美團二零二五版新入駐商家服務與責任合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME美團二零二五版新入駐商家服務與責任合同合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立1.2合同生效1.3合同期限1.4合同解除1.5合同變更1.6合同終止1.7合同履行1.8違約責任1.9爭議解決1.10通知與送達1.11不可抗力1.12合同附件1.13合同份數1.14合同語言第二章入駐商家資質要求2.1商家身份2.2商家注冊信息2.3商家經營資質2.4商家信用記錄2.5商家經營行為規(guī)范2.6商家服務標準2.7商家合作方式2.8商家推廣支持2.9商家培訓與指導第三章服務內容與范圍3.1平臺服務3.2物流服務3.3客戶服務3.4營銷推廣服務3.5數據分析服務3.6技術支持服務3.7會員服務3.8支付結算服務3.9退換貨服務第四章服務費用與結算4.1服務費用標準4.2結算方式4.3結算周期4.4逾期結算4.5費用調整4.6退款政策4.7費用減免4.8費用爭議解決4.9費用發(fā)票第五章商家責任與義務5.1經營責任5.2產品質量責任5.3服務質量責任5.4誠信經營5.5合同履行5.6商家行為規(guī)范5.7保密責任5.8法律責任5.9知識產權保護5.10合作關系維護5.11商家信息維護5.12風險防范5.13合作終止責任第六章客戶權益保護6.1客戶隱私保護6.2客戶權益保障6.3客戶投訴處理6.4退換貨服務6.5售后服務6.6客戶評價6.7客戶咨詢6.8客戶服務規(guī)范6.9客戶滿意度調查6.10客戶糾紛解決第七章市場監(jiān)管與合規(guī)7.1市場監(jiān)管7.2合規(guī)經營7.3監(jiān)管信息報送7.4合規(guī)培訓7.5合規(guī)檢查7.6合規(guī)整改7.7違規(guī)處罰7.8違規(guī)舉報7.9合規(guī)責任第八章合作雙方權利與義務8.1平臺權利8.2商家權利8.3雙方義務8.4合作期限8.5合作變更8.6合作終止8.7合作解除8.8合作糾紛解決8.9合作保密第九章法律責任與爭議解決9.1法律責任9.2違約責任9.3爭議解決方式9.4仲裁機構9.5訴訟管轄9.6訴訟費用9.7爭議解決程序9.8爭議解決結果9.9爭議解決效力第十章合同附件10.1合同附件一：服務費用明細表10.2合同附件二：商家資質證明文件10.3合同附件三：商家服務規(guī)范10.4合同附件四：客戶服務規(guī)范10.5合同附件五：市場監(jiān)管相關文件10.6合同附件六：爭議解決相關文件第十一章合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止11.3合同解除11.4合同變更11.5合同續(xù)簽11.6合同解除條件11.7合同解除程序11.8合同解除通知11.9合同解除后果第十二章合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3合同變更程序12.4合同解除程序12.5合同變更通知12.6合同解除通知12.7合同變更后果12.8合同解除后果第十三章合同解除后的處理13.1費用結算13.2退換貨13.3違約責任13.4知識產權13.5合作終止后的保密義務13.6合同解除后的其他事項第十四章其他14.1合同解釋14.2合同爭議14.3合同生效日期14.4合同簽署14.5合同附件14.6合同份數14.7合同語言合同編號_________第一章合同概述1.1合同訂立1.1.2合同訂立后，雙方應按照本合同約定履行各自的權利和義務。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.3合同期限1.3.1本合同有效期為自生效之日起至______年______月______日止。1.4合同解除1.4.1任何一方在合同期限內，如認為對方嚴重違約，有權單方面解除本合同。1.5合同變更1.5.1合同任何條款的變更，均需雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。1.6合同終止（1）合同期限屆滿；（2）合同雙方協(xié)商一致解除；（3）一方違約，對方有權解除；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他原因。1.7合同履行1.7.1雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權利和義務。1.8違約責任1.8.1如一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。1.9爭議解決1.9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.10通知與送達（1）直接送達；（2）郵寄送達；（3）傳真、電子郵件等電子方式送達。1.11不可抗力1.11.1如發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方均有權解除合同，并免除違約責任。1.12合同附件1.12.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。1.13合同份數1.13.1本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份。1.14合同語言第二章入駐商家資質要求2.1商家身份2.1.1商家須為具有獨立法人資格的企業(yè)或個體工商戶。2.2商家注冊信息2.2.1商家應向平臺提供真實、完整的注冊信息。2.3商家經營資質2.3.1商家須具備合法的經營資質，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、食品經營許可證等。2.4商家信用記錄2.4.1商家信用良好，無不良經營記錄。2.5商家經營行為規(guī)范2.5.1商家應遵守國家法律法規(guī)和平臺規(guī)定，誠信經營。2.6商家服務標準2.6.1商家應按照平臺規(guī)定的服務標準，提供優(yōu)質服務。2.7商家合作方式2.7.1商家應與平臺簽訂正式的合作協(xié)議。2.8商家推廣支持2.8.1平臺為商家提供推廣支持，包括但不限于平臺廣告、優(yōu)惠券等。2.9商家培訓與指導2.9.1平臺為商家提供培訓與指導，幫助商家提高服務質量。第三章服務內容與范圍3.1平臺服務3.1.1平臺為商家提供線上交易平臺、訂單管理、配送服務等功能。3.2物流服務3.2.1平臺與第三方物流企業(yè)合作，為商家提供配送服務。3.3客戶服務3.3.1商家應通過平臺提供客戶服務，包括但不限于咨詢、投訴處理等。3.4營銷推廣服務3.4.1平臺為商家提供營銷推廣服務，包括但不限于優(yōu)惠券、廣告位等。3.5數據分析服務3.5.1平臺為商家提供數據分析服務，幫助商家了解市場動態(tài)。3.6技術支持服務3.6.1平臺為商家提供技術支持，包括但不限于平臺操作指導、故障排除等。3.7會員服務3.7.1平臺為商家提供會員服務，包括但不限于會員積分、專享優(yōu)惠等。3.8支付結算服務3.8.1平臺為商家提供支付結算服務，包括但不限于訂單結算、退款等。3.9退換貨服務3.9.1商家應按照平臺規(guī)定，為消費者提供退換貨服務。第四章服務費用與結算4.1服務費用標準4.1.1平臺根據商家類型、服務范圍等因素，制定服務費用標準。4.2結算方式4.2.1平臺采用月結或周結方式結算服務費用。4.3結算周期4.3.1結算周期為______天。4.4逾期結算4.4.1如商家逾期未結清服務費用，平臺有權暫?；蚪K止其服務。4.5費用調整4.5.1平臺有權根據市場情況調整服務費用標準。4.6退款政策4.6.1平臺根據相關法律法規(guī)和平臺規(guī)定，制定退款政策。4.7費用減免4.7.1平臺根據商家合作情況，可提供費用減免政策。4.8費用爭議解決4.8.1如商家對服務費用有異議，可向平臺提出書面異議，平臺應在______日內予以回復。4.9費用發(fā)票4.9.1平臺根據商家需求，提供相應費用發(fā)票。第五章商家責任與義務5.1經營責任5.1.1商家應保證其提供的產品和服務符合國家法律法規(guī)和平臺規(guī)定。5.2產品質量責任5.2.1商家對其銷售的產品質量負責，如因產品質量問題導致消費者損失，商家應承擔相應責任。5.3服務質量責任5.3.1商家應提供優(yōu)質服務，確保消費者滿意度。5.4誠信經營5.4.1商家應誠信經營，不得有虛假宣傳、欺詐等行為。5.5合同履行5.5.1商家應按照本合同約定，履行其權利和義務。5.6商家行為規(guī)范5.6.1商家應遵守平臺規(guī)定的行為規(guī)范，不得有損害平臺利益的行為。5.7保密責任5.7.1商家應對平臺提供的信息保密，不得泄露給第三方。5.8法律責任5.8.1商家應承擔因其違約行為所引起的法律責任。5.9知識產權保護5.9.1商家應尊重他人的知識產權，不得侵犯他人知識產權。5.10合作關系維護5.10.1商家應維護與平臺之間的合作關系，不得有損害合作關系的行為。5.11商家信息維護5.11.1商家應保持其注冊信息的真實、準確、完整。5.12風險防范5.12.1商家應采取有效措施，防范經營風險。5.13合作終止責任5.13.1如因商家違約導致合作終止，商家應承擔相應責任。第六章客戶權益保護6.1客戶隱私保護6.1.1商家應保護消費者隱私，不得泄露消費者個人信息。6.2客戶權益保障6.2.1商家應保障消費者合法權益，如因商家原因導致消費者權益受損，商家應承擔相應責任。6.3客戶投訴處理6.3.1商家應設立投訴處理機制，及時處理消費者投訴。6.4退換貨服務6.4.1商家應按照平臺規(guī)定，為消費者提供退換貨服務。6.5售后服務6.5.1商家應提供完善的售后服務，確保消費者滿意度。6.6客戶評價6.6.1商家應積極引導消費者進行評價，提高商家信譽。6.7客戶咨詢6.7.1商家應設立客戶咨詢服務，及時解答消費者疑問。6.8客戶服務規(guī)范6.8.1商家應遵守平臺規(guī)定的客戶服務規(guī)范。6.9客戶滿意度調查6.9.1平臺定期進行客戶滿意度調查，商家應配合調查。6.10客戶糾紛解決6.10.1如發(fā)生客戶糾紛，商家應積極配合平臺進行處理。第七章市場監(jiān)管與合規(guī)7.1市場監(jiān)管7.1.1商家應遵守國家市場監(jiān)管法律法規(guī)，接受市場監(jiān)管部門的監(jiān)管。7.2合規(guī)經營7.2.1商家應合法經營，不得有違法行為。7.3監(jiān)管信息報送7.3.1商家應按照監(jiān)管要求，及時報送相關監(jiān)管信息。7.4合規(guī)培訓7.4.1平臺定期為商家提供合規(guī)培訓，提高商家合規(guī)意識。7.5合規(guī)檢查7.5.1監(jiān)管部門對商家進行合規(guī)檢查，商家應積極配合。7.6合規(guī)整改7.6.1如發(fā)現商家存在合規(guī)問題，商家應按照監(jiān)管部門要求進行整改。7.7違規(guī)處罰7.7.1商家違反監(jiān)管規(guī)定，將受到相應的處罰。7.8違規(guī)舉報7.8.1消費者或其他第三方可向監(jiān)管部門舉報商家違規(guī)行為。7.9合規(guī)責任7.9.1商家因違規(guī)行為造成的損失，由商家自行承擔。7.10合作關系維護7.10.1商家應維護與監(jiān)管部門之間的合作關系，不得有損害合作關系的行為。第八章合作雙方權利與義務8.1平臺權利8.1.1平臺有權根據市場情況調整服務費用標準。8.2商家權利8.2.1商家有權享受平臺提供的各項服務。8.3雙方義務8.3.1平臺有義務保障商家的合法權益。8.4合作期限8.4.1合作期限為______年。8.5合作變更8.5.1合作期限屆滿前，雙方可協(xié)商變更合作期限。8.6合作終止8.6.1合作期限屆滿或雙方協(xié)商一致，合作終止。8.7合作解除8.7.1如一方違約，對方有權解除合作。8.8合作糾紛解決8.8.1合作糾紛應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法提起訴訟。8.9合作保密8.9.1雙方應對合作過程中的商業(yè)秘密保密。第九章法律責任與爭議解決9.1法律責任9.1.1雙方應依法承擔因其違約行為所引起的法律責任。9.2違約責任9.2.1違約方應承擔相應的違約責任。9.3爭議解決方式9.3.1爭議解決方式包括友好協(xié)商、調解、仲裁和訴訟。9.4仲裁機構9.4.1爭議解決仲裁機構為______。9.5訴訟管轄9.5.1爭議解決的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。9.6訴訟費用9.6.1訴訟費用由敗訴方承擔。9.7爭議解決程序9.7.1爭議解決程序按雙方約定的方式執(zhí)行。9.8爭議解決結果9.8.1爭議解決結果具有法律效力。9.9爭議解決效力9.9.1爭議解決結果對雙方均有約束力。第十章合同附件10.1合同附件一：服務費用明細表10.2合同附件二：商家資質證明文件10.3合同附件三：商家服務規(guī)范10.4合同附件四：客戶服務規(guī)范10.5合同附件五：市場監(jiān)管相關文件10.6合同附件六：爭議解決相關文件第十一章合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止（1）合同期限屆滿；（2）合同雙方協(xié)商一致解除；（3）一方違約，對方有權解除；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他原因。11.3合同解除11.3.1合同解除條件按雙方約定執(zhí)行。11.4合同解除程序11.4.1合同解除程序按雙方約定執(zhí)行。11.5合同解除通知11.5.1合同解除通知按雙方約定執(zhí)行。11.6合同解除后果11.6.1合同解除后，雙方應按照約定處理后續(xù)事宜。第十二章合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同變更需雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除12.2.1合同解除條件按雙方約定執(zhí)行。12.3合同變更程序12.3.1合同變更程序按雙方約定執(zhí)行。12.4合同解除程序12.4.1合同解除程序按雙方約定執(zhí)行。12.5合同變更通知12.5.1合同變更通知按雙方約定執(zhí)行。12.6合同解除通知12.6.1合同解除通知按雙方約定執(zhí)行。12.7合同變更后果12.7.1合同變更后，雙方應按照變更后的條款履行權利和義務。12.8合同解除后果12.8.1合同解除后，雙方應按照約定處理后續(xù)事宜。第十三章合同解除后的處理13.1費用結算13.1.1合同解除后，雙方應結清已發(fā)生的服務費用。13.2退換貨13.2.1合同解除前，商家應按照平臺規(guī)定處理退換貨事宜。13.3違約責任13.3.1合同解除前，違約方應承擔相應的違約責任。13.4知識產權13.4.1合同解除不影響雙方在合同期內享有的知識產權。13.5合作終止后的保密義務13.5.1合同解除后，雙方仍應遵守保密義務。13.6合同解除后的其他事項13.6.1合同解除后，雙方應按照約定處理其他事宜。第十四章其他14.1合同解釋14.1.1本合同如有歧義，應按有利于保護消費者權益的原則解釋。14.2合同爭議14.2.1合同爭議應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法提起訴訟。14.3合同生效日期14.3.1本合同生效日期為______年______月______日。14.4合同簽署14.4.1本合同經雙方簽字（或蓋章）后生效。14.5合同附件14.5.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.6合同份數14.6.1本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份。14.7合同語言______年______月______日平臺方簽字（蓋章）：______年______月______日商家方簽字（蓋章）：多方為主導時的，附件條款及說明附件一：當甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方作為平臺方，對平臺規(guī)則、服務費用、商家資質等擁有最終解釋權。1.2甲方有權根據市場情況和運營需求，對商家進行分類分級管理。1.3甲方有權對商家進行定期或不定期的審查，以確保商家符合平臺要求。1.4甲方有權對商家進行培訓，提高商家服務質量。1.5甲方有權對商家進行獎勵或處罰，以激勵商家提高服務質量。1.6甲方有權在合同期限內，根據市場變化調整服務費用標準。1.8甲方有權對商家進行市場推廣，提高商家知名度和銷售額。1.9甲方有權對商家進行數據分析，為商家提供經營建議。1.10甲方有權在合同解除時，要求商家賠償因其違約行為造成的損失。附件二：當乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方作為商家，有權要求甲方提供詳細的商家服務協(xié)議和費用明細。2.2乙方有權要求甲方提供公平、公正的服務平臺，不得歧視任何商家。2.3乙方有權要求甲方在合同期限內，不得隨意調整服務費用標準。2.4乙方有權要求甲方在合同期限內，不得隨意增加或減少服務內容。2.5乙方有權要求甲方提供有效的售后服務，解決消費者投訴。2.6乙方有權要求甲方提供市場推廣支持，提高商家銷售額。2.7乙方有權要求甲方提供數據分析和經營建議，幫助商家提高經營效率。2.8乙方有權在合同解除時，要求甲方退還已支付的服務費用。2.9乙方有權在合同解除時，要求甲方賠償因其違約行為造成的損失。2.10乙方有權在合同期限內，對平臺規(guī)則和服務提出建議和意見。附件三：當有第三方中介時的附加條款及說明3.1合同中涉及第三方中介的服務，需由雙方共同確認中介的資質和服務內容。3.2第三方中介的服務費用由甲方和乙方共同承擔，具體比例由雙方協(xié)商確定。3.3第三方中介的服務期限與合同期限一致，雙方應確保中介在服務期限內履行職責。3.4第三方中介的服務質量需符合合同約定，如出現服務質量問題，由中介負責解決。3.5第三方中介的違約行為，由中介自行承擔相應的法律責任。3.6雙方應確保第三方中介的服務不損害對方的合法權益。3.7第三方中介的服務費用結算方式由雙方約定，并納入合同附件。3.8第三方中介的服務內容變更，需經雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。3.9雙方應確保第三方中介的服務不違反國家法律法規(guī)。3.10合同解除時，第三方中介的服務費用結算按雙方約定的方式執(zhí)行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.合同附件一：服務費用明細表2.合同附件二：商家資質證明文件3.合同附件三：商家服務規(guī)范4.合同附件四：客戶服務規(guī)范5.合同附件五：市場監(jiān)管相關文件6.合同附件六：爭議解決相關文件7.合同附件七：第三方中介服務協(xié)議8.合同附件八：商家培訓材料9.合同附件九：數據分析和經營建議報告二、違約行為及認定：1.違約行為：商家未按照合同約定提供商品或服務。平臺未按照合同約定提供服務或支付費用。一方未按照合同約定履行保密義務。一方未按照合同約定處理消費者投訴。一方未按照合同約定進行市場推廣或數據分析。2.違約行為的認定：違約行為的認定依據合同條款和相關法律法規(guī)。雙方協(xié)商一致后，可認定是否存在違約行為。如協(xié)商不成，可依法提起訴訟或仲裁。三、法律名詞及解釋：1.合同：指雙方當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。2.違約：指一方當事人違反合同約定的義務，導致另一方當事人遭受損失。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.仲裁：指當事人根據仲裁協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決。5.訴訟：指當事人依法向人民法院提起訴訟，請求人民法院對爭議進行審理和判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：商家服務質量下降。解決辦法：平臺加強商家培訓，提高服務質量；對服務質量不合格的商家進行處罰。2.問題：平臺規(guī)則變更對商家造成不利影響。解決辦法：平臺提前通知商家，并給予合理調整期限。3.問題：消費者投訴處理不及時。解決辦法：平臺設立專門投訴處理團隊，提高處理效率。4.問題：合同履行過程中出現爭議。解決辦法：雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，依法提起訴訟或仲裁。五、所有應用場景：1.新入駐商家與平臺簽訂合同。2.商家在平臺上進行商品或服務銷售。3.平臺對商家進行培訓和指導。4.消費者在平臺上購買商品或服務。5.平臺與第三方物流企業(yè)合作提供配送服務。6.平臺對商家進行市場推廣和數據分析。7.商家與平臺進行費用結算。8.合同履行過程中出現違約行為，進行違約處理。9.合同到期或雙方協(xié)商一致后，合同終止。全文完。美團二零二五版新入駐商家服務與責任合同1本合同目錄一覽第一條合同訂立依據與適用范圍1.1合同訂立依據1.2合同適用范圍第二條商家身份與資質要求2.1商家身份確認2.2資質要求與審查第三條商家入駐流程與審核3.1入駐申請?zhí)峤?.2審核流程與時間3.3入駐結果通知第四條服務內容與標準4.1服務內容概述4.2服務質量標準4.3服務提供方式第五條傭金與費用5.1傭金計算方式5.2費用種類與標準5.3付款方式與時間第六條保密條款6.1保密內容6.2保密義務6.3違約責任第七條違約責任與爭議解決7.1違約情形與責任7.2爭議解決方式7.3爭議解決機構第八條合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止后的處理第九條合同變更與補充9.1合同變更條件9.2合同補充內容9.3合同變更與補充程序第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決第十一條合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限第十二條合同解除與終止后的責任12.1合同解除后的責任12.2合同終止后的責任第十三條合同附件與補充協(xié)議13.1合同附件13.2補充協(xié)議第十四條其他約定14.1通知方式與送達14.2合同份數14.3其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據與適用范圍1.1合同訂立依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務法》等相關法律法規(guī)制定。1.2合同適用范圍本合同適用于美團平臺與商家之間關于商家入駐、服務提供、傭金收取等方面的權利義務關系。第二條商家身份與資質要求2.1商家身份確認商家應具備合法的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等相關證件，并在美團平臺完成商家身份認證。2.2資質要求與審查商家須滿足美團平臺規(guī)定的資質要求，包括但不限于經營許可證、食品安全許可證等，美團平臺將對商家資質進行審查。第三條商家入駐流程與審核3.1入駐申請?zhí)峤簧碳倚柰ㄟ^美團平臺提交入駐申請，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質證明文件、商家信息等。3.2審核流程與時間美團平臺將在收到商家入駐申請后的5個工作日內完成審核，特殊情況除外。3.3入駐結果通知美團平臺將審核結果以電子郵件或短信形式通知商家，審核通過的商家將獲得入駐資格。第四條服務內容與標準4.1服務內容概述本合同約定商家在美團平臺提供商品或服務，美團平臺提供推廣、配送等增值服務。4.2服務質量標準商家應保證所提供商品或服務的質量符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.3服務提供方式商家應按照美團平臺規(guī)定的服務流程和標準提供服務，確保用戶滿意度。第五條傭金與費用5.1傭金計算方式商家每筆交易按照成交額的一定比例支付傭金，具體比例由美團平臺另行規(guī)定。5.2費用種類與標準商家需按照美團平臺規(guī)定支付平臺使用費、推廣費用等，具體費用標準由美團平臺公布。5.3付款方式與時間商家應按照美團平臺規(guī)定的方式和時間支付相關費用。第六條保密條款6.1保密內容商家在與美團平臺合作過程中獲取的商業(yè)秘密、技術秘密、用戶信息等均屬保密范圍。6.2保密義務商家應嚴格保守上述保密內容，不得向任何第三方泄露或用于不正當目的。6.3違約責任若商家違反保密義務，造成美團平臺或第三方損失的，商家應承擔相應的法律責任。第七條違約責任與爭議解決7.1違約情形與責任商家違反本合同約定的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1商家未履行合同約定的義務，經催告后仍未改正的；8.1.2美團平臺發(fā)現商家存在虛假宣傳、侵犯他人合法權益等違法行為；8.1.3合同約定的解除條件成就；8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿且雙方未續(xù)簽；8.2.2雙方協(xié)商一致終止合同；8.2.3法定或約定的事由導致合同無法履行；8.3解除與終止后的處理8.3.1合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同約定的權利義務；8.3.2美團平臺應退還商家已支付但未使用的費用；8.3.3雙方應妥善處理合同解除或終止后的善后事宜。第九條合同變更與補充9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致；9.1.2法律法規(guī)或政策變化導致合同內容需要調整；9.2合同補充內容任何未在本合同中約定的事項，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；9.3合同變更與補充程序9.3.1變更或補充協(xié)議應采用書面形式；9.3.2變更或補充協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律；10.2爭議解決10.2.1雙方應友好協(xié)商解決爭議；10.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同生效與期限11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；11.2合同期限本合同期限為一年，自合同生效之日起計算。第十二條合同解除與終止后的責任12.1合同解除后的責任合同解除后，雙方應按照合同約定承擔相應的責任；12.2合同終止后的責任合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余事務，并承擔相應的責任。第十三條合同附件與補充協(xié)議13.1合同附件本合同的附件包括但不限于商家資質證明文件、服務協(xié)議等；13.2補充協(xié)議任何與本合同相關的補充協(xié)議，均應與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1通知方式與送達雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件、短信等方式送達；14.2合同份數本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；14.3其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正第八條合同解除與終止（新增條款）8.4第三方介入8.4.1第三方定義本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術服務提供商、物流服務提供商、支付服務提供商、保險機構等，以及任何根據合同約定或法律規(guī)定介入合同關系的外部實體。8.4.2第三方責任8.4.2.1第三方責任界定第三方在執(zhí)行其職責時，應遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定。其行為產生的責任由第三方自行承擔，除非該責任是由于甲方或乙方的直接或間接過錯所導致。8.4.2.2第三方責任限額8.4.2.2.1第三方責任限額的設定本合同中，第三方責任限額的設定應根據第三方提供的服務性質、行業(yè)標準、合同約定等因素綜合考慮。8.4.2.2.2第三方責任限額的具體規(guī)定（a）對于中介方，責任限額最高不超過中介服務費用的100%；（b）對于技術服務提供商，責任限額最高不超過因技術故障造成的直接經濟損失；（c）對于物流服務提供商，責任限額最高不超過因物流延誤或損壞造成的直接經濟損失；（d）對于支付服務提供商，責任限額最高不超過因支付服務中斷或錯誤造成的直接經濟損失；（e）對于保險機構，責任限額最高不超過保險合同約定的賠償金額。8.4.3第三方與其他各方的劃分8.4.3.1責任劃分在第三方介入的情況下，甲方和乙方仍各自承擔合同約定的責任。第三方因其自身責任導致甲方或乙方損失的，由第三方承擔相應責任。8.4.3.2權利劃分第三方根據合同約定享有相應的權利，包括但不限于收取服務費用、獲得必要的配合等。8.4.3.3爭議解決第三方與其他各方之間因履行合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同變更與補充（新增條款）9.4第三方介入的變更9.4.1第三方變更的提出任何一方提議變更第三方介入的，應提前30日以書面形式通知對方，并說明變更的理由和預期影響。9.4.2第三方變更的批準變更提議經雙方協(xié)商一致后，應以書面形式確定，并作為本合同的補充協(xié)議。第十二條合同解除與終止后的責任（新增條款）12.3第三方介入的善后處理合同解除或終止后，涉及第三方介入的部分，應由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商處理善后事宜，包括但不限于費用結算、資產返還、數據交接等。第十三條合同附件與補充協(xié)議（新增條款）13.3第三方協(xié)議任何涉及第三方的協(xié)議，如技術服務協(xié)議、物流服務協(xié)議、支付服務協(xié)議等，均應作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定（新增條款）14.4第三方信息的保密甲方、乙方和第三方均有義務對第三方在履行合同過程中獲取的信息保密，不得向任何第三方泄露或用于不正當目的。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商家資質證明文件詳細要求：包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證、法定代表人身份證明、法定代表人身份證復印件、經營許可證、食品安全許可證等。說明：商家資質證明文件是商家在美團平臺入駐的必備文件，用于證明商家的合法經營身份。2.服務協(xié)議詳細要求：包括但不限于服務內容、服務標準、服務質量、服務費用、服務期限、違約責任等。說明：服務協(xié)議是商家與美團平臺之間關于服務提供的基本約定，明確了雙方的權利和義務。3.保密協(xié)議詳細要求：包括但不限于保密內容、保密期限、保密義務、違約責任等。說明：保密協(xié)議是商家與美團平臺之間關于商業(yè)秘密保護的約定，確保雙方信息的保密性。4.物流服務協(xié)議詳細要求：包括但不限于物流服務內容、物流服務質量、物流服務費用、物流服務期限、違約責任等。說明：物流服務協(xié)議是商家與第三方物流服務提供商之間關于物流服務的約定，確保物流服務的質量和效率。5.支付服務協(xié)議詳細要求：包括但不限于支付服務內容、支付服務質量、支付服務費用、支付服務期限、違約責任等。說明：支付服務協(xié)議是商家與第三方支付服務提供商之間關于支付服務的約定，確保支付服務的安全和便捷。6.保險合同詳細要求：包括但不限于保險范圍、保險金額、保險期限、保險費用、理賠流程等。說明：保險合同是商家與保險公司之間關于保險服務的約定，為商家提供風險保障。7.第三方協(xié)議詳細要求：包括但不限于第三方提供的服務內容、服務標準、服務費用、服務期限、違約責任等。說明：第三方協(xié)議是商家與第三方之間關于特定服務的約定，確保第三方服務的質量和效率。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：商家未按時提供商品或服務；商家提供的商品或服務不符合約定的質量標準；商家違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密；商家未按時支付傭金或費用；美團平臺未按時提供推廣、配送等增值服務。2.責任認定標準：違約行為的認定依據合同約定和法律法規(guī)；責任認定標準包括但不限于直接經濟損失、合同約定的違約金、賠償損失等。3.違約責任示例：商家未按時提供商品或服務，導致用戶無法正常使用，賠償用戶因此遭受的直接經濟損失；商家提供的商品或服務不符合約定的質量標準，造成用戶損失，賠償用戶因此遭受的直接經濟損失；商家違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密，賠償美團平臺因此遭受的直接經濟損失；商家未按時支付傭金或費用，按照合同約定的違約金標準支付違約金；美團平臺未按時提供推廣、配送等增值服務，賠償商家因此遭受的直接經濟損失。全文完。美團二零二五版新入駐商家服務與責任合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：[甲方名稱]地址：[甲方地址]聯系人：[甲方聯系人]聯系電話：[甲方聯系電話]2.乙方：名稱：[乙方名稱]地址：[乙方地址]聯系人：[乙方聯系人]聯系電話：[乙方聯系電話]二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務法》等相關法律法規(guī)制定，并參照美團平臺的相關規(guī)則。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“專業(yè)屬于”指乙方在美團平臺上的經營范圍，包括但不限于餐飲、外賣、生鮮、超市、家政、美容美發(fā)、教育培訓等行業(yè)。3.2關鍵詞解釋1.美團平臺：指甲方運營的在線交易平臺，包括美團網站、美團APP等。2.服務與責任：指乙方在美團平臺上提供商品或服務，以及履行合同約定的各項義務。3.消費者：指在美團平臺上購買商品或使用乙方服務的用戶。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權對乙方在美團平臺上的商品或服務進行審核，確保其符合國家法律法規(guī)和平臺規(guī)則。2.甲方有權對乙方在美團平臺上的經營行為進行監(jiān)督，確保其履行合同約定的各項義務。3.甲方有權在合同履行過程中，對乙方進行培訓、指導，提高乙方在美團平臺上的服務質量。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權在美團平臺上發(fā)布商品或服務信息，并享受美團平臺提供的各項服務。2.乙方應保證其商品或服務的質量，遵守國家法律法規(guī)和平臺規(guī)則，不得進行虛假宣傳、欺詐消費者等違法行為。3.乙方應按照合同約定，及時、準確地提供商品或服務，確保消費者權益。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[有效期限]，合同到期前[提前通知期限]內，雙方可協(xié)商續(xù)簽。5.2合同履行地點本合同履行地點為美團平臺，具體操作按照美團平臺規(guī)則進行。5.3合同履行方式乙方應在美團平臺上按照合同約定提供商品或服務，甲方負責審核、監(jiān)督，確保合同履行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿；2.乙方在美團平臺上的經營行為違反國家法律法規(guī)或平臺規(guī)則，經甲方警告無效；3.雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序1.合同到期前，乙方應提前[提前通知期限]向甲方提出續(xù)簽或終止合同的意向；2.雙方協(xié)商一致解除合同，應簽訂書面協(xié)議，明確解除原因及后續(xù)事宜。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應立即停止在美團平臺上的經營行為；2.雙方應按照合同約定，妥善處理合同終止后的各項事宜，包括但不限于：退還消費者預付款、處理剩余商品或服務等。七、費用與支付7.1費用構成1.平臺服務費：乙方在美團平臺上提供商品或服務，需按照約定的比例支付平臺服務費。2.廣告推廣費：乙方如需在美團平臺上進行廣告推廣，需按照約定的費用標準支付廣告推廣費。3.保證金：乙方需向甲方支付一定數額的保證金，以保證其在美團平臺上的合法經營。4.其他費用：根據雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式1.乙方應通過銀行轉賬、網上支付等合法方式向甲方支付各項費用。2.甲方應提供詳細的費用清單，乙方應在收到清單后[支付期限]內完成支付。7.3支付時間1.平臺服務費：乙方應在提供服務后的[支付期限]內支付。2.廣告推廣費：乙方應在廣告推廣活動結束后[支付期限]內支付。3.保證金：乙方應在簽訂本合同后[支付期限]內支付。4.其他費用：按照雙方協(xié)商的支付時間執(zhí)行。7.4支付條款1.乙方支付的費用應真實、準確，不得虛報、冒領。2.甲方收到乙方支付的費用后，應及時出具相應的收據或發(fā)票。3.若乙方逾期支付費用，甲方有權按照約定的違約金標準收取滯納金。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未能按照合同約定提供平臺服務，應承擔相應的違約責任。2.若甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約1.若乙方未按照合同約定支付費用，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付滯納金。2.若乙方在美團平臺上的經營行為違反國家法律法規(guī)或平臺規(guī)則，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約方應按照合同約定向守約方支付違約金。2.若違約行為給對方造成損失的，違約方應賠償對方的實際損失。3.賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內容1.雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。2.美團平臺的相關規(guī)則、技術參數、運營數據等。9.2保密期限1.本合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]。9.3保密履行方式1.雙方對本合同約定的保密內容負有保密義務，不得向任何第三方泄露。2.雙方應采取合理的保密措施，確保保密內容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.社會事件：戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.當不可抗力事件發(fā)生時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明。2.在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行合同，并盡力減少損失。3.不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復正常履行。10.4不可抗力實例1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.社會事件：戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟1.雙方可自愿選擇調解、仲裁或訴訟方式解決爭議。2.調解、仲裁或訴訟的費用由敗訴方承擔。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經對方同意，任何一方不得轉讓或以其他方式處分本合同項下的權利和義務。2.經雙方協(xié)商一致，可以轉讓部分或全部權利和義務。12.2不得轉讓的情形1.本合同涉及的國家秘密、商業(yè)秘密等。2.法律法規(guī)規(guī)定不得轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對美團平臺規(guī)則、技術參數、運營數據等的修改權。2.甲方保留對乙方在美團平臺上經營行為的監(jiān)督權。13.2特殊權力保留1.甲方保留在乙方違反合同約定時，采取必要措施保護自身權益的權利。2.甲方保留在合同履行過程中，對乙方進行培訓和指導的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.雙方對本合同的修改和補充，應書面形式進行。2.修改和補充的內容應經雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2修改和補充效力1.本合同的修改和補充，與本合同具有同等法律效力。2.修改和補充的內容，應作為本合同的一部分。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互協(xié)作，共同維護美團平臺的正常運營。2.雙方應積極配合，共同應對市場變化和風險。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過會議、書面通知等方式進行溝通和協(xié)作。2.雙方應按照約定的方式和時間，完成相互協(xié)作事項。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于美團二零二五版新入駐商家服務與責任合同的完整協(xié)議，取代了之前所有關于本主題的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同的增減條款，應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.美團平臺規(guī)則2.美團平臺技術參數3.美團平臺運營數據4.乙方營業(yè)執(zhí)照副本5.乙方稅務登記證副本6.乙方法定代表人身份證明7.乙方授權委托書（如有）8.修改和補充合同的書面文件9.協(xié)議書、信函等書面溝通記錄10.爭議解決過程中產生的相關文件二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按時支付平臺服務費、廣告推廣費等費用。乙方在美團平臺上的經營行為違反國家法律法規(guī)或平臺規(guī)則。甲方未能按照合同約定提供平臺服務。甲方泄露乙方商業(yè)秘密。2.違約行為的認定：甲方有權根據乙方提供的證據或美團平臺監(jiān)控記錄認定違約行為。乙方有權根據甲方提供的證據或美團平臺監(jiān)控記錄認定違約行為。爭議解決機構根據雙方提供的證據和事實認定違約行為。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調整平等主體之間設立、變更、終止民事權利義務關系的法律規(guī)范。2.電子商務法：調整電子商務活動中的法律關系，保護電子商務參與者的合法權益的法律規(guī)范。3.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約金：當事人一方違反合同約定，向守約方支付的一定金額的貨幣。5.實際損失：當事人因違約行為所遭受的直接經濟損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未能按時支付費用。解決辦法：甲方應及時提醒乙方，并按照合同約定的滯納金標準收取滯納金。2.問題：甲方未能按照合同約定提供平臺服務。解決辦法：甲方應立即采取措施解決問題，并向乙方提供相應的補償。3.問題：乙方在美團平臺上的經營行為違反國家法律法規(guī)或平臺規(guī)則。解決辦法：甲方應及時制止乙方違規(guī)行為，并按照美團平臺規(guī)則進行處理。4.問題：甲方泄露乙方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方應立即采取措施停止泄露行為，并承擔相應的法律責任。5.問題：爭議解決過程中產生分歧。解決辦法：雙方應友好協(xié)商，或通過調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方定義：第三方是指在美團二零二五版新入駐商家服務與責任合同中，除甲方和乙方之外的任何第三方主體。2.第三方責任：第三方應遵守國家法律法規(guī)和美團平臺規(guī)則，不得從事違法活動。第三方應確保其提供的服務或商品符合合同約定和行業(yè)標準。3.第三方權利：第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定履行其義務。第三方有權在合同約定的范圍內，使用美團平臺資源。4.第三方義務：第三方應向甲方和乙方提供真實、準確的服務或商品信息。第三方應配合甲方和乙方進行合同履行過程中的監(jiān)督和檢查。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：乙方有權要求甲方提供必要的培訓和支持，以提高其在美團平臺上的服務質量。乙方有權要求甲方保障其合法權益，包括但不限于數據安全、隱私保護等。2.乙方利益條款：乙方有權獲得美團平臺提供的推廣資源，以提升其商品或服務的知名度和銷量。乙方有權參與美團平臺的市場活動，獲得相應的優(yōu)惠政策和獎勵。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未能提供必要的培訓和支持，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。若甲方違反數據安全、隱私保護等規(guī)定，乙方有權要求甲方承擔相應的法律責任。甲方不得限制乙方的正常經營行為，如強制乙方參與不合理的促銷活動等。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：甲方可對乙方在美團平臺上的經營行為進行監(jiān)督，確保其符合國家法律法規(guī)和平臺規(guī)則。甲方可根據市場變化和用戶需求，調整平臺規(guī)則和收費標準。2.甲方的利益條款：甲方可從乙方支付的平臺服務費中獲得收益。甲方可通過廣告推廣等方式，獲得額外的收入。3.乙方的違約及限制條款：若乙方違反國家法律法規(guī)或平臺規(guī)則，甲方有權暫?；蚪K止其服務。若乙方未按時支付費用，甲方有權收取滯納金，并采取必要的法律措施。乙方不得利用美團平臺進行虛假宣傳、欺詐消費者等違法行為。全文完。美團二零二五版新入駐商家服務與責任合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1商家名稱1.2商家地址1.3聯系人姓名1.4聯系人電話1.5聯系人郵箱2.合同簽訂日期及生效日期3.服務內容與范圍3.1服務概述3.2服務項目3.3服務期限3.4服務費用4.商家責任與義務4.1商家資質要求4.2商家信息維護4.3商品質量保證4.4服務質量保證4.5商家行為規(guī)范5.美團平臺責任與義務5.1平臺服務保障5.2平臺規(guī)則維護5.3用戶權益保護5.4平臺數據安全6.訂單處理與配送6.1訂單確認6.2配送服務6.3配送時效6.4配送費用7.退換貨政策7.1退換貨條件7.2退換貨流程7.3退換貨責任8.費用結算與支付8.1結算方式8.2支付方式8.3逾期支付處理9.違約責任9.1商家違約責任9.2美團違約責任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同變更與補充12.1合同變更程序12.2合同補充協(xié)議13.合同附件13.1附件一：商家資質證明13.2附件二：服務協(xié)議13.3附件三：配送協(xié)議14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數14.3合同生效條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1商家名稱：[商家全稱]1.2商家地址：[商家詳細地址]1.3聯系人姓名：[聯系人姓名]1.4聯系人電話：[聯系電話]1.5聯系人郵箱：[聯系郵箱]2.合同簽訂日期及生效日期2.1合同簽訂日期：[簽訂日期]2.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效3.服務內容與范圍3.1服務概述：本合同約定的服務內容為美團平臺提供的線上交易、訂單處理、配送服務等相關服務。3.2服務項目：3.2.1線上交易服務3.2.2訂單處理服務3.2.3配送服務3.2.4退換貨服務3.3服務期限：自合同生效之日起至[服務期限結束日期]3.4服務費用：3.4.1服務費用總額：[服務費用總額]3.4.2費用支付方式：[支付方式]3.4.3費用支付時間：[支付時間]4.商家責任與義務4.1商家資質要求：4.1.1商家須具備合法經營資格，持有相關營業(yè)執(zhí)照。4.1.2商家須提供真實、準確、完整的商家信息。4.2商家信息維護：4.2.1商家應定期更新店鋪信息，確保信息準確性。4.2.2商家不得發(fā)布虛假信息，誤導消費者。4.3商品質量保證：4.3.1商家須保證所售商品的質量，符合國家相關標準。4.3.2商家須對商品質量承擔相應責任。4.4服務質量保證：4.4.1商家須提供優(yōu)質服務，確保消費者滿意度。4.4.2商家須按照約定時間完成訂單處理和配送。4.5商家行為規(guī)范：4.5.1商家須遵守國家法律法規(guī)和美團平臺規(guī)則。4.5.2商家不得進行不正當競爭，損害消費者權益。5.美團平臺責任與義務5.1平臺服務保障：5.1.1美團平臺負責提供穩(wěn)定的線上交易環(huán)境。5.1.2美團平臺負責維護平臺規(guī)則，保障交易安全。5.2平臺規(guī)則維護：5.2.1美團平臺有權對商家進行規(guī)則講解和培訓。5.2.2美團平臺有權對違反規(guī)則的行為進行處理。5.3用戶權益保護：5.3.1美團平臺負責處理消費者投訴，保障消費者權益。5.3.2美團平臺負責提供用戶隱私保護措施。5.4平臺數據安全：5.4.1美團平臺負責保護商家和用戶的數據安全。5.4.2美團平臺不得泄露商家和用戶的數據信息。6.訂單處理與配送6.1訂單確認：6.1.1商家應在收到訂單后[確認時間]內確認訂單。6.1.2確認訂單后，商家不得隨意取消訂單。6.2配送服務：6.2.1美團平臺提供配送服務，商家配合配送人員完成配送。6.2.2配送人員應在約定時間內送達商品。6.3配送時效：6.3.1配送時效為[配送時效]。6.3.2配送時效指從商家確認訂單至商品送達消費者手中的時間。6.4配送費用：6.4.1配送費用由美團平臺根據實際情況進行計算。6.4.2配送費用由消費者承擔。8.費用結算與支付8.1結算方式：8.1.1美團平臺將按照約定的服務項目和費用，定期向商家發(fā)送結算賬單。8.1.2結算賬單將包含服務費用、配送費用、平臺服務費等。8.2支付方式：8.2.1商家應按照結算賬單指定的支付方式進行支付。8.2.2支付方式包括但不限于銀行轉賬、在線支付等。8.3逾期支付處理：8.3.1如商家逾期未支付，美團平臺有權暫停其服務，并追討逾期款項。8.3.2逾期支付的利息按每日萬分之五計算，逾期未支付的款項將產生滯納金。9.違約責任9.1商家違約責任：9.1.1商家未履行合同約定的服務義務，應承擔相應的違約責任。9.1.2商家違反平臺規(guī)則，造成消費者損失，應承擔賠償責任。9.2美團違約責任：9.2.1美團平臺未提供約定服務，應承擔相應的違約責任。9.2.2美團平臺違反合同約定，造成商家損失，應承擔賠償責任。9.3違約賠償：9.3.1違約方應按照實際損失或合同約定的賠償標準進行賠償。9.3.2賠償金應在違約行為發(fā)生后[賠償期限]內支付。10.爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2協(xié)商不成的，可提交[爭議解決機構名稱]仲裁。10.2爭議解決機構：10.2.1爭議解決機構應為具有管轄權的仲裁委員會。10.3爭議解決費用：10.3.1仲裁費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。11.合同解除與終止11.1合同解除條件：11.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。11.2合同終止條件：11.2.1合同約定的服務期限屆滿。11.2.2合同因違約等原因被解除。11.3合同解除與終止程序：11.3.1合同解除或終止前，雙方應書面通知對方。12.合同變更與補充12.1合同變更程序：12.1.1合同變更需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。12.2合同補充協(xié)議：12.2.1合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1附