二零二五版會(huì)員購服務(wù)協(xié)議：會(huì)員購平臺(tái)安全保障與防范措施3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版會(huì)員購服務(wù)協(xié)議：會(huì)員購平臺(tái)安全保障與防范措施本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同所涉及術(shù)語的定義1.2本合同所涉及術(shù)語的解釋2.平臺(tái)安全保障2.1平臺(tái)安全保障措施概述2.2用戶賬戶安全2.3數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私2.4防止欺詐與非法活動(dòng)3.防范措施3.1防范措施概述3.2用戶身份驗(yàn)證3.3交易安全3.4物流安全4.法律責(zé)任4.1平臺(tái)的責(zé)任4.2會(huì)員的責(zé)任4.3第三方的責(zé)任5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.1平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.2會(huì)員知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理6.用戶服務(wù)與支持6.1用戶服務(wù)渠道6.2服務(wù)支持內(nèi)容6.3服務(wù)支持時(shí)效7.平臺(tái)服務(wù)變更7.1平臺(tái)服務(wù)變更通知7.2會(huì)員權(quán)益保障7.3平臺(tái)服務(wù)終止8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.違約責(zé)任9.1會(huì)員違約責(zé)任9.2平臺(tái)違約責(zé)任9.3違約責(zé)任承擔(dān)方式10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄12.合同生效與失效12.1合同生效條件12.2合同失效條件13.其他約定13.1通知方式13.2通知送達(dá)13.3本合同附件14.合同解釋權(quán)14.1合同解釋權(quán)歸屬14.2合同解釋原則第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1本合同所涉及術(shù)語的定義1.1.1“平臺(tái)”指本協(xié)議所述的會(huì)員購平臺(tái)。1.1.2“會(huì)員”指通過平臺(tái)注冊(cè)并使用平臺(tái)服務(wù)的用戶。1.1.3“服務(wù)”指平臺(tái)為會(huì)員提供的購物、交易等相關(guān)服務(wù)。1.1.4“數(shù)據(jù)”指會(huì)員在平臺(tái)上提交的個(gè)人信息、交易記錄等。1.2本合同所涉及術(shù)語的解釋1.2.1“安全保障”指平臺(tái)為保護(hù)會(huì)員賬戶安全、數(shù)據(jù)安全和交易安全所采取的措施。1.2.2“防范措施”指平臺(tái)為預(yù)防欺詐、非法活動(dòng)等風(fēng)險(xiǎn)所采取的措施。2.平臺(tái)安全保障2.1平臺(tái)安全保障措施概述2.1.1平臺(tái)將采取必要的技術(shù)和管理措施，確保平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.2平臺(tái)將對(duì)會(huì)員賬戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況立即采取措施。2.2用戶賬戶安全2.2.1會(huì)員需設(shè)置復(fù)雜且不易被猜測(cè)的密碼，并定期更換。2.2.2平臺(tái)將對(duì)會(huì)員密碼進(jìn)行加密存儲(chǔ)，確保密碼安全。2.3數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私2.3.1平臺(tái)將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。2.3.2平臺(tái)不對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)用途，除非得到會(huì)員的明確同意。2.4防止欺詐與非法活動(dòng)2.4.1平臺(tái)將采用多種手段，如反欺詐技術(shù)、人工審核等，防止欺詐和非法活動(dòng)。2.4.2平臺(tái)將積極配合有關(guān)部門調(diào)查和處理涉嫌欺詐和非法活動(dòng)的行為。3.防范措施3.1防范措施概述3.1.1平臺(tái)將建立完善的防范措施體系，包括技術(shù)防范、管理防范等。3.1.2平臺(tái)將定期對(duì)防范措施進(jìn)行評(píng)估和更新，以應(yīng)對(duì)新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。3.2用戶身份驗(yàn)證3.2.1會(huì)員在登錄平臺(tái)時(shí)，需進(jìn)行身份驗(yàn)證，確保賬戶安全。3.2.2平臺(tái)將采用多種身份驗(yàn)證方式，如手機(jī)驗(yàn)證碼、動(dòng)態(tài)密碼等。3.3交易安全3.3.1平臺(tái)將采用加密技術(shù)，確保交易過程中的數(shù)據(jù)安全。3.3.2平臺(tái)將對(duì)交易過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，防止欺詐和非法交易。3.4物流安全3.4.1平臺(tái)將與物流合作伙伴合作，確保物流環(huán)節(jié)的安全。3.4.2平臺(tái)將對(duì)物流信息進(jìn)行加密處理，防止泄露。4.法律責(zé)任4.1平臺(tái)的責(zé)任4.1.1平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)因平臺(tái)原因?qū)е碌臅?huì)員賬戶安全、數(shù)據(jù)安全和交易安全問題。4.1.2平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)因平臺(tái)原因?qū)е碌臅?huì)員權(quán)益受損的法律責(zé)任。4.2會(huì)員的責(zé)任4.2.1會(huì)員應(yīng)妥善保管賬戶信息，防止賬戶被盜用。4.2.2會(huì)員應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則，不得進(jìn)行欺詐和非法活動(dòng)。4.3第三方的責(zé)任4.3.1平臺(tái)將與第三方合作伙伴共同承擔(dān)因第三方原因?qū)е碌臅?huì)員權(quán)益受損的法律責(zé)任。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.1平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.1.1平臺(tái)對(duì)平臺(tái)上的商品、服務(wù)、商標(biāo)、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。5.1.2平臺(tái)有權(quán)對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為采取法律手段。5.2會(huì)員知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.2.1會(huì)員在平臺(tái)上發(fā)布的商品、服務(wù)、商標(biāo)、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，享有所有權(quán)。5.2.2會(huì)員有權(quán)對(duì)侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為采取法律手段。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理5.3.1平臺(tái)將對(duì)涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴進(jìn)行調(diào)查。5.3.2平臺(tái)將對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為采取刪除、封禁等處理措施。6.用戶服務(wù)與支持6.1用戶服務(wù)渠道6.1.1平臺(tái)提供多種用戶服務(wù)渠道，包括在線客服、電話客服等。6.1.2用戶可通過上述渠道獲取幫助和解決問題。6.2服務(wù)支持內(nèi)容6.2.1平臺(tái)提供的服務(wù)支持內(nèi)容包括但不限于賬戶問題、交易問題、物流問題等。6.2.2平臺(tái)將盡力解決用戶提出的問題，并提供相應(yīng)的解決方案。6.3服務(wù)支持時(shí)效6.3.1平臺(tái)將盡快響應(yīng)用戶的服務(wù)支持請(qǐng)求，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供解決方案。7.平臺(tái)服務(wù)變更7.1平臺(tái)服務(wù)變更通知7.1.1平臺(tái)將對(duì)服務(wù)變更進(jìn)行提前通知，并說明變更原因和影響。7.1.2平臺(tái)將通過電子郵件、短信等方式通知會(huì)員。7.2會(huì)員權(quán)益保障7.2.1平臺(tái)將確保服務(wù)變更不會(huì)對(duì)會(huì)員的合法權(quán)益造成損害。7.2.2平臺(tái)將在服務(wù)變更后，繼續(xù)履行對(duì)會(huì)員的承諾。7.3平臺(tái)服務(wù)終止7.3.1平臺(tái)有權(quán)在合理范圍內(nèi)終止服務(wù)，并提前通知會(huì)員。7.3.2平臺(tái)將在服務(wù)終止后，妥善處理會(huì)員的賬戶和數(shù)據(jù)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1提起訴訟的一方應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提交書面起訴狀。8.2.2另一方應(yīng)在收到起訴狀之日起15日內(nèi)提交答辯狀。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3.1若雙方同意，可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.3.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。9.違約責(zé)任9.1會(huì)員違約責(zé)任9.1.1會(huì)員如違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2平臺(tái)有權(quán)采取包括但不限于限制會(huì)員賬戶、暫?；蚪K止服務(wù)等措施。9.2平臺(tái)違約責(zé)任9.2.1平臺(tái)如違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.2平臺(tái)應(yīng)賠償因違約行為給會(huì)員造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3.1違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.1.2出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除條件，如一方嚴(yán)重違約等。10.2合同解除程序10.2.1解除合同的一方應(yīng)提前30日向?qū)Ψ桨l(fā)出解除通知。10.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在15日內(nèi)確認(rèn)是否接受解除。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)協(xié)商處理合同解除后的善后事宜。11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.1.2本合同的內(nèi)容及解釋均以中文為準(zhǔn)。11.2爭(zhēng)議管轄11.2.1本合同的爭(zhēng)議應(yīng)提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院解決。12.合同生效與失效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同后，自合同簽署之日起生效。12.2合同失效條件12.2.1本合同因雙方協(xié)商一致解除而失效。12.2.2本合同因法律規(guī)定或法定事由而失效。13.其他約定13.1通知方式13.1.1本合同中的通知，除非另有約定，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.1.2通知可以通過掛號(hào)信、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。13.2通知送達(dá)13.2.1通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。13.3本合同附件13.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同解釋權(quán)14.1合同解釋權(quán)歸屬14.1.1本合同的解釋權(quán)歸平臺(tái)所有。14.2合同解釋原則14.2.1本合同的解釋應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，以實(shí)現(xiàn)合同目的。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)在本合同中明確約定。15.2.2第三方介入的具體情形包括但不限于交易擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、爭(zhēng)議解決等。16.甲乙雙方責(zé)任與第三方權(quán)利16.1甲乙雙方責(zé)任16.1.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，積極配合第三方的介入工作。16.1.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的介入行為進(jìn)行監(jiān)督，確保其合法、合規(guī)。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，提出建議或采取措施。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申請(qǐng)17.1.1需要第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)。17.1.2介入申請(qǐng)應(yīng)包括介入原因、介入范圍、預(yù)期目標(biāo)等內(nèi)容。17.2第三方介入的同意17.2.1第三方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)后，對(duì)介入的必要性、可行性進(jìn)行評(píng)估。17.2.2第三方同意介入后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任18.1.1第三方在介入過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在書面協(xié)議中約定。18.2責(zé)任限額的約定18.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、范圍和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。18.2.2責(zé)任限額應(yīng)不低于本合同標(biāo)的金額的一定比例。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)，甲方對(duì)第三方的行為有監(jiān)督權(quán)。19.1.2第三方介入過程中，甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)報(bào)告和資料。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé)，乙方對(duì)第三方的行為有監(jiān)督權(quán)。19.2.2第三方介入過程中，乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)報(bào)告和資料。19.3第三方與甲乙雙方的劃分19.3.1第三方對(duì)甲乙雙方共同負(fù)責(zé)，甲乙雙方對(duì)第三方的行為有共同監(jiān)督權(quán)。19.3.2第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)共同參與，確保介入工作的順利進(jìn)行。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1第三方介入任務(wù)完成或達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。20.1.2甲乙雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方介入終止前，應(yīng)向甲乙雙方提交書面報(bào)告。21.第三方介入的后續(xù)處理21.1第三方介入的后續(xù)處理責(zé)任21.1.1第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提交的報(bào)告和資料，對(duì)介入結(jié)果進(jìn)行處理。21.1.2第三方對(duì)介入結(jié)果的處理承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。21.2第三方介入的后續(xù)處理程序21.2.1甲乙雙方應(yīng)共同制定后續(xù)處理方案。21.2.2甲乙雙方應(yīng)按照處理方案，對(duì)介入結(jié)果進(jìn)行后續(xù)處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會(huì)員購平臺(tái)安全保障與防范措施協(xié)議要求：詳細(xì)列明平臺(tái)安全保障措施、防范措施、法律責(zé)任等。說明：本附件為合同的主要部分，對(duì)會(huì)員購平臺(tái)的安全保障和防范措施進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定。2.用戶服務(wù)與支持手冊(cè)要求：包括用戶服務(wù)渠道、服務(wù)支持內(nèi)容、服務(wù)支持時(shí)效等。說明：本附件為用戶服務(wù)指南，旨在幫助用戶了解平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)和支持。3.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的必要性、介入范圍、預(yù)期目標(biāo)、責(zé)任限額等。說明：本附件為第三方介入的具體約定，確保第三方介入的合法性和有效性。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各種違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件為違約責(zé)任認(rèn)定依據(jù)，對(duì)違約行為進(jìn)行明確界定。5.合同解除通知要求：包括合同解除的條件、程序、通知方式等。說明：本附件為合同解除時(shí)的通知模板，確保合同解除程序的規(guī)范。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：包括爭(zhēng)議解決方式、程序、機(jī)構(gòu)等。說明：本附件為爭(zhēng)議解決的具體約定，為解決爭(zhēng)議提供依據(jù)。7.附件一：會(huì)員注冊(cè)協(xié)議要求：包括會(huì)員注冊(cè)條件、會(huì)員權(quán)益、會(huì)員責(zé)任等。說明：本附件為會(huì)員注冊(cè)時(shí)的協(xié)議，明確會(huì)員的權(quán)利和義務(wù)。8.附件二：交易規(guī)則要求：包括交易流程、支付方式、退換貨政策等。說明：本附件為交易規(guī)則，規(guī)范會(huì)員在平臺(tái)上的交易行為。9.附件三：隱私政策要求：包括數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)、保護(hù)等。說明：本附件為隱私政策，保障會(huì)員的個(gè)人信息安全。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.會(huì)員違約行為違約行為：會(huì)員在注冊(cè)信息中提供虛假信息。責(zé)任認(rèn)定：會(huì)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，平臺(tái)有權(quán)采取限制賬戶等措施。示例：會(huì)員在注冊(cè)時(shí)填寫虛假姓名、聯(lián)系方式等，平臺(tái)有權(quán)封禁該賬戶。2.平臺(tái)違約行為違約行為：平臺(tái)未能保障會(huì)員賬戶安全，導(dǎo)致賬戶被盜用。責(zé)任認(rèn)定：平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償會(huì)員因賬戶被盜用所遭受的損失。示例：會(huì)員賬戶被盜用，平臺(tái)未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)賬戶，平臺(tái)應(yīng)賠償會(huì)員損失。3.第三方違約行為違約行為：第三方在介入過程中故意或重大過失造成甲乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償甲乙雙方因第三方違約所遭受的損失。示例：第三方在評(píng)估過程中故意提供虛假數(shù)據(jù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)賠償損失。4.爭(zhēng)議解決違約行為違約行為：一方在爭(zhēng)議解決過程中拒絕履行判決或裁決。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，另一方有權(quán)申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。示例：一方在爭(zhēng)議解決后拒絕履行判決，另一方可申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。全文完。二零二四版會(huì)員購服務(wù)協(xié)議：會(huì)員購平臺(tái)安全保障與防范措施1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1會(huì)員購平臺(tái)1.2會(huì)員1.3服務(wù)1.4物品1.5數(shù)據(jù)安全1.6個(gè)人信息1.7法律法規(guī)2.服務(wù)內(nèi)容2.1平臺(tái)功能介紹2.2會(huì)員購權(quán)益說明2.3物品購買流程2.4交易安全保障3.用戶注冊(cè)與賬戶管理3.1注冊(cè)要求3.2賬戶安全3.3密碼管理3.4賬戶信息更新4.物品信息與展示4.1物品描述規(guī)范4.2物品圖片展示4.3物品信息更新5.物品購買與支付5.1購買流程5.2支付方式5.3退款政策6.物品配送與售后6.1配送服務(wù)6.2配送時(shí)間6.3物品售后6.4售后流程7.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1版權(quán)聲明7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)收集與使用8.2隱私政策8.3數(shù)據(jù)加密8.4數(shù)據(jù)備份9.違規(guī)行為處理9.1違規(guī)定義9.2違規(guī)處理流程9.3處罰措施10.法律責(zé)任10.1違約責(zé)任10.2侵權(quán)責(zé)任10.3不可抗力11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁11.3訴訟12.合同變更與終止12.1合同變更12.2合同終止13.其他條款13.1通知與公告13.2協(xié)議更新13.3爭(zhēng)議管轄地14.協(xié)議生效與適用范圍第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1會(huì)員購平臺(tái)是指由乙方運(yùn)營的在線購物平臺(tái)，提供商品展示、購買、支付、配送等服務(wù)。1.2會(huì)員是指注冊(cè)并使用會(huì)員購平臺(tái)的用戶，享有平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)。1.3服務(wù)是指會(huì)員購平臺(tái)提供的商品展示、購買、支付、配送等各項(xiàng)服務(wù)。1.4物品是指會(huì)員購平臺(tái)上出售的商品，包括商品名稱、描述、價(jià)格、庫存等信息。1.5數(shù)據(jù)安全是指會(huì)員購平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人信息、交易數(shù)據(jù)等實(shí)施加密、備份等安全措施，確保數(shù)據(jù)不被非法獲取、篡改或泄露。1.6個(gè)人信息是指會(huì)員在注冊(cè)、購買等過程中提供的姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等個(gè)人信息。1.7法律法規(guī)是指中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范。2.服務(wù)內(nèi)容2.1平臺(tái)功能介紹：會(huì)員購平臺(tái)提供商品瀏覽、搜索、比較、購買等功能，會(huì)員可通過平臺(tái)輕松購物。2.2會(huì)員購權(quán)益說明：會(huì)員購買商品可享受折扣、積分、優(yōu)惠券等權(quán)益。2.3物品購買流程：會(huì)員瀏覽商品，選擇購買，填寫收貨信息，選擇支付方式，完成支付后，等待商品配送。2.4交易安全保障：會(huì)員購平臺(tái)采用第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付，確保交易安全。3.用戶注冊(cè)與賬戶管理3.1注冊(cè)要求：會(huì)員需提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息進(jìn)行注冊(cè)，并對(duì)注冊(cè)信息負(fù)責(zé)。3.2賬戶安全：會(huì)員需妥善保管賬戶信息，不得泄露給他人，如因賬戶信息泄露導(dǎo)致?lián)p失，由會(huì)員自行承擔(dān)。3.3密碼管理：會(huì)員應(yīng)定期更換密碼，確保賬戶安全。3.4賬戶信息更新：會(huì)員應(yīng)及時(shí)更新賬戶信息，確保信息準(zhǔn)確無誤。4.物品信息與展示4.1物品描述規(guī)范：商品描述應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息。4.2物品圖片展示：商品圖片應(yīng)清晰、真實(shí)，不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息。4.3物品信息更新：商品信息如有變更，應(yīng)及時(shí)更新，確保信息準(zhǔn)確。5.物品購買與支付5.1購買流程：會(huì)員瀏覽商品，選擇購買，填寫收貨信息，選擇支付方式，完成支付后，等待商品配送。5.2支付方式：會(huì)員購平臺(tái)支持多種支付方式，包括但不限于、支付、銀行卡支付等。5.3退款政策：會(huì)員在符合退款條件的情況下，可申請(qǐng)退款，具體退款流程及時(shí)間由平臺(tái)規(guī)定。6.物品配送與售后6.1配送服務(wù)：會(huì)員購平臺(tái)與第三方物流公司合作，確保商品安全、及時(shí)送達(dá)。6.2配送時(shí)間：具體配送時(shí)間根據(jù)商品、地區(qū)、物流公司等因素確定。6.3物品售后：會(huì)員在收到商品后，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或不符合描述，可申請(qǐng)售后處理。6.4售后流程：會(huì)員申請(qǐng)售后，平臺(tái)審核通過后，安排退換貨或維修等售后服務(wù)。7.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1版權(quán)聲明：會(huì)員購平臺(tái)及平臺(tái)上的商品信息、圖片、文字等內(nèi)容均受版權(quán)保護(hù)。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：會(huì)員購平臺(tái)尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，將采取法律措施維護(hù)權(quán)益。8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)收集與使用：會(huì)員購平臺(tái)僅收集必要的個(gè)人信息，用于提供會(huì)員服務(wù)、改善用戶體驗(yàn)和進(jìn)行市場(chǎng)分析。8.2隱私政策：會(huì)員購平臺(tái)將遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定并公開隱私政策，明確個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)、處理和傳輸?shù)脑瓌t和方式。8.3數(shù)據(jù)加密：會(huì)員購平臺(tái)對(duì)傳輸中的數(shù)據(jù)采用SSL加密技術(shù)，對(duì)存儲(chǔ)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，確保數(shù)據(jù)安全。8.4數(shù)據(jù)備份：會(huì)員購平臺(tái)定期對(duì)用戶數(shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。9.違規(guī)行為處理9.1違規(guī)定義：包括但不限于虛假宣傳、欺詐交易、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、破壞平臺(tái)秩序等行為。9.2違規(guī)處理流程：發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為后，平臺(tái)將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并根據(jù)違規(guī)程度采取警告、限制賬戶功能、暫?；蚪K止服務(wù)等措施。9.3處罰措施：對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為，平臺(tái)有權(quán)終止服務(wù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。10.法律責(zé)任10.1違約責(zé)任：會(huì)員或平臺(tái)任何一方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金或賠償損失。10.2侵權(quán)責(zé)任：任何一方侵犯他人合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。10.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2仲裁：雙方也可選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地，仲裁機(jī)構(gòu)為中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。11.3訴訟：如仲裁條款無效或雙方未選擇仲裁，爭(zhēng)議應(yīng)提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.合同變更與終止12.1合同變更：任何一方提出變更本協(xié)議內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。13.其他條款13.1通知與公告：平臺(tái)通過電子郵件、短信、站內(nèi)信等方式向會(huì)員發(fā)送通知和公告，會(huì)員應(yīng)予以關(guān)注。13.2協(xié)議更新：平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)更新本協(xié)議，更新內(nèi)容將在平臺(tái)公布，會(huì)員繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)視為接受更新后的協(xié)議。14.協(xié)議生效與適用范圍14.1協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效。14.2適用范圍：本協(xié)議適用于會(huì)員購平臺(tái)上的所有會(huì)員，無論會(huì)員所在地。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲、乙雙方之外的，為履行本協(xié)議內(nèi)容而介入?yún)f(xié)議關(guān)系的個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、物流公司、支付平臺(tái)、技術(shù)支持服務(wù)商等。15.2.1甲、乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；15.2.2法律法規(guī)或政策要求必須由第三方提供特定服務(wù)；15.2.3協(xié)議履行過程中，甲、乙雙方因特殊情況無法獨(dú)立完成某項(xiàng)義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額：第三方的責(zé)任限額由甲、乙雙方在協(xié)議中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。如無特殊約定，第三方責(zé)任限額為人民幣萬元。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)：16.2.1第三方在履行其職責(zé)時(shí)，如因自身原因?qū)е聟f(xié)議履行不能或出現(xiàn)違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；16.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議履行不能或出現(xiàn)違約行為，不負(fù)責(zé)任；16.2.3第三方在履行職責(zé)過程中，如因甲、乙雙方的過錯(cuò)導(dǎo)致協(xié)議履行不能或出現(xiàn)違約行為，責(zé)任由甲、乙雙方按比例承擔(dān)。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障：甲、乙雙方應(yīng)保障第三方在履行職責(zé)過程中的合法權(quán)益，包括但不限于：17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，有權(quán)獲得甲、乙雙方提供的必要信息；17.1.2第三方有權(quán)要求甲、乙雙方在合理期限內(nèi)提供必要的協(xié)助；17.1.3第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)：第三方與甲方的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定，本協(xié)議中未明確的事項(xiàng)，以雙方簽訂的協(xié)議為準(zhǔn)。18.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)：第三方與乙方的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定，本協(xié)議中未明確的事項(xiàng)，以雙方簽訂的協(xié)議為準(zhǔn)。18.3第三方與其他各方的關(guān)系劃分：18.3.1第三方與甲、乙雙方之間，僅限于履行本協(xié)議中約定的職責(zé)；18.3.2第三方與甲、乙雙方以外的第三方，不產(chǎn)生直接的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；18.3.3第三方在履行職責(zé)過程中，如需與其他第三方合作，應(yīng)經(jīng)甲、乙雙方同意。19.第三方介入的程序19.1第三方介入申請(qǐng)：甲、乙雙方協(xié)商一致后，由一方提出第三方介入申請(qǐng)，并將申請(qǐng)內(nèi)容通知另一方。19.2第三方介入?yún)f(xié)議簽訂：甲、乙雙方與第三方協(xié)商一致后，簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。19.3第三方介入實(shí)施：第三方介入?yún)f(xié)議簽訂后，第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。20.第三方介入的終止20.1.1協(xié)議履行完畢；20.1.2甲、乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入；20.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)；20.1.4因不可抗力導(dǎo)致第三方介入無法繼續(xù)履行。21.第三方介入的后續(xù)處理21.1第三方介入終止后，甲、乙雙方應(yīng)就第三方介入期間產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清算；21.3第三方介入終止后，甲、乙雙方應(yīng)就第三方介入期間產(chǎn)生的問題進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會(huì)員購平臺(tái)服務(wù)協(xié)議要求：協(xié)議內(nèi)容清晰、完整，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、用戶權(quán)益、責(zé)任限制等。說明：本附件為會(huì)員購平臺(tái)與會(huì)員之間簽訂的協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定了會(huì)員購平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容和會(huì)員的權(quán)利義務(wù)。2.物品信息表要求：表格內(nèi)容詳細(xì)，包括物品名稱、描述、價(jià)格、庫存、圖片等。說明：本附件用于展示會(huì)員購平臺(tái)上的商品信息，確保商品信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.物品配送協(xié)議要求：協(xié)議內(nèi)容明確配送范圍、配送時(shí)間、配送費(fèi)用、配送責(zé)任等。說明：本附件為會(huì)員購平臺(tái)與物流公司簽訂的配送協(xié)議，確保商品能夠安全、及時(shí)地送達(dá)會(huì)員手中。4.物品售后處理規(guī)則要求：規(guī)則內(nèi)容詳細(xì)，包括售后范圍、處理流程、退款政策等。說明：本附件用于規(guī)范會(huì)員購平臺(tái)的售后服務(wù)，保障會(huì)員的合法權(quán)益。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)政策要求：政策內(nèi)容符合法律法規(guī)，明確數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)、處理和傳輸?shù)脑瓌t和方式。說明：本附件為會(huì)員購平臺(tái)的隱私保護(hù)政策，確保會(huì)員的個(gè)人信息安全。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議內(nèi)容明確第三方介入的條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：本附件為甲、乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方介入的職責(zé)和責(zé)任。7.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容詳細(xì)，明確各種違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任承擔(dān)。說明：本附件用于規(guī)范違約行為的認(rèn)定和處理，保障合同的履行。8.爭(zhēng)議解決規(guī)則要求：規(guī)則內(nèi)容明確爭(zhēng)議解決的方式、程序和地點(diǎn)。說明：本附件用于規(guī)范爭(zhēng)議的解決，保障雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶未按照規(guī)定提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息進(jìn)行注冊(cè)。用戶泄露賬戶信息，導(dǎo)致賬戶被盜用。平臺(tái)未按照約定提供商品信息或服務(wù)。平臺(tái)未按照約定時(shí)間配送商品。第三方未按照協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致協(xié)議履行不能。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶未按照規(guī)定提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息，責(zé)任由用戶自行承擔(dān)。用戶泄露賬戶信息，責(zé)任由用戶自行承擔(dān)，平臺(tái)可采取相應(yīng)措施保護(hù)用戶權(quán)益。平臺(tái)未按照約定提供商品信息或服務(wù)，責(zé)任由平臺(tái)承擔(dān)，用戶可要求賠償。平臺(tái)未按照約定時(shí)間配送商品，責(zé)任由平臺(tái)承擔(dān)，用戶可要求賠償。第三方未按照協(xié)議履行職責(zé)，責(zé)任由第三方承擔(dān)，甲、乙雙方可要求第三方賠償。3.違約責(zé)任示例：用戶甲未按照規(guī)定提供真實(shí)姓名，導(dǎo)致平臺(tái)無法正常提供服務(wù)，責(zé)任由用戶甲承擔(dān)。用戶乙泄露賬戶密碼，導(dǎo)致賬戶被盜用，損失由用戶乙自行承擔(dān)。平臺(tái)丙未按照約定提供商品信息，導(dǎo)致用戶丁購買到不符合描述的商品，平臺(tái)丙應(yīng)退還用戶丁貨款并賠償損失。平臺(tái)戊未按照約定時(shí)間配送商品，導(dǎo)致用戶己等待時(shí)間過長(zhǎng)，平臺(tái)戊應(yīng)向用戶己支付違約金。第三方庚未按照協(xié)議履行配送職責(zé)，導(dǎo)致商品未能及時(shí)送達(dá)，第三方庚應(yīng)向甲、乙雙方支付違約金。全文完。二零二四版會(huì)員購服務(wù)協(xié)議：會(huì)員購平臺(tái)安全保障與防范措施2本合同目錄一覽1.1會(huì)員購平臺(tái)安全保障概述1.2會(huì)員個(gè)人信息保護(hù)1.3賬號(hào)安全與密碼管理1.4數(shù)據(jù)安全與備份1.5交易安全保障1.6物流信息安全1.7第三方合作與數(shù)據(jù)共享1.8網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.9應(yīng)急響應(yīng)與處理1.10法律法規(guī)遵守1.11爭(zhēng)議解決機(jī)制1.12監(jiān)督與管理1.13通知與公告1.14合同變更與終止第一部分：合同如下：1.1會(huì)員購平臺(tái)安全保障概述1.1.2平臺(tái)承諾采取一切合理措施，確保會(huì)員信息、交易數(shù)據(jù)及其他相關(guān)信息的保密性和安全性。1.2會(huì)員個(gè)人信息保護(hù)1.2.1平臺(tái)將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)會(huì)員的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。1.2.2平臺(tái)僅收集與會(huì)員購服務(wù)相關(guān)的必要信息，并確保會(huì)員同意后收集。1.2.3未經(jīng)會(huì)員明確同意，平臺(tái)不得向任何第三方泄露會(huì)員個(gè)人信息。1.3賬號(hào)安全與密碼管理1.3.1會(huì)員應(yīng)妥善保管賬號(hào)及密碼，防止他人非法使用。1.3.2平臺(tái)將定期對(duì)會(huì)員賬號(hào)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知會(huì)員。1.3.3會(huì)員發(fā)現(xiàn)賬號(hào)異?；虮槐I用時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知平臺(tái)，并配合平臺(tái)采取措施。1.4數(shù)據(jù)安全與備份1.4.1平臺(tái)將采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全。1.4.2平臺(tái)定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)不因系統(tǒng)故障或其他原因丟失。1.5交易安全保障1.5.1平臺(tái)采用第三方支付平臺(tái)進(jìn)行交易，確保交易資金的安全。1.5.2交易過程中，平臺(tái)將對(duì)交易雙方進(jìn)行身份驗(yàn)證，防止欺詐行為。1.5.3交易完成后，平臺(tái)將提供交易記錄查詢服務(wù)，方便會(huì)員核對(duì)。1.6物流信息安全1.6.1平臺(tái)將與物流合作伙伴簽訂保密協(xié)議，確保物流信息的安全。1.6.2物流信息僅在配送過程中使用，不得泄露給第三方。1.6.3會(huì)員有權(quán)查詢物流信息，平臺(tái)將提供相關(guān)查詢服務(wù)。1.7第三方合作與數(shù)據(jù)共享1.7.1平臺(tái)與第三方合作時(shí)，將遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保合作雙方信息安全。1.7.2平臺(tái)在數(shù)據(jù)共享前，將征求會(huì)員同意，并采取必要的安全措施。1.7.3第三方不得將共享數(shù)據(jù)用于除合作目的外的其他用途。1.8網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.8.1平臺(tái)將采用防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊。1.8.2平臺(tái)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。1.8.3平臺(tái)將加強(qiáng)對(duì)員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。1.9應(yīng)急響應(yīng)與處理1.9.1平臺(tái)將建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，能夠迅速響應(yīng)。1.9.2平臺(tái)將根據(jù)事件嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，減少損失。1.9.3平臺(tái)將及時(shí)向會(huì)員通報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全事件的處理情況。1.10法律法規(guī)遵守1.10.1平臺(tái)將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保平臺(tái)運(yùn)營合法合規(guī)。1.10.2平臺(tái)將配合國家相關(guān)部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查和調(diào)查。1.11爭(zhēng)議解決機(jī)制1.11.1會(huì)員與平臺(tái)之間因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。1.11.2協(xié)商不成的，任何一方均可向平臺(tái)所在地人民法院提起訴訟。1.12監(jiān)督與管理1.12.1平臺(tái)將設(shè)立專門的安全管理部門，負(fù)責(zé)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全工作。1.12.2平臺(tái)將定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，確保安全措施落實(shí)到位。1.13通知與公告1.13.1平臺(tái)將通過郵件、短信、平臺(tái)公告等方式，向會(huì)員發(fā)送相關(guān)通知和公告。1.13.2會(huì)員應(yīng)關(guān)注平臺(tái)通知和公告，及時(shí)了解平臺(tái)動(dòng)態(tài)。1.14合同變更與終止1.14.1本協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)平臺(tái)和會(huì)員雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。1.14.2本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。協(xié)議期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第一部分：合同如下：8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1.1平臺(tái)對(duì)平臺(tái)內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.1.2未經(jīng)平臺(tái)書面同意，會(huì)員不得復(fù)制、傳播、改編或以任何形式使用平臺(tái)內(nèi)容。8.1.3會(huì)員不得在平臺(tái)上發(fā)布侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容。9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2因一方違約給另一方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.1.3如違約行為導(dǎo)致合同無法履行的，非違約方有權(quán)解除合同。10.1不可抗力10.1.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.1.3發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。11.1適用法律與爭(zhēng)議解決11.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。11.1.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.1.3協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.1協(xié)議的生效與解除12.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.1.2雙方協(xié)商一致，可解除本協(xié)議。12.1.3本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。13.1協(xié)議的修改與補(bǔ)充13.1.1本協(xié)議的修改與補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。13.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。14.1其他14.1.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.1.2本協(xié)議的任何條款如與法律、法規(guī)相抵觸，該條款將無效，但不影響其他條款的效力。14.1.3本協(xié)議的僅為方便查閱，不構(gòu)成協(xié)議內(nèi)容的一部分。第二部分：第三方介入后的修正1.1第三方定義1.1.1本協(xié)議中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或單位，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、物流服務(wù)方、支付服務(wù)方等。1.2第三方介入目的1.2.1第三方介入旨在提高服務(wù)效率、保障服務(wù)質(zhì)量、解決爭(zhēng)議或?qū)崿F(xiàn)合同目的。1.3第三方責(zé)任1.3.1第三方在履行其職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本協(xié)議的約定。1.3.2第三方對(duì)因其自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.1第三方責(zé)任限額2.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：2.1.1.1第三方的賠償責(zé)任不超過因其違約行為直接導(dǎo)致的甲乙雙方實(shí)際損失的一定比例；2.1.1.2第三方的責(zé)任限額最高不超過人民幣_(tái)___元。2.2第三方介入程序2.2.1.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方協(xié)助；2.2.1.2法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定需要第三方介入；2.2.1.3因第三方介入能夠更有效地解決爭(zhēng)議或?qū)崿F(xiàn)合同目的。2.3第三方權(quán)利2.3.1.1獲取與合同履行相關(guān)的必要信息；2.3.1.2行