乳品銷售渠道拓展與經(jīng)銷商管理考核試卷

乳品銷售渠道拓展與經(jīng)銷商管理考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)乳品銷售渠道拓展與經(jīng)銷商管理的理解與實(shí)踐能力，通過考察考生對(duì)市場(chǎng)分析、渠道建設(shè)、經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)等方面的知識(shí)掌握，評(píng)估其是否具備成為一名優(yōu)秀乳品銷售渠道拓展與經(jīng)銷商管理人才的基本素質(zhì)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.乳品銷售渠道拓展的首要步驟是（）。

A.確定目標(biāo)市場(chǎng)

B.選擇經(jīng)銷商

C.制定銷售策略

D.完善物流配送

2.以下哪項(xiàng)不是經(jīng)銷商選擇的重要標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.市場(chǎng)覆蓋率

B.財(cái)務(wù)狀況

C.信用記錄

D.員工培訓(xùn)能力

3.乳品企業(yè)在選擇經(jīng)銷商時(shí)，最關(guān)注的是（）。

A.經(jīng)銷商的規(guī)模

B.經(jīng)銷商的市場(chǎng)影響力

C.經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì)

D.經(jīng)銷商的地理位置

4.以下哪項(xiàng)不是經(jīng)銷商管理的核心內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品配送

B.市場(chǎng)推廣

C.客戶關(guān)系維護(hù)

D.人力資源管理

5.乳品企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的考核指標(biāo)不包括（）。

A.銷售額

B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

C.客戶滿意度

D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

6.乳品企業(yè)在與經(jīng)銷商簽訂合同時(shí)，最應(yīng)關(guān)注的是（）。

A.合同期限

B.銷售目標(biāo)

C.付款方式

D.違約責(zé)任

7.以下哪種渠道屬于乳品企業(yè)的直接銷售渠道？（）

A.超市

B.專賣店

C.電子商務(wù)平臺(tái)

D.經(jīng)銷商

8.乳品企業(yè)通過哪種方式可以增加銷售渠道的寬度？（）

A.擴(kuò)大經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)

B.提高銷售人員素質(zhì)

C.加強(qiáng)市場(chǎng)推廣

D.降低產(chǎn)品價(jià)格

9.乳品企業(yè)在拓展銷售渠道時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。

A.高端市場(chǎng)

B.中端市場(chǎng)

C.低端市場(chǎng)

D.所有市場(chǎng)

10.以下哪項(xiàng)不是經(jīng)銷商激勵(lì)措施？（）

A.優(yōu)惠政策

B.市場(chǎng)保護(hù)

C.定期培訓(xùn)

D.貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)

11.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商培訓(xùn)中，最應(yīng)注重的是（）。

A.產(chǎn)品知識(shí)

B.銷售技巧

C.客戶服務(wù)

D.企業(yè)文化

12.以下哪項(xiàng)不是經(jīng)銷商考核的重要指標(biāo)？（）

A.銷售業(yè)績(jī)

B.市場(chǎng)占有率

C.庫(kù)存水平

D.客戶滿意度

13.乳品企業(yè)在與經(jīng)銷商溝通時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。

A.誠(chéng)信為本

B.利益至上

C.命令式

D.操縱式

14.以下哪種方式最適合乳品企業(yè)進(jìn)行經(jīng)銷商管理？（）

A.面對(duì)面會(huì)議

B.電話溝通

C.電子郵件

D.所有方式均可

15.乳品企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的扶持措施不包括（）。

A.財(cái)務(wù)支持

B.市場(chǎng)推廣

C.產(chǎn)品研發(fā)

D.人員派遣

16.以下哪項(xiàng)不是乳品銷售渠道拓展的關(guān)鍵因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.價(jià)格策略

D.政策法規(guī)

17.乳品企業(yè)在選擇經(jīng)銷商時(shí)，應(yīng)避免與哪些企業(yè)合作？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.合作伙伴

C.供應(yīng)商

D.消費(fèi)者

18.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，應(yīng)如何處理經(jīng)銷商的投訴？（）

A.忽略不計(jì)

B.轉(zhuǎn)移責(zé)任

C.認(rèn)真傾聽并解決

D.直接拒絕

19.以下哪種方式最適合乳品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.數(shù)據(jù)分析

D.以上都是

20.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商培訓(xùn)中，應(yīng)如何確保培訓(xùn)效果？（）

A.制定詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃

B.邀請(qǐng)專業(yè)講師

C.鼓勵(lì)經(jīng)銷商參與互動(dòng)

D.以上都是

21.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，應(yīng)如何平衡經(jīng)銷商之間的關(guān)系？（）

A.公平對(duì)待

B.按貢獻(xiàn)分配

C.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神

D.以上都是

22.以下哪種方式最適合乳品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析？（）

A.案例分析

B.SWOT分析

C.市場(chǎng)調(diào)研

D.以上都是

23.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，應(yīng)如何處理經(jīng)銷商的庫(kù)存問題？（）

A.忽略不計(jì)

B.幫助經(jīng)銷商消化庫(kù)存

C.指導(dǎo)經(jīng)銷商調(diào)整庫(kù)存

D.以上都是

24.以下哪種方式最適合乳品企業(yè)進(jìn)行經(jīng)銷商考核？（）

A.定期評(píng)估

B.末位淘汰

C.績(jī)效考核

D.以上都是

25.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，應(yīng)如何處理經(jīng)銷商的退貨問題？（）

A.直接退貨

B.談判解決

C.指導(dǎo)經(jīng)銷商處理

D.以上都是

26.以下哪種方式最適合乳品企業(yè)進(jìn)行經(jīng)銷商激勵(lì)？（）

A.優(yōu)惠政策

B.市場(chǎng)保護(hù)

C.貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)

D.以上都是

27.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，應(yīng)如何處理經(jīng)銷商的糾紛？（）

A.忽略不計(jì)

B.私下解決

C.通過法律途徑解決

D.以上都是

28.以下哪種方式最適合乳品企業(yè)進(jìn)行經(jīng)銷商培訓(xùn)？（）

A.面對(duì)面培訓(xùn)

B.在線培訓(xùn)

C.知識(shí)分享

D.以上都是

29.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，應(yīng)如何處理經(jīng)銷商的投訴？（）

A.忽略不計(jì)

B.認(rèn)真傾聽并解決

C.轉(zhuǎn)移責(zé)任

D.直接拒絕

30.以下哪種方式最適合乳品企業(yè)進(jìn)行經(jīng)銷商溝通？（）

A.面對(duì)面會(huì)議

B.電話溝通

C.電子郵件

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.乳品企業(yè)在選擇經(jīng)銷商時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括（）。

A.市場(chǎng)覆蓋范圍

B.財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

C.品牌認(rèn)知度

D.產(chǎn)品知識(shí)水平

2.以下哪些是乳品銷售渠道拓展的常用策略？（）

A.開發(fā)新經(jīng)銷商

B.深化與現(xiàn)有經(jīng)銷商的合作

C.建立直營(yíng)店

D.利用電子商務(wù)平臺(tái)

3.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商培訓(xùn)中，應(yīng)涵蓋的內(nèi)容有（）。

A.產(chǎn)品知識(shí)

B.銷售技巧

C.市場(chǎng)分析

D.客戶服務(wù)

4.乳品企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的考核指標(biāo)可能包括（）。

A.銷售額

B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

C.市場(chǎng)占有率

D.客戶滿意度

5.經(jīng)銷商激勵(lì)措施可以包括（）。

A.優(yōu)惠政策

B.市場(chǎng)保護(hù)

C.貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)

D.股權(quán)激勵(lì)

6.乳品企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研中，常用的方法有（）。

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.數(shù)據(jù)分析

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

7.乳品企業(yè)進(jìn)行經(jīng)銷商管理的原則包括（）。

A.公平公正

B.誠(chéng)信合作

C.持續(xù)溝通

D.嚴(yán)格考核

8.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)中，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。

A.定期回訪

B.及時(shí)解決問題

C.保持信息透明

D.鼓勵(lì)經(jīng)銷商反饋

9.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，如何處理經(jīng)銷商的退貨？（）

A.確認(rèn)退貨原因

B.按照規(guī)定流程處理

C.提供解決方案

D.避免頻繁退貨

10.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商培訓(xùn)中，如何確保培訓(xùn)效果？（）

A.制定培訓(xùn)計(jì)劃

B.選擇合適的培訓(xùn)講師

C.鼓勵(lì)經(jīng)銷商參與互動(dòng)

D.評(píng)估培訓(xùn)效果

11.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，如何平衡經(jīng)銷商之間的關(guān)系？（）

A.公平對(duì)待

B.互相尊重

C.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神

D.避免利益沖突

12.乳品企業(yè)在市場(chǎng)分析時(shí)，應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)趨勢(shì)包括（）。

A.消費(fèi)者需求變化

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

C.政策法規(guī)影響

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化

13.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，如何處理經(jīng)銷商的糾紛？（）

A.了解糾紛原因

B.尋求雙方溝通

C.提供解決方案

D.依法維護(hù)企業(yè)權(quán)益

14.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商培訓(xùn)中，如何提高經(jīng)銷商的銷售技巧？（）

A.案例分析

B.銷售模擬

C.經(jīng)驗(yàn)分享

D.定期考核

15.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，如何處理經(jīng)銷商的庫(kù)存問題？（）

A.指導(dǎo)經(jīng)銷商調(diào)整庫(kù)存

B.幫助經(jīng)銷商消化庫(kù)存

C.提供庫(kù)存管理建議

D.避免庫(kù)存積壓

16.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商考核中，如何確?？己说墓叫?？（）

A.制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)

B.實(shí)施多維度考核

C.保證考核過程的透明

D.鼓勵(lì)經(jīng)銷商參與考核

17.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商激勵(lì)中，如何確保激勵(lì)的有效性？（）

A.激勵(lì)措施與經(jīng)銷商貢獻(xiàn)相匹配

B.定期評(píng)估激勵(lì)效果

C.及時(shí)調(diào)整激勵(lì)策略

D.保持激勵(lì)措施的靈活性

18.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，如何提升經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)

B.保持良好的溝通

C.重視經(jīng)銷商的建議

D.提供持續(xù)的支持和培訓(xùn)

19.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？（）

A.主動(dòng)調(diào)整銷售策略

B.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

C.優(yōu)化經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)

D.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

20.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，如何提升經(jīng)銷商的競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.提供市場(chǎng)趨勢(shì)分析

B.增強(qiáng)經(jīng)銷商的產(chǎn)品知識(shí)

C.提供銷售技巧培訓(xùn)

D.鼓勵(lì)經(jīng)銷商創(chuàng)新

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.乳品銷售渠道拓展的關(guān)鍵在于______和______的匹配。

2.經(jīng)銷商選擇的標(biāo)準(zhǔn)通常包括______、______和______。

3.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，應(yīng)定期進(jìn)行______，以評(píng)估經(jīng)銷商的表現(xiàn)。

4.乳品銷售渠道拓展的常用策略包括______、______和______。

5.經(jīng)銷商培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括______、______和______等方面。

6.乳品企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的考核指標(biāo)通常包括______、______和______。

7.經(jīng)銷商激勵(lì)措施可以包括______、______和______等。

8.乳品企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研中，常用的方法有______、______和______。

9.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，應(yīng)遵循的原則包括______、______和______。

10.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)中，應(yīng)注意的事項(xiàng)有______、______和______。

11.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商培訓(xùn)中，如何確保培訓(xùn)效果？首先應(yīng)______。

12.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，如何處理經(jīng)銷商的退貨？首先應(yīng)______。

13.乳品企業(yè)在市場(chǎng)分析時(shí)，應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)趨勢(shì)包括______、______和______。

14.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，如何處理經(jīng)銷商的糾紛？首先應(yīng)______。

15.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商培訓(xùn)中，如何提高經(jīng)銷商的銷售技巧？可以通過______、______和______等方式。

16.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，如何處理經(jīng)銷商的庫(kù)存問題？可以通過______、______和______來解決。

17.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商考核中，如何確保考核的公平性？應(yīng)制定______、______和______。

18.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商激勵(lì)中，如何確保激勵(lì)的有效性？應(yīng)確保激勵(lì)措施與______相匹配。

19.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，如何提升經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度？可以通過______、______和______來實(shí)現(xiàn)。

20.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？應(yīng)主動(dòng)調(diào)整______、______和______。

21.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，如何提升經(jīng)銷商的競(jìng)爭(zhēng)力？可以通過______、______和______來提升。

22.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，如何處理經(jīng)銷商的投訴？應(yīng)認(rèn)真______、______和______。

23.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，如何與經(jīng)銷商保持良好的溝通？應(yīng)定期______、______和______。

24.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商培訓(xùn)中，如何評(píng)估培訓(xùn)效果？可以通過______、______和______來評(píng)估。

25.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，如何維護(hù)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)？應(yīng)定期______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.乳品企業(yè)在選擇經(jīng)銷商時(shí)，地理位置是唯一考慮的因素。（）

2.經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)狀況對(duì)乳品企業(yè)的銷售渠道拓展沒有影響。（）

3.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識(shí)是最重要的內(nèi)容。（）

4.經(jīng)銷商的庫(kù)存水平是衡量其經(jīng)營(yíng)狀況的重要指標(biāo)。（）

5.乳品企業(yè)可以通過提高經(jīng)銷商的銷售額來提高自身的市場(chǎng)份額。（）

6.經(jīng)銷商激勵(lì)措施的實(shí)施應(yīng)該是一成不變的。（）

7.乳品企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研中，不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。（）

8.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，可以忽略經(jīng)銷商的反饋和建議。（）

9.經(jīng)銷商的投訴處理應(yīng)該立即由企業(yè)高層直接解決。（）

10.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商培訓(xùn)中，銷售技巧的培訓(xùn)可以完全通過線上完成。（）

11.乳品企業(yè)在市場(chǎng)分析時(shí)，消費(fèi)者需求的變化不應(yīng)該被考慮在內(nèi)。（）

12.經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度可以通過提供優(yōu)惠政策和市場(chǎng)保護(hù)來提升。（）

13.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，考核的目的是為了懲罰經(jīng)銷商。（）

14.經(jīng)銷商的庫(kù)存積壓可以通過增加促銷活動(dòng)來解決。（）

15.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商激勵(lì)中，股權(quán)激勵(lì)只適用于大型經(jīng)銷商。（）

16.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，可以不與經(jīng)銷商簽訂合同。（）

17.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商培訓(xùn)中，案例分析是一種有效的培訓(xùn)方法。（）

18.乳品企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研中，數(shù)據(jù)分析比市場(chǎng)調(diào)研更重要。（）

19.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，經(jīng)銷商的糾紛可以通過法律途徑來解決。（）

20.乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，經(jīng)銷商的培訓(xùn)應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析乳品企業(yè)在拓展銷售渠道時(shí)，如何選擇合適的經(jīng)銷商。

2.請(qǐng)闡述乳品企業(yè)在經(jīng)銷商管理中，如何通過培訓(xùn)提升經(jīng)銷商的銷售能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.請(qǐng)討論在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，乳品企業(yè)如何應(yīng)對(duì)經(jīng)銷商管理的挑戰(zhàn)，以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的增長(zhǎng)。

4.請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套乳品企業(yè)經(jīng)銷商考核的指標(biāo)體系，并說明每個(gè)指標(biāo)的重要性及其評(píng)估方法。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某乳品企業(yè)計(jì)劃在一年內(nèi)將產(chǎn)品銷售渠道拓展至全國(guó)50個(gè)主要城市，目前已在10個(gè)城市設(shè)有經(jīng)銷商。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)如何進(jìn)行銷售渠道拓展：

-企業(yè)產(chǎn)品定位為中高端市場(chǎng)，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為國(guó)內(nèi)知名乳品品牌。

-企業(yè)目前經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍較窄，且部分經(jīng)銷商的銷售能力不足。

-企業(yè)計(jì)劃通過電子商務(wù)平臺(tái)增加線上銷售渠道。

-企業(yè)預(yù)算有限，無法大規(guī)模投入市場(chǎng)推廣和經(jīng)銷商激勵(lì)。

2.案例題：

某乳品企業(yè)近年來銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢，市場(chǎng)占有率有所下降。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，主要原因是經(jīng)銷商管理不善，導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷、客戶流失等問題。請(qǐng)根據(jù)以下信息，提出改進(jìn)經(jīng)銷商管理的措施：

-企業(yè)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)較為龐大，覆蓋了全國(guó)300多個(gè)城市。

-部分經(jīng)銷商存在竄貨、售后服務(wù)不到位等問題。

-企業(yè)曾對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行過培訓(xùn)，但效果不明顯。

-企業(yè)內(nèi)部對(duì)經(jīng)銷商的管理缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.B

4.D

5.D

6.D

7.B

8.A

9.A

10.D

11.A

12.D

13.A

14.D

15.C

16.D

17.A

18.C

19.D

20.A

21.D

22.D

23.C

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABD

7.ABCD

8.ABCD

9.ACD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.目標(biāo)市場(chǎng)選擇經(jīng)銷商

2.市場(chǎng)覆蓋范圍財(cái)務(wù)穩(wěn)定性品牌認(rèn)知度

3.經(jīng)銷商績(jī)效考核

4.開發(fā)新經(jīng)銷商深化與現(xiàn)有經(jīng)銷商的合作建立直營(yíng)店利用電子商務(wù)平臺(tái)

5.產(chǎn)品知識(shí)銷售技巧市場(chǎng)分析客戶服務(wù)

6.銷售額庫(kù)存周轉(zhuǎn)率市場(chǎng)占有率客戶滿意度

7.優(yōu)惠政策市場(chǎng)保護(hù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)股權(quán)激勵(lì)

8.問卷調(diào)查訪談數(shù)據(jù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

9.公平公正誠(chéng)信合作持續(xù)溝通嚴(yán)格考核

10.定期回訪及時(shí)解決問題保持信息透明鼓勵(lì)經(jīng)銷商反饋

11.制定詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃

12.確認(rèn)退貨原因按照規(guī)定流程處理提供解決方案避免頻繁退貨

13.消費(fèi)者需求變化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)政策法規(guī)影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化

14.了解糾紛原因?qū)で箅p方溝通提供解決方案依法維護(hù)企業(yè)權(quán)益

15.案例分析銷售模擬經(jīng)驗(yàn)分享定期考核

16.指導(dǎo)經(jīng)銷商調(diào)整庫(kù)存幫助經(jīng)銷商消化庫(kù)存提供庫(kù)存管理建議避免庫(kù)存積壓

17.制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施多維度考核保證考核過程的透明

18.經(jīng)銷商貢獻(xiàn)

19.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)保持良好的溝通重視經(jīng)銷商的建議提供持續(xù)的支持和培訓(xùn)

20.銷售策略市場(chǎng)推廣經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)

21.增加市場(chǎng)推廣優(yōu)化經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

22.認(rèn)真傾聽解決問題提供解決方案

23.定