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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五便利店員工培訓(xùn)與發(fā)展合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,便利店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了提高員工綜合素質(zhì),提升便利店服務(wù)水平,滿足消費(fèi)者需求,甲方?jīng)Q定對(duì)便利店員工進(jìn)行培訓(xùn)與發(fā)展。本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方的權(quán)利、義務(wù),確保培訓(xùn)與發(fā)展工作的順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所涉及的專業(yè)屬于便利店行業(yè),包括但不限于商品銷售、顧客服務(wù)、店鋪管理、員工培訓(xùn)等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)培訓(xùn):指甲方為乙方提供的各種形式的教育、培訓(xùn)活動(dòng),包括但不限于技能培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)等。(2)發(fā)展:指甲方為乙方提供的職業(yè)規(guī)劃、晉升通道、福利待遇等方面的提升。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)與發(fā)展,包括但不限于制定培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施培訓(xùn)、考核培訓(xùn)效果等。(2)甲方有權(quán)根據(jù)乙方培訓(xùn)與發(fā)展情況,調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃、優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括但不限于培訓(xùn)知識(shí)、技能、綜合素質(zhì)等方面。(4)甲方有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)乙方進(jìn)行晉升、調(diào)整崗位等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)參加甲方組織的培訓(xùn)與發(fā)展活動(dòng)。(2)乙方應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。(3)乙方應(yīng)按照甲方要求,完成培訓(xùn)任務(wù),參加考核。(4)乙方應(yīng)積極參加甲方組織的各項(xiàng)活動(dòng),為便利店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_________年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為:_________5.3合同履行方式本合同履行方式為:甲方組織實(shí)施培訓(xùn),乙方參加培訓(xùn)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿,合同自動(dòng)終止。(2)乙方因個(gè)人原因離職,合同終止。(3)因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,合同終止。6.3終止程序(1)合同期限屆滿,合同自動(dòng)終止。(2)乙方因個(gè)人原因離職,甲方應(yīng)予以確認(rèn),合同終止。(3)因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,雙方協(xié)商一致后,合同終止。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。(2)合同終止后,甲方應(yīng)退還乙方已繳納的培訓(xùn)費(fèi)用。(3)合同終止后,雙方不得追究對(duì)方的責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)培訓(xùn)費(fèi)用:包括課程開發(fā)、講師費(fèi)用、培訓(xùn)資料制作及印刷費(fèi)用等。(2)考核費(fèi)用:包括考核實(shí)施、成績(jī)?cè)u(píng)定、證書制作等費(fèi)用。(3)其他費(fèi)用:包括但不限于場(chǎng)地租賃、設(shè)備使用、差旅等費(fèi)用。7.2支付方式甲方培訓(xùn)與發(fā)展費(fèi)用支付方式如下:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將費(fèi)用直接匯入甲方指定賬戶。(2)現(xiàn)金支付:乙方在培訓(xùn)前將費(fèi)用現(xiàn)金支付給甲方指定人員。7.3支付時(shí)間(1)培訓(xùn)費(fèi)用:乙方應(yīng)在培訓(xùn)開始前支付全部培訓(xùn)費(fèi)用。(2)考核費(fèi)用:乙方應(yīng)在考核結(jié)束后支付全部考核費(fèi)用。7.4支付條款(1)乙方應(yīng)在約定的支付時(shí)間內(nèi)完成支付,逾期支付的,應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付滯納金。(2)甲方收到乙方支付的費(fèi)用后,應(yīng)向乙方開具正式發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供培訓(xùn),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為培訓(xùn)費(fèi)用總額的_________%。(2)甲方未按約定提供合格講師或培訓(xùn)資料,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為培訓(xùn)費(fèi)用總額的_________%。8.2乙方違約(1)乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)參加培訓(xùn),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為培訓(xùn)費(fèi)用總額的_________%。(2)乙方未按約定完成培訓(xùn)任務(wù),影響培訓(xùn)效果,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為培訓(xùn)費(fèi)用總額的_________%。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。(2)賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算,雙方協(xié)商一致后確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密包括但不限于培訓(xùn)內(nèi)容、講師信息、學(xué)員名單、培訓(xùn)效果等。9.2保密期限本合同涉及的保密期限自合同簽訂之日起_________年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)嚴(yán)格保守商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。(2)雙方應(yīng)采取必要措施,防止商業(yè)秘密被泄露、篡改或丟失。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)政府行為:如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等。(3)社會(huì)異常事件:如疫情、罷工等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。(2)在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)盡力減輕損失。(3)不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常工作。10.4不可抗力實(shí)例(1)新冠疫情。(2)國(guó)家政策調(diào)整。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)協(xié)商不成,雙方可向雙方所在地的人民法院提起訴訟。(2)協(xié)商不成,雙方可向具有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或變更本合同。(2)本合同轉(zhuǎn)讓需經(jīng)雙方書面同意,并辦理相關(guān)手續(xù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密的合同。(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確列出的其他權(quán)利,甲方保留所有權(quán)利。(2)甲方保留對(duì)乙方培訓(xùn)與發(fā)展效果的最終評(píng)價(jià)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)乙方違反保密條款的處理權(quán)。(2)甲方保留對(duì)乙方違反合同條款的處理權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充,均需以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的修改和補(bǔ)充,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決培訓(xùn)與發(fā)展過程中遇到的問題。(2)乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃。15.2協(xié)作與配合方式雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通與協(xié)作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于便利店員工培訓(xùn)與發(fā)展的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何增減條款,均需以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:_________乙方(蓋章):代表(簽字):日期:_________甲方(蓋章):代表(簽字):日期:_________乙方(蓋章):代表(簽字):日期:_________甲方(蓋章):代表(簽字):日期:_________乙方(蓋章):代表(簽字):日期:_________甲方(蓋章):代表(簽字):日期:_________乙方(蓋章):代表(簽字):日期:_________甲方(蓋章):代表(簽字):日期:_________乙方(蓋章):代表(簽字):日期:_________甲方(蓋章):代表(簽字):日期:_________乙方(蓋章):代表(簽字):日期:_________甲方(蓋章):代表(簽字):日期:_________乙方(蓋章)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解釋一、附件列表:1.培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃書2.培訓(xùn)課程大綱3.培訓(xùn)講師資質(zhì)證明4.培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)5.保密協(xié)議6.支付憑證7.不可抗力事件證明文件8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件9.合同修改和補(bǔ)充文件10.其他雙方協(xié)商確定的文件二、違約行為及認(rèn)定:2.1甲方違約行為及認(rèn)定:(1)未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供培訓(xùn),認(rèn)定為違約。(2)未按約定提供合格講師或培訓(xùn)資料,認(rèn)定為違約。2.2乙方違約行為及認(rèn)定:(1)未按約定時(shí)間、地點(diǎn)參加培訓(xùn),認(rèn)定為違約。(2)未按約定完成培訓(xùn)任務(wù),影響培訓(xùn)效果,認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:3.1合同法:指調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范,包括合同的訂立、效力、履行、變更、解除和終止等。3.2勞動(dòng)法:指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)保護(hù)的法律規(guī)范,包括勞動(dòng)者的權(quán)利和義務(wù)、勞動(dòng)條件、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等。3.3不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。3.4商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:4.1問題:培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作需求不符。解決辦法:定期收集員工反饋,根據(jù)實(shí)際工作需求調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。4.2問題:培訓(xùn)效果不佳,員工技能提升不明顯。解決辦法:優(yōu)化培訓(xùn)方法,增加實(shí)踐操作環(huán)節(jié),加強(qiáng)考核力度。4.3問題:?jiǎn)T工參與度低,培訓(xùn)紀(jì)律松散。解決辦法:加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),提高員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和重視程度,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律。4.4問題:培訓(xùn)費(fèi)用過高,影響企業(yè)效益。解決辦法:合理規(guī)劃培訓(xùn)預(yù)算,提高培訓(xùn)效率,尋求外部合作降低成本。4.5問題:合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:遵循合同約定,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱:_________2.第三方職責(zé):(1)負(fù)責(zé)提供專業(yè)的培訓(xùn)講師和培訓(xùn)課程。(2)協(xié)助甲方制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。(3)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和反饋。3.第三方權(quán)利:(1)獲得甲方支付的培訓(xùn)費(fèi)用。(2)在培訓(xùn)過程中對(duì)學(xué)員進(jìn)行管理和指導(dǎo)。(3)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行必要的調(diào)整。4.第三方義務(wù):(1)確保培訓(xùn)講師具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。(2)保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果。(3)遵守合同約定,保守商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:(1)獲得甲方提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。(2)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行反饋和建議。(3)在培訓(xùn)期間享有休息和用餐的權(quán)利。2.乙方利益條款:(1)培訓(xùn)結(jié)束后,乙方有優(yōu)先晉升的機(jī)會(huì)。(2)乙方在培訓(xùn)期間表現(xiàn)優(yōu)異,可獲得獎(jiǎng)金或晉升獎(jiǎng)勵(lì)。(3)乙方享有培訓(xùn)期間的意外傷害保險(xiǎn)。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方不得無故取消或延遲乙方參加的培訓(xùn)。(2)甲方不得在未經(jīng)乙方同意的情況下,泄露乙方個(gè)人信息。(3)甲方不得因乙方參加培訓(xùn)而降低其工資或福利。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:(1)對(duì)乙方參加培訓(xùn)的表現(xiàn)進(jìn)行考核和評(píng)估。(2)根據(jù)培訓(xùn)效果調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。(3)要求乙方在培訓(xùn)期間遵守紀(jì)律和規(guī)定。2.甲方的利益條款:(1)甲方享有對(duì)培訓(xùn)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(2)甲方享有對(duì)乙方在培訓(xùn)期間表現(xiàn)的最終評(píng)價(jià)權(quán)。(3)甲方享有對(duì)乙方培訓(xùn)費(fèi)用的最終支付權(quán)。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方不得在培訓(xùn)期間泄露公司商業(yè)秘密。(2)乙方不得在培訓(xùn)期間無故缺席或早退。(3)乙方不得在培訓(xùn)結(jié)束后擅自使用培訓(xùn)內(nèi)容。全文完。二零二五便利店員工培訓(xùn)與發(fā)展合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同適用范圍1.4合同期限1.5合同生效條件1.6合同終止條件1.7合同變更與解除1.8合同爭(zhēng)議解決1.9合同保密條款1.10合同其他約定第二章培訓(xùn)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)培訓(xùn)2.1.1服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)2.1.2營(yíng)業(yè)員技能培訓(xùn)2.1.3安全防范培訓(xùn)2.2專項(xiàng)培訓(xùn)2.2.1商品知識(shí)培訓(xùn)2.2.2銷售技巧培訓(xùn)2.2.3客戶服務(wù)培訓(xùn)2.3提升培訓(xùn)2.3.1領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)2.3.2管理能力培訓(xùn)2.3.3團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)第三章培訓(xùn)方式3.1線上培訓(xùn)3.1.1遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)3.1.2在線課程學(xué)習(xí)3.2線下培訓(xùn)3.2.1內(nèi)部培訓(xùn)課程3.2.2外部培訓(xùn)課程3.3培訓(xùn)資源3.3.1培訓(xùn)教材3.3.2培訓(xùn)師資3.3.3培訓(xùn)場(chǎng)地第四章培訓(xùn)時(shí)間安排4.1培訓(xùn)周期4.2培訓(xùn)課時(shí)4.3培訓(xùn)時(shí)間4.4培訓(xùn)頻率第五章培訓(xùn)考核5.1考核方式5.2考核內(nèi)容5.3考核標(biāo)準(zhǔn)5.4考核結(jié)果應(yīng)用第六章培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)6.1經(jīng)費(fèi)來源6.2經(jīng)費(fèi)預(yù)算6.3經(jīng)費(fèi)使用6.4經(jīng)費(fèi)監(jiān)督第七章培訓(xùn)效果評(píng)估7.1評(píng)估指標(biāo)7.2評(píng)估方法7.3評(píng)估周期7.4評(píng)估結(jié)果反饋第八章員工發(fā)展8.1職業(yè)規(guī)劃8.2職業(yè)晉升8.3薪酬福利8.4員工激勵(lì)第九章合同管理9.1合同簽訂9.2合同履行9.3合同變更9.4合同解除9.5合同爭(zhēng)議處理第十章違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償?shù)谑徽潞贤獬c終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)時(shí)間第十三章其他13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同份數(shù)13.4合同生效日期合同編號(hào)202501第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同的目的是為了提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平,促進(jìn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展,同時(shí)提升便利店的整體運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。1.3合同適用范圍本合同適用于便利店全體員工,包括但不限于新員工、在職員工和晉升員工。1.4合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。1.5合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。1.6合同終止條件1.6.1員工離職或合同到期;1.6.2便利店因經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整或關(guān)閉;1.6.3雙方協(xié)商一致解除合同。1.7合同變更與解除1.7.1合同的任何變更或解除必須以書面形式進(jìn)行;1.7.2任何變更或解除需經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。1.8合同爭(zhēng)議解決1.8.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭(zhēng)議;1.8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向便利店所在地人民法院提起訴訟。1.9合同保密條款1.9.1員工應(yīng)對(duì)便利店的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);1.9.2員工未經(jīng)便利店同意,不得向任何第三方泄露便利店的商業(yè)秘密。1.10合同其他約定1.10.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;1.10.2本合同未盡事宜,按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二章培訓(xùn)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)培訓(xùn)2.1.1服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)員工應(yīng)接受服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),包括儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程等。2.1.2營(yíng)業(yè)員技能培訓(xùn)員工應(yīng)接受營(yíng)業(yè)員技能培訓(xùn),包括商品知識(shí)、收銀操作、庫存管理等。2.1.3安全防范培訓(xùn)員工應(yīng)接受安全防范培訓(xùn),包括消防安全、防盜安全、食品衛(wèi)生等。2.2專項(xiàng)培訓(xùn)2.2.1商品知識(shí)培訓(xùn)針對(duì)不同商品類別,員工應(yīng)接受相應(yīng)的商品知識(shí)培訓(xùn)。2.2.2銷售技巧培訓(xùn)員工應(yīng)接受銷售技巧培訓(xùn),提高銷售業(yè)績(jī)。2.2.3客戶服務(wù)培訓(xùn)員工應(yīng)接受客戶服務(wù)培訓(xùn),提升客戶滿意度。2.3提升培訓(xùn)2.3.1領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)針對(duì)管理崗位員工,提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),提升管理水平。2.3.2管理能力培訓(xùn)針對(duì)管理崗位員工,提供管理能力培訓(xùn),包括團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理等。2.3.3團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)針對(duì)全體員工,提供團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。第三章培訓(xùn)方式3.1線上培訓(xùn)3.1.1遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)便利店將為員工提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái),方便員工在線學(xué)習(xí)。3.1.2在線課程學(xué)習(xí)便利店將提供各類在線課程,供員工自主選擇學(xué)習(xí)。3.2線下培訓(xùn)3.2.1內(nèi)部培訓(xùn)課程便利店將定期舉辦內(nèi)部培訓(xùn)課程,邀請(qǐng)內(nèi)部或外部講師進(jìn)行授課。3.2.2外部培訓(xùn)課程3.3培訓(xùn)資源3.3.1培訓(xùn)教材便利店將為員工提供培訓(xùn)教材,包括電子版和紙質(zhì)版。3.3.2培訓(xùn)師資便利店將邀請(qǐng)具備專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)的講師進(jìn)行培訓(xùn)。3.3.3培訓(xùn)場(chǎng)地便利店將為培訓(xùn)提供合適的場(chǎng)地,確保培訓(xùn)效果。第四章培訓(xùn)時(shí)間安排4.1培訓(xùn)周期便利店將根據(jù)員工崗位和培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)周期。4.2培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)課時(shí)將根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)確定。4.3培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間將結(jié)合員工工作和休息時(shí)間進(jìn)行安排。4.4培訓(xùn)頻率培訓(xùn)頻率將根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)需求確定。第五章培訓(xùn)考核5.1考核方式培訓(xùn)考核將采用理論考試、實(shí)操考核、平時(shí)表現(xiàn)等多種方式。5.2考核內(nèi)容考核內(nèi)容將包括培訓(xùn)課程的知識(shí)點(diǎn)和技能要求。5.3考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和要求制定。5.4考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果將作為員工晉升、薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。第八章員工發(fā)展8.1職業(yè)規(guī)劃便利店將協(xié)助員工制定個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,并提供必要的支持和資源。8.2職業(yè)晉升員工可通過考核和表現(xiàn)獲得晉升機(jī)會(huì),便利店將提供晉升通道。8.3薪酬福利員工的薪酬福利將根據(jù)崗位、績(jī)效和公司政策進(jìn)行定期評(píng)估和調(diào)整。8.4員工激勵(lì)便利店將實(shí)施激勵(lì)政策,包括績(jī)效獎(jiǎng)金、員工福利等,以激勵(lì)員工。第九章合同管理9.1合同簽訂本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同履行雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。9.3合同變更任何合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽署書面文件。9.4合同解除合同解除需按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。9.5合同爭(zhēng)議處理合同爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法申請(qǐng)仲裁或訴訟。第十章違約責(zé)任10.1違約情形包括但不限于未按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)、泄露公司秘密等。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀等。10.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額和方式將根據(jù)違約情況由雙方協(xié)商確定。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件包括但不限于員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、公司經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整等。11.2合同終止條件包括合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同等。11.3合同解除與終止程序合同解除與終止需提前通知對(duì)方,并按照合同約定程序進(jìn)行。第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式包括但不限于書面通知、電子郵件、口頭通知等。12.2送達(dá)地址雙方的送達(dá)地址將在合同中明確。12.3送達(dá)時(shí)間通知或送達(dá)的時(shí)間以實(shí)際收到為準(zhǔn)。第十三章其他13.1合同附件本合同附件包括但不限于培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等。13.2合同解釋本合同條款如存在歧義,將按有利于保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章合同附件14.1培訓(xùn)計(jì)劃14.2考核標(biāo)準(zhǔn)14.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃模板_________便利店的簽字(蓋章):_________日期:_________員工的簽字:_________日期:多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1培訓(xùn)計(jì)劃制定甲方負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、講師等,并提前通知乙方。1.2培訓(xùn)資源調(diào)配甲方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)所需的場(chǎng)地、設(shè)施、教材和講師資源,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。1.3培訓(xùn)效果跟蹤甲方將定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估,包括學(xué)員反饋、考試成績(jī)、實(shí)際工作表現(xiàn)等。1.4培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障甲方應(yīng)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的充足,包括講師費(fèi)用、教材費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)用等。1.5培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化甲方將制定培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方案,確保培訓(xùn)內(nèi)容能夠應(yīng)用于實(shí)際工作中,提高員工的工作效率。1.6培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)督甲方將設(shè)立培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)過程,確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1培訓(xùn)需求調(diào)查乙方有權(quán)對(duì)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,并提出培訓(xùn)建議,甲方應(yīng)予以考慮。2.2培訓(xùn)計(jì)劃參與乙方有權(quán)參與培訓(xùn)計(jì)劃的制定,包括培訓(xùn)內(nèi)容的選擇、培訓(xùn)時(shí)間的安排等。2.3培訓(xùn)反饋渠道乙方應(yīng)設(shè)立培訓(xùn)反饋渠道,收集員工對(duì)培訓(xùn)的意見和建議,甲方應(yīng)定期反饋處理結(jié)果。2.4培訓(xùn)成果評(píng)估乙方有權(quán)對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估,包括員工技能提升、工作績(jī)效改善等。2.5培訓(xùn)資源選擇乙方有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)需求選擇合適的培訓(xùn)資源,包括教材、講師、培訓(xùn)方式等。2.6培訓(xùn)成果應(yīng)用乙方應(yīng)制定培訓(xùn)成果應(yīng)用計(jì)劃,確保培訓(xùn)成果能夠轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1中介機(jī)構(gòu)選擇雙方應(yīng)共同選擇具有資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施和評(píng)估。3.2中介機(jī)構(gòu)職責(zé)第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織實(shí)施,包括培訓(xùn)計(jì)劃制定、講師安排、培訓(xùn)效果評(píng)估等。3.3中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān),具體費(fèi)用將在合同中明確。3.4中介機(jī)構(gòu)評(píng)估雙方應(yīng)定期對(duì)第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,包括培訓(xùn)效果、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用控制等。3.5中介機(jī)構(gòu)更換如第三方中介機(jī)構(gòu)服務(wù)不符合要求,雙方可協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)。3.6中介機(jī)構(gòu)保密第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)便利店的商業(yè)秘密和員工個(gè)人信息進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。3.7中介機(jī)構(gòu)責(zé)任第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,如因中介機(jī)構(gòu)原因?qū)е屡嘤?xùn)失敗或造成損失,中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.培訓(xùn)計(jì)劃2.考核標(biāo)準(zhǔn)3.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃模板4.培訓(xùn)教材5.培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告6.培訓(xùn)反饋表7.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明8.培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算9.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方案10.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)合同二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.未按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù);b.泄露公司秘密;c.未按培訓(xùn)計(jì)劃提供培訓(xùn)資源;d.未按約定支付培訓(xùn)費(fèi)用;e.未按照合同約定進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。2.違約認(rèn)定:a.甲方違約:如未履行培訓(xùn)計(jì)劃、未提供培訓(xùn)資源等;c.第三方中介機(jī)構(gòu)違約:如未提供合格服務(wù)、泄露商業(yè)秘密等。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約責(zé)任:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決:指當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的爭(zhēng)議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決。4.保密條款:指合同中關(guān)于保密義務(wù)的約定,要求當(dāng)事人對(duì)特定信息保密。5.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:培訓(xùn)計(jì)劃與員工需求不符。解決辦法:定期收集員工反饋,調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)內(nèi)容與員工需求相符。2.問題:培訓(xùn)資源不足。解決辦法:與第三方中介機(jī)構(gòu)合作,共享培訓(xùn)資源,提高培訓(xùn)效率。3.問題:?jiǎn)T工參與度低。解決辦法:增加培訓(xùn)激勵(lì)措施,提高員工參與積極性。4.問題:培訓(xùn)效果不明顯。解決辦法:優(yōu)化培訓(xùn)評(píng)估體系,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,確保培訓(xùn)效果。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.新員工入職培訓(xùn)2.在職員工技能提升培訓(xùn)3.管理人員領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)4.專項(xiàng)技能培訓(xùn)5.第三方中介機(jī)構(gòu)合作培訓(xùn)全文完。二零二五便利店員工培訓(xùn)與發(fā)展合同2本合同目錄一覽1.培訓(xùn)目的與目標(biāo)1.1培訓(xùn)目的概述1.2培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定2.培訓(xùn)內(nèi)容與計(jì)劃2.1培訓(xùn)課程設(shè)置2.2培訓(xùn)時(shí)間安排2.3培訓(xùn)地點(diǎn)安排3.培訓(xùn)師資與教材3.1培訓(xùn)師資要求3.2培訓(xùn)教材選用4.培訓(xùn)考核與評(píng)估4.1考核方式4.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.3考核結(jié)果應(yīng)用5.培訓(xùn)費(fèi)用與報(bào)銷5.1培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)5.2培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷流程6.培訓(xùn)實(shí)施與監(jiān)督6.1培訓(xùn)實(shí)施流程6.2培訓(xùn)監(jiān)督機(jī)制7.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用7.1培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方式7.2培訓(xùn)成果應(yīng)用策略8.培訓(xùn)反饋與改進(jìn)8.1培訓(xùn)反饋渠道8.2培訓(xùn)改進(jìn)措施9.培訓(xùn)參與與權(quán)益9.1培訓(xùn)參與資格9.2培訓(xùn)參與權(quán)益保障10.培訓(xùn)合同期限與續(xù)簽10.1培訓(xùn)合同期限10.2培訓(xùn)合同續(xù)簽條件11.違約責(zé)任與賠償11.1違約情形界定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同生效14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.培訓(xùn)目的與目標(biāo)1.1培訓(xùn)目的概述本合同旨在通過系統(tǒng)化的培訓(xùn),提升便利店員工的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,提高工作效率和顧客滿意度。1.2培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定(1)業(yè)務(wù)技能提升:使員工掌握商品知識(shí)、銷售技巧、收銀操作等基本業(yè)務(wù)技能。(3)綜合素質(zhì)提高:提升員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力、問題解決能力等綜合素質(zhì)。2.培訓(xùn)內(nèi)容與計(jì)劃2.1培訓(xùn)課程設(shè)置(1)商品知識(shí)培訓(xùn):商品分類、陳列、保質(zhì)期等。(2)銷售技巧培訓(xùn):溝通技巧、推銷技巧、顧客心理分析等。(3)收銀操作培訓(xùn):收銀流程、找零技巧、防損措施等。(4)企業(yè)文化培訓(xùn):企業(yè)價(jià)值觀、服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)精神等。2.2培訓(xùn)時(shí)間安排(1)新員工入職培訓(xùn):入職后一周內(nèi)完成。(2)在職員工定期培訓(xùn):每季度至少舉辦一次。(3)專項(xiàng)培訓(xùn):根據(jù)實(shí)際需求不定期舉辦。2.3培訓(xùn)地點(diǎn)安排(1)店內(nèi)培訓(xùn):由店長(zhǎng)或資深員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。(2)外聘講師培訓(xùn):邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或講師進(jìn)行授課。3.培訓(xùn)師資與教材3.1培訓(xùn)師資要求(1)具備豐富的便利店工作經(jīng)驗(yàn)。(2)熟悉便利店業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.2培訓(xùn)教材選用(1)選用行業(yè)認(rèn)可的教材和培訓(xùn)資料。(2)結(jié)合實(shí)際工作案例,豐富教學(xué)內(nèi)容。4.培訓(xùn)考核與評(píng)估4.1考核方式(1)理論知識(shí)考核:通過筆試、口試等方式進(jìn)行。(2)實(shí)操考核:通過實(shí)際操作進(jìn)行考核。4.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(1)理論知識(shí)掌握程度。(2)實(shí)際操作技能水平。(3)服務(wù)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。4.3考核結(jié)果應(yīng)用(1)考核合格者,獲得相應(yīng)培訓(xùn)證書。(2)考核不合格者,進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。5.培訓(xùn)費(fèi)用與報(bào)銷5.1培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)(1)企業(yè)承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。(2)員工參加培訓(xùn)期間,工資照發(fā)。5.2培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷流程(1)員工提交培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)。(2)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部門審批。(3)財(cái)務(wù)部門審核通過后,予以報(bào)銷。6.培訓(xùn)實(shí)施與監(jiān)督6.1培訓(xùn)實(shí)施流程(1)制定培訓(xùn)計(jì)劃。(2)選擇培訓(xùn)師資和教材。(3)組織培訓(xùn)活動(dòng)。(4)進(jìn)行考核與評(píng)估。6.2培訓(xùn)監(jiān)督機(jī)制(1)設(shè)立培訓(xùn)監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的監(jiān)督。(2)定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案。7.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用7.1培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方式(1)將培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常工作實(shí)踐中。(2)開展內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享,促進(jìn)知識(shí)傳播。7.2培訓(xùn)成果應(yīng)用策略(1)加強(qiáng)員工培訓(xùn)成果的跟蹤與反饋。(2)將培訓(xùn)成果與員工績(jī)效考核相結(jié)合。8.培訓(xùn)反饋與改進(jìn)8.1培訓(xùn)反饋渠道(1)設(shè)立培訓(xùn)反饋表,供員工填寫意見和建議。(2)定期召開培訓(xùn)座談會(huì),收集員工對(duì)培訓(xùn)的反饋。8.2培訓(xùn)改進(jìn)措施(1)根據(jù)反饋意見,調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。(2)優(yōu)化培訓(xùn)流程,提高培訓(xùn)效果。9.培訓(xùn)參與與權(quán)益9.1培訓(xùn)參與資格(1)所有便利店員工均有權(quán)參加企業(yè)組織的培訓(xùn)。(2)新員工入職后,必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成入職培訓(xùn)。9.2培訓(xùn)參與權(quán)益保障(1)保障員工在培訓(xùn)期間的合法權(quán)益,如工資待遇、休息時(shí)間等。(2)鼓勵(lì)員工積極參與培訓(xùn),提供必要的學(xué)習(xí)資源和支持。10.培訓(xùn)合同期限與續(xù)簽10.1培訓(xùn)合同期限(1)本培訓(xùn)合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年。(2)合同期滿后,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行續(xù)簽。10.2培訓(xùn)合同續(xù)簽條件(1)雙方均認(rèn)可培訓(xùn)效果,同意繼續(xù)合作。(2)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。11.違約責(zé)任與賠償11.1違約情形界定(1)未按時(shí)完成培訓(xùn)計(jì)劃。(2)未按照合同約定提供培訓(xùn)師資和教材。(3)未按照合同約定支付培訓(xùn)費(fèi)用。11.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)違約方應(yīng)向守約方支付違約金。11.3賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式(1)賠償金額根據(jù)違約程度和損失情況確定。(2)賠償方式為現(xiàn)金支付。12.合同解除與終止12.1合同解除條件(1)雙方協(xié)商一致,同意解除合同。(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。12.2合同終止條件(1)培訓(xùn)合同期限屆滿。(2)合同約定的終止條件成就。13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式(1)雙方協(xié)商解決。(2)協(xié)商不成,提交仲裁委員會(huì)仲裁。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)雙方協(xié)商確定的仲裁委員會(huì)。(2)無協(xié)商結(jié)果時(shí),提交所在地人民法院訴訟。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用(1)本合同適用中華人民共和國(guó)法律。(2)合同爭(zhēng)議的解決,適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同生效(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問等。1.2第三方介入范圍(1)第三方可提供培訓(xùn)服務(wù)、咨詢服務(wù)、評(píng)估服務(wù)、法律服務(wù)等。(2)第三方可協(xié)助甲方或乙方進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)研、課程設(shè)計(jì)、師資引進(jìn)、考核評(píng)估等工作。2.第三方介入的申請(qǐng)與批準(zhǔn)2.1申請(qǐng)程序(1)甲方或乙方如有需要,可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?qǐng)。(2)申請(qǐng)應(yīng)包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。2.2批準(zhǔn)程序(1)對(duì)方收到申請(qǐng)后,應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可同意第三方介入。3.第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1責(zé)任范圍(1)第三方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(2)第三方應(yīng)確保其

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