二零二五年度家居用品退貨保障協(xié)議書全新退款標準

二零二五年度家居用品退貨保障協(xié)議書全新退款標準甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、退貨保障協(xié)議描述1.退貨范圍本協(xié)議適用于乙方銷售給甲方的家居用品，包括但不限于家具、家電、裝飾品等。2.退貨條件甲方在收到貨物后七日內，如因產品質量問題或與描述不符等原因，可申請退貨。3.退貨流程甲方需在退貨申請之日起三個工作日內，將退貨申請及相關證明文件提交給乙方。乙方在收到退貨申請后，經核實無誤，應在五個工作日內安排退貨。二、退款標準1.退款金額甲方退貨時，乙方將全額退還甲方已支付的貨款。2.退款方式退款將通過原支付渠道進行，具體退款時間根據乙方操作及銀行處理時間為準。三、其他條款1.爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。四、協(xié)議終止本協(xié)議在有效期內如因任何一方違約導致協(xié)議無法繼續(xù)履行，另一方有權終止本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方銷售的家居用品進行退換貨，如發(fā)現(xiàn)商品存在質量問題或與描述不符，有權要求退貨或更換。有權根據自身需求調整退貨數(shù)量，但應按照本協(xié)議約定的程序通知乙方。義務：在收到退換貨商品后的七個工作日內，按照本協(xié)議約定進行退換貨處理。為乙方提供退換貨所需的必要信息，如退換貨原因等。2.乙方權利與義務權利：在收到甲方退換貨申請后，有權對商品進行檢驗，如商品符合退換貨條件，有權進行退換貨處理。如因甲方原因導致退換貨延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照本協(xié)議約定的時間、方式處理甲方的退換貨請求。對甲方的退換貨信息保密，不得泄露給第三方。六、退換貨流程1.退換貨申請甲方在收到商品后七個工作日內，如需退換貨，應向乙方提出書面退換貨申請。2.退換貨處理乙方在收到退換貨申請后，經核實商品符合退換貨條件，應在五個工作日內完成退換貨處理。七、退款方式與期限1.退款金額甲方退換貨時，乙方將全額退還甲方已支付的貨款。2.退款方式退款將通過原支付渠道進行，具體退款時間根據乙方操作及銀行處理時間為準。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方無故拖延退換貨處理，每逾期一天，應向乙方支付______元的違約金。如甲方提供虛假退換貨原因，應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按約定處理退換貨，每逾期一天，應向甲方支付______元的違約金；逾期超過______天，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的退換貨商品不符合要求，應負責免費更換或賠償，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金。九、協(xié)議的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于商品價格、退換貨方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：____