2025年大連淘寶店鋪會員體系構(gòu)建與權(quán)益運營合同4篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年大連淘寶店鋪會員體系構(gòu)建與權(quán)益運營合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.店鋪會員體系構(gòu)建2.1會員等級劃分2.2會員權(quán)益設(shè)定2.3會員積分制度3.會員權(quán)益運營3.1會員活動策劃3.2會員營銷策略3.3會員數(shù)據(jù)分析4.技術(shù)支持與保障4.1技術(shù)平臺搭建4.2數(shù)據(jù)安全與備份4.3技術(shù)故障處理5.費用與支付5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3付款時間6.合作期限與終止6.1合作期限6.2終止條件6.3終止程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密信息范圍8.3保密期限9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決地點10.合同附件10.1附件一:會員等級劃分明細10.2附件二:會員權(quán)益設(shè)置明細10.3附件三:技術(shù)支持服務(wù)清單11.其他11.1不可抗力11.2合同生效11.3合同變更11.4合同解除12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達確認13.合同解釋13.1合同解釋權(quán)13.2合同解釋依據(jù)14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義本合同是指雙方就2025年大連淘寶店鋪會員體系構(gòu)建與權(quán)益運營事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成一致意見而簽訂的書面協(xié)議。1.2術(shù)語解釋(1)淘寶店鋪:指雙方共同運營的淘寶店鋪;(2)會員體系:指淘寶店鋪為會員提供的等級劃分、積分制度、權(quán)益設(shè)置等一整套會員服務(wù);(3)權(quán)益運營:指淘寶店鋪對會員權(quán)益的推廣、營銷和執(zhí)行;(4)服務(wù)費用:指乙方為甲方提供會員體系構(gòu)建與權(quán)益運營服務(wù)所收取的費用。2.店鋪會員體系構(gòu)建2.1會員等級劃分淘寶店鋪會員等級分為普通會員、銀牌會員、金牌會員、鉆石會員和VIP會員五個等級。2.2會員權(quán)益設(shè)定各等級會員享受的權(quán)益如下:(1)普通會員:購物享受滿100元減5元優(yōu)惠;(2)銀牌會員:購物享受滿200元減10元優(yōu)惠,享有生日禮品;(3)金牌會員:購物享受滿300元減15元優(yōu)惠,享有生日禮品、積分加倍;(4)鉆石會員:購物享受滿500元減25元優(yōu)惠,享有生日禮品、積分加倍、會員專享活動;(5)VIP會員:購物享受滿1000元減50元優(yōu)惠,享有生日禮品、積分加倍、會員專享活動、優(yōu)先客服等。2.3會員積分制度會員積分分為消費積分和活動積分,消費積分按消費金額的10%計算,活動積分根據(jù)活動規(guī)則獲得。3.會員權(quán)益運營3.1會員活動策劃乙方負責(zé)策劃并執(zhí)行各類會員活動,包括但不限于積分兌換、限時優(yōu)惠、會員專享等。3.2會員營銷策略乙方負責(zé)制定會員營銷策略,提高會員活躍度和忠誠度。3.3會員數(shù)據(jù)分析乙方定期對會員數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,為優(yōu)化會員權(quán)益和營銷策略提供依據(jù)。4.技術(shù)支持與保障4.1技術(shù)平臺搭建乙方負責(zé)搭建淘寶店鋪會員體系所需的技術(shù)平臺,包括但不限于會員管理系統(tǒng)、積分系統(tǒng)等。4.2數(shù)據(jù)安全與備份乙方確保會員數(shù)據(jù)的安全,定期進行數(shù)據(jù)備份,防止數(shù)據(jù)丟失。4.3技術(shù)故障處理乙方在發(fā)現(xiàn)技術(shù)故障時,應(yīng)在第一時間進行修復(fù),確保淘寶店鋪會員體系正常運行。5.費用與支付5.1服務(wù)費用乙方提供會員體系構(gòu)建與權(quán)益運營服務(wù),服務(wù)費用為人民幣元/年。5.2支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后個工作日內(nèi),以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付全部服務(wù)費用。5.3付款時間甲方應(yīng)在每年合同生效之日起個工作日內(nèi)支付下一年的服務(wù)費用。6.合作期限與終止6.1合作期限本合同有效期為一年,自合同簽訂之日起計算。6.2終止條件(1)合同到期自動終止;(2)任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同自動終止。6.3終止程序合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商,達成一致意見后,簽訂終止協(xié)議。8.保密條款8.1保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容以及與合同履行相關(guān)的信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.2保密信息范圍保密信息包括但不限于:(1)合同條款及附件內(nèi)容;(2)雙方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、會員信息等;(3)合作過程中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。8.3保密期限本合同終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止后年。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同附件10.1附件一:會員等級劃分明細詳細列出各等級會員的權(quán)益、積分規(guī)則、消費優(yōu)惠等。10.2附件二:會員權(quán)益設(shè)置明細詳細列出各等級會員的具體權(quán)益內(nèi)容,如積分兌換、優(yōu)惠券、專享服務(wù)等。10.3附件三:技術(shù)支持服務(wù)清單列明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準、響應(yīng)時間等。11.其他11.1不可抗力因自然災(zāi)害、政府行為、社會事件等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行時,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,并應(yīng)及時通知對方。11.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同變更任何一方對本合同的修改,必須以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.通知與送達12.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,可以通過郵件、快遞、傳真等方式送達。12.2送達地址本合同的送達地址如下:甲方:[甲方地址]乙方:[乙方地址]12.3送達確認送達通知后,應(yīng)取得對方的簽收證明或回執(zhí)。13.合同解釋13.1合同解釋權(quán)對本合同的理解和解釋,以雙方意思表示一致為準,如有爭議,應(yīng)以書面解釋為準。13.2合同解釋依據(jù)本合同的解釋應(yīng)以中華人民共和國法律、行業(yè)規(guī)范和雙方簽訂的合同文本為依據(jù)。14.合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自簽署之日起生效,有效期為一年。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問等。15.2第三方介入情形(1)甲乙雙方協(xié)商一致,認為需要第三方提供專業(yè)服務(wù);(2)因合同履行需要,第三方作為甲乙雙方的代理人或代表;(3)合同履行過程中,因不可抗力或特殊情況,需要第三方協(xié)助解決。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方在介入本合同履行過程中,其責(zé)任限額如下:(1)因第三方故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成損失,其責(zé)任限額不超過其提供服務(wù)費用的%。15.3.2第三方責(zé)任劃分(1)第三方在提供中介服務(wù)時,其責(zé)任限于中介行為本身,對于中介行為之外的責(zé)任,由甲乙雙方自行承擔(dān);(2)第三方在提供技術(shù)服務(wù)時,其責(zé)任限于技術(shù)服務(wù)本身,對于技術(shù)服務(wù)之外的責(zé)任,由甲乙雙方自行承擔(dān);(3)第三方在提供咨詢顧問服務(wù)時,其責(zé)任限于咨詢意見本身,對于咨詢意見導(dǎo)致的結(jié)果,由甲乙雙方自行承擔(dān)。15.4第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以便其履行職責(zé);(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用;(3)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲乙雙方履行相應(yīng)的義務(wù)。15.5第三方合同(1)第三方介入本合同履行時,應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù);(2)第三方合同與本合同不一致的,以本合同為準。16.第三方變更與退出16.1第三方變更(1)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更第三方;(2)第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé),應(yīng)提前天通知甲乙雙方,并協(xié)助尋找替代第三方。16.2第三方退出(1)第三方因故退出時,應(yīng)提前天通知甲乙雙方,并協(xié)助處理相關(guān)事宜;(2)第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同,直至合同目的實現(xiàn)。17.第三方違約責(zé)任17.1第三方違約情形(1)未按約定履行職責(zé);(2)泄露甲乙雙方商業(yè)秘密;(3)違反保密義務(wù);(4)其他違反本合同約定的行為。17.2第三方違約責(zé)任(1)第三方違約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(2)第三方違約導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定,甲乙雙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方介入的合同效力第三方介入本合同后,不影響本合同的效力,甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)。19.第三方介入的爭議解決第三方介入本合同履行過程中發(fā)生的爭議,按照本合同第9.2條爭議解決方式處理。20.第三方介入的合同解除(1)第三方介入本合同履行過程中,如出現(xiàn)嚴重違約行為,甲乙雙方有權(quán)解除合同;(2)第三方介入的合同解除,不影響本合同其他條款的效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:會員等級劃分明細要求:詳細列出各等級會員的權(quán)益、積分規(guī)則、消費優(yōu)惠等,包括文字描述和圖表展示。說明:本附件作為合同附件,用于明確會員等級劃分的具體內(nèi)容。2.附件二:會員權(quán)益設(shè)置明細要求:詳細列出各等級會員的具體權(quán)益內(nèi)容,如積分兌換、優(yōu)惠券、專享服務(wù)等,包括文字描述和示例。說明:本附件作為合同附件,用于明確會員權(quán)益的具體設(shè)置和執(zhí)行標(biāo)準。3.附件三:技術(shù)支持服務(wù)清單要求:列明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準、響應(yīng)時間等,包括服務(wù)項目和服務(wù)描述。說明:本附件作為合同附件,用于明確技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準。4.附件四:第三方合同范本要求:提供第三方介入時的合同范本,包括合同條款、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入時的合同簽訂。5.附件五:違約責(zé)任認定標(biāo)準要求:列出違約行為的認定標(biāo)準,包括違約情形和相應(yīng)的責(zé)任認定。說明:本附件作為合同附件,用于明確違約行為的認定和責(zé)任承擔(dān)。6.附件六:保密協(xié)議范本要求:提供保密協(xié)議范本,包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范雙方在保密方面的權(quán)利義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務(wù)費用;乙方未按時提供技術(shù)支持或服務(wù)質(zhì)量不符合約定;任何一方泄露對方商業(yè)秘密;任何一方違反保密義務(wù);第三方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定。2.責(zé)任認定標(biāo)準:甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費用的%;乙方未按時提供技術(shù)支持或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)向甲方賠償由此造成的損失;任何一方泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;第三方違反合同約定,其責(zé)任限額不超過其提供服務(wù)費用的%。示例說明:甲方未按時支付服務(wù)費用,導(dǎo)致乙方無法提供約定的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費用的10%。乙方未按時修復(fù)技術(shù)故障,導(dǎo)致淘寶店鋪會員體系無法正常運行,乙方應(yīng)向甲方賠償由此造成的損失,包括店鋪銷售額的減少、會員流失等。全文完。2025年大連淘寶店鋪會員體系構(gòu)建與權(quán)益運營合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)行業(yè)在我國取得了舉世矚目的成績。淘寶作為我國最大的C2C購物平臺,擁有龐大的用戶群體和市場份額。為提高店鋪競爭力,吸引更多消費者,甲方?jīng)Q定構(gòu)建會員體系,提升客戶忠誠度。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在淘寶店鋪會員體系構(gòu)建與權(quán)益運營過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方在合作過程中實現(xiàn)共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:1.會員體系:指淘寶店鋪為提高客戶忠誠度,通過積分、等級、權(quán)益等方式,對客戶進行分類管理的體系。2.權(quán)益運營:指乙方為甲方提供會員體系運營服務(wù),包括會員招募、權(quán)益設(shè)置、活動策劃、數(shù)據(jù)分析等。3.2關(guān)鍵詞解釋:1.會員:指在淘寶店鋪注冊并加入會員體系的消費者。2.積分:指會員在淘寶店鋪消費、參與活動等過程中獲得的虛擬貨幣,可用于兌換商品、優(yōu)惠券等。3.等級:指會員根據(jù)積分、消費金額等因素劃分的等級,不同等級享有不同的權(quán)益。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.享有乙方提供的會員體系運營服務(wù)。2.指導(dǎo)乙方制定會員體系規(guī)則和權(quán)益設(shè)置。3.負責(zé)會員招募、活動策劃等相關(guān)工作。4.按合同約定支付乙方服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1.按照甲方要求,制定會員體系規(guī)則和權(quán)益設(shè)置。2.為甲方提供會員體系運營服務(wù),包括會員招募、權(quán)益設(shè)置、活動策劃、數(shù)據(jù)分析等。3.按合同約定完成甲方委托的工作。4.保證服務(wù)質(zhì)量,確保會員體系穩(wěn)定運行。五、履行條款5.1合同履行時間:自合同簽訂之日起至____年____月____日止。5.2合同履行地點:全國范圍內(nèi)。5.3合同履行方式:乙方通過線上方式為甲方提供會員體系運營服務(wù),甲方負責(zé)線下活動策劃和執(zhí)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:1.合同期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.出現(xiàn)不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商,達成一致意見后,簽署終止協(xié)議。6.4終止后果:合同終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于:1.乙方應(yīng)向甲方提供合同履行期間的服務(wù)成果;2.甲方應(yīng)向乙方支付合同約定的服務(wù)費用;3.雙方應(yīng)相互退還已收取的款項。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.會員體系構(gòu)建費用:包括系統(tǒng)開發(fā)、定制化設(shè)計、測試及上線等費用。2.權(quán)益運營費用:包括權(quán)益設(shè)置、活動策劃、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持等費用。3.會員招募費用:包括廣告投放、營銷推廣、合作伙伴費用等。4.其他費用:因履行本合同而產(chǎn)生的其他合理費用。7.2支付方式1.會員體系構(gòu)建費用:在系統(tǒng)開發(fā)完成后,甲方支付總費用的50%作為預(yù)付款。2.權(quán)益運營費用:按季度支付,每個季度支付上一季度實際發(fā)生費用的80%。3.會員招募費用:按實際發(fā)生費用支付,每月支付上一月實際發(fā)生費用的90%。7.3支付時間1.會員體系構(gòu)建費用預(yù)付款:在合同簽訂后的____個工作日內(nèi)支付。2.權(quán)益運營費用:每個季度第一個月的____個工作日內(nèi)支付。3.會員招募費用:每月第一個月的____個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方支付費用時,應(yīng)向乙方提供付款憑證,包括但不限于發(fā)票、收據(jù)等。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后的____個工作日內(nèi)確認收到款項。3.若甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.支付違約金,違約金為未付款項的____%。2.賠償乙方因此遭受的直接損失。8.2乙方違約1.支付違約金,違約金為未付款項的____%。2.賠償甲方因此遭受的直接損失。8.3賠償金額和方式違約金的計算和賠償金額的具體數(shù)額,雙方應(yīng)在本合同附件中明確約定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的____年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取一切合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性,不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等;2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等;3.社會異常事件:罷工、暴亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能措施減輕損失。2.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同,直至不可抗力事件結(jié)束。3.不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實例1.2020年新冠病毒疫情;2.2021年某地區(qū)地震;3.2022年某地區(qū)政府政策調(diào)整。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決若雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解若協(xié)商不成,雙方可向第三方調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟若調(diào)解不成,雙方可選擇仲裁或訴訟作為爭議解決方式。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同項下的債務(wù)或義務(wù);2.合同項下的知識產(chǎn)權(quán);3.合同項下的保密信息。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對會員體系構(gòu)建與權(quán)益運營的整體規(guī)劃和調(diào)整權(quán)。2.乙方保留對會員體系運營過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進建議的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對乙方提供的會員體系運營服務(wù)的監(jiān)督權(quán)。2.乙方保留對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息進行保密處理的義務(wù)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充,必須以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽字蓋章生效。14.2修改和補充效力本合同的修改或補充與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)就本合同的履行,相互提供必要的協(xié)助和配合,確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會議,討論合同履行情況及存在問題。2.雙方應(yīng)通過電子郵箱、電話等方式保持溝通,及時解決合同履行中的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間就本合同所述事項的完整協(xié)議,任何與本合同相沖突的口頭協(xié)議或先前協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式明確約定,并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表人(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表人(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.會員體系構(gòu)建方案2.權(quán)益設(shè)置及運營方案3.會員招募及營銷推廣方案4.會員體系運營服務(wù)費用明細5.保密協(xié)議6.爭議解決機制7.合同修改和補充協(xié)議8.不可抗力事件清單二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付費用。乙方未按約定提供會員體系運營服務(wù)。任何一方泄露對方商業(yè)秘密或客戶信息。2.違約行為的認定:甲方未按時支付費用,經(jīng)乙方催告后仍不支付的,視為違約。乙方未按約定提供會員體系運營服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,視為違約。任何一方泄露對方商業(yè)秘密或客戶信息,經(jīng)對方確認后,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。3.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭議解決:指合同當(dāng)事人之間就合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:會員體系運營過程中,出現(xiàn)系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)錯誤。解決辦法:乙方應(yīng)及時修復(fù)系統(tǒng)故障,確保數(shù)據(jù)準確性,并通知甲方。2.問題:甲方未按時支付費用,導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。解決辦法:乙方應(yīng)向甲方發(fā)出催款通知,若甲方在規(guī)定時間內(nèi)仍未支付,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。3.問題:會員權(quán)益設(shè)置不合理,導(dǎo)致客戶不滿。解決辦法:甲方應(yīng)根據(jù)市場反饋和客戶需求,調(diào)整權(quán)益設(shè)置,提高客戶滿意度。4.問題:雙方在履行合同過程中溝通不暢。解決辦法:雙方應(yīng)建立定期溝通機制,確保信息及時傳遞,減少誤解和糾紛。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,提供與會員體系構(gòu)建與權(quán)益運營相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。第三方應(yīng)保證所提供的技術(shù)和服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的合作條件,以完成合同約定的任務(wù)。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守合同約定,不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。第三方應(yīng)按照合同約定的時間和質(zhì)量要求,完成相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供必要的市場數(shù)據(jù)和信息,以支持會員體系運營。乙方有權(quán)要求甲方配合進行市場調(diào)研和客戶滿意度調(diào)查。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得甲方提供的會員體系運營數(shù)據(jù),用于分析市場趨勢和客戶需求。乙方有權(quán)獲得甲方提供的營銷推廣資源,以提升會員體系的知名度。3.甲方的違約及限制條款:若甲方未按約定提供市場數(shù)據(jù)和信息,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。若甲方未配合乙方進行市場調(diào)研和客戶滿意度調(diào)查,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。甲方不得將乙方提供的會員體系運營數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可對乙方提供的會員體系運營服務(wù)進行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。甲方可要求乙方提供詳細的運營報告,包括會員數(shù)量、活躍度、權(quán)益使用情況等。2.甲方的利益條款:甲方可從會員體系運營中獲得額外的銷售收益。甲方可利用會員體系提升品牌形象和客戶忠誠度。3.乙方的違約及限制條款:若乙方未按約定提供會員體系運營服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)法律責(zé)任。乙方不得利用甲方提供的會員體系運營數(shù)據(jù)從事不正當(dāng)競爭行為。全文完。2025年大連淘寶店鋪會員體系構(gòu)建與權(quán)益運營合同2合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同期限4.合同雙方5.合同標(biāo)的二、會員體系構(gòu)建1.會員等級劃分2.會員權(quán)益設(shè)置3.會員積分制度4.會員成長體系5.會員等級晉升機制三、權(quán)益運營1.權(quán)益內(nèi)容2.權(quán)益發(fā)放規(guī)則3.權(quán)益兌換方式4.權(quán)益推廣策略5.權(quán)益數(shù)據(jù)分析四、平臺搭建與技術(shù)支持1.平臺功能需求2.技術(shù)支持與保障3.系統(tǒng)安全性4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.技術(shù)更新與維護五、市場推廣與合作1.市場推廣計劃2.合作伙伴選擇3.品牌宣傳策略4.媒體曝光5.宣傳效果評估六、財務(wù)管理與結(jié)算1.費用構(gòu)成2.結(jié)算方式3.付款時間4.退款政策5.財務(wù)審計七、保密與知識產(chǎn)權(quán)1.保密條款2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬3.知識產(chǎn)權(quán)保護4.侵權(quán)責(zé)任5.知識產(chǎn)權(quán)許可八、違約責(zé)任與爭議解決1.違約責(zé)任2.爭議解決方式3.仲裁機構(gòu)4.訴訟管轄5.爭議解決費用九、合同變更與解除1.合同變更2.合同解除3.解除條件4.解除通知5.解除后果十、合同終止與后續(xù)處理1.合同終止2.后續(xù)處理3.資料返還4.保密義務(wù)5.合同解除后的責(zé)任十一、合同附件1.附件一:會員等級劃分表2.附件二:會員權(quán)益設(shè)置表3.附件三:平臺功能需求清單4.附件四:市場推廣計劃5.附件五:財務(wù)管理與結(jié)算規(guī)定十二、其他約定1.不可抗力2.法律適用3.合同生效4.合同份數(shù)5.合同附件十三、合同簽署1.簽署日期2.簽署地點3.簽署人員4.簽署單位5.簽署蓋章十四、合同附件清單1.附件一:會員等級劃分表2.附件二:會員權(quán)益設(shè)置表3.附件三:平臺功能需求清單4.附件四:市場推廣計劃5.附件五:財務(wù)管理與結(jié)算規(guī)定合同編號202510001一、合同概述1.合同背景1.1甲方根據(jù)市場發(fā)展需求,決定在大連淘寶店鋪建立會員體系。1.2乙方具備會員體系構(gòu)建與權(quán)益運營的專業(yè)能力,雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。2.合同目的2.1明確雙方在會員體系構(gòu)建與權(quán)益運營中的權(quán)利和義務(wù)。2.2提高店鋪客戶忠誠度,提升店鋪銷售額。3.合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。4.合同雙方4.1甲方:大連淘寶店鋪4.2乙方:乙方公司5.合同標(biāo)的5.1乙方負責(zé)甲方大連淘寶店鋪會員體系的構(gòu)建與權(quán)益運營。6.合同履行6.1乙方需按照甲方要求,在合同期限內(nèi)完成會員體系構(gòu)建與權(quán)益運營工作。二、會員體系構(gòu)建1.會員等級劃分1.1會員等級分為普通會員、銀牌會員、金牌會員和鉆石會員。1.2會員等級根據(jù)消費金額、購買次數(shù)等因素進行評定。2.會員權(quán)益設(shè)置2.1普通會員享有店鋪商品優(yōu)惠。2.2銀牌會員享有店鋪商品優(yōu)惠、積分兌換、生日禮物等權(quán)益。2.3金牌會員享有店鋪商品優(yōu)惠、積分兌換、生日禮物、會員專享活動等權(quán)益。2.4鉆石會員享有店鋪商品優(yōu)惠、積分兌換、生日禮物、會員專享活動、優(yōu)先售后服務(wù)等權(quán)益。3.會員積分制度3.1會員消費金額可按比例獲得積分。3.2積分可用于兌換商品、優(yōu)惠券等。4.會員成長體系4.1會員可通過消費、參與活動等方式提升成長值。4.2成長值達到一定標(biāo)準,可晉升更高等級會員。5.會員等級晉升機制5.1會員等級晉升需滿足相應(yīng)條件。5.2乙方需定期對會員等級進行審核與調(diào)整。三、權(quán)益運營1.權(quán)益內(nèi)容1.1權(quán)益包括商品優(yōu)惠、積分兌換、生日禮物、會員專享活動、優(yōu)先售后服務(wù)等。2.權(quán)益發(fā)放規(guī)則2.1權(quán)益發(fā)放需符合會員等級和消費情況。2.2權(quán)益發(fā)放需遵循公平、公正、公開的原則。3.權(quán)益兌換方式3.1權(quán)益兌換可通過線上或線下方式進行。3.2權(quán)益兌換需符合兌換規(guī)則和條件。4.權(quán)益推廣策略4.1權(quán)益推廣需結(jié)合店鋪營銷活動進行。4.2權(quán)益推廣需注重效果評估和優(yōu)化。5.權(quán)益數(shù)據(jù)分析5.1乙方需定期對權(quán)益數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。5.2數(shù)據(jù)分析結(jié)果用于優(yōu)化權(quán)益運營策略。四、平臺搭建與技術(shù)支持1.平臺功能需求1.1會員注冊、登錄、等級查詢、積分查詢等功能。2.技術(shù)支持與保障2.1乙方提供724小時技術(shù)支持。2.2確保平臺穩(wěn)定運行,保障數(shù)據(jù)安全。3.系統(tǒng)安全性3.1系統(tǒng)采用加密技術(shù),保障用戶信息安全。3.2定期進行系統(tǒng)安全檢查,防止數(shù)據(jù)泄露。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.1定期進行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全。4.2備份數(shù)據(jù)可用于系統(tǒng)故障恢復(fù)。5.技術(shù)更新與維護5.1乙方負責(zé)平臺的日常維護和更新。5.2根據(jù)甲方需求,對平臺進行功能升級。五、市場推廣與合作1.市場推廣計劃1.1制定市場推廣計劃,明確推廣目標(biāo)、策略和預(yù)算。2.合作伙伴選擇3.1選擇具備良好信譽和推廣能力的合作伙伴。4.品牌宣傳策略4.1制定品牌宣傳策略,提升店鋪知名度。5.媒體曝光5.1通過多種媒體渠道進行宣傳推廣。6.宣傳效果評估6.1定期評估宣傳效果,優(yōu)化推廣策略。六、財務(wù)管理與結(jié)算1.費用構(gòu)成1.1本合同費用包括平臺搭建費、技術(shù)支持費、市場推廣費等。2.結(jié)算方式2.1雙方按月結(jié)算,每月末支付當(dāng)月費用。3.付款時間3.1甲方應(yīng)在每月5日前支付當(dāng)月費用。4.退款政策4.1如乙方未按合同要求完成工作,甲方有權(quán)要求退款。5.財務(wù)審計5.1雙方每年進行一次財務(wù)審計,確保費用合理使用。七、保密與知識產(chǎn)權(quán)1.保密條款1.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中獲取的信息負有保密義務(wù)。2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.1本合同涉及的技術(shù)、數(shù)據(jù)等內(nèi)容,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。3.知識產(chǎn)權(quán)保護3.1乙方負責(zé)保護本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)。4.侵權(quán)責(zé)任4.1如發(fā)生侵權(quán)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.知識產(chǎn)權(quán)許可5.1乙方同意甲方在合同期限內(nèi)使用本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)。八、違約責(zé)任與爭議解決1.違約責(zé)任1.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.2甲方違約,導(dǎo)致乙方權(quán)益受損,甲方應(yīng)賠償乙方實際損失。1.3乙方違約,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,乙方應(yīng)賠償甲方實際損失。2.爭議解決方式2.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.仲裁機構(gòu)3.1如雙方協(xié)商不成,可選擇仲裁方式解決爭議。3.2仲裁機構(gòu)為甲方所在地仲裁委員會。4.訴訟管轄4.1如雙方協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.爭議解決費用5.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。六、合同變更與解除1.合同變更1.1合同任何條款的變更,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。2.合同解除2.1.1雙方協(xié)商一致。2.1.2一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未要求履行。2.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進行善后處理。3.解除條件3.1合同解除應(yīng)符合法定條件。4.解除通知4.1解除合同的通知應(yīng)書面送達對方。5.解除后果5.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。七、合同終止與后續(xù)處理1.合同終止1.1合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。2.后續(xù)處理2.1合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)。2.2雙方應(yīng)返還對方提供的物品或資料。3.資料返還3.1合同終止后,乙方應(yīng)向甲方返還所有相關(guān)資料。4.保密義務(wù)4.1合同終止后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。5.合同解除后的責(zé)任5.1合同解除后,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、合同附件1.附件一:會員等級劃分表2.附件二:會員權(quán)益設(shè)置表3.附件三:平臺功能需求清單4.附件四:市場推廣計劃5.附件五:財務(wù)管理與結(jié)算規(guī)定九、其他約定1.不可抗力1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2.法律適用2.1本合同適用中華人民共和國法律。3.合同生效3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.合同份數(shù)4.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.合同附件5.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。十、合同簽署1.簽署日期1.1本合同簽署日期為2025年1月1日。2.簽署地點2.1本合同簽署地點為大連市。3.簽署人員3.1甲方代表:__________3.2乙方代表:__________4.簽署單位4.1甲方單位:大連淘寶店鋪4.2乙方單位:乙方公司5.簽署蓋章5.1甲方蓋章:__________5.2乙方蓋章:__________十一、合同附件清單1.附件一:會員等級劃分表2.附件二:會員權(quán)益設(shè)置表3.附件三:平臺功能需求清單4.附件四:市場推廣計劃5.附件五:財務(wù)管理與結(jié)算規(guī)定十二、其他約定1.不可抗力1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2.法律適用2.1本合同適用中華人民共和國法律。3.合同生效3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.合同份數(shù)4.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.合同附件5.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。十三、合同簽署1.簽署日期1.1本合同簽署日期為2025年1月1日。2.簽署地點2.1本合同簽署地點為大連市。3.簽署人員3.1甲方代表:__________3.2乙方代表:__________4.簽署單位4.1甲方單位:大連淘寶店鋪4.2乙方單位:乙方公司5.簽署蓋章5.1甲方蓋章:__________5.2乙方蓋章:__________十四、合同附件清單1.附件一:會員等級劃分表2.附件二:會員權(quán)益設(shè)置表3.附件三:平臺功能需求清單4.附件四:市場推廣計劃5.附件五:財務(wù)管理與結(jié)算規(guī)定甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):_________________乙方代表(簽字):_________________簽訂日期:_______________________簽訂地點:_______________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1甲方對本合同的執(zhí)行具有最終決定權(quán)。1.1.2甲方有權(quán)對乙方的工作計劃、進度進行審核和調(diào)整。2.2.1甲方資源提供2.1.1甲方應(yīng)提供必要的店鋪資源,包括店鋪運營數(shù)據(jù)、市場分析報告等。2.1.2甲方應(yīng)確保提供的數(shù)據(jù)真實、準確、完整。3.3.1甲方?jīng)Q策權(quán)3.1.1甲方有權(quán)決定會員體系的整體框架和權(quán)益設(shè)置。3.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整會員權(quán)益和等級劃分。4.4.1甲方市場推廣責(zé)任4.1.1甲方負責(zé)制定市場推廣策略,并確保推廣活動順利進行。4.1.2甲方應(yīng)確保推廣活動符合相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)則。5.5.1甲方財務(wù)管理5.1.1甲方負責(zé)合同費用的支付,并確保按照合同約定的時間和方式支付。5.1.2甲方有權(quán)對乙方的工作成果進行財務(wù)審計。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1.1乙方主導(dǎo)權(quán)1.1.1乙方對本合同的執(zhí)行具有主導(dǎo)權(quán)。1.1.2乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的數(shù)據(jù)和需求,制定具體的工作計劃和實施步驟。2.2.1乙方技術(shù)支持2.1.1乙方負責(zé)提供會員體系搭建所需的技術(shù)支持,包括系統(tǒng)開發(fā)、維護等。2.1.2乙方應(yīng)確保技術(shù)方案符合甲方需求和行業(yè)標(biāo)準。3.3.1乙方權(quán)益保障3.1.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持,包括數(shù)據(jù)、資源等。3.1.2甲方應(yīng)確保乙方在合同執(zhí)行過程中的合法權(quán)益。4.4.1乙方運營管理4.1.1乙方負責(zé)會員體系的日常運營管理,包括會員等級晉升、權(quán)益發(fā)放等。4.1.2乙方應(yīng)確保運營工作的規(guī)范性和有效性。5.5.1乙方財務(wù)管理5.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定的時間和方式支付費用。5.1.2乙方有權(quán)對甲方支付的費用進行核對和確認。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.1.1中介機構(gòu)職責(zé)1.1.1中介機構(gòu)負責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系,確保合同順利執(zhí)行。1.1.2中介機構(gòu)有權(quán)對甲乙雙方的工作進行監(jiān)督和評估。2.2.1中介機構(gòu)費用2.1.1中介機構(gòu)的服務(wù)費用由甲乙雙方共同承擔(dān)。2.1.2中介機構(gòu)的服務(wù)費用應(yīng)在合同中明確約定。3.3.1中介機構(gòu)保密3.1.1中介機構(gòu)對甲乙雙方提供的信息負有保密義務(wù)。3.1.2中介機構(gòu)不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.4.1中介機構(gòu)責(zé)任4.1.1中介機構(gòu)應(yīng)確保合同條款的履行,并對違約行為進行協(xié)調(diào)和處理。4.1.2中介機構(gòu)對因自身原因?qū)е碌暮贤m紛不承擔(dān)責(zé)任。5.5.1中介機構(gòu)變更5.1.1如需更換中介機構(gòu),應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。5.1.2中介機構(gòu)變更后,原中介機構(gòu)的服務(wù)費用應(yīng)退還。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:會員等級劃分表2.附件二:會員權(quán)益設(shè)置表3.附件三:平臺功能需求清單4.附件四:市場推廣計劃5.附件五:財務(wù)管理與結(jié)算規(guī)定6.附件六:保密協(xié)議7.附件七:知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議8.附件八:爭議解決流程說明9.附件九:不可抗力事件清單10.附件十:合同變更通知二、違約行為及認定:1.違約行為:1.1甲方未按時支付費用。1.2乙方未按時完成平臺搭建或技術(shù)支持。1.3任何一方泄露對方商業(yè)秘密。1.4任何一方未履行保密義務(wù)。1.5任何一方未按照合同約定履行推廣責(zé)任。2.違約行為認定:2.1違約行為的認定依據(jù)合同條款和實際情況。2.2雙方協(xié)商一致后,可認定違約行為。2.3爭議解決機構(gòu)可依據(jù)合同條款和實際情況進行違約行為的認定。三、法律名詞及解釋:1.知識產(chǎn)權(quán):指法律規(guī)定的智力成果的專有權(quán)利,包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過程中,對獲取的對方商業(yè)秘密負有保密責(zé)任。4.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決爭議。5.合同變更:指合同雙方在合同履行過程中,對合同條款進行修改或補充。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:乙方可書面通知甲方,要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付費用,否則視為違約。2.問題:乙方未按時完成平臺搭建或技術(shù)支持。解決辦法:甲方可書面通知乙方,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成工作,否則視為違約。3.問題:任何一方泄露對方商業(yè)秘密。解決辦法:雙方應(yīng)立即采取措施,防止信息泄露,并追究泄露方的法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.應(yīng)用場景一:店鋪新建立會員體系。2.應(yīng)用場景二:店鋪對現(xiàn)有會員體系進行升級。3.應(yīng)用場景三:店鋪與第三方合作推廣會員權(quán)益。4.應(yīng)用場景四:店鋪進行市場推廣活動。5.應(yīng)用場景五:店鋪處理會員投訴和退換貨問題。全文完。2025年大連淘寶店鋪會員體系構(gòu)建與權(quán)益運營合同3合同編號_________一、合同主體甲方:[甲方全稱]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方:[乙方全稱]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于構(gòu)建與運營大連淘寶店鋪會員體系的相關(guān)事宜,通過雙方的合作,共同打造一個完善的會員體系,提升大連淘寶店鋪的會員服務(wù)質(zhì)量,增強客戶粘性,促進店鋪銷售業(yè)績的增長。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定,并遵循公平、自愿、誠實信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)會員體系:指甲方在淘寶店鋪內(nèi),為滿足會員需求,制定的一系列會員等級、權(quán)益、服務(wù)等方面的體系;(2)權(quán)益運營:指乙方根據(jù)甲方提供的會員體系,進行會員權(quán)益的推廣、維護和運營;(3)店鋪銷售業(yè)績:指甲方在淘寶店鋪內(nèi),通過會員體系獲得的銷售額。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)會員:指在甲方淘寶店鋪內(nèi)注冊并符合會員條件的消費者;(2)等級:指會員在會員體系中所處的級別;(3)權(quán)益:指會員根據(jù)所在等級所享有的各項權(quán)益;(4)服務(wù):指甲方為會員提供的各項增值服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)制定會員體系的相關(guān)政策,包括會員等級、權(quán)益、服務(wù)等方面的規(guī)定;(2)甲方有權(quán)對乙方在權(quán)益運營過程中出現(xiàn)的問題進行監(jiān)督和指導(dǎo);(3)甲方有義務(wù)向乙方提供會員體系的相關(guān)資料,包括會員等級、權(quán)益、服務(wù)等方面的信息;(4)甲方有義務(wù)保障會員的合法權(quán)益,對侵犯會員權(quán)益的行為進行制止。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的會員體系,制定權(quán)益運營方案;(2)乙方有義務(wù)按照甲方要求,執(zhí)行權(quán)益運營方案,確保會員權(quán)益的落實;(3)乙方有義務(wù)定期向甲方匯報權(quán)益運營情況,包括會員權(quán)益的推廣、維護和運營效果;(4)乙方有義務(wù)對會員權(quán)益運營過程中出現(xiàn)的問題進行整改,并及時向甲方反饋。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體年月日]。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方淘寶店鋪所在城市。5.3合同履行方式雙方按照本合同約定,通過線上溝通、郵件、電話等方式進行合作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)本合同期限屆滿;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未履行;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序(1)一方提出終止合同,應(yīng)書面通知另一方;(2)雙方應(yīng)在本合同終止后[具體時間],完成合同約定的事宜;(3)本合同終止后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理合同相關(guān)事宜。6.4終止后果(1)本合同終止后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定,處理合同相關(guān)事宜;(2)本合同終止后,乙方應(yīng)向甲方支付已完成權(quán)益運營項目的費用;(3)本合同終止后,雙方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)會員體系構(gòu)建費用:指乙方根據(jù)甲方要求,設(shè)計、開發(fā)、測試會員體系所需的費用;(2)權(quán)益運營費用:指乙方在運營會員體系過程中產(chǎn)生的各項費用,包括但不限于推廣費用、活動費用、維護費用等;(3)技術(shù)服務(wù)費用:指甲方為支持乙方權(quán)益運營提供的技術(shù)支持、平臺使用等服務(wù)所需的費用;(4)其他費用:指本合同未明確列明的,但經(jīng)雙方協(xié)商一致同意的其他費用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方按照甲方指定賬戶進行銀行轉(zhuǎn)賬;(2)/支付:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可采用或支付方式。7.3支付時間(1)會員體系構(gòu)建費用:甲方在收到乙方提供的會員體系設(shè)計方案并確認后7個工作日內(nèi)支付;(2)權(quán)益運營費用:根據(jù)雙方約定的運營周期和實際運營情況,分期支付;(3)技術(shù)服務(wù)費用:根據(jù)甲方使用技術(shù)服務(wù)的情況,按月或按項目支付;(4)其他費用:根據(jù)雙方協(xié)商一致的時間節(jié)點支付。7.4支付條款(1)雙方應(yīng)嚴格按照本合同約定的支付方式進行支付;(2)甲方支付費用時,應(yīng)提供合法有效的付款憑證;(3)乙方收到費用后,應(yīng)及時出具收款證明。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付未付金額的[具體百分比]%;(2)甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按時完成會員體系構(gòu)建或權(quán)益運營的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付未付金額的[具體百分比]%;(2)乙方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)因一方違約導(dǎo)致對方損失的,違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失;(2)賠償金額的計算以實際損失為準,包括直接損失和間接損失;(3)賠償方式包括但不限于支付賠償金、承擔(dān)訴訟費用等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)會員體系的詳細設(shè)計、技術(shù)方案等;(2)雙方合作的商業(yè)秘密;(3)其他經(jīng)雙方約定應(yīng)保密的內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的[具體年月日]。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)嚴格履行保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(2)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密內(nèi)容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、暴亂、恐怖襲擊等政治事件;(3)政府行為導(dǎo)致的政策調(diào)整、法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)一旦發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)積極采取措施減輕損失;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例(1)新冠病毒疫情導(dǎo)致的店鋪關(guān)閉、物流中斷等;(2)政府因疫情防控需要,對人員流動、商業(yè)活動等實施限制措施。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解協(xié)商不成的,雙方可申請第三方向其進行調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成的,雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、機密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情況;(2)本合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情況。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確授予的權(quán)利,均由甲方保留;(2)乙方在權(quán)益運營過程中,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等權(quán)

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