二零二四年度云計(jì)算服務(wù)提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL二零二四年度云計(jì)算服務(wù)提供合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3云計(jì)算服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)類(lèi)型第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)支持4.3故障處理第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄露責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止第九條甲方權(quán)利和義務(wù)9.1甲方權(quán)利9.2甲方義務(wù)第十條乙方權(quán)利和義務(wù)10.1乙方權(quán)利10.2乙方義務(wù)第十一條技術(shù)支持和服務(wù)11.1技術(shù)支持11.2售后服務(wù)第十二條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)安全12.2隱私保護(hù)第十三條法律法規(guī)和政策遵守13.1法律法規(guī)13.2政策遵守第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：甲方全稱(chēng)，即云計(jì)算服務(wù)的需求方。1.2甲方地址：甲方的注冊(cè)地址或主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)。1.3乙方名稱(chēng)：乙方全稱(chēng)，即云計(jì)算服務(wù)的提供方。1.4乙方地址：乙方的注冊(cè)地址或主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)。1.5云計(jì)算服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于云主機(jī)、云存儲(chǔ)、云網(wǎng)絡(luò)等在線(xiàn)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方的需求，提供具體的服務(wù)內(nèi)容，包括云主機(jī)數(shù)量、云存儲(chǔ)容量、帶寬等。2.2服務(wù)期限：本合同的有效期，自雙方簽字蓋章之日起至____年__月__日終止。2.3服務(wù)類(lèi)型：根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，乙方提供相應(yīng)的云計(jì)算服務(wù)類(lèi)型，如IaaS、PaaS、SaaS等。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算：根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的服務(wù)內(nèi)容，按照相應(yīng)的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算。3.2支付方式：甲方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、等便捷的支付方式。3.3費(fèi)用調(diào)整：如遇市場(chǎng)環(huán)境變化，乙方可根據(jù)實(shí)際情況提出費(fèi)用調(diào)整方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性，確保服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)支持：乙方提供7x24小時(shí)在線(xiàn)客戶(hù)支持，解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.3故障處理：如遇服務(wù)故障，乙方應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行排查和修復(fù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3泄露責(zé)任：如因一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約：甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反合同其他條款的。6.2乙方違約：乙方未按照約定提供服務(wù)，或違反合同其他條款的。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更：合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。8.3合同終止：合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致終止合同。第九條甲方權(quán)利和義務(wù)9.1甲方權(quán)利：甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的云計(jì)算服務(wù)。9.2甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。第十條乙方權(quán)利和義務(wù)10.1乙方權(quán)利：乙方有權(quán)按照合同約定提供云計(jì)算服務(wù)，并要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。10.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的質(zhì)量，并提供必要的客戶(hù)支持。第十一條技術(shù)支持和服務(wù)11.1技術(shù)支持：乙方提供7x24小時(shí)在線(xiàn)技術(shù)支持，解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。11.2售后服務(wù)：乙方應(yīng)按照約定提供售后服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。第十二條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等。12.2隱私保護(hù)：乙方尊重甲方的隱私權(quán)，不得泄露甲方個(gè)人信息及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。第十三條法律法規(guī)和政策遵守13.1法律法規(guī)：雙方應(yīng)遵守合同履行地的法律法規(guī)，確保合同的合法性。13.2政策遵守：雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)政策，確保合同的合法性。第十四條其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同附件：本合同附件包括雙方確認(rèn)的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用明細(xì)等。14.3合同簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1定義：第三方指非甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)。1.2情形：在合同履行過(guò)程中，如涉及第三方服務(wù)或權(quán)益，甲乙雙方應(yīng)與第三方明確權(quán)責(zé)關(guān)系。第二條第三方責(zé)任2.1第三方服務(wù)：如合同涉及第三方服務(wù)，第三方應(yīng)向甲乙雙方承諾服務(wù)質(zhì)量，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2第三方權(quán)益：如合同涉及第三方權(quán)益，第三方應(yīng)予以保障，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方介入的程序3.1通知義務(wù)：甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如涉及第三方介入，應(yīng)提前通知對(duì)方。3.2協(xié)商一致：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，明確權(quán)責(zé)關(guān)系，并書(shū)面確認(rèn)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或權(quán)益承擔(dān)有限責(zé)任。4.2責(zé)任限制：第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限制，應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方與甲方之間的權(quán)益關(guān)系，由雙方自行明確，并書(shū)面確認(rèn)。5.2第三方與乙方：第三方與乙方之間的服務(wù)關(guān)系，由雙方自行明確，并書(shū)面確認(rèn)。第六條第三方介入的變更和終止6.1變更：如第三方發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)與新的第三方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。6.2終止：如第三方退出合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的后續(xù)履行事宜。第七條第三方違約處理7.1第三方違約：如第三方未履行合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約處理：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理違約事宜，并采取必要措施減輕損失。第八條第三方介入的合同修正8.1新增條款：如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)新增相應(yīng)條款，明確第三方權(quán)責(zé)。8.2修正通知：甲乙雙方應(yīng)將合同修正內(nèi)容以書(shū)面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方確認(rèn)。第九條第三方介入的合同附件9.1附件內(nèi)容：甲乙雙方與第三方之間的協(xié)議、權(quán)益確認(rèn)等文件，作為合同附件。9.2附件確認(rèn)：甲乙雙方應(yīng)確認(rèn)附件內(nèi)容的真實(shí)性和有效性。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議協(xié)商：甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的法律法規(guī)和政策遵守11.1法律法規(guī)：甲乙雙方及第三方應(yīng)遵守合同履行地的法律法規(guī)，確保合同的合法性。11.2政策遵守：甲乙雙方及第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)政策，確保合同的合法性。第十二條第三方介入的其他條款12.1不可抗力：如第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2附件補(bǔ)充：本合同附件包括甲乙雙方與第三方之間的協(xié)議、權(quán)益確認(rèn)等文件。12.3合同簽署日期：本合同自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件3：甲方業(yè)務(wù)需求說(shuō)明附件4：乙方服務(wù)支持手冊(cè)附件5：數(shù)據(jù)安全協(xié)議附件6：隱私保護(hù)協(xié)議附件7：第三方服務(wù)協(xié)議附件8：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件9：售后服務(wù)協(xié)議附件10：不可抗力事件聲明附件11：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明附件12：合同履行地法律法規(guī)聲明附件13：合同簽署授權(quán)書(shū)附件14：合同續(xù)約條款附件1：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了甲方所需云服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于云主機(jī)配置、云存儲(chǔ)容量、帶寬、虛擬化技術(shù)等。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)等，并明確了支付時(shí)間和支付方式。附件3：甲方業(yè)務(wù)需求說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲方的業(yè)務(wù)需求，包括業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)處理方式、性能要求等。附件4：乙方服務(wù)支持手冊(cè)本附件提供了乙方的服務(wù)支持手冊(cè)，詳細(xì)描述了乙方的服務(wù)支持范圍、響應(yīng)時(shí)間、聯(lián)系方式等。附件5：數(shù)據(jù)安全協(xié)議本附件明確了乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)安全的責(zé)任和義務(wù)，包括數(shù)據(jù)加密、備份、恢復(fù)等措施。附件6：隱私保護(hù)協(xié)議本附件明確了乙方對(duì)甲方隱私保護(hù)的責(zé)任和義務(wù)，包括不泄露甲方個(gè)人信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。附件7：第三方服務(wù)協(xié)議本附件明確了甲乙雙方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任限制等。附件8：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件明確了乙方向甲方提供技術(shù)支持的協(xié)議，包括支持范圍、響應(yīng)時(shí)間、聯(lián)系方式等。附件9：售后服務(wù)協(xié)議本附件明確了乙方向甲方提供售后服務(wù)的協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)方式等。附件10：不可抗力事件聲明本附件明確了不可抗力事件的定義和處理方式，以及雙方在不可抗力事件發(fā)生時(shí)的義務(wù)和責(zé)任。附件11：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了爭(zhēng)議解決的途徑和程序，包括協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。附件12：合同履行地法律法規(guī)聲明本附件明確了合同履行地法律法規(guī)的適用，確保合同的合法性。附件13：合同簽署授權(quán)書(shū)本附件是甲乙雙方簽署合同的授權(quán)書(shū)，明確了授權(quán)代表和授權(quán)范圍。附件14：合同續(xù)約條款本附件明確了合同續(xù)約的條件和程序，以及續(xù)約后的條款變更等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.甲方違反法律法規(guī)或合同條款，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。4.乙方違反法律法規(guī)或合同條款，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。5.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約方的違約行為導(dǎo)致合同部分或全部無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并有權(quán)要求延長(zhǎng)合同履行期限。示例說(shuō)明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。如甲方持續(xù)未支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.云計(jì)算服務(wù)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)