煙臺城市科技職業(yè)學(xué)院《冷鏈物流及技術(shù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁煙臺城市科技職業(yè)學(xué)院《冷鏈物流及技術(shù)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于一家食品企業(yè)，其物流配送需要滿足嚴(yán)格的衛(wèi)生和保鮮要求。以下哪種物流模式更適合其產(chǎn)品的配送？（）A.冷鏈物流B.常溫物流C.零擔(dān)物流D.整車物流2、在物流成本核算中，作業(yè)成本法是一種常用的方法。對于作業(yè)成本法的原理和應(yīng)用，以下哪項描述是不正確的？（）A.將成本分配到各項作業(yè)活動B.能夠更準(zhǔn)確地反映物流成本的構(gòu)成C.作業(yè)成本法的實施過程簡單，不需要大量數(shù)據(jù)支持D.有助于發(fā)現(xiàn)成本控制的關(guān)鍵點3、在國際物流中，由于不同國家之間存在文化、語言和商業(yè)習(xí)慣的差異，以下哪種風(fēng)險容易導(dǎo)致物流運作出現(xiàn)問題？（）A.運輸風(fēng)險B.政策風(fēng)險C.溝通風(fēng)險D.匯率風(fēng)險4、對于物流供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇，以下哪個標(biāo)準(zhǔn)不是重要的考量因素？（）A.合作伙伴的財務(wù)狀況和盈利能力B.合作伙伴的企業(yè)文化和價值觀是否與本企業(yè)相符C.合作伙伴的地理位置和交通便利性D.合作伙伴的創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿?、在物流服務(wù)質(zhì)量評價中，可靠性是一個重要的維度。以下哪個方面最能體現(xiàn)物流服務(wù)的可靠性？（）A.按時送達貨物B.貨物包裝完好C.提供準(zhǔn)確的物流信息D.對客戶投訴的及時6、在物流運輸保險中，以下哪種保險條款對于保障貨物在運輸途中因自然災(zāi)害造成的損失更為全面？（）A.基本險B.綜合險C.一切險D.附加險7、一家制造企業(yè)在進行生產(chǎn)計劃安排時，需要考慮原材料的到貨時間和生產(chǎn)進度。以下哪種物流模式更能滿足其需求？（）A.供應(yīng)商管理庫存（VMI）B.聯(lián)合庫存管理（JMI）C.準(zhǔn)時制生產(chǎn)（JIT）D.物料需求計劃（MRP）8、冷鏈物流在食品、藥品等特殊商品的運輸中起著關(guān)鍵作用。關(guān)于冷鏈物流的特點和要求，以下哪項表述是錯誤的？（）A.保證貨物在規(guī)定的低溫環(huán)境下運輸B.對設(shè)備和技術(shù)要求較高C.冷鏈物流的成本一定高于普通物流D.實時監(jiān)控貨物的溫度和狀態(tài)9、當(dāng)選擇物流設(shè)備時，以下哪個因素更應(yīng)優(yōu)先考慮以滿足企業(yè)長期發(fā)展需求：（）A.設(shè)備價格B.設(shè)備性能C.設(shè)備維護成本D.設(shè)備供應(yīng)商信譽10、在物流倉儲管理中，為了確保貨物的安全和質(zhì)量，需要進行定期的盤點和檢查。以下哪種盤點方法可以在不中斷倉庫正常作業(yè)的情況下進行？（）A.定期盤點B.循環(huán)盤點C.臨時盤點D.以上都不是11、在物流成本核算中，以下哪種成本核算方法能夠更準(zhǔn)確地反映物流活動的實際成本？（）A.傳統(tǒng)成本法B.作業(yè)成本法C.生命周期成本法D.目標(biāo)成本法12、對于一個大型連鎖超市，其物流配送需要滿足不同門店的個性化需求。以下哪種物流配送模式更具靈活性？（）A.集中配送B.分散配送C.共同配送D.交叉配送13、當(dāng)物流企業(yè)選擇運輸合作伙伴時，以下哪個因素更能反映合作伙伴的服務(wù)水平：（）A.車輛完好率B.準(zhǔn)點率C.投訴處理率D.以上都是14、對于物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量管理，以下哪種方法更有助于持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量？（）A.PDCA循環(huán)B.六西格瑪管理C.ISO9000質(zhì)量管理體系D.以上方法都有效15、物流服務(wù)提供商在與客戶簽訂合同時，需要明確服務(wù)水平和責(zé)任條款。以下哪種服務(wù)水平指標(biāo)通常用于衡量物流服務(wù)的響應(yīng)速度？（）A.訂單滿足率B.平均交貨周期C.投訴處理時間D.以上都是16、在供應(yīng)鏈金融中，以下哪種融資模式更側(cè)重于解決中小企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)問題？（）A.應(yīng)收賬款融資B.預(yù)付賬款融資C.存貨質(zhì)押融資D.以上都是17、在物流需求預(yù)測中，以下哪種方法更適合預(yù)測具有明顯季節(jié)性特征的物流需求？（）A.移動平均法B.指數(shù)平滑法C.時間序列分解法D.回歸分析法18、物流企業(yè)在制定價格策略時，需要考慮成本、市場需求和競爭狀況等因素。以下哪種價格策略是以低價迅速占領(lǐng)市場為目的？（）A.滲透定價策略B.撇脂定價策略C.滿意定價策略D.差別定價策略19、在物流信息技術(shù)應(yīng)用中，以下哪種技術(shù)更有助于實現(xiàn)物流全過程的可視化管理：（）A.大數(shù)據(jù)分析B.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)C.云計算D.人工智能20、一家企業(yè)在選擇物流運輸工具時，需要考慮載重量、能耗、維護成本等因素。以下哪種運輸工具的單位運輸成本相對較低？（）A.大型貨車B.小型貨車C.鐵路貨車D.船舶二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）解釋物流行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量差距模型應(yīng)用和改進策略，如何基于模型提升服務(wù)質(zhì)量。2、（本題5分）簡述物流園區(qū)的招商引資策略和方法，如何吸引優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)入駐。3、（本題5分）詳細(xì)闡述物流企業(yè)的品牌建設(shè)，包括品牌定位、品牌傳播和品牌維護等方面。4、（本題5分）物流設(shè)施設(shè)備的選型和配置直接影響物流作業(yè)效率和成本。請分析在不同物流場景下，如何選擇合適的物流設(shè)施設(shè)備，如貨架、叉車、托盤等，并考慮其兼容性和擴展性？5、（本題5分）在應(yīng)急物流預(yù)案制定中，如何充分考慮各類突發(fā)事件的特點和需求，確保預(yù)案的科學(xué)性、實用性和可操作性？三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某物流企業(yè)在物流金融服務(wù)方面剛剛起步，業(yè)務(wù)開展不順利。請分析可能遇到的問題，并提出解決辦法和發(fā)展策略。2、（本題5分）一家制造業(yè)企業(yè)在物流信息化建設(shè)中，存在信息安全隱患，數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險高。分析如何加強物流信息安全管理。3、（本題5分）某電商平臺在農(nóng)村市場拓展業(yè)務(wù)時，面臨著農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、配送成本高和最后一公里配送難等問題。請研究該平臺在農(nóng)村物流發(fā)展中的困境，并提出可行的解決方案。4、（本題5分）一家服裝企業(yè)在新品上市的物流配送中，由于市場預(yù)測不準(zhǔn)確和物流計劃不合理，導(dǎo)致部分地區(qū)缺貨，而另一些地區(qū)庫存積壓。請分析如何提高新品上市物流配送的精準(zhǔn)度。5、（本題5分）某物流企業(yè)在進行倉庫布局規(guī)劃時，沒有充分考慮貨物的周轉(zhuǎn)率和存儲特點，導(dǎo)致倉庫空間利用率低和作業(yè)效率不高。請分析問題并提出優(yōu)化倉庫布局的建議。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）物流企業(yè)的并購整合在行業(yè)中日益頻繁，但并購過程中存在著文化融合困難、資源整合不到位、業(yè)務(wù)協(xié)同不暢等問題。請論述如何做好物流企業(yè)并購后的整合管理，實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)和價值創(chuàng)造。2、（本題10分）隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，智慧物流成為物流行業(yè)的新趨勢。請詳細(xì)論述物流企業(yè)如何利用這些技術(shù)實現(xiàn)物流的智能化調(diào)度、精準(zhǔn)預(yù)測、自動化倉儲等，分析智慧物流對物流行業(yè)的運作模式