專屬訂餐服務(wù)協(xié)議2024版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專屬訂餐服務(wù)協(xié)議2024版版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1定義1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)時間2.客戶信息2.1客戶資料2.2聯(lián)系方式2.3address3.訂餐流程3.1下單方式3.2下單時間3.3訂單確認4.食品質(zhì)量與安全4.1食品質(zhì)量4.2食品安全4.3食品存儲與運輸5.價格與支付5.1價格明細5.2支付方式5.3支付時間6.送餐服務(wù)6.1送餐范圍6.2送餐時間6.3送餐費用7.客戶權(quán)益保障7.1退換貨政策7.2售后服務(wù)7.3投訴與處理8.違約責任8.1客戶違約8.2服務(wù)提供方違約8.3不可抗力9.隱私保護9.1客戶隱私9.2信息使用9.3數(shù)據(jù)安全10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.其他條款11.1通知與送達11.2合同修改與終止11.3繼承與轉(zhuǎn)讓12.附錄12.1菜單12.2價格表12.3送餐路線圖13.簽字蓋章13.1客戶簽字13.2服務(wù)提供方簽字13.3蓋章14.合同生效日期與期限14.1生效日期14.2合同期限14.3續(xù)約條款第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍1.1定義甲方：（客戶名稱），地址：（客戶地址），聯(lián)系方式：（客戶電話）。乙方：（服務(wù)提供方名稱），地址：（服務(wù)提供方地址），聯(lián)系方式：（服務(wù)提供方電話）。1.2服務(wù)范圍乙方同意為甲方提供專屬訂餐服務(wù)，包括在線訂餐、電話訂餐等方式。1.3服務(wù)時間乙方提供服務(wù)的營業(yè)時間為每日的早餐時段（7:009:00）、午餐時段（11:3013:30）和晚餐時段（17:0019:00）。第二條客戶信息2.1客戶資料甲方應(yīng)向乙方提供真實、準確的客戶信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、地址等。2.2聯(lián)系方式甲方應(yīng)確保提供的聯(lián)系方式暢通有效，以便乙方在必要時與甲方聯(lián)系。2.3地址甲方應(yīng)確保提供的送餐地址準確無誤，如有誤差導(dǎo)致送餐失敗，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第三條訂餐流程3.1下單方式甲方可以通過乙方提供的在線訂餐平臺或電話進行下單。3.2下單時間甲方應(yīng)在乙方營業(yè)時間內(nèi)進行下單，逾期下單，乙方有權(quán)不予受理。3.3訂單確認乙方應(yīng)在收到甲方訂單后，及時向甲方確認訂單，如因特殊情況導(dǎo)致無法按時確認，乙方應(yīng)盡快通知甲方。第四條食品質(zhì)量與安全4.1食品質(zhì)量乙方應(yīng)保證提供的食品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及食品安全標準。4.2食品安全乙方應(yīng)對食品來源進行嚴格把關(guān)，確保食品無毒、無害、無過期，不得使用對人體有害的食品添加劑。4.3食品存儲與運輸乙方應(yīng)采取適當?shù)拇胧┐_保食品在儲存和運輸過程中的安全，防止食品變質(zhì)、污染等。第五條價格與支付5.1價格明細乙方應(yīng)向甲方明示食品的價格，包括餐品價格、配送費用等。5.2支付方式甲方可以選擇在線支付、貨到付款等方式進行支付。5.3支付時間甲方應(yīng)在收到貨物后，按照約定的支付方式進行支付。第六條送餐服務(wù)6.1送餐范圍乙方應(yīng)在約定的送餐范圍內(nèi)為甲方提供送餐服務(wù)。6.2送餐時間乙方應(yīng)在約定的送餐時間內(nèi)完成送餐，如因特殊情況導(dǎo)致延遲，乙方應(yīng)盡快通知甲方。6.3送餐費用乙方應(yīng)向甲方收取合理的送餐費用，具體費用標準在附錄中有詳細說明。第七條客戶權(quán)益保障7.1退換貨政策甲方如對乙方提供的食品質(zhì)量有異議，應(yīng)在收到食品后24小時內(nèi)向乙方提出退換貨要求。7.2售后服務(wù)乙方應(yīng)對甲方的售后服務(wù)需求及時響應(yīng)，并盡快解決甲方的問題。7.3投訴與處理甲方如對乙方提供的服務(wù)有投訴，可通過乙方提供的客服渠道進行投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)予以回復(fù)，并盡快解決問題。第八條違約責任8.1客戶違約如甲方違反本協(xié)議的任何條款，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.2服務(wù)提供方違約如乙方違反本協(xié)議的任何條款，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔違約責任。但對方有正當權(quán)益受到損害的，可要求對方承擔相應(yīng)的賠償責任。第九條隱私保護9.1客戶隱私乙方應(yīng)對甲方的個人信息保密，不得向任何第三方泄露。9.2信息使用乙方僅在為甲方提供訂餐服務(wù)的過程中使用甲方提供的個人信息，未經(jīng)甲方同意，不得用于其他目的。9.3數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取適當?shù)募夹g(shù)和管理措施保護甲方的個人信息安全，防止信息泄露、損毀或者丟失。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1通知與送達雙方通過電子郵件、短信或電話等方式相互發(fā)送通知，即視為送達。11.2合同修改與終止本協(xié)議的修改和終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3繼承與轉(zhuǎn)讓本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)可隨合同的轉(zhuǎn)讓而轉(zhuǎn)讓，但需取得另一方的書面同意。第十二條附錄12.1菜單本協(xié)議附有乙方提供的菜單，甲方可根據(jù)菜單進行訂餐。12.2價格表本協(xié)議附有乙方提供的價格表，詳細列明了各項食品的價格。12.3送餐路線圖本協(xié)議附有乙方向甲方提供的送餐路線圖，以便甲方了解送餐范圍。第十三條簽字蓋章本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。第十四條合同生效日期與期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本協(xié)議。如雙方在本協(xié)議期滿前希望繼續(xù)合作，應(yīng)提前____個月協(xié)商簽訂新的協(xié)議。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：菜單詳細列出所有食品的名稱、價格、份量、口味等。附件二：價格表詳細列出各項食品的價格，包括餐品價格、配送費用等。附件三：送餐路線圖詳細標注送餐范圍和送餐路線。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方提供的信息不真實、不準確或發(fā)生變化，導(dǎo)致乙方無法履行合同的。2.乙方未能在約定的時間內(nèi)提供服務(wù)或履行合同的。3.乙方提供的食品質(zhì)量不符合約定或國家相關(guān)法律法規(guī)的。4.甲方未按約定時間支付費用或拒絕支付費用的。5.雙方未按約定解決爭議的。責任認定：1.因甲方違約導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，如支付違約金、賠償損失等。2.因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，如支付違約金、賠償損失等。3.不可抗力導(dǎo)致的違約，不承擔違約責任。但對方有正當權(quán)益受到損害的，可要求對方承擔相應(yīng)的賠償責任。示例說明：如甲方提供的送餐地址不準確，導(dǎo)致乙方送餐失敗，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自