2025年度醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收合作協(xié)議范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收合作協(xié)議范本本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱1.2法定代表人1.3注冊(cè)地址1.4聯(lián)系電話1.5電子郵箱2.合作目的2.1協(xié)作目的概述2.2雙方合作的具體內(nèi)容3.合作范圍3.1合作業(yè)務(wù)范圍3.2合作地域范圍4.合作期限4.1合作期限起止時(shí)間4.2合作期限延長條件及程序5.醫(yī)療費(fèi)用催收方式5.1短信催收內(nèi)容5.2短信催收頻率5.3短信催收時(shí)間6.費(fèi)用及結(jié)算6.1合作費(fèi)用6.2費(fèi)用結(jié)算方式6.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間7.數(shù)據(jù)及信息保密7.1數(shù)據(jù)及信息保密原則7.2數(shù)據(jù)及信息使用范圍7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.合作雙方的義務(wù)8.1合作方義務(wù)8.2合作方權(quán)利9.合作雙方的權(quán)利9.1合作方權(quán)利9.2合作方義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合作變更與解除12.1合作變更條件12.2合作解除條件12.3合作解除程序13.其他13.1不可抗力13.2合同生效及終止13.3合同附件14.合同簽署及生效14.1簽署時(shí)間14.2簽署地點(diǎn)14.3生效條件第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作方一名稱：醫(yī)療管理1.2合作方一法定代表人：1.3合作方一注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.4合作方一聯(lián)系電話：02156781.6合作方二名稱：短信服務(wù)科技1.7合作方二法定代表人：1.8合作方二注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.9合作方二聯(lián)系電話：021876543212.合作目的2.1協(xié)作目的概述：本協(xié)議旨在明確雙方在2025年度內(nèi)就醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收業(yè)務(wù)的合作事宜，共同提高催收效率，降低逾期率。2.2雙方合作的具體內(nèi)容：合作方一負(fù)責(zé)提供醫(yī)療費(fèi)用逾期客戶名單，合作方二負(fù)責(zé)通過短信平臺(tái)對(duì)名單中的客戶進(jìn)行催收。3.合作范圍3.1合作業(yè)務(wù)范圍：本協(xié)議合作范圍限于醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收業(yè)務(wù)。3.2合作地域范圍：合作地域范圍為全國范圍內(nèi)。4.合作期限4.1合作期限起止時(shí)間：本協(xié)議自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.2合作期限延長條件及程序：如雙方同意延長合作期限，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.醫(yī)療費(fèi)用催收方式5.1短信催收內(nèi)容：短信催收內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：逾期費(fèi)用金額、還款期限、聯(lián)系方式等。5.2短信催收頻率：每日發(fā)送一次短信催收，節(jié)假日及特殊情況除外。5.3短信催收時(shí)間：每日上午9:00至下午18:00。6.費(fèi)用及結(jié)算6.1合作費(fèi)用：合作方二按實(shí)際催收成功金額的一定比例收取服務(wù)費(fèi)。6.2費(fèi)用結(jié)算方式：合作方二每月底前向合作方一提交上月催收成功金額的結(jié)算報(bào)告，雙方確認(rèn)無誤后，合作方一于次月5日前將服務(wù)費(fèi)支付至合作方二指定賬戶。6.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間：每月5日。7.數(shù)據(jù)及信息保密7.1數(shù)據(jù)及信息保密原則：雙方對(duì)本協(xié)議涉及的數(shù)據(jù)及信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.2數(shù)據(jù)及信息使用范圍：數(shù)據(jù)及信息僅用于本協(xié)議約定的合作目的，不得用于其他商業(yè)目的。7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任：如有違反保密義務(wù)的行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.合作雙方的義務(wù)8.1合作方一義務(wù)：8.1.1提供準(zhǔn)確、完整的醫(yī)療費(fèi)用逾期客戶名單；8.1.2按照協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向合作方二提供客戶名單及催收相關(guān)資料；8.1.3對(duì)合作方二催收過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)溝通解決；8.1.4對(duì)合作方二催收成果進(jìn)行核實(shí)，確保數(shù)據(jù)真實(shí)有效。8.2合作方二義務(wù)：8.2.1按照協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)合作方一提供的客戶名單進(jìn)行短信催收；8.2.2確保短信催收內(nèi)容的合規(guī)性，不得違反相關(guān)法律法規(guī)；8.2.3對(duì)催收過程中獲取的客戶信息嚴(yán)格保密，不得泄露；8.2.4按時(shí)向合作方一提供催收?qǐng)?bào)告，包括催收成功情況、未成功原因等。9.合作雙方的權(quán)利9.1合作方一權(quán)利：9.1.1對(duì)合作方二的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；9.1.2對(duì)合作方二違反協(xié)議的行為提出異議，要求其改正；9.1.3在協(xié)議規(guī)定的范圍內(nèi)，有權(quán)對(duì)催收數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和核實(shí)。9.2合作方二權(quán)利：9.2.1在協(xié)議規(guī)定的范圍內(nèi)，有權(quán)對(duì)合作方一提供的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行必要的處理；9.2.2在催收過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整催收策略；9.2.3對(duì)合作方一違反協(xié)議的行為提出異議，要求其改正。10.違約責(zé)任10.1違約情形：10.1.1合作方一未按時(shí)提供客戶名單或提供的數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確；10.1.2合作方二未按時(shí)進(jìn)行短信催收或催收內(nèi)容違反法律法規(guī)；10.1.3雙方未按照協(xié)議約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算；10.1.4雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方數(shù)據(jù)和信息。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；10.2.2如違約行為嚴(yán)重，守約方有權(quán)解除協(xié)議。11.爭議解決11.1爭議解決方式：11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)：11.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)。12.合作變更與解除12.1合作變更條件：12.1.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更協(xié)議內(nèi)容；12.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)，不得損害雙方合法權(quán)益。12.2合作解除條件：12.2.1雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；12.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議；12.2.3出現(xiàn)不可抗力情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。12.3合作解除程序：12.3.1解除協(xié)議應(yīng)書面通知對(duì)方；12.3.2解除協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行清算和結(jié)算。13.其他13.1不可抗力：13.1.1不可抗力是指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況；13.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決；13.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或履行困難的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。13.2合同生效及終止：13.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；13.2.2本協(xié)議有效期屆滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。14.合同簽署及生效14.1簽署時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)：省市。14.3生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本協(xié)議履行過程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或經(jīng)甲乙雙方同意介入本協(xié)議的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。2.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反本協(xié)議的約定。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍確定，并在本協(xié)議中明確。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中單獨(dú)列出，并作為附件之一。4.第三方權(quán)利4.1第三方在履行本協(xié)議的職責(zé)范圍內(nèi)，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于：4.1.1獲取必要的資料和信息；4.1.2參與相關(guān)會(huì)議；4.1.3對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。5.第三方義務(wù)5.1.1嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；5.1.2按照甲乙雙方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地履行其職責(zé)；5.1.3對(duì)在履行職責(zé)過程中獲取的甲乙雙方的數(shù)據(jù)和信息保密。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：6.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任限于其在本協(xié)議中的職責(zé)范圍；6.1.2甲方對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)，但第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因?qū)е碌膿p失，甲方有權(quán)向第三方追償。6.2第三方與乙方的劃分：6.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任限于其在本協(xié)議中的職責(zé)范圍；6.2.2乙方對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)，但第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因?qū)е碌膿p失，乙方有權(quán)向第三方追償。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：6.3.1第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立第三方，彼此之間不承擔(dān)連帶責(zé)任；6.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，不得干涉甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。7.第三方介入的具體職責(zé)7.1第三方介入的具體職責(zé)應(yīng)在協(xié)議中明確，包括但不限于：7.1.1協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；7.1.2對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；7.1.3提供專業(yè)意見和建議；7.1.4協(xié)助處理爭議。8.第三方介入的退出機(jī)制8.1如第三方因故需要退出本協(xié)議，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。8.2第三方退出后，其在本協(xié)議中的職責(zé)由甲乙雙方協(xié)商確定新的第三方承擔(dān)，或由甲乙雙方自行履行。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方對(duì)本協(xié)議涉及的數(shù)據(jù)和信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。11.第三方介入的費(fèi)用11.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間等因素協(xié)商確定，并在本協(xié)議中明確。11.2第三方費(fèi)用的結(jié)算方式、時(shí)間和支付條件由甲乙雙方另行約定。12.第三方介入的其他條款12.1本協(xié)議中未列明的第三方介入相關(guān)事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商確定。12.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合作雙方基本信息表要求：詳細(xì)列出合作雙方的基本信息，包括但不限于公司名稱、法定代表人、注冊(cè)地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等。說明：本附件用于雙方確認(rèn)合作方的身份和聯(lián)系方式。2.附件二：合作期限確認(rèn)書要求：明確合作期限的起止時(shí)間，以及合作期限的延長條件及程序。說明：本附件用于雙方確認(rèn)合作期限的具體內(nèi)容。3.附件三：醫(yī)療費(fèi)用逾期客戶名單要求：詳細(xì)列出逾期客戶名單，包括客戶姓名、聯(lián)系方式、逾期金額、逾期期限等信息。說明：本附件用于合作方二進(jìn)行短信催收。4.附件四：短信催收模板要求：提供短信催收的標(biāo)準(zhǔn)模板，包括催收內(nèi)容、催收頻率、催收時(shí)間等。說明：本附件用于合作方二進(jìn)行短信催收。5.附件五：催收?qǐng)?bào)告要求：詳細(xì)記錄催收過程，包括催收成功情況、未成功原因、客戶反饋等信息。說明：本附件用于雙方對(duì)催收成果進(jìn)行評(píng)估和核實(shí)。6.附件六：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)要求：詳細(xì)列出費(fèi)用結(jié)算的金額、結(jié)算方式、結(jié)算時(shí)間等信息。說明：本附件用于雙方確認(rèn)費(fèi)用結(jié)算的具體內(nèi)容。7.附件七：數(shù)據(jù)及信息保密協(xié)議要求：明確雙方對(duì)本協(xié)議涉及的數(shù)據(jù)和信息的保密義務(wù)。說明：本附件用于保護(hù)雙方的數(shù)據(jù)和信息安全。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明：本附件用于明確第三方介入的具體內(nèi)容。9.附件九：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。說明：本附件用于解決雙方在合作過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：合作方一未按時(shí)提供客戶名單或提供的數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確。合作方二未按時(shí)進(jìn)行短信催收或催收內(nèi)容違反法律法規(guī)。雙方未按照協(xié)議約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方數(shù)據(jù)和信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。如違約行為嚴(yán)重，守約方有權(quán)解除協(xié)議。3.示例說明：合作方一未按時(shí)提供客戶名單，導(dǎo)致合作方二無法進(jìn)行短信催收，造成損失。合作方一應(yīng)賠償合作方二因此遭受的損失。合作方二在短信催收中，發(fā)送違反法律法規(guī)的催收內(nèi)容，導(dǎo)致客戶投訴。合作方二應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括賠償客戶損失和承擔(dān)法律責(zé)任。雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方數(shù)據(jù)和信息，造成對(duì)方損失。泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括賠償損失和承擔(dān)法律責(zé)任。全文完。2025年度醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收合作協(xié)議范本1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度內(nèi)就醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收服務(wù)達(dá)成合作協(xié)議，確保雙方在醫(yī)療費(fèi)用催收過程中的權(quán)益得到保障，提高醫(yī)療費(fèi)用回收率，降低逾期風(fēng)險(xiǎn)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國短信服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）醫(yī)療費(fèi)用：指患者在接受醫(yī)療服務(wù)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于藥品費(fèi)用、診療費(fèi)用、住院費(fèi)用等。（2）逾期：指患者未在規(guī)定期限內(nèi)支付醫(yī)療費(fèi)用。（3）短信催收：指通過短信方式對(duì)逾期醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行催收。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指提供醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收服務(wù)的主體。（2）乙方：指委托甲方進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收的主體。（3）合同期限：指本合同約定的雙方合作期限。（4）服務(wù)費(fèi)用：指乙方支付給甲方的醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收服務(wù)費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)根據(jù)乙方提供的逾期醫(yī)療費(fèi)用信息，制定短信催收方案。（3）甲方應(yīng)確保短信催收內(nèi)容合法、合規(guī)，不得侵犯他人合法權(quán)益。（4）甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方反饋催收結(jié)果。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供逾期醫(yī)療費(fèi)用信息。（3）乙方應(yīng)支付甲方約定的服務(wù)費(fèi)用。（4）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行短信催收工作，不得干預(yù)甲方催收行為。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為雙方約定的地點(diǎn)，具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。5.3合同履行方式雙方應(yīng)按照合同約定，通過短信方式進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用逾期催收。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形。6.3終止程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定退還或支付已收取的服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同項(xiàng)下的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）基本服務(wù)費(fèi)：乙方按照約定的逾期醫(yī)療費(fèi)用總額的一定比例支付給甲方的基本服務(wù)費(fèi)。（2）績效獎(jiǎng)金：根據(jù)甲方實(shí)際完成的催收金額，乙方按照約定的比例支付給甲方的績效獎(jiǎng)金。（3）其他費(fèi)用：包括但不限于通訊費(fèi)、人工費(fèi)、差旅費(fèi)等，由雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式（1）基本服務(wù)費(fèi)：在合同簽訂后的十個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)支付合同約定的基本服務(wù)費(fèi)。（2）績效獎(jiǎng)金：甲方每月向乙方提供當(dāng)月完成的催收金額明細(xì)，乙方應(yīng)在收到明細(xì)后的十個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月應(yīng)得的績效獎(jiǎng)金。（3）其他費(fèi)用：按照雙方約定的支付方式和時(shí)間支付。7.3支付時(shí)間（1）基本服務(wù)費(fèi)：在合同簽訂后的十個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）績效獎(jiǎng)金：每月的一個(gè)工作日支付上一個(gè)月的績效獎(jiǎng)金。（3）其他費(fèi)用：按照雙方約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款（1）乙方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間，將費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。（2）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未按約定提供催收服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）若甲方泄露乙方商業(yè)秘密或患者隱私，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金。（2）若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或患者隱私，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)雙方協(xié)商或法律規(guī)定，違約方應(yīng)支付給守約方的賠償金額。（2）賠償方式：違約方應(yīng)按照雙方約定的方式支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；（2）患者個(gè)人信息及醫(yī)療費(fèi)用信息；（3）其他雙方約定應(yīng)保密的信息。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件本合同項(xiàng)下的不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等社會(huì)事件；（3）政府政策、法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減輕損失；（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同履行困難或無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例本合同項(xiàng)下的不可抗力實(shí)例包括但不限于：（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等社會(huì)事件；（3）政府政策、法規(guī)變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密的信息；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，雙方均保留對(duì)合同內(nèi)容的解釋權(quán)和修改權(quán)。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。（2）乙方保留對(duì)甲方提供的逾期醫(yī)療費(fèi)用信息進(jìn)行保密的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)雙方書面確認(rèn)的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）修改和補(bǔ)充內(nèi)容與本合同其他條款不一致的，以修改和補(bǔ)充內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互提供必要的協(xié)助和支持。（2）雙方應(yīng)就本合同履行過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)溝通和協(xié)商，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。（2）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式，履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收合作的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款（1）本合同任何條款的增減，均需雙方書面確認(rèn)。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收服務(wù)方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收委托方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________見證人：簽字：____________________日期：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.2025年度醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收合作協(xié)議2.甲方服務(wù)規(guī)范3.乙方催收標(biāo)準(zhǔn)操作流程4.保密協(xié)議5.爭議解決流程圖6.不可抗力事件清單7.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表8.簽字及蓋章頁二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定提供催收服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失。（2）乙方未按約定支付費(fèi)用。（3）甲方泄露乙方商業(yè)秘密或患者隱私。（4）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或患者隱私。（5）一方違反保密條款。（6）一方違反不可抗力條款。2.違約行為認(rèn)定：（2）違約行為的認(rèn)定應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，依法進(jìn)行。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.保密期限：指保密協(xié)議約定的保密內(nèi)容應(yīng)保密的期限。4.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.獨(dú)立性：指合同條款之間相互獨(dú)立，一方違約不影響其他條款的效力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方催收服務(wù)質(zhì)量不高，導(dǎo)致逾期醫(yī)療費(fèi)用回收率低。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高催收人員素質(zhì)，優(yōu)化催收策略。2.問題：乙方支付費(fèi)用不及時(shí)，影響甲方正常運(yùn)營。解決辦法：雙方應(yīng)明確支付時(shí)間，確保乙方按時(shí)支付費(fèi)用。3.問題：雙方在執(zhí)行過程中溝通不暢，影響合作效果。解決辦法：建立定期溝通機(jī)制，確保雙方信息及時(shí)傳遞。4.問題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：根據(jù)不可抗力條款，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同無法履行的問題。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)保證其提供的逾期醫(yī)療費(fèi)用信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（2）第三方應(yīng)配合甲方進(jìn)行短信催收工作，提供必要的協(xié)助。2.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲方對(duì)其提供的信息保密。3.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露患者隱私。（2）第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供逾期醫(yī)療費(fèi)用信息。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照約定的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行催收。（2）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其提供的逾期醫(yī)療費(fèi)用信息保密。（3）乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中提供必要的支持。2.乙方利益條款：（1）乙方有權(quán)獲得約定的績效獎(jiǎng)金。（2）乙方有權(quán)要求甲方在合同終止后，退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按約定提供催收服務(wù)，乙方有權(quán)要求賠償。（2）甲方泄露乙方商業(yè)秘密或患者隱私，乙方有權(quán)要求賠償。（3）甲方不得將乙方提供的信息用于其他目的。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供逾期醫(yī)療費(fèi)用信息。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權(quán)獲得約定的基本服務(wù)費(fèi)和績效獎(jiǎng)金。（2）甲方有權(quán)要求乙方在合同終止后，退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求賠償。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或患者隱私，甲方有權(quán)要求賠償。（3）乙方不得將甲方提供的信息用于其他目的。全文完。2025年度醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收合作協(xié)議范本2合同目錄一、引言1.1合作背景1.2合作目的1.3合作原則1.4合作期限1.5合同名稱二、合作雙方基本信息2.1合作方A2.2合作方B2.3合作方C（如有）三、合作內(nèi)容3.1合作范圍3.2合作方式3.3合作內(nèi)容具體條款3.4合作內(nèi)容變更程序四、短信催收服務(wù)4.1短信催收服務(wù)內(nèi)容4.2短信催收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3短信催收服務(wù)流程4.4短信催收服務(wù)費(fèi)用五、費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用結(jié)算方式5.2費(fèi)用結(jié)算周期5.3費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)5.4費(fèi)用結(jié)算爭議處理六、保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密信息使用限制6.4違反保密條款的處理七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償計(jì)算方式7.4違約爭議處理八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費(fèi)用九、合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理十、合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理十一、合同附件11.1附件一：短信催收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)11.3附件三：保密信息清單11.4附件四：其他相關(guān)文件十二、通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)方式十三、其他13.1合同解釋13.2合同變更13.3合同生效13.4合同終止十四、簽署與生效14.1簽署時(shí)間14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署代表14.4合同生效日期合同編號(hào)_________一、引言1.1合作背景本合作背景基于我國醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，為提高醫(yī)療費(fèi)用回收效率，降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，特制定本合作協(xié)議。1.2合作目的通過合作，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收的規(guī)范化、高效化，保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)權(quán)益。1.3合作原則1.3.1依法合規(guī)原則1.3.2誠實(shí)信用原則1.3.3公平公正原則1.4合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，期滿后可續(xù)簽。1.5合同名稱2025年度醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收合作協(xié)議二、合作雙方基本信息2.1合作方A（此處填寫合作方A的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等）2.2合作方B（此處填寫合作方B的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等）2.3合作方C（如有）（此處填寫合作方C的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等）三、合作內(nèi)容3.1合作范圍本合作協(xié)議適用于合作方A、B、C（如有）之間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收業(yè)務(wù)。3.2合作方式合作方A、B、C（如有）共同設(shè)立短信催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收工作。3.3合作內(nèi)容具體條款3.3.1短信催收內(nèi)容短信催收內(nèi)容應(yīng)包括逾期費(fèi)用金額、還款期限、聯(lián)系方式等。3.3.2短信催收頻率短信催收頻率根據(jù)逾期時(shí)間、金額等因素確定，具體由合作方A、B、C（如有）協(xié)商一致。3.3.3短信催收時(shí)間短信催收時(shí)間應(yīng)避開國家法定節(jié)假日和休息日，具體由合作方A、B、C（如有）協(xié)商一致。四、短信催收服務(wù)4.1短信催收服務(wù)內(nèi)容短信催收服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：發(fā)送逾期短信、跟進(jìn)逾期賬戶、催收效果評(píng)估等。4.2短信催收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)短信催收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.3短信催收服務(wù)流程短信催收服務(wù)流程如下：（1）合作方A將逾期賬戶信息傳遞給短信催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)；（2）短信催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)送逾期短信；（3）跟進(jìn)逾期賬戶，了解還款情況；（4）催收效果評(píng)估，反饋給合作方A。4.4短信催收服務(wù)費(fèi)用短信催收服務(wù)費(fèi)用由合作方A支付，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。五、費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用結(jié)算方式費(fèi)用結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由合作方A提供。5.2費(fèi)用結(jié)算周期費(fèi)用結(jié)算周期為每月結(jié)算一次，具體結(jié)算時(shí)間由雙方協(xié)商確定。5.3費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)按照實(shí)際發(fā)生的短信催收服務(wù)費(fèi)用計(jì)算。5.4費(fèi)用結(jié)算爭議處理如發(fā)生費(fèi)用結(jié)算爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。六、保密條款6.1保密信息范圍保密信息包括但不限于：合作方A、B、C（如有）的財(cái)務(wù)信息、業(yè)務(wù)信息、客戶信息等。6.2保密義務(wù)合作方A、B、C（如有）應(yīng)妥善保管保密信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密信息使用限制合作方A、B、C（如有）僅可使用保密信息履行本合作協(xié)議，不得用于其他目的。6.4違反保密條款的處理違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1合作方A、B、C（如有）未按照約定履行短信催收服務(wù)義務(wù)；7.1.2合作方A、B、C（如有）泄露保密信息；7.1.3合作方A、B、C（如有）未按照約定支付費(fèi)用；7.1.4其他違反本合作協(xié)議的情形。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。7.2.2違約金計(jì)算方式為：違約金額×違約金比例。7.3違約賠償計(jì)算方式違約賠償計(jì)算方式為：實(shí)際損失×賠償比例。7.4違約爭議處理如發(fā)生違約爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。八、爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至協(xié)議簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至協(xié)議簽訂地的人民法院，由有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行審理。8.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，包括但不限于證據(jù)提交、庭審程序、判決執(zhí)行等。8.4爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。九、合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；9.1.2一方違約，另一方給予書面通知，并在合理期限內(nèi)未能糾正違約行為；9.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；9.2合同解除程序任何一方提出解除本協(xié)議，應(yīng)提前三十日以書面形式通知對(duì)方；9.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)，并相互退還已支付的費(fèi)用。十、合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期限屆滿；10.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；10.1.3合同解除；10.2合同終止程序合同終止時(shí)，雙方應(yīng)相互確認(rèn)合同終止事實(shí)，并辦理相關(guān)手續(xù)；10.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)，并相互退還已支付的費(fèi)用。十一、合同附件11.1附件一：短信催收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)11.3附件三：保密信息清單11.4附件四：其他相關(guān)文件十二、通知與送達(dá)12.1通知方式通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。12.2送達(dá)地址送達(dá)地址為雙方在協(xié)議中指定的地址。12.3送達(dá)方式送達(dá)方式應(yīng)確保通知的及時(shí)性和有效性。十三、其他13.1合同解釋本協(xié)議的條款如有歧義，應(yīng)按照有利于保護(hù)非違約方的原則進(jìn)行解釋。13.2合同變更本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式并由雙方簽字蓋章后生效。13.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4合同終止十四、簽署與生效14.1簽署時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為_________。14.3簽署代表合作方A代表：（簽字）合作方B代表：（簽字）合作方C代表：（簽字）（如有）14.4合同生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。合作方A代表：（簽字）日期：____年____月____日合作方B代表：（簽字）日期：____年____月____日合作方C代表：（簽字）（如有）日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1甲方對(duì)本合作協(xié)議的執(zhí)行擁有最終決策權(quán)，包括但不限于短信催收策略、費(fèi)用分配、爭議解決等。1.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。1.2信息提供1.2.1甲方應(yīng)向乙方提供完整的醫(yī)療費(fèi)用逾期賬戶信息，包括但不限于患者姓名、聯(lián)系方式、逾期金額、逾期日期等。1.2.2甲方保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。1.3服務(wù)質(zhì)量要求1.3.1甲方對(duì)乙方提供的短信催收服務(wù)有質(zhì)量要求，乙方應(yīng)確保短信催收服務(wù)的及時(shí)性、有效性。1.3.2甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交服務(wù)報(bào)告，包括但不限于催收進(jìn)度、催收效果等。1.4費(fèi)用調(diào)整1.4.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和乙方服務(wù)質(zhì)量，對(duì)短信催收服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。1.4.2費(fèi)用調(diào)整需提前通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1乙方對(duì)本合作協(xié)議的執(zhí)行擁有一定程度的自主權(quán)，包括但不限于短信催收策略、服務(wù)流程等。2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和市場情況提出改進(jìn)建議。2.2信息反饋2.2.1乙方應(yīng)向甲方及時(shí)反饋短信催收服務(wù)的進(jìn)展情況，包括但不限于催收進(jìn)度、客戶反饋等。2.2.2甲方應(yīng)在收到乙方反饋后，給予必要的指導(dǎo)和幫助。2.3服務(wù)保障2.3.1乙方應(yīng)確保短信催收服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)因自身原因?qū)е碌拇呤招Ч患殉袚?dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方提供的服務(wù)保障措施進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。2.4費(fèi)用保障2.4.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付短信催收服務(wù)費(fèi)用，并確保費(fèi)用的及時(shí)到位。2.4.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的催收效果報(bào)告后，及時(shí)支付相應(yīng)的費(fèi)用。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介3.1.1本合作協(xié)議引入第三方中介，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行。3.1.2第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并保證公正、公平、客觀地履行職責(zé)。3.2中介費(fèi)用3.2.1第三方中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議中明確。3.2.2甲方和乙方應(yīng)按照約定支付中介費(fèi)用。3.3中介職責(zé)3.3.1第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方解決協(xié)議執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議，并提出解決方案。3.3.2第三方中介應(yīng)定期向雙方報(bào)告協(xié)議執(zhí)行情況，并提出改進(jìn)建議。3.4中介變更3.4.1如需更換第三方中介，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的合作協(xié)議。3.4.2新的中介應(yīng)具備與原中介相當(dāng)?shù)馁Y質(zhì)和能力。3.5中介責(zé)任3.5.1第三方中介在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5.2第三方中介應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)保密，不得泄露任何一方商業(yè)秘密。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：短信催收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)3.附件三：保密信息清單4.附件四：其他相關(guān)文件5.附件五：第三方中介資質(zhì)證明6.附件六：中介費(fèi)用結(jié)算明細(xì)二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按照約定提供完整的醫(yī)療費(fèi)用逾期賬戶信息。1.2乙方未按照約定履行短信催收服務(wù)義務(wù)。1.3乙方泄露保密信息。1.4甲方未按照約定支付費(fèi)用。1.5第三方中介未按照約定履行職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定：2.1甲方未提供完整信息，經(jīng)乙方書面通知后仍未糾正，視為違約。2.2乙方未履行短信催收服務(wù)義務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未糾正，視為違約。2.3乙方泄露保密信息，經(jīng)發(fā)現(xiàn)后未采取措施，視為違約。2.4甲方未支付費(fèi)用，經(jīng)乙方書面催收后仍未支付，視為違約。2.5第三方中介未履行職責(zé)，經(jīng)雙方書面通知后仍未糾正，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.爭議解決：指雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的分歧，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.保密信息：指涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息。5.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，自愿選擇由仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：信息提供不及時(shí)或不完整。解決辦法：明確信息提供的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立專人負(fù)責(zé)信息核對(duì)和反饋。2.問題：費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法：設(shè)立費(fèi)用支付預(yù)警機(jī)制，提前通知對(duì)方，并約定逾期支付的處理方式。3.問題：服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)措施，并要求乙方及時(shí)整改。4.問題：第三方中介職責(zé)履行不到位。解決辦法：加強(qiáng)對(duì)第三方中介的監(jiān)督，定期評(píng)估其工作效果，必要時(shí)更換中介。五、所有應(yīng)用場景：1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與短信催收服務(wù)提供商之間的合作。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與第三方中介之間的合作。3.多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與一家短信催收服務(wù)提供商之間的合作。4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與多家短信催收服務(wù)提供商之間的合作，引入第三方中介進(jìn)行協(xié)調(diào)。全文完。2025年度醫(yī)療費(fèi)用逾期短信催收合作協(xié)議范本3合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）1.2乙方：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方在2025年度內(nèi)負(fù)責(zé)醫(yī)療費(fèi)用的催收工作，乙方擁有專業(yè)的短信催收服務(wù)能力，為提高醫(yī)療費(fèi)用催收效率，降低催收成本，雙方本著平等、自愿、互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中所稱“專業(yè)短信催收服務(wù)”，是指乙方利用自身技術(shù)手段，對(duì)甲方指定的醫(yī)療費(fèi)用逾期賬戶進(jìn)行短信催收的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）醫(yī)療費(fèi)用：指甲方為患者提供醫(yī)療服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用；（2）逾期：指醫(yī)療費(fèi)用到期未按時(shí)繳納；（3）短信催收：指乙方通過短信形式，對(duì)逾期醫(yī)療費(fèi)用賬戶進(jìn)行催收；（4）合同期限：本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至2025年12月31日止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)短信催收服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的催收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；（3）甲方應(yīng)在合同期限內(nèi)，將需催收的醫(yī)療費(fèi)用逾期賬戶信息及時(shí)提供給乙方；（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供醫(yī)療費(fèi)用逾期賬戶信息；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成短信催收工作；（3）乙方應(yīng)確保短信催收內(nèi)容的合規(guī)性，不得侵犯他人合法權(quán)益；（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的醫(yī)療費(fèi)用逾期賬戶信息，不得泄露給任何第三方。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)乙方在甲方指定的地區(qū)范圍內(nèi)，按照約定進(jìn)行短信催收。5.3合同履行方式乙方通過短信形式，對(duì)甲方提供的醫(yī)療費(fèi)用逾期賬戶進(jìn)行催收。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議；（3）因不可抗力等原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）因不可抗力等原因終止本協(xié)議的，應(yīng)在本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)書面通知對(duì)方。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)停止對(duì)甲方提供的醫(yī)療費(fèi)用逾期賬戶進(jìn)行短信催收；（2）甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，處理終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本協(xié)議中，乙方提供短信催收服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）基本服務(wù)費(fèi)：按照甲方提供的醫(yī)療費(fèi)用逾期賬戶數(shù)量，按照約定的單價(jià)計(jì)算；（2）增值服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方需求，乙方提供的額外服務(wù)，如語音催收、電話催收等，按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取；（3）其他費(fèi)用：如因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將服務(wù)費(fèi)用匯入乙方指定的銀行賬戶；（2）其他支付方式：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時(shí)間（1）基本服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付乙方前一季度的基本服務(wù)費(fèi)；（2）增值服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付乙方前一季度已發(fā)生的增值服務(wù)費(fèi)；（3）其他費(fèi)用：按照雙方約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款（1）甲方支付的費(fèi)用，應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映乙方提供服務(wù)的情況；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)出具相應(yīng)的發(fā)票；（3）如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算；（2）甲方提供的醫(yī)療費(fèi)用逾期賬戶信息不準(zhǔn)確、不完整，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約（2）乙方泄露甲方提供的醫(yī)療費(fèi)用逾期賬戶信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償；（2）因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償；（3）賠償金額以人民幣計(jì)算，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方提供的醫(yī)療費(fèi)用逾期賬戶信息；（2）乙方提供的短信催收策略和技巧；（3）雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后三年內(nèi)，雙方對(duì)本協(xié)議中的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、暴亂、恐怖襲擊等社會(huì)異常事件；（3）政府行為導(dǎo)致的政策變動(dòng)。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任；（3）不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致乙方服務(wù)器損壞，無法提供短信催收服務(wù)；（2）政府政策變動(dòng)導(dǎo)致短信催收業(yè)務(wù)受限。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）甲方作為醫(yī)療費(fèi)用提供方的業(yè)務(wù)資格；（2）乙方作為短信催收服務(wù)提供方的業(yè)務(wù)資格；（3）雙方在本協(xié)議中約定的保密義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂并不影響甲乙雙方在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的獨(dú)立權(quán)利；（2）甲乙雙方保留各自在醫(yī)療費(fèi)用催收領(lǐng)域的市場拓展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方提供的短信催收服務(wù)的監(jiān)督權(quán)；（2）乙方保留對(duì)甲方提供的醫(yī)療費(fèi)用逾期賬戶信息的保密權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲方提供準(zhǔn)確的醫(yī)療費(fèi)用逾期