二零二五版窗戶安裝工程售后服務(wù)責(zé)任合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版窗戶安裝工程售后服務(wù)責(zé)任合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂日期及生效日期3.合同標(biāo)的物及數(shù)量3.1窗戶安裝工程名稱3.2窗戶安裝工程數(shù)量3.3窗戶安裝工程規(guī)格4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)期限4.2售后服務(wù)范圍4.3售后服務(wù)方式4.4售后服務(wù)責(zé)任5.售后服務(wù)費(fèi)用5.1售后服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2售后服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3售后服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間6.售后服務(wù)流程6.1售后服務(wù)申請(qǐng)流程6.2售后服務(wù)處理流程6.3售后服務(wù)結(jié)果反饋流程7.保修期限及保修內(nèi)容7.1保修期限7.2保修內(nèi)容7.3保修責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除條件10.1合同解除情形10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同變更及終止11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件11.4合同終止程序12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3其他約定事項(xiàng)14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：市房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方：市門窗安裝有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：張先生甲方聯(lián)系電話：138乙方聯(lián)系人：李女士乙方聯(lián)系電話：13956782.合同簽訂日期及生效日期2.1合同簽訂日期：2025年5月10日2.2合同生效日期：自合同雙方簽字蓋章之日起生效3.合同標(biāo)的物及數(shù)量3.1窗戶安裝工程名稱：住宅小區(qū)窗戶安裝工程3.2窗戶安裝工程數(shù)量：1000套3.3窗戶安裝工程規(guī)格：雙玻中空玻璃平開窗，尺寸為1200mm×1800mm4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)期限：自合同生效之日起三年4.2售后服務(wù)范圍：包括但不限于窗戶的維修、更換、保養(yǎng)等服務(wù)4.3售后服務(wù)方式：甲方應(yīng)通過乙方指定的售后服務(wù)或書面形式提出服務(wù)請(qǐng)求4.4售后服務(wù)責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)提供必要的配件、材料和技術(shù)支持，確保服務(wù)及時(shí)、高效5.售后服務(wù)費(fèi)用5.1售后服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：按照乙方提供的《售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行5.2售后服務(wù)費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)在服務(wù)完成后，根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付給乙方5.3售后服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間：每月10日前，甲方將上月發(fā)生的售后服務(wù)費(fèi)用支付給乙方6.售后服務(wù)流程6.1售后服務(wù)申請(qǐng)流程：甲方在發(fā)現(xiàn)窗戶存在問題后，應(yīng)及時(shí)通過乙方指定的聯(lián)系方式提出服務(wù)申請(qǐng)6.2售后服務(wù)處理流程：乙方收到甲方服務(wù)申請(qǐng)后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，并在勘查后3個(gè)工作日內(nèi)提出處理方案6.3售后服務(wù)結(jié)果反饋流程：乙方完成服務(wù)后，甲方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，如有異議，應(yīng)在確認(rèn)后3個(gè)工作日內(nèi)提出7.保修期限及保修內(nèi)容7.1保修期限：自合同生效之日起兩年7.2保修內(nèi)容：因材料缺陷或安裝質(zhì)量問題導(dǎo)致的窗戶損壞，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換7.3保修責(zé)任：乙方在保修期內(nèi)，對(duì)因自身原因?qū)е碌拇皯魮p壞，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損；8.1.2乙方提供的售后服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；8.1.3乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)；8.1.4甲方未按照約定支付售后服務(wù)費(fèi)用；8.1.5雙方約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、恢復(fù)原狀、支付違約金等；8.2.2違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際損失的一倍；8.2.3如因乙方違約導(dǎo)致甲方損失超過違約金數(shù)額的，乙方應(yīng)按實(shí)際損失全額賠償。8.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.1因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算賠償金額；8.3.2如無法確定實(shí)際損失的，乙方應(yīng)按照市場(chǎng)同類服務(wù)的合理價(jià)格計(jì)算賠償金額。9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則提交爭(zhēng)議；9.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議材料之日起60日內(nèi)作出裁決。10.合同解除條件10.1合同解除情形10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同；10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的售后服務(wù)事宜；10.3.2雙方應(yīng)相互退還已支付的款項(xiàng)。11.合同變更及終止11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致變更合同；11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致變更合同。11.2合同變更程序11.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方變更合同；11.2.2變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同終止條件11.3.1合同約定的售后服務(wù)期限屆滿；11.3.2雙方協(xié)商一致終止合同；11.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.合同附件12.1合同附件清單12.1.1《售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》12.1.2《售后服務(wù)流程》12.1.3《違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)》12.2合同附件內(nèi)容12.2.1《售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列明了各類售后服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；12.2.2《售后服務(wù)流程》詳細(xì)說明了售后服務(wù)申請(qǐng)、處理、反饋等流程；12.2.3《違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列明了各類違約情形下的賠償標(biāo)準(zhǔn)。13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章；13.1.2合同附件齊全。13.2合同生效日期13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3其他約定事項(xiàng)13.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；13.3.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中，根據(jù)本合同約定，提供中介、評(píng)估、鑒定、監(jiān)理等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。14.2第三方介入條件14.2.1當(dāng)甲乙雙方在履行本合同時(shí)，需要對(duì)服務(wù)質(zhì)量、爭(zhēng)議解決或技術(shù)問題進(jìn)行專業(yè)評(píng)估或鑒定時(shí)，可引入第三方介入。14.3第三方介入程序14.3.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和條件；14.3.2雙方共同邀請(qǐng)第三方參與，并簽訂《第三方服務(wù)協(xié)議》；14.3.3第三方應(yīng)在收到邀請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受邀請(qǐng)。14.4第三方職責(zé)14.4.1第三方應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)；14.4.2第三方應(yīng)按照《第三方服務(wù)協(xié)議》的約定提供專業(yè)服務(wù)；14.4.3第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。14.5第三方權(quán)利14.5.1第三方有權(quán)根據(jù)《第三方服務(wù)協(xié)議》收取服務(wù)費(fèi)用；14.5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。14.6第三方義務(wù)14.6.1第三方應(yīng)按時(shí)完成服務(wù)，并提交服務(wù)報(bào)告；14.6.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；14.6.3第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方提供的信息和資料。15.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款15.1.1第三方的服務(wù)內(nèi)容、期限和費(fèi)用；15.1.2第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額；15.1.3第三方的保密義務(wù)；15.1.4第三方與其他各方的責(zé)任劃分。15.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過程中，其行為符合本合同的要求，并對(duì)第三方行為承擔(dān)連帶責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額由《第三方服務(wù)協(xié)議》約定，原則上不超過第三方收取的服務(wù)費(fèi)用；16.2如第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出責(zé)任限額的賠償責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方在履行職責(zé)過程中，其行為僅代表其自身，不代表甲乙任何一方；17.2第三方與其他各方之間產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁解決，不涉及本合同其他條款的履行；17.3第三方在履行職責(zé)過程中，如需與其他各方合作，應(yīng)征得甲乙雙方的同意。18.合同的修改和補(bǔ)充18.1本合同如需修改或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議；18.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：列明各類售后服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于維修、更換、保養(yǎng)等服務(wù)的價(jià)格。附件說明：本附件為合同附件之一，用于明確售后服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.《售后服務(wù)流程》詳細(xì)要求：詳細(xì)說明售后服務(wù)申請(qǐng)、處理、反饋等流程，包括服務(wù)請(qǐng)求的提交、現(xiàn)場(chǎng)勘查、維修更換、客戶確認(rèn)等環(huán)節(jié)。附件說明：本附件為合同附件之一，用于規(guī)范售后服務(wù)流程。3.《違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：列明各類違約情形下的賠償標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于違約金的計(jì)算方法、損失賠償?shù)挠?jì)算方法等。附件說明：本附件為合同附件之一，用于明確違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)。4.《第三方服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用、責(zé)任范圍和責(zé)任限額等。附件說明：本附件為合同附件之一，用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜。5.《合同履行情況報(bào)告》詳細(xì)要求：定期報(bào)告合同履行情況，包括服務(wù)完成情況、費(fèi)用支付情況等。附件說明：本附件為合同附件之一，用于監(jiān)督合同履行情況。6.《爭(zhēng)議解決協(xié)議》詳細(xì)要求：約定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。附件說明：本附件為合同附件之一，用于規(guī)范爭(zhēng)議解決事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按照約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損。1.2乙方提供的售后服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。1.4甲方未按照約定支付售后服務(wù)費(fèi)用。1.5第三方未按照《第三方服務(wù)協(xié)議》履行職責(zé)。1.6雙方約定的其他違約行為。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方違約：根據(jù)《違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)》計(jì)算賠償金額，包括但不限于實(shí)際損失、違約金等。2.2第三方違約：根據(jù)《第三方服務(wù)協(xié)議》約定的責(zé)任限額和違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算賠償金額。2.3雙方違約：根據(jù)各自違約的程度和影響，分別承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明3.1乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延期，造成甲方損失。根據(jù)《違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)》，乙方應(yīng)賠償甲方因延期造成的實(shí)際損失及違約金。3.2第三方在提供評(píng)估服務(wù)時(shí)，因故意提供虛假信息，導(dǎo)致甲方?jīng)Q策失誤，造成損失。根據(jù)《第三方服務(wù)協(xié)議》，第三方應(yīng)承擔(dān)超出責(zé)任限額的賠償責(zé)任。3.3雙方均未按照約定支付費(fèi)用，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。根據(jù)違約程度，雙方分別承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。二零二五版窗戶安裝工程售后服務(wù)責(zé)任合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有其他相關(guān)方，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有其他相關(guān)方，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有其他相關(guān)方，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有其他相關(guān)方，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：鑒于甲方擬對(duì)房屋進(jìn)行窗戶安裝，乙方具備窗戶安裝工程施工及售后服務(wù)能力，為明確雙方在窗戶安裝工程售后服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲方、乙方在窗戶安裝工程售后服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保窗戶安裝工程售后服務(wù)質(zhì)量，保障雙方的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）窗戶：指安裝在建筑物外墻上的透光、通風(fēng)、隔斷和裝飾的構(gòu)件；（2）售后服務(wù)：指乙方在窗戶安裝工程完成后，對(duì)甲方提供的維修、保養(yǎng)、更換等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）合同期限：指本合同生效之日起至合同終止之日止的時(shí)間；（2）違約責(zé)任：指一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失，應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的窗戶安裝工程售后服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方窗戶安裝工程售后服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行售后服務(wù)工作，提供必要的條件和便利。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成窗戶安裝工程售后服務(wù)；（2）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付窗戶安裝工程售后服務(wù)費(fèi)用；（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保窗戶安裝工程售后服務(wù)質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為（填寫合同期限）。5.2合同履行地點(diǎn)：窗戶安裝工程售后服務(wù)履行地點(diǎn)為甲方指定的房屋所在地。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照合同約定，通過電話、現(xiàn)場(chǎng)等方式為甲方提供窗戶安裝工程售后服務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）安裝工程售后服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供的維修、保養(yǎng)、更換等服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用；（2）材料費(fèi)：指乙方在提供售后服務(wù)過程中使用的材料費(fèi)用；（3）人工費(fèi)：指乙方派出的技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)所產(chǎn)生的人工費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：指合同約定的其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用。7.2支付方式：（1）預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的（填寫百分比）作為預(yù)付款；（2）進(jìn)度款：在合同約定的工程進(jìn)度達(dá)到一定程度時(shí)，甲方應(yīng)按照實(shí)際完成的工作量支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款；（3）結(jié)算款：在合同約定的工程完成后，甲方應(yīng)按照合同約定支付剩余的結(jié)算款。7.3支付時(shí)間：（1）預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后的（填寫具體日期）內(nèi)支付；（2）進(jìn)度款應(yīng)在合同約定的工程進(jìn)度達(dá)到時(shí)支付；（3）結(jié)算款應(yīng)在合同約定的工程完成后（填寫具體日期）內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)；（3）甲方應(yīng)在支付費(fèi)用后保留相關(guān)憑證，以備日后查證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付（填寫百分比）的違約金；（2）甲方提供的房屋條件不符合約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供售后服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付（填寫百分比）的違約金；（2）乙方在提供售后服務(wù)過程中，因自身原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：違約責(zé)任的具體賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法提起訴訟或仲裁。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后（填寫具體年限）。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害；（2）政府行為；（3）社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例：地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策調(diào)整等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中未明確規(guī)定的事項(xiàng)，仍屬于雙方各自的權(quán)利范疇；（2）乙方保留對(duì)其提供的服務(wù)和技術(shù)方案的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）在合同履行過程中，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商決定特殊權(quán)力的保留；（2）特殊權(quán)力的保留不影響本合同的正常履行。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保合同順利履行；（2）雙方應(yīng)積極配合，共同解決合同履行過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)按照合同約定，通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)行協(xié)作與配合；（2）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論合同履行情況，協(xié)調(diào)解決問題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于窗戶安裝工程售后服務(wù)的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性。16.3增減條款：（1）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得增加或減少本合同的內(nèi)容；（2）任何一方違反本合同增減條款的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：（填寫簽訂日期）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.窗戶安裝工程售后服務(wù)責(zé)任合同2.窗戶安裝工程售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.保密協(xié)議4.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件（如調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決、法院判決書等）5.不可抗力事件證明材料6.修改和補(bǔ)充協(xié)議7.其他雙方認(rèn)為必要的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定支付費(fèi)用；（2）甲方提供的房屋條件不符合約定；（3）乙方未按約定提供售后服務(wù)；（4）乙方在提供售后服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失；（5）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方轉(zhuǎn)讓本合同。2.違約行為的認(rèn)定：（1）甲方未支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍不支付的，視為違約；（2）甲方提供的房屋條件不符合約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供售后服務(wù)，經(jīng)乙方提出后，甲方未在合理期限內(nèi)改正的，視為違約；（3）乙方未按約定提供售后服務(wù)，經(jīng)甲方提出后，乙方未在合理期限內(nèi)改正的，視為違約；（4）乙方在提供售后服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失，經(jīng)甲方提出后，乙方未在合理期限內(nèi)賠償?shù)?，視為違約；（5）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方轉(zhuǎn)讓本合同的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失，應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。3.保密協(xié)議：指雙方就保密內(nèi)容達(dá)成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等。4.修改和補(bǔ)充協(xié)議：指雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充的協(xié)議。5.爭(zhēng)議解決：指雙方就合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)催告甲方支付，如甲方仍不支付，可依法提起訴訟或仲裁。2.問題：甲方提供的房屋條件不符合約定。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，要求其在合理期限內(nèi)改正；如甲方未改正，可要求賠償損失。3.問題：乙方未按約定提供售后服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，要求其在合理期限內(nèi)改正；如乙方未改正，可要求賠償損失。4.問題：乙方在提供售后服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，要求其賠償損失；如乙方不賠償，可依法提起訴訟或仲裁。5.問題：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方轉(zhuǎn)讓本合同。解決辦法：受讓方應(yīng)與原合同雙方協(xié)商一致，經(jīng)原合同雙方同意后，方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：（1）定義：第三方合同主體是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程中的第三方單位或個(gè)人。（2）引入：在合同履行過程中，如需引入第三方，需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方的責(zé)權(quán)利。2.第三方