網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

第三屆全省職業(yè)技能大賽

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目

技術(shù)文件

第三屆全省職業(yè)技能大賽組委會

2021年11月

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

目錄

一、技術(shù)描述.....................................................................................................................................................2

（一）項目概要.........................................................................................................................................2

二、試題與評判標(biāo)準(zhǔn).........................................................................................................................................6

（一）競賽試題內(nèi)容.................................................................................................................................6

（二）樣題及賽題變化.............................................................................................................................8

（三）競賽評判標(biāo)準(zhǔn).................................................................................................................................8

1.競賽試題配分...............................................................................................................................8

2.成績計算方式...............................................................................................................................8

3.評判方法.......................................................................................................................................8

4.成績并列.......................................................................................................................................9

5.評分流程.......................................................................................................................................9

6.統(tǒng)分方法.......................................................................................................................................9

三、競賽細(xì)則...................................................................................................................................................10

（一）競賽時間安排...............................................................................................................................10

（二）裁判員分組和職責(zé)........................................................................................................................11

（三）競賽實施細(xì)則...............................................................................................................................11

1.賽前準(zhǔn)備.....................................................................................................................................11

2.競賽實施.....................................................................................................................................12

3.技術(shù)違規(guī)處理.............................................................................................................................13

4.問題或爭議處理.........................................................................................................................14

5.本項目特別規(guī)定.........................................................................................................................14

四、競賽場地、設(shè)施設(shè)備等安排....................................................................................................................14

（一）賽場規(guī)格要求...............................................................................................................................14

（二）場地布局要求...............................................................................................................................15

（三）基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備清單........................................................................................................................15

五、健康、安全和環(huán)保要求..........................................................................................................................16

（一）選手安全防護要求........................................................................................................................16

（二）賽事安全要求...............................................................................................................................17

（三）賽場要求.......................................................................................................................................17

（四）綠色環(huán)保要求...............................................................................................................................18

（五）疫情防控.......................................................................................................................................18

附件1：...........................................................................................................................................................19

模塊A（樣題）......................................................................................................................................19

附件2：...........................................................................................................................................................25

模塊B+C（樣題）..................................................................................................................................25

1

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

一、技術(shù)描述

（一）項目概要

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理技術(shù)人員旨在為大中小型商業(yè)組織及政府部門提供廣泛的

IT服務(wù)，有效地保證系統(tǒng)的連續(xù)和穩(wěn)定運行。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員需在多種環(huán)境

下，包括網(wǎng)絡(luò)操作中心、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)中心，提供廣泛的服務(wù)，包

括：技術(shù)支持、建議指導(dǎo)，對各類型網(wǎng)絡(luò)項目進行分析、設(shè)計、連接、配置、

調(diào)試、升級、故障排除，對服務(wù)器和客戶端進行相應(yīng)配置并能實現(xiàn)各類服務(wù)的

互聯(lián)互通及保障網(wǎng)絡(luò)信息安全。

本文件按照計算機網(wǎng)絡(luò)管理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（三級）及以上要求，參

照第45屆世界技能大賽和第一屆中華人民共和國職業(yè)技能大賽該項目標(biāo)準(zhǔn)

規(guī)范編制，含項目技術(shù)描述、試題與評判標(biāo)準(zhǔn)、場地設(shè)施設(shè)備安排、健康安全

要求等內(nèi)容。未盡事宜，將在補充通知或賽前項目技術(shù)說明時予以說明。

（二）基本知識與能力要求

本項目選手應(yīng)用具備的能力所列出的知識點及特定技能，可作為競賽選手

訓(xùn)練及準(zhǔn)備的指引。本項目競賽內(nèi)容是通過對技能實操表現(xiàn)來評估知識及理

解，將不再另外舉行知識和理解的理論測試。

以下能力描述分為不同部分，每部分使用總分的百分比來表示它的重要

性。競賽測試項目及評分方案應(yīng)盡可能的反映選手應(yīng)具備的能力中所列知識

點、技能，大賽允許5%的偏差。

項目內(nèi)容權(quán)重

1.工作組織及管理5

參賽選手需知道并了解：

?健康與安全規(guī)程，義務(wù)，條例及文件

2

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

?需使用個人防護裝備的情況，例如：ESD(靜電放電)

?當(dāng)在某些領(lǐng)域因缺少經(jīng)驗或知識而出現(xiàn)問題時，能向同伴提出援助請求

?保證用戶設(shè)備和信息完整及安全的重要性

?廢物處置及循環(huán)利用安全的重要性

?規(guī)劃，調(diào)度及設(shè)置優(yōu)先等級的技術(shù)

?精確度，校驗以及注意細(xì)節(jié)對所有實踐工作的重要性

?系統(tǒng)性地進行實操工作的重要性

?溝通及研究的方法和技巧

?管理自身專業(yè)發(fā)展的價值

?IT系統(tǒng)變更的速度以及保持信息流通的需求

參賽選手應(yīng)能：

?遵守健康及安全標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)則及規(guī)章

?保持一個安全的工作環(huán)境

?確定及使用合適的個人靜電放電防護裝備

?安全地選擇，使用，清潔，維持并保存工具及設(shè)備

?把工作區(qū)域規(guī)劃好使其發(fā)揮最大作用，做好定期整理工作。

?根據(jù)優(yōu)先順序表，定期計劃，重新計劃及多任務(wù)組織

?有效地工作并定期檢查過程和成果

?密切關(guān)注最新“實操執(zhí)照”要求及保持信息流通

?始終運用周密而有效的研究方法來支持知識的增長

?保持對新方法，技術(shù)的熱誠以及致力于促進改變

?能與同伴有效地合作，并把工作效率和學(xué)習(xí)能力發(fā)揮到最大

?以項目團隊成員的身份，有效地進行工作

2.溝通及交際技巧5

參賽選手需做到：

?聆聽在有效溝通中的重要性

?同伴的角色和要求，以及最有效的溝通方式

?構(gòu)建和維持與同事及管理者之間富有成效的工作關(guān)系的重要性

?有效的團隊工作技巧

?消除誤會和爭執(zhí)的技巧

?在管理緊張和憤怒的氣氛過程中來解決困難處境

參賽選手應(yīng)能：

?通過強大的聆聽及提問技巧來加深對復(fù)雜環(huán)境的理解

?管理與同事間持續(xù)有效的口頭和書面交流

?認(rèn)識及適應(yīng)同伴不斷變更的需求

?積極主動地為強大及有效率的團隊做出貢獻

?與同事們分享知識及專業(yè)資料，從而發(fā)展相互支持的學(xué)習(xí)環(huán)境

?通過有效地管理緊張、憤怒的情緒，給予他們能夠解決問題的信心

3.用戶支持及咨詢工作5

參賽選手應(yīng)了解并理解：

?以IT系統(tǒng)既定范圍的特性來增加支持范圍

?以計劃及調(diào)度技術(shù)促進高水平的服務(wù)以滿足用戶及機構(gòu)的需求。

3

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

?區(qū)分不同的認(rèn)證和演示技術(shù)以支持用戶技巧及知識的發(fā)展

?使用不同的方法評估用戶能力用以支持緊急需求以及鼓勵個人發(fā)展

?為滿足個人學(xué)習(xí)風(fēng)格而進行技術(shù)指導(dǎo)

?可向用戶介紹行業(yè)趨向和發(fā)展，及改進形態(tài)

?不同情境下的談判技巧。例如：項目投標(biāo)

參賽選手應(yīng)能：

?主動積極地保持IT系統(tǒng)知識信息流通

?在目標(biāo)時間內(nèi)適當(dāng)?shù)貙居脩粢约斑h程客戶進行回應(yīng)，以提供適當(dāng)水平的IT

服務(wù)支持。

?對IT支持服務(wù)進行計劃，安排，排列優(yōu)先順序以及定期重新排列優(yōu)先順序以滿

足及平衡個人和公司的需求

?精確無誤地確定用戶的需求并有效地管理預(yù)期值

?為完成工作而創(chuàng)設(shè)成本和時間的評估

?選擇合適的示范技術(shù)以適應(yīng)不同水平的經(jīng)驗/能力

?向個人及團隊有效地展示IT系統(tǒng)以促進他們增長技巧和知識

?成功地“面對面”指導(dǎo)個人用戶，以及遠程解決IT問題，介紹新產(chǎn)品及促進他

們的技術(shù)和知識發(fā)展

?認(rèn)識為提升產(chǎn)品及用戶滿意程度貢獻意見的機會

?提供準(zhǔn)確的與時俱進的升級服務(wù)，搜索新的IT產(chǎn)品及服務(wù)用于決策制定支持

?需求轉(zhuǎn)換，提出滿足需求的建議（如：提出預(yù)算）

?為項目投標(biāo)競價做出貢獻

4.安裝、升級、配置操作系統(tǒng)40

參賽選手應(yīng)知道并理解：

?操作系統(tǒng)使用范圍及滿足用戶特殊需求的能力，給予客戶預(yù)算指引

?云平臺的搭建與云主機的配置

?為不同種類的硬件選擇合適的驅(qū)動器的過程

?硬件的基礎(chǔ)功能以及組裝的過程

?聽從指令的重要性及不聽從指令的后果、代價

?預(yù)防措施：安裝及升級前的注意事項

?安裝完成后或升級后文件編制的目的

參賽選手應(yīng)能：

?仔細(xì)傾聽，轉(zhuǎn)化及準(zhǔn)確地認(rèn)識用戶的需求以達到用戶期望

?選擇操作系統(tǒng)：專用或開源，參照客戶成本預(yù)估購買的總成本

?為滿足用戶、生產(chǎn)商的需求，確定正確的硬件及合適的軟件驅(qū)動

?為了獲得最新的“工作流程”，不斷地核實生產(chǎn)廠商的指引

?掌握使用云平臺規(guī)劃和分配資源、配置已生成的實例接入網(wǎng)絡(luò)工作

?選擇操作系統(tǒng)、服務(wù)器系統(tǒng)的角色或特性（如：活動目錄域服務(wù)或Windows服

務(wù)器備份）

?與相關(guān)人員討論并確定角色、特性的初步概念（如：用戶，同事及管理者）

?準(zhǔn)備一份能反映該解決方案的細(xì)則的技術(shù)文檔，簽名以示同意

?根據(jù)生廠商的指引或者組織的最佳實踐結(jié)果配置合適的角色、特性

?獲得用戶的認(rèn)可和記錄

4

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

5.設(shè)計10

參賽選手應(yīng)知道并理解：

?數(shù)據(jù)中心綜合布線系統(tǒng)架構(gòu)與組成

?網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

?云的構(gòu)架及應(yīng)用場景

?邏輯圖和功能圖

?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的種類及位置要求（如：路由器或交換機）

?安全選項及它們的效果

?地址劃分

?配置所需文件（如：安裝指令）

參賽選手應(yīng)能：

?在客戶內(nèi)部問責(zé)制內(nèi)以適當(dāng)?shù)乃接懻摼C合布線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)和云平臺

搭建的技術(shù)設(shè)計要求

?為客戶提供知識淵博的、最好的建議及可能的解決方法以滿足技術(shù)性及安全性需

求

?把預(yù)算、資源限制與最佳客戶解決方案相結(jié)合

?準(zhǔn)確地把客戶意愿轉(zhuǎn)化為邏輯圖

?準(zhǔn)備配置文件

?進行觀念預(yù)驗收測試

?準(zhǔn)備一個文檔并簽名

6.配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備35

參賽選手需知道并理解：

?網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

?網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（如：IPv6）

?根據(jù)客戶要求完成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

?構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的過程，以及如何配置能增加有效交流的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的方法

?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作范圍（如：預(yù)防在操作設(shè)備上增添服務(wù)后因改變網(wǎng)絡(luò)配置而引起

的問題）

?對最終的配置設(shè)置進行歸檔的重要性

參賽選手應(yīng)能：

?根據(jù)行業(yè)認(rèn)證要求進行設(shè)計，解釋用戶需求及設(shè)計要求

?根據(jù)所要求的流程進行工作，以完成成功的配置

?為達到客戶要求，選擇合適的服務(wù)

?工作考慮到安全和可恢復(fù)性（如：設(shè)計并執(zhí)行災(zāi)難恢復(fù)）

?與相關(guān)人員討論提議的解決方案，并達成一致

?保留配置記錄

合計100

5

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

二、試題與評判標(biāo)準(zhǔn)

（一）競賽試題內(nèi)容

1.競賽模塊

分?jǐn)?shù)

模塊編號模塊名稱競賽時間

評價分測量分合計

A網(wǎng)絡(luò)搭建模塊3小時/4040

BWindows模塊2小時/3030

CLinux模塊2小時/3030

2.試題簡述

競賽項目參考第45屆世界技能大賽和第一屆中華人民共和國技能大賽

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理(ITNetworkSystemsAdministration)項目為指導(dǎo)依據(jù)，并結(jié)

合世賽發(fā)展趨勢、世賽標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)行業(yè)實際來組織命題。

競賽只進行技能實操，涉及網(wǎng)絡(luò)搭建模塊、Linux模塊和Windows模塊3

個部分，根據(jù)賽題要求，對競賽現(xiàn)場環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目進行分析、設(shè)計、連

接、配置、調(diào)試；對服務(wù)器和客戶端進行相應(yīng)配置，實現(xiàn)互聯(lián)互通和服務(wù)應(yīng)用。

3.賽題難度

本次競賽（各模塊）訓(xùn)練的范圍至少要達到以下認(rèn)證的同等水平：

（1）NetworkAssociate(NA)RoutingandSwitching;華為認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工

程師(NA)路由選擇與交換；

（2）NetworkAssociate(NA)Security;華為認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師(NA)安全；

（3）CertifiedNetworkAssociate(NA)Collaboration;認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程

師（NA）協(xié)作；

（4）MicrosoftCertifiedSolutionsExpert(MCSE):Mobility

6

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

Infrastructure;微軟認(rèn)證解決方案專家（MCSE）:移動基礎(chǔ)設(shè)施；

（5）MicrosoftCertifiedSolutionsExpert(MCSE):Core

Infrastructure;微軟認(rèn)證解決方案專家（MCSE）:核心基礎(chǔ)設(shè)施；

（6）AdvancedLevelLinuxCertificationLPIC-2orequivalentskill

set;高級Linux認(rèn)證LPIC-2或等效技能。

4.競賽各模塊內(nèi)容說明

模塊內(nèi)容具體內(nèi)容說明（包含但不限于以下所列知識點）

IP地址劃分實施VLSM、CIDR等

LAN、STP、RSTP、MSTP、802.1X、ARP、交換

交換基本配置機虛擬化、交換安全、端口聚合、端口鏡像、

VRRP、IPV6等

網(wǎng)絡(luò)基本

配置靜態(tài)、RIP、OSPF、BGP等路由協(xié)議、PIM、IGMP

路由基本配置等組播協(xié)議、NTP、DHCP、TELNET、策略路由、

IPV6等

模塊廣域網(wǎng)配置PPP、NAT、NAPT等

A

能夠在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中部署防火墻，使用防火墻規(guī)

則保護內(nèi)網(wǎng)服務(wù)安全，在防火墻上實現(xiàn)路由、

防火墻

NAT轉(zhuǎn)換、防DDOS攻擊；實現(xiàn)包過濾、URL過

網(wǎng)絡(luò)安全濾、P2P流量控制等

與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)

化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化利用ACL、QOS等配置，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

利用VPN實現(xiàn)遠程安全接入和站點到站點的

VPN技術(shù)

IPSECVPN等

配置和管理Windows用戶及應(yīng)用服務(wù)器；在活

Windows動目錄環(huán)境中實現(xiàn)用戶、組和計算機賬戶統(tǒng)一

模塊

環(huán)境下服服務(wù)配置管理，配置對共享文件夾的安全訪問；為

B

務(wù)配置Windows遠程管理安裝和配置終端服務(wù)；創(chuàng)建控

制用戶桌面的設(shè)置等安全性的策略。

7

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

模塊內(nèi)容具體內(nèi)容說明（包含但不限于以下所列知識點）

完成基于Linux系統(tǒng)的企業(yè)信息化系統(tǒng)的構(gòu)建；

Linux環(huán)在符合LPI2技術(shù)水平規(guī)范要求的情況下,管理

模塊

境下服務(wù)服務(wù)配置多臺Linux服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)資源、存儲資源、計算

C

配置資源的分配與管理，提供安全有效的信息化系

統(tǒng)平臺的服務(wù)。

（二）樣題及賽題變化

樣題：A、B、C模塊樣題見附件1、2。

賽題：正式比賽試題基于樣題進行不超過30%的調(diào)整（A、B、C模塊各進

行不超過10%的修改、調(diào)整。調(diào)整方式由裁判長獨立修定）。并由裁判長在賽

前裁判員集中培訓(xùn)和選手賽前技術(shù)說明會予以說明。

（三）競賽評判標(biāo)準(zhǔn)

1.競賽試題配分

模塊模塊名稱內(nèi)容具體內(nèi)容分值

完成IP地址劃分實施、交換、路

網(wǎng)絡(luò)基本配置20

由、廣域網(wǎng)等基礎(chǔ)配置

A網(wǎng)絡(luò)搭建模塊

網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)完成防火墻相關(guān)策略、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、

20

絡(luò)優(yōu)化VPN技術(shù)及無線安全等配置

服務(wù)器配置與完成Windows常用服務(wù)及操作系統(tǒng)

BWindows模塊30

管理安全技術(shù)配置

服務(wù)器配置與完成Linux常用服務(wù)及操作系統(tǒng)安

CLinux模塊30

管理全技術(shù)配置

合計100

2.成績計算方式

項目評分采用100分制。各個評分項的分?jǐn)?shù)精確到小數(shù)點后兩位，小數(shù)

點后第三位數(shù)字采用四舍五入（如1.055計1.06，1.054計1.05）。

3.評判方法

本項目評分標(biāo)準(zhǔn)為測量。按各模塊評分表設(shè)置若干個評分組，每組由3名

8

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

及以上裁判構(gòu)成。每個組所有裁判一起商議，在對該選手在該項中的實際得分

達成一致后最終只給出一個分值。測量分以測試功能或查看配置情況來評分，

測量分只有兩種結(jié)果，即得分和不得分。若裁判數(shù)量較多，也可以另定分組模

式。

測量分評分準(zhǔn)則樣例表：

評分子項評分細(xì)則正確分值得分值

hostname0.200.20

A1ipaddress0.300.00

ipospfneighbor1.001.00

4.成績并列

如選手總成績分同分，排名次序以模塊A/B/C為序，分高者優(yōu)先（即選手

甲和乙總成績分相同，選手甲模塊A分高于選手乙，選手甲排名先于乙）。

5.評分流程

裁判長根據(jù)裁員人數(shù)和評分工作量將裁判員分成若干小組。每個小組的裁

判只對裁判長分配指定的對應(yīng)模塊及指定的評分項進行評分，評判的過程完全

按照評分標(biāo)準(zhǔn)進行測量分評分。

為確保評分過程的公平性和公正性，評分過程采取回避制度，裁判執(zhí)裁過

程中不能與自己的選手進行任何交流，評分過程中不參與自己選手的評分。無

相應(yīng)模塊執(zhí)裁任務(wù)的裁判不得進入選手工位，不得干擾和影響其他裁判的執(zhí)裁

工作。

6.統(tǒng)分方法

各模塊裁判員完成本模塊指定評分項所有參賽選手評分后，對本人本模塊

（評分項）評判結(jié)果進行核對確認(rèn)。裁判長對總成績復(fù)核，并將參賽選手成績

9

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

交其參賽隊裁判員確認(rèn)。所有裁判員需最終簽字確認(rèn)選手成績。

三、競賽細(xì)則

（一）競賽時間安排

本項目總時間為7小時，其中：A模塊3小時，B+C模塊4小時。具體場

次安排依據(jù)參賽隊伍數(shù)量進行設(shè)置。

賽程安排：（以最終競賽指南為準(zhǔn)）

日期工作內(nèi)容

08:00～12:00選手、領(lǐng)隊、教練等與會代表報到，發(fā)放考核物品。

C-114:30～15:30召開領(lǐng)隊會，抽取參賽號、場次號；裁判、工作人員會議。

比賽前一天15：30～17:30選手熟悉競賽現(xiàn)場，進行設(shè)備試操作。

18：00～20:00裁判組進行考核場地環(huán)境準(zhǔn)備、檢驗、確認(rèn)；封場。

07:30～08:00第一場選手身份核驗，模塊A工位號抽簽

08:00～08:15選手進場

08:15～08:30發(fā)卷、選手閱讀試卷

08:30～11:30模塊A考核（第一場）

11:30～12:00競賽結(jié)果收取、確認(rèn)

C112:00～12:30午餐（第一場選手）

比賽日第一天12:30～13:00第二場選手身份核驗，模塊A工位號抽簽

13:00～13:15選手進場

13:15～13:30發(fā)卷、選手閱讀試卷

13:30～16:30模塊A考核（第二場）

16:30～17:00競賽結(jié)果收取、確認(rèn)

17:00～21:00裁判完成A模塊評分、成績錄入

07:00～07:30第一場選手身份核驗，模塊B+C工位號抽簽

07:30～07:45選手進場

07:45～08:00發(fā)卷、選手閱讀試卷

08:00～12:00模塊B+C考核（第一場）

12:00～12:30競賽結(jié)果收取、確認(rèn)

C2

12:30～13:00午餐（第一場選手）

比賽日第二天

13:00～13:30第二場選手身份核驗，模塊B+C工位號抽簽

13:30～13:45選手進場

13:45～14:00發(fā)卷、選手閱讀試卷

14:00～18:00模塊B+C考核（第二場）

18:00～18:30競賽結(jié)果收取、確認(rèn)

10

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

18:30～22:00裁判完成B+C模塊評分、成績錄入

22:00～23:00核驗成績、公布成績

（二）裁判員分組和職責(zé)

1.裁判組

裁判組由裁判長1名及若干名裁判員組成。

裁判長按照本項目技術(shù)文件，對裁判員進行培訓(xùn)和工作分工，帶領(lǐng)裁判員

對本項目比賽設(shè)備設(shè)施和現(xiàn)場布置情況進行檢驗；組織選手進行安全培訓(xùn)并熟

悉賽場及設(shè)備，保障所有選手在比賽前掌握必備的安全知識和安全操作規(guī)范；

比賽期間組織裁判員執(zhí)裁，并按照相關(guān)要求和程序，處理項目內(nèi)出現(xiàn)的問題；

組織統(tǒng)計、匯總并及時錄入大賽成績等工作。

2.預(yù)期分組與分工方案

裁判在執(zhí)裁前需要進行培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中完成分組。裁判組下設(shè)若干

裁判小組，每個裁判只能參加一個小組（A模塊、B模塊、C模塊）的執(zhí)裁

工作，各小組獨立負(fù)責(zé)各自任務(wù)部分的競賽過程的完整工作，相互之間不相重

合?？紤]到本項目各模塊的技術(shù)復(fù)雜性，技術(shù)專家組成員可提供現(xiàn)場技術(shù)支持。

本項目的裁判必須嚴(yán)格按照執(zhí)裁流程和裁判崗位內(nèi)容完成執(zhí)裁工作，包括

相關(guān)競賽技術(shù)性文件學(xué)習(xí)。在執(zhí)裁過程中需要全程參加整個執(zhí)裁和評分過程，

包括賽前的準(zhǔn)備工作，場地、設(shè)備準(zhǔn)備與檢驗；執(zhí)裁過程中的監(jiān)督與問題處理；

評分；競賽成績的匯總、審核、確認(rèn)等。

（三）競賽實施細(xì)則

1.賽前準(zhǔn)備

根據(jù)各項目實際需要，項目裁判長與協(xié)辦單位于賽前2-3天對場地設(shè)備

設(shè)施等準(zhǔn)備工作進行最終確認(rèn)；項目裁判長與裁判員于賽前1至2天進行集

11

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

中培訓(xùn)、技術(shù)對接和設(shè)備設(shè)施、耗材確認(rèn)。

參賽選手賽前需明確以下事項：

①參賽選手報到時需領(lǐng)取參賽證卡、參賽資料、參賽物料，報到完畢后提

前前往賽場，熟悉場地。

②選手的出場順序抽簽決定，同一參賽隊選送的多名選手，在同一場完成

比賽，確因設(shè)備等特殊原因不能同場時，必須安排相鄰場次，不得隔場。

③賽前30分鐘，到指定檢錄口進行檢錄，由檢錄人員核實編號，開賽后

遲到15分鐘的選手視為自動放棄參賽。

④檢錄完畢，每位選手按照選手抽簽工工位號到指定位置?？蓴y帶競賽規(guī)

定必備的工具、用具（如筆、草稿紙等）等。所有通訊、照相、攝像、磁盤等

工具一律不得帶入比賽現(xiàn)場。

2.競賽實施

①在競賽過程中，選手應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，接受裁判員的監(jiān)督和警示，

確保參賽選手人身安全及設(shè)備安全。

②競賽過程中嚴(yán)禁交頭接耳，也不能相互借用工具、儀器儀表。各參賽選

手間不能走動、交談。

③由裁判長統(tǒng)一告知選手比賽規(guī)則、時間和流程后，裁判長宣布比賽正式

開始并計時。比賽過程中，選手若需休息、飲水或去洗手間，一律計算在操作

時間內(nèi)。

④選手進入賽場后，不得擅自離開賽場，因病或其他原因離開賽場或終止

比賽，應(yīng)向裁判示意，須經(jīng)賽場裁判長同意，并在賽場記錄表上簽字確認(rèn)后，

方可離開賽場并在賽場工作人員指引下到達指定地點。

12

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

⑤因參賽選手個人誤操作造成人身安全事故或設(shè)備故障時，裁判長有權(quán)中

止選手競賽。如非參賽選手個人因素出現(xiàn)的設(shè)備或工具故障而無法繼續(xù)競賽

時，參賽選手可提出更換設(shè)備或工具的要求，裁判長同意并更換后，參賽選手

可繼續(xù)參加競賽，并給參賽選手補足所耽誤的競賽時間。

⑥參賽選手如提前結(jié)束競賽，應(yīng)舉手向裁判員報告，競賽結(jié)束時間由裁判

員進行記錄。參賽選手結(jié)束競賽后不得再進行任何操作，離場后也不得再進入

賽場。

⑦裁判長在競賽結(jié)束前30分鐘、10分鐘進行競賽剩余時間提醒。裁判

長發(fā)布競賽結(jié)束指令后，未完成任務(wù)的參賽選手應(yīng)立即停止操作，不得以任何

理由拖延競賽時間，并按要求清理賽位。

⑧選手須按照程序提交比賽結(jié)果（任務(wù)書、報告），配合裁判做好賽場情

況記錄，并簽字確認(rèn)，裁判提出簽名要求時，不得無故拒絕。

⑨比賽完成后，參賽選手不得將試卷等競賽材料帶離賽場，由現(xiàn)場裁判對

賽卷進行回收行回收。

3.技術(shù)違規(guī)處理

①不得攜帶其他未經(jīng)組委會認(rèn)可的設(shè)備、工具、機具、材料等參賽，不聽

勸告的取消比賽資格。

②競賽過程中，選手不得接收場外任何物品。

③選手不得損壞、拆卸、改裝賽場提供的設(shè)備、工具和工作臺等設(shè)施。

④選手不得在任何競賽區(qū)域、位置、賽件上作任何涉嫌作弊的標(biāo)記。如比

賽開始前發(fā)現(xiàn)有明顯痕跡，可上報裁判員進行處理，嚴(yán)重者可按作弊處理。

⑤在完成競賽任務(wù)的過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致事故，扣10～20分，情況

13

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

嚴(yán)重者取消比賽資格。

⑥因違規(guī)操作損壞賽場提供的設(shè)備、污染賽場環(huán)境等不符合職業(yè)規(guī)范的行

為，視情節(jié)扣5～10分。

⑦擾亂賽場秩序，干擾裁判員工作，視情節(jié)扣5～10分，情況嚴(yán)重者取

消比賽資格。

4.問題或爭議處理

參賽選手、裁判員發(fā)現(xiàn)競賽過程中存在問題或爭議，應(yīng)向裁判長反

映。裁判長依據(jù)相關(guān)規(guī)定處理或組織比賽現(xiàn)場裁判員研究解決。處理意

見需比賽現(xiàn)場全體裁判員表決的，須獲全體裁判員半數(shù)以上通過。最終

處理意見應(yīng)及時告知意見反映人，并填寫《問題或爭議處理記錄表》。

5.本項目特別規(guī)定

①本項目采用U盤收取競賽結(jié)果文檔，文檔必須按要求命名和存放。

②競賽結(jié)果文檔為唯一評分依據(jù)，選手務(wù)必預(yù)留時間進行制作、整理。

③裁判在執(zhí)裁和評分過程中不得使用手機、平板及個人USB存儲設(shè)備。

四、競賽場地、設(shè)施設(shè)備等安排

（一）賽場規(guī)格要求

競賽場地包括參賽選手競賽區(qū)域、展示平臺區(qū)域、裁判區(qū)域、設(shè)備耗材區(qū)、

技術(shù)支持區(qū)、服務(wù)區(qū)。

環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求保證賽場采光、照明和通風(fēng)良好；

提供穩(wěn)定的水、電，并提供應(yīng)急的備用電源；

提供足夠的干粉滅火器材，每個工位提供一個垃圾箱。

14

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

（二）場地布局要求

1.參賽選手競賽區(qū)域。每個競賽工位標(biāo)有醒目的工位編號，每個工位面

積不小于8㎡，確保參賽隊之間互不干擾。

2.展示平臺區(qū)域。需要與比賽場地分開，供參賽隊領(lǐng)隊、指導(dǎo)教師及工

作人員休息，并開展其他相關(guān)活動。

3.裁判區(qū)域。供裁判休息及工作場地。共配有電腦6臺；A4激光打印機

1臺；桌椅10套；飲水機、紙杯、文具用品若干。

4.技術(shù)支持區(qū)。為技術(shù)支持人員的工作場地，為競賽提供技術(shù)支持。

5.服務(wù)區(qū)。提供醫(yī)療等服務(wù)保障。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備清單

1.場地設(shè)施設(shè)備（每工位）

序號設(shè)備名稱設(shè)備型號單位數(shù)量

1交換機CloudEngineS5735-L24P4S-A臺2

2交換機CloudEngineS5731-S24T4X臺2

3防火墻USG6510E臺2

4路由器AR6140-16G4XG臺3

5云服務(wù)實訓(xùn)平臺DCC-CRL1000臺1

6PC臺1

2.競賽相關(guān)軟件

序號軟件名稱軟件參數(shù)

1WindowsServer操作系統(tǒng)2019

2Linux操作系統(tǒng)CentOS8.3

3Windows10EnterPrise

4網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工具SercureCRT8.1、Putty0.67

5VPN客戶端secoclient-win-64-7.0及以上

15

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

6截圖工具FScapture6.5

7虛擬機軟件VMwareWorkstation15及以上

8瀏覽器FirefoxBrowser

9文件傳輸工具FlashFXP5.4、WinSCP-5.17

10辦公軟件WPSOffice2016

11PDF閱讀器AdobeReaderX111以上

3.材料

序號名稱單位數(shù)量

1網(wǎng)絡(luò)跳線條25/隊

2配置線條1/隊

3USB轉(zhuǎn)串口RS232轉(zhuǎn)接線條1/隊

4U盤個1/隊

5收納箱個1/隊

4.裁判使用設(shè)備和工具

序號設(shè)備名稱型號（備注）單位數(shù)量

具有office、PDF等基本辦

1計算機臺10

公軟件

2辦公用具訂書機、筆、紙等辦公用品套20

3打印機臺1

五、健康、安全和環(huán)保要求

（一）選手安全防護要求

1.參賽選手應(yīng)嚴(yán)格遵守設(shè)備安全操作規(guī)程。

2.參賽選手停止操作時，應(yīng)保證設(shè)備的正常運行，比賽結(jié)束后，所有設(shè)

備保持運行狀態(tài)，不要拆、動硬件連接，確保設(shè)備正常運行和正常評分。

3.參賽選手應(yīng)遵從安全規(guī)范操作，例如：ESD(靜電放電)，靜電放電無害

16

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

環(huán)境下的設(shè)備用途，安全使用及儲存。

4.參賽選手應(yīng)保證設(shè)備和信息完整及安全。

（二）賽事安全要求

1.禁止選手及所有參加賽事的人員攜帶任何有毒有害物品進入賽場。

2.協(xié)辦單位應(yīng)設(shè)置專門的安全防衛(wèi)組，負(fù)責(zé)競賽期間健康和安全事務(wù)。

主要包括檢查競賽場地、與會人員居住地、車輛交通及其周圍環(huán)境的安全防衛(wèi)；

制定緊急應(yīng)對方案；監(jiān)督與會人員食品安全與衛(wèi)生；分析和處理安全突發(fā)事件

等工作。

3.賽場須配備相應(yīng)醫(yī)療人員和急救人員，并備有相應(yīng)急救設(shè)施。

4.設(shè)置突發(fā)事件應(yīng)急疏散示意圖。如遇特殊情況，則服從大賽統(tǒng)一指揮。

（三）賽場要求

1.賽場內(nèi)除指定的裁判、工作人員外，其他與會人員須經(jīng)組委會同意或

在組委會負(fù)責(zé)人陪同下，佩帶相應(yīng)的標(biāo)志方可進入賽場內(nèi)。

2.允許進入賽場的人員，只可在安全區(qū)內(nèi)觀摩競賽，不得使用錄像設(shè)備

長時間拍攝選手工位、屏幕。

3.允許進入賽場的人員，應(yīng)遵守賽場規(guī)則，不得與選手交談，不得妨礙、

干擾選手競賽。

4.允許進入賽場的人員，不得在場內(nèi)吸煙、喧嘩。

5.對于贊助商和宣傳的要求經(jīng)組委會允許的贊助商和負(fù)責(zé)宣傳的媒體記

者，按競賽規(guī)則的要求進入賽場相關(guān)區(qū)域。上述相關(guān)人員不得妨礙、干擾選手

競賽，不得有任何影響競賽公平、公正的行為。

6.賽場設(shè)有保安、公安、消防、醫(yī)療、設(shè)備維修和電力搶險人員待命，

17

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

以防突發(fā)事件；賽場還應(yīng)設(shè)有生活補給站等公共服務(wù)設(shè)施，為選手和賽場人員

提供服務(wù)。

7.賽場設(shè)置安全通道和警戒線，確保進入賽場的大賽參觀、采訪、視察

的人員限定在安全區(qū)域內(nèi)活動，以保證大賽安全有序進行。

（四）綠色環(huán)保要求

1.賽場嚴(yán)格遵守我國環(huán)境保護法。

2.賽場所有廢棄物應(yīng)有效分類并處理，盡可能地回收利用。

3.在參賽期間，選手應(yīng)當(dāng)注意保持工作環(huán)境及設(shè)備擺放符合企業(yè)生產(chǎn)

“6S”（即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全）的原則，如果過于臟亂，

裁判員有權(quán)酌情扣分。

4.競賽工作人員，要注意保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，垃圾集中存放。

5.賽場保潔人員要保障賽場整體的環(huán)境衛(wèi)生，體現(xiàn)安全、整潔、有序。

（五）疫情防控

執(zhí)行國家及本次大賽疫情防控的相關(guān)規(guī)定。

18

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

附件1：

模塊A（樣題）

一、試題和任務(wù)描述

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識如今已變得至關(guān)重要，該測試項目包含許多現(xiàn)實生活中的挑戰(zhàn)。如果

您能夠以較高的分?jǐn)?shù)完成該項目，那么您肯定準(zhǔn)備為任何多分支企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)提

供服務(wù)。當(dāng)前的測試項目是使用多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)計的，您應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理認(rèn)證軌道

中熟悉這些技術(shù)。

你的任務(wù)是為這家公司構(gòu)建一個小型網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，整個網(wǎng)絡(luò)基于IPv4和IPv6進行構(gòu)

建，以適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)的擴容和升級。另外，請為分布在不同區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)提供高可用冗余

備份的能力，減少企業(yè)網(wǎng)絡(luò)單點故障引起的網(wǎng)絡(luò)不可用問題。出差在外的員工以及在家

遠程辦公的員工們均能通過安全的遠程網(wǎng)絡(luò)訪問訪問到公司內(nèi)部的服務(wù)器，針對不同區(qū)

域的網(wǎng)絡(luò)客戶端需要設(shè)置不同的網(wǎng)絡(luò)訪問規(guī)則。更多信息參見以下具體要求。

二、任務(wù)清單

（一）基礎(chǔ)性要求

1.根據(jù)拓?fù)錇樗性O(shè)備配置主機名和設(shè)備名；

2.為所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置時區(qū)為UTC+8;

3.設(shè)置IR2為NTP服務(wù)器，IR1、BJ_RTR、SZ_RTR和SH_FW與IR2進行時間同步；

BJ園區(qū)下的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與BJ_RTR進行時間同步。

4.為BJ_RTR\BJ_FW\BJ_CORE網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置本地登錄管理和遠程登錄管理（SSHv2），

用戶身份驗證信息采用集中式統(tǒng)一管理，用戶通過SSH登錄成功后允許使用

“system-view”切換到系統(tǒng)配置模式；

5.在所有設(shè)備上激活所有必要的接口，根據(jù)下表配置網(wǎng)絡(luò)地址：

設(shè)備名系統(tǒng)/型號接口網(wǎng)絡(luò)地址

GE0/0/1/29

S1/0/0/29

IR1AR6140

S1/0/1/29

LoopBackup0/32

GE0/0/1/29

IR2S5731

GE0/0/2/29

19

第三屆全省職業(yè)技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項目技術(shù)文件

GE0/0/3/29

GE0/0/4/29

GE0/0/554/24

LoopBackup0/32

GE0/0/1/29

GE0/0/2/30

BJ_RTRAR6140

S1/0/0/29

LoopBackup0/32

GE0/0/1/29

GE0/0/22002:4639:2::1/64

SZ_RTRAR6140

S1/0/0/29

LoopBackup0/32

GE0/0/1/29

54/24

SH_FWUSG6510EGE0/0/2

2002:4639:3::1/96

LoopBackup0/32

GE0/0/1/30

BJ_FWUSG6510E

GE0/0/2/30

GE0/0/1/30

Vlanif1054/24

BJ_CORES5731

Vlanif2054/24

Vlanif9954/24

BJ_SW1S5735Vlanif9921/24

BJ_SW2S5735Vlanif9922/24

BJ_PCWindowsClientEthernet0Fromdhcp

SZ_PCWindowsClientEthernet0SLAAC

SH_PCWindowsClientEthernet0Fromdhcp

HO_PCWindowsClientEthernet0/24

（二）園區(qū)及分支網(wǎng)絡(luò)

1.根據(jù)拓?fù)湫枨笤贐J_CORE交換機上創(chuàng)建相應(yīng)的VLAN，使用VCMP協(xié)議實現(xiàn)VLAN

的動態(tài)同步到BJ_SW1和BJ_SW2交換機；并把連接BJ_PC的接口劃分到VLAN10。

2.為了避免VCMP報文影響客戶端終端，在BJ_SW2