心理咨詢服務人員的管控制度

心理咨詢服務人員的管控制度心理咨詢服務人員的管控制度篇一一、學校心理咨詢室的功能（一）定期對全校學生進行心理健康狀況檢測，建立學生心理健康檔案。及時掌握學生心理健康狀況，和班主任、學科教師保持有效地聯(lián)系，并向學校提出促進學校教育教學發(fā)展的意見或建議。（二）針對學生的身心發(fā)展特點，開展面向全體學生的團體心理輔導活動。著重對學生進行發(fā)展性方面的輔導，如入學適應性調(diào)節(jié)、考前減壓等，促進學生良好心理素質和健康人格的形成。（三）接待有心理咨詢需求的學生。對有心理困擾和一般心理問題的學生進行個別輔導，幫助他們解決心理困擾；發(fā)現(xiàn)和鑒別中重度心理障礙和心理疾病的學生，向家長或監(jiān)護人提出建議，將其轉介到有關專業(yè)心理咨詢和治療機構。（四）幫助教師和家長正確認識把握學生的心理特征和發(fā)展規(guī)律，向他們提供科學的教育方法。二、學校心理咨詢室建設基本要求（一）設施配置1、心理咨詢室的地點。心理咨詢室要有獨立的專用場地，應該設在既方便學生進出又相對安靜的非教學區(qū)域，避開主要通道，門口標明開放時間。2、心理咨詢室的名稱：應根據(jù)學校心理健康教育的普及程度及學生的年齡特點來命名。盡量采用貼近學生生活，讓學生樂于接受的“心靈驛站”、“我愛我家”、“綠色聊吧”等富有個性特點、文學藝術濃郁的儒雅名稱。盡量使用兒童化的名稱如：“童心園”、“知心小屋”、“舒心吧”等。避免因“精神有問題”而不敢接受或拒絕接受心理咨詢治療的現(xiàn)象。3、心理咨詢室一般要求有2個房間：個體咨詢室和團體輔導室，至少要建一間個體咨詢室。個體咨詢室功能單一，不要與其他功能室混用。團體輔導室一般是一個大房間，可以與其他專用活動教室合用。（1）個體咨詢室。一般是套間結構，外間為接待室（兼心理資料閱覽），里間為交談室（兼測試室）。里、外間可用屏風隔斷，室內(nèi)環(huán)境力求舒適、恬靜、安全、光線柔和，色調(diào)平和，布局擺設充分考慮學生的心理年齡特點。個體咨詢室一般應有以下硬件配備：①放置桌椅一套，供心理教師辦公、學生閱覽、開展小型心理健康教育活動用；②電腦一臺，供心理測試及學生心理健康檔案建設使用；③資料柜一個，供擺放心理健康教育讀物，放置有關資料，保存學生心理檔案資料用；④單人沙發(fā)兩只、茶幾一個，鐘表一個供個別輔導交談時用；⑤心理咨詢室規(guī)章制度、心理健康知識掛圖等，根據(jù)場地大小而定。（2）團體輔導室。團體一般應有以下硬件配備：①板凳20―50個，數(shù)量至少要保證一個班級的學生使用；②黑板一個，供記錄板書用；③音響或多媒體設備一套，在團體活動中播放視頻、音樂，用于放松訓練；④單面鏡1面，用于觀察矯正不當行為。（二）人員配置學校要配備1―2名兼職心理教師。兼職心理教師都必須接受縣級以上心理健康教育的相關培訓，此外，各校咨詢室人員還可以包括班主任和熱心于此項工作的其他教師。（三）咨詢室管理1、咨詢室有工作規(guī)程，并在適當位置張貼。有學年工作計劃。2、有心理健康教育工作機構，有校領導分工負責心理咨詢室的工作。3、心理咨詢室的開放接待時間每周不少于5小時，并有張貼于校園醒目處的開放時間表。4、心理教師對學生輔導的記錄和學生心理檔案要保密。心理咨詢服務人員的管控制度篇二一、熱愛心理咨詢事業(yè),遵守國家各項法規(guī),嚴守職業(yè)道德規(guī)范,熱情、真誠、尊重、關心和理解來訪者。二、咨詢對象為我校在校學生、家長和需要心理幫助的教職工除每周固定的咨詢時間外,來訪者可預約時間,如果預約了時間,請守約。三、前來咨詢的人員必須遵守國家法律及社會規(guī)范,積極配合咨詢員工作,保持室內(nèi)整潔、安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩;來訪者須明確咨詢目標,不得涉及國家政治、經(jīng)濟等制度,并愿意在咨詢員協(xié)助下達到目標。四、接待來訪學生時應關注和尊重學生的個人意愿、個人隱私和個性差異,嚴格執(zhí)行心理測驗和心理治療的道德要求,為學生保密。不準將來訪者的情況向他人透露,妥善保管好咨詢室的檔案,未經(jīng)允許,任何人不得進入咨詢室。五、在咨詢過程中,如感到無法幫助來訪者或來訪者問題已超出心理咨詢中心的服務范圍時,應及時終止咨詢關系,轉給其它專家或有關機構處理,或發(fā)現(xiàn)來訪者情緒不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機個案時,應立即采取適當?shù)拇胧┻M行干預,并將情況及時報告有關部門。六、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,及時整理記錄好來訪人員的個案紀錄,以備查閱。七、咨詢室人員要講求團體合作精神,定期交流,學會自我心理調(diào)節(jié),努力保持自身心理健康水平。八、咨詢員應做好本室的安全工作,下班前要進行常規(guī)性的安全檢查。嚴禁在本室私接電源,否則造成的損失應由直接責任人承擔,并追究相關責任。九、咨詢室的各種設施及書籍量表均屬專用設備,一律不準外借和挪作他用,違者要追究責任。十、咨詢室人員要定期打掃衛(wèi)生,保持咨詢室清潔干凈,環(huán)境宜人。心理咨詢服務人員的管控制度篇三一、每年對所有新生進行心理健康普查，并建立心理健康檔案。二、心理檔案應包括學生的基本情況、家庭情況、學習經(jīng)歷、自我評價、心理測量結果及分析等；日常的咨詢情況，要及時補充到檔案中。三、尊重來訪者，嚴守秘密，在來訪者同意的前提下填寫《心理咨詢記錄》，并由專人保管。四、心理檔案要統(tǒng)一保管在指定的檔案柜中，由專職人員負責保管。值班人員如需調(diào)閱，需登記并寫明原因，用后及時歸還，不得私自帶出中心。五、檔案只能作為輔導人員開展輔導服務的依據(jù)，要實行專人管理，不得對外公開，確保其保密性。六、特殊情況若確需對外提供或帶出時，必須經(jīng)負責人同意，并隱去全部可辨認的來訪者信息。如有損壞或丟失，借出人要負全部責任。心理咨詢服務人員的管控制度篇四1、心理咨詢室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。2、心理咨詢教師要嚴格遵守心理咨詢教師職業(yè)道德，具備心理咨詢工作能力，為人師表，認真工作。3、心理咨詢時，工作人員應嚴格遵守心理咨詢的原則和制度。4、學生心理檔案工作應認真按照學生存檔建立管理規(guī)程進行操作。5、心理咨詢值班時間應固定不變，值班老師應按時值班，并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢記錄。6、心理咨詢室工作應配合學校心理健康教育工作整體部署。心理咨詢服務人員的管控制度篇五１、值班人員在規(guī)定值班時間內(nèi)必須到崗，耐心接聽同學的來電，并做好面談預約登記和當日的值班記錄。２、當日值班人員有特殊情況需要請假，必須以電話或當面請假的方式，向心理咨詢室負責人提出請假申請，批準后方可請假。３、嚴格遵守保密原則，保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負責人同意，值班人員嚴禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。４、心理咨詢室除工作人員外，一般不允許無咨詢要求的學生或其他人員進入。５、嚴格遵守計算機使用制度。６、工作無失誤，表現(xiàn)良好者，在班級或院級各項評獎評優(yōu)活動中，由本人提出申請，心理咨詢室老師可以向相關部門反映并推薦。７、如果在工作中泄密或者由于工作失誤導致咨詢室財物損失，將酌情給予相應的處分，并擔負損失財物的賠償責任。８、值班人員在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨詢室各種資源的權利。心理咨詢服務人員的管控制度篇六一、心靈驛站是為全體學生提供心理咨詢服務的專門場所，需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩，吵鬧。二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料，建立完整的輔導記錄，并嚴格保密。三、學生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密，非工作人員未經(jīng)允許不得進入心靈驛站。四、心靈驛站開設的一條心理熱線。為需要的學生提供心理援助。五、心靈驛站逢周一、周晚晚上對全校學生開放，由專職心理老師值班，建立“預約優(yōu)先”的服務制度，優(yōu)先約見有預約的學生。心理咨詢服務人員的管控制度篇七良好的心理素質是人的全面素質中的重要組成部分。心理健康教育是提高學生心理素質的教育，是實施素質教育的重要內(nèi)容。小學生正處在身心發(fā)展的重要時期，隨著生理、心理的發(fā)育和發(fā)展、社會閱歷的擴展及思維方式的變化，特別是面對社會競爭的壓力，他們在學習、生活、人際交往、升學就業(yè)和自我意識等方面，會遇到各種各樣的心理困惑或問題。因此，在小學開展心理健康教育，是學生健康成長的需要，是推進素質教育的必然要求。結合本校實際，特制定相關制度如下：一、開展中小學心理健康教育要立足教育，重在指導，遵循學生身心發(fā)展規(guī)律，保證心理健康教育的實踐性與實效性。為此，必須堅持以下基本原則：1、根據(jù)學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律，有針對性地實施教育；2、面向全體學生，通過普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質逐步得到提高；關注個別差異，根據(jù)不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平；3、尊重學生，以學生為主體，充分啟發(fā)和調(diào)動學生的積極性。積極做到心理健康教育的科學性與針對性相結合；面向全體學生與關注個別差異相結合；4、尊重、理解與真誠同感相結合；預防、矯治和發(fā)展相結合；教師的科學輔導與學生的主動參與相結合；助人與自助相結合。二、開設心理健康選修課、活動課或專題講座普及心理健康科學常識，幫助學生掌握一般的心理保健知識，培養(yǎng)良好的心理素質。三、個別咨詢與輔導。開設心理咨詢室（或心理輔導室）進行個別輔導，對學生在學習和生活中出現(xiàn)的問題給予直接的指導，排解心理困擾，并對有關的心理行為問題進行診斷、嬌治的有效途徑。對于極個別有嚴重心理疾病的學生，能夠及時識別并轉介到醫(yī)院檢查。四、加強師資隊伍建設。逐步建立在校長領導下，以班主任和專兼職心理輔導教師為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育工作體制。五、輔導員明確職責和要求，嚴格遵守對學生的心理問題保密工作。心理咨詢服務人員的管控制度篇八學校心理健康教育工作，是學校整體工作的一個重要組成部分，也是促進未成年人健康成長的重要抓手。為了確保學校心理健康教育工作的順利開展，我校制訂了相應的制度。具體如下：1、認真貫徹上級主管部門的有關精神，加強對小學生的心理健康教育，把心理健康教育的內(nèi)容結合實際滲透到教育教學中。成立學校心理健康教育工作領導小組，定期召開領導小組會議，商討學校心理健康工作，在學校發(fā)展中要規(guī)劃心理健康教育。2、每學期初制定計劃，每學年第二個學期的第三周是學校生命教育的啟動周，學期末要對相關工作進行總結。3、做好宣傳教育工作，建設好校園環(huán)境，使學生有良好的校園心理環(huán)境。4、利用班主任例會，把德育和心理健康教育結合起來開展班主任工作研討，交流工作經(jīng)驗和困惑。5、開展師德建設活動，交流教育故事，提高教師隊伍心理素質和心理教育理論水平。6、各年級定期開展教育教學工作研討會，提高教師輔導學生的科學性和藝術性。7、校工會積極開展豐富的活動，關心教職工的身心健康，提高教師隊伍的健康心理素質。8、心理教育、輔導的內(nèi)容、方式要把握時代脈搏，傾聽學生的心聲，要符合文化傳統(tǒng)、國情、地方情況以及學生的年齡特點和心理需求，內(nèi)容要適時、適量、適度，開展相應的豐富多彩心理教育活動。9、心理輔