2025年度綠色建筑項目物業(yè)綜合運營合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度綠色建筑項目物業(yè)綜合運營合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期2.項目概述2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目規(guī)模2.4項目類型3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2綠色建筑運營管理3.3設(shè)施設(shè)備維護管理3.4安全管理服務(wù)3.5環(huán)境衛(wèi)生管理3.6客戶服務(wù)4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2綠色建筑運營標(biāo)準(zhǔn)4.3設(shè)施設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)4.4安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.5環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.6客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額5.2服務(wù)費用支付方式5.3服務(wù)費用支付時間5.4服務(wù)費用調(diào)整機制6.服務(wù)期限6.1服務(wù)期限起始日期6.2服務(wù)期限終止日期6.3服務(wù)期限延長條件6.4服務(wù)期限縮短條件7.合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除程序7.4合同變更與解除后的責(zé)任承擔(dān)8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金計算8.4違約糾紛解決方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的責(zé)任承擔(dān)11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密責(zé)任12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3爭議解決機構(gòu)13.其他約定13.1其他約定事項13.2其他約定條款14.合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)14.3附件三：合同簽訂雙方法定代表人簽字頁第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同簽訂雙方甲方法定名稱：X房地產(chǎn)開發(fā)法定代表人：注冊地址：省市區(qū)路號乙方名稱：X物業(yè)管理法定代表人：注冊地址：省市區(qū)路號1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年10月15日。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同終止日期本合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.項目概述2.1項目名稱綠色建筑項目2.2項目地點省市區(qū)路號2.3項目規(guī)模項目總用地面積平方米，總建筑面積平方米。2.4項目類型高層住宅、商業(yè)綜合體、辦公樓3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1房屋及配套設(shè)施的維修保養(yǎng)3.1.2建筑物及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生3.1.3公共設(shè)施的維護與管理3.1.4綠化景觀的養(yǎng)護與管理3.2綠色建筑運營管理3.2.1綠色建筑運行監(jiān)測3.2.2能源消耗統(tǒng)計與分析3.2.3環(huán)境保護與節(jié)能減排措施3.3設(shè)施設(shè)備維護管理3.3.1設(shè)施設(shè)備的定期檢查與維護3.3.2設(shè)備故障搶修與保養(yǎng)3.3.3設(shè)備更新改造計劃3.4安全管理服務(wù)3.4.124小時安保巡邏3.4.2安全隱患排查與整改3.4.3應(yīng)急預(yù)案與演練3.5環(huán)境衛(wèi)生管理3.5.1公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生維護3.5.2垃圾分類與處理3.5.3環(huán)境保護宣傳3.6客戶服務(wù)3.6.1客戶投訴處理3.6.2客戶咨詢解答3.6.3客戶滿意度調(diào)查4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1房屋及配套設(shè)施的維修保養(yǎng)，保證及時響應(yīng)并按時完成。4.1.2建筑物及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，每日進行清掃，每周進行大掃除。4.1.3公共設(shè)施的維護與管理，確保設(shè)施正常運行。4.1.4綠化景觀的養(yǎng)護與管理，保持綠化面積整潔美觀。4.2綠色建筑運營標(biāo)準(zhǔn)4.2.1綠色建筑運行監(jiān)測，每月進行一次能耗統(tǒng)計與分析。4.2.2能源消耗統(tǒng)計與分析，每月提交一次能源消耗報告。4.2.3環(huán)境保護與節(jié)能減排措施，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)政策。4.3設(shè)施設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)4.3.1設(shè)施設(shè)備的定期檢查與維護，每季度進行一次全面檢查。4.3.2設(shè)備故障搶修與保養(yǎng)，接到報修后1小時內(nèi)到達現(xiàn)場。4.3.3設(shè)備更新改造計劃，每年制定一次設(shè)備更新改造計劃。4.4安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.4.124小時安保巡邏，確保項目安全。4.4.2安全隱患排查與整改，每月進行一次安全隱患排查。4.4.3應(yīng)急預(yù)案與演練，每半年進行一次應(yīng)急演練。4.5環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.5.1公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生維護，每日進行清掃，每周進行大掃除。4.5.2垃圾分類與處理，嚴(yán)格執(zhí)行垃圾分類制度。4.5.3環(huán)境保護宣傳，每月進行一次環(huán)境保護宣傳活動。4.6客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.6.1客戶投訴處理，接到投訴后24小時內(nèi)回復(fù)。4.6.2客戶咨詢解答，及時解答客戶提出的問題。4.6.3客戶滿意度調(diào)查，每年進行一次客戶滿意度調(diào)查。8.服務(wù)費用8.1服務(wù)費用總額本合同項下的服務(wù)費用總額為人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）。8.2服務(wù)費用支付方式8.2.1乙方應(yīng)在每月結(jié)束后5個工作日內(nèi)向甲方提交上月的服務(wù)費用結(jié)算單。8.2.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的結(jié)算單后3個工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費用。8.2.3服務(wù)費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由雙方另行約定。8.3服務(wù)費用支付時間服務(wù)費用支付時間為每月的15日，如遇法定節(jié)假日或周末，則順延至下一個工作日。8.4服務(wù)費用調(diào)整機制8.4.1如遇物價上漲或政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)成本增加，雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整服務(wù)費用。8.4.2調(diào)整后的服務(wù)費用自調(diào)整之日起生效。9.服務(wù)期限9.1服務(wù)期限起始日期本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起開始。9.2服務(wù)期限終止日期本合同服務(wù)期限至2025年12月31日止。9.3服務(wù)期限延長條件如雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)在本合同到期前30日書面通知對方。9.4服務(wù)期限縮短條件如甲方因特殊原因需要縮短服務(wù)期限，應(yīng)提前60日書面通知乙方，并支付乙方相應(yīng)的提前解除合同違約金。10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同解除條件10.2.1乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)甲方書面通知后仍不改正。10.2.2甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同變更與解除程序10.3.1雙方應(yīng)書面提出變更或解除合同的申請。10.3.2雙方應(yīng)就變更或解除合同的內(nèi)容進行協(xié)商。10.3.3協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署書面變更或解除合同協(xié)議。10.4合同變更與解除后的責(zé)任承擔(dān)10.4.1合同變更后的責(zé)任承擔(dān)，按變更后的協(xié)議執(zhí)行。10.4.2合同解除后的責(zé)任承擔(dān)，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決。11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。11.1.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費用。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費用的20%。11.2.2甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費用的10%。11.3違約金計算違約金按日計算，自違約行為發(fā)生之日起至違約行為終止之日止。11.4違約糾紛解決方式11.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛。11.4.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的，應(yīng)提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機構(gòu)合同簽訂地仲裁委員會。12.3爭議解決程序12.3.1雙方應(yīng)向仲裁委員會提交仲裁申請書及有關(guān)證據(jù)。12.3.2仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請書之日起5個工作日內(nèi)受理仲裁申請。12.3.3仲裁委員會應(yīng)按照仲裁規(guī)則進行仲裁。12.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，仲裁費用由雙方另行協(xié)商。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同終止程序13.2.1雙方應(yīng)書面通知對方合同終止事宜。13.2.2雙方應(yīng)清理合同項下的債權(quán)債務(wù)。13.3合同終止后的責(zé)任承擔(dān)13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.3.2雙方應(yīng)互相配合，確保合同終止后的工作順利進行。14.合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)14.3附件三：合同簽訂雙方法定代表人簽字頁第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而介入的任何個人、組織或機構(gòu)，包括但不限于監(jiān)理公司、審計機構(gòu)、咨詢公司、技術(shù)支持服務(wù)提供商、法律顧問等。15.2第三方介入條件15.2.1甲乙雙方一致同意。15.2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。15.2.3第三方的介入不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行其職責(zé)。15.3.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及期限應(yīng)在合同中明確約定。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定向甲乙雙方收取服務(wù)費用。15.5第三方與其他方的劃分說明15.5.1第三方與甲方之間的關(guān)系由第三方與甲方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。15.5.2第三方與乙方之間的關(guān)系由第三方與乙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。15.5.3第三方在履行本合同時，應(yīng)尊重甲乙雙方的權(quán)利，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。15.6.2第三方因履行本合同產(chǎn)生的任何損失或損害，其賠償總額不得超過約定的責(zé)任限額。15.6.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請16.1.1第三方介入申請由甲乙雙方之一提出，并書面通知另一方。16.1.2第三方介入申請應(yīng)包含第三方的名稱、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等信息。16.2第三方介入審查16.2.1甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入申請之日起5個工作日內(nèi)審查。16.2.2審查同意的，甲乙雙方應(yīng)在3個工作日內(nèi)與第三方簽訂協(xié)議。16.3第三方介入實施16.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定履行其職責(zé)。16.3.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的履行情況。16.4第三方介入結(jié)束16.4.1第三方介入工作完成后，甲乙雙方應(yīng)進行驗收。16.4.2驗收合格后，第三方應(yīng)提交工作報告和成果資料。17.第三方介入費用的承擔(dān)17.1第三方介入費用由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.2第三方介入費用應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議簽訂后支付。17.3第三方介入費用支付方式與合同服務(wù)費用支付方式一致。18.第三方介入爭議處理18.1第三方介入過程中發(fā)生爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.第三方介入的其他約定19.1第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。19.2第三方介入?yún)f(xié)議與本合同不一致的，以本合同為準(zhǔn)。19.3本合同未約定的第三方介入事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求和說明：列出乙方提供的所有物業(yè)管理服務(wù)項目。每項服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行頻率和預(yù)期效果。服務(wù)質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法。2.附件二：服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)要求和說明：列出各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)費用的組成，包括但不限于人工費、材料費、設(shè)備折舊費等。服務(wù)費用的計算公式和調(diào)整機制。3.附件三：合同簽訂雙方法定代表人簽字頁詳細(xì)要求和說明：雙方法定代表人的簽字頁。確認(rèn)雙方代表人的身份和授權(quán)。4.附件四：綠色建筑運營管理細(xì)則詳細(xì)要求和說明：綠色建筑運營的具體措施和標(biāo)準(zhǔn)。能源消耗和排放的監(jiān)測和報告要求。5.附件五：設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃詳細(xì)要求和說明：設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，包括定期檢查、保養(yǎng)和維修的時間表。設(shè)備故障的應(yīng)急處理程序。6.附件六：安全管理規(guī)定詳細(xì)要求和說明：安全管理制度和操作規(guī)程。應(yīng)急預(yù)案和演練計劃。7.附件七：環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：環(huán)境衛(wèi)生管理的具體要求，包括清潔、綠化、垃圾分類等。環(huán)境衛(wèi)生的檢查和考核標(biāo)準(zhǔn)。8.附件八：客戶服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求和說明：客戶服務(wù)流程和規(guī)范?？蛻敉对V處理程序和反饋機制。9.附件九：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確第三方介入的細(xì)節(jié)，包括職責(zé)、權(quán)利、費用和期限。協(xié)議雙方的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。甲方未按合同約定支付服務(wù)費用。乙方未達到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。甲方未履行合同約定的配合義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生的事實。違約行為對合同履行的影響程度。違約行為的持續(xù)時間。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：示例一：乙方未按合同約定進行綠化養(yǎng)護，導(dǎo)致綠化面積減少10%，甲方有權(quán)要求乙方賠償綠化損失費。示例二：甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付未付款項的1%作為違約金。示例三：乙方未達到合同約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，甲方有權(quán)要求乙方進行整改并支付整改費用。全文完。2025年度綠色建筑項目物業(yè)綜合運營合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有其他相關(guān)方，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有其他相關(guān)方，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有其他相關(guān)方，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有其他相關(guān)方，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度綠色建筑項目物業(yè)綜合運營中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方在項目運營過程中的合作順利進行，實現(xiàn)綠色建筑項目的可持續(xù)發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國建筑法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，并遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）綠色建筑：指在建筑過程中，充分考慮建筑全生命周期內(nèi)對環(huán)境的影響，采用節(jié)能、環(huán)保、可持續(xù)的設(shè)計理念，提高建筑使用效率和資源利用效率的建筑。（2）物業(yè)綜合運營：指對綠色建筑項目進行全面的物業(yè)管理，包括物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指在綠色建筑項目中負(fù)責(zé)投資、建設(shè)和運營的單位。（2）乙方：指在綠色建筑項目中負(fù)責(zé)物業(yè)綜合運營的單位。（3）相關(guān)方：指與綠色建筑項目有關(guān)的其他單位或個人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)綜合運營服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)綜合運營工作進行監(jiān)督和檢查。（3）甲方有義務(wù)按照合同約定支付乙方物業(yè)綜合運營費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)綜合運營費用。（2）乙方有義務(wù)按照合同約定提供高質(zhì)量的物業(yè)綜合運營服務(wù)。（3）乙方有義務(wù)接受甲方的監(jiān)督和檢查。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同約定的物業(yè)綜合運營地點為：（填寫綠色建筑項目地址）5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，全面負(fù)責(zé)綠色建筑項目的物業(yè)綜合運營工作，包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以終止合同。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以協(xié)商終止合同。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。（2）終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定進行清算。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定支付剩余款項，并辦理相關(guān)手續(xù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）物業(yè)管理費：包括日常物業(yè)管理服務(wù)費、專項維修資金等。（2）設(shè)施設(shè)備維護費：包括公共設(shè)施設(shè)備的日常維護、維修及更換費用。（3）綠化養(yǎng)護費：包括綠化帶的養(yǎng)護、花草樹木的種植及維護費用。（4）安全保衛(wèi)費：包括安全監(jiān)控、門衛(wèi)、巡邏等安全保衛(wèi)工作費用。（5）其他費用：根據(jù)實際情況發(fā)生的其他費用。7.2支付方式（1）物業(yè)管理費：每月末支付當(dāng)月物業(yè)管理費。（2）設(shè)施設(shè)備維護費：根據(jù)實際發(fā)生情況按季度支付。（3）綠化養(yǎng)護費：每年支付一次綠化養(yǎng)護費。（4）安全保衛(wèi)費：每月末支付當(dāng)月安全保衛(wèi)費。7.3支付時間甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，在規(guī)定的時間內(nèi)支付相應(yīng)費用。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付款項時提供相應(yīng)的支付憑證。（2）乙方應(yīng)在收到支付款項后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按照本合同約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，違約金按未支付款項的1%每日計算。8.2乙方違約若乙方未按照本合同約定提供物業(yè)綜合運營服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并支付相應(yīng)的違約金。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失，并按照雙方協(xié)商一致的方式支付賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方和乙方的商業(yè)秘密；（2）綠色建筑項目的相關(guān)技術(shù)資料；（3）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后的三年內(nèi)。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為；（3）傳染病爆發(fā)、疫情等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方。（2）不可抗力事件發(fā)生，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）2025年度內(nèi)發(fā)生的地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）2025年度內(nèi)政府頒布的禁令；（3）2025年度內(nèi)爆發(fā)的傳染病疫情。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交調(diào)解、仲裁或訴訟解決。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的合同內(nèi)容；（2）涉及他人合法權(quán)益的合同內(nèi)容；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的合同內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對綠色建筑項目的所有權(quán)和使用權(quán)，乙方在合同履行期間，不得擅自改變項目用途。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量、安全管理等方面的監(jiān)督權(quán)。（2）乙方在合同履行期間，未經(jīng)甲方同意，不得將項目運營權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a充，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2修改和補充效力修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同完成綠色建筑項目的物業(yè)綜合運營工作。15.2協(xié)作與配合方式甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，通過定期會議、信息交流等方式，保持溝通，及時解決運營中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于綠色建筑項目物業(yè)綜合運營的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽字日期：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽字日期：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.綠色建筑項目物業(yè)綜合運營服務(wù)方案2.甲方提供的綠色建筑項目相關(guān)資料3.乙方提供的物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證明文件4.不可抗力事件證明文件5.雙方協(xié)商一致簽訂的補充協(xié)議6.其他雙方認(rèn)為必要的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時支付乙方費用，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為逾期未支付超過30日。未按合同約定提供綠色建筑項目相關(guān)資料，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方未在約定時間內(nèi)提供。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供物業(yè)綜合運營服務(wù)，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方未達到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。未按時完成設(shè)施設(shè)備維護、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)等工作，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方未在約定時間內(nèi)完成。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款：指合同中約定雙方對特定信息保密的條款。4.爭議解決：指合同當(dāng)事人對合同履行過程中發(fā)生的爭議采取的解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付乙方費用。解決辦法：甲方應(yīng)在接到乙方催款通知后5個工作日內(nèi)支付欠款，否則乙方有權(quán)暫停服務(wù)并追究違約責(zé)任。2.問題：乙方未按合同約定提供物業(yè)綜合運營服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)在接到甲方整改通知后3個工作日內(nèi)進行整改，否則甲方有權(quán)要求賠償損失。3.問題：合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)及時溝通，協(xié)商解決合同履行中的困難，如合同無法履行，應(yīng)按照合同約定終止合同或部分解除合同。4.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可提交調(diào)解、仲裁或訴訟解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體定義：第三方合同主體是指在2025年度綠色建筑項目物業(yè)綜合運營合同中，與甲方和乙方簽訂補充協(xié)議，參與項目運營的其他單位或個人。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照補充協(xié)議約定，承擔(dān)其在項目運營中的責(zé)任，包括但不限于：按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)；對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方權(quán)利：獲得合同約定的報酬；享有合同約定的其他權(quán)益。4.第三方義務(wù)：按時完成合同約定的服務(wù)；保持服務(wù)質(zhì)量，確保滿足甲方和乙方的需求；保守商業(yè)秘密，不得泄露合同內(nèi)容。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.增加乙方的權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運營資料和條件；乙方有權(quán)對甲方提供的運營資料進行審核，確保其真實性和完整性；乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中給予必要的支持和配合。2.增加乙方的利益條款：乙方在合同履行期間，享有項目運營收益的一定比例；乙方有權(quán)獲得甲方提供的項目運營數(shù)據(jù)和分析報告。3.增加甲方的違約及限制條款：甲方違反合同約定，未按時支付乙方費用，應(yīng)向乙方支付違約金；甲方不得以任何形式干預(yù)乙方的正常運營活動；甲方不得擅自改變項目運營方式，影響乙方的利益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.增加甲方的權(quán)利條款：甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)綜合運營服務(wù)；甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查；甲方有權(quán)要求乙方對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。2.增加甲方的利益條款：甲方在合同履行期間，享有項目運營收益的剩余部分；甲方有權(quán)獲得乙方提供的項目運營數(shù)據(jù)和分析報告。3.增加乙方的違約及限制條款：乙方違反合同約定，未按期完成服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金；乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密；乙方不得擅自改變項目運營方式，影響甲方利益。全文完。2025年度綠色建筑項目物業(yè)綜合運營合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同雙方信息5.合同有效期6.合同目的7.合同標(biāo)的8.合同履行地點二、項目背景及基本情況1.項目概述2.項目位置3.項目規(guī)模4.項目性質(zhì)5.項目投資情況6.項目開發(fā)單位7.項目審批手續(xù)三、物業(yè)綜合運營服務(wù)內(nèi)容1.保潔服務(wù)a.公共區(qū)域保潔b.室內(nèi)保潔c.衛(wèi)生間清潔d.地面清潔e.窗簾清潔2.維修服務(wù)a.公共設(shè)施維修b.業(yè)主房屋維修c.設(shè)備設(shè)施維修d.停車場維修e.綠化設(shè)施維修3.保安服務(wù)a.24小時巡邏b.門禁管理c.防盜監(jiān)控d.應(yīng)急處理e.防火安全4.客服服務(wù)a.業(yè)主咨詢b.報修處理c.停車管理d.客戶投訴處理e.臨時出入管理5.環(huán)境管理a.綠化養(yǎng)護b.園林養(yǎng)護c.環(huán)保措施d.噪音治理e.空氣質(zhì)量監(jiān)測四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)效率要求3.服務(wù)安全要求4.服務(wù)人員要求5.服務(wù)設(shè)備要求五、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用構(gòu)成2.服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費用支付方式4.付款周期及時間5.付款違約責(zé)任六、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)1.設(shè)備設(shè)施清單2.設(shè)備維護保養(yǎng)周期3.設(shè)備更換標(biāo)準(zhǔn)4.設(shè)備維修響應(yīng)時間5.設(shè)備維修費用承擔(dān)七、物業(yè)管理費收取及使用1.物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理費收取方式3.物業(yè)管理費使用范圍4.物業(yè)管理費使用監(jiān)督5.物業(yè)管理費結(jié)算方式八、合同變更及終止1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同終止條件4.合同終止程序5.合同解除違約責(zé)任九、違約責(zé)任及爭議解決1.違約責(zé)任承擔(dān)2.違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)3.爭議解決方式4.仲裁機構(gòu)5.訴訟管轄法院十、合同生效及其他1.合同生效條件2.合同生效時間3.合同附件4.合同附件效力5.合同附件清單十一、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密義務(wù)4.保密違約責(zé)任5.保密例外情況十二、不可抗力條款1.不可抗力定義2.不可抗力事件范圍3.不可抗力發(fā)生通知4.不可抗力合同處理5.不可抗力終止條件十三、合同解除條件1.合同解除情形2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果5.合同解除違約責(zé)任十四、合同簽署及生效1.合同簽署方式2.合同簽署日期3.合同生效日期4.合同簽署地點5.合同簽署人員合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度綠色建筑項目物業(yè)綜合運營合同2.合同編號：_______3.合同簽訂日期：_______4.合同雙方信息：a.甲方（物業(yè)服務(wù)方）：_______b.乙方（業(yè)主方）：_______5.合同有效期：自_______起至_______止6.合同目的：為確保2025年度綠色建筑項目的物業(yè)綜合運營服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。7.合同標(biāo)的：2025年度綠色建筑項目的物業(yè)綜合運營服務(wù)。8.合同履行地點：_______二、項目背景及基本情況1.項目概述：_______2.項目位置：_______3.項目規(guī)模：_______4.項目性質(zhì)：_______5.項目投資情況：_______6.項目開發(fā)單位：_______7.項目審批手續(xù)：_______三、物業(yè)綜合運營服務(wù)內(nèi)容1.保潔服務(wù)a.公共區(qū)域保潔：每日進行兩次公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境衛(wèi)生。b.室內(nèi)保潔：每周對業(yè)主室內(nèi)公共區(qū)域進行一次清潔。c.衛(wèi)生間清潔：每日進行兩次衛(wèi)生間清潔，保持衛(wèi)生無異味。d.地面清潔：每日進行地面清潔，保持地面無污漬。e.窗簾清潔：每季度對公共區(qū)域窗簾進行一次清潔。2.維修服務(wù)a.公共設(shè)施維修：確保公共設(shè)施的正常使用，故障修復(fù)時限不超過24小時。b.業(yè)主房屋維修：接到業(yè)主報修后，24小時內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。c.設(shè)備設(shè)施維修：定期對設(shè)備設(shè)施進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行。d.停車場維修：確保停車場的設(shè)施完好，如有損壞及時修復(fù)。e.綠化設(shè)施維修：定期對綠化設(shè)施進行檢查和維護，確保其美觀。3.保安服務(wù)a.24小時巡邏：全天候巡邏，確保項目安全。b.門禁管理：嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，確保項目安全。c.防盜監(jiān)控：安裝監(jiān)控設(shè)備，對項目進行實時監(jiān)控。d.應(yīng)急處理：遇緊急情況，及時處理并報告相關(guān)部門。e.防火安全：定期進行消防安全檢查，確保消防設(shè)施完好。4.客服服務(wù)a.業(yè)主咨詢：24小時內(nèi)對業(yè)主咨詢進行回復(fù)。b.報修處理：接到報修后，24小時內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。c.停車管理：合理規(guī)劃停車位，確保停車秩序。d.客戶投訴處理：接到投訴后，24小時內(nèi)進行調(diào)查處理。e.臨時出入管理：對臨時來訪人員進行登記，確保項目安全。5.環(huán)境管理a.綠化養(yǎng)護：定期對綠化進行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作。b.園林養(yǎng)護：保持園林景觀整潔美觀。c.環(huán)保措施：采取有效措施，減少噪音、粉塵等污染。d.噪音治理：對噪音源進行治理，降低噪音污染。e.空氣質(zhì)量監(jiān)測：定期監(jiān)測空氣質(zhì)量，確?？諝赓|(zhì)量達標(biāo)。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.服務(wù)效率要求：確保各項服務(wù)及時、高效。3.服務(wù)安全要求：確保業(yè)主和項目安全。4.服務(wù)人員要求：具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。5.服務(wù)設(shè)備要求：使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。五、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用構(gòu)成：包括保潔、維修、保安、客服、環(huán)境管理等費用。2.服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)：按照市場行情和項目實際情況制定。3.服務(wù)費用支付方式：按月支付，甲方于每月_______日前支付上月服務(wù)費用。4.付款周期及時間：每月一次，每月_______日前支付。5.付款違約責(zé)任：如乙方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。六、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)1.設(shè)備設(shè)施清單：詳見附件_______。2.設(shè)備維護保養(yǎng)周期：按照設(shè)備制造商和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.設(shè)備更換標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)備達到報廢標(biāo)準(zhǔn)或無法修復(fù)時進行更換。4.設(shè)備維修響應(yīng)時間：接到報修后，24小時內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。5.設(shè)備維修費用承擔(dān)：按照設(shè)備維修費用承擔(dān)協(xié)議執(zhí)行。七、物業(yè)管理費收取及使用1.物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)：按照市場行情和項目實際情況制定。2.物業(yè)管理費收取方式：按月支付，甲方于每月_______日前支付上月物業(yè)管理費。3.物業(yè)管理費使用范圍：用于物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護、綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域保潔等。4.物業(yè)管理費使用監(jiān)督：設(shè)立物業(yè)管理費使用監(jiān)督小組，定期對費用使用情況進行審查。5.物業(yè)管理費結(jié)算方式：每月結(jié)算一次，乙方于每月_______日前向甲方提供上月物業(yè)管理費結(jié)算單。八、合同變更及終止1.合同變更條件：在合同履行過程中，如因國家政策、市場行情、項目實際情況等發(fā)生重大變化，雙方協(xié)商一致可進行合同變更。2.合同變更程序：變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式提出，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。a.合同期滿；b.雙方協(xié)商一致解除合同；c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；d.一方嚴(yán)重違約，另一方要求解除合同。4.合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見后，以書面形式確認(rèn)合同終止。5.合同解除違約責(zé)任：因一方違約導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、違約責(zé)任及爭議解決1.違約責(zé)任承擔(dān)：任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)：按照實際損失和約定賠償標(biāo)準(zhǔn)確定。3.爭議解決方式：發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.仲裁機構(gòu)：如雙方同意，可約定仲裁機構(gòu)解決爭議。5.訴訟管轄法院：合同簽訂地人民法院。十、合同生效及其他1.合同生效條件：合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.合同生效時間：_______3.合同附件：_______4.合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。5.合同附件清單：_______十一、保密條款1.保密內(nèi)容：涉及雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。2.保密期限：自合同簽訂之日起_______年。3.保密義務(wù)：雙方均應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的保密性。4.保密違約責(zé)任：違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.保密例外情況：法律法規(guī)要求披露的信息除外。十二、不可抗力條款1.不可抗力定義：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素。2.不可抗力事件范圍：地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府禁令等。3.不可抗力發(fā)生通知：一方發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)在_______小時內(nèi)通知對方。4.不可抗力合同處理：在不可抗力事件持續(xù)期間，合同部分或全部暫停履行；事件結(jié)束后，雙方協(xié)商恢復(fù)履行。5.不可抗力終止條件：不可抗力事件持續(xù)超過_______天，合同可終止。十三、合同解除條件a.合同期滿；b.雙方協(xié)商一致解除合同；c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；d.一方嚴(yán)重違約，另一方要求解除合同。2.合同解除程序：同第八章合同終止程序。3.合同解除通知：解除合同應(yīng)以書面形式通知對方。4.合同解除后果：解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。5.合同解除違約責(zé)任：同第九章違約責(zé)任。十四、合同簽署及生效1.合同簽署方式：雙方代表簽字蓋章。2.合同簽署日期：_______3.合同生效日期：同合同簽署日期。4.合同簽署地點：_______5.合同簽署人員：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：_______附件：1.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單2.物業(yè)管理費使用監(jiān)督小組名單3.其他相關(guān)文件多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導(dǎo)條款：a.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。b.甲方有權(quán)根據(jù)項目實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。c.甲方有權(quán)對乙方的工作人員進行培訓(xùn)和考核。2.說明：a.甲方作為項目業(yè)主，對物業(yè)綜合運營有最終決策權(quán)，確保服務(wù)符合項目整體規(guī)劃和業(yè)主利益。b.甲方有權(quán)根據(jù)項目運營情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，以適應(yīng)市場變化和業(yè)主需求。c.甲方對乙方工作人員的培訓(xùn)和考核，旨在提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)團隊的專業(yè)性和穩(wěn)定性。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導(dǎo)條款：a.乙方有權(quán)對甲方提出的服務(wù)要求進行反饋和建議。b.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和資源保障。c.乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和業(yè)主需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.說明：a.乙方作為物業(yè)服務(wù)方，對服務(wù)細(xì)節(jié)有深入了解，有權(quán)對甲方提出的服務(wù)要求提出反饋和建議，以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。b.乙方在提供服務(wù)過程中，可能遇到技術(shù)難題或資源不足的情況，甲方應(yīng)提供必要的支持和保障。c.乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和業(yè)主需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)市場變化和業(yè)主需求。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介條款：a.雙方同意聘請第三方中介機構(gòu)對物業(yè)綜合運營進行評估和監(jiān)督。b.第三方中介機構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，并簽訂保密協(xié)議。c.第三方中介機構(gòu)評估結(jié)果作為合同履行的重要依據(jù)。2.說明：a.引入第三方中介機構(gòu)，旨在提高合同履行的透明度和公正性，確保雙方權(quán)益得到保障。b.第三方中介機構(gòu)的專業(yè)性和獨立性，有助于提高評估和監(jiān)督的客觀性。c.第三方中介機構(gòu)的評估結(jié)果，將作為合同履行的重要依據(jù)，有助于雙方更好地了解服務(wù)質(zhì)量和問題。3.第三方中介費用承擔(dān)：a.甲方和乙方各自承擔(dān)第三方中介費用的一半。b.第三方中介費用應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)支付。4.說明：a.雙方共同承擔(dān)第三方中介費用，體現(xiàn)了合作共贏的原則。b.第三方中介費用支付時間，確保了評估和監(jiān)督工作的順利進行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單2.物業(yè)管理費使用監(jiān)督小組名單3.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明4.第三方中介機構(gòu)保密協(xié)議5.業(yè)主方代表授權(quán)委托書6.甲方工作人員培訓(xùn)計劃7.乙方工作人員考核標(biāo)準(zhǔn)8.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求9.設(shè)備維護保養(yǎng)周期表10.物業(yè)管理費使用結(jié)算單11.合同變更及終止協(xié)議12.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.乙方未按時提供符合合同約定的服務(wù)。b.甲方未按時支付服務(wù)費用。c.任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。d.任何一方違反合同約定的不可抗力條款。e.任何一方未履行合同約定的第三方中介費用支付義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：a.違約行為應(yīng)以書面形式通知對方，并附上相關(guān)證據(jù)。b.雙方應(yīng)協(xié)商解決違約行為，協(xié)商不成的，可依法提起訴訟或仲裁。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后，自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決。4.訴訟：指一方將爭議提交人民法院進行審理和判決。5.保密協(xié)議：指雙方為保護商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息而簽訂的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)人員素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：甲方加強對乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)質(zhì)量。2.問題：設(shè)備設(shè)施維護不及時，影響業(yè)主生活。解決辦法：乙方制定設(shè)備設(shè)施維護計劃，確保設(shè)備設(shè)施正常運行。3.問題：物業(yè)管理費收取不及時，影響項目運營。解決辦法：甲方制定物業(yè)管理費收取計劃，確保及時收取費用。4.問題：第三方中介費用支付不及時。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，及時支付第三方中介費用。五、所有應(yīng)用場景：1.綠色建筑項目物業(yè)綜合運營。2.物業(yè)服務(wù)合同履行。3.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)方之間的糾紛解決。4.第三方中介機構(gòu)參與物業(yè)服務(wù)監(jiān)督。5.物業(yè)管理費的收取和使用。全文完。2025年度綠色建筑項目物業(yè)綜合運營合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方（綠色建筑項目業(yè)主方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（綠色建筑項目物業(yè)綜合運營方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：（如有，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景：隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和城市化進程的不斷推進，綠色建筑已成為國家戰(zhàn)略。為響應(yīng)國家政策，甲方?jīng)Q定在_________地區(qū)建設(shè)一座綠色建筑項目。為確保項目的順利實施，甲方與乙方就物業(yè)綜合運營事宜達成一致，簽訂本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲方與乙方在綠色建筑項目物業(yè)綜合運營過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保項目的順利實施，實現(xiàn)綠色建筑項目的可持續(xù)發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：綠色建筑：指在建筑全生命周期內(nèi)，節(jié)約資源、保護環(huán)境、提高建筑使用功能和質(zhì)量，實現(xiàn)人與自然和諧共生的新型建筑。物業(yè)綜合運營：指乙方對綠色建筑項目進行物業(yè)管理、設(shè)施維護、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、客戶服務(wù)等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）綠色建筑：本合同中所指的綠色建筑，系指符合《綠色建筑評價標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T50378）一、二、三星級標(biāo)準(zhǔn)的建筑。1）物業(yè)管理：負(fù)責(zé)綠色建筑項目的日常管理，確保項目設(shè)施設(shè)備正常運行；2）設(shè)施維護：負(fù)責(zé)綠色建筑項目設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，確保其安全、可靠、高效運行；4）安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)綠色建筑項目的安全保衛(wèi)工作，確保項目安全穩(wěn)定；5）客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)綠色建筑項目客戶的咨詢、投訴處理等工作，提升客戶滿意度。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，履行物業(yè)綜合運營職責(zé)，確保綠色建筑項目的順利實施；（2）甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督，并提出合理意見和建議；（3）甲方應(yīng)按照合同約定，按時足額支付物業(yè)綜合運營費用；（4）甲方應(yīng)配合乙方開展工作，提供必要的資料和便利條件。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，按時足額支付物業(yè)綜合運營費用；（2）乙方應(yīng)按照合同約定，履行物業(yè)綜合運營職責(zé)，確保綠色建筑項目的順利實施；（3）乙方應(yīng)建立健全各項管理制度，確保物業(yè)綜合運營工作有序開展；（4）乙方應(yīng)定期向甲方匯報工作情況，接受甲方監(jiān)督檢查。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點：綠色建筑項目所在地。5.3合同履行方式：乙方根據(jù)合同約定，全面負(fù)責(zé)綠色建筑項目的物業(yè)綜合運營工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止；（2）因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行；（3）甲方或乙方違約，經(jīng)對方書面通知后仍未在規(guī)定期限內(nèi)糾正。6.3終止程序：（1）合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清債權(quán)債務(wù)。6.4終止后果：合同終止后，乙方應(yīng)將綠色建筑項目交還給甲方，并承擔(dān)合同終止前的相關(guān)責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）物業(yè)管理費：包括日常物業(yè)管理、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、垃圾清運等費用；（2）設(shè)施維護費：包括電梯、供水、供電、供暖、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)費用；（3）環(huán)境綠化費：包括綠化帶、公共景觀的養(yǎng)護和管理費用；（4）安全保衛(wèi)費：包括安全監(jiān)控、巡邏、門禁等安全保衛(wèi)費用；（5）客戶服務(wù)費：包括客戶咨詢、投訴處理、客戶關(guān)系維護等費用；（6）其他費用：包括但不限于稅費、保險費、法律法規(guī)規(guī)定的其他費用。7.2支付方式：甲方應(yīng)按照合同約定，采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付物業(yè)綜合運營費用。7.3支付時間：（1）物業(yè)管理費：每月一個工作日支付下一個月的物業(yè)管理費；（2）設(shè)施維護費、環(huán)境綠化費、安全保衛(wèi)費、客戶服務(wù)費：每季度一個工作日支付下季度的相關(guān)費用。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在支付日前將費用匯入乙方指定的銀行賬戶；（2）乙方應(yīng)在收到費用后三個工作日內(nèi)出具相應(yīng)的收據(jù)；（3）如甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按應(yīng)支付金額的千分之五計算，自逾期之日起至實際支付之日止。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付物業(yè)綜合運營費用的，應(yīng)向乙方支付違約金；（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定履行物業(yè)綜合運營職責(zé)的，應(yīng)向甲方支付違約金；（2）乙方違反合同約定，導(dǎo)致綠色建筑項目遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金和賠償金額的具體計算方法由雙方另行協(xié)商確定；（2）賠償金額應(yīng)以實際損失為基礎(chǔ)，包括直接損失和間接損失；（3）賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實物賠償、恢復(fù)原狀等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同約定的保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露、披露或使用保密內(nèi)容；（3）保密義務(wù)不因合同終止而解除。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）社會異常事件：如罷工、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例：（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等政府行為；（3）罷工、戰(zhàn)爭等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、公共利益的合同；（2）涉及他人合法權(quán)益的合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對綠色建筑項目的所有權(quán)和管理權(quán)；（2）乙方保留對物業(yè)綜合運營服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留在必要時對乙方進行監(jiān)督和檢查的權(quán)利；（2）乙方保留在合同履行過程中對甲方提出合理建議的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：合同的修改和補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2修改和補充效力：經(jīng)雙方簽字蓋章的合同修改和補充文件，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：雙方應(yīng)就綠色建筑項目的物業(yè)綜合運營事宜相互協(xié)作，共同確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，討論項目運營中的問題；（2）雙方應(yīng)及時溝通，確保信息暢通；（3）雙方應(yīng)共同遵守合同約定，履行各自義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成雙