玉溪師范學(xué)院《項(xiàng)目實(shí)踐實(shí)驗(yàn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁，共1頁玉溪師范學(xué)院《項(xiàng)目實(shí)踐實(shí)驗(yàn)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪種培訓(xùn)方式對(duì)員工技能提升效果較好？（）A.在線課程，員工自主學(xué)習(xí)B.內(nèi)部培訓(xùn)，由公司內(nèi)部專家授課C.外部培訓(xùn)，參加專業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程D.以上培訓(xùn)方式效果相同，取決于員工個(gè)人2、在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力B.明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和價(jià)值觀，統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的努力方向C.只關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人績效，不強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作D.及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)其積極工作3、某項(xiàng)目的利益相關(guān)方眾多，且利益訴求復(fù)雜。項(xiàng)目經(jīng)理在管理利益相關(guān)方時(shí)，應(yīng)該？（）A.滿足所有利益相關(guān)方的利益B.重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵利益相關(guān)方的訴求C.平衡各方利益，確保項(xiàng)目成功D.按照利益相關(guān)方的權(quán)力大小進(jìn)行管理4、在項(xiàng)目的人力資源管理中，發(fā)現(xiàn)部分團(tuán)隊(duì)成員工作負(fù)荷過重，而另一些成員工作不飽和。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）A.重新分配工作任務(wù)，平衡團(tuán)隊(duì)成員的工作量B.為工作負(fù)荷重的成員增加人手C.鼓勵(lì)工作不飽和的成員主動(dòng)承擔(dān)更多工作D.以上方法結(jié)合使用5、某項(xiàng)目需要采購一批特殊的設(shè)備，市場上只有少數(shù)幾家供應(yīng)商能夠提供。在這種情況下，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪種采購策略？（）A.進(jìn)行公開招標(biāo)，選擇性價(jià)比最高的供應(yīng)商B.與供應(yīng)商進(jìn)行單一來源采購談判，爭取有利的價(jià)格和條款C.邀請多家供應(yīng)商進(jìn)行競爭性談判，選擇最優(yōu)的方案D.自行研發(fā)生產(chǎn)設(shè)備，降低對(duì)外部供應(yīng)商的依賴6、在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目收尾階段是項(xiàng)目的重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于項(xiàng)目收尾階段的工作，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.項(xiàng)目收尾階段包括項(xiàng)目驗(yàn)收、移交成果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和項(xiàng)目文件歸檔B.項(xiàng)目驗(yàn)收是由客戶或相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目的可交付成果進(jìn)行檢查和確認(rèn)，確保符合要求C.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是為了改進(jìn)未來項(xiàng)目的管理過程，提高項(xiàng)目的成功率D.項(xiàng)目收尾階段完成后，項(xiàng)目的相關(guān)信息和資料可以隨意丟棄，不需要保存7、在項(xiàng)目成本管理中，如果發(fā)現(xiàn)實(shí)際成本超出預(yù)算，以下哪種做法是不恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.分析成本超支的原因，采取針對(duì)性的控制措施B.立即削減項(xiàng)目的部分功能，以降低成本C.優(yōu)化項(xiàng)目流程，提高資源利用效率，降低成本D.重新評(píng)估預(yù)算的合理性，必要時(shí)調(diào)整預(yù)算8、在項(xiàng)目執(zhí)行階段，有效的溝通和協(xié)調(diào)對(duì)于項(xiàng)目的順利推進(jìn)至關(guān)重要。假設(shè)一個(gè)建筑工程項(xiàng)目正在執(zhí)行中，涉及多個(gè)施工團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商和監(jiān)管部門。以下關(guān)于項(xiàng)目執(zhí)行中的溝通協(xié)調(diào)的描述中，錯(cuò)誤的是：項(xiàng)目經(jīng)理需要定期組織會(huì)議，確保各方了解項(xiàng)目進(jìn)展和問題。及時(shí)解決施工過程中的技術(shù)爭議和合作沖突。向所有相關(guān)方透明地分享項(xiàng)目的財(cái)務(wù)信息和成本預(yù)算。那么，以下哪個(gè)因素在項(xiàng)目執(zhí)行中的溝通協(xié)調(diào)中最容易被忽視？（）A.不同施工團(tuán)隊(duì)之間的文化差異B.供應(yīng)商提供材料的質(zhì)量問題C.項(xiàng)目周邊居民對(duì)施工的意見和反饋D.天氣變化對(duì)施工進(jìn)度的影響9、一個(gè)建筑工程項(xiàng)目在施工過程中，發(fā)現(xiàn)實(shí)際地質(zhì)條件與勘察報(bào)告不符，需要增加基礎(chǔ)工程的施工難度和成本。這種情況下，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何處理？（）A.立即與業(yè)主和設(shè)計(jì)單位溝通，調(diào)整設(shè)計(jì)方案和預(yù)算B.按照原設(shè)計(jì)方案繼續(xù)施工，不考慮地質(zhì)條件的變化C.自行修改施工方案，降低成本，加快進(jìn)度D.暫停施工，等待地質(zhì)條件改善后再繼續(xù)10、在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍管理是至關(guān)重要的一環(huán)。以下關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.項(xiàng)目范圍管理包括明確項(xiàng)目的邊界、確定項(xiàng)目需要完成的工作以及防止范圍蔓延B.范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的重要文件，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的目標(biāo)、可交付成果、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等C.項(xiàng)目范圍的變更需要經(jīng)過嚴(yán)格的審批和控制，以確保項(xiàng)目的目標(biāo)不受影響D.項(xiàng)目范圍管理只在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段進(jìn)行，一旦確定就不會(huì)再改變11、一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃需要進(jìn)行調(diào)整，項(xiàng)目經(jīng)理在重新制定進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該依據(jù)以下哪項(xiàng)信息？（）A.項(xiàng)目的剩余資源B.項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果C.項(xiàng)目相關(guān)方的最新要求D.項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況12、一個(gè)項(xiàng)目需要在多個(gè)地點(diǎn)同時(shí)開展工作，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何確保各個(gè)地點(diǎn)的工作協(xié)調(diào)一致？（）A.定期召開視頻會(huì)議，溝通項(xiàng)目進(jìn)展和問題B.派遣專人到各個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)C.建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，實(shí)時(shí)共享信息D.以上方法綜合使用13、在項(xiàng)目溝通管理中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間存在信息傳遞不暢的問題。為了解決這個(gè)問題，項(xiàng)目經(jīng)理可以采取的措施不包括：（）A.建立統(tǒng)一的信息管理平臺(tái)B.增加面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)C.減少溝通的層級(jí)和環(huán)節(jié)D.禁止團(tuán)隊(duì)成員之間私下交流14、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分。以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的說法，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別需要全面考慮項(xiàng)目的內(nèi)外部環(huán)境、技術(shù)、人員等因素B.可以通過頭腦風(fēng)暴、檢查表、德爾菲法等方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別C.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一次性的工作，在項(xiàng)目開始時(shí)完成即可D.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目的是找出可能影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)事件15、一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目在技術(shù)選型上遇到了困難，有多種技術(shù)方案可供選擇。在這種情況下，應(yīng)該依據(jù)什么來做出決策？（）A.技術(shù)的先進(jìn)性、成熟度、成本、團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力等因素B.選擇最新的技術(shù)，以展示項(xiàng)目的創(chuàng)新性C.選擇成本最低的技術(shù)，不管其是否能滿足項(xiàng)目需求D.由項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人的喜好來決定二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述項(xiàng)目成本管理中掙值管理的原理和應(yīng)用，包括掙值的計(jì)算、績效指標(biāo)的分析、預(yù)測完工成本等，探討如何通過掙值管理實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本和進(jìn)度的集成控制。2、（本題5分）在項(xiàng)目成本管理中，如何進(jìn)行成本的預(yù)測和預(yù)算調(diào)整？闡述成本預(yù)測的方法和模型，如時(shí)間序列預(yù)測、回歸分析等。分析在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，哪些因素會(huì)導(dǎo)致預(yù)算調(diào)整，以及如何遵循規(guī)范的流程進(jìn)行預(yù)算調(diào)整，以保證項(xiàng)目的資金需求得到合理滿足。3、（本題5分）深入探討項(xiàng)目整合管理中的項(xiàng)目知識(shí)管理，包括項(xiàng)目知識(shí)的收集、整理、存儲(chǔ)、共享和應(yīng)用，分析如何建立項(xiàng)目知識(shí)管理體系，促進(jìn)知識(shí)的流動(dòng)和創(chuàng)新，以及如何利用項(xiàng)目知識(shí)管理提高組織的項(xiàng)目管理能力和競爭力。4、（本題5分）論述項(xiàng)目采購管理中采購合同的風(fēng)險(xiǎn)管理，包括合同條款的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、違約風(fēng)險(xiǎn)的防范等，分析如何保障采購合同的順利執(zhí)行和雙方的權(quán)益。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）詳細(xì)論述項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目采購中的合同談判策略和技巧，分析合同談判的準(zhǔn)備工作，如了解對(duì)方需求、明確自身底線等。探討在談判過程中的溝通技巧、妥協(xié)與讓步策略。研究如何處理談判中的爭議和沖突，達(dá)成雙贏的合同條款。結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目采購合同談判的經(jīng)驗(yàn)，說明有效的談判策略和技巧的應(yīng)用。2、（本題5分）詳細(xì)分析項(xiàng)目成本管理中的生命周期成本管理在項(xiàng)目決策中的應(yīng)用，包括生命周期成本的概念和構(gòu)成、計(jì)算方法和分析模型，探討如何在項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)營階段考慮生命周期成本，以及如何利用生命周期成本分析來選擇最優(yōu)的項(xiàng)目方案和投資策略。3、（本題5分）深入探討項(xiàng)目質(zhì)量管理中的過程改進(jìn)方法在項(xiàng)目中的應(yīng)用，包括PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理）循環(huán)、精益生產(chǎn)、六西格瑪設(shè)計(jì)等方法的原理和實(shí)施步驟，分析如何通過過程改進(jìn)提高項(xiàng)目的質(zhì)量水平和管理效率，以及如何將過程改進(jìn)與項(xiàng)目的特點(diǎn)和目標(biāo)相結(jié)合。4、（本題5分）項(xiàng)目的資源管理不僅包括人力資源，還包括物資資源、設(shè)備資源等。請全面探討項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何綜合管理項(xiàng)目的各種資源，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效利用，同時(shí)考慮資源的獲取、分配、調(diào)度和回收等環(huán)節(jié)。5、（本題5分）詳細(xì)闡述項(xiàng)目溝通管理中溝通計(jì)劃的制定，包括確定溝通對(duì)象、溝通內(nèi)容、溝通方式和溝通頻率。分析如何根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和相關(guān)方的需求制定有效的溝通計(jì)劃，以及在項(xiàng)目執(zhí)行過程中如何根據(jù)實(shí)際情況對(duì)溝通計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某企業(yè)開展了一項(xiàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，旨在提升企業(yè)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化水平。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部門之間數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，員工對(duì)新系統(tǒng)的接受度低，數(shù)字化戰(zhàn)略與企業(yè)整體戰(zhàn)略銜接不夠緊密。請分析該項(xiàng)目在數(shù)據(jù)管理、人員變革和戰(zhàn)略協(xié)同方面存在的問題，提出解決辦法，并評(píng)估項(xiàng)目對(duì)企業(yè)競爭力和創(chuàng)新能力的提升效果。2、（本題10分）某汽車零部件企業(yè)開展生產(chǎn)線自動(dòng)化改造項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施中，發(fā)現(xiàn)自動(dòng)化設(shè)備與工人的協(xié)作不順暢，生產(chǎn)效率未達(dá)預(yù)期。同時(shí)，設(shè)備的維護(hù)成本高于預(yù)算。而且，部分工人對(duì)新的工作模式不適應(yīng)，產(chǎn)生抵觸情緒。請研究該項(xiàng)目的問題及解決措施。3、（本題10分）某城市的交通部門計(jì)劃建設(shè)一條地鐵線路，以緩解城市交通擁堵問題。項(xiàng)目涉及多個(gè)站點(diǎn)的建設(shè)、軌道鋪設(shè)和設(shè)備安裝等工作。在項(xiàng)目實(shí)施過程