鄭州軌道工程職業(yè)學(xué)院《人力資源管理綜合》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)鄭州軌道工程職業(yè)學(xué)院

《人力資源管理綜合》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在設(shè)計(jì)員工福利方案時(shí)，以下哪種福利類(lèi)型更能滿足員工的個(gè)性化需求，提高員工滿意度？（）A.法定福利B.企業(yè)自主福利C.彈性福利D.實(shí)物福利2、在員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方面，以下哪種培訓(xùn)方法更有助于員工將所學(xué)知識(shí)迅速應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高工作績(jī)效？（）A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)3、在人力資源管理的績(jī)效考核中，平衡計(jì)分卡是一種常用的考核工具。以下哪個(gè)維度更能反映企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展能力？（）A.財(cái)務(wù)維度B.客戶(hù)維度C.內(nèi)部流程維度D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度4、在人力資源管理的變革過(guò)程中，可能會(huì)遇到員工的抵制和不理解。以下哪種溝通方式更有助于減少變革的阻力？（）A.自上而下的命令式溝通B.開(kāi)放的雙向溝通C.隱瞞變革的細(xì)節(jié)，避免員工恐慌D.不與員工溝通，直接推行變革5、在人力資源管理的國(guó)際化人才培養(yǎng)中，以下哪種能力的培養(yǎng)最為重要？（）A.語(yǔ)言能力B.跨文化適應(yīng)能力C.專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力D.領(lǐng)導(dǎo)能力6、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，人力資源管理者需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的角色分配和協(xié)作。以下哪種團(tuán)隊(duì)角色通常負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系？（）A.創(chuàng)新者B.協(xié)調(diào)者C.實(shí)干者D.監(jiān)督者7、隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理也逐漸實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。以下哪種人力資源管理信息系統(tǒng)的功能對(duì)于企業(yè)的決策支持最為重要？（）A.員工信息管理B.考勤管理C.數(shù)據(jù)分析和報(bào)表生成D.招聘管理8、在人力資源管理的培訓(xùn)效果評(píng)估模型中，以下哪種模型更全面地評(píng)估了培訓(xùn)的效果？（）A.柯克帕特里克模型B.菲利普斯模型C.CIRO模型D.CIPP模型9、在企業(yè)的培訓(xùn)體系建設(shè)中，培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋是重要環(huán)節(jié)。以下哪種評(píng)估方法更能客觀地反映培訓(xùn)對(duì)員工工作行為的改變？（）A.上級(jí)評(píng)價(jià)B.同事評(píng)價(jià)C.客戶(hù)評(píng)價(jià)D.自我評(píng)價(jià)10、人力資源管理中的法律合規(guī)問(wèn)題日益重要。在制定員工手冊(cè)時(shí)，以下哪個(gè)方面的法律規(guī)定需要特別關(guān)注？（）A.勞動(dòng)報(bào)酬B.工作時(shí)間C.休假制度D.以上都是11、在員工職業(yè)發(fā)展的雙通道模式中，以下哪種通道更側(cè)重于管理能力的提升？（）A.技術(shù)通道B.管理通道C.項(xiàng)目通道D.營(yíng)銷(xiāo)通道12、招聘工作是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。在篩選簡(jiǎn)歷時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容通常不是重點(diǎn)關(guān)注的？（）A.工作經(jīng)歷B.教育背景C.興趣愛(ài)好D.專(zhuān)業(yè)技能13、在員工的培訓(xùn)需求分析中，以下哪種分析方法更側(cè)重于從員工的績(jī)效差距中尋找培訓(xùn)需求？（）A.績(jī)效分析法B.任務(wù)分析法C.組織分析法D.人員分析法14、薪酬管理是人力資源管理的重要內(nèi)容之一。對(duì)于一家強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)，以下哪種薪酬體系更能激勵(lì)員工？（）A.崗位薪酬體系B.技能薪酬體系C.績(jī)效薪酬體系D.寬帶薪酬體系15、在組織變革過(guò)程中，人力資源部門(mén)需要對(duì)員工進(jìn)行調(diào)整和重新配置。以下哪種調(diào)整策略更有助于減少變革阻力，穩(wěn)定員工隊(duì)伍？（）A.裁員B.內(nèi)部調(diào)配C.外部招聘D.提前退休16、在人力資源規(guī)劃中，對(duì)人力資源的供給進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法更注重員工的晉升和調(diào)動(dòng)情況？（）A.技能清單法B.人員接替模型C.馬爾可夫模型D.回歸分析法17、某公司正在考慮實(shí)施員工持股計(jì)劃，以下哪個(gè)方面是在制定計(jì)劃時(shí)需要重點(diǎn)考慮的？（）A.員工的購(gòu)買(mǎi)能力B.公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)C.股票的市場(chǎng)價(jià)格D.法律法規(guī)的限制18、在員工的績(jī)效管理流程中，績(jī)效輔導(dǎo)是幫助員工提升績(jī)效的重要手段。以下哪種績(jī)效輔導(dǎo)方式更能針對(duì)員工的個(gè)性化問(wèn)題提供有效幫助？（）A.集中培訓(xùn)B.一對(duì)一輔導(dǎo)C.小組討論D.在線課程19、在企業(yè)的并購(gòu)活動(dòng)中，人力資源整合是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。以下哪種人力資源整合策略更有利于實(shí)現(xiàn)并購(gòu)后的協(xié)同效應(yīng)？（）A.保留原企業(yè)的人員和架構(gòu)B.完全替換原企業(yè)的管理人員C.基于戰(zhàn)略需求進(jìn)行人員優(yōu)化和整合D.忽視人力資源問(wèn)題，專(zhuān)注于業(yè)務(wù)整合20、在員工的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)中，以下哪種通道更有利于培養(yǎng)綜合性人才？（）A.單一通道B.雙通道C.多通道D.網(wǎng)狀通道二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）論述在人力資源管理的員工激勵(lì)方案設(shè)計(jì)中，如何根據(jù)不同層次、不同類(lèi)型員工的需求特點(diǎn)，制定差異化的激勵(lì)方案，提高激勵(lì)的針對(duì)性和有效性？2、（本題5分）人力資源管理如何與企業(yè)的法務(wù)部門(mén)合作，確保企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)合法合規(guī)？3、（本題5分）闡述如何通過(guò)有效的人力資源管理，加強(qiáng)企業(yè)與高校、科研機(jī)構(gòu)等外部組織的合作，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研融合。4、（本題5分）企業(yè)如何通過(guò)人力資源管理來(lái)加強(qiáng)與供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展？5、（本題5分）闡述如何運(yùn)用人力資源管理來(lái)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作文化培育，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某公司的人力資源部門(mén)在進(jìn)行崗位分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分崗位的職責(zé)不清、工作流程不合理，導(dǎo)致工作效率低下、部門(mén)之間推諉責(zé)任。請(qǐng)分析該公司應(yīng)如何通過(guò)科學(xué)的崗位分析和設(shè)計(jì)，優(yōu)化工作流程，提高組織運(yùn)行效率。2、（本題5分）一家連鎖零售企業(yè)在不同地區(qū)的門(mén)店員工流失率差異較大。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分門(mén)店工作環(huán)境差、管理方式粗暴，導(dǎo)致員工紛紛離職。請(qǐng)分析該企業(yè)在員工保留方面存在的問(wèn)題，并給出針對(duì)性的解決方案。3、（本題5分）一家企業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展通道單一，限制了員工的發(fā)展空間和職業(yè)成長(zhǎng)。分析這種情況對(duì)員工積極性和企業(yè)發(fā)展的影響，并提出多元化的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)方案。4、（本題5分）某公司的人力資源部門(mén)發(fā)現(xiàn)，員工對(duì)公司的職業(yè)發(fā)展通道不清晰，不知道如何提升自己的職業(yè)能力和晉升職位。請(qǐng)研究如何設(shè)計(jì)清晰的職業(yè)發(fā)展通道，激勵(lì)員工成長(zhǎng)？5、（本題5分）一家制造企業(yè)的生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)常出現(xiàn)員工之間的沖突，影響了生產(chǎn)效率。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，沖突主要源于工作分配不合理和溝通不暢。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何解決這些問(wèn)題。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）論述企業(yè)如