搬家服務(wù)滿意度合同模板

搬家服務(wù)滿意度合同模板甲方（搬家服務(wù)需求方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（搬家服務(wù)提供方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、搬家服務(wù)描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供搬家服務(wù)，包括但不限于打包、搬運(yùn)、卸載、整理等。乙方應(yīng)確保搬家過程安全、高效，并對搬家過程中產(chǎn)生的物品損壞負(fù)責(zé)。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的搬家服務(wù)應(yīng)滿足甲方的要求，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、工作效率、物品保護(hù)等方面。乙方應(yīng)保證在正常使用條件下，自服務(wù)開始之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的物品損壞或服務(wù)不滿意。二、搬家服務(wù)數(shù)量與價格1.服務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計需要乙方的搬家服務(wù)次數(shù)為______次。實(shí)際服務(wù)次數(shù)以甲方最終書面通知為準(zhǔn)，但通知應(yīng)在搬家前______天（具體時長）發(fā)出。2.服務(wù)單價與總價每次搬家服務(wù)的單價為______元。本合同搬家服務(wù)總價預(yù)計為______元（大寫：______），該總價根據(jù)預(yù)計服務(wù)次數(shù)計算得出，最終總價以實(shí)際服務(wù)次數(shù)和相應(yīng)單價結(jié)算為準(zhǔn)。三、服務(wù)時間與地點(diǎn)1.服務(wù)時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長）開始為甲方提供搬家服務(wù)。對于后續(xù)服務(wù)（如有）的時間安排，乙方應(yīng)根據(jù)甲方搬家進(jìn)度需求，在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)提供服務(wù)。2.服務(wù)地點(diǎn)乙方將提供搬家服務(wù)至甲方位于______（詳細(xì)地址）的搬家現(xiàn)場。四、服務(wù)保障與責(zé)任1.服務(wù)保障乙方應(yīng)提供專業(yè)的搬家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)人員的技能和服務(wù)態(tài)度符合甲方要求。乙方應(yīng)確保搬家過程中使用的工具和設(shè)備安全可靠，并符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)責(zé)任乙方承擔(dān)因搬家服務(wù)過程中造成的物品損壞或丟失的責(zé)任，并負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的損失。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的搬家服務(wù)進(jìn)行評價和滿意度調(diào)查。有權(quán)在搬家服務(wù)過程中提出改進(jìn)建議，乙方應(yīng)予以考慮。義務(wù)：在搬家服務(wù)結(jié)束后，甲方應(yīng)按照合同約定對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評價。為乙方提供必要的個人信息和物品清單，以便乙方進(jìn)行搬家服務(wù)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的搬家需求信息。有權(quán)在搬家服務(wù)過程中根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案，以更好地滿足甲方需求。義務(wù)：在搬家服務(wù)前向甲方提供詳細(xì)的搬家服務(wù)方案和費(fèi)用清單。在搬家服務(wù)過程中確保服務(wù)人員的行為規(guī)范，維護(hù)甲方隱私和財產(chǎn)安全。六、服務(wù)評價與滿意度調(diào)查1.評價方式甲方應(yīng)在搬家服務(wù)結(jié)束后______個工作日內(nèi)（具體時長）對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評價。評價可以采用書面形式或電子形式，評價內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。2.滿意度調(diào)查乙方應(yīng)在搬家服務(wù)結(jié)束后______個工作日內(nèi)（具體時長）對甲方進(jìn)行滿意度調(diào)查，調(diào)查方式可以包括電話、郵件或在線問卷等。調(diào)查結(jié)果用于乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.服務(wù)完成款在乙方完成搬家服務(wù)并經(jīng)甲方確認(rèn)滿意后______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付剩余合同總價，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。3.評價后款（如有）根據(jù)甲方對搬家服務(wù)的評價結(jié)果，如甲方滿意，則支付剩余合同總價；如甲方不滿意，則乙方應(yīng)退還已收款項(xiàng)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付預(yù)付款或服務(wù)完成款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方在搬家服務(wù)過程中無故取消服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于交通費(fèi)用、人力成本等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時間、地點(diǎn)或質(zhì)量提供搬家服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方在搬家服務(wù)過程中造成甲方物品損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償，賠償金額根據(jù)物品損壞程度確定。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方個人信息、搬家服務(wù)細(xì)節(jié)以及其他機(jī)密信息（包括但不限于搬家時間、物品清單等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。