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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度小區(qū)門衛(wèi)與業(yè)主關(guān)系維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系方式1.4法定代表人或授權(quán)代表2.門衛(wèi)工作職責(zé)2.1工作時間2.2工作內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.業(yè)主權(quán)利和義務(wù)3.1業(yè)主權(quán)利3.2業(yè)主義務(wù)4.門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2收費(fèi)方式4.3付款期限5.門禁系統(tǒng)管理5.1門禁系統(tǒng)設(shè)置5.2業(yè)主門禁卡管理5.3緊急情況處理6.安全防范措施6.1安全巡邏6.2安全監(jiān)控6.3應(yīng)急預(yù)案7.業(yè)主投訴處理7.1投訴途徑7.2投訴處理流程7.3處理時限8.門衛(wèi)培訓(xùn)與考核8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.2考核標(biāo)準(zhǔn)8.3培訓(xùn)考核周期9.物業(yè)管理配合9.1業(yè)主委員會溝通9.2物業(yè)管理事項協(xié)調(diào)9.3信息共享10.合同期限10.1合同生效日期10.2合同終止條件10.3合同續(xù)簽11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同附件13.1附件一:門衛(wèi)崗位職責(zé)13.2附件二:門禁系統(tǒng)使用說明13.3附件三:投訴處理流程圖14.其他約定14.1合同變更14.2合同解除14.3合同生效條件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:小區(qū)業(yè)主委員會乙方:物業(yè)管理有限公司1.2雙方地址甲方地址:市區(qū)小區(qū)乙方地址:市區(qū)路號1.3聯(lián)系方式1.4法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:2.門衛(wèi)工作職責(zé)2.1工作時間乙方門衛(wèi)工作時間為每日6:00至22:00,全年無休。2.2工作內(nèi)容(1)負(fù)責(zé)小區(qū)大門的出入管理,對進(jìn)出人員進(jìn)行身份核實(shí);(2)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)部巡邏,確保小區(qū)安全;(3)負(fù)責(zé)小區(qū)車輛的管理,對車輛進(jìn)行登記、發(fā)放臨時停車證;(4)負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù);(5)負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴、咨詢等事宜。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)門衛(wèi)服務(wù)態(tài)度友好、禮貌;(2)門衛(wèi)對進(jìn)出人員進(jìn)行身份核實(shí),確保小區(qū)安全;(3)門衛(wèi)對小區(qū)車輛進(jìn)行規(guī)范管理,確保道路暢通;(4)門衛(wèi)對公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行定期清理,保持小區(qū)整潔;(5)門衛(wèi)對業(yè)主投訴、咨詢等事宜及時處理,確保業(yè)主滿意度。3.業(yè)主權(quán)利和義務(wù)3.1業(yè)主權(quán)利(1)業(yè)主有權(quán)要求門衛(wèi)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(2)業(yè)主有權(quán)對門衛(wèi)工作進(jìn)行監(jiān)督和評價;(3)業(yè)主有權(quán)對門衛(wèi)工作中的不足提出意見和建議。3.2業(yè)主義務(wù)(1)業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)規(guī)章制度,積極配合門衛(wèi)工作;(2)業(yè)主應(yīng)愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施,不得隨意損壞;(3)業(yè)主應(yīng)自覺維護(hù)小區(qū)環(huán)境,不亂扔垃圾。4.門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用為每人每月1000元,共計12個月,總計12000元。4.2收費(fèi)方式甲方于每月10日前向乙方支付門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用。4.3付款期限乙方應(yīng)在收到甲方支付的門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用后,及時提供相應(yīng)服務(wù)。5.門禁系統(tǒng)管理5.1門禁系統(tǒng)設(shè)置(1)門禁系統(tǒng)采用IC卡作為出入憑證;(2)業(yè)主IC卡由門衛(wèi)負(fù)責(zé)發(fā)放和管理;(3)門禁系統(tǒng)實(shí)行一人一卡制度,不得轉(zhuǎn)借他人使用。5.2業(yè)主門禁卡管理(1)業(yè)主門禁卡丟失或損壞,應(yīng)及時通知門衛(wèi)更換;(2)業(yè)主門禁卡不得用于非法用途;(3)門衛(wèi)對業(yè)主門禁卡進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。5.3緊急情況處理(1)門衛(wèi)在發(fā)現(xiàn)緊急情況時,應(yīng)立即采取相應(yīng)措施,確保業(yè)主和小區(qū)安全;(2)門衛(wèi)應(yīng)與物業(yè)管理公司保持聯(lián)系,及時匯報緊急情況;(3)業(yè)主在緊急情況下,可使用臨時通行證進(jìn)入小區(qū)。6.安全防范措施6.1安全巡邏(1)門衛(wèi)應(yīng)按照巡邏路線和時間表進(jìn)行巡邏;(2)巡邏過程中,門衛(wèi)應(yīng)密切關(guān)注小區(qū)安全狀況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理;(3)門衛(wèi)巡邏記錄應(yīng)每日匯總,并向物業(yè)管理公司報告。6.2安全監(jiān)控(1)小區(qū)內(nèi)安裝監(jiān)控攝像頭,對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控;(2)監(jiān)控錄像應(yīng)保存30天,如有需要可延長保存期限;(3)監(jiān)控設(shè)備由門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。6.3應(yīng)急預(yù)案(1)門衛(wèi)應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案,確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng);(2)門衛(wèi)應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練,提高應(yīng)急處置能力;(3)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)由物業(yè)管理公司制定并更新。8.門衛(wèi)培訓(xùn)與考核8.1培訓(xùn)內(nèi)容(1)門衛(wèi)崗位職責(zé)及工作流程;(2)小區(qū)安全知識及應(yīng)急預(yù)案;(3)服務(wù)禮儀及溝通技巧;(4)門禁系統(tǒng)操作及維護(hù);(5)消防器材使用及逃生知識。8.2考核標(biāo)準(zhǔn)(1)工作態(tài)度:認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度良好;(2)業(yè)務(wù)能力:熟悉崗位職責(zé),能夠獨(dú)立完成工作任務(wù);(3)安全意識:具備較強(qiáng)的安全防范意識,能夠及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患;(4)溝通能力:能夠與業(yè)主進(jìn)行有效溝通,及時處理業(yè)主投訴;(5)團(tuán)隊合作:與同事協(xié)作,共同維護(hù)小區(qū)安全。8.3培訓(xùn)考核周期(1)新入職門衛(wèi)需進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),考核合格后方可上崗;(2)每年對門衛(wèi)進(jìn)行一次全面考核,考核不合格者需接受再培訓(xùn);(3)考核結(jié)果作為門衛(wèi)績效評價的重要依據(jù)。9.物業(yè)管理配合9.1業(yè)主委員會溝通(1)乙方應(yīng)定期向甲方匯報門衛(wèi)工作情況;(2)甲方對門衛(wèi)工作有意見和建議時,乙方應(yīng)及時予以反饋和處理;(3)雙方應(yīng)定期召開會議,討論小區(qū)安全及門衛(wèi)工作相關(guān)事宜。9.2物業(yè)管理事項協(xié)調(diào)(1)乙方應(yīng)配合甲方處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件;(2)乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行小區(qū)設(shè)施的維護(hù)和維修;(3)乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整治。9.3信息共享(1)雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,確保信息的及時傳遞;(2)乙方應(yīng)將小區(qū)安全狀況、門衛(wèi)工作動態(tài)等信息及時告知甲方;(3)甲方應(yīng)將業(yè)主意見和建議及時反饋給乙方。10.合同期限10.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同期滿;(2)任何一方違約,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未糾正;(3)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同續(xù)簽合同期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。11.違約責(zé)任11.1違約情形(1)未按合同約定履行門衛(wèi)職責(zé);(2)未按合同約定提供門衛(wèi)服務(wù);(3)泄露業(yè)主隱私;(4)違反國家法律法規(guī)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金;(2)違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)賠償損失;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;(2)協(xié)商不成,可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁;(3)仲裁裁決為終局裁決。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會。12.3爭議解決程序(1)雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向仲裁委員會提交仲裁申請;(2)仲裁委員會受理仲裁申請后,應(yīng)組織仲裁庭進(jìn)行審理;(3)仲裁庭應(yīng)在受理仲裁申請之日起60日內(nèi)作出仲裁裁決。13.合同附件13.1附件一:門衛(wèi)崗位職責(zé)13.2附件二:門禁系統(tǒng)使用說明13.3附件三:投訴處理流程圖14.其他約定14.1合同變更本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可進(jìn)行變更,變更內(nèi)容作為合同附件。14.2合同解除(1)合同期滿;(2)任何一方違約,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未糾正;(3)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。14.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方外的任何個人或單位,包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.2第三方介入情形(1)甲乙雙方協(xié)商一致,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助;(2)本合同履行過程中出現(xiàn)爭議,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;(3)法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入的情形。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方,并與其簽訂相關(guān)協(xié)議;(2)第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作;(3)第三方在介入過程中應(yīng)保持獨(dú)立性,不得偏袒任何一方。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任范圍限于其提供的服務(wù)或協(xié)助內(nèi)容,不包括因甲乙雙方違約或其他不可抗力因素導(dǎo)致的損失。16.2責(zé)任限額(1)第三方因其提供的服務(wù)或協(xié)助造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂相關(guān)協(xié)議時約定,未約定的,以第三方實(shí)際承擔(dān)責(zé)任的能力為準(zhǔn);(3)第三方責(zé)任限額不得低于其提供服務(wù)的合同金額。16.3責(zé)任免除(1)因不可抗力因素導(dǎo)致第三方無法履行其職責(zé)的,第三方不承擔(dān)責(zé)任;(2)第三方在履行職責(zé)過程中,因甲乙雙方提供的資料不真實(shí)、不完整或存在誤導(dǎo),導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)的,第三方不承擔(dān)責(zé)任;(3)第三方在履行職責(zé)過程中,因甲乙雙方未能履行其義務(wù)導(dǎo)致的損失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;17.2第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整其工作計劃,但應(yīng)提前通知甲乙雙方;17.3第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中,對甲乙雙方進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分(1)甲方應(yīng)向第三方提供真實(shí)、完整的信息和資料;(2)甲方應(yīng)按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。18.2第三方與乙方的劃分(1)乙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和配合;(2)乙方應(yīng)按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用;(3)乙方對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。18.3第三方與業(yè)主的劃分(1)業(yè)主應(yīng)配合第三方的工作,并提供必要的協(xié)助;(2)業(yè)主對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議;(3)業(yè)主對第三方提供的服務(wù)不滿意,可向甲乙雙方反映。19.第三方介入的終止19.2如第三方介入未能達(dá)到預(yù)期效果,甲乙雙方可協(xié)商終止第三方介入;19.3第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:門衛(wèi)崗位職責(zé)詳細(xì)要求:列出門衛(wèi)的各項工作職責(zé),包括工作時間、工作內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明:此附件作為門衛(wèi)工作指導(dǎo)文件,確保門衛(wèi)明確其工作職責(zé)。2.附件二:門禁系統(tǒng)使用說明詳細(xì)要求:詳細(xì)說明門禁系統(tǒng)的操作流程、使用方法、維護(hù)保養(yǎng)等。附件說明:此附件為業(yè)主和門衛(wèi)提供門禁系統(tǒng)的使用指南。3.附件三:投訴處理流程圖詳細(xì)要求:繪制投訴處理的步驟和流程,包括投訴途徑、處理流程、處理時限等。附件說明:此附件為業(yè)主提供投訴處理的清晰流程,確保投訴得到及時處理。4.附件四:門衛(wèi)培訓(xùn)計劃詳細(xì)要求:制定門衛(wèi)培訓(xùn)的計劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)周期等。附件說明:此附件用于確保門衛(wèi)得到必要的培訓(xùn),提高其工作能力。5.附件五:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列出第三方服務(wù)的范圍、責(zé)任、費(fèi)用、合作期限等。附件說明:此附件用于明確第三方介入的具體細(xì)節(jié)和雙方的權(quán)利義務(wù)。6.附件六:應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求:制定各類突發(fā)事件(如火災(zāi)、盜竊等)的應(yīng)急預(yù)案,包括處理步驟、責(zé)任分工等。附件說明:此附件用于確保在緊急情況下,甲乙雙方和第三方能夠迅速應(yīng)對。7.附件七:合同履行情況報告詳細(xì)要求:定期報告合同履行情況,包括門衛(wèi)工作、業(yè)主滿意度、第三方服務(wù)效果等。附件說明:此附件用于監(jiān)督合同履行情況,確保雙方了解合同的執(zhí)行情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定支付門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用;乙方未按約定提供門衛(wèi)服務(wù);第三方未按約定提供服務(wù);業(yè)主未按約定配合門衛(wèi)工作;任何一方泄露對方或業(yè)主的隱私;任何一方違反國家法律法規(guī)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金;違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)賠償損失;違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:甲方未按約定支付門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并承擔(dān)因延遲付款造成的損失;乙方未按約定提供門衛(wèi)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金和賠償因服務(wù)質(zhì)量下降導(dǎo)致的損失;第三方未按約定提供服務(wù),甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金和賠償因服務(wù)質(zhì)量下降導(dǎo)致的損失;業(yè)主未按約定配合門衛(wèi)工作,門衛(wèi)有權(quán)拒絕業(yè)主進(jìn)入小區(qū),并報告甲方;任何一方泄露對方或業(yè)主的隱私,泄露方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,包括賠償因隱私泄露造成的損失;任何一方違反國家法律法規(guī),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四年度小區(qū)門衛(wèi)與業(yè)主關(guān)系維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間1.3合同有效期1.4合同目的2.1門衛(wèi)工作職責(zé)2.2門衛(wèi)工作要求2.3門衛(wèi)工作班次安排2.4門衛(wèi)值班時間3.1業(yè)主權(quán)利與義務(wù)3.2業(yè)主與門衛(wèi)的溝通渠道3.3業(yè)主投訴處理機(jī)制3.4業(yè)主參與門衛(wèi)工作評價4.1門衛(wèi)工作內(nèi)容4.2門衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)4.3門衛(wèi)工作流程4.4門衛(wèi)工作記錄5.1門衛(wèi)工作考核5.2考核指標(biāo)5.3考核方法5.4考核結(jié)果運(yùn)用6.1業(yè)主費(fèi)用承擔(dān)6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用使用范圍6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.1保密條款7.2信息公開7.3個人隱私保護(hù)8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)9.1違約責(zé)任9.2違約賠償9.3違約責(zé)任免除10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.1合同生效11.2合同變更11.3合同終止12.1合同附件12.2合同補(bǔ)充協(xié)議13.1合同簽署13.2合同履行14.1合同備案14.2合同存檔第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(小區(qū)物業(yè)管理方):名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2乙方(業(yè)主):姓名、住所、聯(lián)系方式1.2合同簽訂時間:2024年X月X日1.3合同有效期:自2024年X月X日起至2025年X月X日止1.4合同目的:明確雙方在2024年度小區(qū)門衛(wèi)與業(yè)主關(guān)系維護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保小區(qū)治安、環(huán)境整潔、秩序井然。2.1門衛(wèi)工作職責(zé)2.1.1負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的24小時值守,對進(jìn)出小區(qū)的車輛和人員進(jìn)行登記、檢查2.1.2保障小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的安全,及時制止違法行為2.1.3維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,監(jiān)督小區(qū)內(nèi)垃圾分類投放2.1.4配合物業(yè)公司和相關(guān)部門的工作,協(xié)助處理突發(fā)事件2.2門衛(wèi)工作要求2.2.1熱情接待業(yè)主和訪客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)2.2.2嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,確保小區(qū)安全2.2.3服從物業(yè)管理方的管理和安排,遵守國家法律法規(guī)及小區(qū)規(guī)章制度2.3門衛(wèi)工作班次安排2.3.124小時值班,每班次人員配置不少于2人2.3.2班次輪換,保證門衛(wèi)工作連續(xù)性2.3.3特殊情況下的班次調(diào)整,需經(jīng)物業(yè)管理方同意2.4門衛(wèi)值班時間2.4.1白班:8:0020:002.4.2晚班:20:008:003.1業(yè)主權(quán)利與義務(wù)3.1.1業(yè)主享有小區(qū)內(nèi)合法權(quán)益,有權(quán)對門衛(wèi)工作進(jìn)行監(jiān)督和建議3.1.2業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)規(guī)章制度,配合門衛(wèi)工作,共同維護(hù)小區(qū)秩序3.2業(yè)主與門衛(wèi)的溝通渠道3.2.1業(yè)主可通過物業(yè)服務(wù)中心或線上平臺向門衛(wèi)反映問題3.2.2門衛(wèi)應(yīng)及時處理業(yè)主反映的問題,并向物業(yè)管理方匯報3.3業(yè)主投訴處理機(jī)制3.3.1業(yè)主投訴問題應(yīng)在24小時內(nèi)得到答復(fù)3.3.2業(yè)主投訴問題處理結(jié)果應(yīng)在3個工作日內(nèi)反饋給業(yè)主3.4業(yè)主參與門衛(wèi)工作評價3.4.1業(yè)主可通過線上平臺或現(xiàn)場投票的方式對門衛(wèi)工作進(jìn)行評價3.4.2評價結(jié)果作為門衛(wèi)工作考核的重要依據(jù)4.1門衛(wèi)工作內(nèi)容4.1.1負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的24小時值守,對進(jìn)出小區(qū)的車輛和人員進(jìn)行登記、檢查4.1.2保障小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的安全,及時制止違法行為4.1.3維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,監(jiān)督小區(qū)內(nèi)垃圾分類投放4.1.4配合物業(yè)公司和相關(guān)部門的工作,協(xié)助處理突發(fā)事件4.2門衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)4.2.1熟悉小區(qū)規(guī)章制度,遵守國家法律法規(guī)4.2.2熱情、禮貌、耐心地為業(yè)主提供服務(wù)4.2.3嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,確保小區(qū)安全4.2.4具備基本的應(yīng)急處置能力4.3門衛(wèi)工作流程4.3.1門衛(wèi)在值班期間,按照規(guī)定流程進(jìn)行工作4.3.2對業(yè)主和訪客進(jìn)行詢問、登記、檢查4.3.3對違反小區(qū)規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理4.3.4及時向物業(yè)管理方匯報工作情況4.4門衛(wèi)工作記錄4.4.1門衛(wèi)應(yīng)做好值班記錄,包括進(jìn)出人員、車輛信息、事件處理等4.4.2記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,保存期限不少于1年5.1門衛(wèi)工作考核5.1.1考核內(nèi)容:工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、安全防范、應(yīng)急處置等5.1.2考核指標(biāo):業(yè)主滿意度、事件處理及時率、安全事件發(fā)生率等5.1.3考核方法:現(xiàn)場觀察、業(yè)主反饋、物業(yè)管理方評估等5.1.4考核結(jié)果運(yùn)用:作為門衛(wèi)工資、晉升的重要依據(jù)5.2考核指標(biāo)5.2.3安全事件發(fā)生率:05.3考核方法5.3.1現(xiàn)場觀察:每月對門衛(wèi)工作進(jìn)行1次現(xiàn)場觀察5.3.2業(yè)主反饋:每季度收集業(yè)主對門衛(wèi)工作的反饋意見5.3.3物業(yè)管理方評估:每半年對門衛(wèi)工作進(jìn)行1次綜合評估5.4考核結(jié)果運(yùn)用5.4.1對考核結(jié)果優(yōu)秀的門衛(wèi),給予獎勵5.4.2對考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的門衛(wèi),進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整崗位6.1業(yè)主費(fèi)用承擔(dān)6.1.1業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付門衛(wèi)費(fèi)用6.1.2門衛(wèi)費(fèi)用包括門衛(wèi)工資、福利、制服等6.2費(fèi)用支付方式6.2.1業(yè)主可通過物業(yè)服務(wù)中心或線上平臺繳納門衛(wèi)費(fèi)用6.2.2繳費(fèi)期限:每月X日前繳納當(dāng)月費(fèi)用6.3費(fèi)用使用范圍6.3.1門衛(wèi)工資、福利6.3.2門衛(wèi)制服、裝備6.3.3門衛(wèi)工作培訓(xùn)、考核6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.4.1費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)物業(yè)管理方和業(yè)主代表共同協(xié)商6.4.2調(diào)整方案需報相關(guān)部門審批后實(shí)施8.1合同解除條件8.1.1乙方(業(yè)主)違反合同約定,嚴(yán)重影響小區(qū)安全、秩序8.1.2甲方(物業(yè)管理方)因不可抗力因素,無法繼續(xù)履行合同8.1.3雙方協(xié)商一致,決定解除合同8.2合同解除程序8.2.1一方提出解除合同,應(yīng)提前X天書面通知另一方8.2.2收到解除合同通知后,另一方應(yīng)在X天內(nèi)予以回復(fù)8.2.3雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商8.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)8.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定支付已發(fā)生的費(fèi)用8.3.2甲方應(yīng)退還乙方未支付的費(fèi)用8.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問題9.1違約責(zé)任9.1.1甲方(物業(yè)管理方)未履行合同約定的門衛(wèi)服務(wù),應(yīng)向乙方(業(yè)主)支付違約金,金額為每月門衛(wèi)費(fèi)用的X%9.1.2乙方(業(yè)主)未按時支付門衛(wèi)費(fèi)用,應(yīng)向甲方(物業(yè)管理方)支付滯納金,滯納金為每月門衛(wèi)費(fèi)用的X%9.2違約賠償9.2.1甲方(物業(yè)管理方)違約造成乙方(業(yè)主)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任9.2.2乙方(業(yè)主)違約造成甲方(物業(yè)管理方)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任9.3違約責(zé)任免除9.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致違約的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任9.3.2因第三方原因?qū)е逻`約的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后X天內(nèi)協(xié)商解決10.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.3.1雙方協(xié)商解決的,可選擇仲裁或訴訟10.3.2訴訟的,應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同變更11.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定11.2.2合同變更不影響已履行部分的效力11.3合同終止11.3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止11.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜12.1合同附件12.1.1附件一:門衛(wèi)工作職責(zé)及要求12.1.2附件二:門衛(wèi)工作考核標(biāo)準(zhǔn)12.1.3附件三:門衛(wèi)費(fèi)用明細(xì)12.2合同補(bǔ)充協(xié)議12.2.1雙方在履行合同過程中,如需對合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分13.1合同簽署13.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力13.2合同履行13.2.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)13.2.2雙方應(yīng)積極配合,共同維護(hù)小區(qū)安全、秩序和環(huán)境14.1合同備案14.1.1本合同簽訂后,雙方應(yīng)向相關(guān)部門備案14.2合同存檔14.2.1本合同及附件應(yīng)妥善保管,存檔期限不少于X年第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1本合同中所述的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同或解決合同相關(guān)事宜而介入的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的類型15.2.1中介方:為甲乙雙方提供中介服務(wù),協(xié)助雙方達(dá)成協(xié)議或完成合同履行的第三方。15.2.2技術(shù)支持方:為甲乙雙方提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)服務(wù)的第三方。15.2.3評估機(jī)構(gòu):對合同履行情況進(jìn)行評估的第三方。15.2.4法律顧問:為甲乙雙方提供法律咨詢和服務(wù)的第三方。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并以書面形式確定。15.3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方的職責(zé)、權(quán)限和費(fèi)用達(dá)成一致。15.4第三方介入的職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行其職責(zé),確保合同的有效履行。15.4.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。15.5第三方介入的權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。15.5.2第三方有權(quán)根據(jù)合同要求甲乙雙方履行相應(yīng)的義務(wù)。15.6第三方介入的費(fèi)用15.6.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。15.6.2若合同未約定,則由甲乙雙方協(xié)商確定。16.1甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不會影響本合同的履行。16.1.2甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時通知對方。16.1.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,或由第三方在介入前提出。16.2.2若合同未約定,則第三方的責(zé)任限額為第三方介入費(fèi)用的一定比例。16.2.3.1第三方介入的性質(zhì)和目的16.2.3.2第三方介入期間可能產(chǎn)生的風(fēng)險16.2.3.3第三方的專業(yè)能力和信譽(yù)16.3第三方與其他各方的劃分說明16.3.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系,僅限于合同約定的范圍內(nèi)。16.3.2第三方不承擔(dān)本合同中甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.3.3第三方在介入過程中,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.3.4第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,共同確保合同的有效履行。16.4第三方介入的終止16.4.1第三方介入完成后,甲乙雙方應(yīng)及時終止第三方的介入。16.4.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入期間產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。16.5第三方介入的爭議解決16.5.1若第三方介入過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。16.5.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:門衛(wèi)工作職責(zé)及要求詳細(xì)要求:包括門衛(wèi)的具體工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、值班時間等,以及門衛(wèi)應(yīng)遵守的規(guī)章制度。說明:此附件為合同的重要組成部分,用于明確門衛(wèi)的工作內(nèi)容和要求。2.附件二:門衛(wèi)工作考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括考核指標(biāo)、考核方法、考核結(jié)果運(yùn)用等,以及考核過程中需要注意的事項。說明:此附件用于規(guī)范門衛(wèi)工作考核,確??己说墓叫院陀行浴?.附件三:門衛(wèi)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:包括門衛(wèi)工資、福利、制服、裝備等費(fèi)用的具體金額和支付方式。說明:此附件用于明確門衛(wèi)費(fèi)用的構(gòu)成和支付細(xì)節(jié)。4.附件四:業(yè)主投訴處理流程詳細(xì)要求:包括業(yè)主投訴的渠道、處理時間、處理結(jié)果反饋等。說明:此附件用于規(guī)范業(yè)主投訴處理流程,保障業(yè)主的合法權(quán)益。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的類型、職責(zé)、權(quán)利、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說明:此附件用于明確第三方介入的相關(guān)事宜,確保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六:合同變更記錄詳細(xì)要求:包括合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字等。說明:此附件用于記錄合同變更的歷史,便于雙方追溯和確認(rèn)。7.附件七:合同終止通知詳細(xì)要求:包括合同終止的原因、時間、雙方簽字等。說明:此附件用于正式通知合同終止,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方(物業(yè)管理方)未履行合同約定的門衛(wèi)服務(wù),如未按時安排門衛(wèi)值班、未提供合格的門衛(wèi)服務(wù)等。乙方(業(yè)主)未按時支付門衛(wèi)費(fèi)用,如逾期付款、未足額支付等。第三方未履行其在合同中的職責(zé),如未按約定提供中介服務(wù)、技術(shù)支持等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約:應(yīng)根據(jù)違約程度,向乙方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約:應(yīng)根據(jù)違約程度,向甲方支付滯納金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方違約:應(yīng)根據(jù)違約程度,向甲乙雙方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:甲方未按時安排門衛(wèi)值班,導(dǎo)致小區(qū)安全受到威脅,乙方因此遭受財產(chǎn)損失。甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方未按時支付門衛(wèi)費(fèi)用,導(dǎo)致門衛(wèi)無法正常工作,甲方因此遭受損失。乙方應(yīng)支付滯納金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方未按約定提供中介服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方未能達(dá)成協(xié)議,甲方因此遭受損失。第三方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度小區(qū)門衛(wèi)與業(yè)主關(guān)系維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.門衛(wèi)工作職責(zé)與要求2.1工作時間2.2工作內(nèi)容2.3工作紀(jì)律3.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主權(quán)利3.2業(yè)主義務(wù)4.門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款期限5.門衛(wèi)工作考核與獎懲5.1考核標(biāo)準(zhǔn)5.2獎勵措施5.3懲罰措施6.爭議解決6.1爭議處理方式6.2爭議解決機(jī)構(gòu)6.3爭議解決程序7.合同簽訂與生效7.1簽訂時間7.2生效時間7.3合同文本8.合同解除與終止8.1解除條件8.2解除程序8.3終止條件8.4終止程序9.合同續(xù)簽9.1續(xù)簽條件9.2續(xù)簽程序10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序11.合同保密11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.合同附件12.1附件一:門衛(wèi)工作職責(zé)12.2附件二:業(yè)主權(quán)利與義務(wù)12.3附件三:門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.4附件四:考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲措施13.合同解除通知13.1解除通知方式13.2解除通知期限13.3解除通知內(nèi)容14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:小區(qū)業(yè)主委員會乙方:小區(qū)物業(yè)管理處1.2雙方地址甲方:市區(qū)小區(qū)乙方:市區(qū)小區(qū)物業(yè)管理處1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:張先生甲方聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方聯(lián)系人:李經(jīng)理乙方聯(lián)系電話:139xxxx87652.門衛(wèi)工作職責(zé)與要求2.1工作時間乙方門衛(wèi)應(yīng)確保24小時值班,全年無休。2.2工作內(nèi)容(1)負(fù)責(zé)小區(qū)大門的出入管理,確保人員、車輛安全有序通行;(2)對小區(qū)內(nèi)部進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理;(3)對來訪人員、車輛進(jìn)行登記,必要時查驗(yàn)相關(guān)證件;(4)維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,協(xié)助清理公共區(qū)域垃圾;(5)執(zhí)行甲方及物業(yè)管理處的相關(guān)規(guī)定,確保小區(qū)安全、秩序。2.3工作紀(jì)律(1)門衛(wèi)應(yīng)著裝整齊,佩戴門衛(wèi)標(biāo)志;(2)堅守崗位,不得擅自離崗;(3)禮貌待人,熱情服務(wù),不得態(tài)度惡劣;(4)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)章制度;(5)保守小區(qū)秘密,不得泄露業(yè)主隱私。3.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主權(quán)利(1)享有小區(qū)公共區(qū)域的使用權(quán);(2)對小區(qū)門衛(wèi)工作提出意見和建議;(3)在門衛(wèi)工作中享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。3.2業(yè)主義務(wù)(1)遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)章制度;(2)愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施,不得隨意損壞;(3)配合門衛(wèi)工作,共同維護(hù)小區(qū)安全、秩序;(4)不得在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行違法活動。4.門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用乙方門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元。4.2支付方式甲方應(yīng)于每月末前將門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。4.3付款期限甲方應(yīng)按約定的付款期限及時支付門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用。5.門衛(wèi)工作考核與獎懲5.1考核標(biāo)準(zhǔn)門衛(wèi)工作考核主要包括工作態(tài)度、工作效率、工作紀(jì)律等方面。5.2獎勵措施(1)對表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi),甲方將給予一定的物質(zhì)獎勵;(2)對連續(xù)幾個月表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi),甲方將優(yōu)先考慮其晉升機(jī)會。5.3懲罰措施(1)對違反工作紀(jì)律、造成嚴(yán)重后果的門衛(wèi),甲方有權(quán)對其進(jìn)行警告、罰款等處罰;(2)對嚴(yán)重失職、給小區(qū)安全造成重大隱患的門衛(wèi),甲方有權(quán)解除其勞動合同。6.爭議解決6.1爭議處理方式雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中的爭議。6.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,雙方可向市區(qū)人民法院提起訴訟。6.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照法定程序進(jìn)行爭議解決,確保爭議得到公正、公平的處理。7.合同簽訂與生效7.1簽訂時間本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。7.2生效時間本合同自簽訂之日起至2024年12月31日止。7.3合同文本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.合同解除與終止8.1解除條件(1)本合同約定的解除條件成就時;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)一方當(dāng)事人嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。8.2解除程序(1)一方當(dāng)事人提出解除合同,應(yīng)提前30日以書面形式通知對方;(2)收到解除合同通知的一方,應(yīng)在接到通知之日起15日內(nèi)書面回復(fù)是否同意解除;(3)雙方同意解除合同的,應(yīng)在解除合同之日起3日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。8.3終止條件(1)本合同約定的終止條件成就時;(2)合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意愿;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致;(4)雙方協(xié)商一致終止合同。8.4終止程序(1)合同期限屆滿或終止條件成就時,合同自動終止;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起30日內(nèi)書面確認(rèn);(3)雙方協(xié)商一致終止合同的,應(yīng)在終止合同之日起3日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。9.合同續(xù)簽9.1續(xù)簽條件(1)雙方均認(rèn)為有必要續(xù)簽合同;(2)合同期限屆滿前30日內(nèi),雙方未提出解除合同。9.2續(xù)簽程序(1)合同期限屆滿前30日內(nèi),雙方協(xié)商一致續(xù)簽合同的,應(yīng)在合同期限屆滿前15日內(nèi)完成續(xù)簽手續(xù);(2)續(xù)簽合同的內(nèi)容、期限與原合同相同,除非雙方另有約定。10.合同變更10.1變更條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)因國家政策、法律法規(guī)變更,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整。10.2變更程序(1)雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議;(2)變更協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。11.合同保密11.1保密內(nèi)容(1)本合同的各項條款;(2)雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密。11.2保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。11.3違約責(zé)任(1)任何一方違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(2)泄露商業(yè)秘密給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的損失。12.合同附件12.1附件一:門衛(wèi)工作職責(zé)詳細(xì)列出門衛(wèi)的工作職責(zé)和具體要求。12.2附件二:業(yè)主權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)列出業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的權(quán)利和義務(wù)。12.3附件三:門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計算方式。12.4附件四:考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲措施詳細(xì)列出門衛(wèi)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的獎懲措施。13.合同解除通知13.1解除通知方式(1)書面形式;(2)通過雙方約定的其他方式。13.2解除通知期限(1)解除合同的通知應(yīng)在合同約定的解除條件成就后,提前30日送達(dá)對方;(2)如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,解除通知應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起30日內(nèi)送達(dá)對方。13.3解除通知內(nèi)容解除通知應(yīng)明確解除合同的原因、解除日期以及雙方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。14.其他約定事項(1)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充;(2)本合同未盡事宜,適用《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī);(3)本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,因特定目的而介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。(1)法律服務(wù)機(jī)構(gòu),如律師事務(wù)所;(2)中介服務(wù)機(jī)構(gòu),如評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu);(3)監(jiān)理機(jī)構(gòu),如建筑工程監(jiān)理單位;(4)保險機(jī)構(gòu),如保險公司;(5)其他經(jīng)雙方認(rèn)可的第三方。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方介入合同后,其責(zé)任限額由雙方在合同中約定,并在第三方協(xié)議中明確。(1)第三方提供的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容;(2)第三方服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險;(3)第三方專業(yè)服務(wù)的市場價格。2.3第三方責(zé)任限額一經(jīng)確定,除非因不可抗力或其他法定事由,不得變更。3.第三方責(zé)任劃分3.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任,僅限于其專業(yè)服務(wù)范圍,不涉及合同其他條款的履行。3.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3第三方責(zé)任與其他各方責(zé)任的劃分:(1)
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