黨支部書記工作方法1

2021年6月28日主講人：

如何把思想裝進(jìn)別人的腦袋？

世界上有兩件事最難：一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋里；二是把別人的錢裝進(jìn)自己的口袋里。

前者成功了叫老師，后者成功了叫老板，兩者都成功了叫老婆。人人都是思想政治工作者管人、管事、管思想相結(jié)合當(dāng)好書記不容易目錄

11121314崗位重要責(zé)任重大挑戰(zhàn)多多崗位重要

第一、執(zhí)政的基石

第二、上下的紐帶第四、落實(shí)的關(guān)鍵

第三、穩(wěn)定的關(guān)口

責(zé)任重大

第一、權(quán)力較小責(zé)任較大

第二、經(jīng)費(fèi)較少用途較大第四、時(shí)間較少壓力較大第三、人力較少任務(wù)較大

挑戰(zhàn)多多第一、工學(xué)矛盾日益突出

第二、挑戰(zhàn)因素日漸增長

第四、適應(yīng)發(fā)展要求更高第三、作用評(píng)價(jià)模糊困擾

政治思想素質(zhì)組織才能素質(zhì)清正廉潔素質(zhì)文化知識(shí)素質(zhì)道德品質(zhì)素質(zhì)心理身體素質(zhì)

政治思想素質(zhì)強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識(shí)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)化統(tǒng)籌意識(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)第一強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)1、黨的創(chuàng)新理論發(fā)展很快，不學(xué)習(xí)就會(huì)落后。

2、實(shí)踐中面臨新情況，不學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)。

3、支部書記對(duì)外代表公司的形象，對(duì)內(nèi)代表著公司領(lǐng)導(dǎo)和黨組織的形象.

統(tǒng)籌是趨勢(shì)統(tǒng)籌是要求統(tǒng)籌是方法統(tǒng)籌是技巧內(nèi)容上統(tǒng)籌方式上統(tǒng)籌目標(biāo)上統(tǒng)籌第

二

強(qiáng)

化

統(tǒng)

籌

意

識(shí)一是思路要清晰二是重點(diǎn)要突出三是工作要超前四是措施要具體五是督導(dǎo)要到位

第

三

強(qiáng)

化

服

務(wù)

意

識(shí)向優(yōu)質(zhì)滿意延伸向示范帶動(dòng)延伸服務(wù)職工群眾服務(wù)業(yè)主客戶向一流最好延伸效勞生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)調(diào)意識(shí):對(duì)社會(huì)資源的整合對(duì)各種利益的平衡對(duì)人際關(guān)系的溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的和諧

第

四

強(qiáng)

化

協(xié)

調(diào)

意

識(shí)

組織才能就是具有能夠發(fā)動(dòng)和組織各方面的力量有效開展工作的能力。組織才能素質(zhì)社交能力創(chuàng)新能力決斷能力組織能力●掌握公司開展的主線條●講清公司開展的總目標(biāo)●講明面臨的形勢(shì)和任務(wù)●講透實(shí)現(xiàn)目標(biāo)肩負(fù)責(zé)任要有較高的領(lǐng)導(dǎo)才能和組織能力

一是根本制度創(chuàng)新二是管理方法創(chuàng)新三是管理手段創(chuàng)新要有審時(shí)度勢(shì)的創(chuàng)新能力

■社會(huì)交往要有高境界■社會(huì)交往要有高氣質(zhì)■社會(huì)交往要有高魅力

要有高品位的社交能力34353637383940414243444546〔三〕新時(shí)期如何做好書記？堅(jiān)持

以人為本堅(jiān)持員工與組織共同成長書記自身的角色轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)老師教練做好書記工作的思路關(guān)鍵是尊重人性規(guī)律：自私，趨利避害。本質(zhì)：面子，喜歡贊賞。根源：尊嚴(yán)，追求尊重。三給：面子、尊嚴(yán)、利益經(jīng)常鼓勵(lì)、促進(jìn)反省、提高認(rèn)識(shí)書記日常工作內(nèi)容抓“灌輸〞——理想信念、團(tuán)隊(duì)意識(shí)抓“典型〞——愛崗敬業(yè)、老實(shí)守信抓“轉(zhuǎn)變〞——人生觀、價(jià)值觀抓“協(xié)調(diào)〞——群眾利益無小事、化解矛盾辦實(shí)事、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。當(dāng)一個(gè)好書記“五心〞全心干事業(yè)精心抓管理用心帶隊(duì)伍貼心愛員工信心創(chuàng)佳績(jī)充分發(fā)揮“班長〞和帶頭人作用強(qiáng)化四種意識(shí)強(qiáng)化四種意識(shí)強(qiáng)化四種意識(shí)強(qiáng)化四種意識(shí)四、贊賞工作法結(jié)合企業(yè)工作的特點(diǎn)，在政治工作中樹立效勞生產(chǎn)經(jīng)營的觀點(diǎn)，堅(jiān)持以提高思想覺悟?yàn)橹?、以表揚(yáng)為主、以正面說服教育為主、以群眾性的自我教育為主，全面做好思想政治工作，從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，為生產(chǎn)效勞。根本生存平安及生活質(zhì)量個(gè)性自由開展自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)馬斯洛人的需要層次理論生理需要平安需要社會(huì)需要尊重需要自我實(shí)現(xiàn)需要饑餓、干渴、棲身性和其它身體需要保護(hù)自己免受身體、心理傷害的需要愛、歸屬、接納自尊、自主、成熟、地位、認(rèn)可、關(guān)注一種追求個(gè)人能力極限的內(nèi)驅(qū)力馬斯洛人的需要層次理論

赫茨伯格的雙因素理論

保健因素合理的待遇獎(jiǎng)金合理的工作環(huán)境正常的工作時(shí)間相關(guān)的福利設(shè)施安全的職位保障良好的人際關(guān)系合適的教育訓(xùn)練和諧的組織認(rèn)同基本的相互尊重……

激勵(lì)因素地位受到肯定獲得相應(yīng)名分賦予信任和責(zé)任滿足個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)……

“錢”是保健因素，而非激勵(lì)因素贊賞工作法人來到是世上，就是得到認(rèn)可。欣賞是一種能力。贊揚(yáng)可在最短時(shí)間提高信賴感。贊賞

“好孩子是夸出來的〞贊美別人可以融洽人際關(guān)系。抓住一切時(shí)機(jī)彼此欣賞、贊賞。一個(gè)懂得欣賞自己的人是快樂的；能夠欣然接受別人的贊美也是很重要的。如何表揚(yáng)？積極欣賞的心態(tài)真誠尊重提高洞察力，發(fā)現(xiàn)細(xì)小處注意肢體語言如何批評(píng)？同情體諒，理解尊重人格，就事論事力求簡(jiǎn)短，忌屢次改變方式，多用建議。請(qǐng)教式、撫慰式、暗示式善念一動(dòng)，光明一片，惡念一動(dòng)，黑暗來臨。他對(duì)自己錯(cuò)誤的修正，不是由于你的批評(píng)，而是由于他的自我認(rèn)識(shí)溝通中十大問題1.不會(huì)聆聽聽不出對(duì)方真實(shí)的意思，誤判對(duì)方的思想造成溝通不暢甚至引發(fā)誤會(huì)。2.缺乏同理心彰顯自己的情商不夠高，不易受他人歡送。3.有話不直說喜歡讓別人猜測(cè)，耽誤事。極易引發(fā)誤會(huì)，卻少自信心。4.強(qiáng)調(diào)有道理，但不注重溝通效果常善于說教，引發(fā)別人的反感，有時(shí)自己還受害。5.缺乏靈活性愛較真兒，看不到更多的可能性，個(gè)人開展空間受限。溝通中十大問題6.缺少洞察力“沒有眼力〞，對(duì)周邊的環(huán)境及人、事、物缺乏感知的能力，阻礙個(gè)人的成長。7.不善于控制自己與他人的情緒易受外界人、事、物的影響，容易造成人際關(guān)系緊張。8.語言表達(dá)不清晰邏輯思維能力不強(qiáng)，給他人感覺“水平不佳〞，同時(shí)造成溝通效率不高。9.沒有掌握人際溝通技巧沒有意識(shí)到溝通在生活中的重要性，僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)去處理事務(wù)，想當(dāng)然的意識(shí)左右自己的人生。10.固執(zhí)己見，按習(xí)慣辦事以“自我為中心〞，對(duì)外強(qiáng)勢(shì)，影響人際交往。掌握翻開心扉的“鑰匙〞學(xué)會(huì)聆聽發(fā)自內(nèi)心的尊重先同步，后引導(dǎo)處理矛盾四部曲尊重理解信任關(guān)心溝通1.沒有兩個(gè)人是一樣的，因此溝通的方式不能一成不變。2.溝通的意義決定于對(duì)方的回應(yīng)。3.有效果比有道理更重要。4.每一個(gè)抱怨的背后都有一個(gè)愿望。5.溝通中沒有錯(cuò)誤，只有回饋。6.開放感官渠道，增加溝通的有效性。7.行為最靈活的人往往最有可能得到期望的反響。8.每種行為在特定情景中都有意義，并遵循積極的意圖。9.人們總是在有意識(shí)以及無意識(shí)地進(jìn)行溝通。10.兩人之間的共同信念與共同價(jià)值越多，溝通會(huì)越有效果。溝通中的秘訣1、溫和與友善總是要比憤怒和暴力更有力量。2、記住人家的名字，而且很容易地叫出來，等于給別人一個(gè)巧妙而有效的贊美。3、真正的價(jià)值并不在人生的舞臺(tái)上，而在我們扮演的角色中。4、簡(jiǎn)潔的語言是智慧的靈魂，冗長的語言是淺薄的藻飾。5、和藹可親的態(tài)度是永遠(yuǎn)的介紹信。6、禮貌像只氣墊，里面可能什么都沒有，但是卻能奇妙地減少顛覆。7、一個(gè)會(huì)說話的人，不是記得別人說過的話的人，而是能說些讓人記得的話的人。8、如果你改變不了風(fēng)向，你要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的風(fēng)帆。

五、“六必講、六必談、六必訪〞工作法“六必講〞主要內(nèi)容〔一〕主要內(nèi)容

“六必談〞的主要內(nèi)容

“六必訪〞主要內(nèi)容1.員工因病住院必訪；2.出現(xiàn)家庭糾紛必訪；3.天災(zāi)人禍必訪；4.生活出現(xiàn)困難必訪；5.婚、喪必訪；6.員工家屬來單位探親必訪?！捕抽_展“六必講、六必談、六必訪〞工作的配套措施

●上班時(shí)看情緒，下班時(shí)看效果；●開會(huì)時(shí)看發(fā)言，吃飯時(shí)看飯量?！衿綍r(shí)看表情，干活看干勁；2、每日一觀察，分析員工思想情緒

3、每月一全面總結(jié)，有問題及時(shí)解決

1.了解員工的學(xué)習(xí)、工作、生活情況；2.了解員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，解惑釋疑；3..廣泛征求客戶的意見和建議；4.檢查文件發(fā)放、傳達(dá)貫徹情況；5.排查隊(duì)伍中的不穩(wěn)定因素。

“四戶〞即：“十一種隱患人員〞即：關(guān)注“兩種情況〞〔家庭、朋友情況〕任務(wù)上的虧欠戶；平安上的危險(xiǎn)戶；思想上的波動(dòng)戶；生活上的困難戶。愛喝酒、愛滋事、愛泡網(wǎng)有賭博行為、有吸毒行為有夜不歸宿行為、人際關(guān)系緊張家庭不和睦、有心理障礙工作熱情不高、勞動(dòng)紀(jì)律淡薄4、每月一重點(diǎn)分析，把握員工思想動(dòng)態(tài)

“六必講〞工作原那么上利用每周例會(huì)時(shí)間集中宣講一次，要講出“真理〞。做好宣講記錄。“六必訪〞工作根據(jù)掌握的員工情況在第一時(shí)間進(jìn)行，要訪出“真愛〞。做好走訪記錄。“六必談〞工作根據(jù)掌握的員工情況在三日之內(nèi)進(jìn)行，要談出“真情〞。做好談話記錄?！踩巢僮鞣椒?/p>

類型工作內(nèi)容信息渠道和來源六必講黨和國家方針政策提前學(xué)習(xí)中央、集團(tuán)公司有關(guān)要求學(xué)習(xí)把握上級(jí)黨委的精神總結(jié)提出本單位的愿景、理念國家或單位重要決定發(fā)生變化上級(jí)黨委召開重要會(huì)議或做出重大決策和部署中心工作上級(jí)黨委重大事件、重大榮譽(yù)及重大事故上級(jí)黨委涉及員工利益的制度規(guī)定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、理念必講利用工作指導(dǎo)表，提高工作效率。

類型工作內(nèi)容信息渠道和來源六必談員工受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)公司各類表彰文件或內(nèi)部表彰決定等工作調(diào)整、調(diào)動(dòng)干部任免文件、人事處調(diào)動(dòng)通知或內(nèi)部崗位調(diào)整等受批評(píng)、處分公司有關(guān)文件或內(nèi)部處理決定等產(chǎn)生思想波動(dòng)、任務(wù)拖欠、工作差錯(cuò)、發(fā)生事故公司員工思想動(dòng)態(tài)分析、任務(wù)核算資料、工作差錯(cuò)資料、服務(wù)質(zhì)量問題、事故資料等入黨、提職預(yù)備黨員批準(zhǔn)通知、干部任免文件等員工之間發(fā)生糾紛員工反映或日常了解掌握利用工作指導(dǎo)表，提高工作效率。

類型工作內(nèi)容信息渠道和來源六必訪員工因病住院?jiǎn)T工生病請(qǐng)假出現(xiàn)家庭糾紛員工反映或支部了解天災(zāi)人禍員工反映或支部了解生活出現(xiàn)困難員工反映或支部掌握婚、喪員工反映及請(qǐng)假員工家屬來單位探親員工反映或支部掌握利用工作指導(dǎo)表，提高工作效率。六、反思學(xué)習(xí)工作法結(jié)合企業(yè)工作的特點(diǎn)，在政治工作中樹立生產(chǎn)的觀點(diǎn)、群眾的觀點(diǎn)和革命化的觀點(diǎn)。堅(jiān)持以提高思想覺悟?yàn)橹?、以表揚(yáng)為主、以正面說服教育為主、以群眾性的自我教育為主，全面做好思想政治工作，從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，為生產(chǎn)效勞。反思是提高和學(xué)習(xí)的根底反思：在發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候，不是互相推諉和埋怨，而是找出自己的責(zé)任，認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)。各自責(zé)，天清地寧；各相責(zé)，天翻地覆。反思是最重要的學(xué)習(xí)，反思是學(xué)習(xí)的根底，反思是品格的表達(dá)，培養(yǎng)“行有不得，反求諸己〞的文化。

反思曾國藩成功的秘訣：每天在日記中反省。天天寫日記反省自己，一生中沒有一天不監(jiān)視自己，教訓(xùn)自己。

曾國藩每天記日記，對(duì)每天言行進(jìn)行檢查、反思，一直貫穿到他的后半生，不斷給自己提出更多要求：要勤儉、要謙對(duì)、要仁恕、要誠信，知命、惜福等，力圖將自己打造成當(dāng)時(shí)的圣賢。如果一個(gè)人真誠地投入自我完善，即使他的天資比較平庸，他的本領(lǐng)也可以增長十倍，他的見識(shí)也可以拓展十倍，他的心胸也可以開闊十倍。每個(gè)人都逃不出自己的掌握曾國藩遺囑余通籍三十余年，官至極品，而學(xué)業(yè)一無所成，德行一無可許，老大徒傷，不勝悚惶慚赧。今將永別，特立四條以教汝兄弟。一曰慎獨(dú)那么心安。自修之道，莫難于養(yǎng)心；養(yǎng)心之難，又在慎獨(dú)。能慎獨(dú)，那么內(nèi)省不疚，可以對(duì)天地質(zhì)鬼神。人無一內(nèi)愧之事，那么天君泰然，此心?？熳銓捚剑侨松谝蛔詮?qiáng)之道，第一尋樂之方，守身之先務(wù)也。二曰主敬那么身強(qiáng)。內(nèi)而專靜統(tǒng)一，外而整齊嚴(yán)肅，敬之工夫也；出門如見大賓，使民為承大祭，敬之氣象也；修己以安百姓，篤恭而天下平，敬之效驗(yàn)也。聰明睿智，皆由此出。莊敬日強(qiáng)，安肆日偷。假設(shè)人無眾寡，事無大小，一一恭敬，不敢懈慢，那么身體之強(qiáng)健，又何疑乎?

曾國藩遺囑三曰求仁那么人悅。凡人之生，皆得天地之理以成性，得天地之氣以成形，我與民物，其大本乃同出一源。假設(shè)但知私己而不知仁民愛物，是于大本一源之道已悖而失之矣。至于尊官厚祿，高居人上，那么有拯民溺救民饑之責(zé)。讀書學(xué)古，粗知大義，即有覺后知覺后覺之責(zé)?？组T教人，莫大于求仁，而其最初者，莫要于欲立立人、欲達(dá)達(dá)人數(shù)語。立人達(dá)人之人有不悅而歸之者乎?四曰習(xí)勞那么神欽。人一日所著之衣所進(jìn)之食，與日所行之事所用之力相稱，那么旁人韙之，鬼神許之，以為彼自食其力也。假設(shè)農(nóng)夫織婦終歲勤動(dòng)，以成數(shù)石之粟數(shù)尺之布，而富貴之家終歲逸樂，不營一業(yè)，而食必珍饈，衣必錦繡。酣豢高眠，一呼百諾，此天下最不平之事，鬼神所不許也，其能久乎?古之圣君賢相，蓋無時(shí)不以勤勞自勵(lì)。為一身計(jì)，那么必操習(xí)技藝，磨練筋骨，困知勉行，操心危慮，而后可以增智能而長才識(shí)。為天下計(jì)，那么必己饑己溺，一夫不荻，引為余辜。大禹、墨子皆極儉以奉身而極勤以救民。勤那么壽，逸那么夭，勤那么有材而見用，逸那么無勞而見棄，勤那么博濟(jì)斯民而神祗欽仰，逸那么無補(bǔ)于人而神鬼不歆。

此四條為余數(shù)十年人世之得，汝兄弟記之行之，并傳之于子子孫孫。那么余曾家可長盛不衰，代有人才。反思能造就偉人“如果每個(gè)人都能把反省提前幾十年，便有50％的人可能讓自己成為一個(gè)了不起的人。〞-----法國牧師納蘭德塞姆

“學(xué)而不思那么罔，思而不學(xué)那么殆〞——?論語?子曰：“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也。〞反思什么？1、Learningoccursonlywhenwereflectonouractions.

學(xué)習(xí)只能產(chǎn)生于我們對(duì)自己行為的反思。2、Sociallearningoccursonlywhenthegroupreflectsontheiractions.

社會(huì)學(xué)習(xí)只能產(chǎn)生于對(duì)群體行為的反思。

——第一屆國際學(xué)習(xí)型組織研討會(huì)文件三省吾身

曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？〞—論語?學(xué)而第一?行動(dòng)后反思方法實(shí)際發(fā)生的情況是什么？我們?cè)谕l(fā)生的是什么？從這兩者的差距中我們能學(xué)到什么？反思、學(xué)習(xí)反思，要進(jìn)入七個(gè)修正階段：知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。物有本末，事由始終，知所先后，那么近道矣。——?大學(xué)?教練的三大作用

像指南針----教練是一個(gè)有方向的過程，沒有目標(biāo)就沒有教練；但是指南針不會(huì)告訴你什么是正確的方向，因?yàn)槟繕?biāo)是你自己制定的。

像鏡子----教練是一面會(huì)說話的鏡子，如實(shí)的反映人們當(dāng)下的狀態(tài)；鏡子不會(huì)告訴你如何穿衣服，但鏡子會(huì)讓你看到自己穿的怎么樣。

像催化劑----教練相信你已具備變化的所有條件，他只是幫助你行動(dòng)更快一點(diǎn)，像催化劑一樣。NLP的根本理念NLP是“神經(jīng)語言程式學(xué)“的英文縮寫。

1、每一個(gè)人都是獨(dú)特的，沒有二個(gè)人是一樣的。

2、每一個(gè)人都有走向成功的基質(zhì)。

3、有效果比有道理更重要。

4、每個(gè)人的行為反面都有其正面的動(dòng)機(jī)，都是為了滿足其某一種需求。

5、每個(gè)人都選擇能給他帶來最正確效益的行為。

6、重復(fù)無效的做法只會(huì)重復(fù)得到無效的結(jié)果。

7、凡事情至少有三種解決的方法。

8、溝通的效果斷定于對(duì)方的回應(yīng)。

9、世界只存在于我們每個(gè)人的大腦中，沒有絕對(duì)客觀的世界。