《企業(yè)戰(zhàn)略管理章》課件

企業(yè)戰(zhàn)略管理歡迎參加《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程。本課程將探討戰(zhàn)略制定、實(shí)施和評(píng)估的關(guān)鍵概念。我們將學(xué)習(xí)如何在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中做出明智的戰(zhàn)略決策。企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本原理戰(zhàn)略思維培養(yǎng)長遠(yuǎn)視角，識(shí)別機(jī)會(huì)與威脅。資源配置優(yōu)化利用企業(yè)有限資源，實(shí)現(xiàn)最大效益。持續(xù)適應(yīng)根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整戰(zhàn)略，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的使命和愿景使命明確企業(yè)存在的目的和價(jià)值。指導(dǎo)日常決策和行動(dòng)。愿景描繪企業(yè)未來的理想狀態(tài)。激勵(lì)員工追求卓越。企業(yè)的核心價(jià)值觀誠信在所有業(yè)務(wù)往來中保持誠實(shí)和透明。創(chuàng)新鼓勵(lì)新思想，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作培養(yǎng)協(xié)作文化，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。企業(yè)外部環(huán)境分析1宏觀環(huán)境2行業(yè)環(huán)境3競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境外部環(huán)境分析幫助企業(yè)識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅。它包括宏觀、行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)三個(gè)層面。行業(yè)環(huán)境分析框架新進(jìn)入者威脅供應(yīng)商議價(jià)能力買方議價(jià)能力替代品威脅現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)宏觀環(huán)境分析框架政治因素政策法規(guī)、政治穩(wěn)定性經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)增長、通貨膨脹、匯率社會(huì)因素人口結(jié)構(gòu)、文化趨勢(shì)、消費(fèi)習(xí)慣技術(shù)因素技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)投入、產(chǎn)業(yè)升級(jí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析1識(shí)別主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手確定行業(yè)內(nèi)直接和潛在競(jìng)爭(zhēng)者。2評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心能力和市場(chǎng)地位。3預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng)預(yù)判競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的戰(zhàn)略舉措。內(nèi)部環(huán)境分析1資源評(píng)估2能力分析3價(jià)值鏈審查4核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別資源和能力分析有形資源財(cái)務(wù)資源物質(zhì)資產(chǎn)人力資源無形資源品牌聲譽(yù)技術(shù)專利組織文化企業(yè)價(jià)值鏈分析采購物流生產(chǎn)運(yùn)營銷售物流市場(chǎng)營銷售后服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析1識(shí)別獨(dú)特能力找出企業(yè)難以被模仿的特殊技能或資源。2評(píng)估價(jià)值創(chuàng)造分析這些能力如何為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值。3確保持續(xù)性制定策略維持和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)戰(zhàn)略制定1環(huán)境分析全面評(píng)估內(nèi)外部環(huán)境。2戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定確定長期發(fā)展方向和具體目標(biāo)。3戰(zhàn)略方案設(shè)計(jì)制定多個(gè)可行的戰(zhàn)略方案。4方案評(píng)估與選擇選擇最優(yōu)戰(zhàn)略方案。企業(yè)戰(zhàn)略選擇成長戰(zhàn)略市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、多元化穩(wěn)定戰(zhàn)略維持現(xiàn)狀、微調(diào)、暫停、謹(jǐn)慎收縮戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向、剝離、清算競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型成本領(lǐng)先通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)和效率提升降低成本。差異化提供獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)，創(chuàng)造高附加值。聚焦專注特定細(xì)分市場(chǎng)，滿足其獨(dú)特需求。差異化戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)提高客戶忠誠度增強(qiáng)議價(jià)能力建立進(jìn)入壁壘風(fēng)險(xiǎn)高成本壓力模仿威脅客戶需求變化聚焦戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分精確定位目標(biāo)客戶群。專業(yè)化深耕細(xì)分市場(chǎng)，提供專業(yè)化產(chǎn)品或服務(wù)。資源集中集中資源滿足特定客戶需求。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略規(guī)模經(jīng)濟(jì)流程優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理企業(yè)多元化戰(zhàn)略相關(guān)多元化進(jìn)入與現(xiàn)有業(yè)務(wù)有聯(lián)系的新領(lǐng)域。非相關(guān)多元化進(jìn)入與現(xiàn)有業(yè)務(wù)無關(guān)的全新領(lǐng)域。垂直多元化向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸。企業(yè)國際化戰(zhàn)略1出口向海外市場(chǎng)銷售產(chǎn)品或服務(wù)。2授權(quán)經(jīng)營授權(quán)海外企業(yè)使用品牌、技術(shù)等。3合資與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作設(shè)立新公司。4全資子公司在海外設(shè)立完全控制的子公司。企業(yè)并購重組戰(zhàn)略橫向并購收購?fù)袠I(yè)企業(yè)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。縱向并購收購上下游企業(yè)，控制供應(yīng)鏈?；旌喜①徥召彶幌嚓P(guān)行業(yè)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)多元化。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施1組織結(jié)構(gòu)2資源配置3企業(yè)文化4管理系統(tǒng)戰(zhàn)略實(shí)施是將制定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。需要考慮組織結(jié)構(gòu)、資源配置、企業(yè)文化和管理系統(tǒng)等因素。戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵要素領(lǐng)導(dǎo)力高層管理者的支持和引導(dǎo)至關(guān)重要。有效溝通確保所有員工理解并認(rèn)同戰(zhàn)略目標(biāo)。激勵(lì)機(jī)制建立與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的激勵(lì)體系。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整功能型結(jié)構(gòu)適合單一業(yè)務(wù)、規(guī)模較小的企業(yè)。事業(yè)部制適合多元化、規(guī)模較大的企業(yè)。矩陣式結(jié)構(gòu)適合需要高度靈活性的企業(yè)。公司文化建設(shè)價(jià)值觀塑造培養(yǎng)與戰(zhàn)略一致的核心價(jià)值觀。行為規(guī)范制定建立支持戰(zhàn)略實(shí)施的行為準(zhǔn)則。文化活動(dòng)組織通過各種活動(dòng)強(qiáng)化企業(yè)文化。戰(zhàn)略控制與績(jī)效評(píng)估1設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)確定評(píng)估指標(biāo)和目標(biāo)。2測(cè)量績(jī)效收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)。3比較分析將實(shí)際績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比。4采取行動(dòng)根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整戰(zhàn)略或執(zhí)行方式。戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估指標(biāo)ROI投資回報(bào)率衡量資金使用效率。25%市場(chǎng)份額反映企業(yè)市場(chǎng)地位。85客戶滿意度評(píng)估客戶忠誠度。20%員工流失率反映人力資源管理效果。戰(zhàn)略控制流程前饋控制同步控制反饋控制戰(zhàn)略執(zhí)行的困難與對(duì)策常見困難資源不足溝通不暢抵制變革應(yīng)對(duì)策略優(yōu)化資源配置加強(qiáng)內(nèi)部溝通培養(yǎng)變革文化案例分析與討論華為案例分析華為的國際化戰(zhàn)略。阿里巴巴案例探