二零二五年度鐵路客票運輸合同樣本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度鐵路客票運輸合同樣本本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標的及運輸范圍2.1合同標的2.2運輸范圍2.3運輸線路第三條運輸計劃與運力配置3.1運輸計劃3.2運力配置3.3運力調(diào)整第四條運輸費用及結(jié)算方式4.1運輸費用4.2結(jié)算方式4.3付款期限4.4逾期付款責任第五條運輸質(zhì)量與安全5.1運輸質(zhì)量要求5.2安全管理要求5.3安全事故處理第六條合同履行與變更6.1合同履行6.2合同變更6.3合同解除第七條違約責任與爭議解決7.1違約責任7.2爭議解決7.3仲裁機構第八條合同生效與終止8.1合同生效8.2合同終止8.3合同解除第九條保密條款9.1保密義務9.2保密信息的范圍9.3保密期限第十條其他約定10.1其他約定事項10.2其他補充條款第十一條合同附件11.1附件一：運輸計劃表11.2附件二：運輸費用明細表11.3附件三：運輸合同履行情況報告第十二條合同份數(shù)與簽署12.1合同份數(shù)12.2合同簽署12.3合同生效第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止的程序第十四條合同解釋與法律適用14.1合同解釋14.2法律適用14.3爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：中國鐵路總公司乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]第二條合同標的及運輸范圍2.1合同標的本合同標的為甲方提供的鐵路客票運輸服務。2.2運輸范圍乙方在合同約定的運輸范圍內(nèi)，提供鐵路客票銷售及運輸服務。2.3運輸線路具體運輸線路詳見附件一《運輸線路表》。第三條運輸計劃與運力配置3.1運輸計劃乙方應根據(jù)甲方提供的運輸計劃，合理安排運力，確保運輸任務的完成。3.2運力配置乙方應按照甲方要求，配置必要的運輸工具和人員，確保運輸質(zhì)量。3.3運力調(diào)整如遇特殊情況，需調(diào)整運力時，雙方應協(xié)商一致，并及時通知對方。第四條運輸費用及結(jié)算方式4.1運輸費用運輸費用按照國家鐵路客票運輸收費標準執(zhí)行。4.2結(jié)算方式雙方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算，每月結(jié)算一次。4.3付款期限乙方應在收到甲方結(jié)算通知后15日內(nèi)支付運輸費用。4.4逾期付款責任逾期付款的，乙方應向甲方支付每日萬分之五的滯納金。第五條運輸質(zhì)量與安全5.1運輸質(zhì)量要求乙方應確保鐵路客票運輸服務質(zhì)量，滿足旅客需求。5.2安全管理要求乙方應嚴格執(zhí)行鐵路運輸安全管理制度，確保運輸安全。5.3安全事故處理發(fā)生安全事故時，乙方應立即采取應急措施，并及時向甲方報告。第六條合同履行與變更6.1合同履行雙方應按照合同約定，全面履行各自的權利和義務。6.2合同變更如遇特殊情況，需變更合同內(nèi)容時，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.3合同解除（1）一方違約，經(jīng)對方催告后，在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第七條違約責任與爭議解決7.1違約責任任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。7.2爭議解決雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成的，提交[仲裁機構名稱]仲裁。7.3仲裁機構[仲裁機構名稱]為合同爭議的仲裁機構。第八條合同生效與終止8.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止合同期限為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。8.3合同解除（1）因不可抗力導致合同無法履行；（2）法律法規(guī)變更導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。第九條保密條款9.1保密義務雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。9.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于技術資料、商業(yè)計劃、客戶信息等。9.3保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年止。第十條其他約定10.1其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。10.2其他補充條款[此處可添加其他補充條款]第十一條合同附件11.1附件一：運輸計劃表11.2附件二：運輸費用明細表11.3附件三：運輸合同履行情況報告第十二條合同份數(shù)與簽署12.1合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。12.2合同簽署本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章后生效。12.3合同生效本合同自雙方簽署之日起生效。第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件（1）因不可抗力導致合同無法履行；（2）法律法規(guī)變更導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。13.3合同解除與終止的程序合同解除或終止，雙方應書面通知對方，并辦理相關手續(xù)。第十四條合同解釋與法律適用14.1合同解釋本合同的解釋以中文為準，如有歧義，由雙方協(xié)商解決。14.2法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和終止，適用中華人民共和國法律。14.3爭議解決方式如雙方對本合同發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁機構名稱]仲裁。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方概念本合同所指第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供相關服務或協(xié)助的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于：技術咨詢、技術支持、設備維護、票務代理、市場營銷等。第二條第三方介入的程序與條件2.1介入程序2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方提供相關服務或協(xié)助。2.1.2第三方應具備相應的資質(zhì)和條件，經(jīng)甲乙雙方審查通過。2.1.3甲乙雙方與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確各方的權利和義務。2.2介入條件2.2.1第三方應具備與介入事項相關的專業(yè)知識和技能。2.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關規(guī)定。2.2.3第三方應保證提供的服務或協(xié)助符合甲乙雙方的要求。第三條第三方的責任與權利3.1第三方的責任3.1.1第三方應按照合作協(xié)議，履行約定的服務或協(xié)助義務。3.1.2第三方因自身原因?qū)е路栈騾f(xié)助不符合約定，應承擔相應的違約責任。3.1.3第三方在提供服務或協(xié)助過程中，如造成甲乙雙方或其他相關方的損失，應承擔相應的賠償責任。3.2第三方的權利3.2.1第三方有權要求甲乙雙方按照合作協(xié)議支付服務或協(xié)助費用。3.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。第四條第三方的責任限額4.1第三方的責任限額4.1.1第三方因違約造成甲乙雙方或其他相關方損失的，其賠償責任不超過合作協(xié)議約定的金額。4.1.2如合作協(xié)議未約定責任限額，第三方應承擔全部賠償責任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方應向甲方提供符合合同約定的服務或協(xié)助。5.1.2甲方對第三方的服務或協(xié)助有監(jiān)督和指導的權利。5.1.3第三方違反合作協(xié)議，甲方有權要求乙方協(xié)助解決。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方應向乙方提供符合合同約定的服務或協(xié)助。5.2.2乙方對第三方的服務或協(xié)助有監(jiān)督和指導的權利。5.2.3第三方違反合作協(xié)議，乙方有權要求甲方協(xié)助解決。5.3第三方與旅客的劃分5.3.1第三方在提供票務代理等服務時，應遵守國家法律法規(guī)和鐵路客票銷售規(guī)定。5.3.2第三方在提供服務過程中，應確保旅客的合法權益不受侵害。第六條第三方介入的變更與解除6.1變更如需變更第三方介入的內(nèi)容，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2解除如第三方介入不符合本合同約定或合作協(xié)議，甲乙雙方有權解除與第三方的合作關系。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。7.2爭議解決方式協(xié)商不成的，提交[仲裁機構名稱]仲裁。第八條第三方介入的合同附件8.1附件一：第三方合作協(xié)議8.2附件二：第三方資質(zhì)證明文件第九條本條款的適用本條款適用于本合同約定的第三方介入情況，如與本合同其他條款沖突，以本條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：運輸計劃表要求：詳細列出本合同期內(nèi)每月的運輸計劃，包括但不限于列車時刻表、車次、運輸里程、預計客流量等。說明：本附件用于雙方核對運輸任務安排，確保運輸計劃的執(zhí)行。2.附件二：運輸費用明細表要求：詳細列出本合同期內(nèi)每月的運輸費用，包括但不限于運費、手續(xù)費、附加費等。說明：本附件用于雙方核對運輸費用的結(jié)算情況，確保費用的準確性。3.附件三：運輸合同履行情況報告要求：每月提交一份報告，內(nèi)容包括但不限于運輸任務完成情況、服務質(zhì)量、安全事故等。說明：本附件用于雙方了解運輸合同的履行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。4.附件四：第三方合作協(xié)議要求：詳細列出第三方提供的具體服務內(nèi)容、服務期限、費用標準、保密條款等。說明：本附件用于明確第三方介入的具體事項，確保合作的順利進行。5.附件五：第三方資質(zhì)證明文件要求：提供第三方企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關行業(yè)許可等證明文件。說明：本附件用于證明第三方具備提供相關服務的資質(zhì)和能力。6.附件六：爭議解決協(xié)議要求：詳細列出爭議解決的方式、程序、仲裁機構等信息。說明：本附件用于明確爭議解決機制，確保雙方在發(fā)生爭議時能夠及時有效地解決。說明二：違約行為及責任認定：1.運輸計劃未按時完成責任認定：乙方未能在甲方指定的運輸計劃時間內(nèi)完成運輸任務，應承擔違約責任。示例：乙方未能按照合同約定的列車時刻表完成運輸任務，導致甲方損失，乙方應賠償甲方損失。2.運輸質(zhì)量不符合要求責任認定：乙方提供的運輸服務質(zhì)量不符合合同約定，應承擔違約責任。示例：乙方在運輸過程中發(fā)生安全事故，導致旅客人身傷害，乙方應承擔賠償責任。3.逾期付款責任認定：乙方未能在合同約定的付款期限內(nèi)支付運輸費用，應承擔違約責任。示例：乙方在收到甲方結(jié)算通知后超過15日仍未支付運費，乙方應向甲方支付滯納金。4.第三方違約責任認定：第三方在提供服務或協(xié)助過程中發(fā)生違約，乙方應承擔連帶責任。示例：第三方在票務代理服務中泄露旅客信息，乙方應與第三方共同承擔賠償責任。5.保密信息泄露責任認定：任何一方泄露對方保密信息，應承擔違約責任。示例：甲方發(fā)現(xiàn)乙方泄露了其商業(yè)秘密，乙方應承擔相應的法律責任。6.合同解除責任認定：任何一方未按照合同約定解除合同，應承擔違約責任。示例：甲方在合同解除前未通知乙方，導致乙方損失，甲方應承擔賠償責任。全文完。二零二五年度鐵路客票運輸合同樣本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同雙方1.4合同簽訂日期1.5合同生效日期1.6合同終止日期1.7合同目的第二章合同主體2.1鐵路客運企業(yè)2.2購票人2.3合同履行地點2.4合同履行期限第三章車票種類與票價3.1車票種類3.2票價制定原則3.3票價調(diào)整機制3.4票價執(zhí)行標準第四章車票預訂與發(fā)售4.1預訂方式4.2發(fā)售渠道4.3預訂時間4.4發(fā)售時間4.5票源分配第五章車票退改簽5.1退票條件5.2退票手續(xù)5.3退票費用5.4改簽條件5.5改簽手續(xù)5.6改簽費用第六章旅客服務與權益6.1旅客基本服務6.2旅客權益保障6.3旅客投訴處理6.4旅客安全與秩序第七章合同履行與監(jiān)督7.1合同履行責任7.2合同履行義務7.3合同履行監(jiān)督7.4違約責任第八章合同爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用第九章合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更程序9.4合同解除程序第十章合同終止與清算10.1合同終止條件10.2合同清算程序10.3合同終止日期10.4合同終止后的責任第十一章合同附件11.1附件一：車票樣式11.2附件二：票價表11.3附件三：旅客須知11.4附件四：合同履行記錄第十二章合同其他約定12.1合同保密條款12.2合同通知與送達12.3合同解除通知12.4合同終止通知第十三章合同生效與解除13.1合同生效條件13.2合同解除條件13.3合同生效日期13.4合同解除日期第十四章合同簽訂與簽署14.1合同簽訂14.2合同簽署14.3合同簽字蓋章14.4合同送達合同編號202501第一章合同概述1.1合同名稱二零二五年度鐵路客票運輸合同1.2合同編號2025011.3合同雙方甲方：[鐵路客運企業(yè)名稱]乙方：[購票人名稱]1.4合同簽訂日期[簽訂日期]1.5合同生效日期[生效日期]1.6合同終止日期[終止日期]1.7合同目的為規(guī)范鐵路客票運輸行為，明確甲乙雙方的權利和義務，實現(xiàn)互利共贏，特訂立本合同。第二章合同主體2.1鐵路客運企業(yè)甲方系依法設立的鐵路客運企業(yè)，具有鐵路客票運輸資質(zhì)。2.2購票人乙方為具有完全民事行為能力的自然人或法人，自愿購買甲方提供的鐵路客票。2.3合同履行地點[合同履行地點]2.4合同履行期限[合同履行期限]第三章車票種類與票價3.1車票種類甲方提供普通座、軟座、硬座、臥鋪等多種車票。3.2票價制定原則票價根據(jù)車次、座位等級、旅行日期等因素制定。3.3票價調(diào)整機制票價調(diào)整遵循國家鐵路運輸價格政策，必要時甲方有權調(diào)整票價。3.4票價執(zhí)行標準票價以人民幣計價，具體標準詳見附件二：票價表。第四章車票預訂與發(fā)售4.1預訂方式乙方可通過電話、網(wǎng)絡、車站售票窗口等方式預訂車票。4.2發(fā)售渠道甲方通過車站售票窗口、網(wǎng)絡售票平臺、電話訂票等渠道發(fā)售車票。4.3預訂時間預訂時間自本合同生效之日起至[預訂截止時間]。4.4發(fā)售時間發(fā)售時間自本合同生效之日起至[發(fā)售截止時間]。4.5票源分配票源分配遵循公平、公正、公開的原則。第五章車票退改簽5.1退票條件符合國家鐵路運輸退票規(guī)定的車票可退票。5.2退票手續(xù)乙方需在規(guī)定時間內(nèi)向甲方辦理退票手續(xù)。5.3退票費用退票時，乙方需支付相應的退票手續(xù)費。5.4改簽條件符合國家鐵路運輸改簽規(guī)定的車票可改簽。5.5改簽手續(xù)乙方需在規(guī)定時間內(nèi)向甲方辦理改簽手續(xù)。5.6改簽費用改簽時，乙方需支付相應的改簽手續(xù)費。第六章旅客服務與權益6.1旅客基本服務甲方為旅客提供安全、舒適的旅行環(huán)境。6.2旅客權益保障甲方保障旅客的合法權益，對旅客投訴及時處理。6.3旅客投訴處理旅客投訴處理程序詳見附件三：旅客須知。6.4旅客安全與秩序甲方負責維護旅客安全與秩序，確保旅客人身和財產(chǎn)安全。第七章合同履行與監(jiān)督7.1合同履行責任甲方負責按照本合同約定提供鐵路客票運輸服務。7.2合同履行義務甲方應確保車票預訂、發(fā)售、退改簽等環(huán)節(jié)的順利進行。7.3合同履行監(jiān)督乙方有權對甲方履行合同情況進行監(jiān)督。7.4違約責任甲方未能履行合同義務或違反合同約定，應承擔相應的違約責任。第八章合同爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會名稱]仲裁。8.2爭議解決機構[仲裁委員會名稱]8.3爭議解決程序仲裁程序按照[仲裁委員會名稱]的仲裁規(guī)則進行。8.4爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有規(guī)定。第九章合同變更與解除9.1合同變更條件雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更。9.2合同解除條件（1）一方嚴重違約；（2）不可抗力導致合同無法履行；（3）法律法規(guī)變化導致合同無法履行。9.3合同變更程序變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.4合同解除程序解除合同需書面通知對方，自通知到達對方之日起合同解除。第十章合同終止與清算10.1合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。10.2合同清算程序合同終止后，雙方應進行清算，處理剩余業(yè)務。10.3合同終止日期[終止日期]10.4合同終止后的責任合同終止后，雙方應承擔各自的責任，處理相關事宜。第十一章合同附件11.1附件一：車票樣式[車票樣式]11.2附件二：票價表[票價表]11.3附件三：旅客須知[旅客須知]11.4附件四：合同履行記錄[合同履行記錄]第十二章合同其他約定12.1合同保密條款雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務。12.2合同通知與送達本合同的通知和送達以書面形式進行，自送達之日起生效。12.3合同解除通知合同解除通知應以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起生效。12.4合同終止通知合同終止通知應以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起生效。第十三章合同生效與解除13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同解除條件同第九章合同解除條件。13.3合同生效日期[生效日期]13.4合同解除日期[解除日期]第十四章合同簽訂與簽署14.1合同簽訂本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同簽署甲乙雙方代表在本合同上簽字蓋章，本合同自簽署之日起生效。[甲方代表簽字][乙方代表簽字][甲方蓋章][乙方蓋章][簽訂日期]多方為主導時的，附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明附加條款1：優(yōu)先權1.1甲方在本合同中享有優(yōu)先權，包括但不限于優(yōu)先安排車票預訂、優(yōu)先安排車票發(fā)售、優(yōu)先處理退改簽請求等。1.2乙方在行使優(yōu)先權時，應遵守國家鐵路運輸規(guī)定和甲方的相關規(guī)定。附加條款2：服務質(zhì)量保證2.1甲方承諾提供符合國家標準的鐵路客運服務，確保旅客的出行安全、舒適。2.2甲方應定期對服務質(zhì)量進行檢查，并及時處理旅客投訴。附加條款3：價格調(diào)整機制3.1甲方有權根據(jù)市場情況、成本變化等因素調(diào)整票價。3.2甲方應在票價調(diào)整前提前通知乙方，并給予乙方合理的調(diào)整適應期。附加條款4：信息保密4.1甲方對乙方提供的信息負有保密義務，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。4.2乙方在履行合同過程中，對甲方提供的信息也應保密。二、乙方為主導時的附加條款及說明附加條款1：自主選擇權1.1乙方在本合同中享有自主選擇權，包括但不限于選擇車次、座位等級、購票方式等。1.2甲方應尊重乙方的自主選擇權，為乙方提供便利的購票服務。附加條款2：價格優(yōu)惠2.1甲方可根據(jù)乙方的需求，提供一定的價格優(yōu)惠，如團體票、優(yōu)惠票等。2.2乙方在享受價格優(yōu)惠時，應遵守甲方的相關規(guī)定。附加條款3：退票保障3.1甲方應確保乙方在符合退票條件的情況下，能夠順利退票。3.2甲方在處理退票業(yè)務時，應提供便捷的服務，減少乙方的不便。三、第三方中介時的附加條款及說明附加條款1：中介責任1.1第三方中介在本合同中承擔中介責任，負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關系，確保合同順利履行。1.2第三方中介應具備相應的資質(zhì)和信譽，確保合同的公正、公平。附加條款2：中介費用2.1第三方中介可向甲乙雙方收取中介費用，具體費用由雙方協(xié)商確定。2.2中介費用應在合同中明確約定，并在合同履行過程中支付。附加條款3：保密義務3.1第三方中介對甲乙雙方提供的信息負有保密義務，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.2第三方中介在履行中介職責過程中，應遵守國家法律法規(guī)和合同約定。附加條款4：爭議解決4.1第三方中介在甲乙雙方發(fā)生爭議時，應積極協(xié)調(diào)，尋求解決方案。4.2如協(xié)商不成，第三方中介可協(xié)助甲乙雙方尋求仲裁或訴訟途徑解決爭議。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：車票樣式2.附件二：票價表3.附件三：旅客須知4.附件四：合同履行記錄5.附件五：第三方中介資質(zhì)證明6.附件六：中介費用明細7.附件七：爭議解決規(guī)則二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未能按照合同約定提供符合標準的鐵路客運服務。甲方未按時調(diào)整票價或未提前通知乙方。甲方泄露乙方信息。乙方未能按照合同約定支付費用。乙方在享受價格優(yōu)惠時，違反甲方規(guī)定。2.違約行為的認定：甲方未履行合同約定，經(jīng)乙方提出后仍未改正的，視為違約。乙方違反合同約定，經(jīng)甲方提出后仍未改正的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.仲裁：指當事人根據(jù)協(xié)議自愿將爭議提交仲裁機構進行審理和裁決的爭議解決方式。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.保密義務：指當事人對合同內(nèi)容及相關信息負有保守秘密的義務。4.違約責任：指合同當事人因違反合同約定而應承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方服務質(zhì)量不達標。解決辦法：乙方有權要求甲方進行整改，必要時可向相關監(jiān)管部門投訴。2.問題：票價調(diào)整未提前通知乙方。解決辦法：乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任，并賠償由此造成的損失。3.問題：信息泄露。解決辦法：乙方有權要求甲方采取措施，防止信息泄露，并賠償由此造成的損失。4.問題：乙方未按時支付費用。解決辦法：甲方有權要求乙方補足費用，并支付相應的滯納金。五、所有應用場景：1.個人或法人購票出行。2.團體票預訂。3.特殊時期（如節(jié)假日、春運等）的票務需求。4.企業(yè)員工集體出行。5.旅游團體出行。6.代理售票服務。7.第三方中介參與票務交易。全文完。二零二五年度鐵路客票運輸合同樣本2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關方：名稱：（如有，填寫相關方名稱）地址：（如有，填寫相關方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：為滿足我國鐵路客運市場需求，提高鐵路運輸服務質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國鐵路法》及國家有關法律法規(guī)，甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就二零二五年度鐵路客票運輸事宜達成如下協(xié)議。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在鐵路客票運輸過程中的權利、義務和責任，確保鐵路客票運輸工作的順利進行，提高鐵路客運服務質(zhì)量，滿足旅客出行需求。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：（1）鐵路客票：指鐵路運輸企業(yè)根據(jù)旅客需求，按照國家規(guī)定，向旅客發(fā)售的具有乘車資格的憑證。（2）鐵路客運：指鐵路運輸企業(yè)為旅客提供從起點站至終點站的運輸服務。3.2關鍵詞解釋：（1）甲方：指提供鐵路客票運輸服務的鐵路運輸企業(yè)。（2）乙方：指購買鐵路客票運輸服務的旅客。（3）相關方：指與鐵路客票運輸活動有關的其他單位或個人。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權按照本合同約定，向乙方提供鐵路客票運輸服務。（2）甲方應確保鐵路客票運輸服務的安全性、準時性和舒適性。（3）甲方應按照國家規(guī)定，合理制定鐵路客票價格。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方有權按照本合同約定，購買鐵路客票并享受鐵路客票運輸服務。（2）乙方應遵守鐵路運輸相關規(guī)定，文明乘車，不得干擾鐵路運輸秩序。（3）乙方應按照約定支付鐵路客票費用。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度鐵路客票運輸結(jié)束之日止。5.2合同履行地點：鐵路客票運輸服務在全國范圍內(nèi)進行。5.3合同履行方式：甲方通過鐵路客運站、官方網(wǎng)站、手機APP等渠道向乙方提供鐵路客票運輸服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同到期；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序：（1）合同到期時，甲乙雙方應按照約定辦理合同終止手續(xù)；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同時，應書面通知對方，并辦理合同終止手續(xù)；（3）因不可抗力導致合同無法履行時，甲乙雙方應按照國家相關規(guī)定辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果：合同終止后，甲乙雙方應按照約定履行合同終止后的相關事宜，包括但不限于退還已收取的費用、賠償損失等。七、費用與支付7.1費用構成：（1）鐵路客票銷售費用：根據(jù)國家鐵路客運價格政策，甲方按照實際銷售票價向乙方收取。（2）手續(xù)費：甲方為乙方提供鐵路客票購買服務所收取的手續(xù)費。（3）其他費用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應將費用匯入甲方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：乙方可在甲方指定地點進行現(xiàn)金支付。7.3支付時間：乙方應在鐵路客票銷售結(jié)束后，按照本合同約定的時間支付費用。7.4支付條款：（1）乙方支付的費用應準確無誤，如因乙方原因?qū)е轮Ц跺e誤，乙方應承擔相應責任。（2）甲方應在收到乙方支付的費用后，及時向乙方提供相應的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責任8.1甲方違約：（1）甲方未能按照合同約定提供鐵路客票運輸服務，應向乙方支付違約金，違約金為未提供服務部分票價的10%。（2）甲方違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約：（1）乙方未按合同約定支付費用，應向甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的千分之五。（2）乙方違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式：（1）甲方和乙方因違約行為給對方造成損失的，應根據(jù)實際情況，承擔相應的賠償責任。（2）賠償金額應以實際損失為基礎，通過協(xié)商或訴訟方式確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）鐵路客票運輸業(yè)務的相關信息；（3）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：甲乙雙方應采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件；（3）其他雙方認為屬于不可抗力的事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。（2）因不可抗力導致合同無法履行時，甲乙雙方均不承擔責任，但應及時采取補救措施。10.4不可抗力實例：（1）地震導致鐵路線路中斷；（2）政府發(fā)布禁令，禁止鐵路運輸；（3）罷工導致鐵路客運服務中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，甲乙雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同認可的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，甲乙任何一方不得將合同權利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、公共利益的鐵路客票運輸業(yè)務；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留：（1）本合同項下甲方的權利和利益，包括但不限于鐵路客票運輸服務、價格調(diào)整權等，甲方保留在合同履行期間進行適當調(diào)整的權利。（2）乙方購買鐵路客票的權利和利益，甲方保留在合同履行期間進行適當調(diào)整的權利。13.2特殊權力保留：（1）甲方保留在合同履行期間，根據(jù)國家政策調(diào)整鐵路客票價格的權利。（2）甲方保留在合同履行期間，根據(jù)市場變化調(diào)整鐵路客票運輸服務范圍的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：甲乙雙方對本合同進行修改或補充，應書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力：本合同的修改或補充與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：甲乙雙方應在本合同履行過程中，相互協(xié)作，共同確保鐵路客票運輸服務的順利進行。15.2協(xié)作與配合方式：（1）定期召開會議，交流信息，協(xié)調(diào)工作；（2）按照約定的時間、地點和質(zhì)量要求，完成相關工作。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構成甲乙雙方之間關于鐵路客票運輸事宜的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款：本合同的增減條款，除雙方書面同意外，不得對合同內(nèi)容進行變更。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.鐵路客票運輸服務標準2.鐵路客票價格表3.銀行轉(zhuǎn)賬憑證4.保密協(xié)議5.爭議解決協(xié)議6.不可抗力事件證明材料7.會議紀要8.修改和補充協(xié)議9.協(xié)作與配合方案二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按合同約定提供鐵路客票運輸服務：認定為違約行為。違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密：認定為違約行為。2.乙方違約行為及認定：未按合同約定支付費用：認定為違約行為。違反保密義務，泄