重慶工商大學(xué)派斯學(xué)院《公共政策學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《公共政策學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、行政執(zhí)行過程中可能會遇到各種障礙和阻力。以下哪種情況最容易導(dǎo)致行政執(zhí)行的偏差？（）A.政策本身存在缺陷B.執(zhí)行人員能力不足C.執(zhí)行資源缺乏D.以上都是2、在公共危機管理中，建立有效的預(yù)警機制至關(guān)重要。以下關(guān)于公共危機預(yù)警機制的構(gòu)成要素，哪一項是不準確的？（）A.危機監(jiān)測系統(tǒng)B.危機評估系統(tǒng)C.危機預(yù)控系統(tǒng)D.危機隱瞞系統(tǒng)3、行政組織的運行機制直接影響組織的工作效率和效果。以下哪種運行機制更強調(diào)組織內(nèi)部的分工協(xié)作和協(xié)同配合？（）A.競爭機制B.合作機制C.激勵機制D.約束機制4、在行政溝通中，信息的傳遞可能會出現(xiàn)失真和誤解。以下哪種情況更容易導(dǎo)致信息傳遞的偏差？（）A.溝通渠道不暢B.溝通雙方的文化差異C.信息內(nèi)容的復(fù)雜性D.溝通氛圍的緊張5、行政效率的提高是行政管理的重要目標。以下哪種方法在評估行政效率時更側(cè)重于對行政過程的投入產(chǎn)出比進行分析？（）A.要素分析法B.功能分析法C.效益分析法D.行為分析法6、在行政權(quán)力的運行中，需要進行有效的監(jiān)督和制約。以下關(guān)于行政權(quán)力監(jiān)督的主體，哪一項是不正確的？（）A.立法機關(guān)B.司法機關(guān)C.行政機關(guān)自身D.犯罪組織7、行政信息公開對于提高政府透明度至關(guān)重要。以下哪種信息更應(yīng)優(yōu)先公開：（）A.涉及國家機密的信息B.與公眾利益密切相關(guān)的信息C.內(nèi)部管理信息D.個人隱私信息8、某地區(qū)政府為了提高行政服務(wù)質(zhì)量，計劃引入服務(wù)質(zhì)量評估機制。以下哪種評估指標最能直接反映行政服務(wù)的實際效果？（）A.服務(wù)對象的滿意度B.服務(wù)流程的優(yōu)化程度C.服務(wù)人員的工作效率D.服務(wù)設(shè)施的完善程度9、在行政溝通中，有效的溝通對于提高行政效率和工作質(zhì)量具有重要意義。以下哪種溝通方式在傳達重要且緊急的行政信息時可能不太適用？（）A.面對面交流B.書面報告C.電子郵件D.短信通知10、行政執(zhí)行的效果受到多種因素的影響。在政策執(zhí)行過程中，以下哪種因素對執(zhí)行效果的影響最為直接？（）A.執(zhí)行機構(gòu)的能力B.政策本身的質(zhì)量C.目標群體的接受程度D.執(zhí)行資源的保障11、有關(guān)行政效率的測量方法，以下哪種方法更側(cè)重于從結(jié)果角度進行評估？（）A.投入產(chǎn)出比法B.因素分析法C.功能測評法D.綜合評價法12、政府在進行公共采購時，需要遵循嚴格的程序和規(guī)范。假設(shè)一項公共采購項目涉及巨額資金和復(fù)雜的技術(shù)要求，以下哪種采購方式最能保證采購過程的公平、公正和透明？（）A.公開招標B.邀請招標C.競爭性談判D.單一來源采購13、行政組織的變革需要適應(yīng)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部管理的需求。以下哪種變革動力更來自于行政組織內(nèi)部的自我完善和發(fā)展？（）A.環(huán)境動力B.技術(shù)動力C.目標動力D.人員動力14、對于行政監(jiān)督，它是保障行政權(quán)力正確行使的重要手段。以下哪種行政監(jiān)督方式主要側(cè)重于對行政行為的合法性進行審查？（）A.內(nèi)部監(jiān)督B.外部監(jiān)督C.司法監(jiān)督D.社會監(jiān)督15、行政組織的變革往往會引發(fā)組織成員的抵制。以下哪一項不是抵制變革的原因？（）A.不確定性B.習(xí)慣C.利益受損D.支持變革16、公共部門人力資源規(guī)劃是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共部門人力資源規(guī)劃的作用，哪一項是不準確的？（）A.為人員招聘提供依據(jù)B.優(yōu)化人員配置C.限制人員流動D.預(yù)測人力資源需求17、對于行政績效的評估結(jié)果運用，以下哪種方式更能促進績效的持續(xù)提升？（）A.獎勵優(yōu)秀B.懲罰落后C.分析原因D.反饋改進18、有關(guān)行政執(zhí)行的資源保障，以下哪種資源對執(zhí)行效果的影響最為直接？（）A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.信息資源19、在公共服務(wù)提供中，社會組織發(fā)揮著越來越重要的作用。以下哪種社會組織在社會救助方面具有獨特優(yōu)勢？（）A.慈善組織B.行業(yè)協(xié)會C.商會D.志愿者團體20、在公務(wù)員管理中，績效考核是重要環(huán)節(jié)。以下哪項指標在公務(wù)員績效考核中最能反映其工作的實際效果？（）A.工作態(tài)度B.工作能力C.工作成果D.工作出勤情況二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）詳細論述政府績效管理的概念和方法，分析政府績效管理中存在的問題及解決對策。2、（本題5分）在加強和創(chuàng)新社會治理格局中，政府行政管理應(yīng)如何轉(zhuǎn)變職能，發(fā)揮多元主體的作用，構(gòu)建共建共治共享的社會治理體系。3、（本題5分）詳細描述政府購買公共服務(wù)的模式和意義，分析政府購買公共服務(wù)過程中存在的問題及解決對策，舉例說明政府購買公共服務(wù)的成功實踐。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某區(qū)的民政部門在養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中，養(yǎng)老機構(gòu)布局不合理，服務(wù)質(zhì)量參差不齊，專業(yè)護理人員短缺。請分析此案例中行政管理的不足及優(yōu)化策略。2、（本題5分）某鎮(zhèn)政府在農(nóng)村飲水安全工程管理中，后期維護不到位，水質(zhì)不達標。請分析此案例中的農(nóng)村飲水安全管理問題及長效維護策略。3、（本題5分）某街道的社區(qū)文化建設(shè)缺乏特色品牌，影響力不足。請分析如何打造具有特色的社區(qū)文化品牌。4、（本題5分）某社區(qū)的物業(yè)管理公司突然撤離，導(dǎo)致小區(qū)管理混亂。請分析社區(qū)應(yīng)如何應(yīng)急處理，并尋找新的物業(yè)公司接管。5、（本題5分）某街道的便民服務(wù)中心服務(wù)項目有限，不能滿足居民多樣化的需求。請分析如何拓展便民服務(wù)中心的服務(wù)項目。四、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）政府在保障勞動者權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系方面負有重