2025版小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作服務協(xié)議本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱及注冊信息1.2商戶名稱及注冊信息2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.合作內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)服務內(nèi)容3.2商戶服務內(nèi)容4.合作期限與終止4.1合作期限4.2合作終止條件5.物業(yè)服務費用5.1服務費用標準5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制6.商戶服務費用6.1服務費用標準6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整機制7.物業(yè)管理職責7.1物業(yè)公司職責7.2商戶職責8.物業(yè)服務標準8.1服務質(zhì)量標準8.2服務規(guī)范9.商戶服務標準9.1服務質(zhì)量標準9.2服務規(guī)范10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.違約責任11.1違約責任承擔11.2違約責任賠償12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.其他約定14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同解除條件第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)管理有限責任公司1.2物業(yè)公司注冊信息：統(tǒng)一社會信用代碼：91440100MA5A7X2L，注冊地址：市區(qū)路號，法定代表人：1.3商戶名稱：便利店1.4商戶注冊信息：統(tǒng)一社會信用代碼：91440100MA5B7X3N，注冊地址：市區(qū)路號，法定代表人：2.合作目的與原則2.1合作目的：為提高小區(qū)居民生活品質(zhì)，促進社區(qū)商業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)物業(yè)公司與商戶的互利共贏。2.2合作原則：公平、公正、誠信、互惠互利。3.合作內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)服務內(nèi)容：3.1.1負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保等工作；3.1.2負責小區(qū)設施的維護和管理；3.1.3負責小區(qū)居民的日常生活服務。3.2商戶服務內(nèi)容：3.2.1在小區(qū)內(nèi)設立便利店，提供日常生活必需品；3.2.2負責店內(nèi)商品的擺放、銷售和售后服務；3.2.3參與小區(qū)組織的各類活動。4.合作期限與終止4.1合作期限：自2024年1月1日起，至2024年12月31日止，為期一年。4.2合作終止條件：4.2.1一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的；4.2.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的；4.2.3雙方協(xié)商一致解除合同的。5.物業(yè)服務費用5.1服務費用標準：5.1.1公共區(qū)域清潔、綠化、安保費用：每月人民幣元；5.1.2設施維護和管理費用：每月人民幣元；5.1.3居民日常生活服務費用：每月人民幣元。5.2費用支付方式：5.2.1物業(yè)公司每月向商戶支付上述費用；5.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費用調(diào)整機制：5.3.1在合同有效期內(nèi)，如遇政策調(diào)整、物價上漲等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整費用標準；5.3.2調(diào)整后的費用標準應書面通知對方，并自通知之日起生效。6.商戶服務費用6.1服務費用標準：6.1.1商戶租金：每月人民幣元；6.1.2電費、水費：按實際使用量結(jié)算；6.1.3其他相關費用：雙方另行協(xié)商確定。6.2費用支付方式：6.2.1商戶每月向物業(yè)公司支付租金；6.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.3費用調(diào)整機制：6.3.1在合同有效期內(nèi)，如遇政策調(diào)整、物價上漲等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整費用標準；6.3.2調(diào)整后的費用標準應書面通知對方，并自通知之日起生效。7.物業(yè)管理職責7.1物業(yè)公司職責7.1.1負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常管理和維護；7.1.2負責小區(qū)設施的定期檢查和維修；7.1.3負責小區(qū)內(nèi)安全防范措施的實施；7.1.4負責小區(qū)居民投訴的處理；7.1.5負責與商戶的溝通協(xié)調(diào)，確保合作順利進行。7.2商戶職責7.2.1負責便利店內(nèi)的商品陳列和銷售；7.2.2負責店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的保持；7.2.3負責處理顧客的咨詢和投訴；7.2.4遵守國家相關法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定；7.2.5配合物業(yè)公司的管理和活動安排。8.物業(yè)服務標準8.1服務質(zhì)量標準8.1.1公共區(qū)域清潔：每日至少一次，保持地面無垃圾，墻面無污漬；8.1.2綠化養(yǎng)護：每周至少一次，修剪樹枝，澆水施肥；8.1.3安全防范：24小時安保巡邏，定期檢查消防設施；8.1.4設施維護：每月至少一次對公共設施進行巡檢，及時修復損壞部分；8.1.5居民服務：24小時內(nèi)響應居民投訴，及時解決。8.2服務規(guī)范8.2.1物業(yè)公司工作人員著裝整齊，佩戴工作牌；8.2.2物業(yè)公司工作人員禮貌待人，熱情服務；8.2.3物業(yè)公司工作人員遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)秘密。9.商戶服務標準9.1服務質(zhì)量標準9.1.1商品質(zhì)量：保證所售商品符合國家質(zhì)量標準；9.1.2商品價格：明碼標價，價格合理；9.1.3銷售服務：提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務，耐心解答顧客疑問；9.1.4售后服務：對售出商品提供必要的售后服務；9.1.5商店衛(wèi)生：每日至少兩次清潔，保持店內(nèi)整潔。9.2服務規(guī)范9.2.1商戶工作人員著裝整潔，佩戴店員牌；9.2.3商戶工作人員遵守商業(yè)道德，維護商家形象。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議；10.1.2協(xié)商不成的，可提交相關行業(yè)協(xié)會調(diào)解；10.1.3調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面異議；10.2.2提出異議后，雙方應盡最大努力進行協(xié)商；10.2.3協(xié)商未果，可提交行業(yè)協(xié)會調(diào)解或提起訴訟。11.違約責任11.1違約責任承擔11.1.1一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任；11.1.2違約方應賠償守約方因此遭受的損失。11.2違約責任賠償11.2.1違約方應按實際損失賠償，包括直接損失和間接損失；11.2.2賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法判決。12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密；12.1.2雙方在合作中了解到的對方財務狀況；12.1.3雙方在合作中討論的未公開的商業(yè)計劃。12.2保密義務12.2.1雙方應對保密內(nèi)容予以嚴格保密；12.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署本合同；13.1.2雙方按合同約定履行相關手續(xù)。13.2合同變更程序13.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；13.2.2合同變更應以書面形式進行，并自雙方簽字之日起生效。14.其他約定14.1不可抗力條款14.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況；14.1.2因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于：14.2.1.1合作服務明細表；14.2.1.2物業(yè)服務標準；14.2.1.3商戶服務標準。14.3合同解除條件14.3.1雙方協(xié)商一致解除合同；14.3.2一方違約，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的；14.3.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務或中介服務的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機構、審計機構、評估機構、法律服務機構等。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行過程中，甲乙雙方認為需要第三方介入以保障合同履行或解決爭議的；15.2.2合同約定需要第三方介入的；15.2.3法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入的。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入；15.3.2雙方共同與第三方簽訂相關協(xié)議或合同；15.3.3第三方按照協(xié)議或合同的規(guī)定履行職責。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力，能夠勝任介入工作；16.1.2甲方應向第三方提供必要的資料和信息，以便其履行職責；16.1.3甲方應承擔第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和便利；16.2.2乙方應遵守第三方提出的合理要求和建議；16.2.3乙方應承擔第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的合理費用。17.第三方責任限額17.1責任限額定義17.1.1本合同所稱責任限額，是指第三方在履行職責過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。17.2責任限額確定17.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議或合同時協(xié)商確定；17.2.2責任限額應考慮第三方的資質(zhì)、能力、行業(yè)標準和市場慣例等因素。17.3責任限額適用17.3.1第三方責任限額適用于第三方在履行職責過程中因自身原因造成的損失；17.3.2第三方責任限額不適用于因甲乙雙方違約或不可抗力造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方是甲方聘請的，為甲方提供專業(yè)服務或中介服務；18.1.2第三方對甲方負責，按照合同約定履行職責。18.2第三方與乙方的關系18.2.1第三方在履行職責過程中需要與乙方進行配合；18.2.2第三方對乙方負責，按照合同約定提供相應的服務。18.3第三方與甲乙雙方的關系18.3.1第三方是甲乙雙方共同聘請的，為雙方提供專業(yè)服務或中介服務；18.3.2第三方對甲乙雙方負責，按照合同約定履行職責，維護雙方的合法權益。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更程序19.1.1第三方介入導致合同內(nèi)容需要變更的，甲乙雙方應協(xié)商一致；19.1.2合同變更應以書面形式進行，并自雙方簽字之日起生效。19.2合同變更內(nèi)容19.2.1合同變更應包括第三方介入的具體內(nèi)容、責任限額、費用承擔等；19.2.2合同變更不影響原合同其他條款的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作服務明細表詳細列出物業(yè)服務和商戶服務的具體內(nèi)容、服務標準、費用標準等。2.物業(yè)服務標準規(guī)定物業(yè)服務的質(zhì)量標準、服務規(guī)范、應急處理程序等。3.商戶服務標準規(guī)定商戶服務的質(zhì)量標準、服務規(guī)范、商品質(zhì)量保證等。4.第三方合作協(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的具體事宜，包括第三方職責、費用、責任限額等。5.爭議解決協(xié)議規(guī)定爭議解決的程序、方式、期限等。6.費用調(diào)整通知在費用調(diào)整時，雙方簽訂的通知書，明確新的費用標準。7.合同變更協(xié)議在合同變更時，雙方簽訂的協(xié)議書，明確變更內(nèi)容。8.不可抗力證明在發(fā)生不可抗力事件時，提供的相關證明材料。9.違約賠償協(xié)議在違約發(fā)生時，雙方簽訂的賠償協(xié)議，明確賠償金額和支付方式。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)公司違約行為及責任認定違約行為：未按時完成公共區(qū)域清潔、綠化、安保等工作。責任認定：物業(yè)公司應賠償商戶因此遭受的損失，包括但不限于因延遲服務導致商戶營業(yè)額減少的部分。示例：若物業(yè)公司未按時完成清潔工作，導致商戶因衛(wèi)生問題遭受顧客投訴，商戶可要求物業(yè)公司賠償損失。2.商戶違約行為及責任認定違約行為：未按時提供商品或服務質(zhì)量不符合標準。責任認定：商戶應賠償物業(yè)公司因此遭受的損失，包括但不限于因商品質(zhì)量問題導致物業(yè)公司聲譽受損的賠償。示例：若商戶提供的商品存在質(zhì)量問題，導致物業(yè)公司需要賠償顧客損失，商戶應承擔賠償責任。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方未按約定履行職責或提供的服務不符合標準。責任認定：第三方應按照合同約定承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方提供的服務存在質(zhì)量問題，導致商戶營業(yè)額減少，第三方應賠償商戶的損失。4.不可抗力導致的違約及責任認定違約行為：因不可抗力導致合同無法履行。責任認定：不可抗力事件發(fā)生時，甲乙雙方互不承擔責任，可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。示例：若因自然災害導致商戶無法營業(yè)，雙方可協(xié)商減少或免除當月的租金。全文完。2024版小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作服務協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議雙方基本信息1.4協(xié)議目的與原則二、物業(yè)方權利與義務2.1物業(yè)方權利2.2物業(yè)方義務三、商戶方權利與義務3.1商戶方權利3.2商戶方義務四、合作項目與服務內(nèi)容4.1合作項目概述4.2服務內(nèi)容4.3服務標準五、合作期限與續(xù)約5.1合作期限5.2續(xù)約條件5.3續(xù)約程序六、費用與支付方式6.1費用構成6.2支付方式6.3付款時間6.4逾期付款處理七、合作管理與監(jiān)督7.1管理機構7.2監(jiān)督機制7.3違約責任八、違約責任與爭議解決8.1違約責任8.2爭議解決方式8.3爭議解決程序九、保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務9.3違約責任十、不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理10.3不可抗力通知十一、協(xié)議生效與終止11.1生效條件11.2生效日期11.3終止條件11.4終止程序十二、協(xié)議附件12.1附件一：合作項目詳細說明12.2附件二：服務內(nèi)容明細12.3附件三：費用明細十三、其他約定13.1法律適用13.2通知方式13.3修改與補充十三、協(xié)議簽署13.1簽署日期13.2簽署人簽字13.3單位蓋章合同編號202410001一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：2024版小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作服務協(xié)議1.2協(xié)議簽訂日期：2024年X月X日1.3協(xié)議雙方基本信息（1）甲方（物業(yè)方）：[物業(yè)方名稱]，住所地：[物業(yè)方住所]，法定代表人：[物業(yè)方法定代表人]，聯(lián)系電話：[物業(yè)方聯(lián)系電話]（2）乙方（商戶方）：[商戶方名稱]，住所地：[商戶方住所]，法定代表人：[商戶方法定代表人]，聯(lián)系電話：[商戶方聯(lián)系電話]1.4協(xié)議目的與原則（1）目的：為提升小區(qū)居住環(huán)境，滿足居民生活需求，實現(xiàn)物業(yè)與商戶的合作共贏。（2）原則：公平、自愿、誠實信用、互利共贏。二、物業(yè)方權利與義務2.1物業(yè)方權利（1）對合作項目進行監(jiān)督和管理；（2）對乙方提供的服務質(zhì)量進行評估；（3）根據(jù)實際情況調(diào)整合作內(nèi)容；（4）享有合同約定的其他權利。2.2物業(yè)方義務（1）提供必要的合作條件，包括但不限于場地、設施等；（2）保障乙方在合作期間的人身和財產(chǎn)安全；（3）協(xié)助乙方辦理相關手續(xù)；（4）履行合同約定的其他義務。三、商戶方權利與義務3.1商戶方權利（1）在合作區(qū)域內(nèi)經(jīng)營；（2）享有合同約定的收益；（3）獲得物業(yè)方的支持與配合；（4）享有合同約定的其他權利。3.2商戶方義務（1）遵守國家法律法規(guī)及小區(qū)規(guī)章制度；（2）保證經(jīng)營活動的安全、衛(wèi)生、文明；（3）維護小區(qū)環(huán)境，保持設施完好；（4）履行合同約定的其他義務。四、合作項目與服務內(nèi)容4.1合作項目概述[具體合作項目內(nèi)容描述]4.2服務內(nèi)容[具體服務內(nèi)容描述]4.3服務標準[具體服務標準描述]五、合作期限與續(xù)約5.1合作期限[合作期限具體約定]5.2續(xù)約條件[續(xù)約具體條件描述]5.3續(xù)約程序[續(xù)約具體程序描述]六、費用與支付方式6.1費用構成[費用構成具體描述]6.2支付方式[支付方式具體描述]6.3付款時間[付款時間具體約定]6.4逾期付款處理[逾期付款處理具體措施]七、合作管理與監(jiān)督7.1管理機構[管理機構設置與職責描述]7.2監(jiān)督機制[監(jiān)督機制具體描述]7.3違約責任[違約責任具體描述]八、違約責任與爭議解決8.1違約責任（1）任何一方違反本協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任。（2）違約方應向守約方支付違約金，違約金數(shù)額按合同約定執(zhí)行。（3）因違約給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任。8.2爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在收到爭議通知之日起30日內(nèi)進行協(xié)商。（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（2）合同內(nèi)容及相關資料。9.2保密義務（1）雙方對本協(xié)議保密內(nèi)容負有保密義務；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。9.3違約責任（1）違反保密義務的，應承擔相應的違約責任；（2）給對方造成損失的，應承擔賠償責任。十、不可抗力10.1不可抗力定義（1）不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況；（2）包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方；（2）不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行的，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。10.3不可抗力通知（1）發(fā)生不可抗力事件，一方應在3日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出不可抗力通知；（2）通知應包括不可抗力事件的性質(zhì)、發(fā)生時間、預計影響期限等。十一、協(xié)議生效與終止11.1生效條件（1）本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；（2）雙方按照協(xié)議約定履行完畢所有手續(xù)。11.2生效日期[協(xié)議生效具體日期]11.3終止條件（1）本協(xié)議約定的合作期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；（4）其他法定或約定終止條件。11.4終止程序（1）終止本協(xié)議，雙方應提前30日書面通知對方；（2）終止后，雙方應按照協(xié)議約定辦理相關手續(xù)。十二、協(xié)議附件[此處列出協(xié)議附件，如附件一：合作項目詳細說明等]十三、其他約定13.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2通知方式（1）雙方之間的通知應以書面形式進行；（2）通知應以掛號信或快遞方式送達對方。13.3修改與補充本協(xié)議的修改與補充，應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十四、合同簽署14.1簽署日期[協(xié)議簽署具體日期]14.2簽署人簽字甲方（物業(yè)方）：________________________乙方（商戶方）：________________________14.3單位蓋章甲方（物業(yè)方）：________________________乙方（商戶方）：________________________甲方（物業(yè)方）：________________________乙方（商戶方）：________________________甲方（物業(yè)方）：________________________乙方（商戶方）：________________________甲方（物業(yè)方）：________________________乙方（商戶方）：________________________甲方（物業(yè)方）：________________________乙方（商戶方）：________________________多方為主導時的，附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.1合作項目優(yōu)先權說明：在合作項目選擇和實施過程中，甲方享有優(yōu)先權，包括但不限于項目決策權、資源調(diào)配權等。1.2甲方負責項目運營說明：甲方負責合作項目的整體運營管理，包括但不限于項目策劃、組織實施、監(jiān)督評估等。1.3乙方協(xié)助甲方說明：乙方應積極配合甲方的工作，提供必要的信息和數(shù)據(jù)支持，協(xié)助甲方完成項目運營。1.4甲方制定合作規(guī)則說明：甲方有權制定合作項目的具體規(guī)則，包括但不限于服務標準、收費標準、合作期限等。1.5甲方負責協(xié)調(diào)關系說明：甲方負責協(xié)調(diào)合作過程中與政府、社區(qū)、商戶等各方的關系，確保項目順利進行。1.6甲方提供培訓支持說明：甲方應提供必要的培訓和支持，幫助乙方了解項目運營要求，提升服務質(zhì)量。二、乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方自主選擇項目說明：乙方有權自主選擇合作項目，并在項目實施過程中享有主導權。2.2乙方負責項目實施說明：乙方負責合作項目的具體實施，包括但不限于人員安排、設備采購、服務質(zhì)量控制等。2.3甲方提供必要支持說明：甲方應提供乙方在項目實施過程中所需的必要支持，如場地、設施、政策協(xié)調(diào)等。2.4乙方制定運營策略說明：乙方有權制定合作項目的運營策略，包括但不限于服務內(nèi)容、市場營銷、客戶關系管理等。2.5乙方負責市場拓展說明：乙方負責合作項目的市場拓展工作，包括但不限于客戶開發(fā)、業(yè)務推廣、品牌建設等。2.6甲方協(xié)助乙方解決困難說明：在乙方遇到困難時，甲方應積極協(xié)助解決，如政策咨詢、資源調(diào)配、法律支持等。三、第三方中介時的附加條款及說明3.1中介機構職責說明：中介機構負責協(xié)調(diào)雙方關系，提供專業(yè)咨詢和服務，協(xié)助雙方達成合作。3.2中介機構費用說明：中介機構的服務費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.3中介機構保密義務說明：中介機構對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.4中介機構責任說明：中介機構在履行職責過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，應承擔相應的責任。3.5中介機構參與決策說明：中介機構有權參與合作項目的決策過程，提供專業(yè)意見和建議。3.6中介機構監(jiān)督執(zhí)行說明：中介機構負責監(jiān)督合作項目的執(zhí)行情況，確保雙方履行合同義務。3.7中介機構報告義務說明：中介機構應定期向雙方報告項目進展情況，包括但不限于項目實施、費用支出、風險控制等。3.8中介機構爭議解決說明：在雙方發(fā)生爭議時，中介機構應積極協(xié)調(diào)，協(xié)助雙方達成一致意見，或提交仲裁機構解決。附件及其他補充說明一、附件列表：1.合作項目詳細說明2.服務內(nèi)容明細3.費用明細4.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件5.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件6.中介機構服務協(xié)議（如有）7.其他雙方認為必要的文件或資料二、違約行為及認定：1.違約行為：a.甲方未按時提供合作所需場地或設施；b.甲方未按約定支付費用；c.乙方未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合約定；d.乙方未按約定支付費用；e.雙方未按約定履行保密義務；f.發(fā)生不可抗力事件后，一方未及時通知對方。2.違約行為的認定：a.違約行為應具有確定性，即明確違反了合同約定；b.違約行為的認定應以事實為依據(jù)，以合同條款為準；c.違約行為的認定應由雙方協(xié)商或仲裁機構進行。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等。2.違約責任：指合同一方未履行合同義務，應承擔的法律責任。3.保密義務：指合同雙方在合作過程中對知悉的對方商業(yè)秘密負有保密責任。4.爭議解決：指合同雙方在發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時提供合作所需場地或設施。解決辦法：雙方協(xié)商解決，如甲方逾期提供，應支付違約金。2.問題：乙方未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方有權要求乙方整改，如整改后仍不符合要求，甲方有權解除合同。3.問題：雙方未按約定履行保密義務。解決辦法：違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方損失。五、所有應用場景：1.小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作提供便民服務；2.小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作開展商業(yè)活動；3.小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作進行設施設備維護；4.小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作進行環(huán)境整治；5.小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作進行文化活動組織。全文完。2024版小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶合作服務協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（商戶方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關方：（如有其他相關方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景：2.2目的：本協(xié)議旨在明確雙方的權利義務，規(guī)范小區(qū)物業(yè)與社區(qū)商戶之間的合作，實現(xiàn)互利共贏，共同為小區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：1.小區(qū)：指甲方管理的住宅小區(qū)。2.商戶：指在小區(qū)內(nèi)從事經(jīng)營活動的乙方。3.物業(yè)服務：指甲方為小區(qū)居民提供的物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等綜合服務。3.2關鍵詞解釋：1.合作：指甲方與乙方在小區(qū)內(nèi)共同開展業(yè)務，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。2.服務協(xié)議：指甲方與乙方在合作過程中，就各自的權利義務、服務內(nèi)容、費用標準等達成的一致意見。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：1.享有乙方在小區(qū)內(nèi)從事經(jīng)營活動的優(yōu)先權。2.對乙方在小區(qū)內(nèi)經(jīng)營活動的監(jiān)督權。3.保障小區(qū)居民的合法權益。4.提供必要的支持和服務，協(xié)助乙方開展業(yè)務。4.2乙方的權利和義務：1.享有甲方提供的各項服務。2.依法經(jīng)營，確保經(jīng)營活動的合法性。3.維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，遵守小區(qū)管理規(guī)定。4.不得損害小區(qū)居民的合法權益。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點：甲方管理的住宅小區(qū)。5.3合同履行方式：1.乙方應在小區(qū)內(nèi)設立經(jīng)營場所，開展業(yè)務。2.甲方為乙方提供必要的經(jīng)營場地、設施和宣傳支持。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議。2.本協(xié)議約定的期限屆滿。3.因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致，簽署終止協(xié)議。2.甲方在終止協(xié)議簽署后，協(xié)助乙方處理善后事宜。6.4終止后果：1.本協(xié)議終止后，雙方應按照約定履行各自的權利義務。2.雙方應按照法律規(guī)定，處理與合同相關的債權債務關系。七、費用與支付7.1費用構成1.物業(yè)管理費：乙方需按照甲方制定的物業(yè)管理費標準支付，用于支持小區(qū)的日常管理和服務。2.商戶服務費：乙方需支付商戶服務費，作為甲方提供相關服務的費用。3.廣告宣傳費：若乙方在小區(qū)內(nèi)進行廣告宣傳，需支付相應的廣告宣傳費用。4.特殊服務費：如乙方需要甲方提供特殊服務，雙方另行協(xié)商費用。7.2支付方式1.乙方應通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向甲方支付各項費用。2.支付時，乙方應向甲方提供支付憑證，以便甲方進行記錄和核對。7.3支付時間1.物業(yè)管理費：乙方應于每月的____日前支付當月的物業(yè)管理費。2.商戶服務費：乙方應于每個季度結(jié)束后的____日內(nèi)支付當季的商戶服務費。3.廣告宣傳費：乙方應于廣告宣傳結(jié)束后____日內(nèi)支付廣告宣傳費用。4.特殊服務費：雙方應在特殊服務提供后____日內(nèi)完成費用支付。7.4支付條款1.甲方有權對乙方的支付情況進行審查，如發(fā)現(xiàn)異常情況，有權要求乙方提供解釋或補充材料。2.乙方支付的費用應真實、準確，如有誤差，乙方應在發(fā)現(xiàn)后____日內(nèi)向甲方提出，甲方應在____日內(nèi)核實并作出處理。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未能按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務，應向乙方支付違約金，違約金為____元/天。2.甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約1.乙方未能按照本協(xié)議約定支付費用，應向甲方支付滯納金，滯納金為____元/天。2.乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約方應按照本協(xié)議約定的違約金或賠償金額向守約方支付。2.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，守約方應在收到違約金或賠償金后____日內(nèi)確認。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。2.任何與本協(xié)議相關的不公開信息。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限自協(xié)議生效之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理措施保護保密信息，不得向任何第三方泄露。2.雙方在保密期限內(nèi)，未經(jīng)對方同意，不得以任何形式披露或使用保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事行動等。3.政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。2.雙方應采取一切可能措施，減少損失。3.不可抗力事件發(fā)生，導致本協(xié)議無法履行時，雙方均不承擔責任。10.4不可抗力實例1.地震、洪水等自然災害。2.戰(zhàn)爭、軍事行動等。3.政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。2.協(xié)商期限為____日。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商未果，雙方可向相關調(diào)解機構申請調(diào)解。2.調(diào)解未果，雙方可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權利和義務。2.如乙方需要轉(zhuǎn)讓，應提前____日通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本協(xié)議項下的權利和義務涉及國家利益、公共利益或第三方權益。2.本協(xié)議項下的權利和義務涉及甲乙雙方的商業(yè)秘密。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對小區(qū)內(nèi)公共設施的優(yōu)先使用權。2.甲方保留對商戶經(jīng)營活動的監(jiān)管權。13.2特殊權力保留1.甲方保留在必要時調(diào)整商戶經(jīng)營區(qū)域的權利。2.甲方保留在特殊情況下終止本協(xié)議的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對本協(xié)議的修改和補充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。2.修改和補充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自修改或補充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互協(xié)助，共同維護小區(qū)的秩序和環(huán)境衛(wèi)生。2.雙方應相互配合，共同應對突發(fā)事件。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應定期召開會議，交流信息，協(xié)商解決問題。2.雙方應相互提供必要的支持和幫助，共同推動合作項目的順利進行。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成雙方之間就本協(xié)議項下事宜的全部協(xié)議，并取代了雙方先前就相關事宜的所有協(xié)議、承諾或諒解。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（商戶方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________見證人：簽字：____________________日期：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方物業(yè)管理制度2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本3.物業(yè)管理費收費標準4.商戶服務費收費標準5.廣告宣傳方案6.協(xié)商會議紀要7.違約金支付憑證8.不可抗力事件證明材料9.爭議解決相關文件10.合同修改和補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：違約行為：未能按照協(xié)議提供物業(yè)服務。認定：甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成物業(yè)服務，經(jīng)乙方通知后仍未采取有效措施。2.乙方違