2025年度網(wǎng)絡(luò)貸款平臺逾期還款短信催收合作協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度網(wǎng)絡(luò)貸款平臺逾期還款短信催收合作協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,填寫相關(guān)方名稱)地址:(如有,填寫相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)貸款平臺在金融服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的作用。為提高貸款回收率,降低逾期風險,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,決定建立合作關(guān)系,共同開展網(wǎng)絡(luò)貸款平臺逾期還款短信催收業(yè)務(wù)。2.2目的:本合同的目的是明確雙方在網(wǎng)絡(luò)貸款平臺逾期還款短信催收業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保雙方在合作過程中能夠高效、有序地開展業(yè)務(wù),共同維護貸款市場的穩(wěn)定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:(1)網(wǎng)絡(luò)貸款平臺:指通過互聯(lián)網(wǎng)為借款人提供貸款服務(wù)的平臺。(2)逾期還款:指借款人未在約定的還款期限內(nèi)歸還貸款本金及利息的行為。(3)短信催收:指通過短信方式對逾期還款的借款人進行催收的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)甲方:指本合同中提供網(wǎng)絡(luò)貸款平臺逾期還款短信催收服務(wù)的主體。(2)乙方:指本合同中接受甲方提供的網(wǎng)絡(luò)貸款平臺逾期還款短信催收服務(wù)的主體。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定開展網(wǎng)絡(luò)貸款平臺逾期還款短信催收業(yè)務(wù)。(2)甲方應向乙方提供逾期還款借款人的相關(guān)信息,包括借款人姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、逾期金額等。(3)甲方應按照約定支付乙方短信催收費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應按照甲方提供的信息,及時、準確地開展短信催收業(yè)務(wù)。(2)乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得泄露借款人個人信息。(3)乙方應定期向甲方報告短信催收業(yè)務(wù)的進展情況。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年。合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。5.2合同履行地點:本合同履行地點為甲方、乙方所在地。5.3合同履行方式:雙方應按照約定,通過短信方式進行逾期還款催收。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序:合同終止前,雙方應就終止事宜進行協(xié)商,達成一致意見后,簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應按照約定結(jié)算短信催收費用。(2)雙方應妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜,包括但不限于借款人信息的保密、債務(wù)清收等。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:本合同項下的費用包括但不限于短信催收服務(wù)費、平臺使用費、數(shù)據(jù)服務(wù)費等。具體費用構(gòu)成如下:(1)短信催收服務(wù)費:根據(jù)實際發(fā)送短信的數(shù)量和內(nèi)容,按照約定標準計費。(2)平臺使用費:乙方使用甲方提供的短信催收平臺所需支付的費用。(3)數(shù)據(jù)服務(wù)費:乙方使用甲方提供的相關(guān)數(shù)據(jù)所需支付的費用。7.2支付方式:乙方應按照甲方指定的支付方式,通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方認可的支付方式進行支付。7.3支付時間:(1)短信催收服務(wù)費:乙方應在短信催收服務(wù)完成后,按照約定的支付周期向甲方支付。(2)平臺使用費和數(shù)據(jù)服務(wù)費:乙方應在每個支付周期結(jié)束時,按照約定的支付時間向甲方支付。7.4支付條款:(1)甲方應在收到乙方支付款項后,向乙方開具合法的發(fā)票。(2)雙方應確保支付款項的準確性和及時性,如有疑問,應及時溝通解決。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未能按照約定提供短信催收服務(wù),應向乙方支付違約金,違約金金額為合同總價款的_____%。(2)甲方泄露乙方保密信息,應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約:(1)乙方未能按照約定完成短信催收任務(wù),應向甲方支付違約金,違約金金額為合同總價款的_____%。(2)乙方泄露甲方或借款人保密信息,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式:違約方應按照上述違約金的比例支付違約金。賠償金額應以人民幣計價,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同項下涉及的保密內(nèi)容包括但不限于借款人個人信息、催收策略、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。9.2保密期限:本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起計算,有效期為____年。9.3保密履行方式:雙方應采取合理的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指由于自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件:不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府封鎖、社會動蕩等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行合同。(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應盡快恢復合同履行。10.4不可抗力實例:本合同項下的不可抗力實例包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方共同認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家秘密、商業(yè)秘密等敏感信息的合同;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本合同簽訂后,甲方保留對短信催收策略、平臺功能等的修改和優(yōu)化權(quán)利。(2)本合同簽訂后,乙方保留對借款人信息的處理和使用的權(quán)利,但需遵守相關(guān)法律法規(guī)和保密條款。13.2特殊權(quán)力保留:(1)在合同履行過程中,如遇重大政策調(diào)整或法律法規(guī)變化,雙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整合同內(nèi)容,但需提前通知對方。(2)如遇借款人重大違約或涉嫌欺詐行為,乙方有權(quán)終止與借款人的合作關(guān)系,并向甲方報告。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)合同修改和補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。(2)修改和補充的內(nèi)容作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力:修改和補充的合同內(nèi)容自雙方簽字之日起生效,對雙方具有約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)雙方應相互提供必要的協(xié)助,確保合同順利履行。(2)雙方應就合同履行過程中出現(xiàn)的問題及時溝通,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應通過電話、郵件、短信等方式保持溝通。(2)雙方應按照約定的時間、地點和方式,參加相關(guān)會議和活動。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)貸款平臺逾期還款短信催收業(yè)務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款:本合同如有增減條款,應以書面形式進行,并由雙方簽字確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.短信催收平臺使用說明4.借款人信息保密協(xié)議5.不可抗力事件證明材料6.爭議解決協(xié)議7.合同修改和補充協(xié)議(如有)8.其他雙方認為必要的附件二、違約行為及認定:1.違約行為:(1)甲方未按約定提供短信催收服務(wù)或提供的信息不準確。(2)乙方未按約定完成短信催收任務(wù)或泄露借款人信息。(3)任何一方未按約定支付費用。(4)任何一方違反保密條款。(5)任何一方未能履行協(xié)助與配合義務(wù)。2.違約行為認定:(1)違約行為的認定應以書面通知或仲裁/訴訟裁決為準。(2)任何一方認為對方存在違約行為,應立即通知對方,并提供相關(guān)證據(jù)。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。2.保密信息:指涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個人隱私的信息。3.違約金:指因違約行為而應向守約方支付的一定金額的金錢。4.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成協(xié)議,將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟:指一方當事人因另一方當事人的違約行為而向人民法院提起訴訟,請求人民法院依法作出判決的一種法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:短信催收效果不佳。解決辦法:優(yōu)化短信內(nèi)容,調(diào)整催收策略,增加催收頻次。2.問題:借款人信息泄露。解決辦法:加強信息安全管理,對泄露信息的行為進行追責。3.問題:費用支付不及時。解決辦法:明確支付時間,建立費用支付提醒機制。4.問題:爭議解決困難。解決辦法:完善爭議解決程序,提高爭議解決效率。5.問題:合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法:按照不可抗力條款,合理調(diào)整合同履行期限或解除合同。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體:(1)名稱:(填寫第三方名稱)(2)地址:(填寫第三方地址)(3)聯(lián)系人:(填寫第三方聯(lián)系人)(4)聯(lián)系電話:(填寫第三方聯(lián)系電話)2.第三方責任:(1)第三方應按照甲方和乙方的約定,提供技術(shù)支持和服務(wù)。(2)第三方應確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照約定支付技術(shù)服務(wù)費用。(2)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)支持。4.第三方義務(wù):(1)第三方應保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。(2)第三方應按照約定的時間和質(zhì)量要求完成技術(shù)服務(wù)。二、以乙方的權(quán)益為主導,以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:(1)乙方有權(quán)要求甲方提供準確的借款人信息。(2)乙方有權(quán)要求甲方支付短信催收服務(wù)費用。(3)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓和技術(shù)支持。2.乙方利益條款:(1)乙方有權(quán)獲得甲方提供的逾期還款借款人名單。(2)乙方有權(quán)獲得甲方提供的催收效果數(shù)據(jù)。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方未按約定提供借款人信息,應向乙方支付違約金。(2)甲方未按約定支付短信催收服務(wù)費用,應向乙方支付滯納金。(3)甲方不得將乙方的客戶信息用于其他目的。三、以甲方的權(quán)益為主導,以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定完成短信催收任務(wù)。(2)甲方有權(quán)要求乙方提供催收效果報告。(3)甲方有權(quán)要求乙方遵守保密條款。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權(quán)獲得乙方的催收效果數(shù)據(jù)。(2)甲方有權(quán)獲得乙方的服務(wù)質(zhì)量評價。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方未按約定完成短信催收任務(wù),應向甲方支付違約金。(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任。(3)乙方不得將甲方客戶信息用于其他目的。全文完。2025年度網(wǎng)絡(luò)貸款平臺逾期還款短信催收合作協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合作雙方的基本信息1.1合作雙方名稱及全稱1.2法定代表人及授權(quán)代表信息1.3聯(lián)系方式及地址1.4通訊地址及聯(lián)系人第二條合作目的及原則2.1合作目的2.2合作原則2.3合作期限第三條合作內(nèi)容3.1催收方式3.2短信催收內(nèi)容規(guī)范3.3催收頻率及時間規(guī)定3.4催收效果考核標準第四條合作費用及支付方式4.1費用結(jié)算方式4.2費用支付時間及方式4.3費用結(jié)算依據(jù)第五條保密條款5.1保密范圍5.2保密期限5.3違約責任第六條合作雙方的義務(wù)6.1網(wǎng)絡(luò)貸款平臺方的義務(wù)6.2催收服務(wù)方方的義務(wù)6.3義務(wù)履行標準及方式第七條合作過程中的權(quán)利與責任7.1合作雙方的權(quán)利7.2合作雙方的責任7.3合作過程中的爭議解決方式第八條合作期限及終止8.1合作期限8.2終止條件8.3終止程序第九條違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約賠償?shù)谑畻l合作關(guān)系的解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的處理第十一條合同的修改及補充11.1修改及補充程序11.2修改及補充內(nèi)容11.3生效日期第十二條合同的生效、終止及存續(xù)12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4存續(xù)期限第十三條爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決費用第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜14.2本合同附件14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條合作雙方的基本信息1.1合作雙方名稱及全稱網(wǎng)絡(luò)貸款平臺方:網(wǎng)絡(luò)貸款催收服務(wù)方:YY催收服務(wù)1.2法定代表人及授權(quán)代表信息網(wǎng)絡(luò)貸款平臺方:,法定代表人催收服務(wù)方:,法定代表人1.3聯(lián)系方式及地址1.4通訊地址及聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò)貸款平臺方:通訊地址:省市區(qū)路號,聯(lián)系人:催收服務(wù)方:通訊地址:省市區(qū)路號,聯(lián)系人:趙六第二條合作目的及原則2.1合作目的為提高逾期還款催收效率,降低不良資產(chǎn)率,雙方達成合作,通過網(wǎng)絡(luò)貸款平臺逾期還款短信催收服務(wù),實現(xiàn)債權(quán)回收。2.2合作原則遵守國家法律法規(guī),尊重借款人權(quán)益,保證催收方式合法、合規(guī),確保合作雙方的合法權(quán)益。第三條合作內(nèi)容3.1催收方式通過短信平臺,對逾期借款人進行短信催收,內(nèi)容包括逾期通知、還款提醒、催收政策等。3.2短信催收內(nèi)容規(guī)范短信催收內(nèi)容應遵循國家相關(guān)規(guī)定,不得使用侮辱、威脅等不良語言,確保短信內(nèi)容真實、合法、合規(guī)。3.3催收頻率及時間規(guī)定短信催收頻率不得超過每天1次,首次催收應在逾期后的第7個工作日進行,后續(xù)催收可根據(jù)借款人逾期情況進行調(diào)整。3.4催收效果考核標準以實際催收成功回收的逾期還款金額為考核標準,根據(jù)實際回收金額與應收金額的比值計算回收率。第四條合作費用及支付方式4.1費用結(jié)算方式催收服務(wù)費用按實際回收的逾期還款金額的一定比例結(jié)算。4.2費用支付時間及方式每季度結(jié)算一次,由催收服務(wù)方提交費用結(jié)算申請,網(wǎng)絡(luò)貸款平臺方在收到申請后15個工作日內(nèi)支付。4.3費用結(jié)算依據(jù)以實際回收的逾期還款金額為準,根據(jù)合同約定比例計算催收服務(wù)費用。第五條保密條款5.1保密范圍包括但不限于雙方合作的商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)秘密等。5.2保密期限自合作開始之日起至合同終止后5年。5.3違約責任違反保密條款的,應承擔相應的法律責任,賠償對方因此遭受的損失。第六條合作雙方的義務(wù)6.1網(wǎng)絡(luò)貸款平臺方的義務(wù)(1)及時、準確地向催收服務(wù)方提供逾期借款人信息;(2)保證提供的逾期借款人信息真實、完整、準確;(3)配合催收服務(wù)方開展催收工作;(4)按時支付催收服務(wù)費用。6.2催收服務(wù)方方的義務(wù)(1)合法、合規(guī)地開展催收工作,不得侵犯借款人合法權(quán)益;(2)按照約定內(nèi)容、頻率、方式開展催收;(3)及時向網(wǎng)絡(luò)貸款平臺方報告催收工作進展情況;(4)確保催收工作的安全性、穩(wěn)定性。第八條合作期限及終止8.1合作期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。8.2終止條件(1)合作期限屆滿,雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽本合同;(2)任何一方違約,另一方有權(quán)終止本合同;(3)因不可抗力導致本合同無法履行,雙方協(xié)商一致可終止本合同。8.3終止程序(1)一方提出終止合同時,應提前30日書面通知對方;(3)終止合同后,雙方應在30日內(nèi)完成財務(wù)結(jié)算。第九條違約責任9.1違約情形(1)一方未按約定履行合同義務(wù);(2)一方泄露對方商業(yè)秘密;(3)一方未按時支付費用;(4)一方違反保密條款。9.2違約責任(1)違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失;(2)違約方應支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%;(3)因違約導致合同無法履行,違約方應承擔全部責任。第十條合作關(guān)系的解除10.1解除條件(1)合作期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)一方違約。10.2解除程序(1)一方提出解除合同時,應提前30日書面通知對方;(3)解除合同后,雙方應在30日內(nèi)完成財務(wù)結(jié)算。第十一條合同的修改及補充11.1修改及補充程序(1)雙方協(xié)商一致,可對本合同進行修改或補充;(2)修改或補充的內(nèi)容應以書面形式作出,并由雙方簽字蓋章。11.2修改及補充內(nèi)容(2)修改或補充的內(nèi)容應遵循國家法律法規(guī)。11.3生效日期修改或補充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同的生效、終止及存續(xù)12.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3終止條件(1)合作期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)一方違約。12.4存續(xù)期限本合同終止后,雙方仍有權(quán)就未盡事宜進行協(xié)商,達成一致后另行簽訂補充協(xié)議。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。13.2爭議解決機構(gòu)(1)爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院;(2)爭議解決機構(gòu)應遵循公正、公平、公開的原則。13.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,或由雙方協(xié)商確定。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。14.2本合同附件(1)合作費用結(jié)算明細;(2)短信催收內(nèi)容規(guī)范;(3)保密協(xié)議。14.3合同簽署日期本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條合作雙方的基本信息1.1合作雙方名稱及全稱網(wǎng)絡(luò)貸款平臺方:網(wǎng)絡(luò)貸款催收服務(wù)方:YY催收服務(wù)1.2法定代表人及授權(quán)代表信息網(wǎng)絡(luò)貸款平臺方:,法定代表人催收服務(wù)方:,法定代表人1.3聯(lián)系方式及地址1.4通訊地址及聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò)貸款平臺方:通訊地址:省市區(qū)路號,聯(lián)系人:催收服務(wù)方:通訊地址:省市區(qū)路號,聯(lián)系人:趙六第二條合作目的及原則2.1合作目的為提高逾期還款催收效率,降低不良資產(chǎn)率,雙方達成合作,通過網(wǎng)絡(luò)貸款平臺逾期還款短信催收服務(wù),實現(xiàn)債權(quán)回收。2.2合作原則遵守國家法律法規(guī),尊重借款人權(quán)益,保證催收方式合法、合規(guī),確保合作雙方的合法權(quán)益。第三條合作內(nèi)容3.1催收方式通過短信平臺,對逾期借款人進行短信催收,內(nèi)容包括逾期通知、還款提醒、催收政策等。3.2短信催收內(nèi)容規(guī)范短信催收內(nèi)容應遵循國家相關(guān)規(guī)定,不得使用侮辱、威脅等不良語言,確保短信內(nèi)容真實、合法、合規(guī)。3.3催收頻率及時間規(guī)定短信催收頻率不得超過每天1次,首次催收應在逾期后的第7個工作日進行,后續(xù)催收可根據(jù)借款人逾期情況進行調(diào)整。3.4催收效果考核標準以實際回收的逾期還款金額為考核標準,根據(jù)實際回收金額與應收金額的比值計算回收率。3.5第三方介入(1)第三方定義:第三方指在合同履行過程中,為協(xié)助雙方完成特定任務(wù)而介入的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)支持方、法律顧問等。(2)第三方介入范圍:第三方介入范圍包括但不限于提供催收技術(shù)支持、協(xié)助處理法律事務(wù)、提供專業(yè)咨詢等。(3)第三方介入程序:任何一方需引入第三方時,應提前30日書面通知對方,并經(jīng)對方同意。第四條合作費用及支付方式4.1費用結(jié)算方式催收服務(wù)費用按實際回收的逾期還款金額的一定比例結(jié)算。4.2費用支付時間及方式每季度結(jié)算一次,由催收服務(wù)方提交費用結(jié)算申請,網(wǎng)絡(luò)貸款平臺方在收到申請后15個工作日內(nèi)支付。4.3費用結(jié)算依據(jù)以實際回收的逾期還款金額為準,根據(jù)合同約定比例計算催收服務(wù)費用。4.4第三方費用第三方費用由引入方承擔,并在合同中明確費用標準和支付方式。第五條第三方責任5.1第三方責任限額第三方在履行職責過程中,因其故意或重大過失導致合同一方或多方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任,但賠償金額不超過其接受委托時約定的責任限額。5.2第三方責任承擔(1)第三方責任由引入方承擔;(2)引入方應向第三方支付足額的保險費用,以保障第三方在履行職責過程中的風險。第六條第三方權(quán)利6.1第三方權(quán)利范圍第三方在合同約定的范圍內(nèi)享有相應的權(quán)利,包括但不限于:(1)獲取必要的合作信息;(2)根據(jù)合同約定,獲得相應的報酬;(3)在合同履行過程中,享有必要的知情權(quán)和參與權(quán)。6.2第三方權(quán)利保護(1)第三方權(quán)利受法律保護;(2)任何一方不得侵犯第三方的合法權(quán)益。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與網(wǎng)絡(luò)貸款平臺方的劃分第三方與網(wǎng)絡(luò)貸款平臺方之間不存在隸屬關(guān)系,雙方在合同履行過程中應保持獨立地位。7.2第三方與催收服務(wù)方的劃分第三方與催收服務(wù)方之間不存在隸屬關(guān)系,雙方在合同履行過程中應保持獨立地位。7.3第三方與其他各方的劃分第三方與借款人、其他合作方之間不存在隸屬關(guān)系,第三方在履行職責過程中應獨立行事,不得影響其他各方的合法權(quán)益。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)(1)爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院;(2)爭議解決機構(gòu)應遵循公正、公平、公開的原則。8.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,或由雙方協(xié)商確定。第九條其他約定9.1本合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。9.2本合同附件(1)合作費用結(jié)算明細;(2)短信催收內(nèi)容規(guī)范;(3)保密協(xié)議;(4)第三方介入?yún)f(xié)議。9.3合同簽署日期本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合作費用結(jié)算明細要求:詳細列出每筆催收服務(wù)費用的計算依據(jù)、實際回收金額、應收金額、結(jié)算比例和支付金額。說明:該附件用于雙方核對費用結(jié)算情況,確保費用結(jié)算的準確性和透明度。2.短信催收內(nèi)容規(guī)范要求:明確短信催收內(nèi)容的格式、語言規(guī)范、合規(guī)性要求等。說明:該附件作為催收服務(wù)方的行為準則,確保催收行為的合法性和規(guī)范性。3.保密協(xié)議要求:詳細規(guī)定保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)和違約責任。說明:該附件用于保護雙方的商業(yè)秘密和客戶信息,防止信息泄露。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的具體事項、服務(wù)內(nèi)容、費用標準、責任劃分等。說明:該附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為,確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果。5.合作期限及終止通知要求:明確合作期限、終止條件、終止程序和后續(xù)處理事宜。說明:該附件用于雙方在合作期限屆滿或終止時,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序和費用承擔。說明:該附件用于雙方在發(fā)生爭議時,提供明確的解決途徑。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:網(wǎng)絡(luò)貸款平臺方:未按約定提供逾期借款人信息;未按時支付催收服務(wù)費用;未經(jīng)催收服務(wù)方同意,擅自修改短信催收內(nèi)容。催收服務(wù)方:未按約定開展催收工作;使用侮辱、威脅等不良語言進行催收;泄露借款人信息。2.責任認定標準:網(wǎng)絡(luò)貸款平臺方:未提供逾期借款人信息:賠償催收服務(wù)方因此遭受的損失;未按時支付費用:支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算;未經(jīng)同意修改短信內(nèi)容:賠償催收服務(wù)方因此遭受的損失。催收服務(wù)方:未按約定催收:賠償借款人因此遭受的損失;使用侮辱、威脅等不良語言:賠償借款人因此遭受的精神損害賠償;泄露借款人信息:承擔相應的法律責任,賠償借款人因此遭受的損失。3.違約示例說明:網(wǎng)絡(luò)貸款平臺方未在約定時間內(nèi)提供逾期借款人信息,導致催收服務(wù)方無法及時開展催收工作,催收服務(wù)方因此遭受了額外的催收成本,網(wǎng)絡(luò)貸款平臺方應賠償催收服務(wù)方因此遭受的損失。催收服務(wù)方在催收過程中使用侮辱性語言,導致借款人遭受精神損害,催收服務(wù)方應賠償借款人因此遭受的精神損害賠償。全文完。2025年度網(wǎng)絡(luò)貸款平臺逾期還款短信催收合作協(xié)議3合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,填寫相關(guān)方名稱)地址:(如有,填寫相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)貸款平臺在我國得到了廣泛的應用。為保障貸款雙方的權(quán)益,提高逾期還款的催收效率,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,決定簽訂本協(xié)議。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在逾期還款短信催收過程中的權(quán)利、義務(wù)及合作方式,確保雙方在合作過程中能夠高效、有序地開展逾期還款短信催收工作。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:(1)逾期還款:指借款人未按照約定的還款期限償還貸款本金及利息的行為。(2)短信催收:指通過短信方式對逾期還款的借款人進行催收的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)甲方:指本協(xié)議中提供貸款服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)貸款平臺。(2)乙方:指本協(xié)議中負責逾期還款短信催收服務(wù)的第三方催收機構(gòu)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,對逾期還款的借款人進行短信催收。(2)甲方有權(quán)對乙方的催收工作進行監(jiān)督,確保催收行為合法、合規(guī)。(3)甲方應向乙方提供逾期借款人的相關(guān)信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,對逾期還款的借款人進行短信催收。(2)乙方應確保催收行為合法、合規(guī),不得采取暴力、恐嚇等非法手段。(3)乙方應按照甲方要求,及時反饋催收進展情況。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點:本協(xié)議的履行地點為甲方所在地。5.3合同履行方式:(1)甲方將逾期借款人信息發(fā)送至乙方指定郵箱。(2)乙方在收到信息后,按照本協(xié)議約定進行短信催收。(3)乙方將催收進展情況及時反饋給甲方。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)本協(xié)議約定的有效期滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序:(1)一方提出終止本協(xié)議的,應提前30日書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的,應簽訂書面協(xié)議,明確終止日期及后續(xù)事宜。6.4終止后果:(1)本協(xié)議終止后,雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù);(2)本協(xié)議終止后,雙方不再承擔本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)基礎(chǔ)服務(wù)費:根據(jù)甲方提供的逾期借款人數(shù)目及乙方提供的催收服務(wù)內(nèi)容,按約定的單價計算;(2)業(yè)績提成:在乙方成功催收部分逾期借款后,根據(jù)約定的提成比例,甲方支付給乙方相應的業(yè)績提成;(3)其他費用:包括但不限于通信費、人工費、差旅費等,根據(jù)實際發(fā)生情況另行計算。7.2支付方式(1)基礎(chǔ)服務(wù)費及業(yè)績提成:甲方應在每月的固定日期前,將上月產(chǎn)生的費用支付至乙方指定賬戶;(2)其他費用:甲方應在乙方提交費用清單后,按照實際發(fā)生金額支付至乙方指定賬戶。7.3支付時間(1)基礎(chǔ)服務(wù)費及業(yè)績提成:甲方應在每月的固定日期前支付;(2)其他費用:甲方應在乙方提交費用清單后的十個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方支付費用時,應確??铐椬泐~到賬;(2)甲方支付費用后,乙方應及時出具正規(guī)發(fā)票;(3)如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常收款,甲方應承擔相應責任。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付乙方服務(wù)費用的,應向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算;(2)甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約(1)乙方未按照本協(xié)議約定提供催收服務(wù)的,應向甲方支付違約金,違約金按未提供服務(wù)部分的費用計算;(2)乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應按照本協(xié)議約定的違約責任,向守約方支付賠償金額;(2)賠償金額以人民幣計算,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)本協(xié)議及其附件;(2)雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密;(3)其他雙方約定應保密的內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起五年。9.3保密履行方式(1)雙方應采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力,是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等因素,導致本協(xié)議無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、火災等自然災害;(2)戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件;(3)其他雙方認為屬于不可抗力的事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或履行困難的,雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決;(3)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均不承擔違約責任。10.4不可抗力實例(1)新冠疫情;(2)國家政策調(diào)整;(3)電力、通信設(shè)施故障。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、機密等特殊情況的;(2)涉及雙方商業(yè)秘密的;(3)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本協(xié)議簽訂后,雙方應嚴格遵守協(xié)議內(nèi)容,不得擅自變更或解除協(xié)議;(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對乙方催收服務(wù)的監(jiān)督權(quán),以確保催收行為合法、合規(guī);(2)乙方保留對甲方提供借款人信息的保密權(quán),不得泄露給任何第三方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)本協(xié)議的修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行;(2)修改和補充的內(nèi)容,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力本協(xié)議的修改和補充,自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應相互提供必要的協(xié)助,確保本協(xié)議的順利履行;(2)雙方應就本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的問題,及時溝通、協(xié)商解決。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應通過電話、郵件、書面等方式進行溝通;(2)雙方應按照約定的時間和方式,提供相關(guān)資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度網(wǎng)絡(luò)貸款平臺逾期還款短信催收合作的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.2025年度網(wǎng)絡(luò)貸款平臺逾期還款短信催收合作協(xié)議2.甲方提供的逾期借款人信息清單3.乙方催收服務(wù)費用明細表4.修改和補充協(xié)議5.協(xié)商解決爭議的會議記錄6.不可抗力事件證明材料7.爭議解決的相關(guān)法律文件8.合同履行過程中的其他相關(guān)文件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付乙方服務(wù)費用;乙方未按照協(xié)議約定提供催收服務(wù);任何一方違反協(xié)議約定的保密義務(wù);任何一方未經(jīng)對方同意擅自轉(zhuǎn)讓協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。2.違約行為的認

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