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文檔簡(jiǎn)介
2025年家政服務(wù)協(xié)議編寫書合同/協(xié)議編號(hào):____________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方提供家政服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的
本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方提供家政服務(wù)的范圍、內(nèi)容、期限、費(fèi)用等事項(xiàng),以保障雙方的合法權(quán)益。
二、合同簽訂背景
鑒于甲方家庭生活需要,甲方希望通過乙方提供家政服務(wù),解決家庭日常生活中的家務(wù)勞動(dòng)問題,提高生活質(zhì)量。乙方愿意接受甲方的委托,提供家政服務(wù)。
三、合同主體
1.甲方:__________(姓名或單位名稱)
2.乙方:__________(姓名或單位名稱)
甲方作為委托方,乙方作為受托方,雙方共同遵守本協(xié)議的約定。
主要條款內(nèi)容:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供以下家政服務(wù):
(1)家庭清潔;
(2)衣物洗滌、熨燙;
(3)烹飪;
(4)照料老人和兒童;
(5)其他甲方約定的家務(wù)勞動(dòng)。
二、服務(wù)時(shí)間
2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,在約定的時(shí)間內(nèi)提供家政服務(wù)。
三、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
3.1乙方提供的家政服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
(1)清潔工作:保持家庭清潔衛(wèi)生,無死角;
(2)衣物洗滌:衣物干凈、無皺褶、無破損;
(3)烹飪:食物新鮮、衛(wèi)生、美味;
(4)照料老人和兒童:確保老人和兒童的生活安全、身心健康;
(5)其他家務(wù)勞動(dòng):按照甲方的要求完成。
四、價(jià)格支付
4.1乙方提供家政服務(wù)的價(jià)格為__________元/月(人民幣大寫:_______元整)。
4.2甲方應(yīng)于每月的__________日前支付乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。
4.3甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)發(fā)票。
五、保密條款
5.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。
六、違約責(zé)任
6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
七、爭(zhēng)議解決
7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
八、服務(wù)期限
8.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為__________個(gè)月。
8.2除非雙方另有約定,否則本協(xié)議到期后自動(dòng)終止。
九、其他
9.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
9.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
九、附件
本協(xié)議附件如下:
(1)甲方提供的家庭信息表;
(2)乙方提供的家政服務(wù)人員信息表;
(3)其他與本協(xié)議相關(guān)文件。
雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.1甲方權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供家政服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到協(xié)議標(biāo)準(zhǔn);
(2)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度;
(3)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改;
(4)甲方有權(quán)在乙方服務(wù)不符合要求時(shí),要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
1.2甲方義務(wù):
(1)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用;
(2)甲方應(yīng)提供乙方服務(wù)人員必要的工作條件和生活設(shè)施;
(3)甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重乙方服務(wù)人員的合法權(quán)益;
(4)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
2.1乙方權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和生活設(shè)施;
(3)乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改;
(4)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的超出約定服務(wù)內(nèi)容的要求。
2.2乙方義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照甲方要求,提供符合協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的家政服務(wù);
(2)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度;
(3)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平;
(4)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題;
(5)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得損害甲方及他人的合法權(quán)益。
三、合作方式
3.1雙方應(yīng)建立良好的溝通渠道,定期就服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用問題進(jìn)行溝通;
3.2雙方應(yīng)相互尊重,保持友好合作態(tài)度,共同維護(hù)家庭和諧;
3.3雙方應(yīng)按照約定,合理分工,共同完成家務(wù)勞動(dòng);
3.4雙方應(yīng)共同遵守國家法律法規(guī),維護(hù)社會(huì)公共利益。
四、服務(wù)人員管理
4.1乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保其遵守國家法律法規(guī),尊重甲方家庭成員的合法權(quán)益;
4.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行健康檢查,確保其身體健康,無傳染性疾?。?/p>
4.3乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高其安全意識(shí),預(yù)防事故發(fā)生。
五、服務(wù)監(jiān)督與反饋
5.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出反饋意見;
5.2乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方的反饋意見,并及時(shí)對(duì)存在的問題進(jìn)行整改;
5.3雙方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
六、服務(wù)變更與終止
6.1雙方如需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議;
6.2如甲方或乙方單方面終止本協(xié)議,應(yīng)提前__________天通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;
6.3本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用和已支付的服務(wù)費(fèi)用。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明:
一、合同有效期限
1.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為__________個(gè)月。
1.2本協(xié)議有效期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽。
二、合同終止條件
2.1本協(xié)議因以下原因終止:
(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;
(2)甲方或乙方單方面終止本協(xié)議,并按照約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;
(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;
(4)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。
三、合同的變更
3.1本協(xié)議在履行過程中,如需變更,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
3.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
四、合同的解除
4.1本協(xié)議在履行過程中,如出現(xiàn)以下情形,任何一方均有權(quán)解除合同:
(1)一方違約,且違約方在接到解除通知后__________天內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;
(2)一方違約,給對(duì)方造成重大損失;
(3)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。
4.2解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方,并按照約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
五、爭(zhēng)議解決機(jī)制
5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;
5.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
六、法律適用與管轄法院
6.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。
6.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)提交甲方所在地的人民法院管轄。
七、合同效力
7.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。
7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.3本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.保密條款:指雙方在合同中約定的,對(duì)涉及商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的信息負(fù)有保密義務(wù)的條款。
2.違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的法律后果,包括支付違約金、賠償損失等。
3.爭(zhēng)議解決:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式尋求解決的機(jī)制。
4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指提供服務(wù)的質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的基準(zhǔn)或要求,通常包括服務(wù)的效率、效果、安全性等。
5.價(jià)格支付:指合同中約定的服務(wù)費(fèi)用及其支付方式、時(shí)間等。
6.服務(wù)期限:指服務(wù)提供方提供服務(wù)的時(shí)間范圍。
7.保密義務(wù):指合同一方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密或個(gè)人隱私等信息的保密責(zé)任。
8.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。
9.補(bǔ)充協(xié)議:指在原合同基礎(chǔ)上,雙方就某些事項(xiàng)達(dá)成的新協(xié)議,補(bǔ)充原合同內(nèi)容。
10.合同解除:指合同當(dāng)事人一方或雙方依照法律規(guī)定或合同約定,終止合同效力的行為。
11.法律適用:指在處理合同糾紛時(shí),應(yīng)適用的法律規(guī)定。
12.管轄法院:指對(duì)合同糾紛有審判權(quán)的法院。
13.合同效力:指合同在法律上對(duì)雙方具有約束力的狀態(tài)。
14.違約金:指合同一方違約時(shí),根據(jù)法律規(guī)定或合同約定,應(yīng)支付給守約方的賠償金。
15.賠償損失:指合同一方因違約行為而給另一方造成的經(jīng)濟(jì)損失,違約方應(yīng)予以賠償。
相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法:
1.服務(wù)質(zhì)量問題
注意事項(xiàng):甲方在服務(wù)過程中應(yīng)定期檢查服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。
解決辦法:若發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方采取措施改進(jìn),必要時(shí)可暫停支付費(fèi)用。
2.服務(wù)人員變動(dòng)
注意事項(xiàng):乙方應(yīng)提前通知甲方服務(wù)人員變動(dòng)情況,甲方有權(quán)選擇是否接受新服務(wù)人員。
解決辦法:若甲方不接受新服務(wù)人員,乙方應(yīng)提供替代方案,并確保新服務(wù)人員符合要求。
3.費(fèi)用支付爭(zhēng)議
注意事項(xiàng):甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,避免產(chǎn)生滯納金。
解決辦法:若發(fā)生費(fèi)用支付爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成時(shí),可尋求第三方調(diào)解或仲裁。
4.服務(wù)時(shí)間調(diào)整
注意事項(xiàng):任何服務(wù)時(shí)間的調(diào)整均需雙方協(xié)商一致。
解決辦法:若甲方需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間,應(yīng)提前與乙方溝通,并協(xié)商新的服務(wù)時(shí)間。
5.服務(wù)內(nèi)容變更
注意事項(xiàng):任何服務(wù)內(nèi)容的變更均需雙方書面確認(rèn),并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
解決辦法:若甲方需要增加或減少服務(wù)內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
6.保密信息泄露
注意事項(xiàng):雙方均應(yīng)遵守保密條款,確保保密信息不泄露給第三方。
解決辦法:若發(fā)生保密信息泄露,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取補(bǔ)救措施。
7.爭(zhēng)議解決
注意事項(xiàng):雙方應(yīng)按照合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)制處理爭(zhēng)議。
解決辦法:若協(xié)商不成,任何一方均可向合同約定的管轄法院提起訴訟。
8.不可抗力事件
注意事項(xiàng):雙方應(yīng)了解不可抗力事件的范圍,并在事件發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方。
解決辦法:發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理,如延長服務(wù)期限或部分免除責(zé)任。
9.合同解除
注意事項(xiàng):任何一方解除合同應(yīng)按照合同約定履行通知義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
解決辦法:若一方解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。
10.合同履行監(jiān)督
注意事項(xiàng):甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保合同履行情況。
解決辦法:甲方可通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、反饋機(jī)制等方式監(jiān)督乙方履行合同情況。
本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景:
1.家庭家政服務(wù):適用于個(gè)人或家庭委托家政服務(wù)公司為其提供日常家務(wù)勞動(dòng)服務(wù),如清潔、烹飪、照料老人和兒童等。
2.公司員工福利:適用于企業(yè)為員工提供家政服務(wù)作為福利,以提升員工生活質(zhì)量和工作滿意度。
3.社區(qū)服務(wù):適用于社區(qū)管理機(jī)構(gòu)或物業(yè)公司為社區(qū)居民提供家政服務(wù),提升社區(qū)服務(wù)水平。
4.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老:適用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為入住老人提供家政服務(wù),協(xié)助老人日常生活。
5.醫(yī)療護(hù)理:適用于醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)為患者或病人家屬提供家政服務(wù),包括照料患者、清潔護(hù)理等。
6.臨時(shí)或短期家政服務(wù):適用于因特殊原因(如病假、出差等)需要臨時(shí)或短期家政服務(wù)的個(gè)人或家庭。
7.長期家政服務(wù):適用于需要長期穩(wěn)定家政服務(wù)的個(gè)人或家庭,如全職家庭管家服務(wù)。
8.專業(yè)家政服務(wù):適用于需要特定專業(yè)技能的家政服務(wù),如專業(yè)護(hù)理、特殊飲食烹飪等。
9.商業(yè)項(xiàng)目合作:適用于家政服務(wù)公司與商業(yè)項(xiàng)目(如酒店、餐飲、地產(chǎn)等)合作,提供家政服務(wù)。
10.外籍人士居住服務(wù):適用于外籍人士在中國居住,需要本地家政服務(wù)支持其日常生活。
11.緊急或突發(fā)事件應(yīng)對(duì):適用于突發(fā)情況下,如家庭緊急事件或自然災(zāi)害后,需要快速提供家政服務(wù)支持。
12.個(gè)人或家庭搬家:適用于個(gè)人或家庭在搬家過程中,需要家政服務(wù)協(xié)助打包、搬運(yùn)等。
13.臨時(shí)照顧寵物:適用于寵物主人因故無法照顧寵物時(shí),委托家政服務(wù)提供臨時(shí)照顧。
14.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn):適用于家政服務(wù)公司為內(nèi)部員工提供專業(yè)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
所需附件列表:
1.家庭信息表:包括家庭成員基本信息、服務(wù)需求、特殊要求等。
2.家政服務(wù)人員信息表:包括服務(wù)人員的基本信息、技能證書、工作經(jīng)歷等。
3.服務(wù)人員健康證明:服務(wù)人員的體檢報(bào)告、健康證明等。
4.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄:服務(wù)人員接受的專業(yè)培訓(xùn)記錄和證書。
5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表:甲方對(duì)乙方服務(wù)的定期評(píng)估記錄。
6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證:甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的收據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬記錄。
7.不可抗力事件證明:如發(fā)生不可抗力事件,相關(guān)證明文件,如自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等。
8.服務(wù)變更或終止通知:任何一方提出的服務(wù)變更或終止的通知函。
9.補(bǔ)充協(xié)議:如合同內(nèi)容變更,雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。
10.服務(wù)人員行為規(guī)范:服務(wù)人員應(yīng)遵守的行為規(guī)范和職業(yè)道德準(zhǔn)則。
11.服務(wù)人員勞動(dòng)合同:服務(wù)人員與家政服務(wù)公司簽訂的勞動(dòng)合同。
12.服務(wù)人員保密協(xié)議:服務(wù)人員與家政服務(wù)公司簽訂的保密協(xié)議。
13.服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃:服務(wù)人員的培訓(xùn)
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