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文檔簡介
《保險課程結(jié)構(gòu)》課程介紹課程目標(biāo)全面了解保險行業(yè)基礎(chǔ)知識掌握保險產(chǎn)品種類及特點(diǎn)熟悉保險投保流程和理賠流程課程內(nèi)容保險基本概念及功能壽險、財產(chǎn)險、責(zé)任險產(chǎn)品解析保單條款解讀、理賠流程及注意事項(xiàng)課程目標(biāo)1知識儲備2技能提升3職業(yè)發(fā)展保險的基本概念風(fēng)險轉(zhuǎn)移將個人或企業(yè)面臨的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給保險公司互助機(jī)制通過眾多參保人共同繳納保費(fèi),形成風(fēng)險基金,用于補(bǔ)償損失精算基礎(chǔ)利用數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)原理,評估風(fēng)險并計(jì)算保費(fèi)保險的功能經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償當(dāng)發(fā)生保險事故時,保險公司提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,彌補(bǔ)損失風(fēng)險管理通過購買保險,將風(fēng)險轉(zhuǎn)移,降低潛在損失社會保障為個人和家庭提供安全保障,促進(jìn)社會穩(wěn)定保險公司的類型1人壽保險公司主要經(jīng)營人壽保險及年金保險2財產(chǎn)保險公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險等3再保險公司為其他保險公司提供風(fēng)險再保險保險公司的經(jīng)營理念誠信經(jīng)營以誠信為本,建立客戶信任客戶至上以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營追求長期穩(wěn)健的經(jīng)營效益壽險產(chǎn)品概述1保障生命提供死亡賠償金,保障家庭經(jīng)濟(jì)2儲蓄增值部分壽險產(chǎn)品具有一定儲蓄功能3投資理財部分壽險產(chǎn)品提供投資賬戶壽險產(chǎn)品的種類定期壽險保障期限有限,保費(fèi)相對較低終身壽險保障終身,保費(fèi)相對較高萬能壽險兼具保障和投資功能,保費(fèi)靈活調(diào)整壽險產(chǎn)品的特點(diǎn)高額保障可提供高額的死亡賠償金長期保障提供長期的生命保障靈活選擇多種壽險產(chǎn)品可供選擇,滿足不同需求壽險產(chǎn)品的投保流程1咨詢了解2填寫申請3體檢核保4繳納保費(fèi)5簽發(fā)保單財產(chǎn)險產(chǎn)品概述1財產(chǎn)保障保障個人或企業(yè)財產(chǎn)安全2風(fēng)險分散將財產(chǎn)損失風(fēng)險分散給保險公司3經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定維護(hù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,降低風(fēng)險財產(chǎn)險產(chǎn)品的種類財產(chǎn)險產(chǎn)品的特點(diǎn)賠付范圍廣覆蓋各種財產(chǎn)損失,如火災(zāi)、盜竊等理賠快速便捷理賠流程簡便,賠付及時保障金額靈活可根據(jù)客戶需求選擇保障金額財產(chǎn)險產(chǎn)品的投保流程1咨詢了解2填寫申請3核保評估4繳納保費(fèi)5簽發(fā)保單責(zé)任險產(chǎn)品概述1法律責(zé)任保障個人或企業(yè)法律責(zé)任2風(fēng)險控制降低潛在的法律風(fēng)險3經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定維護(hù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,保障企業(yè)正常運(yùn)營責(zé)任險產(chǎn)品的種類1雇主責(zé)任險保障雇主對雇員的法律責(zé)任2產(chǎn)品責(zé)任險保障生產(chǎn)企業(yè)因產(chǎn)品缺陷造成的責(zé)任3公眾責(zé)任險保障個人或企業(yè)對第三方的責(zé)任責(zé)任險產(chǎn)品的特點(diǎn)賠付范圍廣覆蓋各種法律責(zé)任,如人身傷害、財產(chǎn)損失等保障金額靈活可根據(jù)客戶需求選擇保障金額法律專業(yè)擁有專業(yè)法律團(tuán)隊(duì),提供法律支持責(zé)任險產(chǎn)品的投保流程1咨詢了解2填寫申請3核保評估4繳納保費(fèi)5簽發(fā)保單保單條款解讀保險責(zé)任明確保險公司承擔(dān)的賠償責(zé)任保險范圍確定保險保障的范圍和內(nèi)容免責(zé)條款明確保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形保單條款的重要性法律依據(jù)保單條款是保險合同的核心內(nèi)容權(quán)益保障保障投保人的權(quán)益,避免糾紛清晰明了了解保單條款,避免誤解理賠流程解析1報案發(fā)生保險事故后及時報案2提供資料提供相關(guān)證明材料3審核評估保險公司進(jìn)行審核評估4賠付確認(rèn)賠償責(zé)任后進(jìn)行賠付理賠中的注意事項(xiàng)材料齊全提供完整的理賠材料及時溝通及時與保險公司溝通法律咨詢必要時咨詢律師誠信經(jīng)營的重要性建立信任誠信是保險行業(yè)的基礎(chǔ)維護(hù)聲譽(yù)誠信經(jīng)營有助于提升公司聲譽(yù)長久發(fā)展誠信是企業(yè)長久發(fā)展的基石職業(yè)道德和職業(yè)操守專業(yè)技能不斷提升專業(yè)技能,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶至上以客戶利益為重,維護(hù)客戶權(quán)益誠信守法遵守行業(yè)規(guī)范,維護(hù)行業(yè)信譽(yù)合法合規(guī)的運(yùn)營遵守法律嚴(yán)格遵守保險監(jiān)管法律法規(guī)規(guī)范運(yùn)營建立健全內(nèi)部管理制度風(fēng)險控制加強(qiáng)風(fēng)險管理,控制運(yùn)營風(fēng)險風(fēng)險管理與風(fēng)險評估1識別風(fēng)險識別潛在風(fēng)險,并進(jìn)行評估2制定策略制定風(fēng)險控制策略,降低風(fēng)險3監(jiān)測評估持續(xù)監(jiān)測風(fēng)險,定期評估效果行業(yè)發(fā)展趨勢1科
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