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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)短信催收業(yè)務合作協(xié)議范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2服務內(nèi)容1.3相關(guān)術(shù)語2.合作原則2.1誠信原則2.2公平原則2.3保密原則3.服務范圍3.1服務內(nèi)容概述3.2服務范圍限制4.服務期限4.1合作期限4.2延期及終止5.服務費用5.1費用計算方式5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.2保密義務6.3信息披露7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同生效與變更10.1合同生效10.2合同變更11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址12.其他約定12.1不可抗力12.2合同解除12.3合同解除后的處理13.合同附件13.1附件一:服務內(nèi)容明細13.2附件二:保密協(xié)議13.3附件三:其他相關(guān)文件14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.2服務內(nèi)容1.2.1乙方將為甲方提供短信催收服務,包括但不限于逾期賬戶催收、賬戶信息核實等。1.2.2服務內(nèi)容具體詳見附件一。1.3相關(guān)術(shù)語1.3.1“逾期賬戶”指甲方在約定還款期限內(nèi)未按時還款的賬戶。1.3.2“催收指令”指甲方向乙方發(fā)出的,要求乙方對特定賬戶進行催收的指令。2.合作原則2.1誠信原則雙方在合作過程中應遵循誠信原則,保持誠實守信的態(tài)度。2.2公平原則雙方應公平對待,確保各自權(quán)益。2.3保密原則雙方對合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密和敏感信息負有保密義務。3.服務范圍3.1服務內(nèi)容概述3.1.1發(fā)送逾期賬戶催收短信;3.1.2核實賬戶信息;3.1.3收集逾期賬戶還款情況。3.2服務范圍限制3.2.1乙方僅負責短信催收服務,不涉及其他催收方式;3.2.2乙方不負責處理甲方與借款人之間的糾紛。4.服務期限4.1合作期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。4.2延期及終止4.2.1如雙方同意,本合同可延期,延期條款另行約定;4.2.2如一方違約,另一方有權(quán)終止本合同,并要求違約方承擔相應責任。5.服務費用5.1費用計算方式乙方按照甲方實際委托催收的逾期賬戶數(shù)量和約定的收費標準收取服務費用。5.2費用支付方式甲方應按照乙方開具的發(fā)票,在約定的付款期限內(nèi)支付服務費用。5.3費用調(diào)整如國家相關(guān)政策調(diào)整導致收費標準發(fā)生變化,雙方應協(xié)商一致后調(diào)整收費標準。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全乙方應采取必要措施,確保甲方提供的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。6.2保密義務6.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密和敏感信息負有保密義務;6.2.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露上述信息。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議;8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序8.2.1提起爭議的一方應書面通知對方,并附上爭議的具體情況和要求;8.2.2雙方應在收到爭議通知之日起____日內(nèi),以書面形式回復對方;8.2.3如雙方在____日內(nèi)未能達成一致,任何一方均可將爭議提交至法院。8.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地,即____市____區(qū)。9.法律適用與管轄9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院本合同的爭議解決,由合同簽訂地的人民法院管轄。10.合同生效與變更10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更10.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽署書面變更協(xié)議;10.2.2未經(jīng)雙方書面同意的任何變更均屬無效。11.通知與送達11.1通知方式11.1.1郵寄:通過掛號信或特快專遞方式寄送至對方指定的地址;11.1.2傳真:通過傳真方式發(fā)送至對方指定的傳真號碼;11.1.3電子郵件:通過電子郵件方式發(fā)送至對方指定的電子郵箱。11.2送達地址11.2.1甲方送達地址:____;11.2.2乙方送達地址:____。12.其他約定12.1不可抗力12.1.1如因不可抗力導致本合同無法履行或履行受到影響,雙方應相互理解并協(xié)商解決;12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2合同解除12.2.1如一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除本合同;12.2.2合同解除后,雙方應立即停止履行合同義務,并按照本合同約定處理后續(xù)事宜。12.3合同解除后的處理12.3.1合同解除后,乙方應立即停止提供短信催收服務;13.合同附件13.1附件一:服務內(nèi)容明細13.2附件二:保密協(xié)議13.3附件三:其他相關(guān)文件14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自____年____月____日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中,經(jīng)甲方或乙方同意,介入本合同關(guān)系,提供專業(yè)服務或協(xié)助的其他法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司或分支機構(gòu)。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方在合同履行過程中,如需第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助,應書面通知對方,并經(jīng)對方同意。15.2.2第三方介入應遵循公平、公正、自愿的原則。15.3第三方責任15.3.1第三方在介入本合同關(guān)系后,應遵守本合同的約定,并對自身提供的服務或協(xié)助承擔責任。15.3.2第三方責任限于其直接行為所導致的后果,不包括因甲方或乙方的行為或雙方之間的糾紛所引發(fā)的后果。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供合同相關(guān)資料、配合第三方開展相關(guān)工作等。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)自身服務內(nèi)容,收取合理的費用。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系獨立于本合同關(guān)系,第三方不承擔本合同項下的任何義務。15.5.2第三方在介入本合同關(guān)系后,其權(quán)利和義務僅限于與甲方或乙方之間的約定。15.5.3第三方與其他方的權(quán)利義務關(guān)系,應另行簽訂協(xié)議,與本合同無關(guān)。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方在本合同關(guān)系中的責任限額,應根據(jù)其提供的服務內(nèi)容、風險程度及收費標準等因素確定。16.1.2第三方責任限額應在本合同中明確約定,并在第三方與甲方或乙方簽訂的協(xié)議中予以確認。16.2責任承擔16.2.1如第三方因自身原因造成甲方或乙方的損失,第三方應承擔相應的賠償責任。16.2.2如損失由甲方或乙方的共同行為或第三方無法控制的原因造成,則由甲方、乙方和第三方按各自責任比例分擔。16.3爭議解決16.3.1第三方責任引起的爭議,應通過協(xié)商解決。16.3.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。17.第三方變更與退出17.1第三方變更17.1.1甲方或乙方如需變更第三方,應書面通知對方,并經(jīng)對方同意。17.1.2第三方變更后,原第三方與甲方或乙方之間的協(xié)議自動終止。17.2第三方退出17.2.1第三方如需退出本合同關(guān)系,應書面通知甲方或乙方,并經(jīng)對方同意。17.2.2第三方退出后,其責任和義務由其繼任方承擔或由甲方或乙方自行承擔。17.3第三方退出后的處理17.3.2第三方退出后,其與甲方或乙方之間的權(quán)利義務關(guān)系終止。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務內(nèi)容明細詳細列出乙方提供的短信催收服務內(nèi)容,包括但不限于催收類型、發(fā)送頻率、內(nèi)容規(guī)范等。2.附件二:保密協(xié)議約定雙方在合作過程中應遵守的保密義務,包括但不限于保密信息的范圍、保密期限、違反保密義務的責任等。3.附件三:服務費用明細列出服務費用的計算方式、收費標準、支付方式、調(diào)整機制等。4.附件四:數(shù)據(jù)安全協(xié)議約定雙方在數(shù)據(jù)傳輸、存儲、使用過程中的安全責任,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、事故處理等。5.附件五:爭議解決流程詳細說明爭議解決的程序,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、責任、權(quán)利和義務等。7.附件七:合同變更協(xié)議約定合同變更的條件、程序、內(nèi)容、生效日期等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲方違約行為:未按時支付服務費用;提供虛假或錯誤的數(shù)據(jù);未按約定提供催收賬戶信息;違反保密協(xié)議。1.2乙方違約行為:未按時提供短信催收服務;發(fā)送不符合規(guī)定的催收短信;泄露甲方數(shù)據(jù);未履行保密義務。2.責任認定標準:2.1甲方違約責任:未按時支付服務費用,應向乙方支付滯納金;提供虛假或錯誤的數(shù)據(jù),應承擔由此產(chǎn)生的全部責任;違反保密協(xié)議,應承擔相應的法律責任。2.2乙方違約責任:未按時提供短信催收服務,應向甲方支付違約金;發(fā)送不符合規(guī)定的催收短信,應承擔相應的法律責任;泄露甲方數(shù)據(jù),應承擔相應的法律責任;違反保密義務,應承擔相應的法律責任。3.違約示例說明:3.1甲方未按時支付服務費用,逾期10天,應向乙方支付____%的滯納金。3.2乙方發(fā)送含有侮辱性語言的催收短信,違反了合同規(guī)定,應向甲方支付____%的違約金,并承擔相應的法律責任。全文完。2025版互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)短信催收業(yè)務合作協(xié)議范本1合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景和目的隨著互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)的快速發(fā)展,逾期貸款問題日益突出。為提高逾期貸款的催收效率,降低金融機構(gòu)的風險,甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就短信催收業(yè)務達成如下合作協(xié)議。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)”指在中華人民共和國境內(nèi)依法設立的,通過互聯(lián)網(wǎng)開展貸款、理財、支付等金融業(yè)務的金融機構(gòu)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)逾期貸款:指借款人未按照約定的期限償還貸款本金及利息的貸款。(2)短信催收:指通過發(fā)送短信的方式,對逾期貸款進行催收的行為。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,對逾期貸款進行短信催收。(2)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的催收行為,確保其符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。(3)甲方有權(quán)對乙方的催收成果進行評估,并提出改進意見。4.2乙方的權(quán)利和義務(1)乙方應按照本合同約定,對甲方指定的逾期貸款進行短信催收。(2)乙方應確保催收內(nèi)容合法、合規(guī),不得侵犯借款人合法權(quán)益。(3)乙方應定期向甲方報告催收進展情況,包括催收量、催收成功率等。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點本合同履行地點為:中華人民共和國境內(nèi)。5.3合同履行方式(1)乙方應通過短信形式對逾期貸款進行催收。(2)乙方應確保短信內(nèi)容清晰、準確,便于借款人理解。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。6.2終止條件(1)合同到期。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序(1)合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同,乙方應向甲方提交終止報告。(2)甲方收到乙方終止報告后,應在____日內(nèi)確認。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應按照本合同約定,辦理相關(guān)手續(xù)。(2)合同終止后,乙方應停止對甲方逾期貸款的短信催收。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)短信催收服務費:按照雙方協(xié)商確定的費率計算,具體費率根據(jù)市場行情和實際情況進行調(diào)整。(2)平臺使用費:乙方為甲方提供短信催收服務所使用的平臺相關(guān)費用。(3)數(shù)據(jù)服務費:乙方提供的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計等增值服務費用。(4)其他費用:根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將費用直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。(2)支票:甲方開具支票并送達乙方指定地點。(3)其他支付方式:經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時間甲方應在本合同約定的付款周期內(nèi)支付費用。具體付款周期由雙方協(xié)商確定。7.4支付條款(1)甲方應按照約定的支付時間及時足額支付費用。(2)乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方開具合法的收款憑證。(3)若甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)暫停或終止短信催收服務。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付費用的,應向乙方支付逾期付款違約金,違約金按每日萬分之五計算。(2)甲方違反合同約定,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約(1)乙方未按合同約定提供短信催收服務的,應向甲方支付違約金,違約金按未提供服務部分服務費的三倍計算。(2)乙方泄露甲方客戶信息,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額應根據(jù)實際損失和合同約定確定。(2)賠償方式包括但不限于支付賠償金、恢復原狀、賠償損失等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的甲方客戶信息、交易數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式(1)雙方應采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、火災等自然災害。(2)戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為。(3)罷工、停工、交通中斷等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)不可抗力發(fā)生時,雙方應相互通知,并協(xié)商解決合同履行問題。(2)因不可抗力導致合同無法履行的,雙方均不承擔違約責任。10.4不可抗力實例(1)地震、洪水等自然災害。(2)政府發(fā)布疫情防控措施。(3)社會罷工、交通中斷等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成,雙方可提交第三方調(diào)解或申請仲裁,或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家秘密或商業(yè)秘密的內(nèi)容。(2)合同約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同項下,雙方各自保留對其所有知識產(chǎn)權(quán)的完整權(quán)利。(2)未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得擅自使用對方的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,甲方保留對短信催收內(nèi)容和形式的最終決定權(quán)。(2)乙方在提供服務過程中,應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲方及借款人的合法權(quán)益。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)對本合同的修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。(2)任何修改和補充均應在本合同中明確列出,并自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2修改和補充效力(1)修改和補充與本合同具有同等法律效力。(2)未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更或解除本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應相互配合,共同推進短信催收業(yè)務的發(fā)展。(2)甲方應提供必要的業(yè)務指導和數(shù)據(jù)支持,乙方應按照甲方要求提供相關(guān)服務。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應定期召開會議,討論業(yè)務進展和問題解決。(2)雙方應及時溝通,共同解決合同履行過程中遇到的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī),并由中華人民共和國法院管轄。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于短信催收業(yè)務合作的完整協(xié)議,任何口頭或書面協(xié)議的變更均以本合同為準。16.3增減條款本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.短信催收服務費率表4.短信催收平臺使用說明書5.數(shù)據(jù)分析報告模板6.保密協(xié)議7.不可抗力事件清單8.爭議解決協(xié)議9.補充協(xié)議(如有)二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付費用:認定依據(jù)為合同約定的支付時間及支付條款。違反合同約定,導致乙方遭受損失:認定依據(jù)為實際損失及合同約定。2.乙方違約行為及認定:未按合同約定提供短信催收服務:認定依據(jù)為合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準。泄露甲方客戶信息:認定依據(jù)為保密條款及客戶信息泄露的事實。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。2.違約責任:指一方違反合同約定,導致對方遭受損失,應承擔的賠償責任。3.保密條款:指合同中關(guān)于保密內(nèi)容的約定,包括保密期限、保密履行方式等。4.爭議解決:指合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:甲方應按照合同約定的支付時間及時足額支付費用,如逾期支付,應支付違約金。2.問題:乙方未按合同約定提供短信催收服務。解決辦法:乙方應按照合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,如未達到要求,應支付違約金。3.問題:泄露甲方客戶信息。解決辦法:乙方應嚴格遵守保密條款,不得泄露甲方客戶信息,如發(fā)生泄露,應承擔相應的賠償責任。4.問題:不可抗力事件發(fā)生,導致合同無法履行。解決辦法:雙方應相互通知,并協(xié)商解決合同履行問題,如無法履行,雙方均不承擔違約責任。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責任(1)第三方應確保其提供的短信催收服務符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。(2)第三方應對其催收行為承擔法律責任,如因第三方原因?qū)е录追交蚪杩钊藱?quán)益受損,第三方應承擔相應賠償責任。2.第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)獲得合同約定的短信催收服務費。(2)第三方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務指導和數(shù)據(jù)支持。3.第三方義務(1)第三方應按照甲方要求,及時、準確、有效地開展短信催收工作。(2)第三方應保守甲方商業(yè)秘密和客戶隱私。二、以乙方的權(quán)益為主導,以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付短信催收服務費。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務指導和數(shù)據(jù)支持。(3)乙方有權(quán)對短信催收效果進行評估,并提出改進意見。2.乙方利益條款(1)乙方有權(quán)獲得市場行情調(diào)整后的短信催收服務費率。(2)乙方有權(quán)獲得甲方提供的客戶數(shù)據(jù)增值服務。3.甲方的違約及限制條款(1)甲方未按時支付服務費的,應向乙方支付逾期付款違約金。(2)甲方違反合同約定,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(3)甲方不得要求乙方泄露客戶信息,否則乙方有權(quán)解除合同。三、以甲方的權(quán)益為主導,以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供短信催收服務。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的短信催收效果進行監(jiān)督。(3)甲方有權(quán)對乙方提供的服務提出改進意見。2.甲方利益條款(1)甲方有權(quán)要求乙方在合同期內(nèi)不得為其他競爭對手提供類似服務。(2)甲方有權(quán)要求乙方提供市場行情調(diào)整后的短信催收服務費率。3.乙方的違約及限制條款(1)乙方未按合同約定提供短信催收服務的,應向甲方支付違約金。(2)乙方泄露甲方客戶信息,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。(3)乙方在合同期內(nèi)為其他競爭對手提供類似服務,甲方有權(quán)解除合同。全文完。2025版互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)短信催收業(yè)務合作協(xié)議范本2合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議目的3.協(xié)議依據(jù)4.協(xié)議有效期5.協(xié)議雙方二、業(yè)務范圍1.短信催收服務內(nèi)容2.業(yè)務覆蓋范圍3.服務對象4.服務方式5.服務標準三、服務流程1.催收需求提交2.服務提供方確認3.服務執(zhí)行4.服務結(jié)果反饋5.服務費用結(jié)算四、技術(shù)支持與保障1.系統(tǒng)穩(wěn)定性2.數(shù)據(jù)安全3.技術(shù)更新與升級4.技術(shù)支持服務5.系統(tǒng)維護五、保密與知識產(chǎn)權(quán)1.保密義務2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬3.侵權(quán)責任4.信息安全5.保密期限六、費用與結(jié)算1.費用結(jié)構(gòu)2.費用標準3.結(jié)算方式4.結(jié)算周期5.爭議解決七、違約責任1.違約行為定義2.違約責任承擔3.違約賠償4.違約解除5.違約通知八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決期限5.爭議解決費用九、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更2.協(xié)議解除3.協(xié)議續(xù)簽4.協(xié)議終止5.協(xié)議終止后的處理十、法律適用與管轄1.法律適用2.爭議管轄3.法律變更4.法律沖突5.法律適用解釋十一、其他約定1.通知方式2.協(xié)議附件3.不可抗力4.爭議解決補充5.其他補充條款十二、協(xié)議生效1.生效條件2.生效時間3.生效范圍4.生效證明5.生效通知十三、協(xié)議附件1.附件一:短信催收服務內(nèi)容明細2.附件二:費用結(jié)算明細3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:技術(shù)支持服務明細5.附件五:爭議解決流程十四、協(xié)議簽署1.簽署日期2.簽署地點3.簽署人員4.簽署單位5.簽署文件合同編號_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2025版互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)短信催收業(yè)務合作協(xié)議”。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在短信催收業(yè)務中的權(quán)利、義務,規(guī)范業(yè)務流程,確保短信催收工作的順利進行。3.協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。4.協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。5.協(xié)議雙方甲方(催收服務提供方):名稱:__________________地址:__________________乙方(互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)):名稱:__________________地址:__________________二、業(yè)務范圍1.短信催收服務內(nèi)容(1)逾期客戶短信催收;(2)逾期客戶催收提醒;(3)特殊情況下客戶溝通協(xié)調(diào)。2.業(yè)務覆蓋范圍短信催收服務覆蓋乙方所有在催客戶。3.服務對象短信催收服務對象為乙方逾期客戶。4.服務方式甲方通過短信平臺向乙方客戶發(fā)送催收信息。5.服務標準(1)確保短信內(nèi)容合規(guī)、合法;(2)確保短信發(fā)送及時、準確;(3)確??蛻粜畔踩?。三、服務流程1.催收需求提交乙方需在發(fā)現(xiàn)客戶逾期后及時向甲方提交催收需求,包括客戶姓名、逾期金額、聯(lián)系方式等信息。2.服務提供方確認甲方在收到乙方提交的催收需求后,確認服務內(nèi)容并告知乙方。3.服務執(zhí)行甲方按照約定執(zhí)行短信催收服務。4.服務結(jié)果反饋甲方在服務執(zhí)行完畢后,向乙方反饋服務結(jié)果,包括發(fā)送短信數(shù)量、客戶響應情況等。5.服務費用結(jié)算乙方在收到甲方提供的服務結(jié)果反饋后,按照約定支付服務費用。四、技術(shù)支持與保障1.系統(tǒng)穩(wěn)定性甲方保證短信平臺系統(tǒng)穩(wěn)定運行,確保短信發(fā)送成功率。2.數(shù)據(jù)安全甲方對乙方客戶提供的數(shù)據(jù)信息進行嚴格保密,確保數(shù)據(jù)安全。3.技術(shù)更新與升級甲方定期對短信平臺進行技術(shù)更新與升級,確保服務質(zhì)量和效率。4.技術(shù)支持服務甲方提供724小時技術(shù)支持服務,及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。5.系統(tǒng)維護甲方負責短信平臺系統(tǒng)的日常維護,確保系統(tǒng)正常運行。五、保密與知識產(chǎn)權(quán)1.保密義務甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。3.侵權(quán)責任任何一方違反本協(xié)議保密義務,造成對方損失的,應承擔相應的侵權(quán)責任。4.信息安全甲乙雙方應采取必要措施,確保信息安全,防止信息泄露。5.保密期限本協(xié)議約定的保密期限自協(xié)議簽署之日起至協(xié)議終止后____年。六、費用與結(jié)算1.費用結(jié)構(gòu)短信催收服務費用包括基本服務費和增值服務費。2.費用標準(1)基本服務費:按照乙方實際使用情況計費;(2)增值服務費:根據(jù)乙方需求另行協(xié)商確定。3.結(jié)算方式乙方在每月月底前向甲方支付當月服務費用。4.結(jié)算周期結(jié)算周期為每月一次。5.爭議解決如對費用有爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、違約責任1.違約行為定義(1)甲方未按照約定提供短信催收服務;(2)乙方未按照約定支付服務費用;(3)任何一方違反保密義務;(4)其他違反本協(xié)議約定的行為。2.違約責任承擔(1)甲方未按約定提供服務的,應向乙方支付違約金;(2)乙方未按約定支付費用的,應向甲方支付違約金;(3)任何一方違反保密義務的,應承擔相應的法律責任;(4)其他違約行為,按法律法規(guī)和本協(xié)議約定承擔相應責任。3.違約賠償(1)甲方違約導致乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任;(2)乙方違約導致甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。4.違約解除(1)任何一方違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議;(2)解除本協(xié)議的,雙方應立即停止履行各自的權(quán)利義務。5.違約通知(1)任何一方違約,另一方應給予書面違約通知;(2)違約通知送達對方后,自通知送達之日起____日內(nèi),如對方未采取補救措施,違約方有權(quán)解除本協(xié)議。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。2.爭議解決機構(gòu)無3.爭議解決程序爭議提交人民法院后,應按照我國相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序進行。4.爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi),雙方應盡力通過協(xié)商解決爭議。5.爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由敗訴方承擔;雙方均有責任的,按比例分擔。九、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議,作為本協(xié)議的組成部分。2.協(xié)議解除(1)協(xié)議到期后,如雙方無續(xù)簽意向,本協(xié)議自動解除;(2)任何一方違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。3.協(xié)議續(xù)簽本協(xié)議到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。4.協(xié)議終止協(xié)議終止后,雙方應立即停止履行各自的權(quán)利義務。5.協(xié)議終止后的處理(1)雙方應妥善處理協(xié)議終止前已發(fā)生的業(yè)務;(2)協(xié)議終止后,雙方應相互退還各自提供的資料和文件。十、法律適用與管轄1.法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。2.爭議管轄本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律,并由協(xié)議簽訂地人民法院管轄。3.法律變更如相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變更,本協(xié)議的適用性由雙方另行協(xié)商確定。4.法律沖突如本協(xié)議與相關(guān)法律法規(guī)沖突,以法律法規(guī)為準。5.法律適用解釋本協(xié)議的解釋以中華人民共和國法律為準。十一、其他約定1.通知方式本協(xié)議項下的通知,應以書面形式發(fā)送,可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式進行。2.協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。3.不可抗力因不可抗力導致本協(xié)議無法履行,雙方均不承擔責任。4.爭議解決補充本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。5.其他補充條款雙方可根據(jù)實際情況,在本協(xié)議中增加其他補充條款。十二、協(xié)議生效1.生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.生效時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.生效范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)發(fā)生的所有短信催收業(yè)務。4.生效證明本協(xié)議的生效證明為雙方簽字蓋章的協(xié)議文本。5.生效通知本協(xié)議生效后,雙方應相互通知對方。十三、協(xié)議附件1.附件一:短信催收服務內(nèi)容明細2.附件二:費用結(jié)算明細3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:技術(shù)支持服務明細5.附件五:爭議解決流程十四、協(xié)議簽署1.簽署日期本協(xié)議簽署日期為____年____月____日。2.簽署地點本協(xié)議簽署地點為____。3.簽署人員甲方代表:__________________乙方代表:__________________4.簽署單位甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________甲方(蓋章):_______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