2025年度供應鏈金融逾期賬款短信催收協(xié)議范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度供應鏈金融逾期賬款短信催收協(xié)議范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1供應鏈金融1.2逾期賬款1.3短信催收1.4本協(xié)議2.目的與范圍3.當事人信息3.1債權(quán)人3.2債務人3.3第三方短信服務提供商4.催收內(nèi)容與方式4.1催收內(nèi)容4.2催收方式4.3催收頻率5.信息收集與處理5.1信息收集5.2信息處理5.3信息保密6.費用與支付6.1費用結(jié)構(gòu)6.2支付方式6.3付款期限7.合同期限與終止7.1合同期限7.2終止條件7.3終止程序8.違約責任8.1債權(quán)人違約8.2債務人違約8.3第三方違約9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達方式11.不可抗力12.合同附件13.其他約定14.合同生效與修改第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1供應鏈金融：指在供應鏈中，通過金融機構(gòu)提供的金融產(chǎn)品和服務，為企業(yè)提供資金支持，促進供應鏈各方合作的金融活動。1.2逾期賬款：指債務人未按照約定時間償還的款項。1.3短信催收：指通過發(fā)送短信的方式，對逾期賬款進行催收。1.4本協(xié)議：指2025年度供應鏈金融逾期賬款短信催收協(xié)議。2.目的與范圍本協(xié)議旨在明確債權(quán)人與債務人及第三方短信服務提供商之間就逾期賬款短信催收事宜的權(quán)利、義務和責任，確保各方在履行合同過程中的合法權(quán)益。3.當事人信息3.1債權(quán)人：指在本協(xié)議中擁有債權(quán)的一方。3.2債務人：指在本協(xié)議中欠有債務的一方。3.3第三方短信服務提供商：指為本協(xié)議提供短信發(fā)送服務的第三方公司。4.催收內(nèi)容與方式4.1催收內(nèi)容：包括但不限于逾期賬款金額、還款期限、還款方式、違約責任等信息。4.2催收方式：通過短信形式進行催收。4.3催收頻率：根據(jù)逾期賬款金額及還款情況，每7日發(fā)送一次催收短信。5.信息收集與處理5.1信息收集：債權(quán)人需向第三方短信服務提供商提供債務人聯(lián)系電話等相關(guān)信息。5.2信息處理：第三方短信服務提供商對收集到的信息進行保密處理，僅用于短信催收。5.3信息保密：未經(jīng)債權(quán)人同意，第三方短信服務提供商不得向任何第三方泄露債務人信息。6.費用與支付6.1費用結(jié)構(gòu)：短信催收服務費用按每條短信0.1元計費。6.2支付方式：債務人收到催收短信后，應按照催收短信中提供的還款方式進行支付。6.3付款期限：債務人應在收到催收短信后的3個工作日內(nèi)完成還款。7.合同期限與終止7.1合同期限：本協(xié)議自簽訂之日起生效，至2025年12月31日止。7.2終止條件：在合同期限內(nèi)，若債務人的逾期賬款全部結(jié)清，或債權(quán)人與債務人協(xié)商一致解除本協(xié)議，本協(xié)議終止。7.3終止程序：合同終止前，債權(quán)人與債務人應就合同終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見后，由債權(quán)人與債務人及第三方短信服務提供商共同簽署合同終止書，本協(xié)議自簽署之日起終止。8.違約責任8.1債權(quán)人違約：8.1.1債權(quán)人未按照約定提供債務人信息的，應向第三方短信服務提供商支付違約金，每遺漏一條信息，支付0.5元。8.1.2債權(quán)人未按照約定支付短信催收費用的，應向第三方短信服務提供商支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。8.2債務人違約：8.2.1債務人未按期還款的，應向債權(quán)人支付逾期利息，逾期利息按每日萬分之五計算。8.2.2債務人提供虛假信息導致催收無效的，應承擔相應法律責任。8.3第三方違約：8.3.1第三方短信服務提供商未按時發(fā)送催收短信的，應向債權(quán)人支付違約金，每延誤一條短信，支付0.2元。8.3.2第三方短信服務提供商泄露債務人信息的，應承擔相應的法律責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式：9.1.1當事人之間發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)：9.2.1雙方可協(xié)商選擇具有管轄權(quán)的仲裁委員會進行仲裁。9.3爭議解決程序：9.3.1爭議發(fā)生后，爭議雙方應在收到爭議通知之日起30日內(nèi)提交爭議解決申請。9.3.2爭議解決機構(gòu)應在收到爭議解決申請之日起60日內(nèi)作出裁決。10.通知與送達10.1通知方式：10.1.1通知應以書面形式發(fā)送，包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。10.2送達地址：10.2.1債權(quán)人的送達地址為合同中注明的地址，債務人的送達地址為債務人的注冊地址或合同中約定的地址。10.3送達方式：10.3.1通知送達后，應視為已送達給當事人，除非當事人證明通知未能送達。11.不可抗力11.1不可抗力事件包括自然災害、政府行為、社會異常事件等，導致本協(xié)議無法履行或履行困難。11.2發(fā)生不可抗力事件時，受影響方應立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。11.3不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協(xié)商解決合同履行問題。12.合同附件12.1本合同附件包括但不限于：12.1.1債權(quán)人與債務人簽署的原始合同12.1.2第三方短信服務提供商的資質(zhì)證明12.1.3債權(quán)人與第三方短信服務提供商之間的服務協(xié)議13.其他約定13.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.2本協(xié)議的修改、補充或終止，必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽署同意。13.3本協(xié)議的簽訂、效力、解釋和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.合同生效與修改14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得擅自修改或補充。14.3本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署同意。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方：指在債權(quán)人與債務人之間，為協(xié)助完成短信催收任務而介入的任何獨立第三方，包括但不限于中介方、律師事務所、評估機構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍：包括但不限于提供專業(yè)催收建議、協(xié)助收集債務信息、執(zhí)行催收措施等。2.第三方介入的申請與批準2.2乙方應在收到甲方申請后的5個工作日內(nèi)，以書面形式回復甲方，同意或拒絕第三方介入的申請。3.第三方的責任與義務3.1第三方在介入過程中，應遵守國家法律法規(guī)，尊重債權(quán)人和債務人的合法權(quán)益。3.2第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的催收服務。3.3第三方在介入過程中，不得泄露債權(quán)人和債務人的個人信息。4.第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲方提供必要的債務信息和催收材料。4.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，采取適當?shù)拇呤沾胧?.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，不得超過其介入催收服務費用的一定比例。5.2若第三方在介入過程中因故意或重大過失造成債權(quán)人和債務人損失的，其責任限額可由法院或仲裁機構(gòu)根據(jù)實際情況進行調(diào)整。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方是甲方的催收服務提供者，甲方對第三方的行為承擔監(jiān)督和管理的責任。6.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方是乙方的催收協(xié)助者，乙方對第三方的行為有配合和反饋的義務。6.3第三方與合同其他各方的關(guān)系：第三方應保持中立，不得偏袒任何一方，應公平、公正地執(zhí)行催收任務。7.第三方介入的具體條款7.1第三方介入的具體條款應在合同附件中詳細列明，包括但不限于：7.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。7.1.2第三方的服務內(nèi)容和期限。7.1.3第三方的收費標準和服務費用支付方式。7.1.4第三方的保密義務和責任。8.第三方介入的變更與終止8.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并以書面形式確認。8.2第三方介入的終止可由甲乙任何一方提出，并以書面形式通知對方和第三方。8.3第三方介入的終止不影響本合同其他條款的效力。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。10.第三方介入的合同生效與修改10.1第三方介入的合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2第三方介入的合同未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，不得擅自修改或補充。10.3第三方介入的合同的修改或補充應以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽署同意。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.原始合同：債權(quán)人與債務人之間簽訂的供應鏈金融合同副本。2.第三方短信服務提供商資質(zhì)證明：第三方短信服務提供商的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)許可證等證明文件。3.服務協(xié)議：債權(quán)人與第三方短信服務提供商簽訂的短信催收服務協(xié)議副本。4.第三方介入?yún)f(xié)議：債權(quán)人與第三方簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議副本，包括但不限于服務內(nèi)容、費用、保密條款等。5.逾期賬款明細表：列明逾期賬款的具體信息，包括債務金額、逾期天數(shù)、還款期限等。6.催收記錄：記錄催收過程中的所有溝通內(nèi)容，包括短信記錄、電話錄音等。7.爭議解決文件：包括爭議解決過程中的所有文件，如協(xié)商記錄、仲裁裁決書等。8.其他相關(guān)文件：根據(jù)合同履行過程中產(chǎn)生的其他必要文件。說明要求：所有附件均需為原件或經(jīng)雙方確認的復印件。附件內(nèi)容應完整、清晰，不得有涂改、偽造等情況。附件的提交應在合同履行過程中或合同終止后及時進行。說明二：違約行為及責任認定：1.債權(quán)人違約行為及責任認定：未按約定提供債務人信息的，支付違約金，每遺漏一條信息，支付0.5元。未按約定支付短信催收費用的，支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。示例：若甲方未在約定時間內(nèi)支付短信催收費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。2.債務人違約行為及責任認定：未按期還款的，支付逾期利息，逾期利息按每日萬分之五計算。提供虛假信息導致催收無效的，承擔相應法律責任。示例：若債務人提供虛假聯(lián)系方式，導致催收短信無法送達，債務人需承擔法律責任。3.第三方違約行為及責任認定：未按時發(fā)送催收短信的，支付違約金，每延誤一條短信，支付0.2元。泄露債務人信息的，承擔相應法律責任。示例：若第三方短信服務提供商泄露債務人信息，需承擔法律責任。4.其他違約行為及責任認定：任何一方違反合同約定的保密義務，泄露對方信息的，承擔相應法律責任。任何一方違反合同約定的爭議解決方式，導致爭議無法解決的，承擔相應法律責任。全文完。2025年度供應鏈金融逾期賬款短信催收協(xié)議范本1合同編號_________一、合同主體甲方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______乙方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______其他相關(guān)方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______二、合同前言2.1背景為提高供應鏈金融業(yè)務的催收效率，降低逾期賬款風險，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特簽訂本協(xié)議，就2025年度供應鏈金融逾期賬款短信催收事宜達成一致。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在供應鏈金融逾期賬款短信催收過程中的權(quán)利義務，確保逾期賬款得到有效催收，保障雙方合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）供應鏈金融：指金融機構(gòu)根據(jù)供應鏈中各個環(huán)節(jié)的資金需求，提供一系列金融服務，包括融資、結(jié)算、保險等。（2）逾期賬款：指甲方在合同約定的時間內(nèi)未能按照約定償還的款項。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）短信催收：指通過手機短信形式向逾期賬款債務人發(fā)送催收信息，要求其按時償還欠款。（2）合同主體：指在本協(xié)議中簽訂的甲方、乙方以及其他相關(guān)方。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定進行短信催收。（2）甲方有權(quán)對乙方催收過程中的問題提出質(zhì)疑，要求乙方予以解答或改正。（3）甲方應按時支付乙方短信催收費用。4.2乙方的權(quán)利和義務（1）乙方應按照本協(xié)議約定，在甲方授權(quán)的范圍內(nèi)進行短信催收。（2）乙方應保證短信催收內(nèi)容的真實、準確、合法，不得泄露甲方商業(yè)秘密。（3）乙方應及時將催收情況反饋給甲方，包括但不限于催收成功率、欠款金額等信息。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點短信催收工作在全國范圍內(nèi)進行。5.3合同履行方式乙方應按照甲方提供的逾期賬款債務人信息，通過手機短信形式進行催收。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議期滿后，如雙方無特殊約定，協(xié)議自動終止。（2）一方違反本協(xié)議約定，導致協(xié)議無法履行，另一方有權(quán)解除協(xié)議。6.3終止程序（1）協(xié)議終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商。（2）協(xié)議終止后，雙方應立即停止履行本協(xié)議約定的義務。6.4終止后果（1）協(xié)議終止后，乙方應向甲方支付已完成短信催收所產(chǎn)生的一切費用。（2）雙方應在本協(xié)議終止之日起15日內(nèi)，辦理完畢與本協(xié)議相關(guān)的所有手續(xù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）短信催收服務費：根據(jù)乙方實際發(fā)送的短信數(shù)量，按每條短信約定的費用標準計算。（2）其他費用：包括但不限于通訊費、數(shù)據(jù)處理費、技術(shù)服務費等，具體費用標準由雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式（1）甲方應按照本協(xié)議約定的費用構(gòu)成，向乙方支付短信催收服務費及其他費用。（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后10個工作日內(nèi)完成支付。7.3支付時間（1）短信催收服務費及其他費用應在乙方完成催收工作后支付。（2）具體支付時間由雙方在協(xié)議中約定，或根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。7.4支付條款（1）甲方應按照本協(xié)議約定的支付方式和支付時間，及時足額支付費用。（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，及時向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金按未支付費用總額的_____%計算。（2）甲方因違約導致乙方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定進行短信催收的，應向甲方支付違約金，違約金按未催收短信數(shù)量乘以每條短信約定的費用標準計算。（2）乙方因違約導致甲方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式（2）賠償金額的計算方式：賠償金額=實際損失金額×賠償比例。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。（2）雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限本協(xié)議項下的保密期限自協(xié)議簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等，導致雙方無法履行本協(xié)議約定的事項。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風、火災等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。（3）社會異常事件：罷工、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，導致本協(xié)議無法履行時，雙方應及時通知對方。（2）雙方應采取一切可能措施，減輕不可抗力事件的影響。（3）因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例（1）地震導致乙方短信催收系統(tǒng)癱瘓，無法正常開展催收工作。（2）政府調(diào)整相關(guān)政策，導致雙方無法繼續(xù)履行本協(xié)議。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）協(xié)商不成的，可提交雙方共同認可的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。（2）調(diào)解不成的，可提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟或仲裁機構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）經(jīng)雙方同意，本協(xié)議可轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂并不影響甲方對供應鏈金融業(yè)務的獨立管理和決策。（2）本協(xié)議的簽訂并不影響甲方對逾期賬款采取其他催收方式的權(quán)力。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在必要時對乙方催收工作進行監(jiān)督和指導的權(quán)利。（2）甲方保留在必要時暫?；蚪K止本協(xié)議的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）本協(xié)議的修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）修改和補充的內(nèi)容應以書面形式作出，并由雙方簽字（或蓋章）確認。14.2修改和補充效力（1）經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認的修改和補充內(nèi)容，與本協(xié)議具有同等法律效力。（2）修改和補充內(nèi)容自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互提供必要的信息和資料，以便對方履行本協(xié)議。（2）雙方應相互協(xié)助，共同應對可能出現(xiàn)的風險。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過書面、電話、電子郵件等方式進行溝通和協(xié)作。（2）雙方應按照約定的方式和期限，履行各自的協(xié)作義務。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于供應鏈金融逾期賬款短信催收事宜的完整協(xié)議，對本協(xié)議的任何修改和補充均應以書面形式作出。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款，均應以書面形式作出，并由雙方簽字（或蓋章）確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方短信催收服務資質(zhì)證明4.逾期賬款債務人名單及信息5.甲方與逾期賬款債務人之間的合同或協(xié)議6.甲方與乙方簽訂的補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：（1）未按約定支付短信催收服務費或其他費用，認定為甲方違約。（2）未按約定提供逾期賬款債務人名單及信息，認定為甲方違約。（3）未經(jīng)乙方同意，擅自更改或終止短信催收方式，認定為甲方違約。2.乙方違約行為及認定：（1）未按約定進行短信催收，認定為乙方違約。（2）泄露甲方商業(yè)秘密或逾期賬款債務人信息，認定為乙方違約。（3）未按約定提供催收情況反饋，認定為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災害、政府行為、社會異常事件等，導致雙方無法履行本協(xié)議約定的事項。2.違約金：指一方因違約而應向另一方支付的賠償金額。3.補充協(xié)議：指對原有合同進行修改和補充的書面協(xié)議。4.短信催收：指通過手機短信形式向逾期賬款債務人發(fā)送催收信息，要求其按時償還欠款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：逾期賬款債務人信息不準確或缺失。解決辦法：甲方應及時更新債務人信息，確保乙方能夠準確進行短信催收。2.問題：短信催收效果不佳。解決辦法：乙方應優(yōu)化短信催收內(nèi)容，提高催收成功率；甲方可考慮采取其他催收方式。3.問題：雙方溝通不暢。解決辦法：雙方應加強溝通，及時解決執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。4.問題：不可抗力事件影響短信催收。解決辦法：雙方應按照本協(xié)議約定，協(xié)商解決不可抗力事件帶來的影響。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：（1）第三方主體為短信服務提供商，負責提供短信發(fā)送平臺和通道。（2）第三方主體應具備合法的短信服務資質(zhì)。2.第三方責任：（1）第三方應保證短信發(fā)送的及時性和準確性。（2）第三方應確保短信發(fā)送內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī)。3.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方按照約定支付短信服務費用。（2）第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，以確保短信發(fā)送的順利進行。4.第三方義務：（1）第三方應按照甲方的要求，對短信發(fā)送內(nèi)容進行審核。（2）第三方應確保短信發(fā)送過程中不泄露甲方商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付短信催收服務費。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供完整的逾期賬款債務人名單及信息。（3）乙方有權(quán)要求甲方在短信催收過程中提供必要的協(xié)助。2.乙方利益條款：（1）甲方應保證乙方在短信催收過程中獲得合理的利潤。（2）甲方應保證乙方在短信催收過程中不受不正當競爭的影響。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按約定支付短信催收服務費的，應向乙方支付違約金。（2）甲方不得擅自更改短信催收方式，否則應承擔相應的違約責任。（3）甲方不得泄露乙方商業(yè)秘密，否則應承擔相應的法律責任。三、以甲方的權(quán)益為主導，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定進行短信催收。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供催收情況反饋。（3）甲方有權(quán)對乙方的短信催收工作進行監(jiān)督和指導。2.甲方的利益條款：（1）乙方應保證短信催收效果達到甲方預期。（2）乙方應保證在短信催收過程中，不損害甲方利益。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按約定進行短信催收的，應向甲方支付違約金。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。（3）乙方不得擅自更改短信催收內(nèi)容，否則應承擔相應的違約責任。全文完。2025年度供應鏈金融逾期賬款短信催收協(xié)議范本2合同目錄第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議生效條件第二章當事人信息2.1催收方信息2.2債務方信息2.3第三方服務機構(gòu)信息第三章催收方式與流程3.1短信催收方式3.2催收流程3.3催收內(nèi)容3.4催收時間3.5催收頻率第四章催收費用與支付4.1催收費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整機制第五章逾期賬款界定與確認5.1逾期賬款定義5.2逾期賬款確認程序5.3逾期賬款數(shù)據(jù)提供5.4逾期賬款信息真實性保證第六章信息安全與保密6.1信息安全要求6.2保密條款6.3例外情況6.4違反保密義務的處理第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序7.4爭議解決費用第八章法律適用與爭議管轄8.1法律適用8.2爭議管轄第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序9.4合同解除與終止后的責任第十章違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償計算方法第十一章通知與送達11.1通知方式11.2送達方式11.3送達地址第十二章合同附件12.1附件一：短信催收模板12.2附件二：費用結(jié)算清單12.3附件三：信息安全保密協(xié)議第十三章其他條款13.1合同修改13.2合同份數(shù)13.3合同簽署13.4合同附件13.5合同解釋第十四章合同生效與終止日期14.1合同生效日期14.2合同終止日期合同編號_________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議生效條件第二章當事人信息2.1催收方信息2.2債務方信息2.3第三方服務機構(gòu)信息第三章催收方式與流程3.1短信催收方式3.2催收流程3.3催收內(nèi)容3.4催收時間3.5催收頻率第四章催收費用與支付4.1催收費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整機制第五章逾期賬款界定與確認5.1逾期賬款定義5.2逾期賬款確認程序5.3逾期賬款數(shù)據(jù)提供5.4逾期賬款信息真實性保證第六章信息安全與保密6.1信息安全要求6.2保密條款6.3例外情況6.4違反保密義務的處理第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序7.4爭議解決費用合同編號_________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范2025年度供應鏈金融逾期賬款短信催收工作，明確各方的權(quán)利和義務。1.2協(xié)議目的本協(xié)議的目的是通過短信催收方式，有效降低逾期賬款風險，保障供應鏈金融業(yè)務的正常開展。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于2025年度內(nèi)，供應鏈金融業(yè)務中產(chǎn)生的逾期賬款短信催收活動。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，至2025年度結(jié)束。1.5協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份。第二章當事人信息2.1催收方信息（此處填寫催收方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）2.2債務方信息（此處填寫債務方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）2.3第三方服務機構(gòu)信息（如有第三方服務機構(gòu)參與，此處填寫其名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）第三章催收方式與流程3.1短信催收方式催收方通過短信平臺向債務方發(fā)送催收信息。3.2催收流程（1）催收方根據(jù)逾期賬款信息，制作短信催收模板；（2）催收方在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)送短信催收；（3）債務方收到短信后，按照提示進行還款或提供還款計劃。3.3催收內(nèi)容短信催收內(nèi)容應包括逾期賬款金額、還款期限、還款方式、聯(lián)系方式等。3.4催收時間催收時間根據(jù)逾期賬款期限和實際情況確定。3.5催收頻率催收頻率根據(jù)逾期賬款期限和債務方還款意愿確定。第四章催收費用與支付4.1催收費用計算方式催收費用按實際發(fā)生的工作量計算。4.2費用支付方式催收費用通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。4.3費用支付時間催收費用在每月月底前支付。4.4費用調(diào)整機制如市場行情發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可調(diào)整催收費用。第五章逾期賬款界定與確認5.1逾期賬款定義逾期賬款指在還款期限內(nèi)未按約定償還的債務。5.2逾期賬款確認程序（1）催收方根據(jù)逾期賬款信息，向債務方發(fā)送逾期賬款確認通知；（2）債務方在收到通知后，確認逾期賬款金額。5.3逾期賬款數(shù)據(jù)提供催收方應向債務方提供逾期賬款數(shù)據(jù)，包括賬單、還款記錄等。5.4逾期賬款信息真實性保證雙方保證提供的信息真實、準確、完整。第六章信息安全與保密6.1信息安全要求雙方應采取必要措施，確保信息安全。6.2保密條款雙方對本協(xié)議內(nèi)容及其履行過程中的信息負有保密義務。6.3例外情況法律、法規(guī)規(guī)定需公開的信息除外。6.4違反保密義務的處理違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任。第七章爭議解決7.1爭議解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。7.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。7.3爭議解決程序（1）提出爭議的一方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰鏍幾h通知；（2）收到爭議通知的一方應在收到通知后30日內(nèi)提出書面答辯；（3）爭議解決機構(gòu)根據(jù)雙方提供的證據(jù)和事實進行審理。7.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，或由雙方協(xié)商分擔。第八章法律適用與爭議管轄8.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議管轄因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違反本協(xié)議的條款，且在收到違約通知后30日內(nèi)未采取補救措施或未履行其義務；（2）發(fā)生不可抗力事件，導致本協(xié)議無法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致決定解除本協(xié)議。9.2合同終止條件（1）協(xié)議約定的期限屆滿；（2）協(xié)議雙方書面同意終止；（3）本協(xié)議根據(jù)第九條被解除。9.3合同解除與終止的程序合同解除或終止應通過書面形式通知對方，并自通知到達對方之日起生效。9.4合同解除與終止后的責任（1）尚未履行的義務不再履行；（2）已履行的義務按實際情況進行結(jié)算；（3）違約方應承擔相應的違約責任。第十章違約責任10.1違約情形（1）未按照協(xié)議約定履行義務；（2）違反協(xié)議的保密條款；（3）其他違反協(xié)議約定或法律法規(guī)的行為。10.2違約責任承擔（1）支付違約金；（2）賠償因違約給對方造成的損失；（3）承擔因違約引起的其他責任。第十一章通知與送達11.1通知方式通知應以書面形式發(fā)送，通過快遞、傳真、電子郵件等方式送達。11.2送達方式送達地址如下：催收方：[催收方地址]債務方：[債務方地址]11.3送達地址本協(xié)議簽署后的送達地址為本協(xié)議一頁所載明的地址。第十二章合同附件12.1附件一：短信催收模板12.2附件二：費用結(jié)算清單12.3附件三：信息安全保密協(xié)議第十三章其他條款13.1合同修改本協(xié)議的任何修改或補充必須以書面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同份數(shù)本協(xié)議一式[]份，各方各執(zhí)[]份，具有同等法律效力。13.3合同簽署本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。13.4合同附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.5合同解釋對本協(xié)議的任何條款的解釋，應遵循本協(xié)議的文義和目的，并符合相關(guān)法律法規(guī)。第十四章合同生效與終止日期14.1合同生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止日期本協(xié)議的終止日期按照第九章的規(guī)定執(zhí)行。催收方（蓋章）：代表（簽字）：日期：債務方（蓋章）：代表（簽字）：日期：多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導權(quán)條款說明：本條款明確甲方在協(xié)議中的主導地位，包括但不限于催收策略的制定、催收費用的決定、催收結(jié)果的最終解釋權(quán)等。條款內(nèi)容：甲方在本協(xié)議中擁有主導權(quán)，包括但不限于：（1）制定催收策略和計劃；（2）決定催收費用的收取和分配；（3）對催收結(jié)果的最終解釋權(quán)。1.2甲方信息提供義務說明：本條款要求甲方在協(xié)議期間提供準確、完整的債務方信息，以確保催收工作的順利進行。條款內(nèi)容：（1）債務方的基本信息；（2）逾期賬款的詳細信息；（3）其他與催收相關(guān)的必要信息。1.3甲方責任承擔條款說明：本條款規(guī)定甲方對催收過程中產(chǎn)生的法律風險和債務方投訴承擔主要責任。條款內(nèi)容：（1）因催收活動引起的法律糾紛；（2）因催收活動導致的債務方投訴；（3）因催收活動違反法律法規(guī)的行為。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導權(quán)條款說明：本條款明確乙方在協(xié)議中的主導地位，包括但不限于催收工作的執(zhí)行、催收費用的收取、催收效果的評估等。條款內(nèi)容：乙方在本協(xié)議中擁有主導權(quán)，包括但不限于：（1）執(zhí)行催收工作；（2）收取催收費用；（3）評估催收效果。2.2乙方催收效果承諾說明：本條款要求乙方承諾在一定期限內(nèi)達到一定的催收效果，如未達到，乙方應承擔相應的責任。條款內(nèi)容：（1）催收回款率；（2）債務方還款率；（3）其他相關(guān)指標。2.3乙方責任承擔條款說明：本條款規(guī)定乙方對催收過程中產(chǎn)生的法律風險和債務方投訴承擔主要責任。條款內(nèi)容：（1）因催收活動引起的法律糾紛；（2）因催收活動導致的債務方投訴；（3）因催收活動違反法律法規(guī)的行為。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介職責條款說明：本條款明確第三方中介的職責，包括但不限于信息提供、協(xié)調(diào)溝通、監(jiān)督執(zhí)行等。條款內(nèi)容：第三方中介在本協(xié)議中的職責包括：（1）提供債務方信息；（2）協(xié)調(diào)溝通雙方；（3）監(jiān)督催收工作的執(zhí)行；（4）提供催收效果評估報告。3.2第三方中介費用條款說明：本條款規(guī)定第三方中介的服務費用，包括但不限于信息費、協(xié)調(diào)費、監(jiān)督費等。條款內(nèi)容：第三方中介的服務費用為[]元，由[]方支付。3.3第三方中介責任承擔條款說明：本條款規(guī)定第三方中介對催收過程中產(chǎn)生的法律風險和債務方投訴承擔相應責任。條款內(nèi)容：（1）因提供錯誤信息導致的法律糾紛；（2）因協(xié)調(diào)溝通不當導致的債務方投訴；（3）因監(jiān)督不力導致的催收效果不達預期。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：短信催收模板2.附件二：費用結(jié)算清單3.附件三：信息安全保密協(xié)議4.附件四：甲方信息提供清單5.附件五：乙方催收效果評估報告6.附件六：第三方中介服務協(xié)議7.附件七：違約行為及認定說明8.附件八：爭議解決流程圖二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按協(xié)議約定提供準確、完整的債務方信息。認定：通過對比甲方提供的信息與實際債務方信息，確認甲方提供的信息存在重大遺漏或錯誤。2.違約行為：乙方未達到協(xié)議約定的催收效果。認定：根據(jù)協(xié)議約定的催收效果指標，評估乙方在協(xié)議期限內(nèi)的實際表現(xiàn)。3.違約行為：第三方中介提供錯誤信息或未履行監(jiān)督職責。認定：通過第三方中介提供的信息或監(jiān)督報告，確認其存在錯誤或疏忽。4.違約行為：任何一方違反協(xié)議的保密條款。認定：通過保密信息的泄露情況，確認保密條款被違反。5.違約行為：任何一方未按協(xié)議約定支付費用。認定：通過支付記錄，確認費用支付是否按時、足額完成。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.法律法規(guī)：指國家制定的具有普遍約束力的規(guī)范性文件。3.違約金：指違約方按照協(xié)議約定應支付的金錢賠償。4.爭議解決：指雙方就協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議進行協(xié)商、調(diào)解或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：信息不完整或錯誤。解決辦法：建立信息核對機制，確保信息的準確性。2.問題：催收效果不佳。解決辦法：調(diào)整催收策略，加強溝通協(xié)調(diào)。3.問題：費用支付糾紛。解決辦法：明確費用支付條款，及時核對費用結(jié)算。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強保密意識教育，建立保密制度。五、所有應用場景：1.供應鏈金融業(yè)務中的逾期賬款催收。2.多方參與下的催收合作。3.信息安全與保密要求。4.爭議解決機制的建立與執(zhí)行。全文完。2025年度供應鏈金融逾期賬款短信催收協(xié)議范本3合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：為提高供應鏈金融逾期賬款回收效率，降低金融風險，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，達成共識，特制定本協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確雙方在供應鏈金融逾期賬款短信催收過程中的權(quán)利、義務及責任，確保逾期賬款的有效回收。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本協(xié)議中“供應鏈金融”是指甲方與乙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)之間，基于供應鏈上下游企業(yè)之間的交易關(guān)系，通過金融手段為供應鏈企業(yè)提供融資、支付、結(jié)算等服務的金融活動。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）逾期賬款：指甲方在約定還款期限內(nèi)未能按時收回的貸款本金及利息；（2）短信催收：指乙方通過短信方式對逾期賬款進行催收的行為；（3）合同履行：指雙方按照本協(xié)議約定，完成各自權(quán)利和義務的行為。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，對逾期賬款進行短信催收；（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方催收工作的開展，并提出合理建議；（3）甲方應向乙方提供完整的逾期賬款信息，包括借款人姓名、聯(lián)系方式、逾期金額等；（4）甲方應按照約定支付乙方短信催收服務費用。4.2乙方的權(quán)利和義務：（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，對逾期賬款進行短信催收；（2）乙方應確保短信催收內(nèi)容的真實性、合法性，不得泄露借款人個人信息；（3）乙方應按照甲方要求，及時反饋催收進度及結(jié)果；（4）乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得采取違法手段進行催收。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點：短信催收工作在全國范圍內(nèi)進行。5.3合同履行方式：乙方通過短信方式對逾期賬款進行催收，具體操作流程如下：（1）乙方收到甲方提供的逾期賬款信息后，及時進行篩選和整理；（2）乙方根據(jù)借款人聯(lián)系方式，發(fā)送短信催收通知，要求借款人按時還款；（3）乙方定期向甲方反饋催收進度及結(jié)果。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的有效期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序：（1）任何一方提出終止本協(xié)議，應提前30日書面通知對方；（2）雙方應按照約定，辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應按照約定，結(jié)算短信催收服務費用；（2）本協(xié)議終止后，雙方不再承擔本協(xié)議約定的權(quán)利和義務。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本協(xié)議項下的費用包括但不限于短信催收服務費、數(shù)據(jù)整理費、通信費及其他相關(guān)費用。具體費用構(gòu)成如下：（1）短信催收服務費：根據(jù)甲方提供的逾期賬款數(shù)量和短信發(fā)送數(shù)量，按實際發(fā)送短信數(shù)量計費；（2）數(shù)據(jù)整理費：乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)進行整理和篩選所發(fā)生的費用；（3）通信費：乙方在短信催收過程中產(chǎn)生的通信費用；（4）其他相關(guān)費用：包括但不限于技術(shù)服務費、培訓費等。7.2支付方式甲方應按照本協(xié)議約定的支付方式，向乙方支付上述費用。支付方式如下：（1）甲方應將費用支付至乙方指定的銀行賬戶；（2）甲方應使用銀行轉(zhuǎn)賬或支票等方式支付費用。7.3支付時間（1）乙方完成短信催收工作后，甲方應在收到乙方提交的催收報告之日起5個工作日內(nèi)支付短信催收服務費；（2）乙方在數(shù)據(jù)整理過程中產(chǎn)生的費用，甲方應在收到乙方提交的收費清單之日起5個工作日內(nèi)支付；（3）乙方在短信催收過程中產(chǎn)生的通信費用，甲方應在收到乙方提交的通信費用清單之日起5個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應注明款項用途及合同編號；（2）乙方收到甲方支付的費用后，應向甲方開具正規(guī)發(fā)票；（3）如甲方未按約定時間支付費用，乙方有權(quán)暫停短信催收工作，并要求甲方支付違約金。八、違約責任8.1甲方違約若甲方違反本協(xié)議約定，未按時支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應付費用總額的千分之五，并有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行支付義務。8.2乙方違約若乙方違反本協(xié)議約定，未按約定完成短信催收工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為應付費用總額的千分之五，并有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行短信催收義務。8.3賠償金額和方式若因一方違約導致另一方遭受損失，違約方應承擔相應的賠償責任，賠償金額根據(jù)實際情況協(xié)商確定，賠償方式為貨幣支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)，雙方均應對保密內(nèi)容予以保密。9.3保密履行方式雙方應采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，應及時通知對方；（2）雙方應協(xié)商解決因不可抗力事件導致合同無法履行的相關(guān)問題；（3）如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；（2）涉及雙方核心利益，經(jīng)雙方協(xié)商一致認為不宜轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議簽訂后，雙方應嚴格遵守協(xié)議內(nèi)容，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議；（2）本協(xié)議項下的權(quán)利，包括但不限于短信催收權(quán)、數(shù)據(jù)使用權(quán)等，甲方保留所有權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）本協(xié)議簽訂后，雙方應共同維護合同項下的權(quán)益，未經(jīng)對方同意，任何一方不得以任何形式轉(zhuǎn)讓、抵押或質(zhì)押本協(xié)議項下的權(quán)利；（2）甲方保留對乙方在短信催收過程中泄露客戶信息等違法行為進行追責的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）本協(xié)議的修改和補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行；（2）修改和補充的內(nèi)容作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議，自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）修改和補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以修改和補充協(xié)議為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互配合，共同推進短信催收工作的順利進行；（2）甲方應向乙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供逾期賬款信息、協(xié)助解決問題等。15