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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONALSAP項(xiàng)目定制化實(shí)施服務(wù)四方合同版B版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址1.4丁方名稱及地址第二條項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目里程碑第三條服務(wù)內(nèi)容與交付物3.1服務(wù)內(nèi)容3.2交付物3.3服務(wù)支持與培訓(xùn)第四條合作方式與流程4.1合作方式4.2項(xiàng)目實(shí)施流程4.3變更管理流程第五條項(xiàng)目時(shí)間與進(jìn)度5.1項(xiàng)目啟動時(shí)間5.2項(xiàng)目完成時(shí)間5.3項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告第六條項(xiàng)目預(yù)算與費(fèi)用6.1項(xiàng)目預(yù)算6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用結(jié)算流程第七條保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3侵權(quán)責(zé)任第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3賠償金額計(jì)算第九條爭議解決方式9.1爭議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)9.3仲裁費(fèi)用承擔(dān)第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件第十一條合同的履行地點(diǎn)與方式11.1履行地點(diǎn)11.2履行方式11.3履行期限第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知期限第十三條其他約定13.1技術(shù)支持與維護(hù)13.2附加服務(wù)與升級13.3合作推廣第十四條合同的解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:_____________,地址:_____________1.2乙方名稱:_____________,地址:_____________1.3丙方名稱:_____________,地址:_____________1.4丁方名稱:_____________,地址:_____________第二條項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍:乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供SAP項(xiàng)目的定制化實(shí)施服務(wù),包括軟件安裝、配置、測試、培訓(xùn)及售后支持等服務(wù)。2.2項(xiàng)目目標(biāo):確保甲方的SAP系統(tǒng)能夠順利運(yùn)行,滿足甲方的業(yè)務(wù)需求,提高甲方的運(yùn)營效率。2.3項(xiàng)目里程碑:詳見附件《項(xiàng)目里程碑計(jì)劃》。第三條服務(wù)內(nèi)容與交付物3.1.1為甲方提供SAP軟件的定制化實(shí)施服務(wù);3.1.2協(xié)助甲方進(jìn)行SAP系統(tǒng)的測試與調(diào)試;3.1.3對甲方相關(guān)人員提供SAP系統(tǒng)的培訓(xùn)與技術(shù)支持;3.1.4按照甲方的要求提供SAP系統(tǒng)的文檔資料;3.1.5其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。3.2交付物:乙方提供的交付物包括但不限于:3.2.1SAP系統(tǒng)的定制化配置文件;3.2.2SAP系統(tǒng)的測試報(bào)告;3.2.3SAP系統(tǒng)的用戶手冊及操作指南;3.2.4其他雙方約定的交付物。3.3.1電話支持:每周一至周五,9:0018:00;3.3.2現(xiàn)場支持:按照甲方需求進(jìn)行安排;3.3.3培訓(xùn)服務(wù):按照甲方需求提供SAP系統(tǒng)的操作培訓(xùn)及技術(shù)培訓(xùn)。第四條合作方式與流程4.1合作方式:本項(xiàng)目的合作方式為四方合同版B版,即甲方、乙方、丙方和丁方共同簽署本合同,并按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.2.1項(xiàng)目啟動:甲乙丙丁四方共同確定項(xiàng)目組成員,明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍及時(shí)間表;4.2.2項(xiàng)目規(guī)劃:乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃,制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃;4.2.3項(xiàng)目執(zhí)行:各方按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行工作,確保項(xiàng)目按期完成;4.2.4項(xiàng)目驗(yàn)收:甲方對乙方完成的交付物進(jìn)行驗(yàn)收,確保滿足合同約定。4.3.1甲方提出變更需求,并說明變更的原因和目的;4.3.2乙方對變更需求進(jìn)行評估,確認(rèn)變更對項(xiàng)目的影響;4.3.3丙方和丁方對變更需求進(jìn)行審核,確認(rèn)變更的可行性;4.3.4四方協(xié)商確定變更的范圍、時(shí)間和費(fèi)用等事項(xiàng);4.3.5四方簽署變更協(xié)議,并對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。第五條項(xiàng)目時(shí)間與進(jìn)度5.1項(xiàng)目啟動時(shí)間:本項(xiàng)目的啟動時(shí)間為準(zhǔn)合同簽訂之日起。5.2項(xiàng)目完成時(shí)間:本項(xiàng)目的預(yù)計(jì)完成時(shí)間為____年__月__日。5.3項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告:乙方每月向甲方提交一次項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于:項(xiàng)目完成的進(jìn)度、存在的問題及解決方案、下一步工作計(jì)劃等。第六條項(xiàng)目預(yù)算與費(fèi)用6.1項(xiàng)目預(yù)算:本項(xiàng)目的預(yù)算為人民幣____元(大寫:_________________________元整)。6.2費(fèi)用支付方式:甲方按照雙方約定的付款計(jì)劃,向乙方支付合同款項(xiàng)。6.3費(fèi)用結(jié)算流程:乙方在收到甲方付款后,向甲方提供正式的發(fā)票,并按照甲方的要求進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第八條保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù):乙方應(yīng)對在項(xiàng)目實(shí)施過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬:乙方應(yīng)保證其提供的軟件、文檔等材料不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。8.3侵權(quán)責(zé)任:如乙方提供的軟件、文檔等材料侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為:各方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為本合同項(xiàng)目預(yù)算的____%。9.3賠償金額計(jì)算:如因違約行為給守約方造成損失的,違約方還應(yīng)賠償守約方的實(shí)際損失。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件:本合同自四方簽署之日起生效。10.2合同變更程序:如需變更本合同,各方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議,經(jīng)四方同意后生效。10.3合同解除條件:如各方協(xié)商一致,可以解除本合同。第十一條合同的履行地點(diǎn)與方式11.1履行地點(diǎn):本合同的履行地點(diǎn)為甲方所在地。11.2履行方式:各方按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.3履行期限:本合同的履行期限為合同生效之日起至項(xiàng)目完成之日止。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式:各方通過書面形式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址:各方的送達(dá)地址為本合同第一條中約定的地址。12.3通知期限:通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。第十三條其他約定13.1技術(shù)支持與維護(hù):乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供SAP系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù),具體內(nèi)容詳見附件《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議》。13.2附加服務(wù)與升級:如甲方需要乙方提供附加服務(wù)或系統(tǒng)升級,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3合作推廣:各方同意在合同結(jié)束后,可相互推薦客戶,共同拓展市場。第十四條合同的解除與終止14.1合同解除條件:如各方協(xié)商一致,可以解除本合同。14.2合同終止條件:本合同在履行期限屆滿后自動終止。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《項(xiàng)目里程碑計(jì)劃》詳細(xì)說明:本附件列出了SAP項(xiàng)目定制化實(shí)施服務(wù)的項(xiàng)目里程碑,包括項(xiàng)目啟動、配置、測試、培訓(xùn)及驗(yàn)收等階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和目標(biāo)。附件二:《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)說明:本附件詳細(xì)說明了乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供SAP系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)方式和服務(wù)要求等。附件三:《定制化實(shí)施方案》詳細(xì)說明:本附件詳細(xì)描述了乙方根據(jù)甲方需求提供的SAP項(xiàng)目的定制化實(shí)施方案,包括實(shí)施范圍、實(shí)施方法論、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)管理等。附件四:《培訓(xùn)與技術(shù)支持計(jì)劃》詳細(xì)說明:本附件列出了乙方為甲方提供的SAP系統(tǒng)培訓(xùn)與技術(shù)支持的計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式和技術(shù)支持服務(wù)等內(nèi)容。附件五:《費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)說明:本附件詳細(xì)列出了本合同項(xiàng)目的費(fèi)用明細(xì),包括服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。附件六:《保密協(xié)議》詳細(xì)說明:本附件為乙方與甲方之間簽署的保密協(xié)議,明確了雙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)和保密期限等。附件七:《知識產(chǎn)權(quán)聲明》詳細(xì)說明:本附件聲明了乙方提供的軟件、文檔等材料不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),并明確了乙方在侵權(quán)行為發(fā)生時(shí)的責(zé)任承擔(dān)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.乙方未按照項(xiàng)目計(jì)劃完成交付物的,構(gòu)成違約行為。2.乙方提供的交付物存在質(zhì)量問題,無法滿足甲方需求的,構(gòu)成違約行為。3.甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的,構(gòu)成違約行為。4.甲方未按照約定提供必要的合作條件的,構(gòu)成違約行為。5.丙方和丁方未按照約定對項(xiàng)目進(jìn)行審核或提供必要支持的,構(gòu)成違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定:1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為本合同項(xiàng)目預(yù)算的5%。2.如因違約行為給守約方造成損失的,違約方還應(yīng)賠償守約方的實(shí)際損失。3.違約方在收到守約方要求糾正違約行為的通知后,應(yīng)在__日內(nèi)糾正違約行為。如逾期未糾正的,守約方有權(quán)解除本合同。示例說明:說明三:法律名詞及解釋:1.SAP項(xiàng)目:指由甲方提供的SAP軟件系統(tǒng),乙方根據(jù)甲方的需求進(jìn)行的定制化實(shí)施服務(wù)。2.定制化實(shí)施服務(wù):指乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求,對SAP軟件進(jìn)行定制化配置、測試、培訓(xùn)等服務(wù)。3.
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