個性化餐飲預(yù)訂協(xié)議樣本（2024年）版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL個性化餐飲預(yù)訂協(xié)議樣本（2024年）版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及資質(zhì)1.2乙方名稱及資質(zhì)1.3甲方與乙方之間的定義第二條預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲服務(wù)項(xiàng)目2.2預(yù)訂時間及地點(diǎn)2.3預(yù)訂人數(shù)及規(guī)格第三條預(yù)訂流程及規(guī)則3.1預(yù)訂方式及渠道3.2預(yù)訂確認(rèn)及修改3.3預(yù)訂取消及退款第四條餐飲服務(wù)質(zhì)量4.1菜品質(zhì)量及口味4.2服務(wù)態(tài)度及效率4.3餐飲環(huán)境及衛(wèi)生第五條價格及支付方式5.1餐飲費(fèi)用及報價5.2支付方式及平臺5.3支付時間及確認(rèn)第六條優(yōu)惠活動及權(quán)益6.1優(yōu)惠券及抵用券6.2會員權(quán)益及等級6.3活動優(yōu)惠及期限第七條違約責(zé)任及賠償7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約賠償方式及金額第八條爭議解決及法律適用8.1爭議解決方式8.2法律適用及管轄第九條保密條款9.1保密內(nèi)容及范圍9.2保密期限及泄露責(zé)任第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更方式10.3合同終止及理由第十一條甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利11.2甲方義務(wù)第十二條乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利12.2乙方義務(wù)第十三條第三方服務(wù)及責(zé)任13.1第三方服務(wù)提供商13.2第三方服務(wù)責(zé)任劃分第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.3合同修訂及版本更新日期的說明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及資質(zhì)甲方為（甲方全稱），具有合法的餐飲業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)，持有相關(guān)營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證。1.2乙方名稱及資質(zhì)乙方為（乙方全稱），具有完全民事行為能力的自然人或合法注冊的法人或其他組織。1.3甲方與乙方之間的定義雙方約定，甲方為餐飲服務(wù)的提供方，乙方為餐飲服務(wù)的接受方。甲方提供餐飲預(yù)訂服務(wù)，乙方通過預(yù)訂享受甲方提供的餐飲服務(wù)。第二條預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲服務(wù)項(xiàng)目甲方提供的餐飲服務(wù)包括但不限于中式菜肴、西式快餐、甜點(diǎn)飲品等，具體服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容以甲方菜單為準(zhǔn)。2.2預(yù)訂時間及地點(diǎn)乙方預(yù)訂的餐飲服務(wù)時間應(yīng)提前告知甲方，甲方根據(jù)乙方的預(yù)訂時間安排乙方在指定的地點(diǎn)享用餐飲服務(wù)。2.3預(yù)訂人數(shù)及規(guī)格乙方應(yīng)提前告知甲方預(yù)訂的人數(shù)及規(guī)格（如標(biāo)準(zhǔn)桌、包間等），甲方根據(jù)乙方的需求提供相應(yīng)的餐飲服務(wù)設(shè)施。第三條預(yù)訂流程及規(guī)則3.1預(yù)訂方式及渠道乙方可以通過甲方提供的電話、網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等渠道進(jìn)行預(yù)訂。3.2預(yù)訂確認(rèn)及修改乙方預(yù)訂后，甲方應(yīng)及時確認(rèn)預(yù)訂信息。如乙方需要修改預(yù)訂信息，應(yīng)提前告知甲方，甲方根據(jù)實(shí)際情況予以調(diào)整。3.3預(yù)訂取消及退款乙方如需取消預(yù)訂，應(yīng)提前通知甲方。根據(jù)甲方制定的取消政策，乙方或享有部分退款的權(quán)利。第四條餐飲服務(wù)質(zhì)量4.1菜品質(zhì)量及口味甲方應(yīng)保證提供的菜品質(zhì)量符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，口味符合乙方的合理期望。4.2服務(wù)態(tài)度及效率甲方提供的服務(wù)應(yīng)態(tài)度友好、熱情，服務(wù)效率應(yīng)滿足乙方的合理需求。4.3餐飲環(huán)境及衛(wèi)生甲方應(yīng)保證餐飲環(huán)境的舒適性，餐廳內(nèi)部衛(wèi)生應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方用餐安全。第五條價格及支付方式5.1餐飲費(fèi)用及報價甲方提供的餐飲服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際消費(fèi)的菜品和數(shù)量進(jìn)行計(jì)算，報價應(yīng)明碼標(biāo)價，確保價格公正合理。5.2支付方式及平臺乙方可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等方式支付餐飲費(fèi)用。甲方提供安全的支付平臺，確保乙方支付過程的安全性。5.3支付時間及確認(rèn)乙方在用餐結(jié)束后，應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付餐飲費(fèi)用。甲方在收到支付款項(xiàng)后，應(yīng)向乙方提供支付憑證，并確認(rèn)支付完成。第六條優(yōu)惠活動及權(quán)益6.1優(yōu)惠券及抵用券甲方可以不定期開展優(yōu)惠活動，向乙方發(fā)放優(yōu)惠券或抵用券。乙方在符合優(yōu)惠券或抵用券的使用條件下，可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠。6.2會員權(quán)益及等級甲方設(shè)有會員制度，乙方可以申請成為會員。會員根據(jù)消費(fèi)積分可以晉升不同等級，享受不同的會員權(quán)益。6.3活動優(yōu)惠及期限甲方舉辦的優(yōu)惠活動及優(yōu)惠期限應(yīng)明確告知乙方，乙方在活動期限內(nèi)享受相應(yīng)的優(yōu)惠。第八條違約責(zé)任及賠償8.1甲方違約甲方未能按照約定提供餐飲服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)退還已收取的餐飲費(fèi)用，并支付乙方一定數(shù)額的違約金。8.2乙方違約乙方未能按照約定時間支付餐飲費(fèi)用或提前取消預(yù)訂且無正當(dāng)理由，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)支付甲方一定的違約金。8.3違約賠償方式及金額違約金的具體金額由雙方在合同中約定。違約金用以賠償因違約行為導(dǎo)致的直接損失。第九條爭議解決及法律適用9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2法律適用及管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更方式合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同終止及理由（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約嚴(yán)重，導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方解除合同。第十一條甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定向乙方提供餐飲服務(wù)，并要求乙方支付相應(yīng)的費(fèi)用。11.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照約定提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)，保證食品的安全、衛(wèi)生和口味，并按照約定時間提供服務(wù)。第十二條乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定享受甲方提供的餐飲服務(wù)，并要求甲方按照約定提供服務(wù)。12.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照約定時間支付餐飲費(fèi)用，并按照約定人數(shù)和規(guī)格進(jìn)行預(yù)訂。第十三條第三方服務(wù)及責(zé)任13.1第三方服務(wù)提供商如合同履行過程中涉及第三方服務(wù)提供商，甲方應(yīng)明確第三方服務(wù)提供商的身份，并承擔(dān)第三方服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量責(zé)任。13.2第三方服務(wù)責(zé)任劃分第三方服務(wù)提供商的責(zé)任劃分按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方行使合同項(xiàng)下的權(quán)利，均應(yīng)通過書面形式通知對方。通知發(fā)送至對方合同中注明的地址和聯(lián)系方式。14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括菜單、價格表等，補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方書面簽署。14.3合同修訂及版本更新日期的說明本合同的修訂版本應(yīng)以書面形式作出，并在修訂版本上注明更新日期。修訂版本經(jīng)雙方簽署后具有同等法律效力。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或蓋章后，本合同立即生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件附件二：甲方食品經(jīng)營許可證復(fù)印件附件三：乙方身份證復(fù)印件或營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件附件四：菜單及價格表附件五：會員權(quán)益說明附件六：優(yōu)惠券或抵用券模板附件七：預(yù)訂確認(rèn)單模板附件八：支付憑證模板附件九：違約金計(jì)算公式說明附件十：爭議解決協(xié)議附件一：甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件說明：本附件提供甲方的合法營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，作為甲方具有合法經(jīng)營資格的證明。附件二：甲方食品經(jīng)營許可證復(fù)印件說明：本附件提供甲方的合法食品經(jīng)營許可證復(fù)印件，作為甲方符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的證明。附件三：乙方身份證復(fù)印件或營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件說明：本附件提供乙方的有效身份證件復(fù)印件或營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，作為乙方身份或主體資格的證明。附件四：菜單及價格表說明：本附件詳細(xì)列明甲方提供的餐飲服務(wù)菜單及價格，作為雙方約定服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。附件五：會員權(quán)益說明說明：本附件詳細(xì)說明甲方會員制度的權(quán)益內(nèi)容，包括積分計(jì)算方式、會員等級晉升條件等，作為乙方享受會員權(quán)益的依據(jù)。附件六：優(yōu)惠券或抵用券模板說明：本附件提供甲方發(fā)行的優(yōu)惠券或抵用券模板，作為乙方享受優(yōu)惠活動的前提條件。附件七：預(yù)訂確認(rèn)單模板說明：本附件提供預(yù)訂確認(rèn)單的模板，作為雙方確認(rèn)預(yù)訂信息的書面文件。附件八：支付憑證模板說明：本附件提供支付憑證的模板，作為乙方支付餐飲費(fèi)用的憑證。附件九：違約金計(jì)算公式說明說明：本附件詳細(xì)說明違約金的計(jì)算公式，作為違約行為責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。附件十：爭議解決協(xié)議說明：本附件提供雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，選擇的爭議解決方式和法律適用的說明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約示例：甲方未能在約定時間提供餐飲服務(wù)，或提供的餐飲服務(wù)不符合菜單及價格表上的描述。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)退還已收取的餐飲費(fèi)用，并支付乙方一定數(shù)額的違約金。2.乙方違約示例：乙方未能在約定時間支付餐飲費(fèi)用，或提前取消預(yù)訂且無正當(dāng)理由。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付甲方一定的違約金。3.違約金計(jì)算示例：乙方未能按約定時間支付餐飲費(fèi)用，甲方根據(jù)違約金計(jì)算公式，要求乙方支付相應(yīng)的違約金。責(zé)任認(rèn)定：違約金的計(jì)算方式按照附件九提供的公式進(jìn)行。4.爭議解決示例：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，無法通過友好協(xié)商解決。責(zé)任認(rèn)定：任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。說明三：法