2025年在線問卷調(diào)查解決方案合同

2025年在線問卷調(diào)查解決方案合同合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：________________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：________________________

鑒于甲方需要進行在線問卷調(diào)查，以獲取相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，乙方具備提供在線問卷調(diào)查解決方案的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就在線問卷調(diào)查解決方案的實施、服務內(nèi)容及費用等進行約定，以保障雙方合法權(quán)益。

二、簽訂背景

甲方為滿足業(yè)務發(fā)展需要，決定實施在線問卷調(diào)查項目。乙方具備相關(guān)技術(shù)和服務能力，愿意為甲方提供在線問卷調(diào)查解決方案。經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

合同/協(xié)議編號：____________

主要條款內(nèi)容：

一、服務內(nèi)容

1.乙方負責為甲方提供完整的在線問卷調(diào)查解決方案，包括但不限于問卷設(shè)計、問卷發(fā)布、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析和報告撰寫等服務。

2.乙方應根據(jù)甲方的需求，提供定制化的問卷模板和功能，確保問卷的易用性和適應性。

3.乙方應確保在線問卷調(diào)查系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，保障用戶數(shù)據(jù)的保密性和完整性。

二、質(zhì)量標準

1.乙方提供的在線問卷調(diào)查解決方案應滿足甲方業(yè)務需求，保證問卷數(shù)據(jù)的準確性和有效性。

2.乙方應定期對在線問卷調(diào)查系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定，及時修復發(fā)現(xiàn)的問題。

3.乙方應按照甲方要求，對問卷結(jié)果進行準確的分析和報告撰寫，確保報告內(nèi)容的客觀性和準確性。

三、價格支付

1.本合同服務費用為人民幣______元，分______期支付，具體支付時間和金額如下：

-首付款：人民幣______元，于合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)支付；

-剩余款項：人民幣______元，在乙方完成相應服務后______個工作日內(nèi)支付。

2.甲方支付款項后，如乙方未按約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付款項。

四、保密條款

1.雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中了解到的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密條款在合同終止后仍繼續(xù)有效。

五、違約責任

1.如乙方未按約定提供在線問卷調(diào)查解決方案或服務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

2.如甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫停或終止服務，并要求甲方支付違約金。

3.如任何一方違反保密義務，導致對方商業(yè)秘密泄露的，應承擔相應的法律責任。

六、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

主要條款內(nèi)容結(jié)束。

雙方權(quán)利與義務詳細說明：

一、甲方權(quán)利與義務

1.權(quán)利：

-甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供在線問卷調(diào)查解決方案和服務；

-甲方有權(quán)對乙方提供的服務提出合理意見和建議；

-甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對問卷結(jié)果進行查閱和使用；

-甲方有權(quán)在合同履行過程中，對乙方的工作進度和質(zhì)量進行監(jiān)督。

2.義務：

-甲方應按照合同約定，按時足額支付乙方服務費用；

-甲方應提供乙方開展工作的必要條件和協(xié)助，包括但不限于問卷設(shè)計所需的信息和數(shù)據(jù)；

-甲方應確保提供的問卷內(nèi)容合法、合規(guī)，不侵犯任何第三方權(quán)益；

-甲方應配合乙方進行問卷的發(fā)布、收集和數(shù)據(jù)分析工作。

二、乙方權(quán)利與義務

1.權(quán)利：

-乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務費用；

-乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求，對在線問卷調(diào)查解決方案進行設(shè)計、開發(fā)和優(yōu)化；

-乙方有權(quán)對甲方提供的問卷內(nèi)容進行審核，確保問卷的合法性和有效性；

-乙方有權(quán)在合同履行過程中，對甲方提供的信息和數(shù)據(jù)保密。

2.義務：

-乙方應按照合同約定，提供高質(zhì)量的在線問卷調(diào)查解決方案和服務；

-乙方應確保在線問卷調(diào)查系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和安全性；

-乙方應按照甲方要求，及時完成問卷設(shè)計、發(fā)布、收集和分析工作；

-乙方應定期向甲方匯報工作進度，并及時解決甲方提出的問題。

三、合作方式

1.甲方與乙方應建立有效的溝通機制，確保雙方在項目實施過程中的信息傳遞和意見交流暢通。

2.雙方應定期召開會議，討論項目進展、解決問題和調(diào)整工作計劃。

3.乙方應在甲方指定的期限內(nèi)完成各項服務任務，并及時向甲方反饋工作成果。

4.雙方應共同維護在線問卷調(diào)查系統(tǒng)的正常運行，確保數(shù)據(jù)安全和問卷的順利進行。

四、合同終止

1.如甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。

2.如乙方未按約定提供服務，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方退還已支付費用。

3.如發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法繼續(xù)履行，雙方均有權(quán)終止合同，并互不承擔違約責任。

雙方權(quán)利與義務詳細說明結(jié)束。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。

2.合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。

二、合同終止條件

1.因不可抗力導致合同無法履行，經(jīng)雙方確認，合同可終止；

2.一方違約，另一方有權(quán)通知違約方終止合同，并要求賠償損失；

3.雙方協(xié)商一致，決定終止合同。

三、合同的變更

1.合同在履行過程中，如因客觀情況發(fā)生變化，雙方可協(xié)商一致變更合同內(nèi)容；

2.合同變更需以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

四、合同的解除

1.如一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失；

2.合同解除需以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；

2.協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律；

2.合同履行過程中發(fā)生的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效，對雙方具有法律約束力；

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明結(jié)束。

法律名詞及解釋：

1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導致合同無法履行。

2.違約責任：指一方當事人未履行合同義務或履行合同義務不符合約定，應當承擔的民事責任。

3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

4.合同簽訂地：指合同雙方約定簽訂合同的具體地點。

5.書面形式：指合同以文字、符號、圖形等可以表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式訂立。

6.法律適用：指根據(jù)法律規(guī)定，確定合同履行過程中應適用的法律。

7.管轄法院：指有權(quán)對合同履行過程中發(fā)生的爭議進行審判的人民法院。

8.合同效力：指合同在法律上對合同當事人具有約束力的狀態(tài)。

9.友好協(xié)商：指在平等、自愿的基礎(chǔ)上，合同雙方通過溝通、討論等方式解決爭議。

10.損失賠償：指一方因違約行為給另一方造成的經(jīng)濟損失，應依法承擔的賠償責任。

11.合同解除：指合同當事人一方或雙方按照法律規(guī)定或合同約定，終止合同效力的行為。

12.簽字（或蓋章）：指合同當事人對合同文本表示同意，并在合同文本上簽字或蓋章的行為。

法律名詞及解釋結(jié)束。

相關(guān)問題、注意事項及解決辦法：

1.**問題：在線問卷調(diào)查系統(tǒng)穩(wěn)定性問題**

-注意事項：系統(tǒng)不穩(wěn)定可能導致問卷無法正常提交，數(shù)據(jù)收集受阻。

-解決辦法：乙方應建立系統(tǒng)監(jiān)控機制，定期進行系統(tǒng)維護和升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

2.**問題：數(shù)據(jù)安全與隱私保護**

-注意事項：用戶個人信息和調(diào)查結(jié)果可能泄露，影響用戶信任和公司聲譽。

-解決辦法：乙方應采用加密技術(shù)保護數(shù)據(jù)，嚴格遵守數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)安全。

3.**問題：問卷設(shè)計不符合需求**

-注意事項：問卷設(shè)計不合理可能影響數(shù)據(jù)質(zhì)量，無法達到預期調(diào)查目的。

-解決辦法：甲方應提供詳細的調(diào)查需求和目標群體信息，乙方應多次與甲方溝通確認問卷設(shè)計。

4.**問題：費用支付爭議**

-注意事項：費用支付不明確可能導致合同履行受阻。

-解決辦法：在合同中明確費用支付條款，包括支付方式、時間、金額和違約責任。

5.**問題：爭議解決效率低**

-注意事項：爭議解決過程漫長可能影響雙方關(guān)系和項目進度。

-解決辦法：設(shè)立專門的爭議解決委員會，提前制定爭議解決流程，確保爭議得到及時處理。

6.**問題：合同變更難以執(zhí)行**

-注意事項：合同變更未經(jīng)過雙方同意或未以書面形式記錄可能導致糾紛。

-解決辦法：任何合同變更均應以書面形式提出，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。

7.**問題：溝通不暢**

-注意事項：溝通不暢可能導致誤解和矛盾，影響合作效率。

-解決辦法：建立定期溝通機制，如定期會議、報告和郵件溝通，確保信息流通。

8.**問題：違約行為**

-注意事項：一方違約可能導致合同無法履行，造成經(jīng)濟損失。

-解決辦法：合同中應明確違約行為和相應的違約責任，一旦發(fā)生違約，立即啟動違約責任條款。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.企業(yè)或研究機構(gòu)進行市場調(diào)研，需要收集用戶意見和反饋時。

2.政府部門或非營利組織進行公眾意見調(diào)查，以了解社會態(tài)度和需求時。

3.教育機構(gòu)進行學生滿意度調(diào)查或課程評估時。

4.任何需要收集大量數(shù)據(jù)以支持決策或改進服務的場合。

5.任何涉及用戶隱私保護，需要確保數(shù)據(jù)安全的項目。

6.在合同履行過程中，如需對原有服務內(nèi)容進行調(diào)整或補充時。

7.當合同雙方因不可抗力或其他原因需要提前終止合同時。

8.當合同雙方因服務內(nèi)容、費用支付或其他條款發(fā)生爭議時，需要尋求法律途徑解決時。

9.在跨地域或多方合作的項目中，需要明確法律適用和管轄法院時。

10.在需要進行在線問卷調(diào)查，且希望確保問卷質(zhì)量、數(shù)據(jù)準確性和服務效率的場合。

所需附件列表：

1.甲方提供的調(diào)查需求和目標群體描述。

2.問卷設(shè)計初稿及修改記錄。

3.在線問卷調(diào)查系統(tǒng)的使用手冊和操作指南。

4.系統(tǒng)安全策略和數(shù)據(jù)保護措施說明。

5.費用支付計劃和時間表。

6.雙方協(xié)商確定的合同變更文件。

7.爭議解決委員會的組成和運作規(guī)則。

8.任何與合同履行相關(guān)的補充協(xié)議或備忘錄。

9.用戶隱私保護政策及相關(guān)法律法規(guī)。

10.任何其他雙方認為有必要作為合同