商鋪火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

商鋪火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案第一章

一、預(yù)案編制目的與依據(jù)

1.編制目的

本預(yù)案旨在為商鋪火災(zāi)事故的預(yù)防和應(yīng)對提供一套全面、系統(tǒng)的應(yīng)急處理方案，確保在火災(zāi)發(fā)生時，能夠迅速、有序、有效地進行救援和處置，最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

2.編制依據(jù)

本預(yù)案依據(jù)以下文件和法規(guī)編制：

（1）中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法；

（2）中華人民共和國消防法；

（3）公共場所消防安全管理規(guī)定；

（4）其他相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

二、預(yù)案適用范圍

1.本預(yù)案適用于本商鋪范圍內(nèi)的火災(zāi)事故應(yīng)急處理。

2.本預(yù)案適用于商鋪內(nèi)部人員、物業(yè)管理人員及消防部門在火災(zāi)事故中的協(xié)作與配合。

三、火災(zāi)風(fēng)險分析

1.火災(zāi)風(fēng)險源

（1）電氣設(shè)備：包括電線短路、過載、老化等原因引發(fā)的火災(zāi)；

（2）火源：包括明火、煙頭、火柴等火源引起的火災(zāi)；

（3）易燃物品：包括裝飾材料、家具、紙張等易燃物品；

（4）人為因素：包括操作不當(dāng)、故意縱火等。

2.火災(zāi)風(fēng)險防范措施

（1）加強電氣設(shè)備檢查，確保電氣線路安全；

（2）控制火源，嚴格火源管理；

（3）加強易燃物品的存放與管理；

（4）提高員工消防安全意識，加強消防培訓(xùn)。

四、火災(zāi)應(yīng)急組織體系

1.應(yīng)急指揮部

應(yīng)急指揮部是火災(zāi)事故應(yīng)急處理的核心機構(gòu)，負責(zé)組織、指揮火災(zāi)事故的應(yīng)急處理工作。指揮部設(shè)總指揮、副總指揮和成員，分別負責(zé)以下職責(zé)：

（1）總指揮：負責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急處理工作的全面領(lǐng)導(dǎo)；

（2）副總指揮：協(xié)助總指揮開展應(yīng)急處理工作，負責(zé)現(xiàn)場指揮；

（3）成員：根據(jù)各自職責(zé)，負責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急處理的各項具體工作。

2.應(yīng)急救援隊伍

（1）滅火救援組：負責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的滅火、救援和疏散工作；

（2）醫(yī)療救護組：負責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場傷員的救治和轉(zhuǎn)移；

（3）物資保障組：負責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的物資供應(yīng)和保障；

（4）信息與協(xié)調(diào)組：負責(zé)火災(zāi)事故的信息收集、報送和協(xié)調(diào)工作。

五、火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)流程

1.火災(zāi)報警與初步處置

（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即按下火災(zāi)報警按鈕，向消防控制室報告；

（2）消防控制室確認火災(zāi)后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)應(yīng)急組織；

（3）現(xiàn)場人員應(yīng)迅速組織疏散，并采取措施撲救初期火災(zāi)。

2.應(yīng)急指揮部啟動

（1）應(yīng)急指揮部接到火災(zāi)報警后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案；

（2）總指揮、副總指揮和成員迅速到達現(xiàn)場，成立現(xiàn)場指揮部；

（3）現(xiàn)場指揮部根據(jù)火災(zāi)情況，制定應(yīng)急處理方案。

3.火災(zāi)現(xiàn)場處置

（1）滅火救援組迅速組織滅火、救援和疏散；

（2）醫(yī)療救護組對傷員進行救治和轉(zhuǎn)移；

（3）物資保障組確?，F(xiàn)場物資供應(yīng)；

（4）信息與協(xié)調(diào)組收集、報送火災(zāi)信息，協(xié)調(diào)各方力量。

4.火災(zāi)事故調(diào)查與處理

火災(zāi)事故結(jié)束后，應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門對火災(zāi)原因、責(zé)任進行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)處理措施。

六、預(yù)案培訓(xùn)與演練

1.培訓(xùn)

（1）對新入職員工進行消防安全培訓(xùn)；

（2）定期對全體員工進行消防安全知識培訓(xùn)和應(yīng)急演練。

2.演練

（1）每年至少組織一次火災(zāi)事故應(yīng)急演練；

（2）演練結(jié)束后，對演練情況進行總結(jié)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。

第二章

一、火災(zāi)預(yù)防措施

1.定期消防安全檢查

（1）檢查頻次：每季度至少進行一次全面的消防安全檢查。

（2）檢查內(nèi)容：包括但不限于電氣線路、消防設(shè)施、疏散通道、安全出口等。

（3）檢查記錄：建立詳細的檢查記錄，記錄檢查時間、檢查人員、存在問題及整改措施。

2.消防設(shè)施維護與管理

（1）維護頻次：按照消防設(shè)施維護保養(yǎng)計劃進行定期維護。

（2）維護內(nèi)容：包括滅火器、消防栓、報警系統(tǒng)、疏散指示標(biāo)志等。

（3）維護記錄：記錄每次維護的時間、維護人員、維護內(nèi)容以及維護結(jié)果。

3.消防安全培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)對象：所有商鋪員工，包括管理人員、營業(yè)人員和后勤人員。

（2）培訓(xùn)內(nèi)容：消防安全知識、消防設(shè)施使用方法、火災(zāi)逃生自救技巧等。

（3）培訓(xùn)記錄：建立培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、參訓(xùn)人員等信息。

4.火源管理

（1）控制火源：明確禁止使用明火區(qū)域，對使用電熱設(shè)備等火源進行嚴格管理。

（2）火源巡查：定期巡查火源使用情況，確?；鹪吹玫接行Э刂?。

（3）火源記錄：記錄火源使用情況，包括使用時間、使用人員、使用地點等。

二、火災(zāi)應(yīng)急準(zhǔn)備

1.應(yīng)急物資準(zhǔn)備

（1）物資種類：包括滅火器、消防毯、呼吸器、安全繩、手電筒等。

（2）物資存放：確保應(yīng)急物資存放位置易于識別，方便快速取用。

（3）物資檢查：定期檢查應(yīng)急物資的有效性和數(shù)量，及時更換或補充。

2.疏散通道與安全出口

（1）保持暢通：確保疏散通道和安全出口無障礙物，保持暢通。

（2）標(biāo)識清晰：在疏散通道和安全出口處設(shè)置清晰的標(biāo)識和指示燈。

（3）定期檢查：定期檢查疏散通道和安全出口的照明、指示標(biāo)志等設(shè)施。

3.火災(zāi)報警系統(tǒng)

（1）系統(tǒng)測試：定期對火災(zāi)報警系統(tǒng)進行測試，確保系統(tǒng)正常工作。

（2）系統(tǒng)維護：對火災(zāi)報警系統(tǒng)進行定期維護，及時更換故障部件。

（3）系統(tǒng)記錄：記錄每次系統(tǒng)測試和維護的時間、內(nèi)容以及結(jié)果。

4.應(yīng)急預(yù)案與演練

（1）預(yù)案更新：根據(jù)實際情況定期更新應(yīng)急預(yù)案，確保預(yù)案的實用性和有效性。

（2）演練計劃：制定年度應(yīng)急演練計劃，確保演練覆蓋所有應(yīng)急響應(yīng)流程。

（3）演練評估：演練結(jié)束后，對演練過程進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，優(yōu)化預(yù)案。

第三章

一、火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)

1.火災(zāi)報警與確認

（1）報警觸發(fā)：任何員工在發(fā)現(xiàn)火情或疑似火情時，應(yīng)立即按下最近的火災(zāi)報警按鈕或撥打緊急電話。

（2）報警確認：消防控制中心在接到報警后，應(yīng)立即通過監(jiān)控設(shè)備確認火情，并啟動火災(zāi)報警系統(tǒng)。

2.應(yīng)急指揮部行動

（1）指揮集結(jié)：總指揮和副總指揮應(yīng)在火災(zāi)報警后5分鐘內(nèi)到達消防控制中心，成立現(xiàn)場指揮部。

（2）命令發(fā)布：總指揮應(yīng)根據(jù)火情和預(yù)案，發(fā)布緊急疏散、撲救火災(zāi)等命令。

（3）信息匯總：信息與協(xié)調(diào)組應(yīng)迅速收集火災(zāi)相關(guān)信息，包括火勢大小、人員傷亡、物資損失等。

3.滅火救援與疏散

（1）滅火行動：滅火救援組應(yīng)在接到命令后，迅速攜帶滅火設(shè)備前往火災(zāi)現(xiàn)場進行撲救。

（2）疏散行動：在確保安全的前提下，組織人員沿疏散通道和安全出口迅速、有序地撤離現(xiàn)場。

（3）人員清點：在疏散完成后，各小組負責(zé)人應(yīng)立即進行人員清點，確保無人滯留。

4.醫(yī)療救護與物資保障

（1）醫(yī)療救護：醫(yī)療救護組應(yīng)隨時待命，對受傷人員進行初步救治，并根據(jù)需要轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域或醫(yī)院。

（2）物資供應(yīng)：物資保障組應(yīng)確保消防設(shè)備、醫(yī)療用品、食品和水等救援物資的及時供應(yīng)。

二、外部協(xié)調(diào)與支援

1.與消防部門協(xié)調(diào)

（1）信息共享：與當(dāng)?shù)叵啦块T保持密切聯(lián)系，共享火災(zāi)信息，請求消防部門支援。

（2）現(xiàn)場配合：在消防部門到場后，提供必要的信息和協(xié)助，確保消防部門迅速投入滅火行動。

2.與醫(yī)療部門協(xié)調(diào)

（1）傷員轉(zhuǎn)移：在必要時，與醫(yī)療部門協(xié)調(diào)，將傷員快速轉(zhuǎn)移至醫(yī)院。

（2）醫(yī)療資源：請求醫(yī)療部門提供額外的醫(yī)療資源和人力支援。

3.與政府部門協(xié)調(diào)

（1）緊急疏散：在火災(zāi)影響范圍較大時，請求政府部門協(xié)助進行人員疏散和安置。

（2）交通管制：請求政府部門對周邊道路進行交通管制，確保救援車輛快速到達現(xiàn)場。

三、火災(zāi)后續(xù)處理

1.火災(zāi)現(xiàn)場清理

（1）安全評估：在火災(zāi)撲滅后，進行安全評估，確?，F(xiàn)場無復(fù)燃風(fēng)險。

（2）現(xiàn)場清理：組織人員進行現(xiàn)場清理，恢復(fù)商鋪的正常營業(yè)環(huán)境。

2.火災(zāi)原因調(diào)查

（1）事故調(diào)查：與消防部門合作，對火災(zāi)原因進行深入調(diào)查。

（2）責(zé)任追究：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對相關(guān)責(zé)任人進行追責(zé)。

3.預(yù)案修訂與總結(jié)

（1）預(yù)案修訂：根據(jù)本次火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)，對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善。

（2）總結(jié)會議：組織召開總結(jié)會議，評估預(yù)案的有效性，提高未來應(yīng)急響應(yīng)能力。

第四章

一、預(yù)案的培訓(xùn)與宣傳教育

1.培訓(xùn)計劃

（1）制定年度培訓(xùn)計劃，確保所有員工均能接受到定期的消防安全培訓(xùn)。

（2）培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋消防安全知識、火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)程序、消防設(shè)施使用方法等。

（3）培訓(xùn)形式可以包括講解、演示、模擬演練和實際操作等。

2.培訓(xùn)實施

（1）指定具有資質(zhì)的培訓(xùn)師進行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

（2）建立培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)日期、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容等。

（3）對培訓(xùn)效果進行評估，通過測試或演練檢驗員工掌握程度。

3.宣傳教育

（1）利用海報、視頻、宣傳冊等形式，在商鋪內(nèi)部進行消防安全宣傳教育。

（2）定期組織消防安全知識競賽或講座，提高員工的消防安全意識。

（3）通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)，及時傳達消防安全信息和最新動態(tài)。

二、預(yù)案的演練與評估

1.演練計劃

（1）制定年度演練計劃，確保演練的全面性和針對性。

（2）演練計劃應(yīng)包括火災(zāi)報警、應(yīng)急響應(yīng)、滅火救援、疏散逃生等各個環(huán)節(jié)。

（3）演練計劃應(yīng)考慮不同場景和假設(shè)情況，提高演練的實用性。

2.演練實施

（1）明確演練的具體時間、地點、參與人員及演練流程。

（2）確保演練過程中的安全，避免發(fā)生意外傷害。

（3）記錄演練過程，包括演練中出現(xiàn)的問題和不足之處。

3.演練評估

（1）演練結(jié)束后，組織評估會議，對演練過程進行總結(jié)和評估。

（2）分析演練中出現(xiàn)的問題，提出改進措施和建議。

（3）根據(jù)評估結(jié)果，修訂和完善應(yīng)急預(yù)案。

三、預(yù)案的維護與更新

1.預(yù)案維護

（1）建立預(yù)案維護制度，確保預(yù)案的持續(xù)有效。

（2）定期檢查預(yù)案中規(guī)定的各項措施和流程是否得到有效執(zhí)行。

（3）對預(yù)案中涉及的技術(shù)參數(shù)、聯(lián)系方式等進行更新。

2.預(yù)案更新

（1）根據(jù)法律法規(guī)的變化、商鋪規(guī)模的調(diào)整、新技術(shù)和新設(shè)備的應(yīng)用等，及時更新預(yù)案。

（2）預(yù)案更新應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門的審核和批準(zhǔn)。

（3）更新后的預(yù)案應(yīng)及時發(fā)放給所有員工，并進行相應(yīng)的培訓(xùn)。

四