重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院《慈善項目管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《慈善項目管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在公共項目管理中，風(fēng)險管理是重要的組成部分。以下哪種風(fēng)險應(yīng)對策略是通過改變項目計劃來消除風(fēng)險或降低風(fēng)險的可能性？（）A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險減輕C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險接受2、對于公共部門的績效評估主體，以下哪個主體的評估更側(cè)重于工作成果？（）A.上級評估B.同事評估C.自我評估D.服務(wù)對象評估3、公共組織的變革需要克服諸多阻力。以下哪種阻力在公共組織變革中最為常見且難以克服？（）A.利益沖突B.習(xí)慣和傳統(tǒng)C.認(rèn)知障礙D.資源限制4、以下哪種公共管理改革的趨勢強(qiáng)調(diào)以公民為中心，提供更加個性化的公共服務(wù)？（）A.市場化改革B.民主化改革C.信息化改革D.專業(yè)化改革5、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下關(guān)于公共政策制定原則的表述，正確的是（）A.公共政策制定應(yīng)完全遵循少數(shù)人的意見B.公共政策制定應(yīng)注重效率，忽視公平C.公共政策制定應(yīng)綜合考慮各種利益關(guān)系D.公共政策制定應(yīng)避免受到價值觀念的影響6、公共部門人力資源規(guī)劃對于合理配置人力資源具有重要意義，以下關(guān)于公共部門人力資源規(guī)劃步驟的描述，錯誤的是：（）A.分析組織戰(zhàn)略和人力資源現(xiàn)狀B.預(yù)測人力資源需求和供給C.制定具體的招聘和培訓(xùn)計劃D.不需要對規(guī)劃進(jìn)行評估和調(diào)整7、公共管理中的責(zé)任政府理念強(qiáng)調(diào)政府對公眾的責(zé)任。以下關(guān)于責(zé)任政府的實現(xiàn)途徑，表述不準(zhǔn)確的是（）A.完善行政問責(zé)制度B.加強(qiáng)政府信息公開C.減少政府的公共服務(wù)職能D.建立健全績效評估體系8、公共政策制定過程中，需要進(jìn)行充分的政策分析。以下關(guān)于政策分析方法的描述，不準(zhǔn)確的是（）A.成本效益分析側(cè)重于評估政策的經(jīng)濟(jì)效果B.倫理分析關(guān)注政策的道德合理性C.系統(tǒng)分析主要用于分析政策的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和關(guān)系D.定性分析比定量分析更能準(zhǔn)確預(yù)測政策效果9、公共管理中的公共安全管理涉及多個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共安全管理的原則，不包括（）A.預(yù)防為主B.綜合治理C.事后補(bǔ)救D.以人為本10、對于公共組織的沖突管理，以下哪種策略是通過協(xié)商和妥協(xié)來解決沖突？（）A.回避策略B.遷就策略C.合作策略D.妥協(xié)策略11、公共組織的文化對于組織成員的行為和工作態(tài)度產(chǎn)生重要影響。在一個強(qiáng)調(diào)服務(wù)導(dǎo)向的公共組織中，以下哪種組織文化特征最為關(guān)鍵？（）A.創(chuàng)新精神B.團(tuán)隊合作C.客戶至上D.尊重規(guī)則12、公共部門的改革是一個不斷推進(jìn)的過程。在進(jìn)行公共部門改革時，以下哪種方式更容易獲得成功？（）A.激進(jìn)式改革B.漸進(jìn)式改革C.模仿式改革D.跨越式改革13、公共管理中的跨部門合作對于解決復(fù)雜問題具有重要意義。以下不屬于跨部門合作障礙的是（）A.部門利益沖突B.缺乏有效的溝通機(jī)制C.共同的目標(biāo)和愿景D.資源分配不均14、公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)對于提高公職人員素質(zhì)具有重要意義。以下關(guān)于公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的說法，錯誤的是（）A.培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)根據(jù)組織戰(zhàn)略和個人需求進(jìn)行規(guī)劃B.培訓(xùn)效果評估主要關(guān)注培訓(xùn)的參與度C.在線培訓(xùn)是一種便捷高效的培訓(xùn)方式D.培訓(xùn)與開發(fā)有助于提升公職人員的工作績效15、公共管理中的公共選擇理論運用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法分析公共決策過程，以下關(guān)于公共選擇理論基本假設(shè)的描述，不正確的是：（）A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.理性選擇假設(shè)C.完全信息假設(shè)D.公共利益最大化假設(shè)二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門的風(fēng)險管理中的風(fēng)險評估方法選擇”，分析不同風(fēng)險評估方法的優(yōu)缺點和適用場景。2、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門的服務(wù)創(chuàng)新中的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建”，包括服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的要素、結(jié)構(gòu)和運行機(jī)制。3、（本題5分）簡述公共管理中的公共部門績效評估中的第三方評估，包括第三方評估機(jī)構(gòu)的選擇、評估過程監(jiān)督、評估結(jié)果應(yīng)用等，分析第三方評估的優(yōu)勢和局限性。4、（本題5分）公共部門人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)對于提升員工素質(zhì)和組織績效具有重要意義，請論述公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析、計劃制定和實施評估，以及如何確保培訓(xùn)與開發(fā)的效果。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的公共服務(wù)購買如何實現(xiàn)公平競爭和擇優(yōu)選擇？論述政府應(yīng)如何規(guī)范采購流程，加強(qiáng)供應(yīng)商管理，提高公共服務(wù)購買的質(zhì)量和效益。2、（本題5分）在數(shù)字化時代，信息技術(shù)深刻影響著公共管理的各個方面。請論述公共管理部門應(yīng)如何利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，實現(xiàn)決策的科學(xué)化、管理的精細(xì)化和服務(wù)的智能化，并分析可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。3、（本題5分）論述公共管理中的公共部門人力資源開發(fā)。分析公共部門人力資源開發(fā)的意義、挑戰(zhàn)及策略，闡述如何加強(qiáng)公共部門人力資源開發(fā)，提高公共部門人員的素質(zhì)和能力。4、（本題5分）公共管理中的成本效益分析對于優(yōu)化資源配置和提高決策質(zhì)量具有重要意義。請論述如何在公共項目和政策制定中運用成本效益分析方法，考慮直接成本和間接成本、短期效益和長期效益等因素，以實現(xiàn)公共資源的最優(yōu)利用。5、（本題5分）在數(shù)字化時代，信息技術(shù)深刻地改變了公共管理的方式和手段。請深入論述如何利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)，優(yōu)化公共決策過程，提高公共管理的效率和科學(xué)性，并探討可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）一個新興的工業(yè)園區(qū)在招商引資時，面臨著基礎(chǔ)設(shè)施不完善、優(yōu)惠政策吸引力不足、產(chǎn)業(yè)鏈配套不健全等困境。請?zhí)接懭绾胃纳七@種狀況以提高園區(qū)的競爭力。2、（本題10分）某地區(qū)的公共圖書館館藏資源更新緩慢，不能滿足讀者需求。分析政府應(yīng)如何加大投入，