二零二五年度汽車經(jīng)銷商訂車與購車售后服務(wù)保障書合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度汽車經(jīng)銷商訂車與購車售后服務(wù)保障書合同甲方（經(jīng)銷商）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（購車方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、售后服務(wù)描述1.售后服務(wù)項目（1）定期保養(yǎng)服務(wù)；（2）車輛維修服務(wù)；（3）車輛保險理賠服務(wù)；（4）車輛救援服務(wù)。2.售后服務(wù)標(biāo)準甲方提供的售后服務(wù)應(yīng)滿足國家相關(guān)標(biāo)準以及乙方特定的服務(wù)要求。乙方在享受售后服務(wù)時，應(yīng)遵守甲方制定的售后服務(wù)流程和規(guī)定。二、售后服務(wù)內(nèi)容1.保養(yǎng)服務(wù)甲方將為乙方提供車輛定期保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于更換機油、機濾、空濾、剎車油等。保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)在車輛行駛一定里程或一定時間后進行。2.維修服務(wù)甲方將為乙方提供車輛維修服務(wù)，包括但不限于更換零部件、調(diào)試車輛等。維修服務(wù)應(yīng)在車輛出現(xiàn)故障時及時進行。3.保險理賠服務(wù)甲方將協(xié)助乙方辦理車輛保險理賠手續(xù)，確保乙方在發(fā)生保險事故時能及時獲得賠償。4.救援服務(wù)甲方將為乙方提供車輛救援服務(wù)，包括但不限于道路救援、車輛拖曳等。三、售后服務(wù)期限與費用1.售后服務(wù)期限乙方在購車后，甲方提供的售后服務(wù)期限為______年。2.售后服務(wù)費用保養(yǎng)服務(wù)費用將根據(jù)保養(yǎng)項目及材料價格進行計算，具體費用以甲方報價為準。維修服務(wù)費用將根據(jù)維修項目及零部件價格進行計算，具體費用以甲方報價為準。四、售后服務(wù)責(zé)任1.甲方有責(zé)任確保提供的售后服務(wù)質(zhì)量，保證乙方車輛正常運行。2.乙方應(yīng)按照甲方要求的時間和方式接受售后服務(wù)。3.如因甲方原因?qū)е率酆蠓?wù)質(zhì)量不符合要求，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.如因乙方原因?qū)е率酆蠓?wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行評估和監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合標(biāo)準，有權(quán)要求乙方進行改進。有權(quán)根據(jù)服務(wù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)按照本合同約定的程序通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時間內(nèi)提供符合要求的服務(wù)，并按照合同約定支付服務(wù)費用。為乙方提供服務(wù)提供必要的支持，如提供必要的培訓(xùn)、技術(shù)支持等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容和標(biāo)準提供服務(wù)。對甲方提供的與服務(wù)相關(guān)的客戶信息和技術(shù)要求保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)評估與改進1.評估方式甲方將定期對乙方提供的服務(wù)進行評估，可以通過客戶反饋、服務(wù)質(zhì)量檢查等方式進行。2.改進措施如評估結(jié)果顯示服務(wù)不符合要求，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取改進措施，如提高服務(wù)質(zhì)量、調(diào)整服務(wù)流程等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)服務(wù)進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方評估合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕提供符合要求的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于培訓(xùn)費用、服務(wù)中斷費用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容和標(biāo)準提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負責(zé)免費重新提供服務(wù)，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于車輛配置、售后服務(wù)方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之