物業(yè)應(yīng)急處理2025年度合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME物業(yè)應(yīng)急處理2024年度合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同金額1.6付款方式1.7付款期限2.物業(yè)應(yīng)急處理原則2.1應(yīng)急響應(yīng)原則2.2應(yīng)急處理流程2.3應(yīng)急預(yù)案制定2.4應(yīng)急物資儲(chǔ)備3.應(yīng)急處理范圍3.1應(yīng)急事件類型3.2應(yīng)急事件等級(jí)3.3應(yīng)急事件處理時(shí)限4.應(yīng)急處理職責(zé)4.1物業(yè)管理方職責(zé)4.2業(yè)主方職責(zé)4.3相關(guān)部門職責(zé)4.4應(yīng)急救援隊(duì)伍職責(zé)5.應(yīng)急處理程序5.1報(bào)告程序5.2響應(yīng)程序5.3處理程序5.4恢復(fù)程序6.應(yīng)急處理措施6.1預(yù)防措施6.2應(yīng)急措施6.3恢復(fù)措施7.應(yīng)急處理信息溝通7.1內(nèi)部溝通7.2與業(yè)主溝通7.3與相關(guān)部門溝通7.4公共信息發(fā)布8.應(yīng)急處理培訓(xùn)8.1培訓(xùn)對(duì)象8.2培訓(xùn)內(nèi)容8.3培訓(xùn)方式8.4培訓(xùn)考核9.應(yīng)急處理費(fèi)用9.1費(fèi)用構(gòu)成9.2費(fèi)用承擔(dān)9.3費(fèi)用結(jié)算10.合同違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約處理11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他約定14.1合同附件14.2通知送達(dá)14.3合同變更14.4合同解釋14.5合同生效第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方甲方（物業(yè)管理方）：________乙方（業(yè)主方）：________1.2合同編號(hào)：_______1.3合同簽訂日期：_______年_______月_______日1.4合同有效期：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日1.5合同金額：人民幣_(tái)______元整1.6付款方式：_______（如分期付款、按月付款等）1.7付款期限：_______（如每月_______日支付等）2.物業(yè)應(yīng)急處理原則2.1應(yīng)急響應(yīng)原則2.1.1立即響應(yīng)，迅速行動(dòng)2.1.2安全第一，保護(hù)生命2.1.3保障設(shè)施，確保正常運(yùn)營(yíng)2.2應(yīng)急處理流程2.2.1事件報(bào)告2.2.2事件評(píng)估2.2.3應(yīng)急響應(yīng)2.2.4應(yīng)急處理2.2.5事件恢復(fù)2.3應(yīng)急預(yù)案制定2.3.1針對(duì)各類應(yīng)急事件制定詳細(xì)預(yù)案2.3.2定期評(píng)估和更新預(yù)案2.3.3對(duì)預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)和演練2.4應(yīng)急物資儲(chǔ)備2.4.1根據(jù)預(yù)案儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資2.4.2定期檢查和維護(hù)應(yīng)急物資2.4.3確保應(yīng)急物資處于良好狀態(tài)3.應(yīng)急處理范圍3.1應(yīng)急事件類型3.1.1自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等3.1.2技術(shù)事故：停電、火災(zāi)、管道泄漏等3.1.3人為事故：盜竊、破壞等3.2應(yīng)急事件等級(jí)3.2.1一般事件3.2.2較大事件3.2.3重大事件3.3應(yīng)急事件處理時(shí)限3.3.1一般事件：_______小時(shí)內(nèi)3.3.2較大事件：_______小時(shí)內(nèi)3.3.3重大事件：_______小時(shí)內(nèi)4.應(yīng)急處理職責(zé)4.1物業(yè)管理方職責(zé)4.1.1負(fù)責(zé)制定和實(shí)施應(yīng)急預(yù)案4.1.2負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和維護(hù)4.1.3負(fù)責(zé)應(yīng)急人員的培訓(xùn)和演練4.1.4負(fù)責(zé)應(yīng)急事件的報(bào)告和處理4.2業(yè)主方職責(zé)4.2.1配合物業(yè)管理方進(jìn)行應(yīng)急演練4.2.2遵守物業(yè)管理方的應(yīng)急指揮4.2.3及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的安全隱患4.3相關(guān)部門職責(zé)4.3.1負(fù)責(zé)提供必要的技術(shù)支持和物資保障4.3.2負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)資源，共同應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件4.3.3負(fù)責(zé)應(yīng)急事件的善后處理4.4應(yīng)急救援隊(duì)伍職責(zé)4.4.1負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援和應(yīng)急處置4.4.2負(fù)責(zé)傷員的救治和轉(zhuǎn)移4.4.3負(fù)責(zé)恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)秩序5.應(yīng)急處理程序5.1報(bào)告程序5.1.1發(fā)現(xiàn)應(yīng)急事件時(shí)，立即報(bào)告物業(yè)管理方5.1.2物業(yè)管理方接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案5.2響應(yīng)程序5.2.1根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織應(yīng)急隊(duì)伍和物資5.2.2對(duì)應(yīng)急事件進(jìn)行評(píng)估，確定事件等級(jí)5.3處理程序5.3.1按照應(yīng)急處理流程，進(jìn)行應(yīng)急處置5.3.2對(duì)應(yīng)急事件進(jìn)行記錄和跟蹤5.4恢復(fù)程序5.4.1確定應(yīng)急事件恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)5.4.2采取措施恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)7.應(yīng)急處理信息溝通7.1內(nèi)部溝通7.1.1物業(yè)管理方內(nèi)部及時(shí)溝通應(yīng)急事件信息7.1.2定期召開應(yīng)急會(huì)議，討論應(yīng)急處理情況7.2與業(yè)主溝通7.2.1通過(guò)公告、短信、郵件等方式及時(shí)告知業(yè)主應(yīng)急事件信息7.2.2建立應(yīng)急信息反饋渠道，收集業(yè)主意見7.3與相關(guān)部門溝通7.3.1及時(shí)向政府相關(guān)部門報(bào)告應(yīng)急事件7.3.2協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源，共同應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件7.4公共信息發(fā)布7.4.1通過(guò)媒體等渠道發(fā)布應(yīng)急事件信息7.4.2確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)8.應(yīng)急處理培訓(xùn)8.1培訓(xùn)對(duì)象8.1.1物業(yè)管理方全體員工8.1.2業(yè)主代表8.1.3應(yīng)急救援隊(duì)伍成員8.2培訓(xùn)內(nèi)容8.2.1應(yīng)急預(yù)案知識(shí)8.2.2應(yīng)急處置技能8.2.3信息溝通技巧8.2.4應(yīng)急演練組織8.3培訓(xùn)方式8.3.1理論授課8.3.2案例分析8.3.3模擬演練8.4培訓(xùn)考核8.4.1培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核8.4.2考核合格者獲得培訓(xùn)證書9.應(yīng)急處理費(fèi)用9.1費(fèi)用構(gòu)成9.1.1應(yīng)急物資購(gòu)置費(fèi)用9.1.2應(yīng)急人員培訓(xùn)費(fèi)用9.1.3應(yīng)急演練費(fèi)用9.1.4應(yīng)急事件處理費(fèi)用9.2費(fèi)用承擔(dān)9.2.1物業(yè)管理方承擔(dān)應(yīng)急物資和培訓(xùn)費(fèi)用9.2.2業(yè)主承擔(dān)應(yīng)急事件處理費(fèi)用9.3費(fèi)用結(jié)算9.3.1按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算9.3.2結(jié)算期限為_______日內(nèi)10.合同違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1甲方未按約定提供應(yīng)急物資10.1.2乙方未按約定配合應(yīng)急處理10.1.3雙方未按約定履行信息溝通義務(wù)10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任10.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失10.3違約處理10.3.1雙方協(xié)商解決10.3.2協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟11.合同解除11.1解除條件11.1.1合同約定的解除條件成就11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行11.2解除程序11.2.1提前_______日通知對(duì)方11.2.2雙方確認(rèn)解除合同11.3解除后果11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任11.3.2合同解除不影響已發(fā)生的違約責(zé)任12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1協(xié)商解決12.1.2仲裁解決12.1.3訴訟解決12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1仲裁委員會(huì)12.2.2人民法院12.3爭(zhēng)議解決程序12.3.1雙方提交爭(zhēng)議材料12.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)受理并審理12.3.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)作出裁決或判決13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同期限屆滿13.1.2合同解除13.1.3雙方協(xié)商一致終止合同13.2終止程序13.2.1提前_______日通知對(duì)方13.2.2雙方確認(rèn)終止合同13.3終止后果13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任13.3.2合同終止不影響已發(fā)生的違約責(zé)任14.其他約定14.1合同附件14.1.1應(yīng)急預(yù)案14.1.2應(yīng)急物資清單14.1.3培訓(xùn)計(jì)劃14.2通知送達(dá)14.2.1通知以書面形式送達(dá)14.2.2送達(dá)地址為合同約定地址14.3合同變更14.3.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意14.3.2變更后的合同條款具有同等法律效力14.4合同解釋14.4.1合同條款如有歧義，按有利于保護(hù)非起草方原則解釋14.4.2合同解釋以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)14.5合同生效14.5.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效14.5.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，在應(yīng)急處理過(guò)程中提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或物資保障的獨(dú)立法人或其他組織。2.第三方介入的情形2.1應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)，甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入以提升應(yīng)急處理效率和效果。3.第三方選擇與授權(quán)3.1甲乙雙方共同決定選擇第三方，并書面授權(quán)第三方參與應(yīng)急處理。3.2第三方在介入前，需向甲乙雙方提供相關(guān)資質(zhì)證明和過(guò)往業(yè)績(jī)。4.第三方的責(zé)權(quán)利4.1責(zé)任：4.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。4.1.2第三方對(duì)因其服務(wù)造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2權(quán)利：4.2.1第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案，并報(bào)甲乙雙方批準(zhǔn)。4.3利益：4.3.1第三方通過(guò)提供專業(yè)服務(wù)，提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。5.第三方的責(zé)任限額5.1.1第三方對(duì)其服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任限額。5.1.2第三方因其服務(wù)導(dǎo)致的其他損失的賠償責(zé)任。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的關(guān)系：6.1.1第三方應(yīng)向甲方提供報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)情況、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施。6.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。6.2第三方與乙方的關(guān)系：6.2.1第三方應(yīng)尊重乙方權(quán)益，不得損害乙方利益。6.2.2第三方應(yīng)與乙方保持良好溝通，及時(shí)反饋服務(wù)情況。7.第三方介入的程序7.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方介入的具體事宜。7.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保應(yīng)急處理效果。8.第三方介入的終止8.1.1第三方無(wú)法滿足合同約定的服務(wù)要求。8.1.2第三方存在重大違約行為。8.1.3應(yīng)急事件已得到有效控制。9.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)9.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。9.2第三方介入費(fèi)用包含但不限于服務(wù)費(fèi)用、差旅費(fèi)用、材料費(fèi)用等。10.第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。11.第三方介入的保密條款11.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和應(yīng)急事件相關(guān)信息。12.第三方介入的合同解除12.1第三方介入期間，如發(fā)生合同解除情形，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說(shuō)明：應(yīng)包含各類應(yīng)急事件的預(yù)防、應(yīng)對(duì)和恢復(fù)措施。應(yīng)定期更新和演練，確保有效性。應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)編制，乙方提供意見。2.應(yīng)急物資清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：列明應(yīng)急物資的種類、數(shù)量、規(guī)格和存放地點(diǎn)。應(yīng)定期檢查和維護(hù)，確保物資完好可用。由甲方負(fù)責(zé)管理，乙方提供使用指導(dǎo)。3.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：明確培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、方式、時(shí)間和考核標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練。由甲方負(fù)責(zé)實(shí)施，乙方提供參與和反饋。4.第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：提供第三方公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書和過(guò)往業(yè)績(jī)證明。證明材料需加蓋公章，并由第三方公司法定代表人簽字。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：明確第三方提供服務(wù)的種類、內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用和付款方式。協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同簽署。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序和時(shí)限。協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方共同簽署。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：明確合同變更的內(nèi)容、程序和生效條件。協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方共同簽署。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供應(yīng)急物資責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。示例：甲方未按時(shí)提供應(yīng)急物資，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處理，造成損失。未按時(shí)進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)和演練責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。示例：甲方未按時(shí)組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練，導(dǎo)致乙方應(yīng)急處理能力下降，造成損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定配合應(yīng)急處理責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方未及時(shí)提供必要信息，導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處理，造成損失。未按時(shí)支付應(yīng)急處理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付甲方應(yīng)得的費(fèi)用。示例：乙方未按時(shí)支付應(yīng)急處理費(fèi)用，導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)補(bǔ)充應(yīng)急物資，影響應(yīng)急處理。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致應(yīng)急處理效果不佳，造成損失。泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致?lián)p失。全文完。物業(yè)應(yīng)急處理2024年度合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方信息1.2合同目的和范圍1.3合同期限1.4合同生效條件2.應(yīng)急處理原則2.1應(yīng)急響應(yīng)流程2.2應(yīng)急預(yù)案制定2.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備2.4應(yīng)急人員培訓(xùn)3.應(yīng)急事件分類3.1重大突發(fā)事件3.2一般突發(fā)事件3.3預(yù)警信息處理4.應(yīng)急響應(yīng)程序4.1事件報(bào)告4.2應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)4.3應(yīng)急指揮與調(diào)度4.4事件處理與救援4.5事件善后處理5.應(yīng)急物資管理5.1物資儲(chǔ)備清單5.2物資采購(gòu)與調(diào)配5.3物資使用與維護(hù)5.4物資報(bào)廢與回收6.應(yīng)急人員管理6.1應(yīng)急人員名單6.2應(yīng)急人員職責(zé)6.3應(yīng)急人員培訓(xùn)與考核6.4應(yīng)急人員獎(jiǎng)懲制度7.應(yīng)急通信保障7.1通信設(shè)備配置7.2通信保障措施7.3通信故障處理8.應(yīng)急演練與評(píng)估8.1演練計(jì)劃制定8.2演練實(shí)施與監(jiān)督9.合同費(fèi)用與支付9.1合同費(fèi)用構(gòu)成9.2費(fèi)用支付方式9.3費(fèi)用結(jié)算與審計(jì)10.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3爭(zhēng)議解決方式11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序11.3合同解除后的處理12.合同附件12.1附件一：應(yīng)急預(yù)案12.2附件二：應(yīng)急物資清單12.3附件三：應(yīng)急人員名單12.4附件四：其他相關(guān)文件13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂程序13.2合同生效日期13.3合同備案14.合同其他事項(xiàng)14.1合同變更與修訂14.2合同未盡事宜14.3合同解除與終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方信息甲方（物業(yè)方）：名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式乙方（應(yīng)急處理方）：名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式1.2合同目的和范圍本合同旨在明確甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)應(yīng)急事件的處理流程、責(zé)任分工及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處理，減少損失。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，期滿后可續(xù)簽。1.4合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。2.應(yīng)急處理原則2.1應(yīng)急響應(yīng)流程2.1.1事件報(bào)告：發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，乙方應(yīng)立即向甲方報(bào)告，并詳細(xì)說(shuō)明事件情況。2.1.2應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)：甲方接到報(bào)告后，應(yīng)在10分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。2.1.3應(yīng)急指揮與調(diào)度：甲方成立應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)指揮和調(diào)度應(yīng)急處理工作。2.1.4事件處理與救援：乙方根據(jù)應(yīng)急指揮部指令，組織實(shí)施救援和處置措施。2.1.5事件善后處理：事件得到有效控制后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行善后處理。2.2應(yīng)急預(yù)案制定2.2.1甲方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括各類突發(fā)事件的預(yù)防、預(yù)警、處理和恢復(fù)措施。2.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完善應(yīng)急預(yù)案，并提供相關(guān)技術(shù)支持。2.2.3應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)審和修訂，確保其有效性和適應(yīng)性。2.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備2.3.1甲方應(yīng)儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，包括但不限于消防器材、醫(yī)療急救用品、應(yīng)急食品等。2.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方檢查、維護(hù)應(yīng)急物資，確保其處于良好狀態(tài)。2.3.3應(yīng)急物資的采購(gòu)、儲(chǔ)存和使用應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。2.4應(yīng)急人員培訓(xùn)2.4.1甲方應(yīng)組織應(yīng)急人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處理能力。2.4.2乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)資源和技術(shù)支持。2.4.3培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急物資使用、急救知識(shí)等。3.應(yīng)急事件分類3.1重大突發(fā)事件3.1.1自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。3.1.2公共衛(wèi)生事件：傳染病疫情、食物中毒等。3.1.3重大安全事故：火災(zāi)、爆炸、坍塌等。3.2一般突發(fā)事件3.2.1小型火災(zāi)、盜搶事件。3.2.2水電故障、電梯故障等。3.3預(yù)警信息處理3.3.1根據(jù)預(yù)警信息，采取預(yù)防措施，降低事件發(fā)生概率。3.3.2對(duì)預(yù)警信息進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整應(yīng)急預(yù)案。4.應(yīng)急響應(yīng)程序4.1事件報(bào)告4.1.1乙方發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向甲方報(bào)告。4.1.2報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、類型、影響范圍等。4.2應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)4.2.1甲方接到報(bào)告后，應(yīng)在10分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。4.2.2通知應(yīng)急指揮部成員到位，啟動(dòng)應(yīng)急指揮系統(tǒng)。4.3應(yīng)急指揮與調(diào)度4.3.1應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)指揮和調(diào)度應(yīng)急處理工作。4.3.2指揮部成員根據(jù)事件情況，分配任務(wù)，協(xié)調(diào)各方資源。4.4事件處理與救援4.4.1乙方根據(jù)應(yīng)急指揮部指令，組織實(shí)施救援和處置措施。4.4.2優(yōu)先保障人員安全，盡快恢復(fù)正常秩序。4.5事件善后處理4.5.1事件得到有效控制后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行善后處理。5.應(yīng)急物資管理5.1物資儲(chǔ)備清單5.1.1甲方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單，包括物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、存放位置等。5.1.2清單應(yīng)定期更新，確保物資的充足性和有效性。5.2物資采購(gòu)與調(diào)配5.2.1甲方負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購(gòu)，乙方提供技術(shù)支持。5.2.2采購(gòu)的物資應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。5.3物資使用與維護(hù)5.3.1應(yīng)急物資的使用應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定，確保安全。5.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。5.4物資報(bào)廢與回收5.4.1報(bào)廢的應(yīng)急物資應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行處理。5.4.2乙方協(xié)助甲方進(jìn)行報(bào)廢物資的回收和處置。8.應(yīng)急演練與評(píng)估8.1演練計(jì)劃制定8.1.1甲方應(yīng)每年至少組織兩次應(yīng)急演練，包括桌面演練和實(shí)戰(zhàn)演練。8.1.2演練計(jì)劃應(yīng)包含演練目的、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、演練流程、預(yù)期效果等內(nèi)容。8.2演練實(shí)施與監(jiān)督8.2.1演練實(shí)施過(guò)程中，乙方應(yīng)全程參與，確保演練的真實(shí)性和有效性。8.2.2甲方應(yīng)設(shè)立演練監(jiān)督小組，對(duì)演練過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。8.3.1演練結(jié)束后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行演練評(píng)估。8.3.2評(píng)估內(nèi)容包括演練效果、應(yīng)急響應(yīng)能力、物資保障能力等。8.3.3根據(jù)評(píng)估結(jié)果，修訂和完善應(yīng)急預(yù)案。9.合同費(fèi)用與支付9.1合同費(fèi)用構(gòu)成9.1.1應(yīng)急處理服務(wù)費(fèi)用9.1.2應(yīng)急物資采購(gòu)費(fèi)用9.1.3應(yīng)急人員培訓(xùn)費(fèi)用9.2費(fèi)用支付方式9.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后的第一個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。9.2.2演練結(jié)束后，甲方在收到乙方提供的發(fā)票后五個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的70%。9.3費(fèi)用結(jié)算與審計(jì)9.3.1雙方應(yīng)在合同到期后進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。9.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)。10.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為界定10.1.1乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成應(yīng)急響應(yīng)任務(wù)。10.1.2乙方未按照合同要求提供應(yīng)急物資或服務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3爭(zhēng)議解決方式10.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.3.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2乙方嚴(yán)重違約，經(jīng)甲方催告后仍未糾正。11.2合同終止程序11.2.1雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行合同終止程序。11.3合同解除后的處理11.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除后的費(fèi)用結(jié)算、債務(wù)清償?shù)仁乱恕?2.合同附件12.1附件一：應(yīng)急預(yù)案12.2附件二：應(yīng)急物資清單12.3附件三：應(yīng)急人員名單12.4附件四：其他相關(guān)文件13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂程序13.1.1雙方代表應(yīng)親自簽署合同。13.1.2合同應(yīng)加蓋雙方公章或合同專用章。13.2合同生效日期13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同備案13.3.1合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)部門備案。14.合同其他事項(xiàng)14.1合同變更與修訂14.1.1合同內(nèi)容如有變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2合同未盡事宜14.2.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。14.3合同解除與終止后的處理14.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方概念界定本合同中所述第三方，是指除甲方、乙方以外的，因特定業(yè)務(wù)需求或服務(wù)需要而介入合同履行過(guò)程中的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入類型第三方介入類型包括但不限于技術(shù)服務(wù)、物資供應(yīng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)代理、法律咨詢等。2.第三方介入的引入2.1引入程序甲方或乙方在合同履行過(guò)程中，如需引入第三方，應(yīng)提前與對(duì)方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方介入的事項(xiàng)、范圍、職責(zé)和費(fèi)用。2.2通知義務(wù)引入第三方后，甲方或乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任界定第三方在合同履行過(guò)程中，其責(zé)任限于其提供的具體服務(wù)或物資，不承擔(dān)因甲方或乙方違約而產(chǎn)生的責(zé)任。3.2責(zé)任限額3.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)或物資的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)程度，由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)不低于其提供服務(wù)或物資的市場(chǎng)價(jià)值。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定，履行其提供的服務(wù)或物資，確保質(zhì)量、安全、及時(shí)。4.2權(quán)利4.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或物資費(fèi)用。4.2.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于場(chǎng)地、人員等。4.3利益第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)享有合同約定的利益，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、物資費(fèi)用等。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1責(zé)任劃分5.1.1甲方、乙方和第三方之間的責(zé)任劃分應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際履行情況確定。5.1.2甲方和乙方應(yīng)共同對(duì)第三方提供的服務(wù)或物資質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。5.2權(quán)利劃分5.2.1甲方和乙方有權(quán)要求第三方履行合同約定的服務(wù)或物資供應(yīng)。5.2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方支付相關(guān)費(fèi)用。5.3利益劃分5.3.1甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，分享第三方提供的服務(wù)或物資所帶來(lái)的利益。5.4爭(zhēng)議解決5.4.1甲方、乙方和第三方之間的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。5.4.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.第三方變更和退出6.1變更如第三方在合同履行過(guò)程中需要變更，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并經(jīng)雙方同意。6.2退出第三方在合同履行過(guò)程中退出，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并妥善處理相關(guān)事宜。7.合同變更和補(bǔ)充7.1合同變更如本合同需因第三方介入而變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2合同補(bǔ)充如本合同需因第三方介入而補(bǔ)充條款，雙方應(yīng)協(xié)商一致，在合同中增加相應(yīng)條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：包括各類突發(fā)事件的預(yù)防、預(yù)警、處理和恢復(fù)措施，應(yīng)急響應(yīng)流程，應(yīng)急物資清單，應(yīng)急人員名單等。附件說(shuō)明：應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)急處理工作的基礎(chǔ)，應(yīng)確保內(nèi)容的全面性和實(shí)用性。2.附件二：應(yīng)急物資清單詳細(xì)要求：列出應(yīng)急物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、存放位置、使用方法等。附件說(shuō)明：應(yīng)急物資清單是確保應(yīng)急物資及時(shí)、有效調(diào)配的重要依據(jù)。3.附件三：應(yīng)急人員名單詳細(xì)要求：包括應(yīng)急人員的姓名、聯(lián)系方式、職責(zé)、培訓(xùn)情況等。附件說(shuō)明：應(yīng)急人員名單是應(yīng)急響應(yīng)的組織和調(diào)度的基礎(chǔ)。4.附件四：應(yīng)急演練記錄詳細(xì)要求：記錄演練的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、演練內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、改進(jìn)措施等。附件說(shuō)明：應(yīng)急演練記錄是評(píng)估應(yīng)急處理能力的重要資料。5.附件五：第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：包括第三方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)許可文件等。附件說(shuō)明：第三方資質(zhì)證明是確保第三方能夠履行合同義務(wù)的依據(jù)。6.附件六：合同變更及補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更及補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容、雙方簽字蓋章日期等。附件說(shuō)明：合同變更及補(bǔ)充協(xié)議是合同履行過(guò)程中的重要文件。7.附件七：費(fèi)用結(jié)算單據(jù)詳細(xì)要求：包括費(fèi)用結(jié)算單、發(fā)票、審計(jì)報(bào)告等。附件說(shuō)明：費(fèi)用結(jié)算單據(jù)是合同履行過(guò)程中的費(fèi)用支付憑證。8.附件八：爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決協(xié)議、調(diào)解書、判決書等。附件說(shuō)明：爭(zhēng)議解決文件是解決合同履行過(guò)程中爭(zhēng)議的依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約未按時(shí)支付合同費(fèi)用未按時(shí)提供應(yīng)急物資或服務(wù)未按要求參與應(yīng)急演練1.2乙方違約未按時(shí)完成應(yīng)急響應(yīng)任務(wù)提供的應(yīng)急物資或服務(wù)不符合約定未按時(shí)提供應(yīng)急人員或培訓(xùn)1.3第三方違約未按時(shí)提供約定服務(wù)或物資提供的服務(wù)或物資不符合約定標(biāo)準(zhǔn)未按時(shí)完成合同約定的其他義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。2.2甲方、乙方和第三方應(yīng)根據(jù)各自違約行為的嚴(yán)重程度和影響，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例3.1甲方未按時(shí)支付合同費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。3.2乙方未按時(shí)完成應(yīng)急響應(yīng)任務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償甲方因此遭受的損失。3.3第三方未按時(shí)提供約定服務(wù)，應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。全文完。物業(yè)應(yīng)急處理2024年度合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱1.2物業(yè)服務(wù)單位地址1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人1.4業(yè)主委員會(huì)名稱1.5業(yè)主委員會(huì)地址1.6業(yè)主委員會(huì)代表2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3應(yīng)急處理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同延期條款4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.應(yīng)急處理預(yù)案5.1應(yīng)急事件分類5.2應(yīng)急處理流程5.3應(yīng)急處理人員職責(zé)5.4應(yīng)急物資儲(chǔ)備6.應(yīng)急事件報(bào)告及響應(yīng)6.1事件報(bào)告程序6.2事件響應(yīng)時(shí)間6.3事件處理記錄7.信息溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通渠道7.2協(xié)調(diào)機(jī)制7.3信息保密義務(wù)8.質(zhì)量監(jiān)督與考核8.1考核標(biāo)準(zhǔn)8.2考核方式8.3質(zhì)量改進(jìn)措施9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除或終止程序12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.其他約定13.1不可抗力條款13.2合同附件13.3合同解釋14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署代表簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱：X物業(yè)服務(wù)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址：省市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人：1.4業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)地址：省市區(qū)路號(hào)棟單元1.6業(yè)主委員會(huì)代表：第二條合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍：小區(qū)住宅、商業(yè)及公共區(qū)域的物業(yè)管理2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于房屋及配套設(shè)施的維修、維護(hù)、清潔、綠化、安全保衛(wèi)、消防、公共秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等2.3應(yīng)急處理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行第三條服務(wù)期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2027年12月31日3.3合同延期條款：如需延期，雙方應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對(duì)方，經(jīng)協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥1000000.00）4.2費(fèi)用支付方式：按月支付，每月初支付上月服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月5日前4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策及市場(chǎng)行情，每年調(diào)整一次服務(wù)費(fèi)用，調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定第五條應(yīng)急處理預(yù)案5.1應(yīng)急事件分類：分為一般性應(yīng)急事件和重大應(yīng)急事件5.2應(yīng)急處理流程：接到應(yīng)急事件報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，按照預(yù)案進(jìn)行處置5.3應(yīng)急處理人員職責(zé)：明確各崗位人員應(yīng)急處理職責(zé)，確保事件得到及時(shí)有效處理5.4應(yīng)急物資儲(chǔ)備：根據(jù)應(yīng)急事件分類，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，確保應(yīng)急處理需要第六條應(yīng)急事件報(bào)告及響應(yīng)6.1事件報(bào)告程序：發(fā)現(xiàn)應(yīng)急事件后，立即向業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)服務(wù)單位報(bào)告，并按要求提供相關(guān)資料6.2事件響應(yīng)時(shí)間：一般性應(yīng)急事件在接到報(bào)告后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，重大應(yīng)急事件在接到報(bào)告后15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)6.3事件處理記錄：對(duì)應(yīng)急事件進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、處置措施及結(jié)果等第七條信息溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通渠道：通過(guò)電話、郵件、等電子通訊方式，以及定期召開會(huì)議進(jìn)行溝通7.2協(xié)調(diào)機(jī)制：設(shè)立協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理合同履行過(guò)程中的各類問(wèn)題7.3信息保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中的信息保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露第八條質(zhì)量監(jiān)督與考核8.1考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定考核指標(biāo)，包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、應(yīng)急處理能力等8.2考核方式：采取定期檢查、隨機(jī)抽查、業(yè)主滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行考核8.3質(zhì)量改進(jìn)措施：針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，并向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告整改情況第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門申請(qǐng)調(diào)解，或向人民法院提起訴訟9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，人民法院應(yīng)按照法定程序?qū)徖戆讣?.3爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)提交相關(guān)證據(jù)和材料，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在接到材料之日起60日內(nèi)作出裁決或判決第十條違約責(zé)任10.1違約情形：包括但不限于未按合同約定提供服務(wù)、未按期支付服務(wù)費(fèi)用、泄露保密信息等10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定賠償金額，如合同未約定，參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件：包括一方違約、不可抗力、合同約定的其他解除條件等11.2合同終止條件：包括合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同等11.3合同解除或終止程序：合同解除或終止前，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并按照合同約定進(jìn)行清算和結(jié)算第十二條合同生效與備案12.1合同生效條件：合同雙方簽字蓋章后，自合同生效之日起生效12.2合同備案要求：合同生效后，雙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案第十三條其他約定13.1不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方13.2合同附件：合同附件作為合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力13.3合同解釋：合同如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)合同目的的原則進(jìn)行解釋第十四條合同簽署14.1簽署日期：2024年3月1日14.2簽署地點(diǎn)：省市區(qū)路號(hào)會(huì)議室14.3簽署代表簽字蓋章：物業(yè)服務(wù)單位代表（簽字）：；業(yè)主委員會(huì)代表（簽字）：；見證人（簽字）：第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，根據(jù)甲乙雙方的約定或法律規(guī)定，介入合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或參與爭(zhēng)議解決的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。第二條第三方介入的情形2.1爭(zhēng)議解決：在甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可邀請(qǐng)第三方作為調(diào)解人或仲裁機(jī)構(gòu)介入。2.2專業(yè)服務(wù)：為提高服務(wù)質(zhì)量或解決特定問(wèn)題，甲乙雙方可邀請(qǐng)具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方提供專業(yè)服務(wù)。2.3評(píng)估與鑒定：在合同履行過(guò)程中，如需對(duì)某些事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估或鑒定，甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額：第三方在本合同履行過(guò)程中因其責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方損失的，其賠償總額不超過(guò)甲乙雙方因第三方責(zé)任遭受的直接損失。3.2責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，享有收取合理費(fèi)用的權(quán)利；（2）在履行職責(zé)過(guò)程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）在履行職責(zé)過(guò)程中，有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。4.2第三方義務(wù)：（1）按照合同約定或法律規(guī)定，履行相應(yīng)的職責(zé)；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私；（3）在履行職責(zé)過(guò)程中，確保其行為的合法性和合規(guī)性。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方：（1）第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)服從甲方的管理，配合甲方的工作；（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如造