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文檔簡介

技術(shù)研發(fā)規(guī)范

研發(fā)規(guī)范

XXXX公司

技術(shù)研發(fā)規(guī)范

版本修訂記錄

版本號變更說明修訂人審批人日期

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技術(shù)研發(fā)規(guī)范

目錄

1.概述....................................................................4

2.研發(fā)組織...............................................................4

2.1決策團隊.............................................................4

2.2研發(fā)團隊.............................................................4

3.研發(fā)流程...............................................................5

3.1年度技術(shù)研發(fā)規(guī)劃....................................................5

3.2開辟流程.............................................................5

4.各階段規(guī)范............................................................5

4.1立項階段.............................................................5

4.2需求階段.............................................................6

4.3設(shè)計階段.............................................................6

4.4實現(xiàn)階段.............................................................6

4.5測試階段.............................................................7

4.6結(jié)項發(fā)布.............................................................7

4.7驗收..................................................................7

5.全流程規(guī)范.............................................................8

5.1項目變更及重估約定..................................................8

5.2經(jīng)費控制.............................................................8

5.3研發(fā)、測試環(huán)境管理..................................................9

3

技術(shù)研發(fā)規(guī)范

1.概述

此文檔旨在建立XXXX公司的運維技術(shù)研發(fā)管理流程,為技術(shù)研

發(fā)相關(guān)團隊提供研發(fā)過程指導(dǎo),從而提升公司運維技術(shù)研發(fā)質(zhì)量和成

功率。

此文檔所描述的技術(shù)研發(fā)需依據(jù)市場R標和業(yè)務(wù)R標,覆蓋服務(wù)

產(chǎn)品開辟、改善服務(wù)管理工具、發(fā)現(xiàn)問題的技術(shù)和解決問題的技術(shù)等

方面。

2.研發(fā)組織

結(jié)合公司的實際情況,公司的技術(shù)研發(fā)管理可以分成決策團隊

和開辟團隊兩個部份。以下將對這兩個團隊做專門的介紹。

2.1決策團隊

決策團隊,主要由公司運維副總、運維中心、技術(shù)中心軟件開辟

部負責(zé)人組成。有兩個主要職責(zé):其一、在年初制定公司的技術(shù)研發(fā)

發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司的年度技術(shù)研發(fā)規(guī)劃;其二、根據(jù)實際情況對年

度技術(shù)研發(fā)規(guī)劃進行修正,以及對一些不在規(guī)劃之內(nèi)的研發(fā)做出決

策。

22研發(fā)團隊

研發(fā)團隊是一個跨部門的、虛擬的團隊,主要由技術(shù)中心軟件開

發(fā)部、質(zhì)量部、運維中心技術(shù)支持部等多個部門組成。它的主要職責(zé)

是實施公司的技術(shù)研發(fā)。

在研發(fā)團隊中項目經(jīng)理對整個產(chǎn)品負責(zé)。根據(jù)實際情況,一個技

術(shù)研發(fā)團隊典型的人員配置如下:

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技術(shù)研發(fā)規(guī)范

角色必須職責(zé)

今對整個研項目負責(zé)

項目經(jīng)理是

今負責(zé)研發(fā)團隊的管理

需求人員今主要負責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理進行需求分析和調(diào)研

研發(fā)人員今負責(zé)研發(fā)項目的實現(xiàn)

測試人員否今負責(zé)研發(fā)項目的測試

日常維護

3.研發(fā)流程

3.1年度技術(shù)研發(fā)規(guī)劃

年度技術(shù)研發(fā)規(guī)劃規(guī)劃是指每年初,根據(jù)市場目標、業(yè)務(wù)目標、

客戶、競爭對手等各方面的分析和調(diào)研對新一年技術(shù)研發(fā)所做出的

決定。在每年初可由研發(fā)團隊提出需求研發(fā)清單,也可由決策團隊

直接給出。最終由決策團隊對候選技術(shù)研發(fā)項目清單進行評審,確

定本年度需要研發(fā)的技術(shù)并最平生成《重點項目研發(fā)實施計劃》。

3.2開辟流程

需求管理、項目監(jiān)控、風(fēng)險管理、度量分析、配置管理、質(zhì)量保證

如上所示,公司級研發(fā)項目分成:立項、需求、設(shè)計、實現(xiàn)、測

試、驗證發(fā)布六個階段。以下將針對各個階段進行詳細的介紹。

4,各階段規(guī)范

4.1立項階段

立項階段是研發(fā)的開始階段,此階段的主要工作是發(fā)現(xiàn)項目,

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技術(shù)研發(fā)規(guī)范

對項目進行可行性分析并對項目是否啟動做出決策。主要活動包

括:

1)通過市場、業(yè)務(wù)分析,客戶調(diào)研發(fā)現(xiàn)項目

2)提交申請,決策團隊批準

3)確定項目的項目經(jīng)理

4.2需求階段

需求階段主要項目的是完成項目需求調(diào)研、項目初期的技術(shù)探

索及初步制定項目計劃。主要活動包括:

1)需求人員進行需求開辟,編寫《需求規(guī)格說明書》并提交評審;

2)項目經(jīng)理對項目進行初步估算,編寫《重點項目研發(fā)實施計劃》

并提交決策團。

4.3設(shè)計階段

設(shè)計階段主要需要完成系統(tǒng)設(shè)計工作。主要活動包括:

1)研發(fā)人員依據(jù)《需求規(guī)格說明書》、《重點項目研發(fā)實施計劃》

編寫《系統(tǒng)設(shè)計說明書》并提交評審;

2)項目經(jīng)理對《重點項目研發(fā)實施計劃》進行細化和調(diào)整;

3)項目經(jīng)理對《需求規(guī)格說明書》進行細化和調(diào)整。

4.4實現(xiàn)階段

此階段主要完成系統(tǒng)的實現(xiàn)、代碼評審、測試的工作,主要活動

包括:

1)研發(fā)人員根據(jù)前期文檔對程序進行編碼;

2)研發(fā)人員對程序進行集成測試;

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技術(shù)研發(fā)規(guī)范

3)測試人員對程序進行初步確認測試,提交發(fā)現(xiàn)的缺陷;

4)研發(fā)人員對BUG進行修復(fù),測試;

5)項目組對相關(guān)研發(fā)文檔進行完善;

6)項目經(jīng)理對《需求規(guī)格說明說》進行細化和完善;

7)項目經(jīng)理對《重點項目研發(fā)實施計劃》進行完善。

4.5測試階段

測試階段主要對產(chǎn)品進行確認測試。主要活動包括:

1)軟件開辟部測試組對程序進行確認測試,完成后編寫《測試報

告》;

2)研發(fā)人員對測試過程中的BUG進行修復(fù);

3)項目經(jīng)理對程序進行驗證,完成后編寫。

4.6結(jié)項發(fā)布

發(fā)布階段是研發(fā)的最后一個階段,完成此階段產(chǎn)出物將提交給公

司。主要活動包括:

1)相關(guān)人員編寫《系統(tǒng)用戶手冊》,對產(chǎn)品進行試點;

2)對測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、總結(jié),修復(fù)必要的問題;

3)測試工程師對修復(fù)的問題進行測試;

4)測試通過后,進行產(chǎn)品發(fā)布并完成;

5)項目經(jīng)理進行項目總結(jié),編寫《項目結(jié)項報告》。

4.7驗收

目前公司的技術(shù)研發(fā)項目主要包括兩種,一種是客戶委托研發(fā)的

項目;此外一種是公司內(nèi)部決策需要研發(fā)的項目,暫時沒有客戶。對

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技術(shù)研發(fā)規(guī)范

于這兩種項目,驗收的方式分別為:

1)客戶委托開辟的項目,需要客戶在《驗收報告》上簽字;

2)內(nèi)部研發(fā)的項目,在項目完成后通過項目結(jié)項會議來進行項目

的內(nèi)部驗收,并由運維副總在《驗收報告》上簽字。

5.全流程規(guī)范

在各階段規(guī)范中主要描述了產(chǎn)品研發(fā)的各個階段所對應(yīng)的規(guī)范,

但除了階段性規(guī)劃外,還有部份研發(fā)運行規(guī)范將會貫串產(chǎn)品研發(fā)整個

過程或者多個階段,以下將對這些過程進行更詳細的說明。

5.1項目變更及重估約定

在項目初期及需求階段、設(shè)計階段、實現(xiàn)階段結(jié)束后,需對項目

進行重新的估算。

5.2經(jīng)費控制

(1)研發(fā)費用管理原則

A計劃統(tǒng)籌安排原則;

A節(jié)約使用,講求經(jīng)濟效益原則。

(2)職責(zé)分工

A公司財務(wù)部負責(zé)研發(fā)費用的審批和報銷,并隨時監(jiān)督費用的

使用情況;

?項目經(jīng)理負責(zé)研發(fā)費用的預(yù)算與使用控制。

(3)研發(fā)費用的使用管理

A??茖S?/p>

研發(fā)費用有公司按研發(fā)計劃下達到具體項目,實行專款專

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技術(shù)研發(fā)規(guī)范

用,嚴格管理,不得挪作他用。

A研發(fā)費用的撥付

研發(fā)費用的撥付按照公司資金撥付的規(guī)定執(zhí)行,研發(fā)人員

按規(guī)定的使用范圍嚴格控制、合理使用。

A研發(fā)合同簽訂

研發(fā)有關(guān)內(nèi)容需要與外單位合作或者委托其進行的,必須簽訂項

目對外委托技術(shù)合作研究合同,該合同需由公司財務(wù)部審查生效后才

干撥款。

A費用使用審批

應(yīng)明確研發(fā)費用的開支范圍和標準,嚴格執(zhí)行審批程序,設(shè)立臺

帳歸總核算研發(fā)費用。

A研發(fā)費用撤銷

研發(fā)費用在報銷時,須有項目相

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