙方應(yīng)配備充足、合格的門衛(wèi)人員,并對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。3.乙方應(yīng)按照甲方要求,制定和完善應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練。4.乙方應(yīng)確保門衛(wèi)服務(wù)的連續(xù)性,不得擅自停工、歇業(yè)。5.乙方應(yīng)按照合同約定,向甲方提供相關(guān)服務(wù)資料和報(bào)告。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__年__個(gè)月。5.2合同履行地點(diǎn)門衛(wèi)服務(wù)地點(diǎn):_____________________________5.3合同履行方式乙方按照合同約定,向甲方提供門衛(wèi)服務(wù),包括門衛(wèi)人員值守、安全巡查、應(yīng)急處置等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同約定的期限屆滿;2.甲方或乙方單方解除合同;3.發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。6.3終止程序1.合同到期前__個(gè)月,甲方或乙方應(yīng)書面通知對(duì)方終止合同;2.雙方協(xié)商一致,可以解除合同。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應(yīng)立即撤離城市綜合體,甲方應(yīng)支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;2.雙方應(yīng)按照合同約定,處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.門衛(wèi)人員工資及福利;2.門衛(wèi)設(shè)備購(gòu)置、維修及保養(yǎng)費(fèi)用;3.應(yīng)急預(yù)案制定、演練及培訓(xùn)費(fèi)用;4.其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式1.乙方每月向甲方提交費(fèi)用清單,甲方在收到清單后__個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用;2.甲方可根據(jù)實(shí)際情況,與乙方協(xié)商調(diào)整支付方式。7.3支付時(shí)間1.乙方每月提交的費(fèi)用清單應(yīng)在每月__日前提交;2.甲方應(yīng)在每月__日前支付當(dāng)月費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的賬戶;2.甲方支付費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時(shí)出具相應(yīng)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付__%的滯納金;2.若甲方未按合同約定提供必要條件,導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按合同約定提供門衛(wèi)服務(wù),應(yīng)向甲方支付__%的違約金;2.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金的計(jì)算方式為:違約金額×違約金比例;2.甲方或乙方應(yīng)按合同約定支付賠償金,支付方式同費(fèi)用支付條款。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方和乙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密;2.甲方和乙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方個(gè)人信息;3.甲方和乙方在合同履行過程中知悉的其他保密信息。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起__年。9.3保密履行方式1.甲方和乙方應(yīng)采取合理措施,防止保密信息的泄露;2.甲方和乙方不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;2.社會(huì)事件,如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等;3.其他不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時(shí),甲方和乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;2.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.甲方所在地發(fā)生地震,導(dǎo)致乙方無法正常提供門衛(wèi)服務(wù);2.國(guó)家政策調(diào)整,導(dǎo)致城市綜合體項(xiàng)目停工。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方或乙方的合法權(quán)益受到侵害;2.本合同約定的保密信息;3.法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間對(duì)門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利;2.乙方保留在合同履行期間對(duì)門衛(wèi)服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整和培訓(xùn)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下,單方面暫停乙方部分或全部服務(wù)的權(quán)利;2.乙方保留在遇到不可抗力或其他緊急情況時(shí),暫時(shí)中斷服務(wù)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方共同簽署。14.2修改和補(bǔ)充效力除非雙方另有約定,否則合同的修改和補(bǔ)充具有同等法律效力,且自雙方簽署之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)助,確保門衛(wèi)服務(wù)和應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施;2.甲方應(yīng)提供必要的資源和信息,以支持乙方履行合同義務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通,及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同的解釋、履行、爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于門衛(wèi)服務(wù)和應(yīng)急預(yù)案的完整協(xié)議,任何其他口頭或書面協(xié)議均視為無效。16.3增減條款本合同附件中的條款與本合同具有同等法律效力,任何增減條款均需雙方書面確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):_________________________代表人(簽字):_________________________日期:____________________乙方(蓋章):_________________________代表人(簽字):_________________________日期:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.乙方門衛(wèi)服務(wù)人員名單及職責(zé)分工;2.城市綜合體安全巡查記錄表;3.應(yīng)急預(yù)案及演練記錄;4.乙方門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用清單;5.雙方協(xié)商的任何補(bǔ)充協(xié)議或修改文件。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按合同約定支付費(fèi)用,經(jīng)催告后仍不支付,視為違約。未提供必要的資源和信息支持乙方履行合同,影響乙方服務(wù)質(zhì)量的,視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按合同約定提供門衛(wèi)服務(wù),導(dǎo)致城市綜合體內(nèi)部安全受到威脅,視為違約。泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息,造成甲方損失的,視為違約。未按合同約定制定和演練應(yīng)急預(yù)案,影響應(yīng)急處置能力的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約責(zé)任:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。3.保密信息:指涉及商業(yè)秘密、個(gè)人信息或其他應(yīng)當(dāng)保密的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:門衛(wèi)服務(wù)人員不足,無法滿足高峰時(shí)段的需求。解決辦法:甲方應(yīng)與乙方協(xié)商,增加門衛(wèi)服務(wù)人員數(shù)量,確保服務(wù)質(zhì)量。2.問題:乙方未按合同約定制定應(yīng)急預(yù)案,無法應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。解決辦法:甲方應(yīng)要求乙方立即制定應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練。3.問題:合同履行過程中,雙方溝通不暢,影響合同執(zhí)行。解決辦法:雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通,定期召開會(huì)議,及時(shí)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。4.問題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,影響乙方正常運(yùn)營(yíng)。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用,如有特殊情況,應(yīng)提前與乙方溝通,尋求解決方案。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱:_____________________________地址:________________________________聯(lián)系人:______________________________聯(lián)系電話:____________________________2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,提供必要的技術(shù)支持和設(shè)備維護(hù)。第三方應(yīng)確保門衛(wèi)服務(wù)設(shè)備的正常運(yùn)行,并及時(shí)修復(fù)故障。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和安全保障。第三方有權(quán)對(duì)門衛(wèi)服務(wù)設(shè)備進(jìn)行檢查,并提出改進(jìn)建議。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作,共同維護(hù)城市綜合體安全。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供合理的門衛(wèi)服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高門衛(wèi)服務(wù)人員素質(zhì)。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)在合同履行期間,根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方支付合同約定的獎(jiǎng)勵(lì)金,以鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付__%的違約金。甲方不得無故解除合同,否則應(yīng)向乙方支付__%的違約金。甲方不得限制乙方正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)活動(dòng),包括但不限于廣告宣傳。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)乙方提供的服務(wù)提出改進(jìn)意見。甲方可要求乙方提供年度服務(wù)報(bào)告,評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。2.甲方的利益條款:甲方可要求乙方在合同履行期間,降低門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用。甲方可要求乙方提供特殊服務(wù),如節(jié)假日加崗等。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付__%的違約金。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密,否則應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。乙方不得在合同履行期間,擅自調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用。全文完。2025版城市綜合體門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急預(yù)案合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容2.2應(yīng)急預(yù)案服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限與時(shí)間3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時(shí)間4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2應(yīng)急預(yù)案服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式6.服務(wù)監(jiān)督與考核6.1監(jiān)督方式6.2考核標(biāo)準(zhǔn)7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)8.違約責(zé)任與處理8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3處理方式9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件11.合同生效與終止11.1生效條件11.2終止條件12.合同附件12.1附件一:門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二:應(yīng)急預(yù)案13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.2其他約定事項(xiàng)二14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:__________1.1.2甲方地址:__________1.1.3甲方聯(lián)系人:__________1.1.4甲方聯(lián)系電話:__________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:__________1.2.2乙方地址:__________1.2.3乙方聯(lián)系人:__________1.2.4乙方聯(lián)系電話:__________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容2.1.124小時(shí)值守2.1.2客戶來訪登記2.1.3物品出入管理2.1.4安全巡查2.2應(yīng)急預(yù)案服務(wù)內(nèi)容2.2.1應(yīng)急預(yù)案制定與培訓(xùn)2.2.2應(yīng)急演練組織與實(shí)施2.2.3應(yīng)急事件處理與報(bào)告3.服務(wù)期限與時(shí)間3.1服務(wù)期限3.1.1服務(wù)起始日期:____年____月____日3.1.2服務(wù)終止日期:____年____月____日3.2服務(wù)時(shí)間3.2.1門衛(wèi)服務(wù)時(shí)間:每日____時(shí)____分至____時(shí)____分3.2.2應(yīng)急預(yù)案服務(wù)時(shí)間:全天候4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1著裝整齊,精神飽滿4.1.2認(rèn)真履行職責(zé),維護(hù)秩序4.1.3對(duì)來訪人員及物品進(jìn)行嚴(yán)格登記4.1.4及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患4.2應(yīng)急預(yù)案服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1應(yīng)急預(yù)案制定符合國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定4.2.2定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對(duì)能力4.2.3及時(shí)處理應(yīng)急事件,確保人員安全5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用:____元/月5.1.2應(yīng)急預(yù)案服務(wù)費(fèi)用:____元/月5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在每月____日前將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶5.2.2乙方提供正規(guī)發(fā)票6.服務(wù)監(jiān)督與考核6.1監(jiān)督方式6.1.1甲方定期對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督6.1.2甲方可隨時(shí)對(duì)乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查6.2考核標(biāo)準(zhǔn)6.2.1門衛(wèi)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn):____項(xiàng)6.2.2應(yīng)急預(yù)案服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn):____項(xiàng)7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1甲方業(yè)務(wù)秘密7.1.2乙方服務(wù)過程中獲取的甲方信息7.2保密義務(wù)7.2.1雙方均應(yīng)嚴(yán)格保守對(duì)方秘密7.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息8.違約責(zé)任與處理8.1違約情形8.1.1乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)8.1.2乙方泄露甲方保密信息8.1.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用8.2違約責(zé)任8.2.1乙方違約的,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并承擔(dān)相應(yīng)的違約金8.2.2乙方泄露保密信息的,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失,并停止違約行為8.2.3甲方未支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付欠款及違約金8.3處理方式8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題8.3.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1本合同爭(zhēng)議應(yīng)通過雙方協(xié)商解決9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):____仲裁委員會(huì)10.合同變更與解除10.1變更條件10.1.1合同任何一方提出變更請(qǐng)求,應(yīng)書面通知對(duì)方10.1.2變更內(nèi)容應(yīng)征得雙方同意10.2解除條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行11.合同生效與終止11.1生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自____年____月____日起生效11.2終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿11.2.2合同解除11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.合同附件12.1附件一:門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.1.1服務(wù)人員行為規(guī)范12.1.2服務(wù)區(qū)域及職責(zé)12.2附件二:應(yīng)急預(yù)案12.2.1應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容12.2.2應(yīng)急聯(lián)系方式13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.1.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范13.1.2雙方應(yīng)相互配合,共同維護(hù)城市綜合體安全秩序13.2其他約定事項(xiàng)二13.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.1.1甲方簽署日期:____年____月____日14.1.2乙方簽署日期:____年____月____日14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽署之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指為履行本合同而介入的任何非合同雙方的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相
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