2025年阿里云服務(wù)器資源調(diào)配與監(jiān)控服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年阿里云服務(wù)器資源調(diào)配與監(jiān)控服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)器資源調(diào)配2.2監(jiān)控服務(wù)2.3技術(shù)支持3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)交付5.1交付方式5.2交付時(shí)間5.3交付驗(yàn)收6.數(shù)據(jù)安全6.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.其他12.1法律適用12.2通知方式12.3合同附件13.合同修訂13.1修訂方式13.2修訂生效14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)詳細(xì)清單14.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：數(shù)據(jù)安全協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“阿里云服務(wù)器”指由阿里云提供的服務(wù)器資源，包括但不限于虛擬機(jī)、彈性計(jì)算服務(wù)等。1.1.2“資源調(diào)配”指根據(jù)用戶需求對(duì)阿里云服務(wù)器資源進(jìn)行配置、調(diào)整和優(yōu)化。1.1.3“監(jiān)控服務(wù)”指對(duì)阿里云服務(wù)器資源運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，包括性能監(jiān)控、資源使用監(jiān)控等。1.1.4“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)提供時(shí)間范圍。1.1.5“服務(wù)費(fèi)用”指用戶根據(jù)本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付給阿里云的費(fèi)用。1.2解釋1.2.1本合同中如有專用術(shù)語，其含義應(yīng)按照本合同中的定義執(zhí)行。2.服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)器資源調(diào)配2.1.1阿里云根據(jù)用戶需求提供資源調(diào)配服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)帶寬、存儲(chǔ)空間等。2.1.2阿里云負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器資源進(jìn)行定期檢查和優(yōu)化，確保資源高效運(yùn)行。2.2監(jiān)控服務(wù)2.2.1阿里云提供實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)，包括但不限于CPU、內(nèi)存、磁盤、網(wǎng)絡(luò)等關(guān)鍵指標(biāo)。2.2.2阿里云通過監(jiān)控平臺(tái)對(duì)服務(wù)器資源運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行可視化展示，并提供報(bào)警功能。2.3技術(shù)支持2.3.1阿里云提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化等。2.3.2阿里云在接到用戶的技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.1.1本合同服務(wù)期限自用戶完成訂購并支付首期費(fèi)用之日起開始計(jì)算。3.2服務(wù)結(jié)束日期3.2.1本合同服務(wù)期限為一年，自服務(wù)起始日期起算。3.2.2用戶有權(quán)在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)向阿里云提出續(xù)約申請(qǐng)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)用戶實(shí)際使用的服務(wù)器資源、監(jiān)控服務(wù)時(shí)長等因素計(jì)算。4.1.2阿里云將按月向用戶開具發(fā)票，用戶應(yīng)在收到發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1用戶可通過線上支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式向阿里云支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1阿里云有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和服務(wù)成本調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但需提前30天通知用戶。5.服務(wù)交付5.1交付方式5.1.1阿里云通過阿里云管理控制臺(tái)向用戶提供服務(wù)，用戶需自行登錄管理控制臺(tái)進(jìn)行操作。5.2交付時(shí)間5.2.1阿里云在用戶完成訂購并支付首期費(fèi)用后，將在5個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)交付。5.3交付驗(yàn)收5.3.1用戶應(yīng)在收到服務(wù)后5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，如有問題應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出。6.數(shù)據(jù)安全6.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施6.1.1阿里云采取多種措施確保用戶數(shù)據(jù)安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等。6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.2.1阿里云對(duì)用戶數(shù)據(jù)提供定期備份服務(wù)，確保數(shù)據(jù)不丟失。6.2.2在數(shù)據(jù)發(fā)生丟失或損壞時(shí)，阿里云將在24小時(shí)內(nèi)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任6.3.1如因阿里云原因?qū)е掠脩魯?shù)據(jù)泄露，阿里云將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.保密條款8.1保密信息定義8.1.1“保密信息”指本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶信息等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，防止保密信息的泄露、丟失或不當(dāng)使用。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1雙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。9.1.2雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自使用、復(fù)制、傳播對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2侵權(quán)責(zé)任9.2.1如一方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1如雙方同意，爭議也可提交至雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁解決。10.3爭議解決程序10.3.1爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件11.3合同解除條件11.3.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。12.其他12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2通知方式12.2.1雙方間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。12.3合同附件12.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.合同修訂13.1修訂方式13.1.1本合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。13.2修訂生效13.2.1本合同的修訂自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)詳細(xì)清單14.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：數(shù)據(jù)安全協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同關(guān)系，提供特定服務(wù)或承擔(dān)特定責(zé)任的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方不包括本合同的甲方、乙方及其關(guān)聯(lián)公司或員工。15.2第三方介入情形15.2.1.1提供技術(shù)支持或咨詢服務(wù)；15.2.1.2進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)；15.2.1.3承擔(dān)數(shù)據(jù)處理或存儲(chǔ)服務(wù)；15.2.1.4其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在本合同項(xiàng)下承擔(dān)的服務(wù)或責(zé)任，應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)故障或數(shù)據(jù)泄露，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并向甲方賠償由此造成的損失。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)其服務(wù)協(xié)議，獲取必要的服務(wù)權(quán)限和數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。15.5第三方選擇與變更15.5.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定。15.5.2如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后方可更換。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任，包括但不限于因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。16.1.2若合同中未約定責(zé)任限額，則第三方的責(zé)任限額應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。16.2責(zé)任劃分16.2.1第三方責(zé)任范圍應(yīng)明確界定，與甲方、乙方各自的責(zé)任范圍相區(qū)分。16.2.2第三方責(zé)任范圍內(nèi)的損失，由第三方負(fù)責(zé)賠償。16.2.3第三方責(zé)任范圍外的損失，由甲方、乙方各自承擔(dān)。16.3責(zé)任免除16.3.1如因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)，第三方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。16.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。17.第三方協(xié)議17.1第三方協(xié)議17.1.1第三方介入本合同前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.1.2第三方協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)與本合同一致，或不得與本合同相抵觸。17.2第三方協(xié)議的效力17.2.1第三方協(xié)議作為本合同的補(bǔ)充文件，與本合同具有同等法律效力。17.2.2如第三方協(xié)議與本合同有沖突，以本合同為準(zhǔn)。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止18.1.1第三方介入的終止，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由第三方書面確認(rèn)。18.1.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其他義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)列出本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。要求：清單應(yīng)清晰、完整，便于雙方核對(duì)服務(wù)內(nèi)容。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)表列出本合同約定的服務(wù)費(fèi)用、支付方式、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。要求：明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于資源使用費(fèi)、監(jiān)控服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。3.附件三：數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)、傳輸過程中的數(shù)據(jù)安全責(zé)任、保密義務(wù)等。要求：協(xié)議應(yīng)包括數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施、數(shù)據(jù)泄露處理流程、責(zé)任追究等內(nèi)容。4.附件四：第三方協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入本合同的具體條款，包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的原則和程序，確保爭議得到及時(shí)、公正的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；提供虛假信息，影響服務(wù)提供；違反數(shù)據(jù)安全協(xié)議，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露；其他違反本合同約定的行為。1.2乙方違約行為：未按時(shí)提供服務(wù)；服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；違反數(shù)據(jù)安全協(xié)議，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露；其他違反本合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約責(zé)任認(rèn)定：甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或賠償損失；乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或賠償損失。2.2違約金或賠償損失的計(jì)算：違約金或賠償損失的計(jì)算依據(jù)本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定；如合同中未約定違約金或賠償損失的計(jì)算方式，則根據(jù)實(shí)際情況合理確定。3.違約行為示例說明3.1甲方違約示例：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付超過30日，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為逾期未支付金額的1%。3.2乙方違約示例：乙方未按時(shí)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受影響，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2025年阿里云服務(wù)器資源調(diào)配與監(jiān)控服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確甲方（服務(wù)提供方）與乙方（服務(wù)接受方）就阿里云服務(wù)器資源調(diào)配與監(jiān)控服務(wù)達(dá)成一致，以實(shí)現(xiàn)雙方在阿里云服務(wù)器資源使用過程中的有效協(xié)作。2.2目的：通過本合同的簽訂，甲方將為乙方提供高效、穩(wěn)定的阿里云服務(wù)器資源調(diào)配與監(jiān)控服務(wù)，保障乙方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提高乙方在市場(chǎng)競爭中的核心競爭力。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）阿里云服務(wù)器：指由阿里巴巴集團(tuán)提供的云計(jì)算服務(wù)器產(chǎn)品，具備彈性伸縮、高性能、高可靠等特點(diǎn)。（2）資源調(diào)配：指根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需求，對(duì)阿里云服務(wù)器資源進(jìn)行合理分配、調(diào)整和優(yōu)化。（3）監(jiān)控服務(wù)：指對(duì)阿里云服務(wù)器資源使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）性能：指阿里云服務(wù)器資源在實(shí)際運(yùn)行過程中的響應(yīng)速度、數(shù)據(jù)處理能力等指標(biāo)。（2）可靠性：指阿里云服務(wù)器資源在長時(shí)間運(yùn)行中，能夠持續(xù)提供穩(wěn)定、可靠的服務(wù)能力。（3）安全性：指阿里云服務(wù)器資源在面臨各種安全威脅時(shí)，能夠有效抵御，確保數(shù)據(jù)安全。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)：（1）按照合同約定，向乙方提供符合要求的阿里云服務(wù)器資源調(diào)配與監(jiān)控服務(wù)。（2）確保所提供的服務(wù)質(zhì)量，滿足乙方業(yè)務(wù)需求。（3）對(duì)乙方提供的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)：（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）配合甲方完成阿里云服務(wù)器資源調(diào)配與監(jiān)控服務(wù)相關(guān)工作。（3）對(duì)甲方提供的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為：____________________5.3合同履行方式：甲方通過阿里云平臺(tái)為乙方提供阿里云服務(wù)器資源調(diào)配與監(jiān)控服務(wù)，乙方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，自行操作阿里云平臺(tái)進(jìn)行資源調(diào)配與監(jiān)控。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。6.2終止條件：（1）合同到期；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序：（1）一方提出解除合同意向，書面通知對(duì)方；（2）雙方就解除合同事宜進(jìn)行協(xié)商；（3）達(dá)成一致后，雙方簽署終止合同協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；（2）甲方應(yīng)向乙方退還剩余服務(wù)費(fèi)用；（3）雙方對(duì)本合同履行過程中所涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等進(jìn)行保密。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)乙方實(shí)際使用的阿里云服務(wù)器資源類型和數(shù)量計(jì)算，具體費(fèi)用以阿里云官方定價(jià)為準(zhǔn)。（2）增值服務(wù)費(fèi)：包括但不限于監(jiān)控告警、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等增值服務(wù)費(fèi)用。（3）人工服務(wù)費(fèi)：甲方提供專業(yè)技術(shù)人員支持的費(fèi)用。7.2支付方式（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)。（2）增值服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在增值服務(wù)開始實(shí)施前支付相應(yīng)的增值服務(wù)費(fèi)。（3）人工服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在甲方提供人工服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)的人工服務(wù)費(fèi)。7.3支付時(shí)間（1）乙方應(yīng)按照約定的支付時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。（2）如遇特殊情況，乙方需提前或延期支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知甲方。7.4支付條款（1）乙方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定賬戶。（2）乙方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)注明合同編號(hào)及付款用途。（3）甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）退還乙方已支付的部分或全部服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。（3）若違約行為嚴(yán)重，乙方有權(quán)解除合同。8.2乙方違約（1）暫?；蚪K止向乙方提供服務(wù)。（2）要求乙方支付逾期付款的滯納金。（3）乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，按照實(shí)際損失賠償金額，采取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方認(rèn)可的支付方式進(jìn)行賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。（2）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。（3）社會(huì)異常事件：如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心設(shè)備損壞，影響甲方提供服務(wù)。（2）政府政策調(diào)整，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：將爭議提交仲裁委員會(huì)仲裁。（3）訴訟：依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同的簽訂并不影響甲方保留對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擁有權(quán)。（2）甲方保留對(duì)阿里云服務(wù)器資源調(diào)配與監(jiān)控服務(wù)技術(shù)的改進(jìn)和升級(jí)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行期間，甲方保留對(duì)乙方使用阿里云服務(wù)器資源調(diào)配與監(jiān)控服務(wù)的監(jiān)督權(quán)。（2）若乙方違反合同約定，甲方保留采取必要措施保護(hù)自身權(quán)益的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，均需以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的修改和補(bǔ)充，自簽字之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互提供必要的協(xié)助和配合，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會(huì)議，溝通項(xiàng)目進(jìn)展和問題解決。（2）及時(shí)響應(yīng)對(duì)方提出的合理要求，提供必要的信息和數(shù)據(jù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于阿里云服務(wù)器資源調(diào)配與監(jiān)控服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，任何口頭或書面協(xié)議均視為對(duì)本合同的補(bǔ)充。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得增減本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：____________________簽字：_______________日期：______________乙方（服務(wù)接受方）：____________________簽字：_______________日期：______________甲方（服務(wù)提供方）蓋章：____________________乙方（服務(wù)接受方）蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.阿里云服務(wù)器資源調(diào)配與監(jiān)控服務(wù)詳細(xì)說明2.阿里云官方定價(jià)文件3.甲方資質(zhì)證明文件4.乙方資質(zhì)證明文件5.雙方協(xié)商達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議6.不可抗力事件證明材料7.爭議解決過程中的相關(guān)文件8.保密協(xié)議9.簽字蓋章頁二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供阿里云服務(wù)器資源調(diào)配與監(jiān)控服務(wù)：認(rèn)定依據(jù)為合同條款及服務(wù)說明。提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定：認(rèn)定依據(jù)為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和乙方反饋。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用：認(rèn)定依據(jù)為合同條款及支付記錄。配合甲方完成相關(guān)工作不力：認(rèn)定依據(jù)為合同條款及工作記錄。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。3.訴訟：指雙方在爭議發(fā)生后，依法向人民法院提起訴訟的一種爭議解決方式。4.質(zhì)量保證：指賣方對(duì)所售商品或提供服務(wù)在質(zhì)量上所作的保證。5.保密協(xié)議：指雙方就保密內(nèi)容達(dá)成的一致協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法：明確支付時(shí)間，提供逾期付款滯納金條款，確保乙方按時(shí)支付。2.問題：服務(wù)質(zhì)量不符合預(yù)期。解決辦法：建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：簽訂保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和期限，加強(qiáng)內(nèi)部管理，定期進(jìn)行保密培訓(xùn)。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：按照不可抗力條款處理，提供相關(guān)證明材料，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。5.問題：爭議解決過程中雙方意見不一致。解決辦法：采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式，依法解決爭議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第