2024美團外賣配送配送員配送區(qū)域合作伙伴服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024美團外賣配送配送員配送區(qū)域合作伙伴服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2通用術(shù)語解釋2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1配送員服務(wù)職責(zé)2.2配送區(qū)域劃分標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程規(guī)范3.合作伙伴資格要求3.1資質(zhì)條件3.2財務(wù)狀況3.3運營能力評估4.合同簽訂與生效4.1簽訂流程4.2合同生效條件4.3合同期限5.服務(wù)費用與支付5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2費用結(jié)算方式5.3付款期限與方式6.配送員管理6.1配送員招聘與培訓(xùn)6.2配送員考核與獎懲6.3配送員離職與接替7.配送區(qū)域管理7.1區(qū)域調(diào)整與優(yōu)化7.2配送區(qū)域責(zé)任劃分7.3區(qū)域運營數(shù)據(jù)分析8.質(zhì)量控制與監(jiān)督8.1配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2質(zhì)量監(jiān)控與考核8.3質(zhì)量改進(jìn)措施9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約處理程序10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件11.3解除合同后的責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構(gòu)13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他14.1合同附件14.2通知與送達(dá)14.3合同份數(shù)與效力第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“配送員”指經(jīng)美團外賣平臺審核通過的，負(fù)責(zé)外賣訂單配送的人員。1.1.2“配送區(qū)域”指由美團外賣平臺根據(jù)業(yè)務(wù)需求劃分的特定地理區(qū)域。1.1.3“服務(wù)費用”指配送員在配送過程中所應(yīng)收取的費用。1.1.4“服務(wù)質(zhì)量”指配送員在配送過程中所達(dá)到的服務(wù)水平。1.2通用術(shù)語解釋1.2.1“合同”指本《2024美團外賣配送配送員配送區(qū)域合作伙伴服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同》。1.2.2“平臺”指美團外賣平臺，包括其官方網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等。1.2.3“訂單”指用戶通過平臺提交的配送需求。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1配送員服務(wù)職責(zé)2.1.1按時、準(zhǔn)確地將外賣訂單送達(dá)用戶指定地點。2.1.3遵守配送規(guī)范，確保配送過程中的安全。2.2配送區(qū)域劃分標(biāo)準(zhǔn)2.2.1配送區(qū)域劃分依據(jù)用戶密度、商家集中度等因素。2.2.2平臺有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整配送區(qū)域。2.2.3配送區(qū)域劃分結(jié)果將在合同生效后通知合作伙伴。2.3服務(wù)流程規(guī)范2.3.1配送員接收訂單后，需在規(guī)定時間內(nèi)完成配送。2.3.2配送員在配送過程中，需保持與平臺系統(tǒng)的實時溝通。2.3.3配送員需遵守平臺關(guān)于配送的相關(guān)規(guī)定。第三條合作伙伴資格要求3.1資質(zhì)條件3.1.3配送員需具備一定的配送經(jīng)驗。3.2財務(wù)狀況3.2.1配送員需具備穩(wěn)定的收入來源，能夠承擔(dān)配送費用。3.3運營能力評估3.3.1平臺將對配送員的運營能力進(jìn)行評估。3.3.2評估內(nèi)容包括配送效率、服務(wù)質(zhì)量等。第四條合同簽訂與生效4.1簽訂流程4.1.1合作伙伴提交相關(guān)資質(zhì)證明材料。4.1.2平臺審核通過后，雙方簽訂本合同。4.2合同生效條件4.2.1雙方簽字蓋章。4.2.2合同簽訂后，雙方需按照合同約定履行各自義務(wù)。4.3合同期限4.3.1合同期限為一年，自合同生效之日起計算。第五條服務(wù)費用與支付5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.1.1服務(wù)費用包括配送費和平臺服務(wù)費。5.1.2配送費根據(jù)配送距離、訂單金額等因素確定。5.2費用結(jié)算方式5.2.1平臺每月結(jié)算一次配送費用。5.2.2配送費用結(jié)算后，平臺將扣除平臺服務(wù)費。5.3付款期限與方式5.3.1配送費用支付期限為每月結(jié)算后15個工作日內(nèi)。5.3.2配送費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第六條配送員管理6.1配送員招聘與培訓(xùn)6.1.1平臺負(fù)責(zé)配送員的招聘工作。6.1.2平臺對配送員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其具備必要的配送技能。6.2配送員考核與獎懲6.2.1平臺對配送員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、配送效率等。6.2.2配送員考核結(jié)果作為獎懲依據(jù)。6.3配送員離職與接替6.3.1配送員離職需提前向平臺提出申請。6.3.2平臺有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排新配送員接替離職配送員。第七條配送區(qū)域管理7.1區(qū)域調(diào)整與優(yōu)化7.1.1平臺根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，有權(quán)對配送區(qū)域進(jìn)行調(diào)整。7.1.2配送區(qū)域調(diào)整后，平臺將通知合作伙伴。7.2配送區(qū)域責(zé)任劃分7.2.1配送員需在其責(zé)任區(qū)域內(nèi)進(jìn)行配送。7.2.2配送員在責(zé)任區(qū)域內(nèi)完成配送任務(wù)，視為完成合同約定的服務(wù)。7.3區(qū)域運營數(shù)據(jù)分析7.3.1平臺將對配送區(qū)域的運營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。7.3.2平臺根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對配送區(qū)域進(jìn)行優(yōu)化。第一部分：合同如下：第八條質(zhì)量控制與監(jiān)督8.1配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1配送員需在規(guī)定時間內(nèi)完成配送任務(wù)。8.1.2配送員需確保配送的食品、飲品等物品保持原狀，不得破損。8.1.3配送員需遵守交通規(guī)則，確保配送過程中的安全。8.2質(zhì)量監(jiān)控與考核8.2.1平臺將對配送員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行實時監(jiān)控。8.2.2平臺定期對配送員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括配送速度、顧客滿意度等。8.2.3考核結(jié)果將直接影響配送員的收入和服務(wù)評價。8.3質(zhì)量改進(jìn)措施8.3.1配送員根據(jù)考核結(jié)果，需及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.3.2平臺將根據(jù)配送員的服務(wù)質(zhì)量，提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持。第九條違約責(zé)任與處理9.1違約情形定義9.1.1配送員未按時完成配送任務(wù)。9.1.2配送員在配送過程中造成物品破損。9.1.3配送員違反交通規(guī)則或造成交通事故。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1配送員需承擔(dān)因自身違約行為導(dǎo)致的損失。9.2.2平臺有權(quán)對違約配送員進(jìn)行警告、罰款等處罰。9.3違約處理程序9.3.1配送員發(fā)生違約行為，平臺將進(jìn)行調(diào)查核實。9.3.2平臺根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)的處理措施。第十條保密條款10.1保密信息定義10.1.1保密信息包括但不限于配送員個人信息、配送區(qū)域信息、用戶數(shù)據(jù)等。10.2保密義務(wù)10.2.1合作伙伴及配送員需對保密信息予以嚴(yán)格保密。10.2.2未經(jīng)平臺書面同意，合作伙伴及配送員不得向任何第三方泄露保密信息。10.3保密期限10.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。第十一條合同變更與解除11.1合同變更程序11.1.1合同任何一方提出變更請求，需以書面形式通知對方。11.1.2雙方協(xié)商一致后，簽署變更協(xié)議。11.2合同解除條件11.2.1合同到期自然終止。11.2.2合同一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.3解除合同后的責(zé)任11.3.1合同解除后，雙方需按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.3.2配送員在合同解除后，仍有義務(wù)完成合同期間剩余的配送任務(wù)。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1雙方應(yīng)積極配合爭議解決程序。12.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，及時交換信息。12.3爭議解決機構(gòu)12.3.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院13.2.1合同履行過程中發(fā)生的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。第十四條其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于配送員須知、配送區(qū)域圖等。14.2通知與送達(dá)14.2.1任何通知或文件的送達(dá)，均以書面形式進(jìn)行。14.2.2通知送達(dá)地址為合同雙方約定的地址。14.3合同份數(shù)與效力14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意，介入合同關(guān)系中的獨立第三方。15.1.2第三方可以是但不限于審計機構(gòu)、監(jiān)理公司、技術(shù)支持服務(wù)提供商等。15.2第三方介入目的15.2.1確保合同履行的公正性、透明度和效率。15.2.2解決合同履行中的爭議和糾紛。15.2.3提升合同執(zhí)行的專業(yè)性和技術(shù)性。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義16.1.1第三方的責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中，因自身過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失的賠償上限。16.2責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并經(jīng)第三方書面確認(rèn)。16.3責(zé)任限額調(diào)整16.3.1在合同履行期間，如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意。17.第三方責(zé)權(quán)利界定17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和自身職責(zé)，對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，提出合同履行改進(jìn)建議。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)保守合同履行過程中的商業(yè)秘密。17.3第三方責(zé)任17.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3.2第三方責(zé)任限額內(nèi)的損失，由第三方承擔(dān)；超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)損失比例分擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方的關(guān)系基于合同約定，甲方為第三方提供必要的協(xié)助和支持。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方的關(guān)系基于合同約定，乙方為第三方提供必要的配合和便利。18.3第三方與合同履行的關(guān)系18.3.1第三方參與合同履行，但不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。19.第三方介入程序19.1第三方介入申請19.1.1甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾垺?9.2第三方介入審查19.2.1甲乙雙方應(yīng)共同審查第三方介入申請，并在合理期限內(nèi)作出決定。19.3第三方介入實施19.3.1第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和自身職責(zé)，開展相關(guān)工作。20.第三方介入終止20.1第三方介入終止條件20.1.1合同履行完畢。20.1.2第三方完成合同約定的任務(wù)。20.1.3甲乙雙方一致同意終止第三方介入。20.2第三方介入終止程序20.2.1第三方介入終止，需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意。20.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送員須知詳細(xì)要求：包括配送員的招聘條件、培訓(xùn)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲措施等。說明：配送員須知作為合同附件，用于指導(dǎo)配送員了解其權(quán)利和義務(wù)。2.配送區(qū)域圖詳細(xì)要求：標(biāo)明配送區(qū)域的具體范圍、配送員的責(zé)任區(qū)域劃分等。說明：配送區(qū)域圖為合同附件，用于明確配送員的工作區(qū)域。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括配送時間、配送準(zhǔn)確性、配送安全等質(zhì)量指標(biāo)。說明：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于評估配送員的服務(wù)質(zhì)量。4.費用結(jié)算明細(xì)詳細(xì)要求：列出服務(wù)費用構(gòu)成、結(jié)算方式、付款期限等。說明：費用結(jié)算明細(xì)作為合同附件，用于明確配送費用的結(jié)算流程。5.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列舉違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于規(guī)范違約行為的處理。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)。7.爭議解決流程詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、程序、機構(gòu)等。說明：爭議解決流程作為合同附件，用于指導(dǎo)爭議解決過程。8.合同簽訂確認(rèn)書詳細(xì)要求：包括甲乙雙方簽字蓋章、合同生效日期等。說明：合同簽訂確認(rèn)書作為合同附件，用于證明合同簽訂和生效。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.配送員未按時完成配送任務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)配送員未按時完成配送任務(wù)的程度，扣除相應(yīng)比例的服務(wù)費用。示例：配送員未在規(guī)定時間內(nèi)完成配送，扣除當(dāng)次配送費用的10%。2.配送員造成物品破損責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)破損程度，扣除相應(yīng)比例的服務(wù)費用，并要求配送員賠償損失。示例：配送員造成食品破損，扣除當(dāng)次配送費用的20%，并要求配送員賠償實際損失。3.配送員違反交通規(guī)則或造成交通事故責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)事故嚴(yán)重程度，扣除相應(yīng)比例的服務(wù)費用，并要求配送員承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。示例：配送員違反交通規(guī)則，造成輕微交通事故，扣除當(dāng)次配送費用的30%，并要求配送員承擔(dān)事故責(zé)任。4.合作伙伴未按時支付服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)延遲支付的天數(shù)，支付相應(yīng)的滯納金。示例：合作伙伴未在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，每延遲一天支付服務(wù)費用的1%作為滯納金。5.合作伙伴泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)泄露信息的嚴(yán)重程度，支付相應(yīng)賠償金。示例：合作伙伴泄露商業(yè)秘密，支付相當(dāng)于泄露信息價值的賠償金。全文完。2024美團外賣配送配送員配送區(qū)域合作伙伴服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同雙方2.服務(wù)內(nèi)容2.1配送員職責(zé)2.2配送區(qū)域范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時間3.配送員資質(zhì)3.1身份驗證3.2健康狀況3.3技能培訓(xùn)3.4背景調(diào)查4.配送員權(quán)益4.1工資待遇4.2社會保險4.3休假制度4.4培訓(xùn)機會5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1配送時效5.2配送安全5.3客戶滿意度5.4配送員考核6.合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止條件6.3合同續(xù)約7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密信息泄露處理9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構(gòu)10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更通知11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除通知12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止通知13.其他條款13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同生效14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的本合同旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障甲方平臺外賣配送服務(wù)的質(zhì)量和效率，同時保障乙方在提供配送服務(wù)過程中的合法權(quán)益。1.3合同雙方甲方：美團外賣平臺乙方：配送員2.服務(wù)內(nèi)容2.1配送員職責(zé)乙方作為配送員，應(yīng)遵守甲方平臺的規(guī)定，按照訂單要求，將外賣送至指定地址，確保配送過程中的安全、準(zhǔn)確、及時。2.2配送區(qū)域范圍乙方配送區(qū)域范圍以甲方平臺系統(tǒng)設(shè)定的配送范圍為限，未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自擴大或縮小配送范圍。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方平臺的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保配送過程中的服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于配送時效、配送安全、客戶滿意度等。2.4服務(wù)時間乙方配送服務(wù)時間根據(jù)甲方平臺的規(guī)定執(zhí)行，包括工作日、周末及法定節(jié)假日，具體服務(wù)時間以甲方平臺公示為準(zhǔn)。3.配送員資質(zhì)3.1身份驗證乙方需提供有效身份證件，經(jīng)甲方平臺審核通過后，方可成為配送員。3.2健康狀況乙方應(yīng)保證自身身體健康，能夠勝任配送工作，并定期接受甲方平臺的健康檢查。3.3技能培訓(xùn)乙方需接受甲方平臺提供的配送技能培訓(xùn)，通過考核后方可上崗。3.4背景調(diào)查甲方平臺有權(quán)對乙方進(jìn)行背景調(diào)查，以確保其具備從事配送工作的資格。4.配送員權(quán)益4.1工資待遇乙方配送服務(wù)所得收入由甲方平臺根據(jù)配送訂單數(shù)量、配送距離等因素計算，并按約定時間支付。4.2社會保險甲方平臺將按照國家法律法規(guī)，為乙方繳納社會保險。4.3休假制度乙方享有國家法定節(jié)假日、帶薪年假等休假權(quán)益，具體休假安排以甲方平臺規(guī)定為準(zhǔn)。4.4培訓(xùn)機會甲方平臺將提供不定期的培訓(xùn)機會，以提升乙方配送技能和綜合素質(zhì)。5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1配送時效乙方應(yīng)確保在規(guī)定時間內(nèi)完成配送任務(wù)，如因特殊情況無法按時送達(dá)，應(yīng)及時通知甲方平臺。5.2配送安全乙方在配送過程中應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保配送安全，如有發(fā)生交通事故，應(yīng)及時向甲方平臺報告。5.3客戶滿意度乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高客戶滿意度，甲方平臺將定期對乙方進(jìn)行考核。5.4配送員考核甲方平臺將定期對乙方進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括配送時效、配送安全、客戶滿意度等方面，考核結(jié)果將作為乙方工資及晉升的依據(jù)。7.違約責(zé)任7.1違約行為定義本合同中，違約行為包括但不限于：乙方未按時完成配送任務(wù)、配送過程中發(fā)生安全事故、違反甲方平臺規(guī)定等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方平臺損失、解除合同等。7.3違約賠償乙方因違約行為給甲方平臺造成的損失，應(yīng)按實際損失進(jìn)行賠償，賠償金額最高不超過乙方在甲方平臺獲得的配送收入總額。8.保密條款8.1保密信息定義保密信息指本合同中未公開的技術(shù)、商業(yè)信息，包括但不限于配送流程、客戶數(shù)據(jù)、市場策略等。8.2保密義務(wù)雙方對本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密信息泄露處理如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)立即采取補救措施，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同變更10.1變更條件本合同任何條款的變更，需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。10.2變更程序任何一方提出合同變更請求，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽署書面變更協(xié)議。10.3變更通知合同變更協(xié)議簽署后，一方應(yīng)及時通知另一方，并確保對方已收到變更通知。11.合同解除11.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方給予書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補救措施；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序一方解除合同，應(yīng)提前通知對方，并書面確認(rèn)解除合同的時間。11.3解除通知合同解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，自通知到達(dá)對方時生效。12.合同終止12.1終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2終止程序合同終止后，雙方應(yīng)盡快進(jìn)行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.3終止通知合同終止通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，自通知到達(dá)對方時生效。13.其他條款13.1不可抗力不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。13.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署與生效14.1簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效本合同自簽署之日起生效，除非法律另有規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的獨立法人、其他組織或者個人，包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、安全保障機構(gòu)等。1.2第三方介入范圍第三方介入本合同的范疇包括但不限于服務(wù)提供、技術(shù)支持、安全保障、法律咨詢、財務(wù)審計等。2.第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е碌倪`約行為，對甲方或乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。2.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、潛在風(fēng)險及市場行情協(xié)商確定，并在合同中明確。3.第三方責(zé)權(quán)利界定3.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量，對因其違約行為造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2權(quán)利第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費用，并在合同履行過程中享有合法權(quán)益。3.3義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲方或乙方的利益。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)合同關(guān)系，甲方作為客戶，有權(quán)要求第三方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.2與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為合作關(guān)系，乙方作為合同履行主體，有權(quán)要求第三方配合完成配送任務(wù)。4.3與第三方自身的劃分第三方在履行合同過程中，應(yīng)獨立承擔(dān)法律責(zé)任，與其他各方之間不存在權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.第三方介入時的額外條款及說明5.1介入程序第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽署書面協(xié)議。5.2介入?yún)f(xié)議（1）第三方介入的原因和目的；（2）第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容和范圍；（3）第三方介入的期限和費用；（4）第三方責(zé)任限額；（5）第三方與其他各方的責(zé)任劃分。5.3介入?yún)f(xié)議的生效介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。6.第三方責(zé)任限額的調(diào)整6.1調(diào)整條件在合同履行過程中，如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋潛在損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。6.2調(diào)整程序責(zé)任限額調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽署書面協(xié)議。6.3調(diào)整通知責(zé)任限額調(diào)整協(xié)議簽署后，一方應(yīng)及時通知另一方，并確保對方已收到調(diào)整通知。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方責(zé)任第三方在介入本合同后，仍需履行合同約定的各項義務(wù)，對因其違約行為造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2甲方與乙方責(zé)任甲乙雙方在第三方介入后，仍需按照本合同履行各自的權(quán)利義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。7.3第三方與其他各方的責(zé)任第三方與其他各方之間不存在權(quán)利義務(wù)關(guān)系，第三方責(zé)任僅限于合同約定的范圍。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.身份證明文件要求：乙方提供有效身份證件掃描件，確保信息真實、完整。2.健康狀況證明要求：乙方提供近期的健康體檢報告，證明其身體健康狀況符合配送工作要求。3.技能培訓(xùn)證明要求：乙方提供已完成配送技能培訓(xùn)的證明材料，包括培訓(xùn)記錄、考核成績等。4.配送員服務(wù)規(guī)范要求：甲方提供配送員服務(wù)規(guī)范，包括配送流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、注意事項等。5.配送員權(quán)益保障說明要求：甲方提供配送員權(quán)益保障說明，包括工資待遇、社會保險、休假制度等。6.配送員考核標(biāo)準(zhǔn)要求：甲方提供配送員考核標(biāo)準(zhǔn)，包括配送時效、配送安全、客戶滿意度等。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求：第三方提供介入?yún)f(xié)議，明確介入原因、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任限額等。8.不可抗力事件證明要求：在發(fā)生不可抗力事件時，提供相關(guān)證明材料，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。9.合同變更協(xié)議要求：在合同變更時，提供變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效日期等。10.合同解除協(xié)議要求：在合同解除時，提供解除協(xié)議，明確解除原因、生效日期等。11.合同終止協(xié)議要求：在合同終止時，提供終止協(xié)議，明確終止原因、生效日期等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）配送員未按時完成配送任務(wù)；（2）配送過程中發(fā)生安全事故；（3）配送員違反甲方平臺規(guī)定；（4）第三方服務(wù)未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)；（5）甲方未按時支付配送員工資；（6）甲方未按規(guī)定提供培訓(xùn)機會；（7）不可抗力事件發(fā)生時，未采取合理措施。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）配送員未按時完成配送任務(wù)：按訂單金額的5%支付違約金；（2）配送過程中發(fā)生安全事故：根據(jù)事故嚴(yán)重程度，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）配送員違反甲方平臺規(guī)定：根據(jù)違規(guī)程度，給予警告、罰款或解除合同；（4）第三方服務(wù)未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)損失程度，由第三方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；（5）甲方未按時支付配送員工資：按逾期支付工資的1%支付違約金；（6）甲方未按規(guī)定提供培訓(xùn)機會：按培訓(xùn)成本的雙倍支付違約金；（7）不可抗力事件發(fā)生時，未采取合理措施：根據(jù)損失程度，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約示例說明（1）配送員因個人原因，未能按時完成10單配送任務(wù)，甲方應(yīng)支付配送員500元違約金；（2）配送員在配送過程中發(fā)生交通事故，造成貨物損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；（3）配送員未遵守甲方平臺規(guī)定，擅自擴大配送范圍，甲方可給予警告或解除合同；（4）第三方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，造成甲方損失1000元，第三方應(yīng)賠償1000元；（5）甲方未按時支付配送員工資，逾期5天，應(yīng)支付250元違約金。全文完。2024美團外賣配送配送員配送區(qū)域合作伙伴服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.配送區(qū)域劃分及管理3.1配送區(qū)域劃分原則3.2配送區(qū)域變更程序3.3配送區(qū)域管理職責(zé)4.配送員招募及培訓(xùn)4.1招募條件4.2培訓(xùn)內(nèi)容及方式4.3考核及認(rèn)證5.配送員權(quán)益及保障5.1工資及福利待遇5.2工作時間及休息制度5.3保險及安全保障6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求6.1配送時效要求6.2配送安全要求6.3配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.配送費用及結(jié)算方式7.1費用構(gòu)成7.2結(jié)算周期及方式7.3違約責(zé)任及賠償8.配送員行為規(guī)范8.1配送員儀表及行為規(guī)范8.2配送員服務(wù)態(tài)度要求8.3配送員違規(guī)行為處理9.配送工具及設(shè)備9.1配送工具要求9.2設(shè)備使用及維護(hù)9.3配送工具損壞及賠償10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3解除或終止程序12.違約責(zé)任及爭議解決12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2爭議解決方式12.3爭議解決程序13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同附件及補充協(xié)議14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1美團外賣配送平臺1.1.2配送區(qū)域合作伙伴1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.2.1美團外賣配送平臺：1.2.2配送區(qū)域合作伙伴：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1配送區(qū)域合作伙伴負(fù)責(zé)美團外賣平臺指定區(qū)域的配送服務(wù)。2.1.2服務(wù)范圍包括但不限于餐食、飲品、日用品等配送需求。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1配送員負(fù)責(zé)按照訂單要求，將商品準(zhǔn)時送達(dá)指定地址。2.2.2配送員需確保商品完好無損，并提供必要的包裝保護(hù)。2.3服務(wù)期限2.3.1合同有效期為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3.2合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。3.配送區(qū)域劃分及管理3.1配送區(qū)域劃分原則3.1.1配送區(qū)域劃分根據(jù)訂單密度、交通便利度等因素綜合考慮。3.1.2配送區(qū)域劃分需確保配送效率和服務(wù)質(zhì)量。3.2配送區(qū)域變更程序3.2.1任何一方需變更配送區(qū)域，應(yīng)提前一個月向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾垺?.2.2雙方協(xié)商一致后，可簽訂補充協(xié)議予以確認(rèn)。3.3配送區(qū)域管理職責(zé)3.3.1配送區(qū)域合作伙伴負(fù)責(zé)配送區(qū)域的日常管理和維護(hù)。3.3.2美團外賣配送平臺負(fù)責(zé)配送區(qū)域的整體規(guī)劃和調(diào)整。4.配送員招募及培訓(xùn)4.1招募條件4.1.1配送員需具備完全民事行為能力，年齡在1855周歲之間。4.1.2配送員需具備一定的交通工具和配送工具。4.2培訓(xùn)內(nèi)容及方式4.2.1培訓(xùn)內(nèi)容包括配送流程、安全規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等。4.2.2培訓(xùn)方式為線上培訓(xùn)與線下實操相結(jié)合。4.3考核及認(rèn)證4.3.1配送員需通過美團外賣配送平臺組織的考核。4.3.2考核合格者可獲得配送員認(rèn)證，并正式上崗。5.配送員權(quán)益及保障5.1工資及福利待遇5.1.1配送員工資按訂單數(shù)量及配送距離等因素計算。5.1.2配送員享有國家法定節(jié)假日休息及帶薪年假。5.2工作時間及休息制度5.2.1配送員工作時間根據(jù)訂單需求靈活安排。5.2.2配送員享有每日休息時間，具體安排由配送區(qū)域合作伙伴制定。5.3保險及安全保障5.3.1配送員需購買意外傷害保險，保障其在配送過程中的人身安全。5.3.2配送區(qū)域合作伙伴負(fù)責(zé)對配送員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求6.1配送時效要求6.1.1配送員需在訂單要求的時間內(nèi)完成配送。6.1.2配送時效根據(jù)訂單類型和配送距離等因素確定。6.2配送安全要求6.2.1配送員需確保配送過程中的交通安全。6.2.2配送員需遵守配送區(qū)域合作伙伴制定的安全規(guī)范。6.3配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3.2配送員需保證配送商品的質(zhì)量。8.配送費用及結(jié)算方式8.1費用構(gòu)成8.1.1配送費用包括基礎(chǔ)配送費和加急配送費。8.1.2基礎(chǔ)配送費根據(jù)配送距離和訂單類型確定。8.2結(jié)算周期及方式8.2.1配送費用每月結(jié)算一次。8.2.2結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬，雙方需提前確認(rèn)銀行賬戶信息。8.3違約責(zé)任及賠償8.3.1若配送區(qū)域合作伙伴未按時結(jié)算配送費用，需支付違約金。8.3.2若美團外賣配送平臺未按時支付配送費用，配送區(qū)域合作伙伴有權(quán)要求賠償。9.配送員行為規(guī)范9.1配送員儀表及行為規(guī)范9.1.1配送員需著裝整潔，佩戴工作證。9.1.2配送員需保持禮貌，尊重顧客。9.2配送員服務(wù)態(tài)度要求9.2.1配送員需耐心解答顧客咨詢，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。9.2.2配送員需在遇到問題時及時上報。9.3配送員違規(guī)行為處理9.3.1配送員如有違規(guī)行為，配送區(qū)域合作伙伴有權(quán)進(jìn)行處罰。9.3.2嚴(yán)重違規(guī)者，配送區(qū)域合作伙伴有權(quán)解除勞動合同。10.配送工具及設(shè)備10.1配送工具要求10.1.1配送工具需符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。10.1.2配送工具需保持良好狀態(tài)，確保配送安全。10.2設(shè)備使用及維護(hù)10.2.1配送員需按照規(guī)定使用配送工具。10.2.2配送工具的維護(hù)由配送區(qū)域合作伙伴負(fù)責(zé)。10.3配送工具損壞及賠償10.3.1配送工具因配送員使用不當(dāng)造成損壞，由配送員承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3.2配送工具因不可抗力因素?fù)p壞，配送區(qū)域合作伙伴負(fù)責(zé)維修或更換。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。11.3違約責(zé)任及賠償11.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。12.1.2出現(xiàn)合同約定的違約行為，非違約方有權(quán)解除合同。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿，合同自動終止。12.2.2出現(xiàn)法律規(guī)定或合同約定的終止情形。12.3解除或終止程序12.3.1雙方應(yīng)提前一個月書面通知對方解除或終止合同。12.3.2解除或終止合同后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜。13.違約責(zé)任及爭議解決13.1違約責(zé)任承擔(dān)13.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。13.2爭議解決方式13.2.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3爭議解決程序13.3.1雙方應(yīng)指定代表參與爭議解決。13.3.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，共同推進(jìn)解決。14.其他約定事項14.1合同附件及補充協(xié)議14.1.1本合同附件包括但不限于配送區(qū)域劃分圖、配送員管理制度等。14.1.2雙方可根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同生效及變更14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目標(biāo)而介入的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：中介服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。16.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及費用等。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定履行職責(zé)。17.2第三方有權(quán)根據(jù)合同履行需要，向甲乙雙方提出合理建議。17.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。18.第三方介入的義務(wù)18.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。18.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)的質(zhì)量和效果。18.3第三方應(yīng)按照約定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取費用。19.第三方介入的費用承擔(dān)19.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定分擔(dān)。19.2若第三方介入導(dǎo)致合同成本增加，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。20.第三方介入時的額外條款20.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同和《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，明確第三方的責(zé)任范圍。20.2第三方介入期間，若發(fā)生任何違約行為，甲乙雙方應(yīng)追究違約方的責(zé)任。20.3第三方介入期間，若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。21.第三方責(zé)任限額21.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定確定。21.2若第三方責(zé)任限額低于因第三方原因?qū)е碌膶嶋H損失，甲乙雙方可要求第三方承擔(dān)超出責(zé)任限額的賠償責(zé)任。21.3.1第三方的專業(yè)能力及服務(wù)質(zhì)量。21.3.2第三方介入服務(wù)的市場收費標(biāo)準(zhǔn)。