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文檔簡介

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

目錄

1門店簡介............................................................1

2促銷背景............................................................1

3具體執(zhí)行方案........................................................1

3.1促銷主題......................................................1

3.2促銷目標......................................................1

3.3促銷時間和促銷地點............................................2

3.3.1促銷時間.................................................2

3.3.2促銷地點.................................................2

3.4促銷商品與促銷對象............................................2

3.4.1促銷商品................................................2

3.4.2促銷對象.................................................2

3.5促銷方式......................................................2

3.5.1水產(chǎn)區(qū)買贈促銷...........................................2

3.5.2百貨春節(jié)特輯區(qū)特價促銷...................................2

3.5.3西點區(qū)現(xiàn)場促銷...........................................3

3.5.4有獎促銷................................................3

3.6實施安排......................................................4

3.6.1促銷前期準備.............................................4

3.6.2促銷中期操作.............................................5

3.6.3促銷后期延續(xù).............................................5

3.7費用預算......................................................6

3.8意外防范......................................................7

4效果預測............................................................8

參考資料.............................................................9

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

喜多多超市麻陽店春節(jié)促銷活動方案

1門店簡介

喜多多超市是由成立于1995年的明華貿(mào)易部發(fā)展起來的,在市、區(qū)政府大

力扶持民營企業(yè)的大好形勢下,在上級領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下,喜多多公司

乘此東風迅速發(fā)展。現(xiàn)已擁有30間大、中型連鎖超市總經(jīng)營面積達50000多平

方米。

喜多多超市麻陽店于2019年5月24日盛大開業(yè),秉持著內(nèi)求團結(jié),外求

發(fā)展;優(yōu)化管理,強化服務(wù);重視人才,珍惜商譽;努力實干,創(chuàng)造輝煌的發(fā)

展方針,喜多多超市一直在不斷優(yōu)化進步。本店店面位于麻陽廣場和兩城區(qū)的

交接地帶,處于本縣的中心地區(qū)。另外本縣最優(yōu)秀的高中麻陽一中位于超市東

側(cè)400米,還是錦江中學以及長河小學的交通交叉點,人流量大,地理位置優(yōu)

越。超市營業(yè)面積2000多平方米,全場商品近20000種,是整個縣城最大的綜

合性超市。

2促銷背景

百節(jié)年為首,春節(jié)是中華民族最隆重的傳統(tǒng)佳節(jié),它不僅集中體現(xiàn)了中華

民族的思想信仰、理想愿望、生活娛樂和文化心理,而且還是祈福攘災、飲食

和娛樂活動的狂歡式展示。每當這個時候家家戶戶都會囤積年貨,這是很多人

的習慣,無論是用來送禮走親戚還是自用,毋庸置疑春節(jié)的消費氛圍是非常濃

厚的。在這個時期,超市各時間段的人流量都有了明顯增多。為了鼓勵消費者

消費,創(chuàng)造良好的消費氛圍,喜多多超市麻陽店將在春節(jié)期間展開全場商品驚

爆價促銷。針對超市的實際情況,特制定如下促銷活動方案。

3具體執(zhí)行方案

3.1促銷主題

張燈結(jié)彩譜新篇,喜多多邀您共賀新年。

3.2促銷目標

(1)通過刺激消費欲望和引導顧客購買行為,最大限度的提高人流量和入

店人數(shù),提升超市人氣,從而提升超市的銷售額。

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(2)通過促銷活動增加吸引力,提高進店人數(shù),帶動各類產(chǎn)品的銷售量,

提高商品周轉(zhuǎn)率避免庫存積壓。

(3)應(yīng)對競爭對手的競爭攻勢,提高市場占有率。

3.3促銷時間和促銷地點

3.3.1促銷時間

2024年1月29日9:00至2024年2月17日22:00。

3.3.2促銷地點

喜多多超市麻陽店。

3.4促銷商品與促銷對象

3.4.1促銷商品

全場商品(側(cè)重百貨區(qū)、春節(jié)特輯商品)。

3.4.2促銷對象

以喜多多麻陽店為中心周圍兩公里的顧客以及所有潛在顧客。

3.5促銷方式

3.5.1水產(chǎn)區(qū)買贈促銷

購買水產(chǎn)類產(chǎn)品滿200元,可以憑借購物小票找工作人員領(lǐng)取凍蝦仁100g,

每人限領(lǐng)一份,限量100份。

購買水產(chǎn)類產(chǎn)品滿300元送價值20元的消費券一張,單人限領(lǐng)一份。此消

費券可用于超市內(nèi)任意產(chǎn)品,只限下次消費時使用,限量200張。

購買水產(chǎn)類產(chǎn)品滿500元,憑購物小票去工作人員處領(lǐng)取生鮮禮包一份(包

括生蠔三只、新鮮小河蝦200g、新鮮花甲100g),單人限領(lǐng)一份,限量200份。

3.5.2百貨春節(jié)特輯區(qū)特價促銷

百貨區(qū):

(1)靜音鉆石電烤火:原價79元,現(xiàn)價69元。

(2)和牌狀元郎不粘煎鍋:原價90元,現(xiàn)價79.99元。

(3)天橙可愛瞪大眼電暖袋:原價30元,現(xiàn)價24.99。

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(4)揚子暖腳寶:原價49.99元,現(xiàn)價39.99元。

(5)舒膚佳檸檬清香型沐浴露720ml/瓶:原價40元,現(xiàn)價32.99元。

(6)清清美一次性杯子50只/袋:原價3元一袋,現(xiàn)價5元兩袋。

(7)清清美一次性碗筷:一次性碗30個/袋,原價5元/袋;一次性筷子50

雙/袋,原價5元/袋。碗筷組合銷售,8元/組。

(8)虎霸王大號清潔球鋼絲球:原價3元,現(xiàn)價5元2個。

(9)彩陽可觸屏冬季保暖手套百搭款加絨電動摩托車騎行防風一對:原價

30元,現(xiàn)價26.99元。

春節(jié)特輯區(qū):

(1)新年裝飾小掛件16個/盒:原價24元,現(xiàn)價16.8元;

(2)新款創(chuàng)意對聯(lián):原價15元,現(xiàn)價10.99元;

(3)良品鋪子堅果禮盒:原價80元,現(xiàn)價69.99元;

(4)三只松鼠堅果大禮包:原價60元,現(xiàn)價49.99元;

(5)百草味水果干大禮包:原價60元,現(xiàn)價49.99元;

(6)憶江南特級鐵觀音禮盒:原價209元,現(xiàn)價169元。

(7)大吉大旺官方禮盒:原價50元,現(xiàn)價43.09元。

3.5.3西點區(qū)現(xiàn)場促銷

促銷時在比較顯眼的位置設(shè)專門位置(超市二樓入口處有一小塊空地,可

以設(shè)置在此,只要上二樓的顧客就能一眼看到試味處),免費品嘗我們本次重

點推出的新產(chǎn)品。在顧客試吃過程中相關(guān)工作人員可以在旁講解烘焙用料,鼓

勵顧客試吃進而產(chǎn)生購買欲望。例如:

(1)在合適區(qū)域安排好試吃所用的桌子;

(2)準備好試吃的盤子和叉子;

(3)試吃品為魔法師面包中的椰絲葡萄和魔法師糕點中的黃金蛋糕,將每

個試吃產(chǎn)品切成大小均等的小塊給顧客品嘗;

(4)試吃限定的椰絲葡萄和黃金蛋糕的數(shù)量分別為20個;

(5)根據(jù)顧客反饋,隨時做好更換試吃產(chǎn)品或者增加試吃產(chǎn)品的準備;

以上為本次重點促銷產(chǎn)品促銷方式,其余各類糕點可在旁設(shè)置自助試吃盒,

工作人員及時對里面的產(chǎn)品進行更換和試吃用品增放。

負責人要分時間段對場內(nèi)糕點進行試吃檢查,防止糕點變質(zhì)。

3.5.4有獎促銷

(1)有獎活動一

3

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購買全場任意商品滿100元,并拍攝相應(yīng)視頻發(fā)布到抖音等短視頻平臺(最

低20s),帶上#張燈結(jié)彩譜新篇,喜多多邀您共賀新年#為話題,憑借點贊量到

店領(lǐng)取相關(guān)代金券或現(xiàn)金獎勵,先到先得!

點贊量超過50個,獎勵5元代金券一張,限量100張。

點贊量超過100個,獎勵10元代金券一張,限量100張。

點贊量超過1000個,獎勵100元現(xiàn)金,限量30人。

(2)有獎活動二

全場消費每滿200元贈送獎券一張,獎券上有獨一無二的兌獎碼(本次活

動共準備獎券10000張)。

2024年2月17日統(tǒng)一開獎,一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名,其余

持有獎券用戶可獲得精美小禮品一份,先到先得。

開獎日當天憑借獎券去工作人員處兌換相應(yīng)獎品,不可代領(lǐng),必須本人到

場。

獎券分發(fā)時注意提醒顧客保管好自己的獎券,丟失或破損不予兌換。

本次獎品明細如下表1所示。

表1獎品明細表

廚房大禮包一份(煎鍋*1,湯鍋*1,家用小烤箱*1,

一等獎

菜板*1,瀝水籃一套*1)

二等獎美菱高端泡腳桶

三等獎四季絨四件套一組

參與獎價值五元零食小禮包一份

3.6實施安排

3.6.1促銷前期準備

(1)召集相關(guān)負責人召開促銷會議,評估好促銷效果后敲定促銷方案和宣

傳方式,安排好相關(guān)崗位工作人員數(shù)量、庫存補充數(shù)量等細節(jié),確認后再進行

活動的準備與實施。

(2)聯(lián)系工作室為本次促銷設(shè)計海報,并大量印發(fā)通過燈籠掛飾、店內(nèi)音

樂等對商品進行促銷氛圍裝點,烘托賣場氣氛。同時拍攝宣傳視頻發(fā)布到抖音,

傳遞促銷信息,進行有效宣傳。

(3)遵循顯而易見、伸手可取、分區(qū)定位、滿貨架陳列、先進先出和同類

商品垂直陳列等原則,調(diào)整商品位置,讓顧客更容易找到需求商品。

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(4)在促銷開始前對相關(guān)物資進行庫存清點和補充,避免在銷售過程中出

現(xiàn)庫存不足等情況。

(5)在促銷開始前要提高對超市各部門的衛(wèi)生要求,尤其以熟食區(qū)和西點

區(qū)為重,衛(wèi)生不達標的話極容易影響顧客的消費欲。

(6)排班人員重新排班,可合理將調(diào)休日后延,以保證相應(yīng)崗位工作人員

數(shù)量充足。

3.6.2促銷中期操作

(1)本次促銷的總負責人要活動合理安排及統(tǒng)籌全局,維持活動紀律和現(xiàn)

場控制。

(2)各部門的負責人要管理好相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和商品擺放,避免雜亂

無章。

(3)安保人員隨時待命,防止促銷過程中出現(xiàn)的意外時間。

(4)兌換商品人員對持有小票的顧客進行相應(yīng)內(nèi)容的兌換。

(5)相關(guān)活動解說人員要向顧客解說本次活動的具體內(nèi)容和活動規(guī)則,維

持現(xiàn)場秩序,保證本次促銷能夠有序的進行。

(6)在實施方案過程中,及時對促銷范圍和重點進行調(diào)整,保證促銷方案

的順利進行。

3.6.3促銷后期延續(xù)

(1)把促銷期間店內(nèi)所有的裝飾用品全部撤下,試吃臺也要撤掉,衛(wèi)生方

面要來一次徹底清理,超市內(nèi)部基本要還原成促銷前的樣子。促銷商品的價格

標簽也要替換成原有標簽,避免出現(xiàn)價簽上的價格和電腦系統(tǒng)里的價格不一樣,

可能會因此給客戶帶來誤會,繼而引出一些不必要的麻煩。

(2)將為了促銷擺放的堆頭商品歸置到原位,換上日常促銷貨品。相關(guān)工

作人員要對促銷期間包括商品銷售情況在內(nèi)的各項條目進行清算,檢查實際銷

售量和記錄在冊的銷售量是否對的上,若是對不上或者其他相關(guān)狀況要及時向

部門主管報備。庫存相關(guān)負責人員也要清點好庫存,若是有庫存溢出商品可以

調(diào)整擺放位置,更換到顯眼處更容易引起消費者的注意,繼而達到消耗庫存的

目的。若是有庫存不足的商品也要及時進行補充,避免造成消費者的消費不便。

(3)利用促銷時的熱度繼續(xù)宣傳,促銷方式中的短視頻宣傳方式若是效果

良好,可以繼續(xù)延續(xù)下去。譬如可以隨時選取相應(yīng)數(shù)量的視頻(其中熱度高的

視頻占的比重要大些),使用官方短視頻賬號進行抽獎活動,驗證身份后可以

對賬號主人發(fā)放一些小禮品。總負責人也可以根據(jù)促銷中數(shù)據(jù),選擇微博等平

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臺進行營銷,保持好熱度。

(4)做好消費者的售后服務(wù)工作,對于破損或者有其他質(zhì)量方面問題的產(chǎn)

品應(yīng)及時進行更換或賠償處理。良好的售后服務(wù)可以給消費者留下不錯的印象,

拉近雙方之間的距離,為消費者的下一次購買奠定基礎(chǔ)。

(5)統(tǒng)籌人員負責對本次活動后臺數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,繼續(xù)監(jiān)督活動后期

的流量變化,分析活動的效果。清算本次促銷的總營業(yè)額、凈利潤、毛利額等

相關(guān)數(shù)據(jù)。相關(guān)部門負責人積極討論,總結(jié)本次促銷活動的優(yōu)點和缺點,優(yōu)點

可繼續(xù)延續(xù)到下次促銷活動中,缺點則需要加以避免。

3.7費用預算

本次促銷活動具體費用預算如下表2所示。

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表2費用預算表

序號項目數(shù)量單價(元)金額小計(元)

前期宣傳(抖音以及其

他平臺投放視頻廣告),

海報0.5

1海報的投放(海報尺寸1000份530

設(shè)計30

42cm*57cm,內(nèi)容請以往

聯(lián)系的工作室設(shè)計)

場內(nèi)裝飾布置(懸掛小

燈籠2元/個

2燈籠200個,氣球100300420

氣球0.2元/個

個)

煎鍋55元/個

湯鍋50元/個

烤箱88元/個

瀝水籃12元/組

菜板20元/個

3開獎活動1010美菱高端泡腳桶5925

158元/個*2

四季絨四件套

128元/組*3

零食小禮包5元/

份*1000

4椰絲葡萄和黃金蛋糕各207.88315.2

5贈品凍蝦仁100包9.99999

65元代金券100張5500

710元代金券100張101000

820元消費券200張204000

9100元現(xiàn)金獎勵301003000

8生鮮禮包200份306000

合計22689.2

3.8意外防范

(1)現(xiàn)場人員維護好秩序,以免因為人多起哄造成踩踏事故。安排好充足

的安全保衛(wèi)力量,重點確?;顒蝇F(xiàn)場的安全,對于相關(guān)安全保衛(wèi)人員在促銷開

始前要多次強調(diào)安全作業(yè)管理的重要性,要盡最大可能避免可能存在的各種隱

患和風險,通過對物的不安全狀態(tài)的管控,最大程度地預防和避免意外事故地

7

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發(fā)生。

(2)各種活動商品避免擺放過于集中,

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