二零二五年度大型商業(yè)綜合體委托管理綜合服務合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度大型商業(yè)綜合體委托管理綜合服務合同合同編號_________一、合同主體1.1甲方（委托方）：1.2乙方（受托方）：1.3其他相關方：（如有其他相關方，請在此處列出）二、合同前言2.1背景鑒于甲方擁有一家大型商業(yè)綜合體，為提高商業(yè)綜合體的運營效率，提升市場競爭力，甲方擬委托乙方對商業(yè)綜合體進行管理。2.2目的本合同的目的是明確甲乙雙方在商業(yè)綜合體委托管理綜合服務過程中的權利、義務和責任，確保商業(yè)綜合體運營的規(guī)范性和高效性。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）大型商業(yè)綜合體：指集購物、餐飲、娛樂、休閑、商務、居住等多種功能于一體的綜合性商業(yè)設施。（2）委托管理：指甲方將商業(yè)綜合體的管理權委托給乙方，由乙方負責商業(yè)綜合體的運營和管理。3.2關鍵詞解釋（1）甲方：本合同中指委托方，即擁有大型商業(yè)綜合體的單位或個人。（2）乙方：本合同中指受托方，即接受甲方委托，負責商業(yè)綜合體運營和管理的單位或個人。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定，對商業(yè)綜合體進行有效管理，確保其正常運營。（2）甲方有權監(jiān)督乙方的管理行為，對乙方違反合同約定的行為提出警告或解除合同。（3）甲方有義務向乙方提供商業(yè)綜合體的相關資料，包括但不限于：物業(yè)權屬證明、規(guī)劃設計文件、管理制度等。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權按照合同約定，對商業(yè)綜合體進行運營和管理，享有相應的收益。（2）乙方有義務按照甲方要求，制定并執(zhí)行商業(yè)綜合體的運營管理方案。（3）乙方有義務對商業(yè)綜合體的安全、消防、環(huán)保等事項進行監(jiān)督，確保符合國家相關法律法規(guī)。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同所述的商業(yè)綜合體運營和管理活動，均在甲方指定的商業(yè)綜合體所在地進行。5.3合同履行方式（1）制定并實施商業(yè)綜合體的運營管理方案；（2）負責商業(yè)綜合體的日常運營和管理；（3）監(jiān)督商業(yè)綜合體的安全、消防、環(huán)保等事項；（4）定期向甲方報告商業(yè)綜合體的運營情況。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同到期自然終止；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方有權解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，甲乙雙方應就合同終止后的有關事宜進行協(xié)商；（2）合同終止后，雙方應按照合同約定進行結算。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應將商業(yè)綜合體的管理權、運營權等權利和義務轉移給甲方；（2）合同終止后，雙方應按照合同約定，處理與合同相關的債權債務。七、費用與支付7.1費用構成（1）管理費：乙方按照商業(yè)綜合體面積和約定的費率，向甲方收取的管理費用。（2）服務費：乙方為甲方提供各項服務所發(fā)生的合理費用。（3）其他費用：根據(jù)雙方約定，應由甲方承擔的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付費用。（2）現(xiàn)金支付：在特殊情況下，經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方可向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時間（1）管理費：甲方應于每月的一個工作日支付當月的管理費。（2）服務費：甲方應于每個服務項目完成后，按照約定的費率和支付期限支付服務費。（3）其他費用：甲方應按照雙方約定的支付時間支付其他費用。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應向乙方提供支付憑證。（2）乙方收到甲方支付的費用后，應在五個工作日內(nèi)出具收款證明。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應支付費用總額的1%。（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金為應提供服務費用總額的1%。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照本合同約定，向守約方支付違約金。（2）因違約行為給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露、使用或允許他人使用保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災害：如地震、洪水、臺風等。（2）戰(zhàn)爭：包括但不限于戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊等。（3）政府行為：如政策調(diào)整、法律變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）不可抗力事件發(fā)生時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明。（2）因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例（1）地震導致商業(yè)綜合體受損，無法正常運營。（2）政府政策調(diào)整，導致商業(yè)綜合體運營成本增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）合同主體變更；（2）合同內(nèi)容變更；（3）涉及國家秘密或商業(yè)秘密的內(nèi)容。十三、權利的保留13.1權力保留甲方保留對商業(yè)綜合體進行重大決策和重大變更的最終決定權。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對商業(yè)綜合體內(nèi)涉及公共安全、消防安全等方面的決策權。（2）甲方保留對商業(yè)綜合體品牌形象和市場營銷策略的審批權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序本合同的修改和補充，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充，自簽署之日起生效，與原合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應就商業(yè)綜合體的運營管理、市場營銷、安全管理等方面的事項相互協(xié)作。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應定期召開會議，討論商業(yè)綜合體的運營狀況，及時解決存在的問題。（2）甲乙雙方應相互提供必要的信息和資源，以確保合同的有效履行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或書面形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款除本合同約定的內(nèi)容外，任何一方不得擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：（簽字）（蓋章）（日期）乙方（受托方）：（簽字）（蓋章）（日期）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.商業(yè)綜合體產(chǎn)權證明文件3.商業(yè)綜合體規(guī)劃設計文件4.商業(yè)綜合體管理制度5.本合同附件一：費用明細表6.本合同附件二：保密協(xié)議7.本合同附件三：不可抗力事件證明材料8.本合同附件四：爭議解決相關文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按約定支付費用的，視為違約。違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，視為違約。2.乙方違約行為及認定：未按約定提供服務或提供的服務不符合約定的，視為違約。違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.保密內(nèi)容：指本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等。3.違約金：指因違約行為給對方造成損失時，違約方應支付給守約方的金錢。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：費用支付爭議解決辦法：甲乙雙方應嚴格按照合同約定的支付方式和時間進行支付，如有爭議，可通過協(xié)商或仲裁解決。2.問題：服務質(zhì)量不符合約定解決辦法：乙方應按照合同約定提供服務質(zhì)量，如服務質(zhì)量不符合約定，甲方有權要求乙方進行整改或賠償損失。3.問題：保密信息泄露解決辦法：甲乙雙方應加強保密意識，采取必要的保密措施，如發(fā)生保密信息泄露，應立即采取措施防止損失擴大，并依法追究責任。4.問題：不可抗力事件影響合同履行解決辦法：雙方應按照合同約定的不可抗力條款處理，如合同無法履行，應協(xié)商解決或根據(jù)法律規(guī)定處理。5.問題：合同修改和補充爭議解決辦法：甲乙雙方應友好協(xié)商，達成一致意見后以書面形式進行修改和補充，確保合同內(nèi)容的完整性和一致性。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方定義：第三方是指在本合同中，除甲乙雙方之外的，參與商業(yè)綜合體委托管理綜合服務過程中的其他主體。2.第三方責任：第三方應按照合同約定，承擔相應的責任，包括但不限于：對商業(yè)綜合體的安全管理、消防安全負責。對商業(yè)綜合體的日常運營維護負責。對商業(yè)綜合體的環(huán)境衛(wèi)生負責。3.第三方權利：在合同約定范圍內(nèi)，獨立行使管理權。獲得甲方和乙方提供的必要支持與配合。在合同履行過程中，有權要求甲方和乙方提供相關信息。4.第三方義務：嚴格按照合同約定履行職責。保證商業(yè)綜合體的正常運營和安全。遵守國家相關法律法規(guī)。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：乙方有權要求甲方提供必要的運營資金支持。乙方有權要求甲方提供商業(yè)綜合體的運營數(shù)據(jù)和財務報表。乙方有權對商業(yè)綜合體的運營策略提出建議。2.乙方利益條款：乙方有權獲得商業(yè)綜合體的運營收益分成。乙方有權獲得甲方提供的品牌宣傳支持。乙方有權在商業(yè)綜合體內(nèi)設立分支機構。3.甲方的違約及限制條款：甲方不得無故解除合同，如需解除，應提前三個月通知乙方。甲方不得干涉乙方的正常運營管理。甲方不得擅自修改合同內(nèi)容，如需修改，應經(jīng)乙方同意。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：甲方可對乙方的運營管理進行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方定期提交運營報告。甲方可對乙方的服務質(zhì)量進行評估。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方提供的商業(yè)綜合體的運營收益分成。甲方可獲得乙方提供的品牌宣傳支持。甲方可優(yōu)先獲得乙方在商業(yè)綜合體內(nèi)的商業(yè)機會。3.乙方的違約及限制條款：乙方不得擅自變更合同內(nèi)容，如需變更，應經(jīng)甲方同意。乙方不得違反合同約定的運營管理規(guī)范。乙方不得泄露商業(yè)綜合體的商業(yè)秘密。全文完。二零二五年度大型商業(yè)綜合體委托管理綜合服務合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、服務內(nèi)容1.管理服務a.綜合體運營管理b.設施設備維護c.安全管理d.客戶服務2.綜合服務a.營銷推廣b.市場調(diào)研c.品牌建設d.商戶服務3.特殊服務a.臨時活動策劃b.節(jié)慶活動組織c.人員培訓d.技術支持三、服務標準1.管理標準a.運營管理標準b.設施設備維護標準c.安全管理標準d.客戶服務標準2.綜合服務標準a.營銷推廣標準b.市場調(diào)研標準c.品牌建設標準d.商戶服務標準四、服務費用1.費用構成2.費用支付方式3.費用調(diào)整機制五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務2.乙方權利與義務六、違約責任1.違約情形2.違約責任承擔3.違約賠償七、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密措施八、知識產(chǎn)權1.知識產(chǎn)權歸屬2.知識產(chǎn)權使用3.知識產(chǎn)權保護九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序十、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除或終止后的處理十一、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案手續(xù)3.合同備案機構十二、合同附件1.附件一：服務內(nèi)容明細2.附件二：服務標準明細3.附件三：費用明細4.附件四：其他附件十三、其他約定1.法律適用2.語言適用3.合同修改與補充十四、合同簽署1.簽署日期2.簽署地點3.簽署人4.簽署單位蓋章合同編號202501一、合同概述1.合同名稱：二零二五年度大型商業(yè)綜合體委托管理綜合服務合同2.合同雙方：甲方（委托方）：[甲方全稱]乙方（受托方）：[乙方全稱]3.合同簽訂日期：____年__月__日4.合同有效期：自____年__月__日至____年__月__日5.合同目的：甲方委托乙方對[綜合體名稱]進行管理及提供綜合服務，確保綜合體的高效運營和持續(xù)發(fā)展。6.合同金額：人民幣[金額]元整。二、服務內(nèi)容1.管理服務a.綜合體運營管理：制定和執(zhí)行運營計劃；確保綜合體日常運營的順暢；監(jiān)督商戶運營，確保其符合相關規(guī)定。b.設施設備維護：定期對綜合體設施設備進行維護保養(yǎng)；及時修復故障設備；確保設施設備處于良好狀態(tài)。c.安全管理：制定和執(zhí)行安全管理規(guī)定；定期進行安全檢查；處理突發(fā)事件和安全事故。d.客戶服務：提供專業(yè)的客戶咨詢服務；處理客戶投訴和建議；提升客戶滿意度。2.綜合服務a.營銷推廣：制定營銷推廣計劃；組織促銷活動；提升綜合體知名度和吸引力。b.市場調(diào)研：定期進行市場調(diào)研；分析市場趨勢和消費者需求；為運營決策提供依據(jù)。c.品牌建設：維護和提升綜合體品牌形象；制定品牌宣傳策略；開展品牌推廣活動。d.商戶服務：為商戶提供經(jīng)營指導和培訓；協(xié)調(diào)商戶之間的關系；促進商戶與綜合體的共同發(fā)展。3.特殊服務a.臨時活動策劃：策劃和組織臨時活動；確?；顒禹樌M行；提升綜合體人氣。b.節(jié)慶活動組織：組織節(jié)慶活動；確?；顒有Ч?；豐富綜合體文化內(nèi)涵。c.人員培訓：定期組織員工培訓；提升員工業(yè)務能力和服務水平；培養(yǎng)團隊精神。d.技術支持：提供必要的技術支持；確保技術設備的正常運行；及時解決技術問題。三、服務標準1.管理標準a.運營管理標準：確保綜合體24小時安全運行；保持環(huán)境整潔，設施完好；提供優(yōu)質(zhì)客戶服務。b.設施設備維護標準：設施設備維護保養(yǎng)周期不超過規(guī)定期限；維修及時，不影響正常使用；c.安全管理標準：定期進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；安全事故處理及時，責任到人；安全培訓覆蓋率達到100%。d.客戶服務標準：服務態(tài)度友好，禮貌待人；及時響應客戶需求，解決問題；2.綜合服務標準a.營銷推廣標準：每月至少舉辦一次營銷活動；營銷活動效果顯著，提升綜合體業(yè)績；營銷活動參與人數(shù)達到預期目標。b.市場調(diào)研標準：每季度進行一次市場調(diào)研；調(diào)研結果準確可靠，為決策提供依據(jù)；調(diào)研報告及時提交。c.品牌建設標準：保持品牌形象一致性；品牌知名度提升，口碑良好；品牌活動參與度高。d.商戶服務標準：為商戶提供全方位服務；解決商戶經(jīng)營中的問題；促進商戶與綜合體共同發(fā)展。四、服務費用1.費用構成：a.管理服務費用；b.綜合服務費用；c.特殊服務費用；d.其他相關費用。2.費用支付方式：a.甲方按季度支付服務費用；b.乙方提供發(fā)票。3.費用調(diào)整機制：a.如市場行情或服務內(nèi)容發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費用；b.調(diào)整后的費用應書面通知對方。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務a.甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務；b.甲方應按時支付服務費用；c.甲方應配合乙方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。2.乙方權利與義務a.乙方應按照合同約定提供服務；b.乙方應保證服務質(zhì)量，滿足甲方要求；c.乙方應接受甲方監(jiān)督，及時反饋工作情況。六、違約責任1.違約情形：a.乙方未按照合同約定提供服務；b.乙方未按時完成工作任務；c.乙方違反合同約定的其他行為。2.違約責任承擔：a.乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失；b.甲方有權要求乙方立即糾正違約行為。3.違約賠償：a.違約賠償金額由雙方協(xié)商確定；b.乙方應在收到甲方通知后__日內(nèi)支付違約賠償金。七、保密條款1.保密內(nèi)容：a.甲方和乙方的商業(yè)秘密；b.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。2.保密期限：a.本合同終止后，保密期限為__年。3.保密措施：a.雙方應采取適當措施，確保保密內(nèi)容的安全；b.雙方不得泄露保密內(nèi)容給任何第三方。八、知識產(chǎn)權1.知識產(chǎn)權歸屬：a.本合同項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方所有；b.乙方在履行合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權，如與甲方業(yè)務無關，歸乙方所有。2.知識產(chǎn)權使用：a.甲方有權在合同有效期內(nèi)使用乙方提供的知識產(chǎn)權；b.乙方同意甲方在合同有效期內(nèi)使用其知識產(chǎn)權，不得侵犯乙方合法權益。3.知識產(chǎn)權保護：a.雙方應共同保護知識產(chǎn)權，防止侵權行為；b.任何一方發(fā)現(xiàn)侵權行為，應及時通知對方，并采取相應措施。九、爭議解決1.爭議解決方式：a.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議；b.如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構：a.本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院；b.雙方同意將爭議提交該法院審理。3.爭議解決程序：a.雙方應按照法院規(guī)定提交爭議解決申請；b.法院依法審理并作出判決。十、合同解除與終止1.合同解除條件：a.任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后__日內(nèi)未予糾正；b.因不可抗力導致合同無法履行；c.雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同終止條件：a.合同有效期屆滿；b.雙方書面同意終止合同；c.合同約定的其他終止條件。3.合同解除或終止后的處理：b.雙方應按照合同約定結算費用；c.雙方應相互返還已提供的物品或資料。十一、合同生效與備案1.合同生效條件：a.雙方簽字蓋章；b.合同簽訂日期；c.合同內(nèi)容合法有效。2.合同備案手續(xù)：a.雙方應按照法律規(guī)定辦理合同備案手續(xù)；b.合同備案手續(xù)完成后，合同正式生效。3.合同備案機構：a.合同備案機構為合同簽訂地工商行政管理部門；b.雙方應向該機構提交合同備案材料。十二、合同附件1.附件一：服務內(nèi)容明細2.附件二：服務標準明細3.附件三：費用明細4.附件四：其他附件十三、其他約定1.法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。2.語言適用：本合同使用中文書寫。3.合同修改與補充：本合同如有修改或補充，應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。十四、合同簽署1.簽署日期：____年__月__日2.簽署地點：____3.簽署人：甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________年月日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方主導條款a.甲方有權對乙方的服務進行總體規(guī)劃和監(jiān)督；b.甲方有權對乙方的服務內(nèi)容進行調(diào)整和優(yōu)化；c.甲方有權對乙方的服務團隊進行培訓和考核。2.甲方主導說明a.甲方作為委托方，對綜合體的運營方向和目標具有最終決策權；b.甲方有權根據(jù)市場變化和經(jīng)營需求，對乙方的服務進行調(diào)整，以確保綜合體運營的連續(xù)性和高效性；c.甲方對乙方服務團隊進行培訓和考核，旨在提升服務質(zhì)量，確保服務團隊的專業(yè)性和執(zhí)行力。3.甲方主導條款a.甲方有權要求乙方定期提交工作報告，包括但不限于運營數(shù)據(jù)、市場分析、客戶反饋等；b.甲方有權要求乙方對報告內(nèi)容進行保密；c.甲方有權根據(jù)報告內(nèi)容對乙方的服務進行評價和反饋。4.甲方主導說明a.定期工作報告有助于甲方全面了解綜合體的運營狀況，為決策提供依據(jù)；b.保密條款確保報告內(nèi)容不被泄露，保護雙方的商業(yè)秘密；c.甲方根據(jù)報告內(nèi)容對乙方的服務進行評價和反饋，有助于提升服務質(zhì)量。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方主導條款a.乙方有權對甲方提出的服務要求進行評估，并提出合理化建議；b.乙方有權根據(jù)市場變化和行業(yè)趨勢，提出服務改進方案；c.乙方有權對甲方提供的資源進行有效利用，以提高服務效率。2.乙方主導說明a.乙方作為服務提供方，對市場變化和行業(yè)趨勢有更深入的了解，其建議有助于甲方做出更合理的決策；b.乙方提出的改進方案有助于提升服務質(zhì)量，滿足甲方需求；c.乙方有效利用甲方提供的資源，確保服務的高效性和成本控制。3.乙方主導條款a.乙方有權要求甲方提供必要的服務支持，包括但不限于人員、設備、場地等；b.乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)提供支持；c.乙方有權對甲方提供的服務支持進行評估，并提出改進意見。4.乙方主導說明a.必要的服務支持有助于乙方更好地履行合同義務，確保服務質(zhì)量和效率；b.規(guī)定時間內(nèi)提供支持，有助于乙方合理安排工作，避免延誤；c.乙方對甲方提供的服務支持進行評估，有助于提高資源利用效率，降低成本。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介條款a.合同中涉及的第三方中介機構應具備合法資質(zhì)和良好信譽；b.第三方中介機構應遵守合同約定，履行中介職責；c.第三方中介機構的服務費用由雙方協(xié)商確定。2.第三方中介說明a.合同中涉及的第三方中介機構應具備合法資質(zhì)和良好信譽，確保服務質(zhì)量和效率；b.第三方中介機構應遵守合同約定，維護雙方合法權益；c.雙方協(xié)商確定第三方中介機構的服務費用，確保公平合理。3.第三方中介條款a.第三方中介機構應在合同履行過程中提供專業(yè)意見和協(xié)調(diào)服務；b.第三方中介機構應定期向雙方報告工作進展；c.第三方中介機構的工作成果應經(jīng)雙方認可。4.第三方中介說明a.第三方中介機構提供專業(yè)意見和協(xié)調(diào)服務，有助于解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議和問題；b.定期報告工作進展，有助于雙方了解中介機構的工作情況；c.雙方認可第三方中介機構的工作成果，確保中介服務的有效性和公正性。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務內(nèi)容明細2.服務標準明細3.費用明細4.第三方中介機構資質(zhì)證明5.甲方授權代表身份證明6.乙方授權代表身份證明7.人員培訓計劃8.營銷推廣方案9.安全管理方案10.臨時活動策劃書11.節(jié)慶活動組織方案12.知識產(chǎn)權歸屬證明13.爭議解決協(xié)議14.合同履行過程中的其他相關文件二、違約行為及認定：1.違約行為：a.乙方未按照合同約定提供服務；b.乙方未按時完成工作任務；c.甲方未按時支付服務費用；d.任何一方泄露對方商業(yè)秘密；e.任何一方違反合同約定的保密條款；f.任何一方違反合同約定的知識產(chǎn)權條款。2.違約行為認定：a.違約行為一經(jīng)發(fā)生，雙方應立即通知對方；b.雙方應協(xié)商解決違約行為，如協(xié)商不成，任何一方均有權要求違約方承擔違約責任；c.違約責任的承擔方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。2.知識產(chǎn)權：指法律賦予創(chuàng)造者對其智力成果所享有的專有權利，包括著作權、專利權、商標權等。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。4.合同備案：指當事人將合同提交有關行政機關進行登記和備案，以證明合同的真實性和有效性。5.爭議解決：指解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務不達標，甲方不滿意。解決辦法：甲方有權要求乙方進行整改，如整改后仍不達標，甲方有權要求違約賠償或解除合同。2.問題：甲方未按時支付服務費用。解決辦法：乙方有權暫停服務，并要求甲方支付欠款，如甲方逾期未支付，乙方有權采取法律手段追討欠款。3.問題：第三方中介機構未能履行職責。解決辦法：雙方有權要求第三方中介機構承擔違約責任，并采取措施更換中介機構。五、所有應用場景：1.大型商業(yè)綜合體運營管理；2.綜合體市場營銷推廣；3.綜合體設施設備維護；4.綜合體安全管理；5.綜合體客戶服務；6.綜合體品牌建設；7.綜合體商戶服務；8.綜合體臨時活動策劃；9.綜合體節(jié)慶活動組織；10.綜合體人員培訓；11.綜合體技術支持。全文完。二零二五年度大型商業(yè)綜合體委托管理綜合服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）3.其他相關方：名稱：（相關方名稱）地址：（相關方地址）聯(lián)系人：（相關方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（相關方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就大型商業(yè)綜合體委托管理綜合服務事宜的權利義務，確保雙方合作的順利進行，實現(xiàn)共同發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)及政策制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中的“大型商業(yè)綜合體”是指集購物、餐飲、娛樂、休閑、辦公等多種功能于一體的綜合性商業(yè)設施。3.2關鍵詞解釋（1）委托管理：甲方將大型商業(yè)綜合體的日常經(jīng)營管理權委托給乙方，乙方按照合同約定負責該綜合體的運營和管理。（2）綜合服務：乙方為甲方提供包括但不限于物業(yè)管理、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、設施設備維護、客戶服務等在內(nèi)的全方位服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定，全面負責大型商業(yè)綜合體的運營和管理。（2）甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查，對乙方的違約行為提出整改要求。（3）甲方應按照合同約定，按時足額支付乙方服務費用。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照合同約定，全面負責大型商業(yè)綜合體的運營和管理，確保其正常運營。（2）乙方應遵守國家法律法規(guī)，遵守甲方制定的各項規(guī)章制度，維護甲方合法權益。（3）乙方應定期向甲方報告工作情況，接受甲方監(jiān)督和檢查。（4）乙方應按照合同約定，按時足額收取甲方支付的服務費用。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點大型商業(yè)綜合體所在地。5.3合同履行方式乙方按照合同約定，全面負責大型商業(yè)綜合體的運營和管理，確保其正常運營。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后，自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止；（2）一方違約，另一方有權解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應提前30日書面通知另一方；（2）雙方應按照合同約定，妥善處理合同終止后的相關事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應按照合同約定，將大型商業(yè)綜合體交付甲方；（2）雙方應按照合同約定，結算剩余服務費用；（3）雙方應按照法律法規(guī)及相關政策，妥善處理合同終止后的相關事宜。七、費用與支付7.1費用構成（1）管理服務費：乙方提供大型商業(yè)綜合體管理服務的費用，按年度計算；（2）設施設備維護費：乙方對大型商業(yè)綜合體內(nèi)的設施設備進行日常維護和保養(yǎng)的費用；（3）人員工資及福利：乙方雇傭的員工工資及福利待遇；（4）其他費用：包括但不限于水電費、物業(yè)管理費、綠化費等。7.2支付方式（1）管理服務費：甲方應于每年第一季度支付上一年度的管理服務費；（2）設施設備維護費：甲方應于每年第一季度支付上一年度的設施設備維護費；（3）人員工資及福利：甲方應按月支付乙方雇傭員工的工資及福利；（4）其他費用：甲方應按照合同約定的時間和方式支付。7.3支付時間（1）管理服務費和設施設備維護費的支付時間：甲方應在每年的第一季度支付上一年度的費用；（2）人員工資及福利的支付時間：甲方應按月支付；（3）其他費用的支付時間：甲方應按照合同約定的時間和方式支付。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應將款項匯入乙方指定的賬戶；（2）甲方支付費用后，乙方應出具相應的支付憑證；（3）如甲方未按時支付費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金按應支付金額的千分之五計算；（2）甲方違反合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金按未提供服務部分的費用計算；（2）乙方違反合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照合同約定向守約方支付違約金；（2）違約行為給對方造成損失的，違約方應賠償損失，賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）大型商業(yè)綜合體的運營數(shù)據(jù)；（3）合同履行過程中的其他保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限為自合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應采取合理的措施，確保保密信息的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同履行不能或履行成本增加，且不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等社會異常事件；（3）其他經(jīng)雙方認可的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料；（2）因不可抗力導致合同履行不能或履行成本增加的，雙方應協(xié)商解決；（3）如因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例（1）地震導致大型商業(yè)綜合體設施損壞；（2）政府政策變動導致大型商業(yè)綜合體無法正常運營；（3）罷工導致乙方無法提供正常服務。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對大型商業(yè)綜合體的所有權；（2）乙方在合同履行期間，不得擅自轉讓或以其他方式處置其權利和義務。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對大型商業(yè)綜合體經(jīng)營策略的最終決定權；（2）乙方在合同履行期間，不得泄露甲方商業(yè)秘密。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對合同的修改或補充，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2修改和補充效力經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的合同修改或補充，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）共同制定和執(zhí)行大型商業(yè)綜合體的經(jīng)營策略；（2）及時溝通，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，討論和解決重大問題；（2）及時交換信息，確保雙方了解對方的經(jīng)營狀況。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間關于大型商業(yè)綜合體委托管理綜合服務的完整協(xié)議，任何補充或修改均需以書面形式作出，否則不產(chǎn)生法律效力。16.3增減條款未經(jīng)甲乙雙方書面同意，本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方地址：____________________乙方地址：____________________甲方聯(lián)系人：__________________乙方聯(lián)系人：__________________甲方聯(lián)系電話：________________乙方聯(lián)系電話：________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照復印件2.大型商業(yè)綜合體設施設備清單3.人員配置及工資福利標準4.管理服務費及設施設備維護費計算標準5.不可抗力事件證明材料6.合同修改和補充協(xié)議7.協(xié)議雙方的保密協(xié)議8.爭議解決相關文件二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按時支付費用的，認定違約。違反合同約定的其他義務，經(jīng)乙方提出整改要求后仍不改正的，認定違約。2.乙方違約：未按合同約定提供服務的，認定違約。泄露甲方商業(yè)秘密的，認定違約。違反合同約定的其他義務，經(jīng)甲方提出整改要求后仍不改正的，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.違約責任：指合同當事人違反合同約定，應當承擔的法律責任。3.保密條款：指合同中關于保密內(nèi)容的約定，包括保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等。4.合同轉讓：指合同當事人將其合同權利和義務全部或部分轉讓給第三方的行為。5.爭議解決：指合同當事人之間發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方應催告甲方支付，并按照合同約定收取違約金。2.問題：乙方未按合同約定提供服務。解決辦法：甲方應要求乙方整改，如乙方未整改，甲方有權解除合同并要求賠償損失。3.問題：泄露商業(yè)秘密。解決辦法：雙方應立即采取措施制止泄露行為，并追究泄露方的法律責任。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：雙方應按照合同約定處理，如合同無法履行，可協(xié)商解除合同。5.問題：合同修改和補充過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟解決。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任：第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，履行其職責。第三方應確保其提供的服務符合甲方的要求和行業(yè)標準。2.第三方權利：第三方有權要求甲方支付其提供服務的費用。第三方有權要求甲方提供必要的支持，包括但不限于信息、場地等。3.第三方義務：第三方應按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務，確保服務質(zhì)量。第三方應配合甲方和乙方的工作，共同維護大型商業(yè)綜合體的正常運營。4.第三方違約責任：第三方如違反合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方支付管理服務費、設施設備維護費等費用。乙方有權要求甲方提供必要的支持，包括但不限于信息、場地等。乙方有權要求甲方配合其進行市場推廣和品牌建設。2.乙方利益條款：甲方應保證乙方在大型商業(yè)綜合體中的管理地位和權益。甲方應保證乙方在合同期限內(nèi)享有穩(wěn)定的收入。3.甲方的違約及限制條款：甲方如未按時支付費用，應向乙方支付違約金。甲方如違反合同約定，損害乙方權益，應承擔相應的法律責任。甲方在合同期限內(nèi)不得單方面解除合同，除非乙方嚴重違約。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查，確保服務質(zhì)量。甲方可要求乙方提供市場分析報告、經(jīng)營狀況報告等。2.甲方的利益條款：甲方享有大型商業(yè)綜合體的所有權和收益權。甲方享有對大型商業(yè)綜合體的最終決策權。3.乙方的違約及限制條款：乙方如未按合同約定提供服務，應向甲方支付違約金。乙方如泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。乙方在合同期限內(nèi)不得擅自轉讓其權利和義務。全文完。二零二五年度大型商業(yè)綜合體委托管理綜合服務合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及服務內(nèi)容2.1大型商業(yè)綜合體概況2.2委托管理服務內(nèi)容2.3綜合服務內(nèi)容3.合同期限及生效條件3.1合同期限3.2合同生效條件4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.甲方權利與義務5.1甲方權利5.2甲方義務6.乙方權利與義務6.1乙方權利6.2乙方義務7.服務質(zhì)量及標準7.1服務質(zhì)量要求7.2服務標準8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決機構12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件14.其他約定事項14.1其他約定條款14.2其他約定事項說明第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：大型商業(yè)綜合體管理1.1.2乙方：物業(yè)管理有限責任公司1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及服務內(nèi)容2.1大型商業(yè)綜合體概況2.1.1大型商業(yè)綜合體名稱：購物中心2.1.2大型商業(yè)綜合體地址：市區(qū)路號2.1.3大型商業(yè)綜合體占地面積：50000平方米2.2委托管理服務內(nèi)容2.2.1日常物業(yè)管理2.2.2設施設備維護2.2.3安全生產(chǎn)管理2.2.4客戶服務2.3綜合服務內(nèi)容2.3.1營銷推廣2.3.2商業(yè)招商2.3.3人力資源配置3.合同期限及生效條件3.1合同期限3.1.1本合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.2合同生效條件3.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.1.1本合同服務費用總額為人民幣壹佰萬元整（￥1000000.00）。4.2費用支付方式4.2.1乙方應于每月末前向甲方支付當月服務費用。4.2.2支付方式為銀行轉賬，甲方賬戶信息如下：銀行名稱：銀行賬號：056784.3費用支付時間4.3.1乙方應在每月5日前支付上月服務費用。5.甲方權利與義務5.1甲方權利5.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務。5.1.2甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查。5.2甲方義務5.2.1甲方應按時支付乙方服務費用。5.2.2甲方應配合乙方進行相關工作。6.乙方權利與義務6.1乙方權利6.1.1乙方有權要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。6.1.2乙方有權根據(jù)合同約定調(diào)整服務方案。6.2乙方義務6.2.1乙方應按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務。6.2.2乙方應定期向甲方報告工作進展情況。8.違約責任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供服務的；8.1.2甲方未按時支付服務費用的；8.1.3任何一方違反保密條款的；8.1.4任何一方違反合同解除或終止條款的；8.2違約責任承擔8.2.1乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，并賠償由此造成的損失；8.2.2甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算；8.2.3違反保密條款，違約方應承擔相應的法律責任，并賠償因泄露信息造成的損失；8.2.4違反合同解除或終止條款，違約方應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過程中所獲得的相關商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等；9.1.2雙方在合同履行過程中所涉及的甲方客戶信息、乙方員工信息等；9.2保密期限9.2.1本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的；10.1.2一方違約，另一方給予書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未改正的；10.1.3因不可抗力導致合同無法履行的；10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意愿的；10.2.2合同解除后的終止。11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議；11.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1本合同爭議解決機構為市仲裁委員會。12.合同附件12.1合同附件清單12.1.1甲方提供的場地使用證明文件；12.1.2乙方提供的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等；12.1.3雙方約定的其他文件。12.2合同附件內(nèi)容12.2.1附件一：甲方場地使用證明文件；12.2.2附件二：乙方營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等；12.2.3附件三：雙方約定的其他文件。13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容的；13.1.2法律、法規(guī)、政策發(fā)生變化，導致合同內(nèi)容需要變更的；13.2合同解除條件13.2.1合同變更后，一方違約，另一方有權解除合同；13.2.2因不可抗力導致合同無法履行的。14.其他約定事項14.1其他約定條款14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決；14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；14.2其他約定事項說明14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；14.2.2本合同未盡事宜，以雙方另行簽訂的補充協(xié)議為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中所述“第三方”是指除合同雙方之外的，因合同履行需要或雙方約定而介入合同關系中的其他法人、自然人或其他組織。15.2