二零二五年度成都商業(yè)綜合體物業(yè)管理與服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度成都商業(yè)綜合體物業(yè)管理與服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)項目2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理費用支付方式4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止條件4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方權(quán)利5.2物業(yè)管理方義務(wù)6.業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主方權(quán)利6.2業(yè)主方義務(wù)7.物業(yè)管理糾紛解決機制7.1糾紛解決方式7.2糾紛解決程序7.3糾紛解決期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：物業(yè)管理費用明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署與生效13.1合同簽署日期13.2合同生效日期14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：成都市物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.1.2物業(yè)管理方地址：成都市青羊區(qū)路號1.1.3物業(yè)管理方法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：02856781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：成都商業(yè)綜合體業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主方地址：成都市青羊區(qū)路號1.2.3業(yè)主方法定代表人：1.2.4聯(lián)系電話：028876543212.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1物業(yè)管理區(qū)域范圍：成都市青羊區(qū)路號商業(yè)綜合體2.1.2物業(yè)管理區(qū)域面積：50000平方米2.2物業(yè)管理服務(wù)項目2.2.1樓宇清潔與維護(hù)2.2.2安全保衛(wèi)與消防管理2.2.3設(shè)施設(shè)備管理與維護(hù)2.2.4綠化養(yǎng)護(hù)與管理2.2.5公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)2.2.6業(yè)主公共事務(wù)協(xié)調(diào)2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理服務(wù)合同約定執(zhí)行3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用構(gòu)成3.1.1物業(yè)管理服務(wù)費3.1.2公共設(shè)施設(shè)備維修基金3.1.3公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費3.2物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)3.2.1物業(yè)管理服務(wù)費：每平方米每月2元3.2.2公共設(shè)施設(shè)備維修基金：每平方米每年1元3.2.3公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費：每平方米每年0.5元3.3物業(yè)管理費用支付方式3.3.1每季度支付一次3.3.2業(yè)主應(yīng)于每個季度第一個月的15日前將物業(yè)管理費用支付至物業(yè)管理方指定賬戶4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同生效日期：2025年1月1日4.2合同終止條件4.2.1合同到期自然終止4.2.2任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，合同可提前終止4.3合同續(xù)簽條件4.3.1雙方在合同到期前一個月內(nèi)協(xié)商一致，可續(xù)簽合同5.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方權(quán)利5.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)5.1.2收取物業(yè)管理費用5.1.3對業(yè)主違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正5.2物業(yè)管理方義務(wù)5.2.1保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量5.2.2定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費用收支情況5.2.3保障業(yè)主合法權(quán)益6.業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主方權(quán)利6.1.1享有物業(yè)管理服務(wù)6.1.2對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議6.1.3監(jiān)督物業(yè)管理方履行合同義務(wù)6.2業(yè)主方義務(wù)6.2.1遵守合同約定，按時支付物業(yè)管理費用6.2.2維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生6.2.3不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域用途7.物業(yè)管理糾紛解決機制7.1糾紛解決方式7.1.1雙方協(xié)商解決7.1.2請求物業(yè)管理協(xié)會調(diào)解7.1.3向人民法院提起訴訟7.2糾紛解決程序7.2.1雙方應(yīng)在糾紛發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決7.2.2協(xié)商不成，可申請物業(yè)管理協(xié)會調(diào)解7.2.3調(diào)解不成，可向人民法院提起訴訟7.3糾紛解決期限7.3.1協(xié)商解決期限：30日7.3.2調(diào)解解決期限：60日7.3.3訴訟解決期限：根據(jù)人民法院規(guī)定8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的8.1.2業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費用的8.1.3任何一方違反合同約定造成對方損失的8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失8.2.2業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金，并賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失8.2.3任何一方違反合同約定造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的全部損失9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容9.1.2法律、法規(guī)、政策發(fā)生變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的9.2合同解除條件9.2.1合同約定的解除條件成就9.2.2任何一方違約，經(jīng)對方書面通知后，合同可解除9.3合同解除程序9.3.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同9.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同已交付物業(yè)管理方10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2合同解除10.2.3合同約定終止的其他情形11.不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時通知對方11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行的，部分或全部免除責(zé)任12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.1.1清潔服務(wù)：每日兩次公共區(qū)域清潔，每周一次深度清潔12.1.2安全保衛(wèi)：24小時巡邏，定期安全檢查12.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查，及時維修12.2附件二：物業(yè)管理費用明細(xì)12.2.1物業(yè)管理服務(wù)費：按面積計費，每月結(jié)算12.2.2公共設(shè)施設(shè)備維修基金：按面積計費，每年結(jié)算12.3附件三：其他相關(guān)文件12.3.1業(yè)主大會決議12.3.2物業(yè)管理方資質(zhì)證明13.合同簽署與生效13.1合同簽署日期：2025年1月1日13.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.3本合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理方所有第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在物業(yè)管理與服務(wù)合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決合同履行中問題的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入情形15.2.1當(dāng)物業(yè)管理方或業(yè)主方在履行合同過程中遇到專業(yè)性問題，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)時；15.2.2當(dāng)物業(yè)管理方或業(yè)主方之間發(fā)生糾紛，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁時；15.2.3當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力因素，需要第三方提供解決方案時。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入事宜；15.3.2確定第三方后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；15.3.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行合作協(xié)議過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；16.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過合同總金額的10%。16.2第三方責(zé)任免除16.2.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合作協(xié)議的，免除其責(zé)任；16.2.2第三方在履行合作協(xié)議過程中，因甲乙雙方未能提供必要條件或信息導(dǎo)致?lián)p失的，免除其責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)資料和信息；17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方在特定時間內(nèi)完成特定工作。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與物業(yè)管理方18.1.1第三方作為獨立第三方，其工作成果歸甲乙雙方共有；18.1.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。18.2第三方與業(yè)主方18.2.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主方的合法權(quán)益；18.2.2第三方在處理業(yè)主方投訴或糾紛時，應(yīng)公正、公平、公開。18.3第三方與合同其他方18.3.1第三方在介入合同履行過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方；18.3.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)秘密。19.第三方變更與解除19.1第三方變更19.1.1甲乙雙方可協(xié)商一致，變更第三方；19.1.2變更第三方后，原第三方協(xié)議終止，新第三方協(xié)議生效。19.2第三方解除19.2.1第三方在履行合作協(xié)議過程中，若發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在重大違約行為，有權(quán)解除合作協(xié)議；19.2.2第三方解除合作協(xié)議后，應(yīng)立即通知甲乙雙方，并采取必要措施保護(hù)雙方利益。20.第三方介入費用20.1第三方介入費用由甲乙雙方共同承擔(dān)；20.2第三方介入費用包括但不限于第三方服務(wù)費、差旅費、資料費等。21.第三方介入期限21.1第三方介入期限由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定；21.2第三方介入期限屆滿，若甲乙雙方未就后續(xù)事項達(dá)成一致，第三方應(yīng)終止介入。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理服務(wù)項目的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行時間等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，確保雙方對服務(wù)范圍有清晰的認(rèn)識。2.附件二：物業(yè)管理費用明細(xì)詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費用的計算方式和支付細(xì)節(jié)，保障雙方權(quán)益。3.附件三：業(yè)主大會決議詳細(xì)要求：記錄業(yè)主大會的決議內(nèi)容，包括物業(yè)管理服務(wù)的調(diào)整、費用調(diào)整等。說明：本附件作為合同附件，用于證明業(yè)主大會的決議具有法律效力，對合同內(nèi)容有約束力。4.附件四：物業(yè)管理方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供物業(yè)管理方的資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照等證明文件。說明：本附件作為合同附件，用于證明物業(yè)管理方具備合法的物業(yè)管理資質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.附件五：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事宜，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為，保障雙方權(quán)益。6.附件六：不可抗力事件證明詳細(xì)要求：提供不可抗力事件的證明材料，如自然災(zāi)害、政策變化等。說明：本附件作為合同附件，用于證明不可抗力事件的發(fā)生，減輕合同履行責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主方權(quán)益受損。示例說明：物業(yè)管理方未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主方投訴，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主方因此遭受的損失。2.違約行為：業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理費用，導(dǎo)致物業(yè)管理方權(quán)益受損。示例說明：業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理費用，物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主方支付滯納金，并賠償因此遭受的損失。3.違約行為：第三方在履行合作協(xié)議過程中造成損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在履行合作協(xié)議過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失。示例說明：第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，因操作失誤導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.違約行為：合同一方違反合同約定造成對方損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同一方違反合同約定，導(dǎo)致對方權(quán)益受損。示例說明：物業(yè)管理方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致業(yè)主方財產(chǎn)損失，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主方損失。全文完。二零二五年度成都商業(yè)綜合體物業(yè)管理與服務(wù)合同1合同編號_________一、合同主體1.1甲方（物業(yè)管理方）：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）1.2乙方（服務(wù)方）：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫其名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就成都商業(yè)綜合體物業(yè)管理與服務(wù)事宜所達(dá)成的一致意見，以保障甲方物業(yè)的正常運營和乙方服務(wù)的順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，以及雙方簽訂的《成都商業(yè)綜合體物業(yè)管理與服務(wù)協(xié)議》制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“物業(yè)管理”是指乙方按照甲方的要求，對成都商業(yè)綜合體進(jìn)行維護(hù)、管理、服務(wù)等工作；“服務(wù)”是指乙方為甲方提供的各項物業(yè)管理服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）成都商業(yè)綜合體：指位于成都市范圍內(nèi)，集購物、餐飲、娛樂、休閑、辦公等功能于一體的商業(yè)綜合體；（2）物業(yè)管理費：指甲方支付給乙方的，用于支付乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的費用；（3）服務(wù)期限：指本合同約定的乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限；（4）違約責(zé)任：指一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)；（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，并對乙方的工作提出意見和建議；（3）甲方應(yīng)按時支付物業(yè)管理費，確保乙方工作的正常開展；（4）甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成物業(yè)管理工作的各項手續(xù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按時支付物業(yè)管理費，并確保乙方工作的正常開展；（2）乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合甲方要求的物業(yè)管理服務(wù)；（3）乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，及時解決物業(yè)管理中的問題；（4）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)成都商業(yè)綜合體的良好秩序。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點成都商業(yè)綜合體。5.3合同履行方式乙方應(yīng)在成都商業(yè)綜合體范圍內(nèi)，按照合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正違約行為；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商確定終止事宜；（2）一方提出終止合同的，應(yīng)提前30日書面通知對方；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)立即停止物業(yè)管理服務(wù)；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算物業(yè)管理費及有關(guān)費用；（3）合同終止后，雙方應(yīng)互相返還因合同履行而產(chǎn)生的財產(chǎn)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本合同項下的費用構(gòu)成如下：（1）物業(yè)管理費：根據(jù)《成都商業(yè)綜合體物業(yè)管理與服務(wù)協(xié)議》約定的收費標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)向乙方支付物業(yè)管理費；（2）服務(wù)費：乙方提供超出物業(yè)管理范疇的服務(wù)，甲方應(yīng)按照實際發(fā)生的服務(wù)費用支付服務(wù)費；（3）其他費用：包括但不限于維修基金、綠化費、清潔費、安保費等，具體費用根據(jù)實際情況另行約定。7.2支付方式（1）物業(yè)管理費：甲方應(yīng)于每月的一個工作日前，將物業(yè)管理費支付至乙方指定的賬戶；（2）服務(wù)費：甲方應(yīng)于服務(wù)完成后，根據(jù)實際發(fā)生的服務(wù)費用，在五個工作日內(nèi)支付至乙方指定的賬戶。7.3支付時間（1）物業(yè)管理費：每月的一個工作日；（2）服務(wù)費：服務(wù)完成后五個工作日內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方支付的費用應(yīng)真實、準(zhǔn)確，不得拖欠；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票；（3）如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付物業(yè)管理費的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算；（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)天數(shù)的服務(wù)費計算；（2）乙方違反合同約定，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額的具體計算方法，雙方可根據(jù)實際情況另行約定；（2）違約金和賠償金額的支付方式，雙方應(yīng)協(xié)商一致，可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式進(jìn)行。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（2）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為；（3）罷工、暴動、恐怖襲擊等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）政府頒布的禁令或限制措施；（3）罷工、暴動等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)節(jié)如協(xié)商不成，雙方可申請調(diào)解，由雙方共同指定的調(diào)解機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，雙方可提交仲裁機構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對成都商業(yè)綜合體整體規(guī)劃、功能調(diào)整、設(shè)施改造等重大決策的最終決定權(quán)；（2）乙方在提供物業(yè)管理與服務(wù)過程中，應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方同意，不得擅自使用或披露甲方的商業(yè)秘密。13.2特殊權(quán)力保留（1）如遇緊急情況，乙方有權(quán)采取必要措施，保障成都商業(yè)綜合體的安全和正常運營，但應(yīng)及時通知甲方；（2）乙方在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方違反法律法規(guī)或合同約定，有權(quán)及時制止并報告相關(guān)部門。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）本合同的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行；（2）任何修改和補充內(nèi)容，均應(yīng)作為本合同的組成部分。14.2修改和補充效力修改和補充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成物業(yè)管理與服務(wù)工作所需的各項手續(xù)；（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成成都商業(yè)綜合體的各項設(shè)施維護(hù)和改造工作。15.2協(xié)作與配合方式雙方應(yīng)通過定期會議、書面通知等方式，保持溝通和協(xié)作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)，并受中華人民共和國法律的管轄。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理與服務(wù)事宜的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，本合同任何條款不得增減、修改或刪除。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：簽字：（簽字）日期：（年/月/日）蓋章：（蓋章）乙方（服務(wù)方）：簽字：（簽字）日期：（年/月/日）蓋章：（蓋章）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.《成都商業(yè)綜合體物業(yè)管理與服務(wù)協(xié)議》2.物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)3.乙方服務(wù)內(nèi)容清單4.甲方提供的成都商業(yè)綜合體相關(guān)資料5.不可抗力事件證明材料6.爭議解決過程中的相關(guān)文件7.合同簽訂時的相關(guān)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時支付物業(yè)管理費，認(rèn)定為違約行為。違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約：未按時提供物業(yè)管理服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。違反合同約定，造成甲方損失，認(rèn)定為違約行為。違約行為的認(rèn)定需依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)，雙方應(yīng)提供證據(jù)證明違約行為的存在。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對建筑物及配套設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、管理、服務(wù)等工作。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。3.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)法律責(zé)任。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付物業(yè)管理費。解決辦法：乙方應(yīng)及時催收，并保留相關(guān)證據(jù)，如逾期未支付，可依法申請支付令或提起訴訟。2.問題：乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時通知乙方，要求其整改，如整改無效，可要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，協(xié)商解決合同履行問題，如協(xié)商不成，可解除合同。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體名稱：（請?zhí)顚懙谌矫Q）2.第三方合同主體地址：（請?zhí)顚懙谌降刂罚?.第三方合同主體聯(lián)系人：（請?zhí)顚懙谌铰?lián)系人姓名）4.第三方合同主體聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懙谌铰?lián)系電話）4.1第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，參與成都商業(yè)綜合體的物業(yè)管理與服務(wù)工作；第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬。4.2第三方的義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，履行物業(yè)管理與服務(wù)職責(zé)；第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)成都商業(yè)綜合體的良好秩序。4.3第三方的責(zé)任：第三方因自身原因?qū)е鲁啥忌虡I(yè)綜合體出現(xiàn)問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；第三方應(yīng)配合甲乙雙方的工作，共同維護(hù)合同履行。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款5.乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，支付物業(yè)管理費及服務(wù)費；乙方有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)施和條件，以保證乙方能夠正常履行服務(wù)義務(wù)；乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和支持，以提高乙方的工作效率。5.1乙方的利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的利潤分成；乙方有權(quán)獲得合同約定的年度服務(wù)獎金。5.2甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付物業(yè)管理費或服務(wù)費的，應(yīng)向乙方支付滯納金；甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；甲方不得擅自變更乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，如需變更，應(yīng)經(jīng)乙方同意。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款6.甲方的權(quán)利：甲方可對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；甲方可要求乙方提供定期的工作報告和財務(wù)報表；甲方可根據(jù)實際情況，調(diào)整乙方提供的服務(wù)內(nèi)容。6.1甲方的利益條款：甲方可獲得合同約定的物業(yè)管理費和服務(wù)費；甲方可獲得合同約定的年度管理獎金。6.2乙方的違約及限制條款：乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金；乙方違反合同約定，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；乙方不得擅自轉(zhuǎn)包或分包合同約定的服務(wù)內(nèi)容。全文完。二零二五年度成都商業(yè)綜合體物業(yè)管理與服務(wù)合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：本合同簽訂背景為甲方管理的成都商業(yè)綜合體，乙方作為物業(yè)管理與服務(wù)方，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就物業(yè)管理與服務(wù)事宜達(dá)成一致，特訂立本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在成都商業(yè)綜合體物業(yè)管理與服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)，確保商業(yè)綜合體正常運營，為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）物業(yè)管理：指乙方根據(jù)甲方委托，對成都商業(yè)綜合體進(jìn)行管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。（2）物業(yè)服務(wù)：指乙方為甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于房屋及配套設(shè)施的維修、保養(yǎng)、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）成都商業(yè)綜合體：指甲方擁有的位于成都市的一處商業(yè)物業(yè)，包括商業(yè)、辦公、居住等多種功能。（2）物業(yè)管理與服務(wù)合同：指甲乙雙方就成都商業(yè)綜合體物業(yè)管理與服務(wù)事宜簽訂的書面協(xié)議。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理與服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。（3）甲方應(yīng)按時支付乙方物業(yè)管理與服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理與服務(wù)。（2）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行甲方的要求。（3）乙方應(yīng)定期向甲方匯報工作情況，接受甲方監(jiān)督。（4）乙方應(yīng)按照合同約定，按時完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點：成都商業(yè)綜合體。5.3合同履行方式：乙方按照合同約定，在成都商業(yè)綜合體范圍內(nèi)，為甲方提供物業(yè)管理與服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同到期；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）合同到期前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽合同；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對方；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，完成剩余工作；（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算物業(yè)管理與服務(wù)費用；（3）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)，處理相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡邏等基礎(chǔ)服務(wù)費用；（2）專項服務(wù)費：包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、裝修管理、租賃代理、活動策劃等專項服務(wù)費用；（3）其他費用：包括但不限于公共設(shè)施更新改造費、應(yīng)急維修費、能耗費用等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）支票；（3）現(xiàn)金支付；（4）甲方認(rèn)為合適的其他支付方式。7.3支付時間（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：甲方應(yīng)于每月前五個工作日內(nèi)支付上月的基礎(chǔ)服務(wù)費；（2）專項服務(wù)費：甲方應(yīng)于每季度前五個工作日內(nèi)支付上一季度的專項服務(wù)費；（3）其他費用：甲方應(yīng)按照乙方提出的支付計劃，在規(guī)定的時間內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付物業(yè)管理與服務(wù)費用時，向乙方提供相應(yīng)的支付憑證；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)管理與服務(wù)費用后，向甲方開具合法的稅務(wù)發(fā)票；（3）甲方支付的費用如發(fā)生逾期，應(yīng)向乙方支付按中國人民銀行同期貸款利率計算的滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按時支付物業(yè)管理與服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付滯納金；（2）如甲方違反合同約定，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按合同約定提供物業(yè)管理與服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金；（2）如乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照實際損失或合同約定的賠償金額，以貨幣形式向受損方支付賠償金。賠償金的支付方式應(yīng)與費用支付方式一致。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)，雙方對本合同中的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）在保密期限內(nèi)，如因工作需要知悉保密內(nèi)容的，應(yīng)簽署保密協(xié)議。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、暴亂、政府禁令等社會異常事件；（3）電力、通訊等公共設(shè)施故障。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）雙方應(yīng)采取措施，減輕不可抗力事件的影響；（3）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）新冠疫情；（2）政府實施的公共衛(wèi)生措施；（3）地震、洪水等自然災(zāi)害。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)；（2）因甲方特殊原因，需轉(zhuǎn)讓部分權(quán)利和義務(wù)的，應(yīng)經(jīng)甲方董事會批準(zhǔn)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對本合同內(nèi)容的最終解釋權(quán)，并在必要時有權(quán)對合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對成都商業(yè)綜合體內(nèi)所有商戶的經(jīng)營管理權(quán)；（2）甲方保留對成都商業(yè)綜合體內(nèi)公共設(shè)施的調(diào)整和維護(hù)權(quán)；（3）甲方保留對成都商業(yè)綜合體內(nèi)活動策劃和執(zhí)行的審批權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2修改和補充效力修改和補充的書面文件，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)就物業(yè)管理與服務(wù)事宜，相互提供必要的協(xié)助與配合。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，討論物業(yè)管理與服務(wù)相關(guān)事宜；（2）雙方應(yīng)及時溝通，解決物業(yè)管理與服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題；（3）雙方應(yīng)按照合同約定，共同維護(hù)成都商業(yè)綜合體的良好秩序。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間就物業(yè)管理與服務(wù)事宜的完整協(xié)議，具有獨立性，任何與本合同相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同的增減條款，應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.成都商業(yè)綜合體平面圖及設(shè)施清單2.物業(yè)管理與服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)3.甲方提供的商戶信息及租賃合同4.乙方提供的物業(yè)管理與服務(wù)方案5.不可抗力事件清單6.協(xié)商會議紀(jì)要7.爭議解決相關(guān)文件8.修改和補充合同文件9.保密協(xié)議10.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時支付物業(yè)管理與服務(wù)費用；b.違反合同約定，造成乙方損失；c.未履行保密義務(wù)。乙方違約：a.未按合同約定提供物業(yè)管理與