云南文化藝術(shù)職業(yè)學(xué)院《消費(fèi)者行為與營銷策略》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《消費(fèi)者行為與營銷策略》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、社會(huì)研究中的倫理問題至關(guān)重要。在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于弱勢群體的研究時(shí)，以下哪種做法最有可能違反研究倫理？（）A.保護(hù)研究對(duì)象的隱私B.充分告知研究目的和方法C.未經(jīng)同意公開研究對(duì)象的個(gè)人信息D.為研究對(duì)象提供必要的幫助2、社會(huì)互動(dòng)中的非語言溝通方式也起著重要作用，包括肢體語言、面部表情等。以下關(guān)于非語言溝通特點(diǎn)的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.非語言溝通具有模糊性和多義性B.非語言溝通比語言溝通更真實(shí)可靠C.非語言溝通的含義是固定不變的D.非語言溝通可以補(bǔ)充和強(qiáng)化語言溝通3、社會(huì)變遷常常導(dǎo)致社會(huì)價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變。在從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)的轉(zhuǎn)變過程中，以下哪種價(jià)值觀的變化最為顯著？（）A.從集體主義向個(gè)人主義的轉(zhuǎn)變B.從注重精神追求向注重物質(zhì)享受的轉(zhuǎn)變C.從尊重傳統(tǒng)向追求創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變D.從重視家庭關(guān)系向重視職業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)變4、關(guān)于社會(huì)問題的社會(huì)建構(gòu)過程，以下哪種力量在其中發(fā)揮的作用相對(duì)較小？（）A.媒體的報(bào)道B.專家學(xué)者的研究C.普通民眾的關(guān)注D.政府部門的忽視5、當(dāng)分析社會(huì)問題的解決策略時(shí)，以下哪種策略更注重從根源上解決問題？（）A.應(yīng)急處置措施B.長期規(guī)劃和制度建設(shè)C.輿論引導(dǎo)和宣傳D.臨時(shí)性的補(bǔ)貼和救助6、當(dāng)分析社會(huì)輿論的形成過程時(shí)，以下哪種因素對(duì)輿論的走向影響相對(duì)較弱？（）A.權(quán)威人士的觀點(diǎn)B.社交媒體的傳播C.少數(shù)人的極端言論D.主流媒體的報(bào)道7、社會(huì)問題研究中的貧困問題是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，其成因和解決途徑多樣。關(guān)于貧困問題的成因和解決，以下哪項(xiàng)說法是不正確的？（）A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、教育機(jī)會(huì)缺乏等是貧困的原因之一B.扶貧政策和社會(huì)救助可以有效減少貧困C.貧困僅僅是個(gè)人能力不足導(dǎo)致的，與社會(huì)環(huán)境無關(guān)D.促進(jìn)就業(yè)和提高教育水平有助于擺脫貧困8、社會(huì)發(fā)展中的教育公平問題備受關(guān)注，以下哪種現(xiàn)象最能反映教育結(jié)果的不公平？（）A.城鄉(xiāng)教育差距B.區(qū)域教育差距C.校際教育差距D.不同階層子女的學(xué)業(yè)成就差距9、社會(huì)變遷中的科技進(jìn)步帶來了新的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，以下哪種科技帶來的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)最為突出？（）A.基因編輯技術(shù)B.人工智能技術(shù)C.生物技術(shù)D.納米技術(shù)10、社會(huì)研究中的問卷調(diào)查法具有一定的優(yōu)勢和局限性。以下關(guān)于問卷調(diào)查法的特點(diǎn)，哪一項(xiàng)說法不準(zhǔn)確？（）A.可以大規(guī)模收集數(shù)據(jù)，效率高B.便于進(jìn)行量化分析和統(tǒng)計(jì)處理C.能夠深入了解被調(diào)查者的內(nèi)心想法和情感體驗(yàn)D.回答的真實(shí)性可能受到被調(diào)查者主觀因素的影響11、社會(huì)角色的期望會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生壓力。在一個(gè)競爭激烈的職場環(huán)境中，以下哪種社會(huì)角色期望最可能導(dǎo)致員工的心理壓力過大？（）A.不斷創(chuàng)新和突破B.保持良好的人際關(guān)系C.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度D.快速晉升和獲得高薪12、社會(huì)控制是維護(hù)社會(huì)秩序的手段，在現(xiàn)代社會(huì)中，以下哪種社會(huì)控制方式的作用日益增強(qiáng)？（）A.法律規(guī)范B.道德約束C.輿論監(jiān)督D.風(fēng)俗習(xí)慣13、社會(huì)變遷中的技術(shù)革新對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，以下哪種社會(huì)現(xiàn)象最為突出？（）A.遠(yuǎn)程辦公B.網(wǎng)絡(luò)購物C.在線教育D.虛擬社交14、社會(huì)結(jié)構(gòu)中的階層固化現(xiàn)象會(huì)影響社會(huì)的流動(dòng)和發(fā)展，其成因和對(duì)策值得關(guān)注。關(guān)于階層固化的成因和對(duì)策，以下哪項(xiàng)說法是不正確的？（）A.社會(huì)制度的不完善和資源分配的不均衡可能導(dǎo)致階層固化B.教育機(jī)會(huì)的不平等會(huì)加劇階層固化的趨勢C.階層固化是不可改變的，沒有有效的對(duì)策D.促進(jìn)公平競爭和社會(huì)流動(dòng)有助于打破階層固化15、社會(huì)文化的傳承與創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，在現(xiàn)代社會(huì)中，以下哪種力量對(duì)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新起到了關(guān)鍵作用？（）A.科技進(jìn)步B.教育改革C.文化交流D.政策引導(dǎo)16、在探討社會(huì)變遷的過程中，以下哪種現(xiàn)象最能體現(xiàn)社會(huì)結(jié)構(gòu)的重大轉(zhuǎn)變？（）A.新興職業(yè)的出現(xiàn)B.流行文化的更迭C.人口出生率的波動(dòng)D.時(shí)尚潮流的變化17、社會(huì)政策的制定需要考慮多方面的因素。在制定一項(xiàng)關(guān)于住房保障的社會(huì)政策時(shí)，以下哪個(gè)因素應(yīng)被給予最高的優(yōu)先級(jí)？（）A.降低政府財(cái)政負(fù)擔(dān)B.滿足中低收入家庭的住房需求C.促進(jìn)房地產(chǎn)市場的繁榮D.提高住房建設(shè)的效率18、在探討社會(huì)組織的變革時(shí)，以下哪種外部環(huán)境因素的變化更可能促使組織進(jìn)行變革？（）A.政策法規(guī)的調(diào)整B.組織內(nèi)部人員的流動(dòng)C.組織文化的傳承D.組織技術(shù)的穩(wěn)定19、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)作為一種社會(huì)結(jié)構(gòu)，對(duì)個(gè)體和群體的行為和發(fā)展產(chǎn)生影響。關(guān)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的作用和影響，以下哪項(xiàng)說法是不正確的？（）A.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)可以提供信息、資源和支持B.個(gè)體在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的位置會(huì)影響其機(jī)會(huì)和發(fā)展C.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)總是積極的，不會(huì)帶來任何負(fù)面影響D.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和特征會(huì)隨時(shí)間和社會(huì)環(huán)境變化20、社會(huì)發(fā)展中的社會(huì)資本概念強(qiáng)調(diào)了人際關(guān)系和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的重要性。關(guān)于社會(huì)資本的作用和積累，以下哪項(xiàng)敘述是錯(cuò)誤的？（）A.社會(huì)資本可以促進(jìn)信息交流和資源共享B.社會(huì)信任和社會(huì)規(guī)范是社會(huì)資本的重要組成部分C.社會(huì)資本的積累只取決于個(gè)人的社交能力D.社會(huì)組織和社區(qū)活動(dòng)有助于社會(huì)資本的形成二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）論述社會(huì)矛盾的產(chǎn)生原因、表現(xiàn)形式和解決途徑，探討社會(huì)矛盾對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響和應(yīng)對(duì)策略。2、（本題5分）詳細(xì)闡述社會(huì)規(guī)范中的道德規(guī)范與法律規(guī)范的關(guān)系，分析其在社會(huì)治理中的協(xié)同作用。3、（本題5分）論述社會(huì)調(diào)查研究中的研究設(shè)計(jì)類型，分析探索性研究、描述性研究和解釋性研究的目的、方法和適用情況以及研究設(shè)計(jì)的選擇和優(yōu)化。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）電子游戲在青少年中廣泛流行。分析電子游戲?qū)η嗌倌甑恼J(rèn)知發(fā)展、社交能力和學(xué)業(yè)成績的影響，以及家長和社會(huì)應(yīng)如何引導(dǎo)青少年正確對(duì)待游戲。2、（本題5分）隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，共享單車、共享汽車等在運(yùn)營過程中出現(xiàn)了管理混亂、用戶權(quán)益受損等問題。請(qǐng)分析原因并提出規(guī)范共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議。3、（本題5分）某城市的夜市經(jīng)濟(jì)在豐富市民生活的同時(shí)，也帶來了一些管理問題。分析夜市經(jīng)濟(jì)的管理現(xiàn)狀、問題和對(duì)策，促進(jìn)夜市經(jīng)濟(jì)的規(guī)范發(fā)展。4、（本題5分）一些城市出現(xiàn)了“寵物熱”，但同時(shí)也帶來了寵物擾民、衛(wèi)生問題等。請(qǐng)分析如何規(guī)范寵物飼養(yǎng)行為，營造和諧的社區(qū)環(huán)境。5、（本題5分）在一個(gè)社區(qū)中，物業(yè)管理公司與業(yè)主委員會(huì)之間存在權(quán)力博弈，影響社區(qū)管理。請(qǐng)分析原因并提出協(xié)調(diào)雙方關(guān)系的建議。四、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）分析在現(xiàn)代社會(huì)中，家庭結(jié)構(gòu)逐漸多元化，如單親家庭、丁克家庭、同性伴侶家庭