醫(yī)務部質(zhì)量控制會議記錄范文

醫(yī)務部質(zhì)量控制會議記錄范文醫(yī)務部質(zhì)量控制會議記錄會議背景為進一步提升我院醫(yī)療服務質(zhì)量，確保每位患者都能享受到安全、有效的醫(yī)療服務，醫(yī)務部于2023年10月舉行了質(zhì)量控制會議。本次會議旨在分析當前醫(yī)療質(zhì)量狀況，總結(jié)經(jīng)驗教訓，探討改進措施，以便在今后的工作中不斷提升服務質(zhì)量，維護患者安全。一、會議基本情況會議于2023年10月15日在醫(yī)院會議室召開，參會人員包括醫(yī)務部全體工作人員、各科室主任及護士長，共計30人。會議由醫(yī)務部主任李明主持，會議時長約三個小時。二、會議內(nèi)容1.醫(yī)療質(zhì)量現(xiàn)狀分析會議伊始，李明主任對醫(yī)院近期的醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)進行了分析。根據(jù)2023年第三季度的質(zhì)量監(jiān)測報告，醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量較為穩(wěn)定，但仍存在一些問題。具體數(shù)據(jù)如下：住院患者滿意度：85%醫(yī)療差錯發(fā)生率：0.3%感染控制合格率：90%數(shù)據(jù)顯示，患者滿意度有所提升，但醫(yī)療差錯和感染控制方面的合格率仍需關(guān)注。李主任指出，醫(yī)療差錯的原因主要集中在藥物管理與護理操作不規(guī)范，感染控制方面則與部分科室的手衛(wèi)生措施不到位有關(guān)。2.經(jīng)驗總結(jié)各科室主任依次發(fā)言，總結(jié)在醫(yī)療質(zhì)量控制方面的經(jīng)驗。外科主任張偉分享了外科手術(shù)中的安全管理經(jīng)驗，強調(diào)了術(shù)前檢查的重要性，通過制定標準化的手術(shù)流程，有效減少了手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生。內(nèi)科主任王芳則提到，內(nèi)科病房通過定期的護理培訓，提升了護理人員的專業(yè)技能，降低了患者的住院時間，改善了患者的整體滿意度。3.問題討論針對當前存在的問題，各科室主任展開了熱烈討論。大家一致認為，醫(yī)療質(zhì)量的提升不僅依賴于個別科室的努力，還需要全院的協(xié)作與配合。對于醫(yī)療差錯，大家提出了以下幾點問題：藥物管理缺乏系統(tǒng)性護理操作流程不夠規(guī)范培訓機制不夠完善討論中，護士長陳麗提出，部分醫(yī)護人員對新進藥物的使用不夠熟悉，導致用藥錯誤。王芳主任建議，需定期開展用藥安全培訓，提高全體醫(yī)護人員的用藥意識和技能。4.改進措施在總結(jié)問題后，會議制定了相應的改進措施，包括：建立藥物管理系統(tǒng)，明確責任人，定期審核藥物使用情況，確保藥物使用的安全性。制定護理操作標準，開展護理技能培訓，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)和操作規(guī)范性。每季度開展一次全院范圍的醫(yī)療質(zhì)量安全培訓，確保每位醫(yī)護人員對新政策、新規(guī)章的了解與掌握。加強各科室間的溝通與協(xié)作，定期召開質(zhì)量控制交流會，分享經(jīng)驗和教訓。5.落實責任為確保改進措施的落實，會議決定由醫(yī)務部牽頭成立質(zhì)量控制小組，定期對各科室的醫(yī)療質(zhì)量進行檢查與評估。各科室需每月向醫(yī)務部提交質(zhì)量控制報告，確保措施的有效實施。三、會議總結(jié)通過本次會議，各與會成員進一步明確了提升醫(yī)療質(zhì)量的重要性和緊迫性。大家一致認為，醫(yī)療質(zhì)量的提升不僅是對患者負責，也是對醫(yī)院聲譽的維護。會議結(jié)束時，李明主任強調(diào)了團隊合作的重要性，鼓勵大家在日常工作中積極探索，不斷創(chuàng)新，為醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量貢獻力量。四、未來展望未來，醫(yī)務部將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量的各個方面，積極響應國家醫(yī)療政策的變化，調(diào)整優(yōu)化醫(yī)院的質(zhì)量控制體系。通過不斷的學習與實踐，提升全體醫(yī)務人員的專業(yè)能力，確保為患者提供更安全、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。會議記錄人：張曉記錄日期：2023年10月15日附件：會議參與人員名單1.李明（醫(yī)務部主任）2.張偉（外科主任）3.王芳（內(nèi)科主任）4.陳麗（護士長）5.其他科室主任及護士長結(jié)語醫(yī)務部質(zhì)量控制會議為醫(yī)