2025年度汽車4S店集團購車優(yōu)惠及售后服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度汽車4S店集團購車優(yōu)惠及售后服務協(xié)議本合同目錄一覽1.1協(xié)議雙方基本信息1.2協(xié)議簽訂日期及生效日期1.3協(xié)議適用范圍及期限2.1購車優(yōu)惠條款2.1.1優(yōu)惠車型及優(yōu)惠額度2.1.2優(yōu)惠條件及限制2.1.3優(yōu)惠申請及審批流程3.1售后服務條款3.1.1售后服務項目及標準3.1.2售后服務責任及義務3.1.3售后服務費用及支付方式4.1優(yōu)惠車型及配置說明4.1.1車型信息4.1.2配置信息4.1.3車輛價格5.1購車優(yōu)惠方式及流程5.1.1優(yōu)惠方式5.1.2購車流程5.1.3優(yōu)惠申請材料6.1售后服務網(wǎng)點及服務時間6.1.1服務網(wǎng)點信息6.1.2服務時間6.1.3服務預約方式7.1質(zhì)保期限及范圍7.1.1質(zhì)保期限7.1.2質(zhì)保范圍7.1.3質(zhì)保責任8.1保險服務及費用8.1.1保險種類及內(nèi)容8.1.2保險費用8.1.3保險理賠流程9.1優(yōu)惠車型及配置變更9.1.1變更條件9.1.2變更流程9.1.3變更后的價格及優(yōu)惠10.1售后服務變更10.1.1變更條件10.1.2變更流程10.1.3變更后的服務內(nèi)容及費用11.1爭議解決方式11.1.1爭議解決原則11.1.2爭議解決途徑11.1.3爭議解決期限12.1違約責任12.1.1違約情形12.1.2違約責任承擔12.1.3違約賠償標準13.1合同解除條件及程序13.1.1解除條件13.1.2解除程序13.1.3解除后的處理14.1其他約定事項14.1.1合同附件14.1.2合同份數(shù)及效力14.1.3合同生效條件第一部分：合同如下：1.1協(xié)議雙方基本信息1.1.1協(xié)議甲方：[甲方全稱]1.1.2協(xié)議乙方：[乙方全稱]1.1.3甲方聯(lián)系地址：[甲方地址]1.1.4乙方聯(lián)系地址：[乙方地址]1.1.5甲方聯(lián)系電話：[甲方電話]1.1.6乙方聯(lián)系電話：[乙方電話]1.1.7法定代表人：[法定代表人姓名]1.1.8聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]1.2協(xié)議簽訂日期及生效日期1.2.1本協(xié)議簽訂日期：[簽訂日期]1.2.2本協(xié)議生效日期：[生效日期]1.3協(xié)議適用范圍及期限1.3.1本協(xié)議適用于甲方在2025年度內(nèi)購買乙方所提供的汽車產(chǎn)品。1.3.2本協(xié)議有效期為自簽訂之日起至2025年12月31日止。2.1購車優(yōu)惠條款2.1.1優(yōu)惠車型及優(yōu)惠額度2.1.1.2優(yōu)惠額度為購車價格的[具體百分比]%。2.1.2優(yōu)惠條件及限制2.1.2.1優(yōu)惠僅限于現(xiàn)金支付或銀行按揭購車方式。2.1.2.2優(yōu)惠不可與其他優(yōu)惠活動同時享受。2.1.3優(yōu)惠申請及審批流程2.1.3.1甲方需在購車前向乙方提出優(yōu)惠申請。2.1.3.2乙方在收到申請后5個工作日內(nèi)完成審批。3.1售后服務條款3.1.1售后服務項目及標準3.1.1.2售后服務標準參照國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范。3.1.2售后服務責任及義務3.1.2.1乙方負責提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，確保甲方車輛正常使用。3.1.2.2乙方對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障提供免費維修服務。3.1.3售后服務費用及支付方式3.1.3.1售后服務費用按實際發(fā)生金額收取。3.1.3.2甲方需在服務完成后支付相應費用。4.1購車優(yōu)惠方式及流程4.1.1優(yōu)惠方式4.1.1.1甲方可選擇直接享受購車價格折扣。4.1.1.2甲方可選擇贈送一定金額的購車券。4.1.2購車流程4.1.2.1甲方選擇車型并確認優(yōu)惠方式。4.1.2.2甲方與乙方簽訂購車合同。4.1.2.3甲方支付購車款。4.1.3優(yōu)惠申請材料4.1.3.1甲方身份證復印件。4.1.3.2購車合同復印件。5.1售后服務網(wǎng)點及服務時間5.1.1服務網(wǎng)點信息5.1.1.1乙方在全國范圍內(nèi)設(shè)有[具體數(shù)量]家售后服務網(wǎng)點。5.1.1.2服務網(wǎng)點地址及聯(lián)系電話詳見附件。5.1.2服務時間5.1.2.1售后服務網(wǎng)點全年無休，服務時間為周一至周日，每天[具體時間]。5.1.3服務預約方式5.1.3.1甲方可通過電話、網(wǎng)絡或現(xiàn)場預約售后服務。6.1質(zhì)保期限及范圍6.1.1質(zhì)保期限6.1.1.1本協(xié)議車輛享受整車質(zhì)保期為[具體年數(shù)]年。6.1.1.2電池、電機等主要部件享受[具體年數(shù)]年質(zhì)保期。6.1.2質(zhì)保范圍6.1.2.1質(zhì)保范圍包括因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障維修。6.1.3質(zhì)保責任6.1.3.1乙方對質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的故障提供免費維修服務。7.1保險服務及費用7.1.1保險種類及內(nèi)容7.1.1.2保險內(nèi)容詳見保險條款。7.1.2保險費用7.1.2.1保險費用按實際購買金額計算。7.1.2.2甲方需在購車時一次性支付全部保險費用。8.2優(yōu)惠車型及配置變更8.2.1變更條件8.2.1.2甲方變更車型或配置需在購車合同簽訂后[具體時間]內(nèi)提出。8.2.2變更流程8.2.2.1甲方提出變更申請，并提供相關(guān)證明材料。8.2.2.2乙方審核變更申請，并在[具體時間]內(nèi)給予回復。8.2.3變更后的價格及優(yōu)惠8.2.3.1變更后的車輛價格及優(yōu)惠將根據(jù)市場情況及車型配置進行調(diào)整。8.3售后服務變更8.3.1變更條件8.3.1.1乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，如需變更售后服務項目或標準，需提前[具體時間]通知甲方。8.3.2變更流程8.3.2.1乙方發(fā)布變更公告，并明確變更內(nèi)容。8.3.2.2甲方在收到變更公告后[具體時間]內(nèi)反饋意見。8.3.3變更后的服務內(nèi)容及費用8.3.3.1變更后的服務內(nèi)容及費用將按照變更公告執(zhí)行。9.2爭議解決方式9.2.1爭議解決原則9.2.1.1本協(xié)議項下發(fā)生的爭議，應本著友好協(xié)商的原則解決。9.2.2爭議解決途徑9.2.2.1爭議發(fā)生后，雙方應通過協(xié)商解決。9.2.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2.3爭議解決期限9.2.3.1雙方應在爭議發(fā)生后[具體時間]內(nèi)提出爭議解決請求。10.2違約責任10.2.1違約情形10.2.1.1甲方未按照協(xié)議約定支付購車款或服務費用的。10.2.1.2乙方未按照協(xié)議約定提供售后服務或變更服務內(nèi)容未提前通知甲方的。10.2.2違約責任承擔10.2.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.3違約賠償標準10.2.3.1違約金的計算標準為[具體金額]。11.2合同解除條件及程序11.2.1解除條件11.2.1.1協(xié)議一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議。11.2.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。11.2.2解除程序11.2.2.1解除協(xié)議需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認。11.2.3解除后的處理11.2.3.1解除協(xié)議后，雙方應按照協(xié)議約定處理剩余事項。12.2其他約定事項12.2.1合同附件12.2.1.1本協(xié)議附件包括但不限于購車合同、保險條款等。12.2.2合同份數(shù)及效力12.2.2.1本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。12.2.3合同生效條件12.2.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正13.1第三方介入概述13.1.1定義13.1.1.1本條款中的“第三方”是指除甲方、乙方以外的，在協(xié)議執(zhí)行過程中提供中介、咨詢、技術(shù)支持或其他服務的獨立實體。13.1.2第三方介入的范圍13.1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于購車咨詢、保險代理、金融貸款、車輛檢測、維修保養(yǎng)等。13.1.3第三方介入的條件13.1.3.1第三方介入需符合法律法規(guī)及本協(xié)議的約定。13.1.3.2甲方或乙方提出第三方介入的申請，并經(jīng)對方同意。14.1第三方責任限額14.1.1責任界定14.1.1.1第三方在其專業(yè)范圍內(nèi)提供的服務，若因第三方原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，第三方應承擔相應的賠償責任。14.1.2責任限額14.1.2.1第三方的責任限額為[具體金額]，超過該限額的部分，由甲方或乙方自行承擔。14.1.3責任免除14.1.3.1.1甲方或乙方未按照第三方提供的服務要求操作或使用。14.1.3.1.2不可抗力因素導致的損失。14.1.3.1.3甲方或乙方自身原因?qū)е碌膿p失。15.1第三方責任保險15.1.1第三方應購買相應的責任保險，以保障其在提供服務過程中可能產(chǎn)生的賠償責任。15.1.2保險額度15.1.2.1第三方的責任保險額度應不低于[具體金額]，并覆蓋本協(xié)議約定的責任范圍。15.1.3保險單據(jù)15.1.3.1第三方應向甲方或乙方提供有效的責任保險單據(jù)。16.1第三方介入的具體條款16.1.1第三方介入的申請16.1.1.1甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?，并說明介入的目的、范圍及預期效果。16.1.1.2對方應在收到申請后[具體時間]內(nèi)回復是否同意第三方介入。16.1.2第三方介入的協(xié)議16.1.2.1甲方、乙方與第三方之間應簽訂相應的服務協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務及責任。16.1.2.2服務協(xié)議應與本協(xié)議的條款相一致，并作為本協(xié)議的補充部分。17.1第三方與其他各方的責任劃分17.1.1甲方與乙方之間的責任劃分17.1.1.1甲方與乙方應按照本協(xié)議的約定承擔相應的責任。17.1.2第三方與甲方、乙方之間的責任劃分17.1.2.1第三方在提供服務過程中，若因第三方原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，第三方應承擔相應的賠償責任。17.1.2.2甲方或乙方在使用第三方服務過程中，若因自身原因?qū)е聯(lián)p失，應由甲方或乙方自行承擔。18.1第三方介入的監(jiān)督與評估18.1.1甲方或乙方有權(quán)對第三方提供的服務進行監(jiān)督和評估。18.1.2第三方應積極配合甲方或乙方的監(jiān)督和評估工作。19.1第三方介入的終止19.1.1若第三方未能履行服務協(xié)議的約定，甲方或乙方有權(quán)終止第三方介入。19.1.2第三方介入終止后，甲方或乙方應按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.購車合同詳細要求：包括車型、價格、付款方式、交車日期、售后服務等內(nèi)容。說明：購車合同是雙方購車行為的基礎(chǔ)文件，需詳細列明所有購車條款。2.優(yōu)惠申請表詳細要求：包括申請人信息、車型選擇、優(yōu)惠方式、申請日期等。說明：優(yōu)惠申請表用于甲方申請購車優(yōu)惠的正式文件。3.售后服務協(xié)議詳細要求：包括服務項目、服務標準、服務費用、責任承擔等內(nèi)容。說明：售后服務協(xié)議是乙方提供售后服務的承諾文件。4.保險條款詳細要求：包括保險種類、保險金額、保險期限、保險責任等。說明：保險條款是甲方購買保險產(chǎn)品的詳細說明。5.第三方服務協(xié)議詳細要求：包括第三方服務內(nèi)容、服務費用、責任劃分、保密條款等。說明：第三方服務協(xié)議是甲方與第三方提供服務的正式文件。6.質(zhì)?？ㄔ敿氁螅喊ㄜ囕v信息、質(zhì)保期限、質(zhì)保范圍、聯(lián)系方式等。說明：質(zhì)?？ㄊ怯涗涇囕v質(zhì)保信息的憑證。7.付款憑證詳細要求：包括付款金額、付款日期、付款方式、收款人等。說明：付款憑證是證明甲方已支付購車款的憑證。8.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決期限、爭議解決費用等。說明：爭議解決協(xié)議是雙方在發(fā)生爭議時適用的協(xié)議。9.合同變更通知詳細要求：包括變更內(nèi)容、變更日期、變更原因等。說明：合同變更通知是雙方在合同內(nèi)容變更時發(fā)出的通知。10.第三方責任保險單詳細要求：包括保險種類、保險金額、保險期限、保險責任等。說明：第三方責任保險單是第三方購買責任保險的憑證。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方未按時支付購車款。乙方未按約定提供售后服務。第三方未按協(xié)議提供或提供不合格的服務。任何一方未按約定履行保密義務。2.責任認定標準甲方未按時支付購車款，應支付違約金，違約金金額為未付款金額的[具體百分比]%。乙方未按約定提供售后服務，應承擔相應的賠償責任，賠償金額根據(jù)實際情況確定。第三方未按協(xié)議提供或提供不合格的服務，應承擔相應的賠償責任，賠償金額根據(jù)實際情況確定。任何一方未按約定履行保密義務，應承擔相應的違約責任，賠償金額為[具體金額]。3.違約責任示例甲方未按時支付購車款，逾期10天，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金，違約金為未付款金額的5%。乙方在質(zhì)保期內(nèi)未能按約定提供售后服務，導致甲方車輛損壞，乙方應承擔維修費用，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2025年度汽車4S店集團購車優(yōu)惠及售后服務協(xié)議1合同目錄第一章：協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限1.4協(xié)議生效條件1.5協(xié)議的修改和解除第二章：集團背景介紹2.1集團概況2.2集團業(yè)務范圍2.3集團車輛保有量2.4集團市場地位第三章：購車優(yōu)惠方案3.1購車優(yōu)惠政策概述3.2優(yōu)惠車型范圍3.3優(yōu)惠金額及比例3.4優(yōu)惠期限及條件3.5優(yōu)惠發(fā)放方式第四章：售后服務體系4.1售后服務概述4.2售后服務內(nèi)容4.3售后服務標準4.4售后服務保障4.5售后服務流程第五章：售后服務配件5.1配件供應政策5.2配件價格及質(zhì)量保證5.3配件供應渠道5.4配件售后服務第六章：服務保障6.1售后服務責任6.2保修期限及范圍6.3保修條款6.4售后服務糾紛解決第七章：協(xié)議雙方責任和義務7.1集團責任和義務7.2購車方責任和義務7.3協(xié)議履行過程中的責任和義務7.4違約責任第八章：協(xié)議的執(zhí)行與監(jiān)督8.1協(xié)議執(zhí)行流程8.2協(xié)議執(zhí)行監(jiān)督8.3協(xié)議執(zhí)行情況的反饋8.4協(xié)議執(zhí)行情況的考核第九章：協(xié)議的終止與解除9.1協(xié)議終止條件9.2協(xié)議解除條件9.3協(xié)議終止或解除后的處理9.4終止或解除協(xié)議的生效時間第十章：保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務10.3保密信息的披露限制10.4保密信息的使用第十一章：法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式11.3爭議解決地點11.4爭議解決程序第十二章：其他條款12.1協(xié)議的補充與修改12.2協(xié)議的解釋12.3協(xié)議的轉(zhuǎn)讓12.4協(xié)議的不可分割性第十三章：協(xié)議附件13.1購車優(yōu)惠明細表13.2售后服務內(nèi)容明細13.3售后服務標準明細13.4協(xié)議雙方簽署頁第十四章：協(xié)議簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署方代表14.3協(xié)議生效時間14.4協(xié)議份數(shù)合同編號_________第一章：協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于2025年度集團旗下所有授權(quán)4S店，以及集團指定的經(jīng)銷商。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，至2025年12月31日止。1.4協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。1.5協(xié)議的修改和解除本協(xié)議的修改和解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。第二章：集團背景介紹2.1集團概況集團成立于____年，是一家集汽車銷售、服務、維修、配件供應為一體的大型汽車企業(yè)。2.2集團業(yè)務范圍集團業(yè)務涵蓋汽車銷售、售后服務、維修保養(yǎng)、零部件供應、二手車交易等。2.3集團車輛保有量集團目前擁有____家授權(quán)4S店，車輛保有量達到____臺。2.4集團市場地位集團在汽車市場具有較高的知名度，品牌影響力廣泛。第三章：購車優(yōu)惠方案3.1購車優(yōu)惠政策概述3.2優(yōu)惠車型范圍本協(xié)議涉及的優(yōu)惠車型包括集團旗下所有在售車型。3.3優(yōu)惠金額及比例優(yōu)惠金額及比例為____%，具體優(yōu)惠金額以購車發(fā)票為準。3.4優(yōu)惠期限及條件優(yōu)惠期限為2025年度，購車方需在協(xié)議有效期內(nèi)完成購車。3.5優(yōu)惠發(fā)放方式優(yōu)惠金額將以現(xiàn)金形式一次性支付給購車方。第四章：售后服務體系4.1售后服務概述集團將為購車方提供全面、高效的售后服務。4.2售后服務內(nèi)容售后服務內(nèi)容包括但不限于：維修保養(yǎng)、故障排除、車輛美容、配件供應等。4.3售后服務標準售后服務標準參照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準執(zhí)行。4.4售后服務保障集團承諾在規(guī)定時間內(nèi)完成售后服務，確保購車方滿意。4.5售后服務流程售后服務流程如下：購車方提出服務需求→集團安排服務人員→服務人員提供服務→購車方確認服務滿意度。第五章：售后服務配件5.1配件供應政策集團將優(yōu)先保障購車方所需配件的供應。5.2配件價格及質(zhì)量保證配件價格參照市場行情，保證配件質(zhì)量。5.3配件供應渠道配件供應渠道為集團指定供應商。5.4配件售后服務配件售后服務參照集團售后服務標準執(zhí)行。第六章：服務保障6.1售后服務責任集團承擔購車方在協(xié)議有效期內(nèi)發(fā)生的售后服務責任。6.2保修期限及范圍保修期限及范圍參照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準執(zhí)行。6.3保修條款保修條款包括但不限于：保修期限、保修范圍、保修流程等。6.4售后服務糾紛解決售后服務糾紛解決方式為協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。第七章：協(xié)議雙方責任和義務7.1集團責任和義務（1）提供符合協(xié)議約定的購車優(yōu)惠及售后服務；（2）保證優(yōu)惠及售后服務的質(zhì)量和效果；（3）履行協(xié)議約定的其他責任和義務。7.2購車方責任和義務（1）按照協(xié)議約定支付購車款及服務費用；（2）配合集團進行售后服務；（3）履行協(xié)議約定的其他責任和義務。第八章：協(xié)議的執(zhí)行與監(jiān)督8.1協(xié)議執(zhí)行流程集團設(shè)立專門部門負責協(xié)議的執(zhí)行，購車方需按照協(xié)議約定的時間、地點和方式進行購車及售后服務。8.2協(xié)議執(zhí)行監(jiān)督集團將定期對協(xié)議執(zhí)行情況進行監(jiān)督，確保協(xié)議內(nèi)容的落實。8.3協(xié)議執(zhí)行情況的反饋購車方有權(quán)對協(xié)議執(zhí)行情況進行反饋，集團將及時處理購車方的反饋意見。8.4協(xié)議執(zhí)行情況的考核集團將對協(xié)議執(zhí)行情況進行考核，考核結(jié)果作為后續(xù)合作的重要依據(jù)。第九章：協(xié)議的終止與解除9.1協(xié)議終止條件（1）協(xié)議期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；（3）法律、法規(guī)或政策發(fā)生變化導致協(xié)議無法繼續(xù)履行。9.2協(xié)議解除條件（1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使協(xié)議無法繼續(xù)履行。9.3協(xié)議終止或解除后的處理協(xié)議終止或解除后，雙方應立即停止協(xié)議約定的權(quán)利義務，并妥善處理相關(guān)事宜。9.4終止或解除協(xié)議的生效時間協(xié)議終止或解除的通知自送達對方之日起生效。第十章：保密條款10.1保密信息定義保密信息指本協(xié)議簽訂前、簽訂過程中以及簽訂后，雙方知悉的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息。10.2保密義務雙方對本協(xié)議項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密信息的披露限制在法律法規(guī)要求或司法、行政等機關(guān)依法調(diào)查時，雙方可披露保密信息。10.4保密信息的使用雙方僅可出于履行本協(xié)議的目的使用保密信息。第十一章：法律適用與爭議解決11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決地點爭議解決地點為協(xié)議簽訂地。11.4爭議解決程序爭議解決程序按照中華人民共和國相關(guān)法律規(guī)定進行。第十二章：其他條款12.1協(xié)議的補充與修改本協(xié)議的補充或修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。12.2協(xié)議的解釋本協(xié)議的解釋以書面形式為準。12.3協(xié)議的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利義務。12.4協(xié)議的不可分割性本協(xié)議的各項條款為不可分割的整體，任何一方不得單獨主張部分條款無效。第十三章：協(xié)議附件13.1購車優(yōu)惠明細表13.2售后服務內(nèi)容明細13.3售后服務標準明細13.4協(xié)議雙方簽署頁第十四章：協(xié)議簽署與生效14.1簽署日期本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2簽署方代表（此處填寫簽署方代表姓名及職務）14.3協(xié)議生效時間見本協(xié)議第14.1條。14.4協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。購車方代表（簽字）：購車方（蓋章）：日期：集團代表（簽字）：集團（蓋章）：日期：多方為主導時的，附件條款及說明1.當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導權(quán)1.1.1甲方在本協(xié)議中擁有主導權(quán)，包括但不限于購車優(yōu)惠方案的制定、售后服務標準的設(shè)定等。1.2優(yōu)惠方案調(diào)整1.2.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況及集團戰(zhàn)略需求，對購車優(yōu)惠方案進行調(diào)整，并提前通知乙方。1.3售后服務監(jiān)督1.3.1甲方有權(quán)對乙方提供的售后服務進行監(jiān)督，確保服務質(zhì)量符合協(xié)議要求。1.4信息披露1.4.1甲方應定期向乙方提供集團的經(jīng)營狀況、市場動態(tài)等信息，以便乙方了解合作背景。1.5甲方責任1.5.1甲方應保證所提供的信息真實、準確、完整，并對因信息不準確導致的后果承擔責任。2.當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導權(quán)2.1.1乙方在本協(xié)議中擁有主導權(quán)，包括但不限于售后服務體系的建立、配件供應的管理等。2.2服務質(zhì)量承諾2.2.1乙方承諾提供的售后服務質(zhì)量達到國家相關(guān)標準，確保購車方滿意度。2.3配件供應保障2.3.1乙方應保證配件供應的及時性、準確性，確保購車方在規(guī)定時間內(nèi)獲得所需配件。2.4乙方責任2.4.1乙方應承擔因自身原因?qū)е碌氖酆蠓召|(zhì)量問題，并承擔相應的賠償責任。2.5乙方權(quán)益2.5.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持，如技術(shù)培訓、市場推廣等。3.當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介機構(gòu)職責3.1.1中介機構(gòu)在本協(xié)議中負責協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行，并提供相關(guān)咨詢和服務。3.2中介機構(gòu)費用3.2.1中介機構(gòu)的服務費用由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。3.3中介機構(gòu)責任3.3.1中介機構(gòu)應保證其提供的服務符合法律法規(guī)和行業(yè)標準，并對因自身原因?qū)е碌膿p失承擔責任。3.4中介機構(gòu)保密3.4.1中介機構(gòu)對本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)授權(quán)不得向第三方泄露。3.5中介機構(gòu)變更3.5.1若中介機構(gòu)需要更換，雙方應協(xié)商一致，并提前通知對方。3.6中介機構(gòu)終止3.6.1中介機構(gòu)在履行完畢本協(xié)議約定的職責后，協(xié)議終止。3.7中介機構(gòu)補償3.7.1若因中介機構(gòu)原因?qū)е聟f(xié)議終止，中介機構(gòu)應向雙方支付相應的補償。3.8中介機構(gòu)爭議解決3.8.1中介機構(gòu)與雙方之間因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表：1.購車優(yōu)惠明細表2.售后服務內(nèi)容明細3.售后服務標準明細4.協(xié)議雙方簽署頁5.中介機構(gòu)服務協(xié)議（如有）6.其他相關(guān)證明文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按協(xié)議約定提供購車優(yōu)惠或售后服務。乙方未按協(xié)議約定提供合格的服務或配件。中介機構(gòu)未履行協(xié)議約定的職責。2.違約行為的認定：甲方未提供優(yōu)惠或服務，乙方或中介機構(gòu)提供書面證明。乙方未提供合格服務或配件，甲方提供書面證明。中介機構(gòu)未履行職責，雙方或受影響方提供書面證明。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。3.爭議解決：指雙方就協(xié)議執(zhí)行過程中產(chǎn)生的分歧通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進行解決。4.保密義務：指協(xié)議雙方對協(xié)議內(nèi)容和相關(guān)商業(yè)秘密負有保密責任，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時提供購車優(yōu)惠。解決辦法：及時溝通，了解原因，要求甲方按照協(xié)議規(guī)定提供優(yōu)惠。2.問題：乙方服務態(tài)度差，影響購車方滿意度。解決辦法：對乙方進行培訓，提高服務意識，定期收集購車方反饋，持續(xù)改進服務質(zhì)量。3.問題：中介機構(gòu)未履行職責，導致協(xié)議執(zhí)行困難。解決辦法：與中介機構(gòu)溝通，明確職責，必要時更換中介機構(gòu)。五、所有應用場景：1.汽車銷售：集團向購車方提供優(yōu)惠購車政策及售后服務。2.售后服務：集團對購車方提供維修、保養(yǎng)等售后服務。3.配件供應：集團保證購車方所需配件的及時供應。4.協(xié)議履行：雙方按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務。5.爭議解決：雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。全文完。2025年度汽車4S店集團購車優(yōu)惠及售后服務協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________2.乙方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________3.其他相關(guān)方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________二、合同前言2.1背景本協(xié)議簽訂的背景是甲方為提高自身品牌形象和市場份額，決定在2025年度對集團內(nèi)部員工及經(jīng)銷商進行購車優(yōu)惠及售后服務活動，以吸引更多消費者。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度汽車4S店集團購車優(yōu)惠及售后服務活動中的權(quán)利、義務，確保活動順利進行，實現(xiàn)甲乙雙方共同利益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）4S店：指集整車銷售、售后服務、備件供應、信息反饋四位一體的汽車銷售服務店。（2）購車優(yōu)惠：指甲方為鼓勵消費者購買汽車，對購車價格、貸款利率等方面給予的優(yōu)惠政策。（3）售后服務：指乙方在汽車銷售后，為甲方提供的維修、保養(yǎng)、救援等服務。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）優(yōu)惠：指甲方在汽車銷售過程中，對購車價格、貸款利率等方面給予的優(yōu)惠政策。（2）售后服務：指乙方在汽車銷售后，為甲方提供的維修、保養(yǎng)、救援等服務。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務（1）甲方有權(quán)對購車優(yōu)惠及售后服務活動進行策劃、組織、實施。（2）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。（3）甲方有權(quán)對乙方提供的售后服務進行監(jiān)督、檢查。4.2乙方的權(quán)利和義務（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，參與甲方的購車優(yōu)惠及售后服務活動。（2）乙方有義務按照本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。（3）乙方有義務配合甲方對售后服務活動進行監(jiān)督、檢查。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本協(xié)議約定的履行地點為甲方指定的汽車4S店。5.3合同履行方式甲乙雙方應按照本協(xié)議約定，在指定的時間、地點，共同完成購車優(yōu)惠及售后服務活動。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的履行期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序（1）一方提出終止本協(xié)議，應提前30日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，應簽訂書面協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方應提供相關(guān)證明材料。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，甲乙雙方應按照約定履行各自義務；（2）本協(xié)議終止后，雙方應相互配合，確保已履行義務的權(quán)益得到保障；（3）本協(xié)議終止后，雙方應按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，妥善處理相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）甲方為購車優(yōu)惠活動提供的現(xiàn)金折扣、補貼等；（2）乙方為甲方提供的售后服務費用；（3）雙方約定的其他費用。7.2支付方式（1）甲方支付給乙方的售后服務費用，可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式進行；（2）甲方為購車優(yōu)惠活動提供的現(xiàn)金折扣、補貼等，應按照雙方約定的方式支付。7.3支付時間（1）售后服務費用：乙方應在提供售后服務后，甲方確認服務完成并驗收合格之日起30日內(nèi)支付；（2）購車優(yōu)惠費用：甲方應在購車優(yōu)惠活動結(jié)束后，根據(jù)實際銷售情況，在30日內(nèi)支付乙方相應的費用。7.4支付條款（1）雙方應嚴格按照本協(xié)議約定的支付方式進行支付；（2）如因特殊情況導致支付時間延遲，雙方應協(xié)商解決，并簽訂書面補充協(xié)議。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付乙方費用的，應向乙方支付違約金，違約金按未支付費用總額的千分之五計算；（2）甲方未履行本協(xié)議約定的購車優(yōu)惠及售后服務活動的，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金按未提供服務總額的千分之五計算；（2）乙方提供的服務不符合約定的，應承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照本協(xié)議約定的違約金標準支付違約金；（2）違約造成的損失超過違約金數(shù)額的，違約方應按照實際損失進行賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后兩年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致本協(xié)議無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件；（3）其他雙方無法預見、無法避免且無法克服的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行本協(xié)議；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應盡快恢復履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例（1）地震導致乙方無法正常提供服務；（2）政府禁令導致甲方無法購買汽車；（3）戰(zhàn)爭導致雙方無法履行本協(xié)議。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同選定的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解；（2）仲裁：提交仲裁機構(gòu)仲裁；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等；（2）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或履行困難的情況；（3）其他雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對購車優(yōu)惠及售后服務活動的最終解釋權(quán)；（2）乙方保留對售后服務質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在必要時調(diào)整購車優(yōu)惠及售后服務政策的權(quán)利；（2）乙方保留在必要時調(diào)整售后服務價格的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本協(xié)議的修改和補充，均應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應在本協(xié)議履行過程中，相互協(xié)作，共同推進購車優(yōu)惠及售后服務活動的順利進行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應提供必要的支持，包括但不限于購車優(yōu)惠政策的宣傳、推廣等；（2）乙方應提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，確保甲方及消費者權(quán)益得到保障。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于購車優(yōu)惠及售后服務的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議相沖突的協(xié)議或條款均無效。16.3增減條款任何對本協(xié)議的增減條款，均應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.購車優(yōu)惠活動方案2.售后服務明細3.費用明細表4.保密協(xié)議5.爭議解決流程圖6.不可抗力事件清單7.協(xié)作與配合事項明細8.合同修改和補充記錄9.相關(guān)法律法規(guī)文件10.雙方簽署的補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付乙方費用的，認定為違約。未履行購車優(yōu)惠及售后服務活動的，認定為違約。2.乙方違約行為及認定：未按時提供服務的，認定為違約。提供的服務不符合約定的，認定為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可