項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理制度

項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理制度第一章總則第一條目的為了加強(qiáng)項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理，提高項(xiàng)目質(zhì)量和效率，規(guī)范項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)調(diào)行為，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于本企業(yè)內(nèi)全部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，包含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員等。第二章項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理職責(zé)第三條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職責(zé)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目的最高負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、組織、管理和掌控。其職責(zé)包含但不限于：訂立項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理計(jì)劃，明確溝通與協(xié)調(diào)的目標(biāo)和策略；指定項(xiàng)目經(jīng)理，并明確項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)限；監(jiān)督項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的溝通與協(xié)調(diào)行為，及時(shí)解決溝通與協(xié)調(diào)中的問題；召開項(xiàng)目組會(huì)議，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)調(diào)；定期評(píng)估項(xiàng)目的溝通與協(xié)調(diào)效果，進(jìn)行必需的調(diào)整和改進(jìn)。第四條項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的代表，負(fù)責(zé)具體的項(xiàng)目計(jì)劃和執(zhí)行。其職責(zé)包含但不限于：編制項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理計(jì)劃的具體實(shí)施方案，并報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批；組織和布置項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作，確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行；負(fù)責(zé)與項(xiàng)目各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，解決溝通與協(xié)調(diào)中的問題；定期向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)項(xiàng)目的溝通與協(xié)調(diào)情況，及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)；參加項(xiàng)目評(píng)估和總結(jié)，提出溝通與協(xié)調(diào)改進(jìn)建議。第五條項(xiàng)目成員職責(zé)項(xiàng)目成員是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心力氣，負(fù)責(zé)具體的項(xiàng)目實(shí)施和交付。其職責(zé)包含但不限于：遵守項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理計(jì)劃，定時(shí)完成溝通和協(xié)調(diào)任務(wù)；及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展和問題，尋求幫助和支持；樂觀參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議，供應(yīng)看法和建議，樂觀搭配溝通與協(xié)調(diào)工作；完成項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升溝通與協(xié)調(diào)本領(lǐng)；連續(xù)改進(jìn)個(gè)人溝通與協(xié)調(diào)技巧，提高工作效率和質(zhì)量。第三章項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理流程第六條項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理計(jì)劃訂立流程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人依據(jù)項(xiàng)目的要求和特點(diǎn)，訂立項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理計(jì)劃的大綱；項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)大綱編制具體的實(shí)施方案，并報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批通過后，項(xiàng)目經(jīng)理將計(jì)劃發(fā)送給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員評(píng)審計(jì)劃，并提出看法和建議；項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的反饋看法，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修訂和完善；修訂后的計(jì)劃再次發(fā)送給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，征求最終看法；最終看法匯總后，項(xiàng)目經(jīng)理將最終計(jì)劃提交給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批。第七條項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理流程項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理計(jì)劃，組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行工作溝通與協(xié)調(diào)；項(xiàng)目經(jīng)理定期召開項(xiàng)目組會(huì)議，進(jìn)行工作匯報(bào)和討論，解決溝通和協(xié)調(diào)中的問題；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告工作進(jìn)展和問題，以便項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和支持；項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的工作報(bào)告和項(xiàng)目計(jì)劃，進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤和掌控；項(xiàng)目經(jīng)理定期向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)項(xiàng)目的溝通與協(xié)調(diào)情況，及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人依據(jù)匯報(bào)情況，與項(xiàng)目經(jīng)理共同協(xié)商解決項(xiàng)目的問題和風(fēng)險(xiǎn)。第四章項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理制度的執(zhí)行第八條項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理制度的執(zhí)行機(jī)制項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)訂立和監(jiān)督項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理制度的執(zhí)行；項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)具體執(zhí)行項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理制度，并監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行情況；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員有義務(wù)依照項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理制度執(zhí)行工作，并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展和問題；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議；項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理制度的執(zhí)行情況將作為項(xiàng)目評(píng)估和績(jī)效考核的緊要依據(jù)。第九條項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理制度的修訂和完善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理制度進(jìn)行定期評(píng)估和總結(jié)，確定修訂和改進(jìn)的方向；項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)評(píng)估和總結(jié)結(jié)果，對(duì)項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)管理制度進(jìn)行調(diào)整和修訂；修訂后的制度應(yīng)及時(shí)通知項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，并進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員有權(quán)對(duì)修訂后的制度提出建議和看法，以促進(jìn)制度的完善和落實(shí)。第五章附則第十條本制度自頒布之日起生效。第十一條本制度解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部。第十二條本制度的修訂和最終