交接班管理制度

交接班管理制度

交接班管理制度1

一、在臨床科室整個醫(yī)療活動中，必須履行三級負責制度，逐級負責、逐級

請示，即科主任或主治醫(yī)師應對住院醫(yī)士（師）的診療工作負責，業(yè)務院長應對主

治醫(yī)師或科主任的診療工作負責。

二、醫(yī)師三級負責制體現(xiàn)有查房、手術、門診、急診、值班、搶救、解決疑

難、醫(yī)療文件書寫、質量管理等方面。

三、在各種診療活動中，下級醫(yī)師應及時向上級醫(yī)師匯報。并聽取上級醫(yī)師

的指導意見，上級醫(yī)師有責任查詢下級醫(yī)師的工作，上傳下達，形成一個完整的

診療體系。

四、上級醫(yī)師對診療活動的指示應及時如實記載。下級醫(yī)師必須認真執(zhí)行上

組醫(yī)師的指示。下級醫(yī)師不請示上級醫(yī)師，主觀臆斷，對病人作出不正確的診斷

和處理，由下級醫(yī)師負責;若下級醫(yī)師向上級匯報，上級醫(yī)師未能親自查看病人

即作出不切實際的處理意見，所造成的不良后果，由上級醫(yī)師負責，若下級醫(yī)師

不執(zhí)行上級醫(yī)師的指示，擅自更改或拖延而延誤診治，甚至造成不良后果，由下

級醫(yī)師負責。

五、若下級醫(yī)師對上級醫(yī)師的.處理意見持不同見解時，仍應執(zhí)行上級醫(yī)師

的決定，事后再與上級醫(yī)師進行學術探討。

六、杜絕一個病人一個醫(yī)生診斷治療，防止誤診漏診，實行科主任或高年資

醫(yī)師把關制。

交接班管理制度2

一、一般原則

1、值班人員應認真作好本崗位的交接班工作，交班人員應主動向接班人員

交待運行情況，保證安全運行。

2、接班值班長及各班班長應提前30分鐘進入現(xiàn)場，了解運行情況，其它值

班員必須提前25分鐘到現(xiàn)場檢查設備、了解情況，交班人員必須在現(xiàn)場簽字交

接。

3、接班人員嚴禁酒后接班。

4、值班人員一般不得連值兩班，值班人員因故離開工作崗位應經班長批準,

班長應指定人員代替，交接后方可離開。

5、在交接過程中，雙方意見不一、經協(xié)商不能解決時，應向有關領導或值

班長匯報、裁決處理；未辦好交班手續(xù)，不得自行離開崗位C

6、重大操作和事故處理，應告一段落并經雙方協(xié)商同意后方可交接，系統(tǒng)

事故處理須經值班長同意后方可交接。

7、交接中發(fā)生事故時，不得進行交接，對未完成交接手續(xù)則由交班人員處

理，接班人員可在交班人員的要求下協(xié)助處理。已辦完交接簽字手續(xù)則由接班人

負責處理，交班人員應主動恢助處理。

8、必須正點交接，雙方簽字后為交接完畢，交班人員才能離開崗位。

9、接班班長應將主要情況（運行情況、設備情況、經驗教訓、命令通知等）

向值班長匯報，值班長應根據(jù)本值情況、布置任務及完成任務的安全措施和傳達

上級指示。

10、交班完畢后，對發(fā)現(xiàn)的大小問題，一律歸接班人員負責，交班人不負任

何責任。

二、接班

1、接班人員應向交班人員了解設備情況、運行方式、操作變動、經驗教訓。

2、查閱交接班記錄、運夕亍日志，了解主要參報的變化情況。

3、接班檢查：應按本崗位所管轄范圍進行全面檢查、有疑問應向交班人員

詢問清楚，對設備異動、缺陷操作后的變動應重點檢查，必要時交接雙方應到現(xiàn)

場交接。

4、檢查本崗位設備現(xiàn)場是否整齊清潔，接班人員有權要求交班人員把崗位

設備場地做好清潔后，才能辦理交接手續(xù)。

5、檢查工具、資料、圖紙、記錄本、桌椅、門窗、燈具、消防設施是否齊

全完好，如有損壞，只有當接班者末提出異議方可進行接班,

三、交班

1、交班前班長應檢查本崗位的例行工作，計劃工作的完成情況，查閱主要

崗位的運行日志、運行記錄，檢查各崗位清潔工作完成情況C

2、各崗位交班前應檢查工具、桌椅、燈具、圖紙、資料、記錄薄、消防設

施、門窗是否完整、齊全、并作好記錄后交班。

3、各崗位交班前，作好崗位的清潔工作。

4、各崗位在交班前應檢查交接班記錄、運行日記、缺陷記錄應正確無誤，

并向班長作簡要的匯報。

5、交班前班長向值班長作下列匯報

5.1.本班接到的通知命令；

5.2.本班所操作的項目；

5.3.本班發(fā)現(xiàn)的缺陷及處理情況；

5.4.設備投入工作票的許可情況;

5、在銷售市場等于生產現(xiàn)場的這天，你的生產現(xiàn)場是否整潔干凈是衡量一

家公司產品質量能否有保障的標準。為此，在交接工作時，交接人務必在交接前

完善衛(wèi)生，把良好的環(huán)境交給接收人，這才體現(xiàn)您的優(yōu)秀，您能做到嗎？

第二條理解人事項：

1、交接工作從現(xiàn)實狀況來看是個很快的過程，因為交接人急于下班回家，

所以恨不得立刻交接完畢越快越好，這時往往是出現(xiàn)問題之際。為此，肩負起你

的職責，為了公司，為了你手下的員工，更為了你自我，養(yǎng)成這個良好習慣公司

的交接班管理辦法才不至于流于形式，您說對嗎？

2、作為接收人，不要認為稀里糊涂填寫完交接表就完事了。你要拿著交接

單逐項審視與巡視一圈，看看是否有出入的地方。作為生產部門一個工段的主管,

即使不規(guī)定你交接制度，您也就應巡視整個車間的，這在日本6s管理中叫做目

視化巡視，你明白嗎？

3、接交完畢后，你開始組織生產了。記住了：是需要你組織生產，不是你

就沒事干了，認為反正工人都明白干什么，你坐在哪里喝茶水?？磮蠹埖摹Ｋ^

組織需要你協(xié)調、分工、落實、檢查、調整等等，您比我就應更清楚的。

4、只要您是個認真的人，只要您按照以上寫出來或者沒有具體說明的事項

去做,我想接交班的工作才算基本完成了，余下的工作就不屬于接交班的范疇了。

第三條其它：

1、本制度能否有效落實，不取決于人力資源設置的制度條款是否全面，而

是在不全面的時候生產負責人員能否做好本項工作，同時將沒有約定的事項補充

完善。

2、本制度有人力資源協(xié)同生產部門執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)有不按照規(guī)定去做的，及時

張貼板報，起到監(jiān)督、促進的作用。

3、本制度未盡事宜，將隨著推進過程中的實際狀況更改或完善，在沒有更

改前照章執(zhí)行。

交接班管理制度4

崗位交接班管理制度

一、目的

為了加強員工崗位交接班管理，清晰、明確交接班的方法和交接班內容，明

確交接班雙方的責任和權利，提高員工的工作完成效率和責任心，養(yǎng)成良好的職

業(yè)習慣,確保T作的連續(xù)性和T作責任的落實,特制定本制度「

二、適用范圍

科技股份有限公司事業(yè)部各單位員工

三、內容

（一）交班內容及要求：

交班員工在交班前必須充本崗位設備運行情況、生產操作情況、公用工具、

用具情況及安全、文明生產情況等進行全面檢查，對以上內容認真交班。

設備運行情況的交班內容包括：當班期間設備開、停時間，停機原因。若遇

設備故障，則必須說明故障發(fā)生時間、原因、處理情況、遺留問題以及其它注意

事項。

公用工具、用具的交班內容主要包括：工具、用具數(shù)量及完好情況，工具損

壞或遺失要詳細說明原因。

安全、文明生產情況交班內容主要包括：本崗位安全隱患排查及處理情況，

崗位責任區(qū)清潔衛(wèi)生清掃情況。

（二）接班內容及要求

接班者在交接班時間內，應認真聽取交班情況介紹，詳細閱讀交接班記錄，

逐項核對交班紀錄，全面巡視檢查設備運行狀況。發(fā)現(xiàn)交班者未按規(guī)定交班，應

及時向班組長反映，待班組長處理后再按規(guī)定程序接班。

（三）交接班程序

1、交班員工在交接前應對崗位設備運行情況、操作情況、工具情況以及安

全情況進行一次全面檢查，并認真記錄檢查情況；

2、交班人將崗位公用工具、用具清潔保養(yǎng)完畢，并仔細清點好數(shù)量；把崗

位責任區(qū)內清潔衛(wèi)生清掃干凈；

3、交班人當面向接班人介紹崗位設備運行情況、操作情況、公用工具、用

具情況以及安全情況，特別注意應將發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況以及注意事項交待清

楚；

4、接班人應認真聽取交班人介紹的情況，并仔細與交接班記錄進行核對，

發(fā)現(xiàn)有不清楚或有疑問的應及時詢問；

5、認真清點工具、用具數(shù)理，并查看其質量；

6、核對無誤后確認簽字。

交接班時發(fā)生事故或其它重大事項，應待事故處理完畢、設備運轉正常后才

能交接班（但可以在事故告一段落時，經領導批準，進行交接班）。

（四）交接時應做到〃五清〃和〃兩交接〃

1、〃五清〃即：看清、講清、問清、查清、點清；

2、〃兩交接〃即：現(xiàn)場交接和實物交接

現(xiàn)場交接：指現(xiàn)場設備（包括二次設備）經過操作方式變更或檢修，所做安

全措施，特別是接地線，設備存在缺陷，保護的停復役、變更和定值更改，信號

裝置情況，要在現(xiàn)場交接清楚。

實物交接：指具體物件如：文件通知、公用工具用具、儀器儀表等物件要交

接實物，不能只進行帳面交接。

（五）有以下情況之一的，不得交接班

1、遇事故正在處理或正在進行重要的操作的，不得交接班；

2、接班人酒后上班或精神狀態(tài)嚴重不佳的，不得交接班；

3、接班人員未到崗的，不得交接班；

4、記錄不清楚、不清潔的，不得交接班；

5、工具、用具、儀器儀表未清理或未點清，崗位責任區(qū)內清潔衛(wèi)生未清掃

的，不得交接班；

6、交、接班人不簽字的，不得交接班。

（六）基本規(guī)定

1、各崗位必須按要求設置交接班記錄本，為方便管理，交接班記錄本的格

式及紙張大小，由生產技術部統(tǒng)一規(guī)定和配置。各崗位的交接班記錄本應放置在

崗位較明顯或固定的地方。

2、崗位交接班記錄本應認真按要求填寫，格式力求簡捷，文字表達力求清

楚、詳盡，以免產生歧義，各交接班員工不得敷衍塞責，馬馬虎虎。

3、交接班員工應做到堅持原則、發(fā)揚團結協(xié)作的風格。交接班均需本人進

行交接，不得委托他人。若在交接班過程中出現(xiàn)交、接雙方均無法解決的問題，

由交班員工及時上報班組長或其它領導，班組長或其它領導應及時予以解決，不

得無故推諉。

4、若在規(guī)定交班時間內無人接班，交班員工應在繼續(xù)堅守崗位的同時，及

時向班組長或值班經理反映情況，待班組長或值班經理安排其它員工前來接班，

完成交接班手續(xù)后，方可下班。在無人接班的情況下，不得擅自離開工作崗位。

5、各班組長及值班經理應定期或不定期抽查崗位交接班情況，對崗位交接

班存在的問題及時予以糾正、指導。對不按交接班管理規(guī)定進行交接班的，有權

根據(jù)相關規(guī)定提出考核意見。在檢查交接班的同時，還應檢查員工的勞動紀律、

安全操作情況、著裝以及上崗操作證等。

6、交接班的內容一律以交接班記錄為準，凡遺漏應交待的事情，由交班者

負責；凡未認真查看、理解交接班記錄，或對自己不清楚的事項又不及時詢問的,

由接班者負責；交接班雙方都沒有履行手上交接班工作的，雙方都應負責。

7、各崗位員工在完成交接工作后，應立即投入到生產工作中去，不得做私

事，更不得借口以各種理由或是交接班問題而拖延時間。

8、各工具損壞或遺失要詳細說明原因，分清責任，并按有關規(guī)定辦理賠償

手續(xù)。對當班發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應及時向上匯報并處理；未按要求打掃崗位責任

區(qū)內清潔衛(wèi)生的不得交班。

交接班管理制度5

一、目的

為規(guī)范生產班組交接班管理，清晰、明確交接班的方法、內容和雙方責任和

權利，提高員工的工作效率和工作責任心，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，確保生產穩(wěn)定、

連續(xù)、安全運行，特制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于生產運行期間的生產裝置班組交接班的管理。

三、職能分工

生產管理部門負責交接班的管理。

四、定義

本制度所指的交接班，是指上一生產班組在完成工作時間即將下班，下一生

產班組即將上班，兩個班組進行工作交接的過程。

五、交接班程序與內容

1、交班準備

（1）一次全面檢查：交班班組員工在交班前1小時在保證正常生產的同時,

必須對本崗位設備運行、生產操作、公用工具、安全文明生產（環(huán)境整潔、整理）

情況等進行一次全面檢查。

（2）做好交接記錄：交班前20分鐘將本班生產、衛(wèi)生、工具等檢查情況真

實詳細記錄在《交接記錄表》上。

2、接班準備

（1）準時到崗；接班人員應提前到達公司，按規(guī)定要求穿戴好勞動防護用

品到達自己崗位，保證有足夠的時間了解本班工作任務和上班工作情況，并進行

預先檢查，一般要求提前10—15分鐘到達崗位。

（2）檢查簽字：接班班組人員到達各自崗位后，查看交接班記錄，認真聽取

并詢問交班者介紹，進入現(xiàn)場對所屬生產、機械設備運行、操作、衛(wèi)生、工具用

具、安全等情況，進行逐項檢查，重點生產部位要重點檢查，一點一點的交接，

重要的生產數(shù)據(jù)一個一個的交接，重要的工具一件一件的交接。特別注意應將發(fā)

現(xiàn)的問題和處理情況以及注意事項交接清楚，接班人員對以上內容核對無誤,符

合交班規(guī)定的條件，向接班的當班班長報告、確認,待正點時間方可在記錄表上簽

字，然后由接班班長召開班前（后）會，聽取各崗位工人匯報后再布置任務和指

出交接班中應注意事項。

3、召開班前會

①召開班前會時間：交班班組下班時間之前10分鐘，接班班長應組織全體

班組成員開班前會（10分鐘內）。

②班前會地點：車間內

③會議主持：接班班長

4、班前會議過程

①接班班組員工在車間集合列隊召開班前會。

②接班班長點名考勤。

③交班班長作交班報告。

④生產部門或相關專業(yè)管理人員作指示或簡短培訓。

⑤接班班長安排本班生產任務與生產注意事項。

⑥接班班長（或班組安全員）強調安全生產有關事項。

⑦接班人員無異議后，接班班長宣布同意接班，班前會結束，各崗人員到崗

位簽字接班。

⑧接班者未簽名以視未接班，簽名后以視接班，交班中出現(xiàn)異議的，由交班

班長安排或雙方班長協(xié)商解決。

⑨交接班手續(xù)完成后，由交接雙方班長填寫交接班記錄，將交接班情況詳細

記錄，并在記錄上簽字，以便查考。必要時，交接班班長還應各自召集本班人員

開班前會和班后會，提出安全生產要求或進行班后總結。

六、交接班內容與要求

交接班者在交接前應認真檢查各工藝控制點和設備運轉情況，并認真填寫交

班記錄，主動向班、組長匯報生產情況，交班時應在現(xiàn)場詳細、如實地向接班者

介紹生產情況，做到：“十交、十不交”。

1、“十交”內容及要求

（1）交生產進度產量完成情況：交本班生產、工藝指標、產品質量、產量

入庫和任務完成情況；

（2）交設備運行情況：當班期間設備開、停時間，停機原因。若遇設備故

障，則必須說明故障發(fā)生時間、原因、處理情況、遺留問題以及其它注意事項。

交接中對重要的崗位、關鍵的設備及有關安全附件，操作控制儀表運行使用及維

護保養(yǎng)情況等要逐一交代，不可疏忽。

（3）交安全：交當班安全（包括人身安全）、環(huán)保、事故情況。不安全因

素（不正常情況）排查及已采取的預防措施和事故（包括事故隱患）處理情況；

（4）交公用工器具是否齊全、完好：認真交接清點工具、用具和各種消防、

防護器材，數(shù)量齊全、清潔完好并查看其質量缺損情況工具損壞或遺失要詳細說

明原因。

（5）交工藝指標過程控制情況：交重要的數(shù)據(jù)、重要的工藝指標執(zhí)行控制

經驗和注意事項情況和為下一班所做的準備工作要認真交接C

（6）交臺賬記錄：交原始記錄是否正確、清楚、完整。

（7）交生產線上存放的原、輔材料是否與生產任務單要求使用的材料相符。

及產品質量及存在的問題。

（8）交接公司文件、通知、通報、指令等有關內容。

（9）交衛(wèi)生：交接崗位區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生整潔情況。

（10）交設備、管道等崗位跑、冒、滴、漏情況。

2、“十不交”內容與要求

（1）生產不正?；蚴鹿孰[患不明未處理完不交接；

（2）設備維護不好或情況不明不交接；

（3）崗位責任區(qū)內清潔衛(wèi)生未清掃的，區(qū)域不清潔不得交接班；

（4）原始記錄不全、不齊、不準、不清楚不交。

（5）接班者馬虎、不嚴格，指標任務未完成，原因不清不交接。

（6）遇事故正在處理或王在進行重要的操作的，不得交接班。交接班時發(fā)

生事故或其它重大事項，應待事故處理完畢、設備運轉正常后才能交接班（但可

以在事故告一段落時，經領導批準，進行交接班）。

（7）接班人酒后上班或精神狀態(tài)嚴重不佳的，不得交接班；

（8）接班人員未到崗的，不得交接班；

（9）工具、用具、儀器儀表不齊全、或未清理、未點清不交接：各工具損

壞或遺失要詳細說明原因，分清責任，并按有關規(guī)定辦理賠償手續(xù)。

（10）交、接班人不簽字的，不得交接班。

七、交接班注意事項

1、對口交接：交接班員工應做到堅持原則、發(fā)揚團結協(xié)作的風格。交接班

均需本人進行交接，不得委托他人。接班人員與交班人到齊后，由交班班長和接

班班長、各崗位交班組長與接班組長、交班組員與接班組員相互對口交接。

2、交接事項：用記錄和口述方式，真實詳細地向接班者交清當班安全、環(huán)

保、生產和設備運行狀況、操作體會、注意事項，發(fā)現(xiàn)問題或隱患，主管指示等,

如當班有事故或異常情況發(fā)生過，必須要講解事故或異常情況發(fā)生經過、可能的

原因、事故損失情況、事故的處理情況和經驗教訓等內容，交班者應在現(xiàn)場說清

楚。交班者應如實向接班者反映生產狀況，接班者應認真、仔細檢查生產各方面

是否正常，做到交接班清楚。

3、“五清”和“兩交接：交接班時應謹慎細致，應該看到的就要看到；應

該聽到的就要聽到；應該用手摸到的就要摸到。交接時應做到“五清“和”兩交

接“

（1）”五清“即：看清、講清、問清、查清、點清；

（2）”兩交接“即：現(xiàn)場交接和實物交接

現(xiàn)場交接：指現(xiàn)場設備（包括二次設備）經過操作方式變更或檢修，所做安全

措施，特別是接地線，設備存在缺陷，保護的停復役、變更和定值更改，信號裝

置情況，要在現(xiàn)場交接清楚。

實物交接：指具體物件如：文件通知、公用工具用具、儀器儀表等物件要交

接實物，不能只進行帳面交接。

4、接班未明事宜：在交班過程中，接班人員對現(xiàn)場檢查、臺賬記錄、生產

操作經驗和方法、事故的原因、安全生產、質量、設備、環(huán)保等相關的內容提出

異議，交班人員應一一解答，對達不到交班條件的應及時整改，特殊情況整改后

仍達不到交班條件，應向上級匯報，協(xié)商解決。問題未解決前交班班長和崗位所

在人員不得離開崗位，繼續(xù)處理遺留問題，接班者先接受本崗位爭議工作外的其

他工作，并有義務配合、協(xié)助交班者共同處理遺留問題。

5、接班離崗：

（1）交接班在接班人員未正式接班前，交班人員不得離崗，應在接班人員

檢查完畢正式簽字接班后，交班人員方可離開崗位，以后發(fā)生的情況由接班者負

責；

（2）交班者如有故障未處理完畢，需接班人員同意方可離崗，如有疑問應

立即立即向接班班長匯報。

（3）若在規(guī)定交班時間內接班人員未能按時到崗接班，交班人不得離開崗

位，但責任應由接班人員負責。交班班長可向上級請示同意后可以進行交接班，

但接班崗位的人員安排由雙方班長協(xié)商解決。一般情況由交班人員繼續(xù)頂崗，直

到接班人員到崗。特殊情況時，可由主管領導指定接班班長臨時頂崗。

6、交接班責任追究：

（1）交班人員如有遺漏問題沒交待（指接班不易發(fā)現(xiàn)的問題）而產生的事

故由交班人員負責；

（2）交接班前發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的問題應由交班者負責，接班后發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的問

題應由接班者負責。

（3）交接班的內容一律以交接班記錄為準，凡遺漏應交待的事情，由交班

者負責；凡未認真查看、理解交接班記錄，或對自己不清楚的事項又不及時詢問

的，由接班者負責；交接班雙方都沒有履行手上交接班工作的，雙方都應負責。

（4）若各崗位交接不符合規(guī)定，接班者可拒絕簽名，同時匯報班長，問題

解決后，交班者才可下班，接班者應迅速將生產恢復正常。

（5）接班人員在交接班前檢查過程中，馬虎了事，未發(fā)現(xiàn)交班人員的記錄

與現(xiàn)場不符，且已經簽字同意接班的，除有明顯證據(jù)證明為上班責任的外，原則

上所有責任由接班人員承擔。

（6）接班人員在接班后操作有誤出現(xiàn)的不良后果由接班者承擔責任。

（7）接班者一上班就發(fā)現(xiàn)交班者有故意隱瞞事故或異常情況之嫌，證據(jù)確

鑿的，但接班者已接班，接班后又發(fā)生了不良后果，由交班者承擔責任。

（8）交接班有分歧時，盡可能由兩班長協(xié)商解決，兩班有異議且可能對生

產有嚴重影響、確有重大原則問題爭執(zhí)不卜的，可直接向主管匯報，主管應即時

處理解決。

（9）交班過程中嚴禁推諉扯皮、故意刁難或拖延時間。

（10）特種設備、附屬設備在有條件的情況下要開蓋或開車試用檢查驗收。

7、交接記錄：

（1）各崗位必須按要求設置交接班記錄本，為方便管理，交接班記錄本的.

格式及紙張大小，由生產技術部統(tǒng)一規(guī)定和配置。各崗位的交接班記錄本應放置

在崗位較明顯或固定的地方。

（2）崗位交接班記錄本應認真按要求填寫，格式力求簡捷，文字表達力求

清楚、詳盡，以免產生歧義，各交接班員工不得敷衍塞責，馬馬虎虎。

8、交接生產：各崗位員工在完成交接工作后，應立即投入到生產工作中去,

不得做私事，更不得借口以各種理由或是交接班問題而拖延時間。

八、監(jiān)督檢查與考核

1、生產管理人員（部門主管、經理、廠長）與有關專職管理人員不定期參

加和抽查交接班，監(jiān)督、檢查交接班制度落實情況并及時規(guī)范其要求、程序及內

容。對崗位交接班存在的問題及時予以糾正、指導。在檢查交接班的同時，還應

檢查員工的勞動紀律、安全操作情況、著裝以及上崗操作證等。

2、班長對本班交接班是否到位負主要責任，副班長、組長負連帶責任。

3、交班不清私自下班的，按早退處罰。

4、交接班記錄填寫不規(guī)范或提前填寫的，一次罰款多少元。

5、因交接班不清造成事故或重大事故隱患的，按事故責任追究辦法加重處

罰。

6、對于在交接班過程中有違規(guī)的，生產部根據(jù)《安全生產責任考核制度》、

《生產班組考核管理規(guī)定》、《生產員工考核管理規(guī)定》給予相關人員進行處理。

交接班管理制度6

1、酒店餐飲部管理制度要求餐廳接班人員必須10分鐘到崗，交班人員在接

班人員未到時，或未完成接班檢查工作前不得擅自離去。

2、酒店餐飲部管理制度要求交班人員應對本班T作及卜一班留下工作進行

情況，需交接的事宜都要有詳細文字記錄，并口頭交代清楚,

3、酒店餐飲部管理制度要求接班人員認真核對交接班記錄，了解上一班工

作情況和本班注意事項，確認后在交接記錄上簽名，并立即著手處理有關事宜。

3.1交接記錄應列明下列事項：人員交接、物品交接、交接班記錄；

3.2客人的預定；

3.3重要客人的情況；

3.4客人的投訴；

3.5未辦完的準備工作；

3.6客人的特別要求；

3.7餐廳工作的變化情況；

3.8經理（主管）交辦的其它工作。

4、酒店餐飲部管理制度要求餐廳結束營業(yè)后，當班人員應做好擺臺工作和

衛(wèi)生清理工作，使全面器具完整、衛(wèi)生；餐廳內無酒瓶、垃圾等物品，所有物品

擺放有序；關閉所有電器開關，檢查有無安全隱患，之后與值班保安人員進行交

接，做好交接記錄，餐廳人員離崗。

5、酒店餐飲部管理制度要求午餐臨近結束時，值班經理應來到訂餐員處，

與相關人員做好工作交接，之后進入值班狀態(tài)；期間應做好后期服務監(jiān)督，有客

人不滿或投訴時及時處理，如有不能解決的問題應及時上報；做好電話訂餐記錄

工作和客人離店后提醒服務員關閉電源，值班結束時與接班人員作好交接。

交接班管理制度7

1、交班人員應提前半小時做好交班準備，接班人員應提前15分鐘到達交接

班現(xiàn)場做好接班準備。接班人員未能按時到達，交班人員不能離開崗位。

2、當班的班長要正確、清楚、可靠地記錄各種生產記錄，并及時當面給下

一班的班組長。接班的班組長不僅要看上一班的記錄、聽交班著的介紹，還要到

異常的設備或作業(yè)點進行查看，為計劃、布置當天的安全生產作依據(jù)。

3、交班人員在交班前，應將生產現(xiàn)場或者機械設備檢查清理好，對機械設

備要按規(guī)定進行維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時排除或上報，填寫好交接班記錄；清點

好材料、工具和備件；搞好現(xiàn)場衛(wèi)生。

4、接班人應和交班人一起完成交接班工作。接班人員在聽取了交班人員的

生產情況報告后，應對生產現(xiàn)場或機械設備做詳細檢查，看是否與交班情況介紹

一致，向交班人員了解安全情況。

5、交接班經雙方認可并在交接本日志上簽字后，交班人員方可離開崗位。

交班后，生產、設備所出問題由接班人員負責。

交接班管理制度8

一、交接班的一般規(guī)定：

1、為明確職責，交接班時，雙方應履行交接手續(xù)，在按規(guī)定的項目逐項交

接清楚后，交接人員先在交接班記錄表上簽名，然后接班人依次簽名，從此時起,

公司的全部運行工作，由接班人員負責。交班負責人才能帶領全值人員離開崗位。

2、接班人員應提前1075分鐘到達，看閱交接班記錄表，了解有關運行工

作事項，然后準時開始正式進行交接班工作。如果遇有特殊狀況，能夠延遲時間

進行交接班。

3、值班人員務必遵照規(guī)定的輪值表值班，未經領導同意不得私自調班。交

接禁止使用電話等通訊方式或途中進行信用交接班。接班人員未到崗位，交班人

員不得離開崗位。

4、交接班手續(xù)未結束前，一切工作應由交班人員負責。如在交接班時發(fā)生

事故，應由交班人員負責處理，交班人員可要求及指揮接班人員協(xié)助處理。

二、出現(xiàn)下列狀況之一的不得交接：

1、交接班的準備工作尚未就緒時；

2、發(fā)生事故待處理、未經領導同意下班的，或事故正在處理中需當班人在

場時；

3、接班人員有酗酒或其他神志不清現(xiàn)象的；

4、交班人員未經正式交接班手續(xù)，就擅自離開工作崗位。

5、交接班時發(fā)生事故與異常，應停止交接班。并由交班人員處理，接班人

員在交班值班長指揮下協(xié)助處理工作。

三、凡交接班手續(xù)不全或疏忽大意，在本崗位范圍內發(fā)生異常狀況，又無

法分清職責的由發(fā)現(xiàn)時的當班人員負責，并承擔相當職責。

四、交接班注意事項:

1、交班工作務必做到“五清”、“四交接”：

“五清”即：看清、講清、問清、查清、點清。

“四交接”即：崗位交接、記錄交接、現(xiàn)場交接、實物交接。崗位交接：交

接班雙方均應在同一崗位，應對面進行交接。記錄交接：指交班人與接班人，將

所有值班狀況應對面交接。

現(xiàn)場交接：指現(xiàn)場將所有公司及辦公設備，在現(xiàn)場交接清楚。實物交接：指

具體物件如文件通知、工具用具、辦公等物件。

2、接班人員聽取交班人匯報結束后，對匯報不夠清楚之處發(fā)問。經說明無

誤后進行對口檢查。交班人員應陪同接班人員按照規(guī)定分工到現(xiàn)場進行交接巡

視，對變動設備狀況和新發(fā)現(xiàn)的設備缺陷，嚴重缺陷到現(xiàn)場交待清楚。

3、交接班的資料一律以記錄和現(xiàn)場交接清楚為準，凡遺漏應交待的事情，

由交班者負責;凡未接清楚聽明白的事項，由接班者負責;交接班雙方都沒有履行

交接手續(xù)的資料，雙方都應負責。

4、在交接班過程中，需要進行的重要操作，異常運行和事故處理，仍由交

班人員負責處理。必要時可要求接班人員協(xié)助工作，待事故處理或操作結束或告

一段落后，繼續(xù)交接班。

交接班管理制度9

一、各科室由護士長安排護理人員24小時值班，值班人員應堅守工作崗位,

有效履行職責。

二、根據(jù)科室情況實行APN或AN排班，在此基礎上實施彈性排班，根據(jù)各

時段工作量變動情況合理調配本科室護理人員o

三、各科室需設立一線、二線聽班，聽班人員必須保證電話24小時暢通，

一線聽班在接到電話后30分鐘內到位，二線聽班1小時內到位。在突遇護理工

作量驟增，本班護理人員難以應對時，當班護士應及時向護士長匯報，護士長立

即啟動一、二線聽班，協(xié)助完成相應工作，保證護理質量。

四、每班必須按時交接班，接班者應提前15分鐘進入病區(qū)，閱讀交班記錄

及相關護理文書。在接班者未到之前，交班者不得離開崗位,

五、值班者必須在交班前完成本班的各項工作，遇有特殊情況，必須做詳細

交代，與接班者共同做好交接后方可離去。各班必須寫好交班記錄，白班為夜班

做好用物準備，如消毒敷料、試管、標本瓶、注射器、常備器械、被服等，以便

于夜班工作。

六、實行床邊交接班，交接不清不得下班。交班中發(fā)現(xiàn)病情、治療器械、物

品交代不清，應立即查問。接班時發(fā)現(xiàn)問題，應由交班者負責;接班后如因交班

不清，發(fā)生的問題或物品遺失，應由接班者負責。

七、交班內容：

（一）患者總數(shù)、出入院、轉科、轉院、手術、死亡人數(shù)以及新入院、危重患

者、搶救患者、大手術后或有特殊檢查處理、病情變化及思想情緒波動的患者。

（二）醫(yī)囑執(zhí)行情況、各項護埋記錄、各種檢查標本采集、各種處置完成情況

及后續(xù)工作。

（三）查看昏迷、癱瘓等危重患者皮膚情況，基礎護理完成情況，各種導管固

定和通暢情況。

（四）備用、貴重、醫(yī)學專用藥品、精x藥品、放射性藥品、醫(yī)療用毒性藥品

及藥品類易制毒化學品及搶救藥品的數(shù)量，器械、儀器的數(shù)量、功能狀態(tài)等。

（五）交接班者共同巡視檢查病房是否達到清潔、整齊、安靜的要求，查看各

項工作的落實情況。

八、晨會集體交班由護士長主持，當日當班護理人員均應準時到會，認真聽

取夜班交班報告，交接內容及要求如卜：

（一）夜班護士匯報患者情況，對危重患者要重點交接，匯報內容簡明扼要、

重點突出。

（二）護士長布置當日重點工作，傳達各項會議精神。

（三）在保證交班質量的基礎上，晨會交班應于15分鐘內結束，小講課時間

可適當延長，但不應影響正常護理工作。

九、遇有下列情況時，不得進行交接班：

（一）遇緊急情況或搶救時（可在緊急情況或搶救結束后進行交接班）。

（二）交班或接班人員任何一方因特殊情況不能參加交接班時。

交接班管理制度10

一、目的

為規(guī)范生產班組交接班管理，清晰、明確交接班的方法、內容和雙方責任和

權利，提高員工的工作效率和工作責任心，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，確保生產穩(wěn)定、

連續(xù)、安全運行，特制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于生產運行期間的生產裝置班組交接班的管理。

三、職能分工

生產管理部門負責交接班的管理。

四、定義

本制度所指的交接班，是指上一生產班組在完成工作時間即將下班，下一生

產班組即將上班，兩個班組進行工作交接的過程。

五、交接班程序

1,交班準備

（1）一次全面檢查：交班班組員工在交班前1小時在保證正常生產的同時,

必須對本崗位設備運行、生產操作、公用工具、安全文明生產（環(huán)境整潔、整理）

情況等進行一次全面檢查。

（2）做好交接記錄：交班前20分鐘將本班生產、衛(wèi)生、工具等檢查情況真

實詳細記錄在《交接記錄表》上。

2,接班準備

（1）準時到崗：接班人員應提前到達公司，按規(guī)定要求穿戴好勞動防護用

品到達自己崗位，保證有足夠的時間了解本班工作任務和上班工作情況，并進行

預先檢查，一般要求提前10T5分鐘到達崗位。

（2）檢查簽字：接班班組人員到達各自崗位后，查看交接班記錄，認真聽

取并詢問交班者介紹，進入現(xiàn)場對所屬生產、機械設備運行、操作、衛(wèi)生、工具

用具、安全等情況，進行逐項險查，重點生產部位要重點檢查，一點一點的交接,

重要的生產數(shù)據(jù)一個一個的交接，重要的工具一件一件的交接。

特別注意應將發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況以及注意事項交接清楚，接班人員對以

上內容核對無誤，符合交班規(guī)定的條件，向接班的當班班長報告、確認，待正點

時間方可在記錄表上簽字，然后由接班班長召開班前（后）會，聽取各崗位工人

匯報后再布置任務和指出交接班中應注意事項。

3,召開班前會

①召開班前會時間：交班班組下班時間之前10分鐘，接班班長應組織全體

班組成員升班前會（10分鐘內）。

②班前會地點：車間內

③會議主持：接班班長

4,班前會議過程

①接班班組員工在車間集合列隊召開班前會。

②接班班長點名考勤。

③交班班工作交班報告。

④生產部門或相關專業(yè)管理人員作指示或簡短培訓。

⑤接班班長安全本班生產任務與生產注意事項。

⑥接班班長（或班組安全員）強調安全生產有關事項。

⑦接班人員無異議后，接班班長宣布同意接班，班前會結束，各崗人員到崗

位簽字接班。

⑧接班者未簽名以視未接班，簽名后以視接班，交班中出現(xiàn)異議的，由交班

班長安排或雙方班長協(xié)商解決。

⑨交接班手續(xù)完成后，由交接雙方班長填寫交接班記錄，將交接班情況詳細

記錄，并在記錄上簽字，以便查考。必要時，交接班班長還應各自召集本班人員

開班前會和班后會，提出安全生產要求進行班后總結。

六、，，十交”與“十不交”

1，“十交”內容及要求

（1）交生產進度產量完成情況：交本班生產、工藝指標、產品質量、產量

入庫和任務完成情況。

（2）交設備運行情況：當班期間設備開、停時間，停機原因。若遇設備故

障，則必須說明故障發(fā)生時間、原因、處理情況、遺留問題以及其他注意事項。

交接中隊重要的崗位、關鍵的設備及有關安全附件，操作控制儀表運行使用及維

護保養(yǎng)情況等要逐一交代，不可疏忽。

（3）交安全：交當班安全（包括人身安全）、環(huán)保、事故情況。不安全因

素（不正常情況）排查及己采取的預防措施和事故（包括事故隱患）處理情況。

（4）交公用工器具是否齊全、完好：認真交接清點工具、用具和各種消防、

防護器材，數(shù)量齊全、清潔完好并查看其質量缺損情況工具損壞或遺失要詳細說

明原因。

（5）交工藝指標過程控制情況：交重要的數(shù)據(jù)、重要的工藝指標執(zhí)行控制

經驗和注意事項情況和為下一班所做的準備工作要認真交接C

（6）交臺賬記錄：交原始記錄是否正確、清楚、完整。

（7）交生產線上存放的原、輔材料是否與生產任務單要求使用的材料相符。

及產品質量及存在的問題。

（8）交接公司文件、通知、通報、指令等有關內容。

（9）交溫升：交接崗位區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生整潔情況。

（10）交設備、管道等崗位跑、冒、滴、漏情況。

2,“十不交”內容與要求

（1）生產不正?；蚴鹿孰[患不明未處理完不交接；

（2）設備維護不好或情況不明不交接;

（3）崗位責任區(qū)清潔衛(wèi)生未清掃的，區(qū)域不清潔不得交接班；

（4）原始記錄不全、不齊、不準、不清楚不交。

（5）接班者馬虎、不嚴格，指標任務未完成，原因不清不交接。

（6）遇事故正在處理或正在進行重要的操作的，不得交接班。交接班時發(fā)

生事故或其他重大事項，應待事故處理完畢、設備運轉后才能交接班（但可以在

事故告一段落時，經領導批準，進行交接班）。

（7）接班人酒后上班或精神狀態(tài)不佳的，不得交接班；

（8）接班人員未到崗的，不得交接班；

（9）工具、用具、儀器儀表不齊全、或未清理、未點清不交接：各工具損

壞或遺失要詳細說明原因，分清責任，并按有關規(guī)定辦理賠償手續(xù)。

（10）交、接班人不簽字的，不得交接班。

七、交接班內容與要求

（一）交班內容及要求：

交班員工在交班前必須充本崗位設備運行情況、生產操作情況、公用工具、

用具情況及安全、文明生產情況等進行全面檢查，對以上內容認真交班。

設備運行情況的交班內容包括：當班期間設備開、停時間，停機原因。若遇

設備故障，則必須說明故障發(fā)生時間、原因、處理情況、遺留問題以及其他注意

事項。

公用工具、用具的交班內容主要包括：工具、用具數(shù)量及完好情況，工具損

壞或遺失要詳細說明原因。

安全、文明生產情況交班內容主要包括：本崗位安全隱患排查及處理情況，

崗位責任區(qū)清潔衛(wèi)生清掃情況。

（二）接班內容及要求：

接班者在交接班時間內，應認真聽取交班情況介紹，詳細閱讀交接班記錄，

逐項核對交班記錄，全面巡視檢查設備運行狀況。發(fā)現(xiàn)交班者未按規(guī)定交班，應

及時向班組長反映，待班組長處理后再按規(guī)定程序接班。

（三）交接時應做到“五清”和“兩交接”

1,“五清”即：看清、講清、問清、查清、點清；

2,“兩交接”即：現(xiàn)場交接和實物交接。

現(xiàn)場交接：指現(xiàn)場設備（包括二次設備）經過操作方式變更或檢修，所做安

全措施，特別是接地線，設備存在缺陷，保護的停復役、變更和定值更改，信號

裝置情況，要在現(xiàn)場交接清楚。

實物交接：指具體物件如：文件通知、公用工具用具、儀器儀表等物件要交

接實物，不能只進行賬面交接。

（四）有以下情況之一的，不得交接班

1,遇事故正在處理或正在進行重要的操作的，不得交接班；

2,接班人酒后上班或精神狀態(tài)嚴重不佳的，不得交接班；

3,接班人員未到崗，不得交接班；

4,記錄不清楚、不清潔的，不得交接班；

5,工具、用具、儀器儀表未清理或未點清，崗位責任區(qū)內清潔衛(wèi)生未清掃

的，不得交接班；

6,交、接班人不簽字的，不得交接班。

八、其他交接班注意事項

1,對口交接：

交接班員工應做到堅持原則、發(fā)揚團結協(xié)作的風格。交接班均需本人進行交

接，不得委托他人。接班人員與交班人到齊后，由交班班長和接班班長、各崗位

交班組長與接班組長、交班組員與接班組員相互對口交接。

2,交接事項:

用記錄和口述方式，真實詳細地向接班者交清當班安全、環(huán)保、生產和設備

運行狀況、操作體會、注意事項，發(fā)現(xiàn)問題或隱患，主管指示等，如當班有事故

或異常情況發(fā)生過，必須要講解事故或異常情況發(fā)生經過、可能的原因、事故損

失情況、事故的處理情況和經驗教訓等內容，交班者應在現(xiàn)場說清楚。交班者應

如實向接班者反映生產狀況，接班者應認真、仔細檢查生產各方面是否正常，做

到交接班清楚。

3,接班未明事宜：

在交班過程中，接班人員對現(xiàn)場檢查、臺賬記錄、生產操作經驗和方法、事

故的原因、安全生產、質量、設備、環(huán)保等相關的內容提出異議，交班人員應一

一解答，對達不到交班條件的應及時整改，特殊情況整改后仍達不到交班條件，

應向上級匯報，協(xié)商解決。問題未解決前交班班長和崗位所在人員不得離開崗位,

繼續(xù)處理遺留問題，接班者先接受本崗位爭議工作外的其他工作，并有義務配合、

協(xié)助交班者共同處理遺留問題。

4,接班離崗：

（1）交接班在接班人員未正式接班前，交班人員不得離崗，應在接班人員

檢查完畢正式簽字接班后，交班人員方可離開崗位，以后發(fā)生的情況由接班者負

責；

（2）交班者如有故障未處理完畢，需接班人員同意方可離崗，如有疑問應

立即向接班班長匯報;

（3）若在規(guī)定交班時間內接班人員未能按時到崗接班，交班人不得離開崗

位，但貢任應由接班人員負貢。交班班長口J向上級請不同意后可以進行交接班，

但接班崗位的人員安排由雙方班長協(xié)商解決。一般情況由交接人員繼續(xù)頂崗，直

到接班人員到崗。特殊情況時，可由主管領導指定接班班長臨時頂崗。

5,交接班責任追究：

（1）交班人員如有遺漏問題沒交待（指接班不易發(fā)現(xiàn)的問題）而產生的事

故由交班人員負責。

（2）交接班前發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的問題應由交班者負責，接班后發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的問

題應由接班者負責。

（3）交接班的內容一律以交接班記錄為準，凡遺漏應交待的事情，由交班

者負責；凡未認真查看、理解交接班記錄，或對自己不清楚的事項又不及時詢問

的，由接班者負責；交接班雙方都沒有履行手上交接班工作的，雙方都應負責。

（4）若各崗位交接不符合規(guī)定，接班者可拒絕簽名，同時匯報班長，問題

解決后，交班者才可下班，接班者應迅速將生產恢復正常。

（5）接班人員在交接班前檢查過程中，馬虎了事，未發(fā)現(xiàn)交班人員的記錄

與現(xiàn)場不符，且已經簽字同意接班的，除有明顯證據(jù)證明為上班負責的外，原則

上所有責任由接班人員承擔。

（6）接班人員在接班后操作有誤出現(xiàn)的不良后果由接班者承擔責任。

（7）接班者一上班就發(fā)現(xiàn)交班者有故意隱瞞事故或異常情況之嫌，證據(jù)確

鑿的，但接班者己接班，接班后又發(fā)生了不良后果，由交班者承擔責任。

（8）交接班有分歧時，盡可能由兩班長協(xié)商解決，兩班有異議且可能對生

產有嚴重影響、確有重大原則問題爭執(zhí)不下的，可直接向主管匯報，主管應即時

處理解決。

（9）交班過程中嚴禁推諉扯皮、故意刁難或拖延時間。

（10）特種設備、附屬設備在有條件的情況下要開蓋或開車試用檢查驗收。

6,交接記錄：

（1）各崗位必須按要求設置交接班記錄本，為方便管理，交接班記錄本的

格式及紙張大小，由生產技術部統(tǒng)一規(guī)定和配置。各崗位的交接班記錄本應放置

在崗位較明顯或固定的地方。

（2）崗位交接班記錄本應認真按要求填寫，格式力求簡捷，文字表達力求

清楚、詳盡，以免產生歧義，各交接班員工不得敷衍塞責，馬馬虎虎。

7,交接生產：

各崗位員工在完成交接工作后，應立即投入到生產工作中去，不得做私事，

更不得借口以各種理由或是交接班問題而拖延時間。

九、監(jiān)督檢查與考核

1,生產管理人員（部門主管、經理、廠長）與有關專職管理人員不定期參

加和抽查交接班，監(jiān)督、檢查交接班制度落實情況并及時規(guī)范其要求、程序及內

容。對崗位交接班存在的問題及時予以糾正、指導。在檢查交接班的同時，還應

檢查員工的勞動紀律、安全操作情況、著裝以及上崗操作證等。

2,班長對本班交接班是否到位負主要責任，副班長、組長負連帶責任。

3,交班不清私自下班的，按早退處罰。

4,交接班記錄填寫不規(guī)范或提前填寫的，一次罰款20-50元。

5,因交接班不清造成事故或重大事故隱患的，按事故責任追究辦法加重處

罰。

6,對于在交接班過程中有違規(guī)的，生產部根據(jù)《安全生產責任考核制度》、

《生產班組考核管理規(guī)定》、《生產員工考核管理規(guī)定》給予相關人員進行處理。

交接班管理制度11

1、交接班人員要提前做好交接準備，接班人員換完工服到崗位后，進行逐

點逐項交接，做到件件事情有交待，將交接內容和存在問題認真記入運行記錄和

交接班記錄中。

2、交標準班應交：

(1)、領導的指令或卜級來檢查的情況.

(2)、設備運行情況及主要參數(shù)。

(3)、當班的重點工作進展情況。

(4)、需要提醒下班注意安全生產的重點事宜。

(5)、本班生產過程中發(fā)生的大小事故及不安全隱患。

(6)、安全保護設施是否有異常情況。

(7)、工具、消防器材及室內衛(wèi)生情況。

3、交接班過程堅持：重要部位一點一點的交接，重要數(shù)據(jù)一個一個交接，

重要工作一件一件交接。

4、交接班應堅持做到：資料數(shù)據(jù)記錄不全、不準不交接，特殊工種崗位不

交給無證上崗者及勞保用品穿戴不全者。正在處理事故或故障時不交接。

5、交接班時要嚴肅認真，對交接班人發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行整改，在交接

班前發(fā)現(xiàn)的問題由交班方負責，接班者驗收合格后交班方才可離去。

6、交班完畢后，對發(fā)現(xiàn)的大小問題，一律歸接班人員負責，交班人不負任

何責任。

7、交接班后，雙方未簽字或問題未處理完不能離崗。

交接班管理制度12

一、目的：為了加強現(xiàn)場領工員交接班管理，清晰、明確交接班的方法和交

接班內容，明確交接班雙方的責任和權利，提高員工的工作完成效率和責任心，

養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，確保工作的連續(xù)性和工作責任的落實，特制定本制度。

二、內容：

（一）交班內容及要求：

交班人必須詳細準確地將當班工作情況，作好記錄，尤其是領導的指令及重

點工作，要詳細交清，并按要求作好記錄，如工作中有未完成任務和其他問題則

必須說明未完成任務和問題發(fā)生時間、原因、處理情況、遺留問題以及其它注意

事項，安全、文明生產情況交班內容主要包括：本崗位安全質量環(huán)保隱患排查及

處理情況。

接班者在交接班時間內，應認真聽取交班情況介紹，詳細閱讀交接班記錄，

逐項核對交班紀錄，全面巡視檢查交班內容。發(fā)現(xiàn)交班者未按規(guī)定交班，應及時

向副經理反映，待副經理處理后再按規(guī)定程序接班。

（二）交接班程序：

1、接班工作者提前10分鐘到崗，對本崗位工作等情況進行對口交接。

2、交接雙方必須同時到崗，面對面交接，交接班記錄要認真填寫，字跡清

楚，數(shù)目準確，項目齊全，完整真實交接清后，雙方在交接記錄上簽認，交不清

楚不能離崗。

3、交班人當面向接班人介紹崗位工作情況（未完成的工作，需要下一班繼

續(xù)完成的工作，以及發(fā)生的問題）以及安全情況，特別注意應將發(fā)現(xiàn)的問題和處

理情況以及注意事項交待清楚，；

4、接班人應認真聽取交班人介紹的情況，并仔細與交接班記錄進行核對，

發(fā)現(xiàn)有不清楚或有疑問的應及時詢問；

5、核對無誤后確認簽字。

交接班管理制度13

一、目的

為規(guī)范生產班組交接班管理，清晰、明確交接班的方法、資料和雙方職責和

權利，提高員工的工作效率和工作職責心，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，確保生產穩(wěn)定、

連續(xù)、安全運行，特制定本制度。

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二、適用范圍

本制度適用于生產運行期間的生產裝置班組交接班的管理。

三、職能分工

生產管理部門負責交接班的管理。

四、定義

本制度所指的交接班，是指上一生產班組在完成工作時間即將下班，下一生

產班組即將上班，兩個班組進行工作交接的過程。

五、交接班程序與資料

交班準備

（1）一次全面檢查：交班班組員工在交班前1小時在保證正常生產的同時,

必須對本崗位設備運行、生產操作、公用工具、安全禮貌生產（環(huán)境整潔、整理）

情景等進行一次全面檢查。

（2）做好交接記錄：交班前20分鐘將本班生產、衛(wèi)生、工具等檢查情景真

實詳細記錄在《交接記錄表》上。

接班準備

（1）準時到崗：接班人員應提前到達公司，按規(guī)定要求穿戴好勞動防護用

品到達自己崗位，保證有足夠的時間了解本班工作任務和上班工作情景，并進行

預先檢查，一般要求提前1015分鐘到達崗位。

（2）檢查簽字：接班班組人員到達各自崗位后，查看交接班記錄，認真聽取

并詢問交班者介紹，進入現(xiàn)場對所屬生產、機械設備運行、操作、衛(wèi)生、工具用

具、安全等情景，進行逐項檢查，重點生產部位要重點檢查，一點一點的交接，

重要的生產數(shù)據(jù)一個一個的交接，重要的工具一件一件的交接。異常注意應將發(fā)

現(xiàn)的問題利處理情景以及注意事項交接清楚，接班人員對以上資料核對無誤，貼

合交班規(guī)定的條件，向接班的當班班長報告、確認，待正點時間方可在記錄表上

簽字，然后由接班班長召開班前（后）會，聽取各崗位工人匯報后再布置任務和

指出交接班中應注意事項。

召開班前會

【召開班前會時間】：交班班組下班時間之前10分鐘，接班班長應組織全

體班組成員開班前會（10分鐘內）。

【班前會地點】：車間內

【會議主持】：接班班長

班前會議過程

①接班班組員工在車間集合列隊召開班前會。

②接班班長點名考勤。

③交班班長作交班報告。

④生產部門或相關專業(yè)管理人員作指示或簡短培訓。

⑤接班班長安排本班生產任務與生產注意事項。

⑥接班班長（或班組安全員）強調安全生產有關事項。

⑦接班人員無異議后，接班班長宣布同意接班，班前會結束，各崗人員到崗

位簽字接班。

⑧接班者未簽名以視未接班，簽名后以視接班，交班中出現(xiàn)異議的，由交班

班長安排或雙方班長協(xié)商解決。

⑨交接班手續(xù)完成后，由交接雙方班長填寫交接班記錄，將交接班情景詳細

記錄，并在記錄上簽字，以便查考。必要時，交接班班長還應各自召集本班人員

開班前會利班后會，提出安全生產要求或進行班后總結。

六、交接班資料與要求

交接班者在交接前應認真檢查各工藝控制點和設備運轉情景，并認真填寫交

班記錄，主動向班、組長匯報生產情景，交班時應在現(xiàn)場詳細、如實地向接班者

介紹生產情景，做到：十交、十不交。

十交資料及要求

（1）交生產進度產量完成情景：交本班生產、工藝指標、產品質量、產量

入庫和任務完成情景；

（2）交設備運行情景：當班期間設備開、停時間，停機原因。若遇設備故

障，則必須說明故障發(fā)生時間、原因、處理情景、遺留問題以及其它注意事項。

交接中對重要的崗位、關鍵的設備及有關安全附件，操作控制儀表運行使用及維

護保養(yǎng)情景等要逐一交代，不可疏忽。

（3）交安全：交當班安全（包括人身安全）、環(huán)保、事故情景。不安全因

素（不正常情景）排查及已采取的預防措施和事故（包括事故隱患）處理情景；

（4）交公用工器具是否齊全、完好：認真交接清點工具、用具和各種消防、

防護器材，數(shù)量齊全、清潔完好并查看其質量缺損情景工具損壞或遺失要詳細說

明原因。

（5）交工藝指標過程控制情景：交重要的數(shù)據(jù)、重要的工藝指標執(zhí)行控制

經驗和注意事項情景和為下一班所做的準備工作要認真交接C

（6）交臺賬記錄：交原始記錄是否正確、清楚、完整。

（7）交生產線上存放的原、輔材料是否與生產任務單要求使用的材料相符。

及產品質量及存在的問題。

（8）交接公司文件、通知、通報、指令等有關資料。

（9）交衛(wèi)生：交接崗位區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生整潔情景。

（10）交設備、管道等崗位跑、冒、滴、漏情景。

十不交資料與要求

（1）生產不正?；蚴鹿孰[患不明未處理完不交接；

（2）設備維護不好或情景不明不交接；

（3）崗位職責區(qū)內清潔衛(wèi)生未清掃的，區(qū)域不清潔不得交接班；

（4）原始記錄不全、不齊、不準、不清楚不交。

（5）接班者馬虎、不嚴格，指標任務未完成，原因不清不交接。

（6）遇事故正在處理或王在進行重要的操作的，不得交接班。交接班時發(fā)

生事故或其它重大事項，應待事故處理完畢、設備運轉止常后才能交接班（但能

夠在事故告一段落時，經領導批準，進行交接班）。

（7）接班人酒后上班或精神狀態(tài)嚴重不佳的，不得交接班；

（8）接班人員未到崗的，不得交接班；

（9）工具、用具、儀器儀表不齊全、或未清理、未點清不交接：各工具損

壞或遺失要詳細說明原因，分清職責，并按有關規(guī)定辦理賠償手續(xù)。

（10）交、接班人不簽字的，不得交接班。

七、交接班注意事項

對口交接

交接班員工應做到堅持原則、發(fā)揚團結協(xié)作的風格。交接班均需本人進行交

接，不得委托他人。接班人員與交班人到齊后，由交班班長和接班班長、各崗位

交班組長與接班組長、交班組員與接班組員相互對口交接。

交接事項

用記錄和口述方式，真實詳細地向接班者交清當班安全、環(huán)保、生產和設備

運行狀況、操作體會、注意事項，發(fā)現(xiàn)問題或隱患，主管指示等，如當班有事故

或異常情景發(fā)生過，必須要講解事故或異常情景發(fā)生經過、可能的原因、事故損

失情景、事故的處理情景和經驗教訓等資料，交班者應在現(xiàn)場說清楚。交班者應

如實向接班者反映生產狀況，接班者應認真、仔細檢查生產各方面是否正常，做

到交接班清楚。

五清和兩交接

交接班時應謹慎細致，應當看到的就要看到；應當聽到的就要聽到；應當用

手摸到的就要摸到。交接時應做到五清和兩交接。

（1）五清即：看清、講清、問清、查清、點清;

（2）兩交接即：現(xiàn)場交接和實物交接

現(xiàn)場交接：指現(xiàn)場設備（包括二次設備）經過操作方式變更或檢修，所做安全

措施，異常是接地線，設備存在缺陷，保護的停復役、變更和定值更改，信號裝

置情景，要在現(xiàn)場交接清楚。

實物交接：指具體物件如：文件通知、公用工具用具、儀器儀表等物件要交

接實物，不能只進行帳面交接。

接班未明事宜

在交班過程中，接班人員對現(xiàn)場檢查、臺賬記錄、生產操作經驗和方法、事

故的原因、安全生產、質量、設備、環(huán)保等相關的資料提出異議，交班人員應一

一解答，對達不到交班條件的應及時整改，特殊情景整改后仍達不到交班條件，

應向上級匯報，協(xié)商解決。問題未解決前交班班長和崗位所在人員不得離開崗位,

繼續(xù)處理遺留問題，接班者先理解本崗位爭議工作外的其他工作，并有義務配合、

協(xié)助交班者共同處理遺留問題。

接班離崗

（1）交接班在接班人員未正式接班前，交班人員不得離崗，應在接班人員

檢查完畢正式簽字接班后，交班人員方可離開崗位，以后發(fā)生的情景由接班者負

責；